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Les 7 erreurs fatales du e- commerçant Jean-Paul CRENN Chouette-Cards.com Club Marketing PME Jeudi 26 juin 2014 CCIP75 2 place de la Bourse 75002 Paris PME : du projet e-commerce à la réalité commerciale, les do’s and dont’s d’un projet e-commerce

les 7 erreurs fatales du e-commerce

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Les 7 erreurs fatales du e-commerce : ce qu'un e-commerçant doit éviter pour avoir des chances... de ne pas être immédiatement dans une situation d'échec

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Page 1: les 7 erreurs fatales du e-commerce

Les 7 erreurs fatales du e-commerçant

Jean-Paul CRENNChouette-Cards.com

Club Marketing PMEJeudi 26 juin 2014

CCIP752 place de la Bourse

75002 Paris

PME : du projet e-commerce à la réalité commerciale, les do’s and dont’s d’un projet e-commerce

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I – Présentation 1)

2Thématique

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• 1er Cabinet Conseil spécialisé dans le e-Commerce

• Plus de 150 clients en France, Espagne, Belgique, Pays-Bas, Royaume-Uni

I – Présentation 2)

Nous aidons les entreprises à savoir où elles vont (la Stratégie e-Commerce)

puis comment y arriver (les opérations, l’organisation, la technologie, les fusions-acquisitions).

Nous sommes les architectes de leur projet e-Commerce.

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Erreur fatale N°1 :

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Erreur fatale N°1 :

• Croire que ce sera simple, • sans une implication forte • et sans investissement notable.

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Erreur fatale N°2 :

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Erreur fatale N°2 :

• Croire que ce sera facile et que vous deviendrez riche : le biais du survivant

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Erreur fatale N°3 :

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Erreur fatale N°3 :

• Croire que cela débute en créant un site de e-commerce en web-responsive ou en choisissant LA plateforme de e-commerce

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Erreur fatale N°4 :

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Erreur fatale N°4 :

• Croire que son agence web, sa SSII, son agence de marketing digital, son agence de e-merchandising ou sa banque savent ce qu’est le e-commerce

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Erreur fatale N°4 :

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Erreur fatale N°5 :

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Erreur fatale N°5 :

• Croire que créer un catalogue d’offre sera rapide et peu onéreux

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Erreur fatale N°6 :

Page 19: les 7 erreurs fatales du e-commerce

Erreur fatale N°6 :

• Croire à la magie du gratuit : référencement naturel, affiliation, places de marché…

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Erreur fatale N°7 :

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Erreur fatale N°7 :

• Croire que ce sont le marketing et la communication qui sont les plus importants,

• Croire qu’il faille satisfaire ses clients.