SBK Advies & Training

Wat SBK voor u kan betekenenSBK Advies & Training brengt

performancevraagstukken tot een

oplossing. Dit doen we binnen vier

pijlers:

• Arbo & Veiligheid

• Bedrijfsopleidingen

• Erkend Onderwijs

• Employability

SBK werkt al meer dan 25 jaar

vanuit de visie dat de werkvloer de

beste leerplek is om prestaties van

medewerkers te verbeteren.

De professionele inzet van meer

dan 100 medewerkers, vakdocenten

en trainers staat garant voor

kwaliteit, service en resultaten.

SBK Advies & Training is een

volledig geaccrediteerde en door

het Ministerie van Onderwijs

erkende leerinstelling.

SBK de praktijk werkt het beste

SBK Advies & Training

Gasthuisstraat 102

Postbus 448

5700 AK Helmond

T 0492 55 20 67

F 0492 52 89 83

E info@sbkadvies.nl

I www.sbkadvies.nl

Praktisch aanbod voor leidinggevende SBK Advies & Training heeft meer dan 25 jaar ervaring in het meetbaar beter

maken van prestaties. Dat doen we vanuit onze fi losofi e dat uw werkplek de

beste leeromgeving is. De praktijk werkt het beste. En dat maakt onze aanpak

zo effectief. U merkt dat tijdens het leerproces de prestaties aantoonbaar beter

worden. Met het performancemanagement van SBK vergroten operationeel

managers hun effectiviteit doordat opgedane kennis en vaardigheden met

concrete instrumenten worden geborgd in het verbeterproces.

Ondersteuning in professionalisering voor:

• de operationeel manager als de spil van performancemanagement;

• de middle manager ter versterking van de rol van de operationeel

manager;

• de coördinator of teamcoach als leidinggevende zonder hiërarchisch gezag

op de werkvloer maar wel met invloed op de prestaties.

Kijk op sbkadvies.nl of bel 0492 - 507930 voor het maken van een afspraak om

uw mogelijkheden te bespreken. Laat de kans op betere prestaties niet liggen

en laat de praktijk voor u werken met SBK Advies en Training.

Performancemanagement van SBKMerkbaar beter

SBK werkt het beste in de praktijk

SBK Advies & Training heeft een hele

heldere kijk op performancemanage-

ment.

Wij doen liever en zetten mensen in

beweging dan dat we lang blijven stil

staan bij theoretische modellen.

We werken met methoden die hun

werking hebben bewezen.

Hoe? In de praktijk, want dat is bij SBK

altijd het startpunt.

Het vertrekpunt

In onze visie is de operationeel mana-

ger het vertrekpunt voor performance-

management met resultaat. Hij of zij

is diegene die teams sterker kan

maken en mensen beter kan laten

presteren.

In de praktijk is het zo dat operationeel

managers niet zijn voorbereid op hun

taken in performancemanagement of

Mensen bepalen het succes van

organisaties en ondernemingen.

Optimale prestaties worden geleverd

door goed gemotiveerde medewerkers.

De operationeel manager is de sleutel

tot beter presterende medewerkers en

teams.

Er is namelijk een positief verband

tussen een coachende en ontwikke-

lingsgerichte stijl van leidinggeven en

de inzet, motivatie en tevredenheid van

medewerkers. Daarom is belangrijk dat

operationele managers de ruimte

krijgen teams sterker te maken door

continu te vernieuwen, te veranderen en

te verbeteren, samen met medewer-

kers. Het beste uit teams en individuele

medewerkers halen, dat is de waarde

van performancemanagement.

onvoldoende middelen hebben die hen

daarbij ondersteunen. Training kan

daarbij helpen maar de afstand tussen

theorie en praktijk is vaak te groot en

bij de meeste trainingen kunnen

deelnemers te weinig kwijt over hun

eigen specifi eke werksituatie. Daarom

laat SBK performancemanagement

plaatsvinden op de plek waar het nodig

is: uw werkvloer.

U specifi ceert prestatiedoelen op collectief en

individueel niveau?

A Altijd. [7 punten]

B Alleen bij grote projecten. [4 punten]

C Nooit. [0 punten]

U communiceert de afgesproken prestaties met

uw medewerker en legt deze vast.

A Als mensen daarom vragen. [2 punten]

B Dat doe ik standaard. [7 punten]

C Ach, ik onthoud altijd wat we hebben afgesproken.

[0 punten]

U volgt de voortgang van het behalen van de prestaties

en registreert dit op een objectieve manier.

A Ik wil dat wel maar waar haal ik de tijd vandaan?

[4 punten]

B Ja, dat houdt mezelf en mijn medewerkers scherp.

[7 punten]

C Alleen om verantwoording naar mijn manager af te

kunnen leggen. [2 punten]

U geeft continu feed back over wat goed gaat en

wat beter kan.

A Ik zit meestal in vergadering. [3 punten]

B Oeps, moet dat? [0 punten]

C Ik heb vaste bilaterale overleggen en loop vaak rond

om te kijken hoe het gaat en ben dan direct ook

aanspreekbaar. [7 punten]

U analyseert of mensen voldoende vaardigheden,

motivatie en middelen hebben om de gemaakte afspraken

waar te maken.

A Ik bespreek en bepaal dat vooraf. [7 punten]

B Mijn mensen hebben de vrijheid om het zo te organiseren

dat ze de prestaties kunnen realiseren. [5 punten]

C Er zijn middelen genoeg maar we moeten er creatiever

mee omgaan. [3 punten]

U evalueert altijd op basis van feiten, kijkt samen met

uw medewerker wat goed gaat, waar eventuele

belemmeringen zitten en maakt daarover afspraken.

A Ik neem vaak niet de tijd om goed te evalueren.

[2 punten]

B Dat doe ik alleen als het niet goed gegaan is naar mijn

idee. [0 punten]

C Evalueren is een vast onderdeel van mijn werkwijze, ik

maak dan ook een evaluatierapport dat voor iedereen

is te lezen. [7 punten]

Bent u een performance manager?Doe de check

Heldere kijk op prestaties

De waarde van performancemanagement

Performance

gelegenheidcompetentie

motivatie

specificerencommunicerencontracteren

verbeterenborgen

volgenregistrerenterugkoppelen

analyserenevaluerenbijsturen

Uw score:

0 - 10 punten

Performancemanagement is nog geen onderdeel van

het operationeel management. U laat veel kansen

liggen om beter te preseteren. Maak eens een afspaak

met onze adviseurs.

10 - 18 punten

U wilt wel aan de slag met performancemanagement

maar er zijn allerlei drempels en belemmeringen

waardoor u niet het maximale rendement uit uw perfor-

mance inspanningen haalt. SBK ondersteunt u in het

verder doorvoeren van performancemanagement.

18 - 25 punten

U bent hard op weg uit te groeien tot een ware profes-

sional in performancemanagement. De volgende stap

is de koppeling tussen performancemanagement en de

HRM-cyclus van uw organisatie. SBK adviseert u

hierbij.

Uw klanten vragen om kwalitatieve producten en een hoog service niveau.

Dat levert u natuurlijk graag en als het kan nog een beetje meer. U en uw

mensen zetten die extra stap met performancemanagement van SBK Advies

en Training. Een proces waarin u altijd werkt aan het beter maken van mensen

en hun prestaties.