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VOYAGE, VOYAGE QUAND LES AGENTS VONT À LA RENCONTRE DE L’INNOVATION … 17.11.16 - 13H30 - 15H45 #semaineIP #aventuriersAP

Les aventuriers de linnovation Publique : retour dexpérience

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VOYAGE, VOYAGE

QUAND LES AGENTS VONT À LA RENCONTRE DE

L’INNOVATION …

17.11.16 - 13H30 - 15H45

#semaineIP #aventuriersAP

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13H30 - 14H30 RESTITUTION DES AVENTURIERS

DE L’ACTION PUBLIQUE

14H30 - 15H RESTITUTION DU

VOYAGE APPRENANT

15H - 15H45 ÉCHANGES ET DÉBAT

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LES

AVENTURIERS

DE L’INNOVATION

PUBLIQUE

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LE RAPPORT À L’USAGE, À L’USAGER, AU CITOYEN

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QUELS LIEUX DE RENCONTRE / POINTS DE CONTACT ENTRE

L’ADMINISTRATION ET LE CITOYEN ?

COMMENT FAVORISER L’ACCÈS À LA CHOSE PUBLIQUE

AU PLUS GRAND NOMBRE ?

QUEL EST LE SENS PROFOND DE LA PARTICIPATION CITOYENNE ?

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1. LES LIEUX ET POINTS DE CONTACT

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LE BUS DE WHAT TIME IS IT / 33 TOURS

DES LIEUX ÉPHÉMÈRES

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ACCUEIL PMI / CD LOIRE ATLANTIQUE

DES LIEUX ÉPHÉMÈRES

@CD44

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@centre Erasme

LE CENTRE ÉRASME, LYON

DES LIEUX DE FABRICATION

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LA PLATEFORME CARTICIPE, GRENOBLE

DES LIEUX IMMATÉRIELS

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LA FANFARE DE CLUNY

LES LIEUX IMPROBABLES DE LA VIE QUOTIDIENNE

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LE TUBA, LYON

DES LIEUX PERMANENTS

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L’ESPACE DE COWORKING DE « MARSEILLE SOLUTIONS »

DES LIEUX PERMANENTS

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2. LES LIENS, LE LIANT

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@Aequitaz

L’ASSOCIATION AEQUITAZ, GRENOBLE

UTILISER UN AUTRE LANGAGE

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@centre Erasme

LE CENTRE ÉRASME, LYON

UNE POSTURE D’HUMILITÉ

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3. LE SENS ET LA CRÉDIBILITÉ

DU SERVICE PUBLIC

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cc Flore Giraud

GARE REMIX, GARE SAINT JEAN À LYON

FAIRE GOÛTER LE PROTOTYPAGE À L’USAGER

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L’ÉCOSYSTÈME CLUNYSIEN

INTÉGRER LES FACTEURS DE BIEN-ÊTRE

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PLATEFORME PARTICIPATIVE DE GRENOBLE

FAVORISER UNE COMMUNICATION AU LONG COURS

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LES COMMISSIONS D’USAGERS À NANTES

PRENDRE EN COMPTE DE MANIÈRE EFFECTIVE LES AVIS

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@ grenoble.fr

LA DÉLIBÉRATION CADRE À GRENOBLE

PRENDRE EN COMPTE DE MANIÈRE EFFECTIVE LES AVIS

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CONSTRUIRE L’INNOVATION, UN LONG CHEMIN

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DES PIONNIERS, DES VISIONNAIRES

@centre Erasme

LE CENTRE ÉRASME, LYON

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DU COLLECTIF

L’ÉQUIPE DE LA VILLE DE NANTES

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DE L’AGILITÉ

LE GUIDE DE SURVIE EN RÉUNIONS, AU CD DU VAL D’OISE

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DES RACCOURCIS ET DES DÉTOURS

LA MAISONS DE SERVICES AU PUBLIC DU CLUNYSOIS

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DU DROIT À L’ERREUR ET AUX FAUSSES ROUTES

L’ESSAIMAGE EN INTERNE ET À L’EXTERNE / CD DU VAL D’OISE

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DE LA PATIENCE …

LE LABO DE LA RÉGION PACA

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ÉCOSYSTÈMES, TERRAINS FERTILES …. QUELQUES GRANDS CRUS DE

L’INNOVATION PUBLIQUE

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L’INNOVATION… PAR VINIFICATION ?

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CAFÉ L’ÉCOMOTIVE À MARSEILLE, QG DE « MARSEILLE SOLUTIONS »

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CAFÉ L’ÉCOMOTIVE À MARSEILLE, QG DE « MARSEILLE SOLUTIONS »

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L’ÉQUIPE DE « MARSEILLE SOLUTIONS »

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UN RESTAU EN CIRCUIT COURT …

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… UN ESPACE D’INCUBATION DE PROJETS CITOYENS

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A NANTES, UNE ÉCOLE DE DESIGN

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UNE AUTRE APPROCHE DE L’INGÉNIERIE DE PROJETS

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A GRENOBLE, LA MÉTROPOLE DIALOGUE AVEC LES CITOYENS

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A GRENOBLE, LA MÉTROPOLE DIALOGUE AVEC LES CITOYENS

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L’INNOVATION PUBLIQUE : UNE RECETTE MIRACLE ?

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PLURIDISCIPLINARITÉ

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DES FORMATIONS À L’INNOVATION PUBLIQUE ?

UNE BONNE RECETTE S’ÉLABORE AU FUR ET À MESURE,

EN TESTANT, EN GOÛTANT …

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CD DE LOIRE ATLANTIQUE

MAQUETTES, PROTOTYPES …

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DES USTENSILES DE CUISINE

UNE BOÎTE À OUTILS POUR L’INNOVATION PUBLIQUE ?

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LE BUS DE « WHAT TIME IS IT » ?

UN DISPOSITIF DE CONCERTATION

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MÉTROPOLE DE GRENOBLE

DES OUTILS POUR RÉAGIR, S’EXPRIMER

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LE LABO DE PACA

DES OUTILS POUR REPRÉSENTER, FORMALISER

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EN CONCLUSION …

PLURIDISCIPLINARITE, AGILITE, UN OUTILLAGE SPÉCIFIQUE ET DIVERSIFIÉ,

DES APPROCHES SUR MESURE.

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LE PORTAGE POLITIQUE ET TECHNIQUE

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LE PORTAGE PERMET DE …

• CONFORTER LES AGENTS QUI PORTENT L’INNOVATION

• LÉGITIMER LES ACTEURS, LA DÉMARCHE

• FACILITER LA DIFFUSION DES PRATIQUES D’INNOVATION

• SE DONNER LES MOYENS ET LES BUDGETS

• AUTORISER L’EXPÉRIMENTATION

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QUELQUES EXEMPLES

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NANTES METROPOLE, PÔLE DU DIALOGUE CIYOYEN, DE L’EVALUATION & DE LA PROSPECTIVE

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CONSEIL DÉPARTEMENTAL DU VAL D’OISE, MISSION INNOVATION

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SANS PORTAGE …

• CE QUI A PU ÊTRE MIS EN PLACE À UN MOMENT DONNÉ DISPARAÎT, OU EST MIS EN VEILLEUSE.

• EFFET DÉCEPTIF LORSQUE LA DÉMARCHE STAGNE OU N’ATTEINT LES OBJECTIFS PRÉVUS

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La Caf : acteur du développement social à Paris

Les missions de la Caf de Paris sur son territoire :

oL’accompagnement des familles, des enfants et des jeunes ;

oLes aides au logement et l’amélioration du cadre de vie ;

oLes prestations de solidarité.

Les modalités d’intervention :

Les prestations légales :

oaides financières versées sous la forme de compléments de revenus (prestations familiales, allocations logement…) ou de revenus de substitution (AAH, RSA),

L’action sociale :

oaide à l’investissement et au fonctionnement d’équipements et de services (crèches, centres sociaux) ; ol’accompagnement social des familles modestes (aides aux vacances, loisirs…) ou rencontrant des difficultés (impayés, séparation…), le soutien à la parentalité.

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. . .

: 29 mars 2016

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: 2 mai 2016

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Et après ? …prêts pour booster le projet “Accueil” 

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Adopter une nouvelle attitude, rebelle, constructive et bienveillante, afin de créer

de la valeur pour l’entreprise et redonner du sens à son travail

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Makestorming#1

Convoquez toute la chaine du

projet

Des équipes pluridiscplinaires : conseillers Caf, agents de sécurité et d’accueil, allocatairess, etc.

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Makestorming#2

Organisez des sprints

Un temps de travail intense et collaboratif, en équipe, en un temps contraint et avec une

obligation de résultats (livrables)

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Exploration

> Analyse de l’espace existant

Makestorming#2

Organisez des sprints

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Idéation

> Générer des idées et une vision

collective

Makestorming#2

Organiser des sprints

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Livrable : Parcours allocataire

Prototypage

> Concrétiser ses idées pour passer à

l’étape suivante

Makestorming#2

Organisez des sprints

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Livrable : Maquette

Prototypage

> Concrétiser ses idées pour passer à

l’étape suivante

Makestorming#2

Organisez des sprints

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Livrable : Cahier des charges

Prototypage

> Concrétiser ses idées pour passer à

l’étape suivante

Makestorming#2

Organisez des sprints

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Restitution

> Partager les résultats de son travail,

présenter les livrables

Makestorming#2

Organisez des sprints

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Makestorming#3

Travaillez avec votre écosystème

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Makestorming#4

Prototypez à chaque étape

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Makestorming#5

Jouez collectif

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… et après ?

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D’autres projet en cours …

Des « expéditions » pour renforcer nos

diagnostics territoriaux

avec l’Ecole des données

Un « innovathon » en

interne avec la plateforme Yoomap

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Écrivez-vous ! Quel engagement individuel tenable puis-je prendre pour initier de nouvelles manières de travailler, pour m’ouvrir sur mon environnement ? Rendez-vous dans 3 mois

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MERCI!

www.lesvoyagesapprenants.com [email protected]

Novembre 2016

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PLACE À LA DISCUSSION, AVEC …

- LES AVENTURIERS - CÉCILE JOLY (CNFPT) - JEAN LOUIS HAURIE (CAF PARIS) - LES VOYAGES APPRENANTS - LA 27E RÉGION - NOD_A …