22 MOUVEMENT COMMUNAL N°866 MARS 2012

Ressources humaines

Jobcom sur www.uvcw.be

Patrice Gauthier, Directeur du Département

Facility & HR Management de l’UVCW

« Attirer encore plus de talents dans les pouvoirs locaux »

Afi n de permettre au citoyen de prendre plus facilement connaissance des emplois vacants proposés par les pouvoirs locaux et aux employeurs locaux d’accroître leur chance de trouver les compétences qu’ils recherchent sur le marché du travail, l’UVCW a mis en ligne sur son site, depuis 2009, une rubrique consacrée aux offres d’emploi dans les communes et CPAS de Wallonie, ainsi que dans les intercommunales, les zones de police et les SLSP. Tous les membres de l’Union ont accès à ce service. Qu’on se le dise : Jobcom, l’outil d’offres communales d’emploi au service du grand public, est ainsi aujourd’hui devenue statistiquement la rubrique la plus visitée du site de l’Union. Patrice Gauthier, Directeur du Département Facility & HR Management, nous en dit plus sur ce projet et les raisons de son succès.

Monsieur Gauthier, quelle fut l’idée à la base de la création de Jobcom ?Deux éléments de réfl exion sont à la base de l’outil Jobcom. D’une part, il y avait, à l’UVCW, une volonté stratégique de déve-lopper un processus de recrutement dans les pouvoirs locaux, concrétisée par la

rédaction du guide de bonnes pratiques en matière de recrutement et sa mise en ligne. D’autre part, nous voulions l’arri-vée des talents dans les 262 communes de Wallonie. Dans certaines communes, en eff et, on a vraiment du mal à trouver les bonnes personnes au bon moment

et certains métiers sont malheureuse-ment en pénurie. Nous avons donc créé Jobcom pour remédier à cette carence, en interaction avec le Forem. De plus, l’Union, par ce biais, se faisait connaître, voire reconnaître, auprès du grand public. Vu son succès grandissant, Jobcom a depuis répondu à une véritable attente des pouvoirs locaux, c’est indéniable.On remarque aujourd’hui que Job-com est la rubrique la plus visitée du site. Vous pensez que c’est parce qu’elle s’adresse au grand public, et aux demandeurs d’emploi en particulier ?Il est vrai que de plus en plus de gens recherchent du travail. Travailler dans sa commune représente un atout non

ALAIN DEPRET SECRÉTAIRE DE RÉDACTION

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Ressources humaines

négligeable. Par ailleurs, ce succès est dû aussi à la collaboration avec le Forem, je pense. Toutes les annonces qui nous sont proposées par les communes et CPAS ne se retrouvent pas nécessairement sur le site du Forem car seules les communes et CPAS qui en font la demande voient leurs offres d’emploi publiées sur ce site. Par une visite sur le site du Forem, l’internaute peut très vite glisser vers Jobcom et le site de l’UVCW.Vous pensez que les demandeurs d’emploi considèrent aujourd’hui les métiers communaux comme des métiers dignes d’intérêt, pleins de challenge, avec une vraie chance d’y trouver une carrière enrichissante ?Les communes off rent aujourd’hui tout un panel de métiers spécifiques, très pointus et très enrichissants. De nou-veaux métiers sont apparus depuis la décentralisation de l’Etat et le transfert de compétences qui en a suivi. Une partie de la population se sent concernée par ces off res d’emploi qui recouvrent une grande

diversité de compétences : juridiques, fi nancières, sociales, RH, informatiques et techniques. Ce sont des métiers qu’on exerçait auparavant dans certaines insti-tutions ou grosses entreprises, mais que l’on retrouve aujourd’hui pratiqués dans la plupart des communes. D’ailleurs, à ce propos, nous comptons très bientôt faire évoluer l’outil Jobcom pour qu’il devienne un outil de présentation des avantages liés aux métiers communaux.Avec Jobcom, vous pensez avoir donné un petit coup de pouce aux communes et CPAS qui, il faut l’avouer, ont de plus en plus de mal à trouver les bons profi ls pour des métiers bien spécifi ques ?Notre but est, en eff et, d’attirer encore plus de talents dans les communes et CPAS, qui le méritent bien puisque les métiers y sont de plus en plus diversifi és, de plus en plus pointus. 70 % des annonces publiées sur Jobcom proviennent d’ailleurs de petites communes. Celles-ci ont, en par-ticulier, des diffi cultés à recruter au sein même de leur territoire et sont donc obli-gées de chercher au-delà de leurs fron-tières. D’où l’utilité de Jobcom.On pourrait donc croire que les com-

munes vont se débaucher les talents

entre elles…

C’était l’une de nos craintes au départ, en eff et. Mais je peux, je pense, dissiper cette crainte aujourd’hui. Nous n’avons jamais reçu aucune plainte de ce genre depuis la création de Jobcom en 2009. Mais il est vrai que, théoriquement, cela pour-rait aussi privilégier la mobilité. En fi n de compte, même si cela devait se produire, il n’y a, à mon sens, ni gagnant ni perdant.

Les communes off rent un panel de métiers très enrichissants

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Concrètement, comment cela se passe-t-il ? Comment une commune peut-elle poster une off re d’emploi sur Jobcom ?Il faut aller sur le site de l’Union où nos membres trouveront un formulaire à rem-plir, auquel doit être joint un fi chier PDF ou Word. En même temps, nos membres spéci-fi ent s’ils souhaitent une publication de cette

annonce sur le site du Forem. Reste à nos équipes de valider la demande et, ensuite, de poster l’annonce sur le site du Forem, si nécessaire. Et tout cela gratuitement.Avez-vous déjà procédé à une enquête de satisfaction de Jobcom ?Oui. Et les résultats sont très encoura-geants : 98 % des communes sont prêtes

à reconduire l’expérience. 30 % des membres déclarent recevoir plus de candi-datures qu’auparavant et 45 % considèrent ne pas encore disposer d’éléments statis-tiques suffisants pour se prononcer. Ce service répond donc à une réelle attente. Et c’est bien normal, fi nalement, puisque nous mettons en lumière l’emploi com-munal pour un coût zéro. Mieux que cela : même si l’Union continue à avoir recours aux médias traditionnels pour ses propres recrutements, elle utilise aussi son propre site qui, il faut l’avouer, est de plus en plus porteur auprès du grand public.Comment pouvez-vous évaluer, lorsque vous diff usez une annonce pour les pou-voirs locaux, la proportion des CV arrivés via Jobcom ?Il est diffi cile pour les pouvoirs locaux d’identifier avec certitude le canal de communication par lequel les candidats prennent connaissance des annonces publiées car ils ne le mentionnent dans leur candidature que dans 50 % des cas seulement, selon des statistiques propres aux recrutements eff ectués par l’Union. On peut imaginer que, dans les pouvoirs locaux, la situation est la même. De ces 50 %, une grosse partie des CV arrivent cependant via Jobcom. Je pense aussi que la qualité des CV reçus s’est améliorée.La rubrique Jobcom fait-elle partie d’une réflexion plus large d’accompa-gnement des pouvoirs locaux dans leurs recrutements ?Cela fait en eff et partie d’un long processus, qui est toujours en cours. Nous essayons de procéder étape par étape et d’évaluer petit à petit la plus-value de chacun des outils. A ce stade, nous avons mis, en aval de Jobcom et à titre expérimental, des tests psychotechniques à disposition de nos membres. Ce sont les grandes villes qui ont expérimenté ces tests. Mais il y a encore une plus-value à apporter à la sélection des candidats. Je pense que ce sont surtout les plus petites communes qui sont dému-nies face à ce problème.Mais, cela dit, Jobcom est déjà une belle première étape…En effet, grâce à Jobcom, nos membres développent la visibilité de leurs emplois vacants et réussissent désormais à recevoir plus de CV. Cela permet d’aller trouver les talents ailleurs que sur son territoire et de combler plus facilement les postes à com-pétences pointues.

Jobcom : offres communales d’emploi sur www.uvcw.beAfi n de permettre au citoyen de prendre plus facilement connaissance des emplois vacants proposés par les pouvoirs locaux et aux employeurs locaux d’accroître leur chance de trouver les compétences qu’ils recherchent sur le marché du travail, l’Union des Villes et Communes de Wallonie a mis en ligne une rubrique consacrée aux offres d’emploi dans les communes et CPAS de Wallonie. Celle-ci est disponible dans l’espace Personnel/GRH de notre site www.uvcw.be.L’appel est dès lors lancé à tous les Secrétaires communaux. Si vous êtes intéressés de publier vos offres d’emplois gratuitement sur notre site, il vous suffi t de remplir le formulaire disponible sur notre site à l’adresse http://www.uvcw.be/jobcom/. Vos offres seront mises en ligne après validation de notre Service Ressources humaines.

Um es dem Bürger zu erlauben, leichter an Informationen über zu besetzende Arbeitsplätze bei den lokalen Behörden zu gelangen und gleichzeitig bei den lokalen Arbeitgebern die Chancen zu erhöhen, die von ihnen gesuchten Kompetenzen auf dem Arbeitsmarkt zu fi nden hat der wallonische Städte- und Gemeindeverband eine neue Rubrik auf seiner Webseite eröffnet, auf der Stellenangebote in den wallonischen Gemeinden und ÖSHZ angezeigt werden. Diese befi ndet sich innerhalb der Rubrik „Personnel/GRH » unserer Webseite www.uvcw.be.Hiermit möchten wir folglich alle Gemeindesekretäre dazu aufrufen, diese Rubrik zu nutzen. Wenn Sie Ihre Stellenangebote kostenlos auf unserer Webseite veröffentlichen möchten, genügt es, das entsprechende Formular auf folgender Adresse auszufüllen : http://www.uvcw.be/jobcom/. Ihre Stellenangebote werden nach deren Freigabe durch unseren Dienst für Personalwesen online gesetzt.