Le bulletin mensuel des affiliés électroménagers, literies et meubles

Prochain Numéro Avril 2010

Tail Base Répertoire des Services / André Thériault

Numéro 3, Année 2010

Mars 2010

Il est difficile d’accepter cette nouvelle réalité de l’Internet.

Un far-west des temps modern où le sens des choses est bousculé. Cependant cet espace restera présent et con-tinuera à être la référence pour les jeunes adultes et les plus jeunes. La communication écrite est toujours en pente descendante au niveau des lecteurs et des abon-nés. Pas la peine de se mettre la tête dans le sable pour voir que nos jeunes font tous de l’Internet la première source de référencement pour toutes informations recher-chées. J’ai eu le plaisir de pouvoir assister à une presentation complete des services de ce nouveau fournisseur de ser-vice chez Cantrex. Tail Base est un service de e-commerce impressionnant et surtout une ressource que vous devriez tous prendre le temps de connaître pour identifier une meilleure façon de vous afficher pour le con-sommateur. Les pages jaunes sont choses du passé et il est préférable d’être dans une parade que de la regarder passer en affaires. Si vous désirez en connaître plus sur cette opportunité à votre portée communiqué avec M Robert Lapointe au 514-867-2649 ou par courriel au rlapointe@tailbase.com.

Le Commerce en Ligne M Denis Lalonde, Direction Informatique

Les achats en ligne des adultes québécois ont plus que dou-blé entre les mois de janvier 2009 et 2010, révèle l'Indice du commerce électronique au Québec (ICEQ), produit par le CEFRIO et Phéromone, en collaboration avec Léger Mar-keting. Pour le mois de janvier, l'Indice soutient que 20% des adultes québécois ont réalisé des achats en ligne totalisant 363 millions de dollars, comparativement à 180 millions de dollars au mois correspondant il y a un an, alors que l'é-conomie mondiale était au coeur de sa pire crise économi-que en 80 ans. « Pour la première fois dans l'histoire de l'ICEQ, les ventes enregistrées en janvier sont similaires à celles mesurées en décembre. Un fait surprenant, en ce début d'année où le commerce, sur Internet comme ailleurs, connaît habituelle-ment un ralentissement », a déclaré Najoua Kooli, direc-trice de projet au Centre francophone d'informatisation des organisations (CEFRIO), dans un communiqué. En décembre, les achats en ligne au Québec avaient total-isé 375 millions de dollars. La valeur moyenne du panier d'achat par cyberacheteur est passée de 185 dollars en janvier 2009 à 349 dollars en dé-cembre 2009, puis à 331 dollars en janvier 2010. Depuis l'été 2007, l'Indice du commerce électronique au Québec mesure chaque mois la proportion de Québécois qui effectuent des achats sur Internet et les montants qu'ils y consacrent. Ces achats se font tant sur des sites marchands que sur des portails de transactions électroniques entre

consommateurs comme eBay.

Du 7 au 10 mars 2010

À la Place Bonaventure de Montréal

André Thériault

La Relève

Un Retour sur les Programmes de Fidélisations M André Thériault / Journal Les Affaires

Au dernier bulletin, je me permettait de vous faire part de programme de fidélisation dans mon article de L’Épi-sode Post-Récession. Voilà que l’édi-tion du Journal Les Affaires en fait

aussi référence dans son édition du 27 février au 5 mars 2010.

Lorsque vient le moment de vendre son entreprise et de passer le flambeau à la relève, plusieurs options transac-tionnelles s'offrent au propriétaire vendeur. Le rachat de l'entreprise par ses dirigeants, notamment, peut être une option intéressante. Est-ce la solution la plus appropriée pour votre entreprise ? Il importe d'explorer les possibili-tés tout en minimisant les risques, pour tous les acteurs impliqués.

Plusieurs chercheront à transférer leur PME, sans tou-jours avoir un appui familial ou des acquéreurs déjà ciblés pour prendre la relève.

Le rachat d'entreprise par ses dirigeants consiste en une opération par laquelle l'équipe dirigeante acquiert le con-trôle d'une entreprise (achat d'actions ou d'éléments d'actif) au moyen d'un emprunt et/ou en coopération avec des investisseurs externes ou internes.

Si le rachat d'entreprise par ses dirigeants semble être une formule gagnante, mal gérée, elle peut aussi avoir plusieurs répercussions tant au niveau financier, relation-nel, qu'émotionnel. Car n'oublions pas que pour un pro-priétaire, se départir d'une entreprise fondée ou dirigée pendant de nombreuses années porte son lot d'émo-tivité.

Les futurs propriétaires-vendeurs devront trouver des acheteurs prêts à respecter leurs conditions et leur prix de vente, tout en tenant compte que ces derniers con-naissent déjà très bien l'entreprise et sauront aussi négocier de façon serrée...

Lorsque bien mené, le rachat d'entreprise par ses dirigeants présente des avantages indéniables, pour les deux parties en cause. Il permet notamment de :

assurer la continuité et la pérennité de l'entreprise, par une transmission plus rapide et plus souple, le tout avec des risques et des coûts potentiellement moindres;

maintenir ou renouveler l'esprit entrepreneurship sans crainte d'être racheté par des tiers;

conserver l'expertise managériale de l'entreprise tout en protégeant la confidentialité de la technologie et des procédés de l'entreprise;

préserver les valeurs et la culture de l'entreprise bouleversant ainsi moins les relations avec le personnel et la clientèle suite au changement de propriétaire ;

bénéficier d'entrée de jeu d'une bonne connaissance des produits ou services achetés et parfois déjà sa voir où augmenter la productivité et comment y arriver.

Garantie Prolongée Le Contrat don't vous êtes le zero (M Danny Raymond / Affaires Plus Février-Mars 2010

Protection limitée, réparation selon le bon vouloir du magasin, prix exorbitant.

Voici la garantie prolongée.

Vous êtes sur le point de dépenser plus de 2 000 dollars pour une nouvelle télévision. Excité

à l'idée de regarder le prochain match du Canadien de votre salon comme si vous étiez dans

les " rouges ", mais surtout impatient de voir l'effet de votre joujou de 50 pouces sur vos co-pains, vous perdez soudainement tout jugement. Le vendeur profite de ce moment de

faiblesse pour vous offrir une garantie supplémentaire. Vous acceptez tout de suite, rassuré à l'idée que votre écran jumbo ne vous laissera pas tomber la veille d'un événement sportif

grandissime. Mais voilà : vous venez d'être berné de manière tout aussi spectaculaire...

Les magasins d'appareils électroniques et d'électroménagers sont les champions toutes

catégories de la vente de garanties prolongées. Les détaillants empochent la moitié de la valeur de chaque contrat signé. Sur une garantie prolongée de 100 dollars, le magasin tire 50 à 60 dollars de profit, es-

time Éric Arnum, rédacteur en chef de Warranty Week, le site de référence en ligne de l'industrie des garanties prolon-

gées. De ce montant, 30 dollars servent à payer les frais d'administration, et seulement 20 dollars sont réservés à des réparations éventuelles.

L’article complet au lien Internet suivant:

http://www.lesaffaires.com/mes-finances/assurance/le-contrat-dont-vous-etes-le-zero/509655

Site de Marchand — Tail Base M André Thériault

M André Thériault M André Thériault

Pour ceux qui aimerait voir ce que Tail Base fait avec certains members de Cantrex. La Clef de Sol de Québec:

http://www.laclefdesol.com/fr/ Best Brand Appliances:

http://www.bestbrandappliance.ca/

Avec la période des impots qui commence, cette possi-

bilité de financement court terme avec faible coût pour le détaillant que ce fournisseur peut vous offrir il est de

votre intérêt de prendre le temps de faire l’acceptation de ce mode de credit pour votre consommateur.

Les programmes de 3 mois et 6 mois aucun paiement ni d’intérêt vous offre une économie de plus 1% pour vous.

Vous êtes intéressé, le fichier au courriel; aller au réper-toire des services dans l’intranet ou communiqué avec

moi: 514-906-6086.

M André Thériault

Dans la presse écrite par ces temps! M André Thériault

Quotidien La Presse