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Comment La Redoute a relancé son programme d’affiliation ? www.cas-marketing.fr Retrouvez des études de cas marketing pratiques !

Cas Marketing La Redoute - Affiliation La Redoute

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Comment La Redoute a relancéson programme d’affiliation ?

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L’incontournable acteur

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Leader de la VPC en France

4ème site français e-commerce

7 millions de visiteurs / mois

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Le site : pilier de la stratégie on-line

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Le site Internet est pour La Redoute

déterminant et stratégique pour les enjeux de demain.

OBJECTIF : devenir le site incontournable pour les femmes mais pas seulement…

30% du chiffre d’affaires total de la société

Capter une cible large (en plus du

cœur de cible habituel) : hommes, jeunes, séniors

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Aperçu du site La Redoute

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L'affiliation : un canal historique

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Détenteur d'un des plus anciens programmes d'affiliation Mise en place il y a 6 ans

L’affiliation est pour La Redoute indispensable dans sa stratégie on-line pour communiquer massivement sur des sites variés avec une affinité plus ou moins forte avec la cible.

Problématique : Comment relancer ce programme d’affiliation existant depuis de nombreuses années ?

L'objectif de La Redoute : Agrandir son réseau d'affiliés

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Processus de vente

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Donner un nouveau souffle à son programme

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Le groupe, compte sur son programme près de 1 300 affiliés.

Entre 35 et 50% d’actifs.

Proposer un programme plus qualitatif

>> Etre plus proche de ses affiliés, et

s'adapter à leurs spécificités.

1. Modification du principe de rémunérationL'objectif de cette nouvelle politique tarifaire est également de mieux récompenser les affiliés les plus actifs.

2. La création d’un challenge

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Des moyens plus complets pour les affiliés

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Un kit média plus étoffé à disposition des affiliés, avec des éléments graphiques plus qualitatifs.

Le nombre de créations publicitaires différentes disponibles a été multiplié par quatre : passant de de 20 à 80.

Le nombre de tailles des créations a presque doublé

De nouveaux formats ont été crées : en plus des créations en GIF, du Flash a été incorporé, ainsi que des bannière à affichage dynamique

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Vidéo promotionnelle sur Zanox

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Mise en avant du programme La Redoute sur l'interface affiliés de Zanox

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Dispositif publicitaire

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Gif animé

Bannière

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Le cas marketing en chiffres

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Vif intérêt de la part des affiliés

30 % de nouveaux affiliés

Baisse du nombre d’affiliés, passant de 1.300 à 800 affiliés, mais ils sont dorénavant beaucoup plus qualitatif.

Le taux d'affiliés actifs est passait à 65%, alors qu’il se situait entre 30 et 50 %.

Hausse du trafic et des ventes en ligne

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