BILAN DES ACCOMPAGNEMENTS Saison 2014 2015

17 juin 2015www.aunis-pro-tourisme.fr

Merci à Isabelle et David pour leur accueil

Bilan des accompagnements

1.Les rendez-vous- 5 diagnostics numériques et diagnostics prestations

- 5 (+2 en attente) visites « chambres d’hôtes référence », et pré-visites de classement

NOUVEAUTE : accompagnement sur le label « Accueil vélo »

Bilan des accompagnements

1.Les rendez-vousZoom sur… les formations OPEN SYSTEM

- 4 chambres d’hôtes- 2 meublés- 1 résidence de tourisme- 1 camping- 1 Open billetterie (en cours)

Soit 9 nouveaux prestataires formés sur la centrale de réservation

Bilan des accompagnements

2. Les pauses

7 dates de pauses, sur des sujets variés

- - Pauses numériques- - Règlementation- - Connaissance du territoire et de ses clientèles

78 participants

Bilan des accompagnements

3. Les ateliers

11 ateliers,des approfondissements et des nouveautés !

47 participants

Une moyenne de 4,1 participants/atelier

Bilan des accompagnements

4. Les parcours

6 parcours prévus, mais des annulations/modification en format atelier.

Bilan des accompagnementsVous avez été nombreux à participer !

24

18

2

11

6

2

Répartition des prestataires, pauses comprises

Chambres d'hôtesMeublésCampingHôtelRésidenceSites de visiteRestaurants

54 prestatairesont participé au programme des accompagnements 2014-2015

Bilan des accompagnementsVotre satisfaction générale :

22

7

De manière générale, quel est votre niveau de satisfaction ?

Très satisfait Plutôt satisfait Peu satisfait Pas satisfait du tout

76% de très satisfait24% de satisfait