Grande consultation des entrepreneurs - Vague 13 – Octobre 2016

La grande consultation des entrepreneurs

- Vague 13 – Octobre 2016

pour

Sondage

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ALa méthodologie et les principaux enseignements

La grande consultation des entrepreneurs – Sondages OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 13 – Octobre 2016 page 3

La méthodologie

Étude réalisée auprès d’un échantillon de 602 dirigeants d’entreprise

La représentativité de l’échantillon a été assurée par un redressement selon le secteur d’activité et la taille, après stratification par région d’implantation.

OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO 20252.

L’échantillon a été interrogé par téléphone

Les interviews ont été réalisées du 3 au 20 octobre 2016.


Un optimisme qui s’essouffle et retrouve son niveau du printemps

Globalement, le bilan économique de François Hollande ne satisfait pas les dirigeants d’entreprise. Son bilan en matière derelance de l’emploi n’est jugé positivement que par 7% d’entre eux, la modernisation de l’économie par 11% et lasimplification des procédures par 16%. Pour les derniers mois de son mandat, les dirigeants souhaiteraient qu’il agisse enpriorité sur les charges (73%). Concernant le prélèvement à la source, 48% des dirigeants y sont favorables. Qu’elles soientréceptives ou non à cette mesure, les entreprises dans leur grande majorité s’estiment mal préparées (69%).

75% des dirigeants estiment qu’ils n’ont besoin ni de former des salariés en interne, ni de recruter pour accompagner leschangements impliqués par la digitalisation : la transition digitale se ferait naturellement, au fil de l’eau. On note que l’impactde la digitalisation n’est pas perçu de manière identique pour tous les domaines d’activité de l’entreprise. Pour les dirigeants,la comptabilité est le plus impacté (43%) suivi par la gestion (42%) et les achats (39%). Seuls 19% des dirigeants jugent que lesRessources Humaines sont impactées par la transition numérique.

En ce qui concerne les indicateurs mensuels, après une embellie saisonnière en septembre, l’optimisme des dirigeantsd’entreprise baisse de 7 points et retrouve son niveau du début de printemps. Cette tendance s’observe dans des proportionscomparables auprès des entreprises de 0 à 9 salariés (-7 points) et de 10 salariés ou plus (-8 points). On note cependant quedans pareil contexte, le qualificatif « audacieux » gagne 6 points, là où, plus logiquement, « confiant » en perd 6. Moins positifque l’audace, la « méfiance » connait également une hausse (+3 points).

Une certaine nostalgie des dirigeants est alors palpable. En septembre l’optimisme était de mise et les dirigeantsentrevoyaient un avenir favorable, estimant que ce serait mieux demain (39%). Aujourd’hui, ce chiffre a perdu 5 points (34%),et ils sont désormais plus nombreux à regretter hier (36%, +4 points).

Cette baisse de confiance des dirigeants touche tous les niveaux puisqu’elle concerne aussi bien leur propre entreprise(-2 points), l’économie française (-8 points), et, plus significativement encore, celle mondiale (-12 points). Dans le mêmetemps, l’évolution pronostiquée des embauches ne pâtit en rien de cela et reste à l’équilibre (+1 point). L’innovation est quantà elle considérée comme une prise de risque par 26% des dirigeants (+4 points).

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BLes résultats

page 6

1La situation actuelle


L’indicateur de l’optimisme

100109 108

130

110104 101 101

106 109

98

112105

022015

04 06 09 11 012016

02 03 04 05 06 09 10

CHEFS D’ENTREPRISE

- Octobre 2016 -

L’indicateur prend en compte la part derépondants qui se déclarent : Optimistesou qui pensent que ce sera mieux demain,ou qui ont confiance dans leur entrepriseou qui pensent augmenter le nombre desalariés.

La référence est la vague 1 de février 2015(base 100).105


L’indicateur de l’optimisme

105

0 à 9 salariés

101

10 salariés ou +

L’indicateur prend en compte lapart de répondants qui sedéclarent : Optimistes ou quipensent que ce sera mieuxdemain, ou qui ont confiancedans leur entreprise ou quipensent augmenter le nombrede salariés.

La référence est la vague 1 defévrier 2015 (base 100) pourchaque groupe d’entreprises

101 101

106

108

97

112

105

95 94

102

109

104 109101

022016

03 04 05 06 09 10


Parmi les qualificatifs suivants, quels sont ceux qui caractérisent le mieux votre état d'esprit actuel ? (Plusieurs réponses possibles)– BASE : 600 CHEFS D’ENTREPRISE

L’état d’esprit actuel

?

Évolutiondepuis septembre 2016

40% 37%

33%

41% 40%38%

40%43%

37%38%

36%32% 32%

30%

30%

34%

45%

28% 31%

37%

29%

37%

32%

27%

33%

30%31% 29%

24%

35%

27% 29%

33%

28%

25%

31% 28%

23%26%26%

28%

19%

31%

25% 27%

27%

21%

26% 27%26%

21%

22%24%23%

22%

35%

28%

27%24% 21%

23%

25%

19%

26%

20%19% 17%

18%

30%

21%19%

18%

15%

25% 21%

16%21% 20%

16%16%

12%

20%

14%

15%16%

19%

12% 15%

9%11%

9%

16%

11% 7%

23%

19%

13%11%

7%10%

13%7% 9%

15%

32% 30%26%

22% 20% 20%15%

9%


- Octobre 2016 -

022015

04 06 09 11 012016

02 03 04 05 06 09 10

= -3 +3 +1 -1 -6 +6 -2

Inquiet Optimiste Méfiant Attentiste Serein Confiant Audacieux Angoissé


Parmi les qualificatifs suivants, quels sont ceux qui caractérisent le mieux votre état d'esprit actuel ? (Plusieurs réponses possibles)– BASE : 600 CHEFS D’ENTREPRISE

L’état d’esprit actuel

?

Détail selon…

Inquiet

Optimiste

Méfiant

Attentiste

Serein

Confiant

Audacieux

Angoissé

32%

30%

26%

22%

20%

20%

15%

9%


- Octobre 2016 - …le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise

Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou +

39% 41% 35% 27% 33% 23%

26% 19% 30% 33% 29% 38%

31% 40% 21% 24% 27% 16%

22% 14% 16% 27% 21% 28%

12% 11% 24% 21% 20% 22%

25% 9% 20% 22% 19% 23%

9% 15% 17% 15% 15% 14%

13% 3% 13% 7% 9% 7%


Dans le contexte actuel vous êtes plutôt porté à dire… ?- BASE : 602 CHEFS D’ENTREPRISE -

L’appréciation de la situation actuelle

?

C’était mieux hier C’est très bien en ce moment Ce sera mieux demain

36% 26% 34%

NSP : 4%


- Octobre 2016 -

Mieux hier

Très bien en ce moment

Mieux demain

Détail selon…

Evolution depuis septembre 2016-+

48%

44%

38%32%

37%

41% 40%

45%41% 40% 40%

32%

36%

13%14%

21% 22%

17%15%19%

15%

25%

20%

24%27%

26%

37%

41%

39%

45%43%

39%

35%

37%

33%37%

34%

39%

34%

2016

Évolutions

0215

04 06 09 11 0116

02 03 04 05 06 09 10

…le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise


42% 46% 48% 26% 37% 30%

16% 19% 18% 33% 25% 36%

38% 35% 33% 34% 34% 32%

+4 -5-1

page 12

2Les perspectives des chefs d’entreprise


Concernant les perspectives des 12 prochains mois, diriez-vous que vous êtes très confiant, assez confiant, assez inquiet, très inquiet, pour… ?- BASE : 602 CHEFS D’ENTREPRISE

Les niveaux de confiance - Perspectives 12 prochains mois

?

65%

21%15%

9%1% 1%

Votre entreprise

L'économie mondiale

L'économie française



- Octobre 2016 -

57%59%58%

69%

63%

59%

52%

56%

61%64%

57%

67%65%

30%

38%

34%

22%

33%

25%22%22%

26%28%27%

33%

21%

13%17% 18%

21%

22%

18%

13% 12%

16%17%18%

23%

15%

Évolutions - % Très + Assez confiant

022015

04 06 09 11 012016

02 03 04 05 06 09 10

Votre entreprise


L'économie française

Très confiant Très + Assez confiant

-2

-12

-8


Concernant les perspectives des 12 prochains mois, diriez-vous que vous êtes très confiant, assez confiant, assez inquiet, très inquiet, pour… ?- BASE : 602 CHEFS D’ENTREPRISE

Les niveaux de confiance - Perspectives 12 prochains mois

?

% Très + Assez confiant

Votre entreprise


L'économiefrançaise

65%

21%

15%


- Octobre 2016 -

Détail selon……le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise


59% 54% 59% 72% 64% 77%

26% 18% 23% 20% 20% 34%

17% 17% 10% 17% 15% 26%


Évolutions pronostiquées des embauches pour 2016

022015

04 06 09 11 012016

02 03 04 05 06 09 10

Au cours des 12 prochains mois, votre entreprise envisage-t-elle de … ?- BASE : 602 CHEFS D’ENTREPRISE ?

6%

85%

9%

Réduire le nombre de

salariés

Maintenir le nombre de

salariés

Augmenter le nombre de

salariés

Augmenter

Maintenir

Réduire



- Octobre 2016 -

5%10% 8% 9% 8% 5% 6% 8% 8% 8% 8% 8% 9%

87%85%86%

84% 86%89%

87% 86% 88% 88%

86%87% 85%

8% 5% 6% 7% 6% 6% 7% 6% 4% 4% 6% 5% 6%

Évolutions

Détail selon…



18% 4% 6% 11% 8% 26%

80% 88% 88% 84% 87% 66%

2% 8% 6% 5% 5% 8%

-2

+1+1


Innover c’est pour votre entreprise avant tout… ?BASE : 602 CHEFS D’ENTREPRISE

Le rapport à l’innovation

?

…un investissement

…une condition de survie pour l’entreprise

40%

26%

8%

…une prise de risque

NSP: 2%

…un mirage plus qu’autre chose

24%



- Octobre 2016 - 36%35%

32%

41%

37%35%

37%

33%35%

38%

34%

40%40%

24%26%

25%

27%

20%

29%26%28%

23% 23%24%

22%

26%24%

26%29%

24%

29%

22%21%

23%

27%25%

27%

24%

14%12%

9%7%

12%10%10%11%

9% 10%12%

7% 8%

Évolutions

022015

04 06 09 11 012016

02 03 04 05 06 09 10

Un investissement

Une prise de risque

Une condition de survie pour l'entreprise

Un mirage plus qu'autre chose

Détail selon…



39% 40% 28% 47% 39% 54%

18% 31% 25% 26% 27% 11%

27% 16% 32% 21% 24% 27%

15% 9% 12% 5% 8% 7%

-3

+4

=

+1

page 17

3Les questions d’actualité


Le bilan de François Hollande en matière économique

En matière de ... diriez-vous que le bilan de François Hollande ? BASE : 602 CHEFS D’ENTREPRISE ?

Très positif

Plutôt positif

Plutôt négatif

Très négatif

NSP



19% 22% 9% 17% 16% 13%

23% 12% 8% 12% 12% 14%

15% 9% 6% 6% 7% 8%

Simplification des procédures

Modernisation de l’économie

Relance de l’emploi


- Octobre 2016 -

Modernisation de l’économie

Relance de l’emploi

1%

15%

40%

38%

6%

78%

16%0%

11%

37%

45%

7%

82%

11%1%

6%

41%

47%

5%

88%

7%

% Bilan positif

Simplification des procédures


La mesure prioritaire pour les entreprises d’ici à la fin du quinquennat

Dans les derniers mois du mandat de François Hollande, sur quoi devrait porter la mesure la plus urgente en faveur des entreprises ? BASE : 602 CHEFS D’ENTREPRISE ?

Détail selon…

Les charges

La fiscalité

Le financement des entreprises

Les conditions de licenciement

Autre

NSP

73%

13%

4%

3%

3%

4%



66% 86% 71% 71% 73% 65%

19% 9% 16% 12% 13% 18%

7% - 4% 5% 4% 6%

3% - 4% 3% 3% 7%

5% 1% 1% 5% 3% 3%

- 4% 4% 4% 4% 1%


- Octobre 2016 -


Le niveau de préparation au prélèvement à la source

Dans votre entreprise, diriez-vous que concernant la mise en œuvre du prélèvement à la source vous y êtes aujourd’hui .... ? BASE : 602 CHEFS D’ENTREPRISE ?

Favorable et préparé

Favorable mais pas préparé

Défavorable mais préparé

Défavorable et pas préparé

NSP


- Octobre 2016 -

14%

34%

10%

35%

7%

45%

48%



49% 49% 45% 49% 48% 57%

47% 50% 48% 41% 45% 41%

Détail selon…

Préparé à la mise en œuvre du prélèvement à la source

Pas préparé à la mise en œuvre du prélèvement à la source

NSP

7%

24%

69%


Les domaines d’activité impactés par la digitalisation

Chacun de ces domaines de l’activité de votre entreprise est-il très impacté, plutôt impacté, plutôt pas impacté, pas impacté du tout par la digitalisation/transition numérique ?– BASE : 602 CHEFS D’ENTREPRISE

?

Comptabilité

Gestion

Achat

Marketing

Vente

Production

RH

10%

10%

13%

11%

11%

5%

4%

33%

32%

26%

25%

22%

20%

15%

19%

26%

20%

19%

19%

19%

13%

35%

31%

37%

37%

42%

44%

48%

3%

1%

4%

8%

6%

12%

20%

% Impacté

Très impacté Plutôt impacté Plutôt pas impacté Pas impacté du tout

43%

42%

39%

36%

33%

25%

19%

NSP


- Octobre 2016 -


Les domaines d’activité impactés par la digitalisation

Chacun de ces domaines de l’activité de votre entreprise est-il très impacté, plutôt impacté, plutôt pas impacté, pas impacté du tout par la digitalisation/transition numérique ?– BASE : 602 CHEFS D’ENTREPRISE

?

Comptabilité

Gestion

Achat

Marketing

Vente

Production

RH

% Impacté

43%

42%

39%

36%

33%

25%

19%

Détail selon……le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise


38% 46% 44% 42% 43% 56%

38% 39% 41% 44% 41% 57%

32% 43% 45% 34% 38% 45%

26% 37% 39% 36% 36% 50%

26% 32% 46% 27% 33% 46%

16% 30% 18% 30% 25% 30%

14% 23% 18% 20% 18% 45%


- Octobre 2016 -


La solution privilégiée pour accompagner la digitalisation au sein de l’entreprise

Pour accompagner la digitalisation/transition numérique, quelle est la solution que vous souhaitez privilégier pour disposer de compétences dans votre entreprise?– BASE : 602 CHEFS D’ENTREPRISE

?

18%

7%75%

La formation

Le recrutement

Aucun des deux

Détail selon…



22% 9% 14% 22% 16% 44%

2% 5% 9% 7% 7% 9%

76% 86% 77% 71% 77% 47%

La formation des personnels en interne sans recrutement particulier

Le recrutement de personnels spécialisés pour conduire et accompagner ces changements

Aucun des deux, cela va se faire naturellement au fil de l’eau


- Octobre 2016 -

Business

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