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PIERRE CAUVINGENEVIÈVE CAILLOUX

Les types depersonnalité

Les comprendre et les utiliser avec le CCTI® et le MBTI®

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La collection Formation Permanente a été créée, en 1966, par Roger Mucchielli,agrégé de philosophie, docteur en médecine et docteur ès lettres en sociologie etpsychologie. Elle est dirigée depuis 1981 par Lionel Bellenger, responsablepédagogique au groupe HEC et intervenant à Polytechnique, par ailleursfondateur de la société de conférences et formations IBEL.

Riche de plus de 200 titres, la collection Formation Permanente s’adresse à tousceux qui s’intéressent à la psychologie sociale ou veulent concevoir eux-mêmesleur formation continue.

La formule originale des ouvrages permet à chacun de travailler sur les contenusthéoriques et pratiques et d’effectuer en permanence son perfectionnement.

Véritable outil d’auto-formation, chaque titre est rédigé par un expert reconnuqui apporte au lecteur les éléments de réponse indispensables pour renforcer auquotidien ses compétences et ses savoir-faire.

Depuis 50 ans le succès de la collection ne se dément pas, les ouvrages les pluscélèbres étant régulièrement réédités et mis à jour par leurs auteurs.

CCTI®et Intelligence de Soi® sont des marques déposées d’Osiris Conseil. Myers-Briggs Type Indicator® et MBTI® sont des marques déposées du Myers-Briggs Type Indicator Trust.

© 1994 ESF éditeur SAS Cognitia

35. rue Godot de Mauroy75009 Paris

13e édition enrichie et actualisée 2016www.esf-scienceshumaines.fr

Composition : Myriam Dutheil

ISBN 978-2-7101-3156-4

ISSN 0768-2026

Le Code de la propriété intellectuelle n’autorisant, aux termes de l’article L. 122-5, 2° et 3° a), d’une part, queles « copies ou reproductions strictement réservées à l’usage privé du copiste et non destinées à une utilisationcollective » et, d’autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d’exemple ou d’illustration,« toute représentation ou reproduction intégrale, ou partielle, faite sans le consentement de l’auteur ou sesayants droit, ou ayants cause, est illicite » (art. L. 122-4). Cette représentation ou reproduction, par quelqueprocédé que ce soit, constituerait donc une contrefaçon sanctionnée par les articles L. 335-2 et suivants du Codede la propriété intellectuelle.

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Comment tirer le meilleur parti de cet ouvrage ?

Cet ouvrage a pour vocation de vous accompagner dans votre développementpersonnel et professionnel.

Pour remplir au mieux ces missions, il est constitué de 3 parties :

1 – La première partie, « Comprendre les enjeux », vous apporte les éclairagesindispensables pour :

✓ acquérir une vue d’ensemble de la thématique ;

✓ maîtriser la méthodologie ;

✓ et découvrir les outils appropriés.

2 – La deuxième partie, « Mettre en pratique », vous permet de vous entraîner,et grâce aux exercices proposés, d’approfondir et d’assimiler la thématiquedéveloppée tout au long de l’ouvrage. Les corrigés, quant à eux, permettent defaire le point sur la progression engagée et d’entamer un travail de réflexionpersonnel.

3 – La dernière partie, « Pour aller plus loin », vous propose :✓ un programme de session de formation pour les professionnels qui souhaiteraient monter un stage de formation ;

✓ un lexique ;

✓ un index ;

✓ une bibliographie.

Pour profiter au mieux des ressources de cet ouvrage, les auteurs ont conçu unplan d’autoformation personnalisé qui vous conduira, étape par étape, à lamaîtrise du sujet traité. Ce plan d’autoformation se trouve page suivante.

Bien entendu, vous pouvez également choisir de découvrir cet ouvrage de façonhabituelle, en vous appuyant sur la table des matières que vous trouverez enpage 5.

ous espérons que cet ouvrage vous rendra les meilleurs servicesdans vos activités professionnelles et personnelles. N’hésitez pas à

nous écrire pour nous faire part de vos remarques, critiques et suggestions :

ESF éditeur – Service Lecteurs35, rue Godot de Mauroy75009 Paris

N

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Plan d’autoformationLe plan ci-dessous permet au lecteur de prendre connaissance de façon pratique des principalesnotions typologiques. Il ne couvre donc pas tout le contenu de la partie « Comprendre les enjeux ». Lelecteur qui aura suivi ce plan pourra donc ensuite flâner à son gré dans les sections qu’il n’aurapas eu l’occasion de lire.

1 Découverte des préférencesFaire l’exercice 1.Lire ensuite la première section du premier chapitre.Prendre l’exercice 2.Faire la quatrième partie de l’exercice 3.Lire ce qui concerne l’extraversion et l’introversion dans le premier chapitre.Faire les parties 1 ou 2 de l’exercice 4.Lire ce qui concerne la sensation et l’intuition dans le premier chapitre.Faire la partie 2 de l’exercice 5.Lire ce qui concerne la pensée et le sentiment dans le premier chapitre.Faire la partie 1 de l’exercice 6.Lire ce qui concerne le jugement et la perception dans le premier chapitre.

2 Choisir son typeLire le portrait correspondant à la première ligne de l’exercice 2 dans le chapitre 4.Lire au besoin les portraits voisins.Arrêter son choix (dernière ligne de l’exercice 2).

3 Les tempéramentsFaire l’exercice 9 et lire le chapitre 5.

4 La dynamique des fonctionsLire les chapitres 2 et 3.Faire l’exercice 7.Vérifier avec l’exercice 8.Établir un plan de développement personnel.

5 La communicationFaire l’exercice 19 en s’aidant de l’exercice 20.Lire la section Communication dans le chapitre 7.

6 Les types d’organisationChoisir une organisation pas trop grande et bien connue.Utiliser les descriptifs du chapitre 6, section « Typologie des organisations » pour trouver le type de cette organisation.Lire l’ensemble du chapitre.

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Table des matières

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Comment tirer le meilleur parti de cet ouvrage ? ........................................ 3

Plan d’autoformation.................................................................................................. 4

1re partie – Comprendre les enjeux

Introduction .................................................................................................................. 11

Chapitre 1. Les préférences psychiques ....................................................... 151. La notion de préférence ..................................................................... 152. Les attitudes : Extraversion/Introversion .......................................... 173. Les fonctions : Perception/Jugement................................................ 234. La préférence pour la Perception ou le Jugement ........................... 365. L’embarras du choix ........................................................................... 426. Préférences et types............................................................................. 45

Chapitre 2. Les 8 fonctions orientées ............................................................. 471. Remarques générales .......................................................................... 472. Sensation extravertie – Intuition introvertie .................................... 493. Sensation introvertie – Intuition extravertie ..................................... 514. Pensée extravertie – Sentiment introverti ......................................... 535. Pensée introvertie – Sentiment extraverti ......................................... 55

Chapitre 3. Les lois du développement de la personne ......................... 591. Principe de différenciation................................................................. 592. Principe d’émergence......................................................................... 693. Principe d’individuation..................................................................... 72

Chapitre 4. Les 16 types de personnalité ...................................................... 851. ISTJ....................................................................................................... 872. ISFJ ....................................................................................................... 903. INFJ ...................................................................................................... 934. INTJ...................................................................................................... 965. ISTP...................................................................................................... 996. ISFP .................................................................................................... 1027. INFP ................................................................................................... 1048. INTP................................................................................................... 1079. ESTP................................................................................................... 11010. ESFP ................................................................................................... 11311. ENFP .................................................................................................. 11612. ENTP.................................................................................................. 11913. ESTJ.................................................................................................... 12214. ESFJ .................................................................................................... 125

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15. ENFJ ................................................................................................... 12816. ENTJ................................................................................................... 130

Chapitre 5. Les quatre tempéraments .......................................................... 1351. Les familles de types.......................................................................... 1352. Présentation des tempéraments ....................................................... 137

Chapitre 6. Les types d’organisation ............................................................. 1451. Approche statistique ......................................................................... 1462. Approche culturelle .......................................................................... 1493. Conclusion......................................................................................... 163

Chapitre 7. Les utilisations de la démarche typologique en entreprise ..................................................................................... 1671. L’orientation professionnelle........................................................... 1672. La dynamique d’équipe .................................................................... 171

Chapitre 8. Les indicateurs typologiques .................................................... 1851. La théorie du type ............................................................................. 1852. Caractéristiques et critères................................................................ 1873. Conclusion......................................................................................... 193

Conclusion .................................................................................................................. 195

2e partie – Mettre en pratique

Exercice 1. La notion de préférence .............................................................. 199

Exercice 2. Découvrez votre type .................................................................... 200

Exercice 3. Extraversion/Introversion ........................................................... 201

Exercice 4. Sensation/Intuition ........................................................................ 203

Exercice 5. Pensée/Sentiment ......................................................................... 205

Exercice 6. Jugement/Perception ................................................................... 206

Exercice 7. La croix des fonctions .................................................................. 207

Exercice 8. Table des types et hiérarchie des fonctions ...................... 208

Exercice 9. Découverte des tempéraments ............................................... 209

Exercice 10. Table des types détaillée ............................................................ 210

Exercice 11. Profil de groupe ............................................................................... 211

Exercice 12. Préférences et professions ........................................................ 212

Exercice 13. Professions et types ...................................................................... 213

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Exercice 14. Analyse de groupe ......................................................................... 216

Exercice 15. Le groupe idéal ................................................................................ 217

Exercice 16. L’organisation idéale .................................................................... 218

Exercice 17. Exercice leadership ....................................................................... 219

Exercice 18. Questions style de leadership .................................................. 220

Exercice 19. Parle-moi en type ........................................................................... 221

Exercice 20. Parler en type ................................................................................... 222

Exercice 21. Grille d’interface ............................................................................. 223

Exercice 22. Processus d’ajustement d’interface ...................................... 224

Exercice 23. Résolution de problèmes et fonctions ................................. 225

3e partie – Pour aller plus loin

Programme de session de formation ............................................................ 229

Lexique ........................................................................................................................ 233

Index ............................................................................................................................. 235

Bibliographie ............................................................................................................. 237

Annexe : Construction du CCTI ........................................................................ 241

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Première partie

COMPRENDRE LES ENJEUX

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Introduction

Lorsque cet ouvrage est paru en 1994, la démarche typologique étaitencore peu connue en France. Depuis que nous l’avons introduite, desmilliers de professionnels RH ont été formés, des centaines de milliersde clients en ont bénéficié dans des contextes divers : cohésiond'équipe, coaching, développement personnel… Le propos s’estnuancé au fil de l’expérience ; les quatre fonctions psychiques se sont« subdivisées » en huit fonctions selon leur orientation ; la dynamiquedes fonctions et le chemin de développement se sont approfondis grâceau travail intensif avec le Dialogue Intérieur.

Tout ceci explique que cet ouvrage est régulièrement actualisé etrévisé. Il permettra ainsi à son lecteur, ancien ou nouveau, de bénéfi-cier au mieux des derniers apports de la démarche typologique.

La démarche typologique

a démarche typologique s’insère dans le vaste courant de connais-sance de soi. Telle qu’elle est décrite ici, elle prend son origine

directe chez Carl Gustav Jung ; elle s’est ensuite développée tout aucours du XXe siècle en s’appuyant sur des indicateurs typologiques spé-cifiques.

C.G. Jung

La pensée de Jung présente plusieurs caractéristiques qui lui fonttenir une place originale dans la psychologie et son approche est parti-culièrement opérationnelle pour notre propos.

◆ C’est tout d’abord une vision intégrative de l’homme, dont toutesles dimensions sont prises en compte. Cela est particulièrement impor-tant dès lors que l’implication demandée à chacun dans son travail met

L

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Comprendre les enjeux

en jeu les différents aspects de la personnalité, les compétences profes-sionnelles et les aptitudes personnelles.

◆ C’est ensuite une vision positive du rôle que joue l’inconscientdans le développement de la personne. Il n’est pas ce trou noir prêt ànous faire trébucher, mais une réserve de découverte et de création. Ilnous appartient d’apprendre à le connaître et à le reconnaître pourqu’il alimente notre potentiel créatif.

◆ C’est enfin une vision dynamique, car entièrement fondée sur laloi des polarités dont nous trouverons des applications tout au long decet ouvrage. Conscient/inconscient, positif/négatif ne sont quequelques exemples de la polarité inhérente à la nature humaine. Cettepolarité est à l’origine de nos tensions, de nos déchirements ; mais elleest aussi la source de notre dynamisme, de notre volonté de progrès, denotre vie même. Vita in motu, disaient les Anciens (« la vie est dans lemouvement »). Et il n’y a pas de mouvement sans passage, sans change-ment d’état, sans qu’il y ait deux pôles opposés.

À partir de ses observations concrètes du fonctionnement bipolaireet dynamique de l’homme, Jung a mis en lumière l’existence de diffé-rents types de structures mentales, qu’il a nommés attitudes et fonc-tions. Il a présenté la typologie qu’il en a tirée dans Types psychologiques1,ouvrage que sa longueur et sa densité réservent au lecteur passionné !Les 76 dernières pages ont un intérêt tout particulier car Jung y donnela définition des principaux termes qu’il utilise. Nous nous y référeronssouvent, explicitement ou même implicitement.

Les indicateurs typologiques : bref historique

Pour aussi passionnante qu’elle soit, l’approche de Jung serait restéeconfinée dans des cercles restreints si au cours du XXe siècle ne s’étaientdéveloppés des indicateurs la mettant en œuvre de façon concrète, à laportée d’un plus grand nombre.

Le premier du genre est certainement le « Gray-Wheelwright », créédans les années 1930 par deux analystes élèves de Jung, Horace Gray etJoseph Wheelwright ; ce questionnaire a fait l’objet d’une refonte com-plète en 2006.

Le plus connu à ce jour est l’Indicateur typologique de Myers-Bri-ggs®, ou « MBTI® ». Après une vingtaine d’années d’expérimentationmenée par Isabel Myers à partir de 1942, le MBTI®‚ a été publié pour la

1. Librairie de l’Université, Georg et Cie SA, Genève, 1950 et 1983 (première parution 1920).

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Introduction

première fois en 1962 par l’université de Princeton à des fins derecherche. En 1975, Isabel Myers en confiait l’édition et la diffusion àun éditeur, CPP (Consulting Psychologist Press). Depuis, cet indicateura rencontré un large succès. Nous l’avons, pour notre part, introduit enFrance et avons contribué fortement à son développement pendantune vingtaine d’années.

À peu près à la même époque, en 1978, deux analystes jungiennes,June Singer et Mary Loomis, développèrent un autre instrument, remisà jour en 1996, le SL-TDI (Singer-Loomis Type Development Inven-tory).

Les années 1990-2000 ont vu le développement de la démarche typo-logique et la création de nouveaux questionnaires, présentant chacunleurs avantages. Sans compter les nombreux questionnaires d’inégalevaleur accessibles sur Internet, mentionnons parmi les plus sérieux etau risque d’en oublier : l’inventaire typologique de développement deGolden, le Jungian Type Index, le Jungian Type Indicator, le MajorsPersonality Type Indicator. Et notons bien sûr notre propre question-naire, le CCTI®‚ (Cailloux-Cauvin Type Indicator), qui se démarquepar son haut degré de validité et sa concision.

Caractéristiques de l’approche typologique

Le principe de l’approche typologique est simple : les variations decomportement que l’on observe entre les individus ne sont pas le résul-tat du hasard mais la conséquence de préférences spontanées concer-nant quatre dimensions fondamentales. La combinaison de ces préfé-rences conduit à des familles de caractères ou « types psychologiques ».

Cette démarche présente de nombreux avantages.

◆ Elle ne juge pas : il n’y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses,mais des manières d’être et d’agir différentes, dont il nous appartientde prendre conscience pour mieux les adapter aux différentes situa-tions.

◆ Elle décrit en finesse le fonctionnement de la personnalité en met-tant en relief les points forts et les difficultés éventuelles de chacun etpropose des démarches d’amélioration appropriées.

◆ Elle fournit un langage pour aborder objectivement, en les nom-mant, des réalités souvent insaisissables ; il permet ainsi d’en avoir unecertaine maîtrise. Nommer est l’activité de base qui permet à laconnaissance de se développer : Adam n’a-t-il pas commencé par fairedéfiler devant lui la création et par donner un nom « à tous les bes-tiaux, aux oiseaux du ciel et à toutes les bêtes sauvages » ?

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