EN QUOI LES USAGERS ET LES CITOYENS

PEUVENT-ILS CONTRIBUER À LA PERFORMANCE DU

SYSTÈME DE SANTÉ ?

Vendredi 28 août et samedi 29 août 2015 Tours - Centre des congrès

www.performance-en-sante.fr

INFORMATIONS PRATIQUES

INSCRIPTIONS• La participation est gratuite

• Date limite d’inscription : 30 juin 2015

• Les inscriptions se font en ligne sur le site : www.performance-en-sante.fr

HORAIRES D’ACCUEIL DES PARTICIPANTS• Vendredi 28 août 2015 : 10h

• Samedi 29 août 2015 : 8h30

rue de la Préfecture

place

Jean Jaurès

rue de Bordeaux

rue du Rempart

boulevard Heurteloup rue des Minimes

rue N

ation

ale

rue B

uff

on

rue B

. Palissy

GARE SNCF DE TOURS

GARE ROUTIÈRE

MAIRIE

OFFICE DE TOURISME

rue

Jules S

imo

n

VINCI

SITE INTERNET• Page évènement

Retrouvez sur la page « L’évènement » toutes les informations relatives au programme, aux inscriptions, à l’accès au Centre des congrès de Tours, l’hébergement sur place et aux précédentes éditions.

TWITTERSuivez l’actualité et participez aux débats et discussions sur la prochaine Université d’été sur Twitter en utilisant le compte twitter.com/anap_sante hashtag : #univanap

CONTACTTél. +33 (0)1 57 27 12 21 Email : communication@anap.fr

À PROPOS

Type de publics des précédentes

éditions (en moyenne)

AdministratifsGestionnaires de structures sanitaires ou médico-sociales

37 %

Médecins 10 %Institutionnels 10 %

ANAP 14 %

Soignants 10 %

ARS 6 %

Enseignants-chercheurs 3 %Étudiants 1 %

Journalistes 3 %

Autres 6 %

QU’EST-CE QUE L’UNIVERSITÉ D’ÉTÉ DE LA PERFORMANCE EN SANTÉ ?Trait d’union entre la trêve estivale et la rentrée, l’Univer sité d’été réunit les professionnels issus des secteurs sanitaire et médico-social pour construire ensemble une vision prospective d’un système de santé plus performant.

Les participants partagent leurs expériences à travers la présentation d’initiatives concrètes illustrant la performance en santé sur le terrain. La formule se veut avant tout conviviale et propice aux échanges.

Itinérant, ce rendez-vous annuel va à la rencontre des professionnels sur tout le territoire :

Avignon 2011 : Le concept de performance en santé,

Strasbourg 2012 : La coordination des acteurs en santé : effet de mode ou nécessité ?

Nantes 2013 : Évaluer pour améliorer le système de santé : du bon usage des indicateurs,

Lille 2014 : Comment mobiliser les professionnels pour réussir le changement.

L’Université d’été est une des rares occasions donnée à tous les types d’acteurs du système de santé de se rencontrer pour partager une réflexion collective :

médecins soignants gestionnaires usagers associations Agences Régionales de Santé administrations centrales écoles et universités ...

QUI VIENT À L’UNIVERSITÉ D’ÉTÉ DE LA PERFORMANCE EN SANTÉ ?

www.performance-en-sante.fr Con

cept

ion

-Réa

lisat

ion

: Efil

02

47 4

7 03

20

/ ww

w.e

fil.f

r - C

rédi

t ph

otos

 : A

NA

P -

Mai

201

5

L’ÉDITION 2015 DE L’UNIVERSITÉ D’ÉTÉ DE LA PERFORMANCE EN SANTÉ

APPEL AUX CITOYENS ET AUX USAGERS DU SYSTÈME DE SANTÉ

Pour décrypter le système de santé, comprendre ses enjeux et débattre avec des experts au cours d’un évènement réunissant des professionnels engagés dans l’amélioration de son fonctionnement ;

Pour vous forger votre propre opinion, obtenir des réponses à vos questions et faire entendre votre point de vue ; Si vous habitez Tours, sa région ou même ailleurs.

SAMEDI 29 AOÛT 2015

PROGRAMMEDÉTAIL

DES ATELIERS

10h-10h30 ACCUEIL au Centre International des congrès de Tours

10h30-11h ALLOCUTION D’OUVERTUREPhilippe RITTER, Président du Conseil d’Administration, ANAP

11h-11h30CONFÉRENCE INTRODUCTIVEDidier TABUTEAU, Conseiller d’État - Responsable de la Chaire Santé, Sciences Politiques (Paris) – Co-directeur, Institut Droit et Santé

11h45-13h ATELIERS DE PROSPECTIVE (Choix parmi huit ateliers – cf. liste ci-contre)

13h-14h BUFFET DÉJEUNATOIRE

14h15-15h30 ATELIERS DE RETOURS D’EXPÉRIENCES (Choix parmi huit ateliers – cf. liste ci-contre)

15h30-16h30CAFÉ-POSTERSAutour d’une pause conviviale, des retours d’expériences seront présentés sous forme de posters, dont les auteurs seront disponibles pour répondre aux questions des participants.

16h30-18h30

PLATEAU-DÉBATS (animé par Thierry GUERRIER, Journaliste – Animateur)Les débats mettront face à face deux points de vue sur plusieurs sujets : la prise en compte de l’avis du patient dans la décision thérapeutique, l’introduction des «class action» en santé, l’implication des citoyens dans l’orientation des financements des politiques de santé.

19h COCKTAIL DÎNATOIRE

8h30-8h45 Café d’accueil

8h45-10h ATELIERS DE RETOURS D’EXPÉRIENCES (Choix parmi huit ateliers – cf. liste ci-contre)

10h-10h30 Pause

10h30-11h45 ATELIERS DE PROSPECTIVE (Choix parmi huit ateliers – cf. liste ci-contre)

12h-12h45 INTERVENTION « GRAND TÉMOIN »

12h45-13h ALLOCUTION DE CLÔTUREChristian ANASTASY, Directeur général, ANAP

En quoi les usagers et les citoyens peuvent-ils contribuer à la performance du système de santé ?Placée sous le signe de l’ouverture, du partage et du débat, cette manifestation exceptionnelle est organisée par l’Agence Nationale d’Appui à la Performance des établis sements de santé et médico-sociaux (ANAP) en partenariat avec le Collectif Interassociatif Sur la Santé (CISS), la Caisse Nationale de Solidarité pour l’Autonomie (CNSA) et l’École des Hautes Études en Santé Publique (EHESP).

C’est parce que nous sommes tous concernés par la performance de notre système de santé, que cette année la question de la participation des usagers et des citoyens à son évolution est au cœur des débats.

Professionnels de santé, élus, usagers, experts, représentants associatifs, citoyens sont appelés à venir échanger sur ce thème.

VENDREDI 28 AOÛT 2015

INTERVENANTS

P1. Les citoyens et la performance du système de santé : silence et/ou activisme ?

En partenariat avec le CISS

Martine BUNGENER, Économiste, Sociologue - Directrice de recherche, CNRSMadeleine AKRICH, Ingénieur, Sociologue, Centre de sociologie de l’innovation, Paris Mines TechAnimé par Christian SAOUT

P2. Influer réellement sur le fonctionnement des structures : de la loi de 2002 à la vraie vie !

En partenariat avec la CNSA

François BESNIER, Président, Association Prader-Willi FranceProsper TEBOUL, Directeur général, Association des Paralysés de FranceAnimé par Lise BURGADE

P3. Quand les usagers dessineront leur environnement

En partenariat avec l’EHESP

Barbara BAY et Christelle CARRIER, Responsables de la Fabrique de l’hospitalité, Laboratoire d’innovation des Hôpitaux universitaires de StrasbourgAnimé par Étienne MINVIELLE et préparé par Roland OLLIVIER

P4. Aidants et proches : quels défis à relever ? Gwenaëlle THUAL-PERRIN, Responsable du Pôle Communication interne & institutionnelle, NovartisFlorence LEDUC, Présidente, Association Française des Aidants

P5. Les citoyens : pierre angulaire de l’appréciation de la performance et de l’aide à

la décision politique en santé ?

Ghislaine CLERET DE LANGAVANT, Commissaire adjointe à la santé et au bien-être Présidente, Société canadienne de Bioéthique

P6. Favoriser l’observance aux bénéfices des patients… et des finances publiques ?

Christine SILVAIN, Hépatologue, CHU de PoitiersGeoffroy VERGEZ, Société Observia

P7. Les nouveaux habits de la santé communautaire

Marc SCHOENE, Président, institut RenaudotTim GREACEN, Association AIDES NOIF – Laboratoire de recherches, EPS Maison Blanche

P8. E-santé et santé connectée : quels bénéfices, quelles contraintes pour les patients ?

Laurent HIRSCH, Fondateur, Link Care ServicesIsabelle LAURET, Directeur ventes et marketing, Bodycap

ATELIERS DE PROSPECTIVE

INTERVENANTS

R1. Pays de Craon (Mayenne) : des réflexions et des actions en santé menées avec les habitants

Marie SAUVION, Animatrice, CLSReprésentant du comité citoyen en santé

R2. L’Eclipse d’un ange, un récit illustré sur les psychoses émergentes : le témoignage d’un

groupe d’usagers en santé mentale

Pierrette ESTINGOY, Psychiatre, Médecin-chef de Pôle Intersectoriel de Soins et de Réhabilitation, CH Saint Jean de Dieu

R3. Premiers de cordée : des usagers engagés et promoteurs de la santé mentale

Marie-Claude BARROCHE, Présidente, Espoir 54Émilie TRAUSCH, Psychologue clinicienne, Espoir 54

R4. « Diabète LAB » : le patient au centre de l’innovation

Carole AVRIL, Directrice générale, Fédération Française des DiabétiquesGérard RAYMOND, Secrétaire général, Fédération Française des Diabétiques

R5. Accompagnement en addictologie : quand les usagers prennent le pouvoir

Jean-Louis ROGER, Responsable, CSAPA Évreux – ANPAA Haute-NormandieMichel ARTUS, Médecin coordinateur, CSAPA Evreux – ANPAA Haute-NormandieStéphane DURÉCU, Directeur Régionale, ANPAA Haute-Normandie – Chercheur associé en Sciences de Gestion, Université de Rouen

R6. Comment améliorer la performance du service de santé de la ville de Saint-Denis :

retour sur un projet participatif innovant de comité des usagers

Marie-Anne MAZOYER, Cheffe de projet en santé publique : accès aux droits et aux soins, Direction de la santé UVS, Mairie de Saint-DenisBrahim BOUSELMI, Directeur, Centre Municipale de Santé – Direction de la CMS, Mairie de Saint-Denis

R7. Paroles de patients pour mieux gérer les risques liés au circuit du médicament

Danièle DESCLERC-DULAC, Présidente, CISSMary-Christine LANOUE, Coordonnateur, OMéDIT Région Centre – Val de Loire, CHRU de Tours

R8. Les États Généraux du Rein : quand les patients prennent leur destin en main

Yvanie CAILLÉ, Directrice générale, Renaloo

ATELIERS DE RETOURS D’EXPÉRIENCE

Plus d’informations sur le contenu des ateliers sur

www.performance-en-sante.fr

Plus d’informations sur le contenu des ateliers sur

www.performance-en-sante.fr

Pour vous inscrire dans ce dispositif, veuillez compléter le formulaire d’inscription dédié sur

www.performance-en-sante.fr

… VENEZ PARTICIPER A LA 5E UNIVERSITÉ D’ÉTÉ DE LA PERFORMANCE EN SANTÉPour la toute première fois, cette rencontre professionnelle de réflexion et de partage d’expériences ouvre ses portes aux usagers et aux citoyens… les 28 et 29 août, au Centre des congrès de Tours.

1. Les personnes qui s’ inscriront bénéficieront à la fin du mois de juin d’une session de formation/sensibilisation aux enjeux du système de santé ainsi que d’une explicitation des thèmes inscrits au programme de la manifestation.

2. Au cours de la manifestation, des modalités d’ interaction spécifiques seront prévues de façon à favoriser les échanges entre les citoyens/usagers et les différents intervenants.

3. Enfin, une contribution des citoyens / usagers sera intégrée aux actes de la manifestation et solennellement remise à Marisol Touraine, Ministre des Affaires sociales, de la Santé et des Droits des femmes.

L’ÉDITION 2015 DE L’UNIVERSITÉ D’ÉTÉ DE LA PERFORMANCE EN SANTÉ

APPEL AUX CITOYENS ET AUX USAGERS DU SYSTÈME DE SANTÉ

Pour décrypter le système de santé, comprendre ses enjeux et débattre avec des experts au cours d’un évènement réunissant des professionnels engagés dans l’amélioration de son fonctionnement ;

Pour vous forger votre propre opinion, obtenir des réponses à vos questions et faire entendre votre point de vue ; Si vous habitez Tours, sa région ou même ailleurs.

SAMEDI 29 AOÛT 2015

PROGRAMMEDÉTAIL

DES ATELIERS

10h-10h30 ACCUEIL au Centre International des congrès de Tours

10h30-11h ALLOCUTION D’OUVERTUREPhilippe RITTER, Président du Conseil d’Administration, ANAP

11h-11h30CONFÉRENCE INTRODUCTIVEDidier TABUTEAU, Conseiller d’État - Responsable de la Chaire Santé, Sciences Politiques (Paris) – Co-directeur, Institut Droit et Santé

11h45-13h ATELIERS DE PROSPECTIVE (Choix parmi huit ateliers – cf. liste ci-contre)

13h-14h BUFFET DÉJEUNATOIRE

14h15-15h30 ATELIERS DE RETOURS D’EXPÉRIENCES (Choix parmi huit ateliers – cf. liste ci-contre)

15h30-16h30CAFÉ-POSTERSAutour d’une pause conviviale, des retours d’expériences seront présentés sous forme de posters, dont les auteurs seront disponibles pour répondre aux questions des participants.

16h30-18h30

PLATEAU-DÉBATS (animé par Thierry GUERRIER, Journaliste – Animateur)Les débats mettront face à face deux points de vue sur plusieurs sujets : la prise en compte de l’avis du patient dans la décision thérapeutique, l’introduction des «class action» en santé, l’implication des citoyens dans l’orientation des financements des politiques de santé.

19h COCKTAIL DÎNATOIRE

8h30-8h45 Café d’accueil

8h45-10h ATELIERS DE RETOURS D’EXPÉRIENCES (Choix parmi huit ateliers – cf. liste ci-contre)

10h-10h30 Pause

10h30-11h45 ATELIERS DE PROSPECTIVE (Choix parmi huit ateliers – cf. liste ci-contre)

12h-12h45 INTERVENTION « GRAND TÉMOIN »

12h45-13h ALLOCUTION DE CLÔTUREChristian ANASTASY, Directeur général, ANAP

En quoi les usagers et les citoyens peuvent-ils contribuer à la performance du système de santé ?Placée sous le signe de l’ouverture, du partage et du débat, cette manifestation exceptionnelle est organisée par l’Agence Nationale d’Appui à la Performance des établis sements de santé et médico-sociaux (ANAP) en partenariat avec le Collectif Interassociatif Sur la Santé (CISS), la Caisse Nationale de Solidarité pour l’Autonomie (CNSA) et l’École des Hautes Études en Santé Publique (EHESP).

C’est parce que nous sommes tous concernés par la performance de notre système de santé, que cette année la question de la participation des usagers et des citoyens à son évolution est au cœur des débats.

Professionnels de santé, élus, usagers, experts, représentants associatifs, citoyens sont appelés à venir échanger sur ce thème.

VENDREDI 28 AOÛT 2015

INTERVENANTS

P1. Les citoyens et la performance du système de santé : silence et/ou activisme ?

En partenariat avec le CISS

Martine BUNGENER, Économiste, Sociologue - Directrice de recherche, CNRSMadeleine AKRICH, Ingénieur, Sociologue, Centre de sociologie de l’innovation, Paris Mines TechAnimé par Christian SAOUT

P2. Influer réellement sur le fonctionnement des structures : de la loi de 2002 à la vraie vie !

En partenariat avec la CNSA

François BESNIER, Président, Association Prader-Willi FranceProsper TEBOUL, Directeur général, Association des Paralysés de FranceAnimé par Lise BURGADE

P3. Quand les usagers dessineront leur environnement

En partenariat avec l’EHESP

Barbara BAY et Christelle CARRIER, Responsables de la Fabrique de l’hospitalité, Laboratoire d’innovation des Hôpitaux universitaires de StrasbourgAnimé par Étienne MINVIELLE et préparé par Roland OLLIVIER

P4. Aidants et proches : quels défis à relever ? Gwenaëlle THUAL-PERRIN, Responsable du Pôle Communication interne & institutionnelle, NovartisFlorence LEDUC, Présidente, Association Française des Aidants

P5. Les citoyens : pierre angulaire de l’appréciation de la performance et de l’aide à

la décision politique en santé ?

Ghislaine CLERET DE LANGAVANT, Commissaire adjointe à la santé et au bien-être Présidente, Société canadienne de Bioéthique

P6. Favoriser l’observance aux bénéfices des patients… et des finances publiques ?

Christine SILVAIN, Hépatologue, CHU de PoitiersGeoffroy VERGEZ, Société Observia

P7. Les nouveaux habits de la santé communautaire

Marc SCHOENE, Président, institut RenaudotTim GREACEN, Association AIDES NOIF – Laboratoire de recherches, EPS Maison Blanche

P8. E-santé et santé connectée : quels bénéfices, quelles contraintes pour les patients ?

Laurent HIRSCH, Fondateur, Link Care ServicesIsabelle LAURET, Directeur ventes et marketing, Bodycap

ATELIERS DE PROSPECTIVE

INTERVENANTS

R1. Pays de Craon (Mayenne) : des réflexions et des actions en santé menées avec les habitants

Marie SAUVION, Animatrice, CLSReprésentant du comité citoyen en santé

R2. L’Eclipse d’un ange, un récit illustré sur les psychoses émergentes : le témoignage d’un

groupe d’usagers en santé mentale

Pierrette ESTINGOY, Psychiatre, Médecin-chef de Pôle Intersectoriel de Soins et de Réhabilitation, CH Saint Jean de Dieu

R3. Premiers de cordée : des usagers engagés et promoteurs de la santé mentale

Marie-Claude BARROCHE, Présidente, Espoir 54Émilie TRAUSCH, Psychologue clinicienne, Espoir 54

R4. « Diabète LAB » : le patient au centre de l’innovation

Carole AVRIL, Directrice générale, Fédération Française des DiabétiquesGérard RAYMOND, Secrétaire général, Fédération Française des Diabétiques

R5. Accompagnement en addictologie : quand les usagers prennent le pouvoir

Jean-Louis ROGER, Responsable, CSAPA Évreux – ANPAA Haute-NormandieMichel ARTUS, Médecin coordinateur, CSAPA Evreux – ANPAA Haute-NormandieStéphane DURÉCU, Directeur Régionale, ANPAA Haute-Normandie – Chercheur associé en Sciences de Gestion, Université de Rouen

R6. Comment améliorer la performance du service de santé de la ville de Saint-Denis :

retour sur un projet participatif innovant de comité des usagers

Marie-Anne MAZOYER, Cheffe de projet en santé publique : accès aux droits et aux soins, Direction de la santé UVS, Mairie de Saint-DenisBrahim BOUSELMI, Directeur, Centre Municipale de Santé – Direction de la CMS, Mairie de Saint-Denis

R7. Paroles de patients pour mieux gérer les risques liés au circuit du médicament

Danièle DESCLERC-DULAC, Présidente, CISSMary-Christine LANOUE, Coordonnateur, OMéDIT Région Centre – Val de Loire, CHRU de Tours

R8. Les États Généraux du Rein : quand les patients prennent leur destin en main

Yvanie CAILLÉ, Directrice générale, Renaloo

ATELIERS DE RETOURS D’EXPÉRIENCE

Plus d’informations sur le contenu des ateliers sur

www.performance-en-sante.fr

Plus d’informations sur le contenu des ateliers sur

www.performance-en-sante.fr

Pour vous inscrire dans ce dispositif, veuillez compléter le formulaire d’inscription dédié sur

www.performance-en-sante.fr

… VENEZ PARTICIPER A LA 5E UNIVERSITÉ D’ÉTÉ DE LA PERFORMANCE EN SANTÉPour la toute première fois, cette rencontre professionnelle de réflexion et de partage d’expériences ouvre ses portes aux usagers et aux citoyens… les 28 et 29 août, au Centre des congrès de Tours.

1. Les personnes qui s’ inscriront bénéficieront à la fin du mois de juin d’une session de formation/sensibilisation aux enjeux du système de santé ainsi que d’une explicitation des thèmes inscrits au programme de la manifestation.

2. Au cours de la manifestation, des modalités d’ interaction spécifiques seront prévues de façon à favoriser les échanges entre les citoyens/usagers et les différents intervenants.

3. Enfin, une contribution des citoyens / usagers sera intégrée aux actes de la manifestation et solennellement remise à Marisol Touraine, Ministre des Affaires sociales, de la Santé et des Droits des femmes.

L’ÉDITION 2015 DE L’UNIVERSITÉ D’ÉTÉ DE LA PERFORMANCE EN SANTÉ

APPEL AUX CITOYENS ET AUX USAGERS DU SYSTÈME DE SANTÉ

Pour décrypter le système de santé, comprendre ses enjeux et débattre avec des experts au cours d’un évènement réunissant des professionnels engagés dans l’amélioration de son fonctionnement ;

Pour vous forger votre propre opinion, obtenir des réponses à vos questions et faire entendre votre point de vue ; Si vous habitez Tours, sa région ou même ailleurs.

SAMEDI 29 AOÛT 2015

PROGRAMME

DÉTAIL DES ATELIERS

10h-10h30 ACCUEIL au Centre International des congrès de Tours

10h30-11h ALLOCUTION D’OUVERTUREPhilippe RITTER, Président du Conseil d’Administration, ANAP

11h-11h30CONFÉRENCE INTRODUCTIVEDidier TABUTEAU, Conseiller d’État - Responsable de la Chaire Santé, Sciences Politiques (Paris) – Co-directeur, Institut Droit et Santé

11h45-13h ATELIERS DE PROSPECTIVE (Choix parmi huit ateliers – cf. liste ci-contre)

13h-14h BUFFET DÉJEUNATOIRE

14h15-15h30 ATELIERS DE RETOURS D’EXPÉRIENCES (Choix parmi huit ateliers – cf. liste ci-contre)

15h30-16h30CAFÉ-POSTERSAutour d’une pause conviviale, des retours d’expériences seront présentés sous forme de posters, dont les auteurs seront disponibles pour répondre aux questions des participants.

16h30-18h30

PLATEAU-DÉBATS (animé par Thierry GUERRIER, Journaliste – Animateur)Les débats mettront face à face deux points de vue sur plusieurs sujets : la prise en compte de l’avis du patient dans la décision thérapeutique, l’introduction des «class action» en santé, l’implication des citoyens dans l’orientation des financements des politiques de santé.

19h COCKTAIL DÎNATOIRE

8h30-8h45 Café d’accueil

8h45-10h ATELIERS DE RETOURS D’EXPÉRIENCES (Choix parmi huit ateliers – cf. liste ci-contre)

10h-10h30 Pause

10h30-11h45 ATELIERS DE PROSPECTIVE (Choix parmi huit ateliers – cf. liste ci-contre)

12h-12h45 INTERVENTION « GRAND TÉMOIN »

12h45-13h ALLOCUTION DE CLÔTUREChristian ANASTASY, Directeur général, ANAP

En quoi les usagers et les citoyens peuvent-ils contribuer à la performance du système de santé ?Placée sous le signe de l’ouverture, du partage et du débat, cette manifestation exceptionnelle est organisée par l’Agence Nationale d’Appui à la Performance des établis sements de santé et médico-sociaux (ANAP) en partenariat avec le Collectif Interassociatif Sur la Santé (CISS), la Caisse Nationale de Solidarité pour l’Autonomie (CNSA) et l’École des Hautes Études en Santé Publique (EHESP).

C’est parce que nous sommes tous concernés par la performance de notre système de santé, que cette année la question de la participation des usagers et des citoyens à son évolution est au cœur des débats.

Professionnels de santé, élus, usagers, experts, représentants associatifs, citoyens sont appelés à venir échanger sur ce thème.

VENDREDI 28 AOÛT 2015

INTERVENANTS

P1. Les citoyens et la performance du système de santé : silence et/ou activisme ?

En partenariat avec le CISS

Martine BUNGENER, Économiste, Sociologue - Directrice de recherche, CNRSMadeleine AKRICH, Ingénieur, Sociologue, Centre de sociologie de l’innovation, Paris Mines TechAnimé par Christian SAOUT

P2. Influer réellement sur le fonctionnement des structures : de la loi de 2002 à la vraie vie !

En partenariat avec la CNSA

François BESNIER, Président, Association Prader-Willi FranceProsper TEBOUL, Directeur général, Association des Paralysés de FranceAnimé par Lise BURGADE

P3. Quand les usagers dessineront leur environnement

En partenariat avec l’EHESP

Barbara BAY et Christelle CARRIER, Responsables de la Fabrique de l’hospitalité, Laboratoire d’innovation des Hôpitaux universitaires de StrasbourgAnimé par Étienne MINVIELLE et préparé par Roland OLLIVIER

P4. Aidants et proches : quels défis à relever ? Gwenaëlle THUAL-PERRIN, Responsable du Pôle Communication interne & institutionnelle, NovartisFlorence LEDUC, Présidente, Association Française des Aidants

P5. Les citoyens : pierre angulaire de l’appréciation de la performance et de l’aide à

la décision politique en santé ?

Ghislaine CLERET DE LANGAVANT, Commissaire adjointe à la santé et au bien-être Présidente, Société canadienne de Bioéthique

P6. Favoriser l’observance aux bénéfices des patients… et des finances publiques ?

Christine SILVAIN, Hépatologue, CHU de PoitiersGeoffroy VERGEZ, Société Observia

P7. Les nouveaux habits de la santé communautaire

Marc SCHOENE, Président, institut RenaudotTim GREACEN, Association AIDES NOIF – Laboratoire de recherches, EPS Maison Blanche

P8. E-santé et santé connectée : quels bénéfices, quelles contraintes pour les patients ?

Laurent HIRSCH, Fondateur, Link Care ServicesIsabelle LAURET, Directeur ventes et marketing, Bodycap

ATELIERS DE PROSPECTIVE

INTERVENANTS

R1. Pays de Craon (Mayenne) : des réflexions et des actions en santé menées avec les habitants

Marie SAUVION, Animatrice, CLSReprésentant du comité citoyen en santé

R2. L’Eclipse d’un ange, un récit illustré sur les psychoses émergentes : le témoignage d’un

groupe d’usagers en santé mentale

Pierrette ESTINGOY, Psychiatre, Médecin-chef de Pôle Intersectoriel de Soins et de Réhabilitation, CH Saint Jean de Dieu

R3. Premiers de cordée : des usagers engagés et promoteurs de la santé mentale

Marie-Claude BARROCHE, Présidente, Espoir 54Émilie TRAUSCH, Psychologue clinicienne, Espoir 54

R4. « Diabète LAB » : le patient au centre de l’innovation

Carole AVRIL, Directrice générale, Fédération Française des DiabétiquesGérard RAYMOND, Secrétaire général, Fédération Française des Diabétiques

R5. Accompagnement en addictologie : quand les usagers prennent le pouvoir

Jean-Louis ROGER, Responsable, CSAPA Évreux – ANPAA Haute-NormandieMichel ARTUS, Médecin coordinateur, CSAPA Evreux – ANPAA Haute-NormandieStéphane DURÉCU, Directeur Régionale, ANPAA Haute-Normandie – Chercheur associé en Sciences de Gestion, Université de Rouen

R6. Comment améliorer la performance du service de santé de la ville de Saint-Denis :

retour sur un projet participatif innovant de comité des usagers

Marie-Anne MAZOYER, Cheffe de projet en santé publique : accès aux droits et aux soins, Direction de la santé UVS, Mairie de Saint-DenisBrahim BOUSELMI, Directeur, Centre Municipale de Santé – Direction de la CMS, Mairie de Saint-Denis

R7. Paroles de patients pour mieux gérer les risques liés au circuit du médicament

Danièle DESCLERC-DULAC, Présidente, CISSMary-Christine LANOUE, Coordonnateur, OMéDIT Région Centre – Val de Loire, CHRU de Tours

R8. Les États Généraux du Rein : quand les patients prennent leur destin en main

Yvanie CAILLÉ, Directrice générale, Renaloo

ATELIERS DE RETOURS D’EXPÉRIENCE

Plus d’informations sur le contenu des ateliers sur

www.performance-en-sante.fr

Plus d’informations sur le contenu des ateliers sur

www.performance-en-sante.fr

Pour vous inscrire dans ce dispositif, veuillez compléter le formulaire d’inscription dédié sur

www.performance-en-sante.fr

… VENEZ PARTICIPER A LA 5E UNIVERSITÉ D’ÉTÉ DE LA PERFORMANCE EN SANTÉPour la toute première fois, cette rencontre professionnelle de réflexion et de partage d’expériences ouvre ses portes aux usagers et aux citoyens… les 28 et 29 août, au Centre des congrès de Tours.

1. Les personnes qui s’ inscriront bénéficieront à la fin du mois de juin d’une session de formation/sensibilisation aux enjeux du système de santé ainsi que d’une explicitation des thèmes inscrits au programme de la manifestation.

2. Au cours de la manifestation, des modalités d’ interaction spécifiques seront prévues de façon à favoriser les échanges entre les citoyens/usagers et les différents intervenants.

3. Enfin, une contribution des citoyens / usagers sera intégrée aux actes de la manifestation et solennellement remise à Marisol Touraine, Ministre des Affaires sociales, de la Santé et des Droits des femmes.

EN QUOI LES USAGERS ET LES CITOYENS

PEUVENT-ILS CONTRIBUER À LA PERFORMANCE DU

SYSTÈME DE SANTÉ ?

Vendredi 28 août et samedi 29 août 2015 Tours - Centre des congrès

www.performance-en-sante.fr

INFORMATIONS PRATIQUES

INSCRIPTIONS• La participation est gratuite

• Date limite d’inscription : 30 juin 2015

• Les inscriptions se font en ligne sur le site : www.performance-en-sante.fr

HORAIRES D’ACCUEIL DES PARTICIPANTS• Vendredi 28 août 2015 : 10h

• Samedi 29 août 2015 : 8h30

rue de la Préfecture

place

Jean Jaurès

rue de Bordeaux

rue du Rempart

boulevard Heurteloup rue des Minimes

rue N

ation

ale

rue B

uff

on

rue B

. Palissy

GARE SNCF DE TOURS

GARE ROUTIÈRE

MAIRIE

OFFICE DE TOURISME

rue

Jules S

imo

n

VINCI

SITE INTERNET• Page évènement

Retrouvez sur la page « L’évènement » toutes les informations relatives au programme, aux inscriptions, à l’accès au Centre des congrès de Tours, l’hébergement sur place et aux précédentes éditions.

TWITTERSuivez l’actualité et participez aux débats et discussions sur la prochaine Université d’été sur Twitter en utilisant le compte twitter.com/anap_sante hashtag : #univanap

CONTACTTél. +33 (0)1 57 27 12 21 Email : communication@anap.fr

À PROPOS

Type de publics des précédentes

éditions (en moyenne)

AdministratifsGestionnaires de structures sanitaires ou médico-sociales

37 %

Médecins 10 %Institutionnels 10 %

ANAP 14 %

Soignants 10 %

ARS 6 %

Enseignants-chercheurs 3 %Étudiants 1 %

Journalistes 3 %

Autres 6 %

QU’EST-CE QUE L’UNIVERSITÉ D’ÉTÉ DE LA PERFORMANCE EN SANTÉ ?Trait d’union entre la trêve estivale et la rentrée, l’Univer sité d’été réunit les professionnels issus des secteurs sanitaire et médico-social pour construire ensemble une vision prospective d’un système de santé plus performant.

Les participants partagent leurs expériences à travers la présentation d’initiatives concrètes illustrant la performance en santé sur le terrain. La formule se veut avant tout conviviale et propice aux échanges.

Itinérant, ce rendez-vous annuel va à la rencontre des professionnels sur tout le territoire :

Avignon 2011 : Le concept de performance en santé,

Strasbourg 2012 : La coordination des acteurs en santé : effet de mode ou nécessité ?

Nantes 2013 : Évaluer pour améliorer le système de santé : du bon usage des indicateurs,

Lille 2014 : Comment mobiliser les professionnels pour réussir le changement.

L’Université d’été est une des rares occasions donnée à tous les types d’acteurs du système de santé de se rencontrer pour partager une réflexion collective :

médecins soignants gestionnaires usagers associations Agences Régionales de Santé administrations centrales écoles et universités ...

QUI VIENT À L’UNIVERSITÉ D’ÉTÉ DE LA PERFORMANCE EN SANTÉ ?

www.performance-en-sante.fr Con

cept

ion

-Réa

lisat

ion

: Efil

02

47 4

7 03

20

/ ww

w.e

fil.f

r - C

rédi

t ph

otos

 : A

NA

P -

Mai

201

5

EN QUOI LES USAGERS ET LES CITOYENS

PEUVENT-ILS CONTRIBUER À LA PERFORMANCE DU

SYSTÈME DE SANTÉ ?

Vendredi 28 août et samedi 29 août 2015 Tours - Centre des congrès

www.performance-en-sante.fr

INFORMATIONS PRATIQUES

INSCRIPTIONS• La participation est gratuite

• Date limite d’inscription : 30 juin 2015

• Les inscriptions se font en ligne sur le site : www.performance-en-sante.fr

HORAIRES D’ACCUEIL DES PARTICIPANTS• Vendredi 28 août 2015 : 10h

• Samedi 29 août 2015 : 8h30

rue de la Préfecture

place

Jean Jaurès

rue de Bordeaux

rue du Rempart

boulevard Heurteloup rue des Minimes ru

e Natio

nale

rue B

uff

on

rue B

. Palissy

GARE SNCF DE TOURS

GARE ROUTIÈRE

MAIRIE

OFFICE DE TOURISME

rue

Jules S

imo

n

VINCI

SITE INTERNET• Page évènement

Retrouvez sur la page « L’évènement » toutes les informations relatives au programme, aux inscriptions, à l’accès au Centre des congrès de Tours, l’hébergement sur place et aux précédentes éditions.

TWITTERSuivez l’actualité et participez aux débats et discussions sur la prochaine Université d’été sur Twitter en utilisant le compte twitter.com/anap_sante hashtag : #univanap

CONTACTTél. +33 (0)1 57 27 12 21 Email : communication@anap.fr

À PROPOS

Type de publics des précédentes

éditions (en moyenne)

AdministratifsGestionnaires de structures sanitaires ou médico-sociales

37 %

Médecins 10 %Institutionnels 10 %

ANAP 14 %

Soignants 10 %

ARS 6 %

Enseignants-chercheurs 3 %Étudiants 1 %

Journalistes 3 %

Autres 6 %

QU’EST-CE QUE L’UNIVERSITÉ D’ÉTÉ DE LA PERFORMANCE EN SANTÉ ?Trait d’union entre la trêve estivale et la rentrée, l’Univer sité d’été réunit les professionnels issus des secteurs sanitaire et médico-social pour construire ensemble une vision prospective d’un système de santé plus performant.

Les participants partagent leurs expériences à travers la présentation d’initiatives concrètes illustrant la performance en santé sur le terrain. La formule se veut avant tout conviviale et propice aux échanges.

Itinérant, ce rendez-vous annuel va à la rencontre des professionnels sur tout le territoire :

Avignon 2011 : Le concept de performance en santé,

Strasbourg 2012 : La coordination des acteurs en santé : effet de mode ou nécessité ?

Nantes 2013 : Évaluer pour améliorer le système de santé : du bon usage des indicateurs,

Lille 2014 : Comment mobiliser les professionnels pour réussir le changement.

L’Université d’été est une des rares occasions donnée à tous les types d’acteurs du système de santé de se rencontrer pour partager une réflexion collective :

médecins soignants gestionnaires usagers associations Agences Régionales de Santé administrations centrales écoles et universités ...

QUI VIENT À L’UNIVERSITÉ D’ÉTÉ DE LA PERFORMANCE EN SANTÉ ?

www.performance-en-sante.fr Con

cept

ion

-Réa

lisat

ion

: Efil

02

47 4

7 03

20

/ ww

w.e

fil.f

r - C

rédi

t ph

otos

 : A

NA

P -

Mai

201

5