Gestion de parc avec OCS et GLPI

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Gestion de parc avec OCS et GLPI

Walid NouhExpert GLPI

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● Présentation d'OCS Inventory et de GLPI● Cas d'utilisation

– Exemple d'utilisation du couple OCS/GLPI– Migration vers OCS/GLPI– Gestion des machines en stock

Sommaire

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OCS Inventory NG : inventaire

ocsinventory-ng.org

Licence GPL

Coût réseau négligeable

Solution robuste et éprouvée

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OCS Inventory NG : télédiffusion

Télédiffusion d'applications sur Windows et Linux

Optimisé pour consommer le moins de bande passante possible

Paquet zippé, découpé en morceaux et transmis

3 actions : store, execute, launch

Coût réseau négligeable

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GLPI

Site web : Glpi-project.org

Logiciel libre (licence GPL) 100% Web

Basé sur la plate-forme LAMP, installation facile

Logiciel complet et intégré :– Gestion du parc– Gestion des réservations, FAQ, base de

connaissances– Assistance (HelpDesk)

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GLPI : gestion de parc

Inventaire automatisé grâce à la liaison avec OCS Inventory

Gestion des machines, écrans, périphériques, composants, etc.

Connexions/déconnexions de périphériques

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GLPI : gestion de parc

Gestion des licences des logiciels

8

GLPI : gestion de parc

Gestion financière (garantie, fournisseur, contrats, etc.)

Profils (technicien, gestionnaire, administrateur, etc.) définis de manière très fine

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GLPI : Helpdesk

Ouverture de tickets par web, email ou téléphone

Gestion des suivis par email

Planification des interventions

Gestion du temps et des coûts d'intervention

Base de connaissance

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Cas d'utilisation d'OCS/GLPI

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Migration vers OCS/GLPI

GLPI dispose d'un plugin d'injection de fichiers CSV qui permet d'ajouter ou mettre à jour :

des objets d'inventaire (ordinateurs, moniteurs, matériels réseau, etc.)

des informations financières

des ports réseaux

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Migration vers OCS/GLPI

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Gestion des machines en stock

Il est possible de gérer dans GLPI les machines dès leur mise en stock

disposer d'un fichier CSV du matériel livré

injection du CSV dans GLPI

liaison automatique lors de la première remontée OCS

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Gestion des machines en stock

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Merci de votre attention

wnouh@linagora.com