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Repères de réflexion sur le concept de médiation
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LA MEDIATION,
UNE NOTION LA MODE ?
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Outil privilégié dans 3 domaines :
ThéologiquePolitique et social
Individuel et éducatif
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Un concept plurielUn concept pluriel :
Différentes sortes de médiations qui peuvent concerner une seule personne ou un groupe de personnes :
intra-personnelleinter-personnelle
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Les fonctions de la médiation :
Communication éducative et d’apprentissage (processus de changement)
Transmission de valeurs
Régulation sociale
Préparation de l’avenir
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Une démarche éducative autonomisante :
Toute forme de médiation vise un changement
Elle se base sur la théorie de l’éducabilité cognitive structurelle.
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Il y a toujours intention partagée quand au but à atteindre.
La parole y a une grande place.
Il appartient au médiateur de créer un climat de confiance, d’écoute, de respect réciproque.
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Une partie de l’intervention de la Mission Locale consiste à aider :
le jeune à porter un autre regard sur lui-même
les partenaires à porter un autre regard sur le jeune
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Médiation, une relation à 3
Médiateur
(conseiller, justice, médiateur d’entreprise…)
Partenaire(individu, entreprise,
tuteur, responsable, chef d’entreprise)
Jeune
Il y a toujours une tierce personne dont le rôle est de déclencher le processus de changement
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La Médiation vers et dans l’emploi :
Les dispositifs d’aide et de médiation vers l’emploi :
sont pris en compte par ces dispositifs les différentes phase ou éléments
constitutifs de l’insertion professionnelle
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Les activités de la médiation peuvent être classées en 3 catégories :
1 - Médiation au sens strict de l’accompagnement vers l’emploi :orientation, bilan et évaluation, formation, le contrat d’insertion, la mise en relation (parrainage)
2 - Aides à l’emploi
3 - Suivi
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Médiation vers et dans l’emploi :
Le principe d’actions implique de travailler à la mise en relation et au
rapprochement des employeurs avec les jeunes, puis au suivi.
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Le type d’intervention ne porte plus uniquement sur les demandeurs d’emploi, mais de façon complémentaire sur ceux qui font l’offre.
Nouvelle mission de médiation en s’efforçant d’induire des comportements nouveaux dans les entreprises.
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Instaurer l’esprit de médiation dans une entreprise est une démarche large.
C’est l’expression de la volonté de se situer en amont des tensions.
C’est une approche globale des relations humaines dans l’entreprise.
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L’esprit de médiateur est en amont de la médiation, c’est être ouvert à l’expression des autres (leur motivation, leur autonomie, leur créativité), être attentif aux attitudes et aux comportements.
Notre rôle : informer, accompagner la démarche, former, développer les phases de contacts avec les entreprises
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Les qualités du médiateur
Celui qui croit dans la progression de l’autreCelui qui amorce, qui focalise
Celui qui soutient
Apprendre à être médiateur c’est acquérir les compétences nécessaires pour faire un travail
interactif
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Il reste beaucoup à faire en matière de médiation, notamment une meilleure coordination entre
les acteurs locaux