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Effectué par : LAACHACH El Hassan N° : 735 Semestre : 6 Direction Rapport d Encadré par : Mme. El HAKIMI Saliha Nador n Provinciale d’arti de Stage : Année scolaire 2012 2013 r – Driouch isanat

Stage direction régionale d'artisanat rapport

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Page 1: Stage  direction régionale d'artisanat rapport

Effectué par :

LAACHACH El Hassan

N° : 735

Semestre : 6

Direction Provinciale d’artisanat

Rapport de Stage

Encadré par :

Mme. El HAKIMI Saliha

Nador

Direction Provinciale d’artisanat

Rapport de Stage :

Année scolaire 2012 2013

Nador – Driouch

Direction Provinciale d’artisanat

Page 2: Stage  direction régionale d'artisanat rapport

Stage d’initiation, encadré par Madame El HAKIMI LAACHACH El Hassan ENCGO S6

Stage d’initiation

provinciale d’artisanat Nador

Ecole Nationale de commerce et de gestion

HAKIMI Saliha

tage d’initiation au sein de la direction

provinciale d’artisanat Nador -Driouch

El Hassan LAACHACH

Ecole Nationale de commerce et de gestion- Oujda.

Année scolaire 2012/2013 1

la direction

Driouch

Page 3: Stage  direction régionale d'artisanat rapport

Stage d’initiation, encadré par Madame El HAKIMI LAACHACH El Hassan ENCGO S6

Remerciements ................................

Introduction Générale ................................

Chapitre premier : Présentation et analyse du secteur

Section 1 : Contexte Stratégique

Section 2 : Aspect statistique

Section 3 : Approche Comparative

Deuxième chapitre : Présentation et fon

Section 1 : Identification de l’entité

Section 2 : Décomposition de l’entité

Section 3 : Missions de l’entité

Troisième chapitre : Réflexion personnelle

Section 1 : Commentaires et Recommandations

Section 2 : Les Apports du Stage

Conclusion Générale ................................

Références Bibliographiq

HAKIMI Saliha

Plan :

................................................................................................................................

................................................................................................

: Présentation et analyse du secteur ................................

Contexte Stratégique ................................................................

Aspect statistique ................................................................................................

Approche Comparative ................................................................

: Présentation et fonctionnement de l’entité

Identification de l’entité ................................................................

Décomposition de l’entité ................................................................

de l’entité ............................................................................................

: Réflexion personnelle ................................................................

Commentaires et Recommandations................................

Apports du Stage ................................................................

................................................................................................

ques & Webographiques ................................

2

................................ 3

................................................. 4

.......................................... 6

......................................................... 6

................................. 8

.................................................. 10

ctionnement de l’entité ................. 12

............................................... 12

.............................................. 14

............................ 17

................................ 19

......................................................... 19

....................................................... 20

................................................. 22

............................................ 23

Page 4: Stage  direction régionale d'artisanat rapport

Stage d’initiation, encadré par Madame El HAKIMI LAACHACH El Hassan ENCGO S6

Remerciements :

Avant tout développement sur cette expérience

professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapportpar mes chaleureux remerciements à tous ceux qui ont contribué de loin par leur soutien à la réalisation du présent rapport, ainsi qu’au bon déroulement du stage. A stage, et même à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable.

Je tiens à remercier Mme

tutrice pédagogique qui, avec beaucoup de

conseils, m’a orienté dans le choix et l’analyse tout en respectant mes idées.

Cordialement, je profite de cette

Hossain, directeur provincial d’artisanat de Nador

accepté au sein de son établissement,

m’orienter et à me professionnaliser.

Le staff professionnel à son tour

les conseils précieux aux moments voulus

WAGRI et M. M’Hmmed

Mes vifs remerciements vont également à

M. Aomar ANANE, directeur de l’Ecole Nationale de Commerce et de

Gestion d’Oujda, ainsi que tout le corps administratif et professoral.

HAKIMI Saliha

vant tout développement sur cette expérience

professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapportpar mes chaleureux remerciements à tous ceux qui ont contribué de loin par leur soutien à la réalisation du présent rapport, ainsi qu’au bon

ceux qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage, et même à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un

à remercier Mme El HAKIMI Saliha, mon professeur et

tutrice pédagogique qui, avec beaucoup de patience, de rigueur et de

conseils, m’a orienté dans le choix et l’analyse tout en respectant mes idées.

Cordialement, je profite de cette occasion pour remercier M.

provincial d’artisanat de Nador-Driouch,

accepté au sein de son établissement, et qui n’a épargné aucun effort à

m’orienter et à me professionnaliser.

Le staff professionnel à son tour, était toujours là pour le

aux moments voulus, un énorme Grâce à

M’Hmmed ZAOUMI.

Mes vifs remerciements vont également à

, directeur de l’Ecole Nationale de Commerce et de

da, ainsi que tout le corps administratif et professoral.

3

vant tout développement sur cette expérience

professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par mes chaleureux remerciements à tous ceux qui ont contribué de près ou de loin par leur soutien à la réalisation du présent rapport, ainsi qu’au bon

ceux qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage, et même à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un

, mon professeur et

patience, de rigueur et de

conseils, m’a orienté dans le choix et l’analyse tout en respectant mes idées.

occasion pour remercier M. Stitou

Driouch, qui m’a

et qui n’a épargné aucun effort à

le bon accueil et

un énorme Grâce à M. Amine

Mes vifs remerciements vont également à

, directeur de l’Ecole Nationale de Commerce et de

da, ainsi que tout le corps administratif et professoral.

Page 5: Stage  direction régionale d'artisanat rapport

Stage d’initiation, encadré par Madame El HAKIMI LAACHACH El Hassan ENCGO S6

Introduction Générale

L’artisanat dans notre pays

notre territoire et représente un énorme gisement économique. Entre 1998 et 2000, la

croissance annale du secteur était de 5,5

même période de l’ordre de 3,5 %.

Ce secteur a plein de possibilités de développement, mai

connaît beaucoup de difficultés

Par ailleurs, le secteur compte

régions et provinces, afin de pouvoir apporter une solution aux

emploi rural et un outil pour l’aménagement du territoire.

De plus, le secteur peut faire objet du

active au travail, chaque laboratoire représentant un lieu d’apprentissage et de

formation.

Etant l'un des premiers pays au monde à voir naître sur son sol une industrie

lithique très variée, le Maroc, de par son passé, ses tra

dissemblance de sa population et de sa culture a su

concrétiser dans le tapis, les costumes traditionnels, les bijoux, la poterie, la céramique,

le bois gravé…

Allons-nous plus profondément, pour mettr

Marocain, qui compte 9 046 coopératives et unions des coopératives avec 399

adhérents (au 31 Décembre 2011), réparties en une vingtaine de secteurs et en une

centaine de branches d’activité. Il se caractérise par la p

trois secteurs : l’agriculture, l’artisanat et l’habitat avec respectivement 65%,13% et 12%

de l’ensemble des organismes coopératifs. Ces coopératives, emploient 24.719

personnes (données relatives à 1.163 coopératives déclaran

des capitaux de 6,4 milliards de dirhams.

Sachant que, Dès son indépendance, le Maroc

décentralisation qui a été entretenu et renforcé

dans tous les domaines, à savoir celui de l’artisanat.

« … A cet égard, Il nous incombe de donner une nouvelle impulsion à la dynamique de

décentralisation et de régionalisation, et de veiller à ce que

indissociable du choix de la décentralisation, devi

services du secteur public, et un instrument indispensable de la bonne gouvernance

territoriale… », Disait SM le ROI Mohammed VI, QUE DIEU L’ASSISTE, à l’occasion

du 7ème anniversaire de l’accession du

C’est un système d’organisation dans lequel l’Etat transfert des compétences au profit

des collectivités locales élues, dotées

HAKIMI Saliha

Générale :

dans notre pays reflète la richesse culturelle ancienn

et représente un énorme gisement économique. Entre 1998 et 2000, la

du secteur était de 5,5 % et la croissance annuelle des actifs pour la

même période de l’ordre de 3,5 %.

de possibilités de développement, mais, bien que porteur,

difficultés.

Par ailleurs, le secteur compte sur une existence diffuse dans l’ensemble des

régions et provinces, afin de pouvoir apporter une solution aux difficultés de

emploi rural et un outil pour l’aménagement du territoire.

faire objet du rôle actif pour intégrer les jeunes dans une vie

active au travail, chaque laboratoire représentant un lieu d’apprentissage et de

Etant l'un des premiers pays au monde à voir naître sur son sol une industrie

lithique très variée, le Maroc, de par son passé, ses traditions millénaires, la

de sa population et de sa culture a su façonner cette richesse et la

les costumes traditionnels, les bijoux, la poterie, la céramique,

nous plus profondément, pour mettre le doigt sur le tissu coopératif

046 coopératives et unions des coopératives avec 399

adhérents (au 31 Décembre 2011), réparties en une vingtaine de secteurs et en une

centaine de branches d’activité. Il se caractérise par la prépondérance structurelle de

: l’agriculture, l’artisanat et l’habitat avec respectivement 65%,13% et 12%

de l’ensemble des organismes coopératifs. Ces coopératives, emploient 24.719

personnes (données relatives à 1.163 coopératives déclarantes en 2008) et détiennent

des capitaux de 6,4 milliards de dirhams.

Dès son indépendance, le Maroc s’est engagé dans un programme de

ui a été entretenu et renforcé avec la pratique de la gestion locale

, à savoir celui de l’artisanat.

A cet égard, Il nous incombe de donner une nouvelle impulsion à la dynamique de

décentralisation et de régionalisation, et de veiller à ce que la gestion déconcentrée,

indissociable du choix de la décentralisation, devienne une règle de base dans tous les

services du secteur public, et un instrument indispensable de la bonne gouvernance

», Disait SM le ROI Mohammed VI, QUE DIEU L’ASSISTE, à l’occasion

anniversaire de l’accession du Souverain au Trône.- (Rabat - 30/07/06).

C’est un système d’organisation dans lequel l’Etat transfert des compétences au profit

des collectivités locales élues, dotées de la personnalité morale et de l’autonomie

4

ancienne propre a

et représente un énorme gisement économique. Entre 1998 et 2000, la

% et la croissance annuelle des actifs pour la

s, bien que porteur,

diffuse dans l’ensemble des

difficultés de sous-

s jeunes dans une vie

active au travail, chaque laboratoire représentant un lieu d’apprentissage et de

Etant l'un des premiers pays au monde à voir naître sur son sol une industrie

ditions millénaires, la

cette richesse et la

les costumes traditionnels, les bijoux, la poterie, la céramique,

e le doigt sur le tissu coopératif

046 coopératives et unions des coopératives avec 399 558

adhérents (au 31 Décembre 2011), réparties en une vingtaine de secteurs et en une

répondérance structurelle de

: l’agriculture, l’artisanat et l’habitat avec respectivement 65%,13% et 12%

de l’ensemble des organismes coopératifs. Ces coopératives, emploient 24.719

tes en 2008) et détiennent

s’est engagé dans un programme de

la gestion locale

A cet égard, Il nous incombe de donner une nouvelle impulsion à la dynamique de

déconcentrée,

enne une règle de base dans tous les

services du secteur public, et un instrument indispensable de la bonne gouvernance

», Disait SM le ROI Mohammed VI, QUE DIEU L’ASSISTE, à l’occasion

30/07/06).

C’est un système d’organisation dans lequel l’Etat transfert des compétences au profit

la personnalité morale et de l’autonomie

Page 6: Stage  direction régionale d'artisanat rapport

Stage d’initiation, encadré par Madame El HAKIMI LAACHACH El Hassan ENCGO S6

financière (Il s’agit, selon la Constitution, de la région,

et de la commune).

C’est dans cette perspective que

régionales ainsi que provinciales d’artisanat, comme un vecteur de développement du

territoire dans une logique de r

HAKIMI Saliha

financière (Il s’agit, selon la Constitution, de la région, de la préfecture, de la province

que le Maroc s’est lancé dans la création des

provinciales d’artisanat, comme un vecteur de développement du

territoire dans une logique de régionalisation.

5

de la préfecture, de la province

le Maroc s’est lancé dans la création des directions

provinciales d’artisanat, comme un vecteur de développement du

Page 7: Stage  direction régionale d'artisanat rapport

Stage d’initiation, encadré par Madame El HAKIMI LAACHACH El Hassan ENCGO S6

Chapitre premier

Le secteur de l’artisanat du Maroc, outil majeur du développement durable, est

un moteur de développement socioéconomique, deuxième créateur d’emploi après

l’Agriculture, il reflète la richesse culturelle millénaire et le savoir

artisans

Section 1 : Contexte Stratégique.

La stratégie nationale moderne

basée sur trois grandes orientations,

l’Etat, la stratégie convoite en premier lieu la création d’emploi

absorber un morceau des chômeurs et leur permettre l’accès à une vie digne. Cette

orientation est indissociable de deux autres, celle

vecteur de développement économique et social et celle du changement du rôle de

l’administration, appelée à passer d’une administration de gestion à une administration

de développement.

Une administration qui tient la barre

orientations stratégiques, assure la supervision et l’encadrement, confiant la mise en

œuvre aux différents acteurs du secteur.

Les leviers qui ont été actionnés pour le développement du secteur co

a) Le déploiement d’un tissu de production fort et structuré

La rentabilité du secteur est

d’affaires suffisants, sans lesquels il serait vain de

création d’emplois. La demande potentielle du produit de l’artisanat marocain,

particulièrement de l’artisanat à contenu culturel,

synthétique du marché. Celui-

vulgarisation de la production et un

marché, à savoir la clientèle moderne des grandes agglomérations

HAKIMI Saliha

: Présentation et analyse du secteur

Le secteur de l’artisanat du Maroc, outil majeur du développement durable, est

un moteur de développement socioéconomique, deuxième créateur d’emploi après

l’Agriculture, il reflète la richesse culturelle millénaire et le savoir-faire des maîtres

: Contexte Stratégique.

moderne de développement du secteur de l’artisanat

sur trois grandes orientations, s’inscrivant dans une approche volontariste de

en premier lieu la création d’emplois additionnels pour

des chômeurs et leur permettre l’accès à une vie digne. Cette

orientation est indissociable de deux autres, celle de restructurer le secteur en tant que

vecteur de développement économique et social et celle du changement du rôle de

l’administration, appelée à passer d’une administration de gestion à une administration

a barre, mais ne pagaye pas, autrement dit, qui établit les

orientations stratégiques, assure la supervision et l’encadrement, confiant la mise en

œuvre aux différents acteurs du secteur.

Les leviers qui ont été actionnés pour le développement du secteur concernent :

d’un tissu de production fort et structuré

a rentabilité du secteur est intimement liée à son aptitude à procréer

d’affaires suffisants, sans lesquels il serait vain de s’espérer à ce qu’il participe

d’emplois. La demande potentielle du produit de l’artisanat marocain,

particulièrement de l’artisanat à contenu culturel, reconnue comme forte par l’analyse

ci a servi de base à ladite stratégie, exigeait en effet une

tion de la production et un ajustement du produit aux segments ciblés du

marché, à savoir la clientèle moderne des grandes agglomérations internes

6

: Présentation et analyse du secteur.

Le secteur de l’artisanat du Maroc, outil majeur du développement durable, est

un moteur de développement socioéconomique, deuxième créateur d’emploi après

faire des maîtres

de développement du secteur de l’artisanat est

nt dans une approche volontariste de

s additionnels pour

des chômeurs et leur permettre l’accès à une vie digne. Cette

le secteur en tant que

vecteur de développement économique et social et celle du changement du rôle de

l’administration, appelée à passer d’une administration de gestion à une administration

pas, autrement dit, qui établit les

orientations stratégiques, assure la supervision et l’encadrement, confiant la mise en

ncernent :

d’un tissu de production fort et structuré :

procréer des chiffres

participe à la

d’emplois. La demande potentielle du produit de l’artisanat marocain,

comme forte par l’analyse

ci a servi de base à ladite stratégie, exigeait en effet une

du produit aux segments ciblés du

internes et externes.

Page 8: Stage  direction régionale d'artisanat rapport

Stage d’initiation, encadré par Madame El HAKIMI LAACHACH El Hassan ENCGO S6

Or, le tissu productif tel qu’il était

deux critères.

La Vision 2015 a ainsi fait de

priorité. Les moyens choisis pour y parvenir consistaient à :

Étaler les moyens nécessaires pour permettre

susceptibles de produire en quantité et en qualité suffisantes

sollicite, de dynamiser le secteur, d’en

réseaux modernes de distribution

locomotive pour le secteur.

Le choix d’un premier nombre d’acteurs en fonction de leur

capacité de produire en quantité

donné lieu au paraphe, entre eux et l’Etat, de contrats de croi

obligations des deux parties : l’obligation de résultats chiffrés pour les opérateurs

sélectionnés et de soutien à la production et à la commercialisation pour l’Etat.

Œuvrer, parallèlement, pour élargir

et accroitre la demande que seuls, les acteurs d’envergure se

satisfaire. L’Etat s’engage ainsi à aider au développement des PME opérant dans le

secteur.

Revaloriser les mono artisans, dont le rôle dans le dévelop

que producteurs pour le marché, fournisseurs pour les entreprises structurées et en

tant que vivier pour les entreprises de demain.

b) Le produit artisanal, Commercialisation et promotion.

Il ne suffit pas de développer

supplémentaires, il faut aussi préparer un climat pour que le produit soit acheté dans

un marché interne ou externe. C’est pourquoi la Vision 2015 a fait de la promotion et

de la commercialisation un outil

HAKIMI Saliha

était en 2006 n’était guère en cadence de répondre à ces

La Vision 2015 a ainsi fait de l’essor du tissu productif et de sa structuration une

priorité. Les moyens choisis pour y parvenir consistaient à :

les moyens nécessaires pour permettre la survenue d’acteurs d’envergure

quantité et en qualité suffisantes pour répondre à

, de dynamiser le secteur, d’en accroître le chiffre d’affaires et de pénétrer les

réseaux modernes de distribution dans le pays et ailleurs. Ils doivent ainsi servir de

d’un premier nombre d’acteurs en fonction de leur stabilité financière, de leur

quantité et en qualité et en fonction de qualité de gestion, a

, entre eux et l’Etat, de contrats de croissance précisant les

obligations des deux parties : l’obligation de résultats chiffrés pour les opérateurs

sélectionnés et de soutien à la production et à la commercialisation pour l’Etat.

Œuvrer, parallèlement, pour élargir le tissu de production en vue d’assurer la continuité

et accroitre la demande que seuls, les acteurs d’envergure seraient incapables de

. L’Etat s’engage ainsi à aider au développement des PME opérant dans le

Revaloriser les mono artisans, dont le rôle dans le développement du secteur en tant

que producteurs pour le marché, fournisseurs pour les entreprises structurées et en

pour les entreprises de demain.

Le produit artisanal, Commercialisation et promotion.

de développer la production pour générer des chiffres d’affaires

préparer un climat pour que le produit soit acheté dans

. C’est pourquoi la Vision 2015 a fait de la promotion et

de la commercialisation un outil primordial pour le développement de l’artisanat et un

7

de répondre à ces

du tissu productif et de sa structuration une

d’envergure,

répondre à cette

le chiffre d’affaires et de pénétrer les

. Ils doivent ainsi servir de

financière, de leur

qualité de gestion, a

ssance précisant les

obligations des deux parties : l’obligation de résultats chiffrés pour les opérateurs

sélectionnés et de soutien à la production et à la commercialisation pour l’Etat.

’assurer la continuité

raient incapables de

. L’Etat s’engage ainsi à aider au développement des PME opérant dans le

pement du secteur en tant

que producteurs pour le marché, fournisseurs pour les entreprises structurées et en

n pour générer des chiffres d’affaires

préparer un climat pour que le produit soit acheté dans

. C’est pourquoi la Vision 2015 a fait de la promotion et

pour le développement de l’artisanat et un

Page 9: Stage  direction régionale d'artisanat rapport

Stage d’initiation, encadré par Madame El HAKIMI LAACHACH El Hassan ENCGO S6

pilier de l’action dans le secteur. Un établissement public, la Maison de l’Artisan, est

dédié à la promotion et à l’aide à la commercialisation.

D’autres actes d’assistance

des mono artisans, dont l’augmentation

l’augmentation de la surface de contact des artisans avec les clients et

transaction d’achat.

Ces positions doivent aboutir à des

forment un tableau de bord pour le secteur à l’horizon 2015.

Section 2 : Aspect statistique

De nombreux indicateurs économiques

point le secteur de l'artisanat est primordial pour l'économie marocaine mais aussi

pour une grande partie de la population

les nombres d’emplois qu’il assure sur le marché marocain.

Le secteur d’artisanat à fort contenu culturel reste sur une dynamique positive,

puisque son chiffre d’affaire est en augmentation de 13% par rappor

culminant à près de 16 Milliards de MAD en 2010

production, son à la tête de classement,

Tétouan et R abat-Salé, concentrent pour leur part près de 60% du

- Doubler le chiffre d’affaires de l’artisanat à fort contenu culturel;

- Générer 4 milliards de dirhams de PI

- Multiplier par 10 les exportations formelles;

- Passer à 300 entreprises dont 15 à 20 acteurs de référence;

- Créer 115 000 emplois additionnels;

- Atteindre 60 000 lauréats de la formation professionnelle;

- Atteindre 15 000 à 17

HAKIMI Saliha

pilier de l’action dans le secteur. Un établissement public, la Maison de l’Artisan, est

dédié à la promotion et à l’aide à la commercialisation.

d’assistance à la distribution et à la vente sont déployés

l’augmentation du trafic dans les circuits de vente existants,

l’augmentation de la surface de contact des artisans avec les clients et le

doivent aboutir à des conséquences exprimées en objectifs chiffrés et qui

un tableau de bord pour le secteur à l’horizon 2015.

Aspect statistique.

De nombreux indicateurs économiques et grandeurs statistiques attestent à quel

point le secteur de l'artisanat est primordial pour l'économie marocaine mais aussi

pour une grande partie de la population, à savoir les chiffres d’affaires qu’il génère, et

les nombres d’emplois qu’il assure sur le marché marocain.

Le secteur d’artisanat à fort contenu culturel reste sur une dynamique positive,

puisque son chiffre d’affaire est en augmentation de 13% par rapport à 2009,

culminant à près de 16 Milliards de MAD en 2010, 5 grands pôles régionaux de

son à la tête de classement, à savoir Casablanca, Marrakech, Fès, Tang

entrent pour leur part près de 60% du chiffre d’affaire

Objectifs chiffrés à l’horizon 2015

Doubler le chiffre d’affaires de l’artisanat à fort contenu

Générer 4 milliards de dirhams de PIB supplémentaire;

Multiplier par 10 les exportations formelles;

Passer à 300 entreprises dont 15 à 20 acteurs de référence;

Créer 115 000 emplois additionnels;

Atteindre 60 000 lauréats de la formation professionnelle;

Atteindre 15 000 à 17 000 TPE.

8

pilier de l’action dans le secteur. Un établissement public, la Maison de l’Artisan, est

ployés au profit

du trafic dans les circuits de vente existants,

le soutien de la

en objectifs chiffrés et qui

attestent à quel

point le secteur de l'artisanat est primordial pour l'économie marocaine mais aussi

savoir les chiffres d’affaires qu’il génère, et

Le secteur d’artisanat à fort contenu culturel reste sur une dynamique positive,

t à 2009,

rands pôles régionaux de

ch, Fès, Tanger-

chiffre d’affaire

Page 10: Stage  direction régionale d'artisanat rapport

Stage d’initiation, encadré par Madame El HAKIMI LAACHACH El Hassan ENCGO S6

généré en 2010. Cette concentration reste néanmoins

traditionnellement dans l’Industrie ou les Services, ce qui démontre le rôle que joue

l’artisanat à fort contenu culturel dans les politiques d’aménagement du territoire.

Un chiffre d’affaire de 15,9 Milliards MAD

d’emplois et 364 Millions MAD de devise des exportations, un domaine

pour le futur Maroc.

Représentations Graphiques

Section 3 : Approche ComparativeDans cette partie nous allons aborder une variété de comparaisons, qui portent sur

les villes et les régions, tout en mettant en relief différents variables, le chiffre d’affaire

et sa variation, les postes d’emplois et d’autres.

HAKIMI Saliha

généré en 2010. Cette concentration reste néanmoins inférieure à celle constatée

traditionnellement dans l’Industrie ou les Services, ce qui démontre le rôle que joue

t contenu culturel dans les politiques d’aménagement du territoire.

chiffre d’affaire de 15,9 Milliards MAD enregistré en 2010, 371 682 postes

d’emplois et 364 Millions MAD de devise des exportations, un domaine

Représentations Graphiques :

Comparative. Dans cette partie nous allons aborder une variété de comparaisons, qui portent sur

, tout en mettant en relief différents variables, le chiffre d’affaire

et sa variation, les postes d’emplois et d’autres.

9

le constatée

traditionnellement dans l’Industrie ou les Services, ce qui démontre le rôle que joue

t contenu culturel dans les politiques d’aménagement du territoire.

682 postes

d’emplois et 364 Millions MAD de devise des exportations, un domaine très porteur

Dans cette partie nous allons aborder une variété de comparaisons, qui portent sur

, tout en mettant en relief différents variables, le chiffre d’affaire

Page 11: Stage  direction régionale d'artisanat rapport

Stage d’initiation, encadré par Madame El HAKIMI LAACHACH El Hassan ENCGO S6

-

2,00

4,00

6,00

8,00

10,00

12,00

14,00

16,00

18,00

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Répartition des coopératives par région

a. Comparaison entre les effectifs, adhérents et capitaux des coopératives

de chaque région :

Mauvaise répartition et incompatibilité entre les trois variables, pas d’arbitrage

entre les effectifs et les capitaux.

b. Comparaison des CA générés et les

c.

Prédominance totale des 3 pôles, près de la moitié de ce CA est générée par les

trois pôles que sont : Casablanca (20% du CA), Fès (14% du CA) et Marrakech

HAKIMI Saliha

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Fès-

Bo

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Répartition des coopératives par région

entre les effectifs, adhérents et capitaux des coopératives

Mauvaise répartition et incompatibilité entre les trois variables, pas d’arbitrage

entre les effectifs et les capitaux.

Comparaison des CA générés et les emplois assurés, entre les villes

Prédominance totale des 3 pôles, près de la moitié de ce CA est générée par les

trois pôles que sont : Casablanca (20% du CA), Fès (14% du CA) et Marrakech

10

Fès-

Bo

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Taza

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Répartition des coopératives par régionEffectif

Adhérents

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entre les effectifs, adhérents et capitaux des coopératives

Mauvaise répartition et incompatibilité entre les trois variables, pas d’arbitrage

entre les villes :

Prédominance totale des 3 pôles, près de la moitié de ce CA est générée par les

trois pôles que sont : Casablanca (20% du CA), Fès (14% du CA) et Marrakech

Page 12: Stage  direction régionale d'artisanat rapport

Stage d’initiation, encadré par Madame El HAKIMI LAACHACH El Hassan ENCGO S6

(12% du CA). Les deux autre

représentent chacun 7% du C

La quasi-totalité des villes font preuve d’un excellent dynamisme et affichent

des taux de croissance à deux chiffres par rapport aux résultats de 2009.

c. Rapprochement des taux de cro

l’artisanat, par ville.

Sans essayer de la comparer avec les grands pôles d’artisanat, la ville de

Nador a ses spécifiés, concurrentielles et compétitives. Il faut aussi mettre

en valeur son taux de croissance annuel, qui nous donn

sur le futur d’artisanat dans cette partie du territoire.

HAKIMI Saliha

autres principaux pôles, Tanger-Tétouan et Rabat

7% du CA.

totalité des villes font preuve d’un excellent dynamisme et affichent

des taux de croissance à deux chiffres par rapport aux résultats de 2009.

Rapprochement des taux de croissance du chiffre d’affaire de

l’artisanat, par ville.

Sans essayer de la comparer avec les grands pôles d’artisanat, la ville de

Nador a ses spécifiés, concurrentielles et compétitives. Il faut aussi mettre

en valeur son taux de croissance annuel, qui nous donne une image positive

sur le futur d’artisanat dans cette partie du territoire.

11

uan et Rabat-Salé,

totalité des villes font preuve d’un excellent dynamisme et affichent

des taux de croissance à deux chiffres par rapport aux résultats de 2009.

faire de

Sans essayer de la comparer avec les grands pôles d’artisanat, la ville de

Nador a ses spécifiés, concurrentielles et compétitives. Il faut aussi mettre

e une image positive

Page 13: Stage  direction régionale d'artisanat rapport

Stage d’initiation, encadré par Madame El HAKIMI LAACHACH El Hassan ENCGO S6

-Services-en même couleur- (en

interaction interne et avec l’extérieur).

-personnel (cadres et salariés…)

Environnement socio-

économique

Deuxième chapitre : Présentation et fonctionnement de l’entité

Les directions régionales et provinciales d

programme de décentralisation

politique de proximité des ministères aux citoyens

Section 1 : Identification

Di

HAKIMI Saliha

: Présentation et fonctionnement de l’entité

directions régionales et provinciales d’artisanat s’inscrivent dans le cadre du

programme de décentralisation mis en œuvre par le Maroc, pour concrétiser la

des ministères aux citoyens.

: Identification de l’entité.

Direction provinciale d’artisanat

de Nador

L’entité

Plus De Ferm

plus d’Ouverture => plus d’Echange.

Schématisation

12

-Portes sur

l’environnement.

: Présentation et fonctionnement de l’entité.

inscrivent dans le cadre du

, pour concrétiser la

L’entité

Plus De Fermeture => plus de Protection.

plus d’Ouverture => plus d’Echange.

Page 14: Stage  direction régionale d'artisanat rapport

Stage d’initiation, encadré par Madame El HAKIMI LAACHACH El Hassan ENCGO S6

Attribue Nom Direction provinciale d’artisanat de

Nador

Sigle D.P.A.N

Logo

Statut Etablissement publique.

Sous tutelle de l’autorité ministérielle de

l’artisanat

Construction Résultat de partenariat entre

Le ministère de l’artisanat, l’initiative

nationale pour le

humain, le ministère d’emploi et

formation professionnelle, l’agence de

promotion et de développement

économique et social dans la préfecture

et provinces de l’oriental, le conseil

provincial de Nador, et La chambre

d’artisanat.

Age Le complexe d’artisanat a été inauguré

par SM le Roi le 10/09/2011

26/01/2012 nouveau gouvernement.

1980, Direction provinciale d’artisanat

pour la première fois à Nador.

Budget de

construction 22,17 millions MAD

Taille

Le nombre d’employés est de 4.

Un Directeur provincial

salariés.

Localisation Le complexe intégré d’artisanat

sous tutelle de la d

d’artisanat

Les Directions régionales sont à l’échelle

de 15 au niveau national, dispersées

comme suit

Agadir ; Béni Mellal

Dakhla ; Fès

Marrakech

Safi ; Settat

Tableau des attributs

HAKIMI Saliha

Entité Observattion provinciale d’artisanat de

__

N’a pas beaucoup

d’importance dans notre cas.

Le premier représente le

ministère de l’artisanat

(LOGO Unique du gouvernement)

le deuxième représente

Label d’artisanat Mar

(Maison d’artisanat

tablissement publique.

Sous tutelle de l’autorité ministérielle de

Peu d’indépendance

de décentralisation n’est pas

encore totalement vivifié

ésultat de partenariat entre :

istère de l’artisanat, l’initiative

nationale pour le développement

humain, le ministère d’emploi et

formation professionnelle, l’agence de

promotion et de développement

économique et social dans la préfecture

et provinces de l’oriental, le conseil

ial de Nador, et La chambre

d’artisanat.

___

e complexe d’artisanat a été inauguré

par SM le Roi le 10/09/2011

26/01/2012 nouveau gouvernement.

1980, Direction provinciale d’artisanat

pour la première fois à Nador.

Avant l’arrivé du

gouvernement, le ministère

d’artisanat faisait parti de

celui du tourisme.

2,17 millions MAD représentant les frais des

études, des travaux et

des équipements et matériels

e nombre d’employés est de 4.

Un Directeur provincial et 3 autres

Un nombre très réduit par

rapport aux missions

attribuées à cet

établissement, y compris le

programme de formation par

apprentissage*

e complexe intégré d’artisanat Nador,

sous tutelle de la direction régionale

nat d’Oujda.

tions régionales sont à l’échelle

de 15 au niveau national, dispersées

comme suit :

; Béni Mellal ; Casablanca ;

; Fès ; Guelmime ; Laâyoune ;

Marrakech ; Meknès ; Oujda ; Rabat ;

; Settat ; Tanger ; Taza.

Deux provinces sont

attribuées à cette d

celle de Nador et l’autre de

Driouch.

Tableau des attributs

13

bservations

__

N’a pas beaucoup

d’importance dans notre cas.

Le premier représente le

ministère de l’artisanat

(LOGO Unique du gouvernement)

le deuxième représente le

artisanat Marocain

Maison d’artisanat)

Peu d’indépendance : le plan

de décentralisation n’est pas

encore totalement vivifié.

___

Avant l’arrivé du nouveau

ent, le ministère

d’artisanat faisait parti de

celui du tourisme.

représentant les frais des

études, des travaux et

des équipements et matériels

Un nombre très réduit par

rapport aux missions

attribuées à cet

établissement, y compris le

programme de formation par

apprentissage*

eux provinces sont

attribuées à cette direction,

de Nador et l’autre de

Page 15: Stage  direction régionale d'artisanat rapport

Stage d’initiation, encadré par Madame El HAKIMI LAACHACH El Hassan ENCGO S6

Budget de

démarrage

631.000 MAD,

Nationalité Marocaine

Section 2 : Décomposition de l’entité

Le complexe intégré d’artisanat de Nador se compose de

d’artisanat de Nador-Driouch, et de la

- Il comprend 11 Locaux professionnels

formation pratique destinés à la poterie, la ferronnerie d’art, la menuiserie

et le tissage, quatre Salles d’enseignement théorique

un Laboratoire, quatre Magasins de stockage

d’exposition, des Locaux administratifs

- Les Filières ciblées :

Poterie-Céramique et pierres

Vannerie (Alfa)

Tissage traditionnel

Couture traditionnelle

Menuiserie d’art

Ferronnerie d’art

(*) À discuter dans le contenu du rapport.

HAKIMI Saliha

31.000 MAD,

- Achat d’un transformateur

électrique.

- ouverture des fenêtres

d’aération dans tous les

ateliers du complexe.

Abstraction faite du b

annuel injecté par le ministère.

arocaine : Soumise au droit marocain. __

Décomposition de l’entité.

Le complexe intégré d’artisanat de Nador se compose de la direction provinciale

Driouch, et de la chambre d’artisanat.

11 Locaux professionnels de finition vente, quarte Ateliers de

formation pratique destinés à la poterie, la ferronnerie d’art, la menuiserie

Salles d’enseignement théorique, une Salle d’informa

Magasins de stockage, une Bibliothèque, une

Locaux administratifs et des Blocs sanitaires.

Céramique et pierres

Tissage traditionnel

Couture traditionnelle

Ferronnerie d’art

(*) À discuter dans le contenu du rapport.

14

transformateur

ouverture des fenêtres

d’aération dans tous les

ateliers du complexe.

Abstraction faite du budget

annuel injecté par le ministère.

__

la direction provinciale

Ateliers de

formation pratique destinés à la poterie, la ferronnerie d’art, la menuiserie d’art

Salle d’informatique,

, une Salle

Page 16: Stage  direction régionale d'artisanat rapport

Stage d’initiation, encadré par Madame El HAKIMI LAACHACH El Hassan ENCGO S6

a. Organigramme de la direction provinciale d’artisanat

b. Bureau d'appui des métiers d'artisanat

Ce bureau est chargé de toute sorte de soutien et d’assistance des métiers

d’artisanat, il s’occupe de la gestion

s’inscrit dans le cadre d’une étude, qualifiée de « Mise en œuvre des objectifs de la

formation par apprentissage, conformément à la vision 2015, et leur déclinaison par

bassin d'artisanat en termes de métier

entreprises et d'offre de formation actuelle et à mettre en place », dans le cadre des

recommandations du Conseil Supérieur de l'Enseignement.

Le plan d'urgence d’apprentissage présente le plan d'action élaboré

besoins en main d'œuvre, des places d'apprentissage offertes par les unités d'artisanat

et des capacités des centres de formation par apprentissage (CFA) du secteur. Il vise la

formation par apprentissage de 60 000 jeunes (51.000 lauréats)

d'artisanat.

Bureau d'appui des métiers d'artisanat

Centre de formation par apprentissage

(CFA)

Bureau des études, de préparation et suivi de réalisation des projets

provinciaux

HAKIMI Saliha

Organigramme de la direction provinciale d’artisanat :

Bureau d'appui des métiers d'artisanat :

Ce bureau est chargé de toute sorte de soutien et d’assistance des métiers

d’artisanat, il s’occupe de la gestion du centre de la formation par apprentissage

ne étude, qualifiée de « Mise en œuvre des objectifs de la

formation par apprentissage, conformément à la vision 2015, et leur déclinaison par

bassin d'artisanat en termes de métiers, de places d'apprentissage offertes par les

entreprises et d'offre de formation actuelle et à mettre en place », dans le cadre des

recommandations du Conseil Supérieur de l'Enseignement.

apprentissage présente le plan d'action élaboré

besoins en main d'œuvre, des places d'apprentissage offertes par les unités d'artisanat

et des capacités des centres de formation par apprentissage (CFA) du secteur. Il vise la

formation par apprentissage de 60 000 jeunes (51.000 lauréats) dans différents bassins

Le Directeur Provincial

Bureau des études, de préparation et suivi de réalisation des projets

provinciaux

Bureau des affaires administratives et

financières

15

:

Ce bureau est chargé de toute sorte de soutien et d’assistance des métiers

du centre de la formation par apprentissage. Il

ne étude, qualifiée de « Mise en œuvre des objectifs de la

formation par apprentissage, conformément à la vision 2015, et leur déclinaison par

s, de places d'apprentissage offertes par les

entreprises et d'offre de formation actuelle et à mettre en place », dans le cadre des

apprentissage présente le plan d'action élaboré sur la base des

besoins en main d'œuvre, des places d'apprentissage offertes par les unités d'artisanat

et des capacités des centres de formation par apprentissage (CFA) du secteur. Il vise la

dans différents bassins

Secrétaire

Bureau d'information et d'orientation

Page 17: Stage  direction régionale d'artisanat rapport

Stage d’initiation, encadré par Madame El HAKIMI LAACHACH El Hassan ENCGO S6

La formation par apprentissage, établie et organisée par la loi 12

promulguée

en juin 2000, est un mode de formation basé sur une formation pratique en entreprise

à raison de 80 % au moins de sa durée globale et com

cette durée par une formation générale et technologique organisée en centre de

formation. Elle a pour objectif de faire acquérir aux jeunes des qualifications

professionnelles favorisant leur insertion dans la vie active.

L'apprentissage peut être sanctionné par un certificat d'apprentissage professionnel

(CAP) ou un diplôme de formation professionnelle de niveau spécialisation ou

qualification professionnelle.

Avec l'apprentissage, l'expérience du métier et la connaissance du m

l'entreprise deviennent des atouts qui assurent aux apprentis une transition plus fluide

vers le marché du travail et leur permettent de s'installer à leur compte dans l'avenir.

c. Bureau des études, de préparation et suivi de réalisation des projets

provinciaux :

C’est un bureau qui a pour objet l’étude et la préparation des grands projets qui

ont un caractère artisanal au niveau provincial, sont travail ne se limite pas seulement à

ça, mais il est chargé aussi de la réalisation et le suivi. Chose qu

managériale structurée, avec une partie de réflexion, action et contrôle.

d. Bureau des affaires administratives et financières

Ce bureau a pour attributions de :

Dresser le budget de fonctionnement de la direction en collaboration a

autres bureaux ;

Gérer les ressources matérielles, humaines et financières de la direction

Compiler, centraliser et classer les archives de la direction

Faire l’évaluation de l’exécution budgétaire et transmettre ses conclusions à la

Direction Générale;

HAKIMI Saliha

La formation par apprentissage, établie et organisée par la loi 12

en juin 2000, est un mode de formation basé sur une formation pratique en entreprise

à raison de 80 % au moins de sa durée globale et complétée pour 20 % au moins de

cette durée par une formation générale et technologique organisée en centre de

formation. Elle a pour objectif de faire acquérir aux jeunes des qualifications

professionnelles favorisant leur insertion dans la vie active.

rentissage peut être sanctionné par un certificat d'apprentissage professionnel

(CAP) ou un diplôme de formation professionnelle de niveau spécialisation ou

Avec l'apprentissage, l'expérience du métier et la connaissance du monde de

l'entreprise deviennent des atouts qui assurent aux apprentis une transition plus fluide

vers le marché du travail et leur permettent de s'installer à leur compte dans l'avenir.

Bureau des études, de préparation et suivi de réalisation des projets

C’est un bureau qui a pour objet l’étude et la préparation des grands projets qui

ont un caractère artisanal au niveau provincial, sont travail ne se limite pas seulement à

ça, mais il est chargé aussi de la réalisation et le suivi. Chose qui lui forme une mission

managériale structurée, avec une partie de réflexion, action et contrôle.

Bureau des affaires administratives et financières :

Ce bureau a pour attributions de :

Dresser le budget de fonctionnement de la direction en collaboration a

Gérer les ressources matérielles, humaines et financières de la direction

Compiler, centraliser et classer les archives de la direction ;

Faire l’évaluation de l’exécution budgétaire et transmettre ses conclusions à la

16

La formation par apprentissage, établie et organisée par la loi 12-00

en juin 2000, est un mode de formation basé sur une formation pratique en entreprise

plétée pour 20 % au moins de

cette durée par une formation générale et technologique organisée en centre de

formation. Elle a pour objectif de faire acquérir aux jeunes des qualifications

rentissage peut être sanctionné par un certificat d'apprentissage professionnel

(CAP) ou un diplôme de formation professionnelle de niveau spécialisation ou

onde de

l'entreprise deviennent des atouts qui assurent aux apprentis une transition plus fluide

vers le marché du travail et leur permettent de s'installer à leur compte dans l'avenir.

Bureau des études, de préparation et suivi de réalisation des projets

C’est un bureau qui a pour objet l’étude et la préparation des grands projets qui

ont un caractère artisanal au niveau provincial, sont travail ne se limite pas seulement à

i lui forme une mission

managériale structurée, avec une partie de réflexion, action et contrôle.

Dresser le budget de fonctionnement de la direction en collaboration avec les

Gérer les ressources matérielles, humaines et financières de la direction ;

Faire l’évaluation de l’exécution budgétaire et transmettre ses conclusions à la

Page 18: Stage  direction régionale d'artisanat rapport

Stage d’initiation, encadré par Madame El HAKIMI LAACHACH El Hassan ENCGO S6

Gérer les biens et équipements de l’entité et en dresser annuellement l’inventaire

général;

Faire la révision interne des pièces justificatives des dépenses réalisées par les

différents services de la direction et effectuer les contrôles de gesti

Assurer une bonne gestion du personnel de la direction.

Ce bureau, et tous les autres services, sont totalement dépendant, directement, des

directions du ministère.

e. Bureau d'information et d'orientation

Soutenir et accompagner les artisan

d'orientation, les aider à mieux appréhender les contenus et objectifs de la direction et

les services proposés ainsi que les conseiller dans l’élaboration de

personnels.

Section 3 : Missions de l’entité

Les missions de la direction

définies par un Décret, du secrétaire d’Etat chargé des affaires d’artisanat dans l’ex

ministère de tourisme et d’artisanat marocain, Numéro 2.381.10, publié le 07

JOUMADA ALOULA 1432/ 11 Avril 2011.

Les directions régionales d’artisanat sont chargées des études générales et des

recherches et formation en matière d’artisanat, elles sont aussi responsables de

l’encadrement et l’accompagnement technique indispensable aux artisans. Ainsi

gestion des établissements de formation professionnelle et des études de marché.

Elles s’occupent de :

la représentation de l’autorité ministérielle, chargée de l’artisanat, au niveau

régional

subvention de la production, animation économique et

l’opération d’insertion professionnelle et requalification des métiers d’artisanat.

HAKIMI Saliha

Gérer les biens et équipements de l’entité et en dresser annuellement l’inventaire

Faire la révision interne des pièces justificatives des dépenses réalisées par les

différents services de la direction et effectuer les contrôles de gesti

Assurer une bonne gestion du personnel de la direction.

Ce bureau, et tous les autres services, sont totalement dépendant, directement, des

Bureau d'information et d'orientation :

nir et accompagner les artisans et les visiteurs dans leur démarche

d'orientation, les aider à mieux appréhender les contenus et objectifs de la direction et

les services proposés ainsi que les conseiller dans l’élaboration de leur projet

Missions de l’entité.

direction provinciale ainsi que celle régionale d’artisanat sont

définies par un Décret, du secrétaire d’Etat chargé des affaires d’artisanat dans l’ex

ministère de tourisme et d’artisanat marocain, Numéro 2.381.10, publié le 07

2/ 11 Avril 2011.

tions régionales d’artisanat sont chargées des études générales et des

recherches et formation en matière d’artisanat, elles sont aussi responsables de

l’encadrement et l’accompagnement technique indispensable aux artisans. Ainsi

gestion des établissements de formation professionnelle et des études de marché.

la représentation de l’autorité ministérielle, chargée de l’artisanat, au niveau

subvention de la production, animation économique et accompagnement de

l’opération d’insertion professionnelle et requalification des métiers d’artisanat.

17

Gérer les biens et équipements de l’entité et en dresser annuellement l’inventaire

Faire la révision interne des pièces justificatives des dépenses réalisées par les

différents services de la direction et effectuer les contrôles de gestion;

Ce bureau, et tous les autres services, sont totalement dépendant, directement, des

iteurs dans leur démarche

d'orientation, les aider à mieux appréhender les contenus et objectifs de la direction et

leur projet

provinciale ainsi que celle régionale d’artisanat sont

définies par un Décret, du secrétaire d’Etat chargé des affaires d’artisanat dans l’ex

ministère de tourisme et d’artisanat marocain, Numéro 2.381.10, publié le 07

tions régionales d’artisanat sont chargées des études générales et des

recherches et formation en matière d’artisanat, elles sont aussi responsables de

l’encadrement et l’accompagnement technique indispensable aux artisans. Ainsi que la

gestion des établissements de formation professionnelle et des études de marché.

la représentation de l’autorité ministérielle, chargée de l’artisanat, au niveau

accompagnement de

l’opération d’insertion professionnelle et requalification des métiers d’artisanat.

Page 19: Stage  direction régionale d'artisanat rapport

Stage d’initiation, encadré par Madame El HAKIMI LAACHACH El Hassan ENCGO S6

L’appui de commercialisation et encouragement des artisans à la création des

petites entreprises dans leurs domaines, et en assurer l’accompagnement.

La participation à la préparation et exécution et contrôle des plans régionaux

dans l’ordre de développer l’artisanat.

Réalisation des études et des recherches en matière d’artisanat.

Management des ressources humaines dans les de leurs responsabilité.

Contrôle du budget au niveau régional.

Elles prennent la place des

lesquelles elles sont implantées.

Les directions provinciales d’artisanat sont chargées de

la représentation de l’autorité ministérielle, chargée

provincial.

La participation à la préparation des plans et programmes pour le

développement d’artisanat, et la veille à leurs exécution et accompagnement.

Conservation des propriétés du ministère au niveau provincial, et la veille

gestion et maintenance.

Réalisation de la carte de formation professionnelle au niveau provincial.

La participation à la préparation et l’exécution du plan directeur de la formation

continue des salariés au niveau provincial.

Le suivi de l’exécution du plan régional de développement d’artisanat au niveau

provincial.

Collaboration avec les différents acteurs du domaine au niveau régional.

La désignation des directeurs régionaux et provinciaux d’artisanat se fait

sous respect des conditions citées da

HAKIMI Saliha

L’appui de commercialisation et encouragement des artisans à la création des

petites entreprises dans leurs domaines, et en assurer l’accompagnement.

participation à la préparation et exécution et contrôle des plans régionaux

dans l’ordre de développer l’artisanat.

Réalisation des études et des recherches en matière d’artisanat.

Management des ressources humaines dans les de leurs responsabilité.

le du budget au niveau régional.

Elles prennent la place des directions provinciales sur les provinces sur

lesquelles elles sont implantées.

s provinciales d’artisanat sont chargées de :

la représentation de l’autorité ministérielle, chargée de l’artisanat, au niveau

La participation à la préparation des plans et programmes pour le

développement d’artisanat, et la veille à leurs exécution et accompagnement.

Conservation des propriétés du ministère au niveau provincial, et la veille

gestion et maintenance.

Réalisation de la carte de formation professionnelle au niveau provincial.

La participation à la préparation et l’exécution du plan directeur de la formation

continue des salariés au niveau provincial.

du plan régional de développement d’artisanat au niveau

Collaboration avec les différents acteurs du domaine au niveau régional.

La désignation des directeurs régionaux et provinciaux d’artisanat se fait

sous respect des conditions citées dans le décret 2.75.832.

18

L’appui de commercialisation et encouragement des artisans à la création des

petites entreprises dans leurs domaines, et en assurer l’accompagnement.

participation à la préparation et exécution et contrôle des plans régionaux

Management des ressources humaines dans les de leurs responsabilité.

s provinciales sur les provinces sur

de l’artisanat, au niveau

La participation à la préparation des plans et programmes pour le

développement d’artisanat, et la veille à leurs exécution et accompagnement.

Conservation des propriétés du ministère au niveau provincial, et la veille et sa

Réalisation de la carte de formation professionnelle au niveau provincial.

La participation à la préparation et l’exécution du plan directeur de la formation

du plan régional de développement d’artisanat au niveau

Collaboration avec les différents acteurs du domaine au niveau régional.

La désignation des directeurs régionaux et provinciaux d’artisanat se fait

Page 20: Stage  direction régionale d'artisanat rapport

Stage d’initiation, encadré par Madame El HAKIMI LAACHACH El Hassan ENCGO S6

Troisième chapitre

Après avoir découvrir tous

indispensable de laisser mon empreinte en proposan

exposant des commentaires.

Section 2 : Commentaires et Recommandations

Insuffisance du personnel

La direction souffre d’une pénurie des ressources humaine à temps plein, en

comparaison avec les besoins du progr

nombre de services qu’elle contient. En plus de ça, il y a une absence quasi

formateurs permanents ce qui crée un chaos administratif.

Problématique du couple

Avant de parler de la croissance et le décollage du domaine d’artisanat, une

demande et un marché potentiel sont des priorités, La qualité et le prix des produits

artisanaux ne peuvent rien changé contre un manque de communication et de

publicité.

Les artisans de l’oriental, souffrent d’une pénurie de formation et de background de

savoir en matière de techniques de ventes et de marketing.

De ma part, je propose un projet qui peut résoudre cette problématique, il s’agit bel et

bien d’une idée qui fait liaison entr

du marché et de la demande Marocains. Une focalisation de la réflexion sur les petites

idées d’innovation qui touchent soit la forme des produits, ou le contenu. C’est la mise

en place d’un groupe de designers qui s’occupera de l’étude des besoins du marché

tout en proposant des représentations réalisables aux artisans, chose qui permettra de

produire un produit utile et commerciale, et non seulement une culture et folklore.

HAKIMI Saliha

chapitre : Réflexion personnelle

avoir découvrir tous les rouages de la direction, je trouve qu

indispensable de laisser mon empreinte en proposant de recommandations et

des commentaires.

Commentaires et Recommandations.

Insuffisance du personnel :

La direction souffre d’une pénurie des ressources humaine à temps plein, en

comparaison avec les besoins du programme de formation par apprentissage, et le

nombre de services qu’elle contient. En plus de ça, il y a une absence quasi

formateurs permanents ce qui crée un chaos administratif.

Problématique du couple « Production-commercialisation

e parler de la croissance et le décollage du domaine d’artisanat, une

demande et un marché potentiel sont des priorités, La qualité et le prix des produits

artisanaux ne peuvent rien changé contre un manque de communication et de

l’oriental, souffrent d’une pénurie de formation et de background de

savoir en matière de techniques de ventes et de marketing.

ma part, je propose un projet qui peut résoudre cette problématique, il s’agit bel et

bien d’une idée qui fait liaison entre l’authenticité des biens artisanaux et la modernité

du marché et de la demande Marocains. Une focalisation de la réflexion sur les petites

idées d’innovation qui touchent soit la forme des produits, ou le contenu. C’est la mise

signers qui s’occupera de l’étude des besoins du marché

tout en proposant des représentations réalisables aux artisans, chose qui permettra de

produire un produit utile et commerciale, et non seulement une culture et folklore.

19

: Réflexion personnelle.

les rouages de la direction, je trouve qu’il est

t de recommandations et

La direction souffre d’une pénurie des ressources humaine à temps plein, en

amme de formation par apprentissage, et le

nombre de services qu’elle contient. En plus de ça, il y a une absence quasi-totale des

commercialisation » :

e parler de la croissance et le décollage du domaine d’artisanat, une

demande et un marché potentiel sont des priorités, La qualité et le prix des produits

artisanaux ne peuvent rien changé contre un manque de communication et de

l’oriental, souffrent d’une pénurie de formation et de background de

ma part, je propose un projet qui peut résoudre cette problématique, il s’agit bel et

e l’authenticité des biens artisanaux et la modernité

du marché et de la demande Marocains. Une focalisation de la réflexion sur les petites

idées d’innovation qui touchent soit la forme des produits, ou le contenu. C’est la mise

signers qui s’occupera de l’étude des besoins du marché

tout en proposant des représentations réalisables aux artisans, chose qui permettra de

produire un produit utile et commerciale, et non seulement une culture et folklore.

Page 21: Stage  direction régionale d'artisanat rapport

Stage d’initiation, encadré par Madame El HAKIMI LAACHACH El Hassan ENCGO S6

Les Médias Marocains au

Les innovations du domaine artisanal connaissent une quasi

télévision Marocaine, pour être honnête, une innovation artisanale, dans un pays qui à

une stratégie de la vision 2015, doit subir une médiatisation audiovisuelle po

tomber dans le piège des « nés

audiovisuelle, ne va pas réaliser le succès souhaité. (Le programme

2M n’est pas suffisant).

Section 2 : Les Apports du Stage

Ce stage m'a été très bénéfique car j'ai beaucoup appris. En effet, Les apports que

j'ai tirés de cette action professionnelle peuvent être regroupés autour de trois

éléments essentiels : les compétences acquises, les problèmes rencontrés et solutions

proposés ainsi que la vie en groupe professionnel.

Il m’a permis d’enrichir mes connaissances et mon savoir

savoir-être.

Tout d’abord en termes de connaissances, la

m’a sensibilisé de l’importance de l’artisanat

marché très potentiel, malheureusement

comprendre une problématique qui m’avait donné une envie encore plus de

m’impliquer, c’est la perspective de faire liaison entre le l

en matière des produits artisanaux et participer à l’enrichissement de l’économie

nationale.

Je comprends désormais le rôle joué par les coopératives d’artisanat dans la lute

contre le chômage et la conservation d’un grand mo

dans la région de l’oriental, et plus particulièrement dans les villes de la côte, qui ont

une énorme richesse qu’on ignore malheureusement, à savoir le Nador, Driouch et les

HAKIMI Saliha

Les Médias Marocains au rendez-vous :

Les innovations du domaine artisanal connaissent une quasi-abondance par la

télévision Marocaine, pour être honnête, une innovation artisanale, dans un pays qui à

une stratégie de la vision 2015, doit subir une médiatisation audiovisuelle po

nés-morts ». Un travail quelconque, sans accompagnement

audiovisuelle, ne va pas réaliser le succès souhaité. (Le programme-SEN3AT BLADI

Les Apports du Stage.

ès bénéfique car j'ai beaucoup appris. En effet, Les apports que

de cette action professionnelle peuvent être regroupés autour de trois

: les compétences acquises, les problèmes rencontrés et solutions

vie en groupe professionnel.

Il m’a permis d’enrichir mes connaissances et mon savoir-faire, mais surtout mon

Tout d’abord en termes de connaissances, la direction provinciale d’artisanat de Nador

m’a sensibilisé de l’importance de l’artisanat dans l’économie nationale, comme un

marché très potentiel, malheureusement non exploité. J’ai pu, grâce à ce stage, ainsi

comprendre une problématique qui m’avait donné une envie encore plus de

m’impliquer, c’est la perspective de faire liaison entre le l’authenticité et la modernité

en matière des produits artisanaux et participer à l’enrichissement de l’économie

Je comprends désormais le rôle joué par les coopératives d’artisanat dans la lute

contre le chômage et la conservation d’un grand morceau de la culture, notamment

dans la région de l’oriental, et plus particulièrement dans les villes de la côte, qui ont

une énorme richesse qu’on ignore malheureusement, à savoir le Nador, Driouch et les

20

abondance par la

télévision Marocaine, pour être honnête, une innovation artisanale, dans un pays qui à

une stratégie de la vision 2015, doit subir une médiatisation audiovisuelle pour ne pas

». Un travail quelconque, sans accompagnement

SEN3AT BLADI- de

ès bénéfique car j'ai beaucoup appris. En effet, Les apports que

de cette action professionnelle peuvent être regroupés autour de trois

: les compétences acquises, les problèmes rencontrés et solutions

faire, mais surtout mon

provinciale d’artisanat de Nador

dans l’économie nationale, comme un

. J’ai pu, grâce à ce stage, ainsi

comprendre une problématique qui m’avait donné une envie encore plus de

’authenticité et la modernité

en matière des produits artisanaux et participer à l’enrichissement de l’économie

Je comprends désormais le rôle joué par les coopératives d’artisanat dans la lute

rceau de la culture, notamment

dans la région de l’oriental, et plus particulièrement dans les villes de la côte, qui ont

une énorme richesse qu’on ignore malheureusement, à savoir le Nador, Driouch et les

Page 22: Stage  direction régionale d'artisanat rapport

Stage d’initiation, encadré par Madame El HAKIMI LAACHACH El Hassan ENCGO S6

périphériques.

Le fait d’avoir travaillé dans le

qui nous permet de mieux cibler le problème, et ainsi de le traiter avec plus de

recueillement.

Ce stage d’initiation s’inscrit en fait dans la continuité de mes stages d’observation,

centre régional d’investissement

de la banque populaire », même s’ils n’ont pas le même but, ils ont quand même un

apport varié, ceci représente beaucoup à mes yeux, afin de pouvoir enrichir ma culture

personnelle ainsi que professionnelle. J’ai découvert un réel engouement pour le

domaine, à travers ce stage au sein de la D.P.A de Nador, j’ai pu vivre une expérience

bénéfique et enrichissante sur de nombreux plans, d’une part, il m’a permis de

comprendre les relation humaines qui régissent le monde de travail, et d’autre part, j’ai

pu connaître les différentes missions et tâches pour lesquelles cette direction existe.

Mon passage par la totalité des services qui forment le corps de cet établissement et

ma présence dans les réunions telle que celle de répartition du budget par le

gouverneur de la province et la réunion du comité de l’INDH, m’a permis de construire

un bagage professionnel, du coté compétences et techniques comme le coté relations

et communication interpersonnelle.

C’est une période qui a ajouté une valeur à ma formation et qui m’a permis d’acquérir

de nouvelles connaissances dans le domaine et d’appréhender le travail en équipe.

Le mois que j’ai passé en stage a le mérite de m'avoir fait découvrir les é

vie professionnelle et surtout qu’il s’agit d’un domaine qui porte le futur du Maroc

profond, mais qui a, par malheur, subis assez de négligences, et que c’est aujourd’hui

le moment de rendre l’artisanat un pole qui participe structurellemen

richesses de ce peuple.

Cette expérience m’a permet de comprendre concrètement les

métier d’un directeur provincial, de faire preuve de mes acquis théorique dans un

monde qui n’accepte que la pratique.

HAKIMI Saliha

Le fait d’avoir travaillé dans le secteur public apporte une maturité quasi

qui nous permet de mieux cibler le problème, et ainsi de le traiter avec plus de

Ce stage d’initiation s’inscrit en fait dans la continuité de mes stages d’observation,

l d’investissement-annexe Nador Driouch- et un autre dans une agence

même s’ils n’ont pas le même but, ils ont quand même un

apport varié, ceci représente beaucoup à mes yeux, afin de pouvoir enrichir ma culture

que professionnelle. J’ai découvert un réel engouement pour le

domaine, à travers ce stage au sein de la D.P.A de Nador, j’ai pu vivre une expérience

bénéfique et enrichissante sur de nombreux plans, d’une part, il m’a permis de

umaines qui régissent le monde de travail, et d’autre part, j’ai

pu connaître les différentes missions et tâches pour lesquelles cette direction existe.

Mon passage par la totalité des services qui forment le corps de cet établissement et

les réunions telle que celle de répartition du budget par le

gouverneur de la province et la réunion du comité de l’INDH, m’a permis de construire

un bagage professionnel, du coté compétences et techniques comme le coté relations

rsonnelle.

C’est une période qui a ajouté une valeur à ma formation et qui m’a permis d’acquérir

de nouvelles connaissances dans le domaine et d’appréhender le travail en équipe.

Le mois que j’ai passé en stage a le mérite de m'avoir fait découvrir les é

vie professionnelle et surtout qu’il s’agit d’un domaine qui porte le futur du Maroc

profond, mais qui a, par malheur, subis assez de négligences, et que c’est aujourd’hui

le moment de rendre l’artisanat un pole qui participe structurellement à la création des

Cette expérience m’a permet de comprendre concrètement les divers rouages du

provincial, de faire preuve de mes acquis théorique dans un

monde qui n’accepte que la pratique.

21

secteur public apporte une maturité quasi-immédiate,

qui nous permet de mieux cibler le problème, et ainsi de le traiter avec plus de

Ce stage d’initiation s’inscrit en fait dans la continuité de mes stages d’observation, « le

et un autre dans une agence

même s’ils n’ont pas le même but, ils ont quand même un

apport varié, ceci représente beaucoup à mes yeux, afin de pouvoir enrichir ma culture

que professionnelle. J’ai découvert un réel engouement pour le

domaine, à travers ce stage au sein de la D.P.A de Nador, j’ai pu vivre une expérience

bénéfique et enrichissante sur de nombreux plans, d’une part, il m’a permis de

umaines qui régissent le monde de travail, et d’autre part, j’ai

pu connaître les différentes missions et tâches pour lesquelles cette direction existe.

Mon passage par la totalité des services qui forment le corps de cet établissement et

les réunions telle que celle de répartition du budget par le

gouverneur de la province et la réunion du comité de l’INDH, m’a permis de construire

un bagage professionnel, du coté compétences et techniques comme le coté relations

C’est une période qui a ajouté une valeur à ma formation et qui m’a permis d’acquérir

de nouvelles connaissances dans le domaine et d’appréhender le travail en équipe.

Le mois que j’ai passé en stage a le mérite de m'avoir fait découvrir les évidences de la

vie professionnelle et surtout qu’il s’agit d’un domaine qui porte le futur du Maroc

profond, mais qui a, par malheur, subis assez de négligences, et que c’est aujourd’hui

t à la création des

divers rouages du

provincial, de faire preuve de mes acquis théorique dans un

Page 23: Stage  direction régionale d'artisanat rapport

Stage d’initiation, encadré par Madame El HAKIMI LAACHACH El Hassan ENCGO S6

Conclusion Générale

Avant de clôturer cet humble travail

en évidence les interrogations

l’artisanat marocain dans la région de l’oriental

provinces de Nador et Driouc

économiques vont faire pour

coopératif, et artisanal et donc

question se trouve naturellement le problè

du territoire National. En effet, dans mon

facettes ainsi que certains détails de la direction provinciale d’artisanat,

Nador Driouch, notamment au niveau

directeur, Ex-intitulé délégué provincial,

coopératives et accompagnement des projets dans toutes ses étapes,

Démarrage-décollage, ainsi que les travaux liés aux deux provinces

consistant aux réunions de budgets et répartition des tâches selon les

domaines.

Enfin, je tiens à remercier tous ceux qui ont participé

directement ou indirectement à la concrétisation de ce rapport

personnes qui n’ont épargné aucun effort pour me guider et

m’apporter leur aide et leur soutien.

HAKIMI Saliha

Générale :

Avant de clôturer cet humble travail, il semble captivant

interrogations récentes qui se posent sur l’avenir de

dans la région de l’oriental et plus particulièrement les

provinces de Nador et Driouch, de savoir comment les acteurs

économiques vont faire pour assurer un décollage effectif du

coopératif, et artisanal et donc l’économie profonde. Au centre de cette

question se trouve naturellement le problème de la gestion déconcentrée

En effet, dans mon stage j’ai essayé de clarifier les

ainsi que certains détails de la direction provinciale d’artisanat,

Nador Driouch, notamment au niveau des activités effectuées par le

intitulé délégué provincial, en matière de création des

coopératives et accompagnement des projets dans toutes ses étapes,

décollage, ainsi que les travaux liés aux deux provinces

consistant aux réunions de budgets et répartition des tâches selon les

ns à remercier tous ceux qui ont participé

directement ou indirectement à la concrétisation de ce rapport

personnes qui n’ont épargné aucun effort pour me guider et

m’apporter leur aide et leur soutien.

22

captivant de mettre

qui se posent sur l’avenir de

et plus particulièrement les

, de savoir comment les acteurs

assurer un décollage effectif du domaine

. Au centre de cette

me de la gestion déconcentrée

stage j’ai essayé de clarifier les

ainsi que certains détails de la direction provinciale d’artisanat,

des activités effectuées par le

en matière de création des

coopératives et accompagnement des projets dans toutes ses étapes,

décollage, ainsi que les travaux liés aux deux provinces

consistant aux réunions de budgets et répartition des tâches selon les

ns à remercier tous ceux qui ont participé

directement ou indirectement à la concrétisation de ce rapport ; les

personnes qui n’ont épargné aucun effort pour me guider et

Page 24: Stage  direction régionale d'artisanat rapport

Stage d’initiation, encadré par Madame El HAKIMI LAACHACH El Hassan ENCGO S6

Références Bibliographiqu

Rapport D’activités du

Décret N 2-02-638 dat

Bilan d’activités de

Driouch.

PANORAMA DE L’ARTISANAT

de l’Artisanat.

Rapport Annuel de co

CONTRAT PROGRAMME 2006

Convention pour la

(51000 Lauréats) dans

Répertoire des textes

de l’artisanat.

http://wwwfr.artisanat.gov.ma

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HAKIMI Saliha

ues & Webographiques :

u ministère d’artisanat, 2010.

638 date du 9 RAJAB 1423, 17 septembre 2002

la direction provinciale d’artisana

PANORAMA DE L’ARTISANAT : 5ème édition de l’Observatoire National

omplexe intégré d’artisanat de Nado

CONTRAT PROGRAMME 2006 – 2015, Vision 2015 de l’Artisanat

a formation par apprentissage de 60 000

dans le secteur de l’artisanat.

des textes législatifs et réglementaires relatifs au secteur

http://wwwfr.artisanat.gov.ma

http://www.oriental.ma

23

17 septembre 2002.

at de Nador-

édition de l’Observatoire National

or, 2011.

Vision 2015 de l’Artisanat.

de 60 000 jeunes

relatifs au secteur