Réaliser Par: El Hassan EL AMRI

1)Fonction commerciale d’entreprise

a)Définitions

b) Les Deux types d’activités de la fonction commerciale

c) Les métiers de la fonction commerciale

2) La gestion des approvisionnements

a)Définitions

b) Objectifs

3)Catalogue de commande a)Catalogue vente de distance

b)Catalogue publicitaire

4)Vidéo

La fonction commerciale représente, dans l’économie, la fonction qui permet de fournir un produit sur le marché.

Elle consiste à acheter des marchandises pour les revendre.

Elle sert à présenter l’offre finale de marchandises au consommateur.

Elle contribue beaucoup a la valeur ajoutée d’un produit.

L’activité commerciale y contribue principalement par des tâches :

De distribution (les magasins) ;

De mise à disposition (les transports, les livraisons) ;

De mise en valeur (la présentation, la communication).

La fonction commerciale a 2 activités principales : La mercatique qui attire le client vers le produit (ex : la conception d’un produit qui correspondre aux besoins du consommateur, la communication qui oriente l’idée que le consommateur a du produit). La vente qui pousse le produit devant le client et le convainc de l’acheter (ex : la distribution dans de nombreux points de vente, la négociation avec le client).

A l’intérieur de l’entreprise :

• Le prospecteur : il est chargé de préparer le travail du représentant en recherchant des clients potentiels pour les produits

proposés par l’entreprise sans les commander lui-même.

• Le preneur d’ordre : il enregistre les commande des détaillants et organise la livraison des marchandises.

• Le directeur marketing : En lien étroit avec la direction de l’entreprise, le directeur marketing élabore la politique commerciale de l’entreprise, détermine orientations et objectifs. • Le directeur commercial : doit élaborer la politique commerciale en vue d’augmenter les ventes de l’entreprise. Pour cela, il recrute les membres de l’équipe commerciale, les dirige et les motive afin d’atteindre les objectifs qui ont été établis. • Le chef de produit : C’est un poste à haute responsabilité, très complet. Le chef de produit est responsable du développement

La gestion des approvisionnements vise à procurer à une entreprise les intrants matériels, les services et les équipements requis pour la poursuite de ses activités, mais aussi toutes les activités de gestion liées à la planification et au contrôle des activités directement impliquées dans la réalisation des biens et services fournis par l'entreprise

Les objectifs sont : - Comprendre l'organisation de la fonction approvisionnement et du réseau logistique ainsi que les problématiques qui se posent aux différentes étapes de ces processus; - Maîtriser les éléments de prise de décisions spécifiques à ces contextes particuliers; - Mettre à contribution l'évolution technologique et l'essor grandissant du commerce électronique et de l'Internet de manière à mieux comprendre leurs implications sur les achats, la logistique et l'intégration de la chaîne d'approvisionnement; - Confronter les connaissances acquises au vécu de plusieurs organisations.

La vente à distance ou VAD regroupe l’ensemble des opérations de ventes s’effectuant par catalogue, téléphone, annonces presse, publipostages ou média électroniques.

La notion de vente à distance a remplacé progressivement l’appellation originale de vente par correspondance pour prendre en compte le développement des nouveaux canaux de vente à distance.

Désigne un support de publicité directe. Le catalogue publicitaire ou catalogue produits liste les produits ou les prestations proposées, de façon non exhaustive et présente quelques unes de leurs caractéristiques. Enfin, les catalogues offrent beaucoup de place pour des informations détaillées.

Le procédé d'impression et de conception du catalogue publicitaire ou catalogue produits se rapproche de celles du magazine ou encore de la brochure, qui font partie de la même gamme.