« Concilier bien-être au travail & performance »

Nos actions en 2019…

INNOVATION, modernisationde lacommunication, Transversalité, transformation N U M É R I Q UEi n t e r n e …

DéveloppementD U R A B L E ,g e s t i o ndes déchets, é c o n o m i ed’É N E R G I E , covoiturage…

C R É AT I V I T É , C o l l a b o r a t i o n ,Détente&convivialité

TransformationMANAGÉRIALE,Co-construction,ManagementV I S U E L , Pratiquesmanagériales…

Responsabilitésociale employeur,Q . V . T . ,s a n t é ,s o l i d a r i t é …

De février à novembre NUMERIQUE & INNOVATION : 7 sessions Cousinades Caf/Cpam/Carsat/Urssaf 1 plan de com coordonné et 3 supports vidéos créés.Plus de 450 collaborateurs des organismes sociaux lyonnais en contact avec le public partagent et échangent sur leurs modalités d’accueil et leurs services en ligne. La Caf remporte le trophée Cafcom d’or de l’année.

Janvier : MODERNISATION DE LA COM : La Caf se lance sur les réseaux sociaux. Merci à nos 309 abonnés Twitter et 851 abonnés LinkedIn.

Mars : TRANSVERSALITE & INNOVATION :

1ER Café des managers : rencontre et échanges avec la directrice générale.

Atelier Lego serious play en Codirel pourimaginer la Caf de demain.

Avril : TRANSFORMATION NUMERIQUE INTERNE : Après diffusion du questionnaire de maturité digitale en interne et suite à l’appel à volontariat, 44 ambassadeurs accompagnent le déploiement d’Office 365 à la Caf.

Dynamisons nos modes de travail

Juillet : MODERNISATION DE LA COM & « DONNER DU SENS » :

1 vidéo avec 10 interviews = 16 minutes pour tout comprendre sur le CPOG de la Caf du Rhône.

Dans le cadre du travail sur les irritants, des tutos de bonnes pratiques pour l’usage de la messagerie.

Dynamisons nos modes de travailSeptembre : MODERNISATION DE LA COM, TRANSFORMATION NUMERIQUE INTERNE

& INNOVATION

Ouverture des espaces locaux Cafcom : ils remplacent désormais le P2i et le livret d’accueil Sidoc. Création d’un tuto pour guider les collaborateurs.

Refonte du rapport d’activité 100 % en ligne.

Dynamisons nos modes de travail

Octobre : TRANSVERSALITE 1er Café des nouveaux collaborateurs

Et aussi : MODERNISATION DE LA COM & « DONNER DU SENS » :

Vidéo le JT de la DQI Vidéo de présentation du CDR Aura Vidéo sur les réflexes sûreté & sécurité Tuto pour les usagers Vacaf 2020

Novembre : MODERNISATION DE LA COM & « DONNER DU SENS » :Une vidéo pédagogique et ludique pour promouvoir le port du badge àl’occasion du déploiement des nouveaux copieurs à lecteur de badges.

APPROCHE POSITIVE : Des initiatives dans les services comme audépartement interventions sociales : espace d’expression libre« C’est chouette ».

Avril : TRANSFORMATION MANAGERIALE :Réunion des managers de la sous-direction prestations construite autour des projets visant à améliorer l’efficience et le partage des pratiques.

Son organisation sous forme de forum

a facilité les échanges.

Une saynète d’émission littéraire

pour présenter les chantiers qualité.

Rénovons nos pratiques managériales

Mai : CULTURE MANAGERIALE :Le Codirel se forme, s’acculture ets’engage vers la transformation managériale.

Juillet : PRATIQUES MANAGERIALES & INNOVATION :Codirel interactif et collaboratif dans les locaux de Klaxoon à Lyon

Juin : PRATIQUES MANAGERIALES :Séminaire des managers avec conférence sur la bienveillance et travail sur les irritants (klaxoon puis ateliers)

Rénovons nos pratiques managériales

Octobre : TRANSFORMATION MANAGERIALE : Les agents du Pôle données entrantes de la maîtrise des risques allocataires participent à des ateliers de découverte du management visuel en vue de son futur déploiement.

Novembre : PRATIQUES MANAGERIALES :Dans le cadre de la construction du futur projet de travail social de la Caf, le départementdes interventions sociales a sollicité l'appui d'une facilitatrice graphique ; une méthodeoriginale particulièrement appréciée des participants pour réfléchir et travailler ensemblepour un objectif commun.

Décembre : PRATIQUES MANAGERIALES : Séminaire des managers avec synthèse, en temps réel, de la réunion par une facilitatrice graphique, démarche « concilier bien-être au travail et performance », point sur les irritants, questions(via klaxoon)-réponses et échanges avec la salle et ateliers thématiques :

Codirel externalisé avec visite des locaux de Groupama puis des locaux de Tétrisà Lyon :

CO-CONSTRUCTION & PARTICIPATIF : Près de 100 collaborateurs se sont portés volontaires pour participer aux ateliers thématiques de la démarche « concilier bien-être au travail et performance ».

Rénovons nos pratiques managériales

COMMUNAUTE MANAGERIALE :Après l’ouverture du Teams « CAF69-E-CODIREL »,ouverture du Teams « CAF69-E-MANAGERS »pour encourager et faciliter les échanges au seinde l’encadrement :

Juillet : ESPACES DE VIE AU TRAVAIL : Le 6ème s’ouvre et se décloisonne avec l’installation du bureau de la directrice au cœur du plateau.

Août : ESPACES DE VIE AU TRAVAIL : Un tout nouveau mobilier d’extérieur pour le patio (espace de restauration) et redéploiement de l’ancien au niveau des passerelles Vivier Merle.

Aménageons nos espacesDécembre : ESPACES DE VIE AU TRAVAIL : Ouverture de nouveaux espaces pour les collaborateurs, accessibles à tous.

Collaboration, créativité, détente & convivialité.

Impliquons nous dans une Caf socialement responsable

Juin : QUALITE DE VIE AU TRAVAIL : Affluence non-stop pour la journée vélo-smoothies avec plus de 60 kg de fruits et 10 L de jus de fruits. Les collaborateurs participent aux 6 ateliers pilates, siesteguidée/sophrologie.

Challenge mail : pas plus de 5 mails en interne.

Septembre : QUALITE DE VIE AU TRAVAIL :Rentrée vitaminée = des corbeilles de fruits déposées dans tous les sites Caf

Rentrée zen = 14 nouveaux ateliers pilates, sieste guidée/sophrologie et yoga sur chaise.

Impliquons nous dans une Caf socialement responsable

Exposition « Oh, la Sécu! » en avant-première à la CafDestinée aux établissements scolaires de la région Aura pour mieux faire connaître la Sécurité sociale et ses valeurs, l’exposition a été réalisée par le Comité Rhône-Alpes d’Histoire de la Sécurité Sociale (Corah) dont Bruno Gourry, archiviste de la Caf du Rhône, est membre.

La Caf assure la liaison entre les établissements scolaires et le Corah via une convention tripartite durant l’année scolaire 2019-2020.

Des carnets de jeux maquettés par la Cafviennent compléter l’exposition (quiz, mots associés, mots croisés, anagrammes…).

Octobre : SOLIDARITE :

254 kg collectés de produits alimentaires+ produits bébés + produits hygiène

dont le miel des ruches de la Cafinstallées en périphérie de Lyon sur un terrain Caf où nous pratiquons le fauchage raisonné.

Remise de la collecte du personnel aux Restos du Cœur

Novembre : RESPONSABILITE SOCIALE EMPLOYEUR :

Stand Cpam : 147 collaborateurs ouvrent leur DMP

Conférence théâtralisée « Cancer & travail »

Impliquons nous dans une Caf socialement responsable

Décembre : QUALITE DE VIE AU TRAVAIL

Fêtes vitaminées = des corbeilles de fruits déposées dans tous les sites de la Caf.

Contribuons à préserver l’environnement

Mai : DEVELOPPEMENT DURABLE :Grâce au fort taux de participation des collaborateurs, la Caf occupe la 9ème place des entreprises de + de 1 000 salariés au Challenge mobilité régional Aura avec 671,6 km de « gain vert pour la planète ».

Plus de 200 idées déposées dans la boîte à idée DD : dématérialisation, énergie, nature et jardin, pratiques, sport / santé et nutrition, solidarité, transports / déplacements et télétravail, tri / troc et déchets.

Le jury composé de volontaires retient 3 idées qui ont été primées.

Septembre : DEVELOPPEMENT DURABLE :

Après l’expérimentation menée au 6ème étage sur un trimestre, déploiement progressif du tri sélectif collectif en remplacement des poubelles individuelles de tri.

Ouverture d’une communauté de covoiturage pour le personnel de la Caf sur le site régional Mov’ici.

Octobre : RECYCLAGE & 2EME VIE DES OBJETS Près de 200 claviers neufs mais incompatibles avec les unités centrales en cours d’installation sont cédés au personnel :

Décembre : DEVELOPPEMENT DURABLE : La salle de restauration dispose de 5 filières de tri collectif.Distribution de bouteilles en verre à tous les collaborateurs pour réduire la consommation de plastique et agir pour la planète.

Contribuons à préserver l’environnement