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Thierry DARRASDirecteur marketing adjoint
Figaromedias
PRESSE ET MEDIA NUMERIQUESNovembre 2011
Thierry DARRASTwitter: @ThierryDARSite: Les enquêtes du figaro
Une baisse d’attractivité de la presse ?
La situation de la presse en 2011
Répartition de la diffusion 2010 par famille de presseDiffusion France payée
Source OJD 2010
La presse quotidienne
Presse quotidienne nationale : le portage, vecteur de croissance
Source OJD 2010
Diffusion: les marques de presse font mieux que résister
« Quand il y a de l’actualité, la presse se redéploye » P. Bartement DG OJD
OJD DFP DSH 2010-2011 évolution vs 2009-2010
PRESSE GRAND PUBLIC - 1.6%
+1.7%PQN INFORMATION
Diffusion: les marques de presse font mieux que résister
LA PQN (q)
LE FIGARO
LE MONDE
L’EQUIPE
LES ECHOS
LIBERATION
326 490 ex.
293 111 ex.
273 174 ex.
121 955 ex.
118 448 ex.
+1.2%
+2.5%
-7.5 %
+1.5%
+5.0%
OJD DFP S1 2011 - évolution % vs S1 2010
Evolution de la pénétration de la presse quotidienne nationale (000 lecteurs)
Source EPIQ
Presse quotidienne régionale : des ventes en érosion
Source OJD 2010
Source EPIQ
Evolution de la pénétration de la presse quotidienne régionale (000 lecteurs)
La bonne santé de la presse du 7ème jour
Source OJD 2010
Presse hebdomadaire régionale, relative stabilité depuis 10 ans
Source OJD 2010
La presse magazine
Répartition de la diffusion 2010 par segments de presse magazine Diffusion France Payée
Source OJD 2010
Nombre de titres
487 439 467 481 480 491 467 461 453 442 450
Evolution 2010/2009
-2%
Evolution de la diffusion magazine sur 10 ans Diffusion France Payée
Source OJD 2010
Evolution des types de diffusion en presse magazine
Source OJD 2010
Evolution de la pénétration de la presse magazine (%)
82,9
84,485,285,386,1
87,2
89,389,28888,888,4
78,8
80,6
82,4
75,4
81,8
79,680,279,4
80,6
74,473,9
2009-20102008-20092007-20082006-20072005200420032002200120001999
Hebdomadaires
Mensuels
Source AEPM
Evolution de la pénétration des segments de presse magazine (%)
34,4
37,2
39,337,937,237,7
38,938,639,33939,2
59,359,6
62,360,3
6260,260,159,4
54,555,154,4
70,7
72,771,1
72,274,475,476,1
7776,677,777,6
2009-20102008-20092007-20082006-20072005200420032002200120001999
Actualité
Feminins
Presse télévision
Source AEPM
Les nouveaux enjeux pour la presse
Les nouveaux enjeux pour la presse
S’adapter aux évolutions sociétales
Nous lisons ou entendons trois fois plus de mots qu’il y a 30 ans
Source DDB
Les français consomment quotidiennement 2.5 media
58’ 30’
MagazinesInternet fixe
72’ 61’
RadioTélévision
Source Iligo 2010
26’ 19’
Quotidiens Mobile
Always on
72% des français s’informent + qu’il y a 5 ans
74% des français ont au moins 2 sessions d’information / jour
30% des français ne peuvent pas se passer d’information + d’une journée
Source Iligo 2010
Gratuité de l’information de base
La prise de pouvoir par le consommateur
Service goodguide
Des services de plus en plus mobiles, fluides et personnalisés
Logique ATAWAD
Nouvelles attitudes vs les media :Délinéarisation et fragmentation de l’audience
La généralisation du multitasking
Le flux incessant d’informations et la multiplication des canuax utilisés généralisent le multi-tasking, qui engendre lui-même une baisse globale de l’attention des français et une dilution des medias d’information
Le multi session
Assimilable facilement, le fast news autorise la multiplication des moyens d’information.Nous assistons à un fractionnement de l’information.1/3 des français ont + de 3 sessions d’information par jour et ce quel que soit le jour de la semaine
Engagement
Addicts 47 %
Favorables 29%
Critiques 11%
Distanciés
13%
Addicts 37%
Favorables 28%
Critiques 18%
Distanciés17%
Critiques 20%
Distanciés
10%
Addicts 42 %
Favorables 28%
Critiques 10%
Distanciés
9%
Addicts 44%
Favorables 37%
Base : fréquentants au moins 1 fois par mois
Résoudre l’équation économique
Part budgétaire de la presse et du livre dans le budget des ménages
Source : Insee, comptes nationaux.
Part budgétaire de la presse et du livre, selon l’année de naissance de la personne de référence du ménage
Source : Insee, enquêtes Budget de famille 1985, 1989, 1995, 2001 et 2006.
Milieu socio-culturel
défavorisé
Milieu socio-culturel
moyen
Milieu socio-culturel
favorisé
Générations jeunes (moins
30 ans)
Culture d’écran Hommes, culture d’écrans /
Femmes cumul des modes
d’accès
Cumul des modes d’accès
Générations intermédiaires
(30-44 ans)
Hommes, culture d’écran /
Femmes, l’imprimé media
central
Hommes, culture d’écrans /
Femmes l’imprimé, media
central
Cumul des modes d’accès
Générations après guerre La télévision, media
hégémonique
Hommes, culture d’écrans /
Femmes l’imprimé, media
central
Cumul des modes d’accès
Générations avant guerre La télévision, media
hégémonique
L’imprimé, media central L’imprimé, media central
Des différences d’accès aux informations selon la génération
En milliers d’euros
Un impératif : contracter les coûts pour faire face à la baisse du chiffre d’affaires publicitaire
Une hausse particulièrement forte du cours du papier depuis 2009
Source Paprec
32%
31%
30%
28%
29%
15%14%
14%14% 15%
31%
31%
29%
30%
33%
10%
12%
15%16%
12%
11% 11%10%
10%
1% 1% 1%1%
1%
2006 2007 2008 2009 2010
PRESSE
RADIO
TELEVISION
INTERNET
PUBLICITE EXTERIEURE
CINEMA
Une part de marché publicitaire qui s’érode
Source Kantar Investissements bruts en K€ total. Changement de méthodologie pour Internet en 2010
La révolution numérique chamboule l’offre de contenus informationnels
Le Monde est devenu digital
@ 2 milliards de personnes connectées à
Internet
le bon coin | 12 millions par semaine
facebook | 70 millions par semaine
youtube | 16 millions par semaine
Le Monde est devenu digital
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
mai
-01
no
v.-0
1
mai
-02
no
v.-0
2
mai
-03
no
v.-0
3
mai
-04
no
v.-0
4
mai
-05
no
v.-0
5
mai
-06
no
v.-0
6
mai
-07
no
v.-0
7
mai
-08
no
v.-0
8
mai
-09
no
v.-0
9
mai
-10
no
v.-1
0
Evolution du nombre d’utilisateurs Internet en France
Source Mediamétrie
38.23 millions d’internautes connectés en France en février 2001 (+7% vs 2010),
71.3% des français de 11 ans et plus
dont 89,1% en haut débit
Nombre d’individus connectés à Internet (en millions)
La vitesse des révolutions
92% 61%
92% des internautes français se connectent tous les jours à Internet
Les français en tête du classement TNS Sofres parmi 46 pays sur 5 continents (part d’internautes quotidiens en France et dans le monde)
Source TNS Sofres – Octobre 2010
Les français se rendent sur Internet plus de quatre fois par jour
Source Media in Life, Mediamétrie 2009
Les français comptabilisent 40.3 contacts par jour avec une activité media ou multimedia. Internet , la plus forte progression avec les jeux vidéo
Nombre de contacts quotidiens media et multimedia
Plus d’un internaute sur deux se connecte depuis au moins deux lieux
Source Ipsos media
La connexion à domicile continue de progresser
Toujours quelqu’un devant un écran
Forrester, «European Technographics : Media, Marketing, And Social Computing Online Survey», septembre 2009
Profil des internautes français
Profil de la population française
Homme 51.4% 47.8%
Femme 48.6% 52.2%
15 à 24 ans 18.1% 14.7%
25 à 34 ans 20.4% 15.1%
35 à 49 ans 31.9% 25.3%
50 à 64 ans 22.5% 24.2%
65 ans ou + 7.1% 20.7%
CSP+ 32% 24.5%
CSP- 30.7% 31.1%
Etudiants 12.9% 9.5%
Retraités 9.4% 23.4%
Autres inactifs 15.5% 11.6%
Le profil des internautes se rapproche de plus en plus du profil de la population générale
Source Mediamétrie, Observatoire des usages internet 2010
Evolution du profil des internautes depuis 2001
Source Netvalue, Ipsos Profiling, Médiamétrie
Internet est devenu le 2ème media le plus consommé après la télévision
Forrester European Consumer Technology Adoption (inclut Internet pour des raisons professionnelles et personnelles)
Source Fleishman-Hillard et Harris Interactive
Internet, media deux fois plus influent que la télévision
Indice d’influence des medias auprès des internautes en France
La primauté du contenu sur le canal : un contenu liquide
Une autre révolution est en route
Le surf mobile pèse de plus en plus dans l’emploi du temps digital
Base : possèdent un Smartphone et se connectent
51%
32%
Plus d’1/4h
par jour
Plus de 30’
par jour
- de 15’
49%
+ de 2h
15’ à 30’
20%
5%
1 à 2h
8%
30’ à 1h
19%
Source Affluent mobile 2011 Base possesseurs smartphones
# 5% des connexions Internet en octobre 2011
(Martin Peers, The Wall Street Journal, 30 décembre 2009)
La dernière fois qu’il y a eu autant d’engouement pour une tablette, il y avait des
commandements écrits dessus
Une autre révolution est en route
46 millions de tablette
La tablette : fin de la frontière entre mobile et PC
525.000 foyers se sont déclarés prêts à acheter une tablette dans les six prochains mois. »
C’est 3 x plus qu’il y a un an
Etude Mediamétrie-GfK novembre 2011
Redéfinir l’identité journalistique
MEDIA 1.0
Des moyens de diffusion d’information auprès d’un certain nombre de personnes
MEDIA 2.0
Des plateformes réunissant des personnes autour des informations qui
les intéressent
La mutation des media
La curation, le buzzword 2011
Quel journalisme en 2011 ?Le journalisme social avec Storify
OWNI.fr
meilleure innovation journalistique de l’année Online News Association
Quel journalisme en 2011 ?Le data journalisme avec Owni
Quel journalisme en 2011 ?Le Robot journalisme avec Statsheet
4000 phrases clés à trou
Et si Facebook….?
Facebook, 500 Millions d’utilisateurs dans le monde
Source : Médiamétrie//NetRatings – hors applications
50 M
100 M
200 M
300 M
500 M
Un article du New York Times est twitté toutes les 4 secondes
Twitter, source journalistique: le séisme au Japon
Le Social media magazine avec Flipboard
Une corrélation entre baisse de la diffusion et hausse du temps passé sur les medias sociaux ?
La fonction de gatekeeper du journaliste entre ses sources et les lecteurs en question
UGC Personnalisation
Changement de paradigme pour le journaliste
De l’article synthétisant un travail de collecte de nombreuses informations
Informations à l’unité, déclinable sur tous les supports et actualisable en permanence
Une nouvelle manière de produire l’information
Une nouvelle manière de produire l’information
Mobile
Une offre de services adaptés à la mobilité : fil de dépêches, météo, jeux, horaires de cinéma, informations ultra locale
Multimedia
Interactif
Communautaire
Personnalisable
Trois choses à retenir
1 2 3Les titre de presse
possèdent aujourd’hui un capital précieux : leur
marque
L’appétit d’information des français n’a jamais
été aussi fort
La concurrence s’est considérablement
élargie, la presse doit investir tous les canaux
digitaux
Faire des choix, passer à l’action
D’une stratégie de diffusion à une stratégie d’audience
L’audience devient l’actif stratégique de l’entreprise de presse
La nouvelle logique de performance : stratégie d’extension de la marque
Audience FidélisationRevenus
publicitaires
Les marques de presse, les nouvelles références de l’information sur le digital
La recherche d’informations sur l’actualité est en Francela 2ème activité quotidienne sur Internet , derrière l’email
Source Sofres Digital Life 20101000 internautes représentatifs des internautes français
89 52 49 46 37 34 30 27 1911
4,9
1,7
3,0
3,7
1,91,6
2,4 2,3
1,5 1,31,3
15
% activité quotidienneNb heures passées /semaine sur internet pour cette activité
EMAIL NEWS INTEREST SOCIAL KNOWLEDGE ADMIN MULTI MEDIA GAMING ORGANISE BROWSING SHOPPING
Les marques de presse redessinent le paysage de l’information
# Elles sont devenues les nouvelles références sur le digital
Les marques de presse évoluent dans un nouvel écosystème
Médiamétrie//Netratings Moyenne S1 2011 – TOP 200
Sites médias (27sites)
26.5 M de VU
Sites de presse (15 sites)
20.7 M de VU soit 78 %
TOP 15 SITES D’ACTUALITÉS
Sites de PQN (q)13.5 M de VU
SOIT 1 INTERNAUTE SUR 2
6 640
5 823
5 606
5 400
5 034
4 974
4 840
4 715
4 583
4 561
3 697
3 641
3 370
3 166
2 904
LeFigaro.fr
Orange News
LeMonde.fr
20minutes.fr
LExpress.fr
LeParisien.fr / Aujourdhui.fr
Nouvelobs.com
LEquipe
Yahoo! News
MSN Actualites
TF1 News
Google News
Liberation.fr
LePoint.fr
Ouest-France.fr
Les marques de presse, les nouvelles références de l’information sur le digital
Des « quality paper » aux marques de presse
Dans un univers d’abondance, le rôle des entreprises de presse consiste moins à vendre de l’information qu’à monétiser la crédibilité attachée à une marque
Caroline Goulard, HEC
Le traitement de Secret Story dans TV Magazine
Le magazine Tvmag.com Le blog Cindy Lopes
L’information officielle L’actualité des fans Les partis pris
L’importance du marketing éditorial
Mesurer finement l’audience
• Qui ?
• Comment ?
Référencement
• Naturel
• Payant
Base CRM
• Centres d’intérêt
• Capacité à payer
Lecteurs -8 jours PQR66
27 831 000
Parmi les lecteurs des quotidiens régionaux, 13.7% fréquentent chaque semaine le site de leur titre régional71% des internautes du web66 lisent au moins un titre régional chaque semaine
Print-Internet : le rapport de force en PQR
Source EPIQ 2010
Duplicants3 819 000
Exclusifs WEB66 1 494 000
Lecteurs -8jours d’un titre régional
Lecteurs et Internautes -8 jours du titre PQR
Homme 50,9 59,7
Femme 49,1 40,3
15 à 24 ans 11,8 16,6
25 à 34 ans 14,0 21,7
35 à 49 ans 25,3 28,8
50 à 64 ans 25,6 23,4
65 ans ou + 23,3 9,5
Ile de France 10,7 13,2
Province 89,3 86,8
Agriculteurs 1,5 0,5
Artisans, commerçants 3,1 3,2
Cadres, professions libérales 7,4 13,4
P.I., Employés 30,1 39,6
Ouvriers 13,9 12,4
Retraités 26,9 14,5
Etudiants 7,2 9,8
Autres inactifs 9,9 6,6
Source EPIQ 2010
Les duplicants print-web, un autre public
Internet permet d’aller recruter des lecteurs en dehors de la zone traditionnelle
40%De l’audience de Ouestfrance.fr se situe hors de la zone de diffusion du titre, dont 35% en Ile de France
Vers de nouveaux business models
La difficulté de trouver des recettes éditorialesLe B to C
Gratuité de l’information sur le web : Difficulté de vente des contenus éditoriaux aux lecteurs
-PDF -Archives-Newsletters spécialisées
Cette disponibilité à payer pour des contenus très spécifiques sur Internet est constitutive du phénomène de long tail : un grand nombre de biens, chacun de faible audience, peut trouver sur Internet ses consommateurs
Lemonde.fr Ouest-France.fr
Leparisien.fr Lefigaro.fr Liberation.fr Presseocean.fr
% du quotidien mis en ligne
100% pendant 24h
5% 10% 100% 100% mis en ligne vers 18h
<10%
Sites internet de diversification
Lepost.frTalent.fr
Maville.comInfolocale.frVacancesalouest.frOuestbateau.fr
Parisjob.com Sport24.comEvene.frCadremploi.frTickettac.comBazarchic.comExplorimmo.comKeljob.com
Libemarseille.frLibelyon.frLibetoulouse.fr
Quotidien papier disponible en pdf
Pour les abonnés du monde.fr
Payant Payant Payant Payant Non
Archives Pour les abonnés du monde.fr
Payantes Payantes Payantes Gratuites Gratuites
Offres gratuites et payantes des sites d’information
Offres gratuites et payantes des sites d’information
Offres gratuites et payantes des sites d’information
La difficulté de trouver des recettes éditorialesLe B to B
La vente de contenus éditoriaux en marque blanche à d’autres sites comme les portails pour dynamiser leur offre éditoriale : la syndication
Les publirédactionnels
Elaboration par des journalistes d’articles autour d’une problématique défendue par l’annonceur
La difficulté de trouver des recettes éditorialesLe B to B
Le modèle dominant est fondé sur la maximisation de l’audience, donc sur la gratuité des informations
Liberation.fr, leparisien.fr, ouest-france.fr, lavoixdunord.fr
Un modèle « tout gratuit » qui dépend fortement du marché publicitaire, très volatile.
La prime au leader sur un marché publicitaire qui achète l’audience la plus forte sur des cibles déterminées
Forte concurrence publicitaire pour les éditeurs de presse traditionnelle
Source : Nielsen/Mediamétrie, novembre 2009
Des modèles mixte en expérimentation
Exemples : Le Monde édition abonnés premium (60 000 abonnés exclusifs web payant à 15 euros mensuels), Le Figaro ( 2 zones premium), Les Echos, Times
Mise en ligne gratuite de l’information la moins différenciée, les contenus qui créent la différence sont payants.
L’exemple du Monde.fr
Paywall : la stratégie du New York Times fonctionne
Paiement à partir de 20 articles
Le journal a déjà réussi à rassembler 224.000 abonnés, sans compter les 57.000 abonnés iPad. Auquel il faut ajouter les abonnés du print, qui disposent d’un accès Web, au nombre de 750.000.
Des revenus publicitaires sur les éditions digitales en augmentation de 16% après 3 mois de paywallAugmentation de 3% de l’audience en octobre 2011.
Le modèle économique du participatif : Pourquoi le Huffington Post gagne de l’argent
Mediapart dans la pratique se présente avec deux entrées principales : Le Journal tenu par les journalistes professionnels de la rédaction et Le Club animé par les internautes abonnés.
La lecture de la totalité des articles est soumise à un abonnement mensuel de 9 euros.
Le modèle économique du participatif : Mediapart
La manne des tablettes ?
Print Like
Rich Media
Tablet only
Les 3 modèles d’exploitation des tablettes par La Presse
Richard Branson lance le magazine « The Project »
Murdoch lance The Daily
Les kiosques numériques
Les kiosques numériques, un vecteur pour relancer la diffusion ?
PQR en septembre 2010
Presse Premium
Google pour les tablettes Android
Jouer Collectif pour valoriser au mieux les contenus
Naissance du GIE E-Premium
Mutation des structures organisationnelles :Vers des rédactions plurimédia
La guerre du temps réel : 24/7
Le modèle de rédaction plurimedia s’impose par nécessitééconomique De deux équipes évoluant en parallèle…
Newsroom de Vienna’s Friedrichstraße
…à une newsroom unique
Été 2011 // Acte fondateur
la mutualisation des rédactions
La première rédaction d’un quotidien généraliste à devenir totalement bi-media
FUSION DES REDACTIONS
JournalMobileSite Magazine Télévision
Inte
rnat
ion
al
Eco
no
mie
Polit
iqu
e
Une organisation par secteur d’information
Deux statuts socio professionnels affectés par le développement des activités numériques
L’éditeur Le journaliste-rédacteur
Editeur ou hébergeur ?
Contenus produits par des journalistes
Commentaires
Forums Modules participatifs
Responsabilité des contenus ?
Les Etats généraux de la presse proposent un statut d’éditeur de presse en ligne
Mission d’information à l’égard du public
Production de contenus ayant fait l’objet d’un traitement journalistique
Emploi de journalistes professionnels
Côté journalistes, la question des droits d’auteur
Les positions du SNJ
Pour le rattachement du journaliste à un titre et non à une entreprise
Le journaliste ne peut être contraint à travailler pour plusieurs supports (convention collective nationale de travail des journalistes)
Toute nouvelle compétence acquise doit conclure à la reconnaissance d’un niveau de qualification supérieur
Seuls les journalistes peuvent traiter l’information qu’ils doivent valider et enrichir avant sa mise en ligne. Les apports des non journalistes sont séparés de ceux des journalistes et doivent être vérifiés et hiérarchisés.
Aujourd’hui : le journaliste est rétribué à chaque utilisation de sa production
MAIS
Informations accessibles en permanence sur une pluralité de supports
Les groupes de presse cherchent à réutiliser les productions de journalistes sur différents supports
Clauses spécifiques ou accord collectifs conclus dans la majorité des rédactions pour permettre la réutilisation d’articles moyennant une rémunération complémentaire
Le modèle de rédaction plurimedia dispose depuis 2009 d’un cadre nécessaire à son développement
Loi du 13 mai 2009 Création et Internet
Etend la notion de publication de presse aux différents supports
Reconnaissance d’une cession automatique et exclusive des droits d’auteur à l’éditeur
Durée d’exploitation pendant laquelle cette cession ne génère pas de rémunération supplémentaire (selon la durée de vie du support). Au-delà, rémunération forfaitaire payée au journaliste.
Objectif : favoriser l’intégration des équipes papier et des équipes web
Un plan de formation ambitieux s’impose
Montage de séquences son ou vidéo
L’écriture numérique : comment être lu, comment être référencé ?
Compétences en vidéo, prise de son, animation Web tv
Trois choses à retenir
1 2 3L’audience Internet n’a pas
autant de valeur que l’audience print
Les rédactions plurimedia : une réponse organisationnelle et
économique
Innovation
CACoût
