10 Choses a Ne Pas Faire Pour Garder Vos Employes Motives David Bernard Assess First

7/31/2019 10 Choses a Ne Pas Faire Pour Garder Vos Employes Motives David Bernard Assess First

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Pour garder vos employs motivs !10 CHOSES A NE PAS FAIREPar David BERNARD


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Lorsquil sagit de management, on parle souvent de

ce quil faut FAIRE pour garder ses troupes au top... Et si

lon prenait 5 minutes pour faire le tour des choses

arrter illico pour avoir des collaborateurs et des quipes

au taquet? Prts?

David BERNARDPsychologue du travail & Directeur Associ dAssessFirst

10 choses ne pas faire pour garder vos employs motivs ! par David BERNARD (www.david-bernard.com)
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Que ce soit au travail ou dans la vie personnelle, tout le

monde aspire un peu de plus ou de mieux pourlui-mme Ce nest pas que parce que vos

collaborateurs ont dcroch cette promo sur laquelle ils

lorgnaient depuis quelques mois ou quils ont chopp de

nouvelles responsabilits que vous pouvez vous

permettre de dormir sur vos deux oreilles !Challengez vos nouveaux collaborateurs, proposez-leur

sans cesse de nouveaux dfis, de nouveaux challenges,adaptez leurs missions (et enjoignez les managers de la

boite faire de mme) pour leur permettre de

dvelopper de nouvelles comptences on the go .

1 Oublier de dveloppervos collaborateurs,mme (surtout...) silssemblent tre au top !


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Rien de plus dvastateur pour l go de votre

collaborateur (mais aussi pour votre propre rputation)

que de le/la pourrir surtout en public !

Vous avez une remarque, un feedback formuler ?

Attachez-vous systmatiquement le faire en priv ! Pas

forcment de faon ultra formelle dailleurs Cela

passe parfois tout aussi bien (surtout si le retour fournir

est un peu costaud ) l occasion dun djeuner ou

dun caf pris aprs la pause de midi !

2 Humilier oudsavouer vosemploys (...surtoutdevant les autres) !



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Les meilleurs collaborateurs adorent le feedback, en

particulier lorsque celui-ci porte sur les points quils

peuvent dvelopper pour passer au niveau daprs !

Trop de managers se contentent de passer de la

pommade pour ne pas se retrouver dans des situations

quils imaginent forcment dlicates par la suite

Ceci NEST PAS la bonne stratgie ! Une fois un

certain niveau, plus personne nose vous dire ce qui

cloche dans votre faon dtre ou de faire. Si vous tescelui ou celle qui saura prendre son courage deux

mains pour formuler un feedback rellement constructif,

je peux vous ASSURER que vous vous attacherez la

r econna i ssance te rne l l e de vos me i l l eu r s

collaborateurs y compris ceux qui naviguent au top !

3 Ngliger de leur

donner du feedback(...surtout concernantleurs axes dedveloppement).



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Quel est le mal du sicle qui svit le plus dans les

entreprises ? BINGO !! La runionnite bien sr !

Groupes de travail, de rflexion, comit de pilotage A

bien y rflchir, nous passons notre temps nous

amasser dans des salles plus ou moins confortables

avec des tas de personnes dont la prsence de

certaines nest mme pas pertinente tout a pour finir,

dans 50% des cas par ne prendre aucune dcision

(Dire quon fait des chques pour a)

Et si au lieu de a , vous passiez plus de temps en

face face avec les hommes et les femmes qui rendent

le succs possible au sein de lentreprise au quotidien ?

Prenez le temps de les connatre pour dcouvrir (enfin)

ce qui les anime rellement. Vous pourriez bien

transformer leur vie et certainement mme la vtre !

4 Sous-estimer limpact

des conversations deface face pour tablirla confiance.



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Ce nest pas parce que vous avez peint les valeurs

de lentreprise sur les murs avec des jolis couleurs et

que vous avez fait venir 3 consultants en consulting

pour leur faire faire la pyramide humaine pendant 2 X 7

heures, que les membres de lentreprise auront

parfaitement intgr lADN de la boite !

Les valeurs doivent se vivre au quotidien et pour a

pas de moyen plus efficace que de les incarner. Les

membres dune entreprises sont comme les enfants : Ce

qui importe et ce quils intgrent, ce nest pas ce que

vous leur racontez (le blabla ), cest ce que vous faites

(vos actes). Noubliez jamais que dans de nombreux cas,

lexemple a valeur de vrit surtout sil est act par les

reprsentants symboliques du pouvoir (managers,

RH, direction).

5 Tenir pour acquis le

fait que votre quipesait quoi ressemblelexcellence.



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Parfois, nous navons tout simplement pas envie de

passer trop de temps ni de nous perdre en explicationspour dtailler par le menu les raisons qui ont prsid nos

dcisions y compris lorsque celles-ci sont hautement

stratgiquesErreur fatale ! Quelque soit lchelon auquel les membres

de la boite se trouvent, ils ont un besoin VISCRAL de

sens ! Dailleurs, cest mme ce qui les distingue en

grande partie des autres mammifres Ne sous estimez(ni ne surestimez) jamais les capacits intellectuelles de

celles et ceux qui vous entourent : Prenez le temps de

leur expliquer la stratgie de la boite, usez de

pdagogie, recourez des images, simplifiez le discours

au besoin mais DONNEZ DU SENS !

6 Considrer que les

autres comprennent lesraisonnements quisous-tendent vosdcisions.



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On nous le rpte depuis la nuit des temps : Traite lesautres comme tu aimerais toi mme tre trait ! . Bon

ok imaginez une seconde que votre propre manager

soit compltement maso (du type qui aime se prendre

des baffes pendant quil se fait insulter en allemand )

vous auriez envie, vous, quil vous traite comme il a

lui-mme envie dtre trait ?

Chaque individu possde des besoins qui lui sontpropres Et si partir daujourdhui, vous dcidiez de

traiter chacun comme il/elle a vraiment envie dtre

trait ? Mais pour a, il va falloir srieusement nouer/

dvelopper le dialogue !

7 Considrer que lesautres souhaitent trereconnus comme VOUSaimeriez tre vous-mme reconnu(e).



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Un bon RH, cest comme un bon manager il doit sefaire le gardien de la bonne rputation des quipes en

place. Un collgue sen vient gossiper sur telle ou

telle personne du service ou de la boite ? Recadrez

gentiment la discussion sur un sujet plus digne dintrt !

Si vous noffrez pas de prise ces types de discours, ils

steindront deux-mmes ! Portez-y une once dintrt

et vous aurez tt fait demballer la machine ragotsDvastateur si lun ou lautre des membres de la boite

sen rend compte !

8 Parler de faonngative des membresde votre quipe (ou dela boite).



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Mais si je suis sr que vous connaissez : Un feedback

positif / Une remarque ngative / Un feedback positif

(pour faire passer le tout...).

Rendez service vos collaborateurs : Soyez clair, prcis

et direct ! Vous avez quelque chose leur dire : dites-le.

Pas la peine de prendre milles prcautions pour faire vos

remarques. Si la bienveillance vous anime et que vous

vous sentez VRAIMENT lgitime pour lui donner ce

feedback, votre collaborateur le prendra et pourrait

mme vous en remercier !9 Pratiquer le feedbacksandwich !



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La pire chose que vous puissiez faire pour dcourager

vos collaborateurs de bosser avec vous (ou pour votreentreprise), cest peu prs la mme chose que celle

que vous pouvez mettre en uvre pour faire que votre

mari ou votre femme se casse avec le/la voisin(e) Le/la

prendre pour acquis et stopper net toute pratique de

sduction !

Les couples qui durent savent raviver la flamme de

manire rgulire Suivez leur exemple ! Surprenez voscollaborateurs, bousculez-les, poussez-les en dehors de

leur zone de confort, mais sachez galement rpondre

prsent lorsquils ont (rellement) besoin de vous. Le

recrutement ne sarrte jamais Dailleurs, noubliez pas

de faire passer le mot aux managers oprationnels !

10 Vous arrter de

recruter voscollaborateurs... et lesconsidrer commeacquis !



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Psychologue du Travail diplm de lUniversit Paris V

- Ren Descartes et Directeur Associ dAssessFirst,

David BERNARD est un expert reconnu dans le domaine

de lvaluation et du Talent Management.

Chroniqueur pour divers sites dinformation RH (Focus

RH, MyRhLine, Le Journal du Management..), il donne

rgulirement des confrences en France et ltranger

sur les thmes de lvaluation, du management des

Talents ou encore de la Gnration Y.

> Pour le contacter : [email protected]

> Son blog : www.david-bernard.com

> Twitter : david_bernard

A propos de David BERNARD

mailto:[email protected]://www.david-bernard.com/http://www.david-bernard.com/http://www.david-bernard.com/http://www.david-bernard.com/http://www.david-bernard.com/http://www.david-bernard.com/mailto:[email protected]:[email protected]


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AssessFirst est une socit forte croissance qui

conoit et commercialise des outils dvaluation RH qui

permettent aux professionnels RH et aux managers

oprationnels de recruter mieux (tests de recrutement)

et de dvelopper les talents de leurs collaborateurs

(enqutes 360).

Aujourdhui, ce sont plus de 2500 personnes rparties

au sein de 500 organisations (Groupes internationaux,

PME, cabinets de conseil, coles...) qui utilisent

quotidiennement la plateforme dvaluation en ligne

AssessFirst.

Depuis 2002, ce sont plus de 500 000 tests PSV20

(Personnalit & Comptences) qui ont t passs.

> Site web dAssessFirst : www.assessfirst.com

> Tester gratuitement PSV20* : www.psv20.com

* offre rserve aux professionnels RH.

A propos dAssessFirst

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