Les Salaires dans le digital 2017

Les salaires du digital en 2017.

© Copyright cabinet Aravati France

La méthodologie

Cette étude a été réalisée sur la base Aravati, constituée de 58 728 candidats*.

Les données relatives aux salaires ont été mises à jour sur la base des déclarations

effectuées par les candidats auxquels nous avons parlé en 2016 (qualification téléphonique

et/ou entretiens physiques), soit 5 883 candidats*.

Les salaires indiqués sont des salaires médians, exprimés en brut annuel. Ils constituent

des indicateurs des grandes tendances du marché en 2016 / 2017.

Les salaires médians sont exprimés sous forme de package, intégrant, dans la mesure

du possible, le fixe et le variable.

Les salaires réels sur la base desquels ces salaires médians ont été calculés peuvent varier

selon la taille des entreprises avec lesquelles nous travaillons : grandes entreprises, pure

player ou start-up. Calculés sur une base de candidats localisés essentiellement sur Paris

et l’Ile de France, ils ne peuvent être considérés comme référents sur la Province.

* Données arrêtées au 20.12.2016.

© Copyright cabinet Aravati France.

Le sommaire

Les grandes tendances

Des métiers qui se spécialisent

Des postes nouveaux qui émergent

Des postes en pénurie

La synthèse des salaires 2016/2017 par catégorie

Digital et e-Marketing

CRM

Data

Commercial

Agences


Les grandes tendances

1


1

Des métiers qui se spécialisent

Première grande tendance

Avec l’évolution rapide des nouvelles technologies, les métiers du digital

deviennent de moins en moins généralistes, de plus en plus techniques,

et se spécialisent.


L’exemple du Chef de Projet Digital


1

CHEF DE PROJET DIGITAL /

DIRECTEUR DE PROJETS

PRODUCT OWNER / MANAGER

Du Chef de Projet Digital au Product Owner

Très demandé sur le marché, en particulier dans le cadre du développement de plates -

formes e-Commerce relativement lourdes, le Product Owner est bien plus qu’un Chef

de Projet Digital…

Il gère désormais les projets digitaux en mode Agile, Scrum ou Kanban, a souvent de

solides compétences UX et travaille sur le développement de nouvelles fonctionnalités

ou services. Il doit maîtriser des outils de backlog comme Jira ou Confluence et avoir

une excellente connaissance des différents environnements techniques, front et/ou

back.

Une technicisation et une spécialisation qui se répercutent sur les salaires.

Niveau d’expérience

35 à 45 K€

40 à 50 K€

3-5 ans

5-10 ans

50 à 80 K€

65 à 90 K€


Echantillon base Aravati

2 152 candidats

L’exemple des métiers

de la Data


CHIEF DATA OFFICER

DATA MINER

DATA ANALYST

WEB ANALYST

DATA SCIENTIST

Des métiers qui, depuis la 1ère apparition du terme « big data » en

1997, n’ont cessé de se spécialiser …


CHIEF DATA OFFICER

EXP + 10 ANS

120 à 220 K€

DATA SCIENTIST

EXP + 10 ANS

DATA ANALYST

5 – 10 ANS

DATA MINER

5 – 10 ANS

WEB ANALYST

5 – 10 ANS

90 à 120 K€

55 à 70 K€ 55 à 70 K€

50 à 75 K€


Echantillon base Aravati

861 candidats

CHIEF DATA OFFICER

EXP + 10 ANS

120 à 220 K€

Son rôle

Piloter la transformation de l’entreprise grâce à une stratégie

globale de valorisation des data.


DATA SCIENTIST

EXP + 10 ANS

90 à 120 K€

Son rôle

Ingénieur, spécialiste de la science des

données, il est capable de coder (R,

Python) pour construire des algorithmes

intelligents. Son rôle est de traiter,

analyser et valoriser les données d’une

entreprise afin de définir la meilleure

stratégie de développement : stratégie

marketing et commerciale, amélioration

des performances et de la rentabilité,

prospective…

Son rôle est clef dans la transformation

des entreprises.


DATA ANALYST

5 – 10 ANS

55 à 70 K€

Son rôle

Le plus souvent ingénieur lui aussi,

il crée et modélise les bases de données

nécessaires à l’entreprise, et s’assure de

leur bon fonctionnement. Il a en charge

l’architecture des bases de données, leur

administration et leur modélisation.

Il participe aussi à l’analyse et

l’exploration des données.

A ce titre, il est souvent rattaché à la

Direction des Systèmes d’Information.


DATA MINER

5 – 10 ANS

50 à 75 K€

Son rôle

Statisticien, ayant une solide

connaissance des outils de stockage et

de traitement opérationnel des données,

son rôle est de construire et d’optimiser

la connaissance clients (collecte,

segmentations, scoring,…), et de

permettre l’optimisation de

l’exploitation marketing des données

(ciblages, stratégies de contact, trigger

marketing, gestion de la pression

commerciale,…).

Pour ça, il est amené à mettre en place

des outils spécifiques (marketing

automotion par ex.)


WEB ANALYST

5 – 10 ANS

55 à 70 K€

Son rôle

Il est en charge de mesurer et d’analyser

les performances et le ROI de la

présence web de l’entreprise

(performances de la stratégie

d’acquisition, analyse des tunnels de

conversion et parcours utilisateurs)

Il définit les KPI’s, met en place les outils

de mesure des résultats des campagnes

marketing et des tableaux de bord.

Il fait ses recommandations

d’optimisations du site web de

l’entreprise (via des tests ergonomiques

et de l’A/B testing).


1

De nouveaux métiers qui émergent

Deuxième grande tendance

Directeur Digital Omnicanal, Growth Hacker, Business Analyst Agile,…

Ces métiers n’existaient pas il y a quelques années encore.

Les nouvelles technologies (IoT, FinTech, services, AI,…) et le rôle central que

prend le digital dans la croissance des entreprises provoquent une mutation du

marché de l’emploi. Conséquence : de nouveaux métiers émergent.


Zoom sur

le Directeur Marketing

Omnicanal


Le digital devient une opportunité unique pour le commerce

physique de changer profondément l’expérience consommateur

et d’accélérer les ventes.

Dans ce contexte, un poste émerge en top management, celui de

Directeur Marketing Omnicanal.

L’échelle des salaires témoigne de l’importance des enjeux auxquels

il doit répondre et du rôle clef qui est le sien dans la stratégie de

croissance des entreprises.


Responsable

e-Commerce


+ 10 ANS

85 à 110 K€ Responsable

Marketing

Digital

+ 10 ANS

90 à 130 K€

Directeur

Marketing

Digital

+ 10 ANS

150 à 250 K€

Directeur

Marketing

Omnicanal

+ 10 ANS

180 à 250 K€


Son rôle

Définir et déployer la stratégie marketing de l’entreprise sur l’ensemble des points

de contacts et l’intégralité du/des parcours clients, dans un double objectif : assurer

la croissance des ventes et garantir la qualité de l’expérience de marque et de la

relation client.

• Orchestrer la définition et l’optimisation des parcours clients omnicanal, de l’acquisition

(en particulier digitale) jusqu’au point de vente physique, en y intégrant le CRM et la

relation client

• Garantir la cohérence de l’expérience utilisateur sur l’intégralité de ses parcours

• Définir les KPI’s clefs

• Assurer la mise en place des outils nécessaires pour mesurer l’efficacité de la stratégie

mise en place, d’un point de vue tant quantitatif (performances, conversion, ventes, cross

et up sell,…) que qualitatif (valeur client, satisfaction, engagement, fidélité…)

Un poste à forte valeur ajoutée qui nécessite une vision globale de

l’écosystème marketing et des compétences très complètes :

e-Commerce, media, web marketing, CRM, retail,…


Zoom sur

le Chief Performance

Officer


Autre caractéristique des métiers du digital, ils sont en

constante mutation et s’adaptent en permanence aux enjeux

des entreprises. Dans ce contexte mouvant, une nouvelle

fonction prend doucement corps dans le top management.

Déjà une réalité aux USA, on commence à la voir apparaître

en France. Il s’agit du Chief Performance Officer.


Le Chief Performance Officer, qui est-il ?

The idea of a Chief Performance Officer gained notoriety in 2009, when President Obama created the role within the Office of

Management and Budget. Basically, the CPO takes an organization-wide view of performance, developing measurements to

gauge the results of various units, working with stakeholders to improve them, and reporting on performance to the

organization’s chief executive.

Anthony Politano, who is largely credited with popularizing the idea of a CPO, describes the role in terms of “six Cs:”

Collecting, consolidating and condensing performance-related data;

Communicating the results;

Collaborating with others in the organization; and,

Controlling the process.

In essence, the CPO becomes the go-to person for issues related to an organization’s performance in all aspects of its

operation.

In a separate report — Finance Matters: Finance Function of the Future — PwC predicts the CFO’s role will morph to

encompass a Chief Performance Officer’s responsibilities. Where previously, the CFO’s job was about “putting business skills into

finance,” it will become one of putting “finance skills into the business.” That means taking a more hands-on approach to

concerns beyond the financial. Any area that materially impacts a company’s performance becomes fair game for the CPO.

Extrait d’un article disponible sur : https://www.eremedia.com/tlnt/how-chief-performance-officers-will-impact-hr/


http://www.oracle.com/us/corporate/profit/features/070809-politano-143728.html

http://www.pwc.com/us/en/increasing-finance-function-effectiveness/publications/finance-matters.jhtml

https://www.eremedia.com/tlnt/how-chief-performance-officers-will-impact-hr/
















RATTACHE

A LA DIRECTION DIGITALE

RATTACHE

A LA DIRECTION GENERALE

100 à 120 K€

150 à 250 K€

EXP + 10 ANS

1

Des postes qui subissent une pénurie

Troisième grande tendance

Rançon de la technicisation et de la spécialisation, certains profils sont très

recherchés et disputés, avec le revers naturel de la médaille… La pénurie !


Le top 3 des postes en pénurie

DIRECTEUR MARKETING OMNICANAL

Double compétence : digital + retail

+ 10 ANS

180 – 250 K€

RESP. PERF. DIGITALE

5 – 10 ANS

55 à 75 K€

DATA ANALYST

DATA SCIENTIST

5 – 10 ANS

55 – 70 K€

65 – 90 K€


La synthèse des salaires par catégorie

1


E-MARKETING CRM DATA COMMERCIAL AGENCES



NIVEAU D’EXPERIENCE

0-3 ANS 3-5ANS 5-10 ANS + 10 ANS




0-3 ANS 3-5ANS 5-10 ANS + 10 ANS




0-3 ANS 3-5ANS 5-10 ANS + 10 ANS




0-3 ANS 3-5ANS 5-10 ANS + 10 ANS




0-3 ANS 3-5ANS 5-10 ANS + 10 ANS


Salaires exprimés sous forme de package (fixe + variable) à objectif atteint.

Tendances de la répartition fixe / variable :

• 50 / 50 : IT / éditeurs de logiciels

• 60 / 40 : start-up / vente de produits

• 70 / 30 : régies publicitaires / métiers de services .



0-3 ANS 3-5ANS 5-10 ANS + 10 ANS


HÉLÈNE PEREZ

[email protected]

ROZA LAGZOULI

[email protected]

ISABELLE FASTREZ

[email protected]

HYMANE BEN AOUN

[email protected]

06 08 85 18 18

06 17 18 35 30

06 58 86 00 02

06 88 94 98 56

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Career

Les Salaires dans le digital 2017