Duet Entreprise 2.0 pour SharePoint et SAP

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DESCRIPTION

Duet Entreprise 2.0 pour SharePoint et SAP combine les technologies que tout le monde utilise chaque jour – Microsoft Office et Microsoft SharePoint – avec les technologies pour l’entreprise - SAP enterprise resource planning (ERP) et des applications line-of-business (LOB), connectée à des systèmes métier. Duet Entreprise propose aux employés d’accéder via des outils Microsoft à des workflows SAP et des données comme les contacts, les calendriers et d’autres types de données. Nous présenterons durant cette session une vue d’ensemble de ce produit et les gains pour les utilisateurs.

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Duet Entreprise 2.0 pour

SharePoint et SAPJoyanta Sen

Ludovic Bento

Office / B2B / LOB / Entreprise

#SharePoint

Site web

Agenda

Design

• Qu’est-ce que Duet Entreprise ?

• Architecture SAP et Microsoft

• Fonctionnalités

• Démonstration

• Retour d’expérience

QU’EST-CE QUE DUET ENTREPRISE ?

Design

90%10%

Tendances technologiques:

INTERFACES UTILISATEURS orientées sur les utilisateurs: les clients veulent une interface conviviale pour addresser des données dans le backend. CLOUD: l’adoption des technologies basées sur le Cloud est en progression – Microsoft possède plus de 5 millions d’utilisateurs sur o365 MOBILE: l’utilization des périphériques mobiles est en progression – 1,2 milliards d’utilisateurs mobiles en entreprise, pour un forecast de 2013. PRODUCTIVITE pour les dévleloppeurs: les technologies .NET et sa communauté sont en nette progression (sur 17 millions de member de la communauté des développeurs, 60% sont des

développeurs .NET). PRODUCTIVITE pour les développeurs: nos clients recherchent des applications permettant plus d’autonomie pour les utilisateurs afin de réduire les coûts

et tirer partie de la plateforme SharePoint.

Pourquoi Duet Entreprise ?

Duet Enterprise pour SharePoint et SAP

• Sites Duet Enterprise, Calendriers Duet, integration avec la suite

ERP de SAP (SAP Business Suite).

• Créé pour les utilisateurs en entreprise: look familier, information

contextuelle et personnalisée

• Prise en compte des nouvelles méthodes de travail: collaboration.

• Outil de développement et de configuration pour

l’interopérabilité avec un support pour le Cloud (Hybride).

• Fonctionnalités en standard: Workflow, Rapport, Calendrier,

synchronization de Rôles.

• Support pour l’entreprise: Sécurité, Volumétrie, Administration

• Basé sur ldes standards- support de SOAP et ODATA

La valeur de Duet Enterprise

Interopérabilité entre la plateforme SAP et Microsoft

Etend l’accès aux données SAP et aux proecesus à

l’aide de l’offre on-prem et Cloud de Microsoft

Répondre rapidement aux besoins de l’entreprise de

manière flexible et sur des architectures standardes

Prise en compte de la valeur des investissements

existants et améliore la productivité autour de SAP

„This presentation and SAP’s strategy and possible future developments are subject to change and may be changed by SAP at any time for any reason without notice. This document is

provided without a warranty of any kind, either express or implied, including but not limited to, the implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, or non-infringement.“

ARCHITECTURE

Design

Duet Enterprise 2.0 ArchitectureHybrid On Premises & Cloud Support

Sin

gle

sign

-on

Architecture Duet Enterprise (1/2)

• Architecture

• Implémentation rapide

• Pas d’installation sur le poste de travail

Architecture Duet Enterprise (2/2)

SAP Environment

SAP Netweaver 7.02 (ABAP)

Duet EnterpriseSAP Add-on

Administration and

Monitoring

Application and

Template Services

User Management

Services

Microsoft Environment

Microsoft SharePoint

Duet EnterpriseSharePoint Add-on

Application

Building Blocks

Application and

Template Services

Runtime Services

FonctionnalitésDuet Enterprise 2.0

On-prem Online

Single sign-on * **

OData Support

SOAP Support ***

E2E Supportability

Reporting

Workflow

SAP Role Sync

SOAP Starter Services

Collaboration Framework

Duet Calendaring

VSTO Packaging Tools

Fonctionnalités Duet Enterprise 2.0

*On-PremSSO capable through SAML or X.509**Online SSO only capable with X.509 ***SOAP support only available through on-premises scenarios

FONCTIONNALITÉS

Design

Fonctionnalités en standard

Single Sign-

On

Integration Foundation

SharePoint et SAP possèdent des

système d’identification et de gestion

des rôles différents.

Avoir un système pour

s’authentifier sur les deux systems

Avoir un ammping SAP et

SharePoint

Duet Enterprise propose le Single-Sign-On (SSO) en standard

Relation d’approbation entre les

systems Microsoft SharePoint et

SAP Netweaver

Mapping d’utilisateurs entre SAP

et SharePoint en se basant sur le

SAP username.

Duet Entreprise propose une solution d’interopérabilité avec un syst_med’autentification

Supporté par Microsoft et SAP

Robust & Securisé

Les scenarios actuels requièrent des solutions spécifiques.

Pour communiquer avec SAP, on peut utilizer BCS, mais il reste le problème de la sécurté.

Duet Enterprise propose des contenus fournis en standard basés surdes listes BCS et sur des modèles SharePoint.

Duet Enterprise propose des objets provenant de l’ERP de SAP pouvant être consommés par les développeurs.

C

Office Applications

Business Connectivity Services

SAP System SAP System

SAP Duet Enterprise Add-on

Browser

Détecter des problèmes et en identifier la cause.

Duet Enterprise leverage existing standard monitoring tools from Microsoft and SAP.

Outils pour le monitoring (SAP) et utilisation du correlation id de SharePoint lors d’un problème. Ce correlation id est reporté du côtéSAP.

Pas nécessaire de dévvelopper des outils de monitoring.

La Solution

Les utilisateurs ont besoin d’accéder à leurs informations de manièredéconnecté.

Support du contenu offline via les tâches Outlook, les Calendriers et les contacts.

Disponibilité des donnes de SAP au travers des Outils de la gamme Office et de l’interface propose par SharePoint 2013.

Collaboration

d’Entreprise

Workflow

contextuel

Duet

Enterprise

cloud-ready

apps

Reporting

Duet

Enterprise

Duet

Enterprise

Roles

Synchronizer

Duet

Enterprise

Calendaring

Single sign-

on

Collaboration d’Entreprise

Workflows Contextuels

SAP SAPSAP

Profile Duet Enterprise

Profils

Informations sur le profilutilisateur

Listes Duet Enterprise

Listes…

Reporting avec Duet Enterprise

Deliv

er

Subscrib

e

Reporting…

DÉMONSTRATION

Design

Plateforme de démonstration

Client

Client Office 2013 Pro

Serveurs Microsoft

Microsoft SharePoint Server 2013

SP Win Server 2008 R2 Ent 64Bit SP1

Domaine Controlleur

AD/DC WinServer 2008 R2 64Bit SP1

Serveurs SAP

ERP and CRM Backend Systems on

Windows Server 2008 R2 SP1 x64 Enterprise Edition

SAP NW Duet Gateway ESR Solution Manager on

Windows Server 2008 R2 SP1 x64 Enterprise Edition

Demos

Prérequis techniques

Support des navigateurs

RETOUR D’EXPÉRIENCE

Design

RETOUR D’EXPÉRIENCE

Gestion de la fiche

clients SAP

Présentation de la solution

Données

Centrales

Données

Sociétés

Données

Commerciales

Données

Contrôle

Crédit

Données Classifications

Clients

Application ASP/.net Full Custom

• Reprise des écrans de la fiche client SAP

• Entités BCS pour lecture et mise à jour des données

• Workflow SharePoint d’approbation des demandes

• Intégration de la solution dans un Portail SharePoint

Netweaver Gateway

• BAPI de requêtes

• BAPI de mises à jour

• Log des validations de

Workflow (Audit)

• DataModels

• Business Scenario

• Paramétrage SOA

• Génération Entités BCS

ECC (Back End)

7000 demandes traitées dans l’année

270 utilisateurs au démarrage / 300 utilisateurs à termeDUET Entreprise 1.0

Protocole Odata non implémenté

Historique DUET Entreprise chez SANOFI

Octobre 2011 Novembre 2011 Décembre 2011 Février/Mars 2012

Avril/Juillet2012 Septembre 2012 Octobre/Février 2012 Mars 2013 Avril 2013

Atelier de

cadrage de

l’interface client

sur DUET

Choix Technique

et présentation

de la solution lors

du Velocity Event

Développement

de l’application,

validation et tests

unitaires

Recette utilisateur

et tests

d’intégration

Mise en

Production et

démarrage de

l’application

Présentation de

la solution DUET

Entreprise lors du

Velocity Event

Déploiement des

plateformes SAP

(Gateway/ESR) en

Ramp-up

Lancement des ateliers

et Réalisation

d’applications de

démonstration

Installation et

Configuration de

la version SP01

de DUET

Installation - Configuration - Montée en compétence

Projet SANOFI de gestion des données de bases de la fiche Client SAP

Pourquoi DUET Entreprise ?

Ergonomie/Design de

l’application SharePoint

Installation SAP

non requise sur les

postes utilisateurs

Formation simplifiée

Gestion en temps

réel des données

SAP

Single Sign-on

Interopérabilité avec les

outils Microsoft Office

Synchronisation des

rôles

Points de vigilance

Gérer des équipes qui n’ont pas l’habitude

de travailler ensemble

Les solutions DUET Entreprise nécessitent

une double compétence technologique

L’installation des composants DUET

Entreprise est l’étape la plus complexe

LES POINTS CLÉS POUR RÉUSSIR UN

PROJET AVEC DUET ENTERPRISE

Constitution des équipes

Manager Transversal SAP/Microsoft

Expert fonctionnel

Administrateur SharePoint Administrateur SAP

Expert

Technique

SharePoint

Développeur

ASP/.netExpert

Technique SAP

Développeur

ABAP

Manager SharePointManager SAP

Expert Autorisations SAP

Plus d’informations : http://wiki.sdn.sap.com/wiki/pages/viewpage.action?pageId=272531799

Installation du produit

Administration et performance

Déploiement dans le même

emplacement physique

Configuration des processus métier

dans le Back-End avant installation

Définition du

matériel et des

composants requis

Documentation de

l’environnement

système installé

Rassembler la

documentation requise

pour l’installation

Contrôler les

niveaux de versions des

environnements SAP

Définition de la solutionDémarrer un projet DUET Entreprise

Réalisation d’un programme pilote simple et

rapide à implémenter pour faciliter la montée en

compétence

Constitution des équipesLes équipes doivent être constituées dès

le début du projet afin d’appréhender la

solution et faciliter les échanges

Choix technologiques SharePointPenser à l’élaboration d’un arbre

décisionnel (ASP/.net, InfoPath,

WebParts,…)

Road-Map du projetDéfinition des étapes clés

Gouvernance du projetOrganiser le projet autour du Manager

tranversal pour fluidifier les échanges et

la prise de décisions

Normes et bonnes pratiques

Communication Equipe

Points équipe réguliers

pour contrôle l’avancement

et gérer les alertes

Compréhension du besoin

Exprimer les besoins de

manière à être compris par

les deux équipes

Conception de la solution

Dissocier les règles de

gestion Microsoft et SAP

Gestion des tableaux

Penser à transférer les

données sous forme de

fichier XML

Framework

Développer des

composants réutilisables

dans d’autres applications

Documentation

Initier des templates de

documentation

Définir un document pivot

Gestion ESR

Lors de l’installation, penser

à configurer les

informations structurantes

Déploiement SharePoint

PlanificationDocumenter :

- Conception Infrastructure

- Implémentation

batterie/solution

- Architecture site/solution

- Transmission solution aux

utilisateurs Dévelo

pp

em

en

t PiloteValider :

- Conception

Infrastructure

- Gestion de la capacité

- Architecture du

site/solution

- Utilisation solution

UA

T

Mise en ProductionDéployer :

- Déploiement batterie/solution

- Implémentation plan

d’opérations

- Déploiement environnements

supplémentaires

Phases de déploiement SharePoint

Maintenance des applications

Equipes TMA• Double compétences requise

Documentation• Mettre à disposition la documentation générée durant le

projet.

• Penser à générer une FAQ listant les principaux points de

vigilance autour de l’application

Maintenance Applicative• Attention lors des MEP. Le processus de déploiement

SharePoint est différent de celui de SAP.

• Les délais de réactivité peuvent varier entre les deux

technologies

Transfert du périmètre• Planifier en amont le passage de connaissance (ressources,

supports…)

QUESTIONS ?

Ressources

• Vidéos:Autoformation sur Duet 1.0http://wiki.sdn.sap.com/wiki/display/Duetent/Duet+Enterprise+Self-Paced+Learning

Et 2.0:

http://scn.sap.com/community/duet-enterprise/blog/2013/02/06/new-development-track-and-

duet-enterprise-20-content-now-available-on-duet-enterprise-self-paced-learning-integrating-sap-

applications-with-microsoft-sharepoint

• Documentation– Microsoft: http://technet.microsoft.com/en-us/library/ff972436.aspx

– SAP: https://websmp210.sap-ag.de/instguides

• Whitepaper : à venir

www.confsharepoint.com

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