Nos normesPentland Brands plc

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Créer une famille de marques appréciées dans le monde entier génération après génération

* Titulaire d’une licence de chaussures

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En tant qu’entreprise familiale et famille d’entreprises, nos valeurs sont résolument familiales. Cela signifie que l’honnêteté, l’équité, le respect et le travail acharné forment le fil conducteur de toutes nos actions.Nos normes visent à expliciter ce que ces valeurs impliquent en termes de comportements concrets. Une bonne gouvernance, une gestion du risque efficace, et le respect sans faille des lois et des règlements sont essentiels pour continuer à faire fonctionner notre entreprise de manière juste.Nous attendons de nos partenaires, qu’il s’agisse de distributeurs, de détenteurs d’une licence, de fournisseurs ou encore des filiales avec qui nous travaillons, qu’ils adoptent et appliquent nos normes, ou développent leurs propres règles reflétant des normes équivalentes ou similaires.

Nous croyons que : Se comporter de maniere éthique joue un role central dans la longévité

et la réussite financière d'une entreprise

Notre réputation reflètera toujours la réalité de ce que nous sommes.

Le bon sens et le discernement sont des qualités inestimables.

L’histoire de Pentland se caractérise par notre culture – créativité, passion, courage et formation continue – et le plus grand respect accordé à l’éthique et l’intégrité étayé par des valeurs familiales. Notre avenir n’y dérogera pas.

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Notre engagement et notre démarche :

Nos équipes de direction s’attachent à susciter la réussite durable et à long terme de notre société, et s’engagent à mener une bonne gouvernance d’entreprise, guidée par les principes clés de transparence, responsabilité et comportement éthique.

Notre démarche en matière de gouvernance d’entreprise comporte trois volets :

• Prévenir : créer et poursuivre une culture qui encourage nos valeurs. Nous nous efforçons d’instaurer une bonne gestion des risques en mettant en œuvre des pratiques, des procédures, des formations et une communication, et en offrant conseil et soutien.

• Détecter : introduire des contrôles, des examens et donner a nos employés l'opportunité de s'exprimer.

• Réagir : se confronter rapidement aux problèmes, et y remédier de manière efficace et adéquate.

A) Les salariés

Ces normes sont importantes, non seulement parce que la société doit respecter le droit du travail existant, mais aussi parce qu’elles contribuent à notre culture. De cette manière, nos salariés savent qu’ils font partie d’une entreprise qui les place, eux et leurs intérêts, au cœur de toutes ses actions. Les relations excellentes que nous entretenons avec nos employés nous permettent d’être plus performants et de surpasser nos concurrents.

1. Nous reconnaissons qu’il est absolument essentiel pour l’entreprise d’engager les personnes les plus compétentes et de les fidéliser.

2. Nous prenons des décisions en matière de recrutement, embauche, rémunération, progression et promotion sur la base des aptitudes, compétences, expériences, comportements, potentiels et performances.

3. Nous acceptons la diversité et nous nous engageons à ne pas exercer de discriminations à l’encontre de nos employés ou employés potentiels, fondées sur la couleur, la religion, la nationalité, l’origine ethnique, l’opinion politique, l’orientation sexuelle, la situation de famille, le sexe, l’âge, l’invalidité ou le statut à temps partiel.

4. Nous proposons des opportunités de formation et de progression professionnelle pertinentes et appropriées afin d’aider les employés à développer leurs capacités.

5. Nous nous efforçons constamment d’offrir des salaires compétitifs et d’autres avantages liés à l’emploi, à des conditions justes et protégées par des contrats équitables.

6. Nous nous efforçons constamment de recruter des personnes qui partagent et soutiennent nos normes et nos valeurs.

7. Nous assurons un environnement de travail épanouissant qui favorise des relations loyales et concertées entre nos équipes.

8. Nous nous efforçons de traiter tout le monde équitablement, avec dignité,

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honnêteté et respect, créant ainsi un environnement dans lequel les employés se sentent valorisés.

9. Nous encourageons les employés à faire preuve de créativité, d’esprit d’entreprise et d’initiative.

10. Nous assurons et préservons un environnement de travail sécurisant et sain pour tous les employés.

11. Nous respectons le droit des employés à pratiquer leur religion en fonction de leurs propres croyances (en tenant compte des droits des autres), et nous les encourageons à participer à des activités civiques et caritatives.

12. Nous ne tolérons pas la discrimination, l’intimidation ou le harcèlement, et nous nous opposerons toujours promptement à un tel comportement. Nous valorisons nos employés et les encourageons a dénoncer sans crainte de représailles des comportements les mettant mal à l’aise.

13. Nous prônons une politique de tolérance zéro en matière de violence sur le lieu de travail, et nous interdisons tout acte par lequel un autre individu pourrait se sentir menacé ou en danger.

14. Nous ne permettons pas aux employés de travailler sous l’influence de l’alcool ou de substances illégales.

15. Nous respectons le droit à la vie privée des employés en utilisant, conservant et transférant les données personnelles dans le respect des normes adéquates de protection des données.

B) Les clients

1. Nous attirons et fidélisons nos clients en renforçant nos relations avec eux. Nous nous engageons à être honnêtes et éthiques, et à tenir nos promesses.

2. Nous nous efforçons de proposer des produits et des services qui offrent aux clients une excellente valeur en termes de prix, qualité, performance et style. Par conséquent, nous nous engageons en faveur d’une amélioration et d’une innovation continues.

3. Nous offrons à nos clients une information claire et honnête sur nos produits et services.

4. Nous respectons le droit à la vie privée des clients, et nous traiterons toujours l’information qu’ils nous transmettent avec le plus grand soin et en toute confidentialité.

5. Nous sommes conscients de notre responsabilité dans la promotion raisonnable et sincère de nos produits.

6. Nous faisons en sorte de garantir que les problèmes de qualité ou de performance concernant nos produits ou services sont traités promptement avec un minimum de désagrément pour nos clients.

7. Nous prenons toutes les mesures possibles pour empêcher la commercialisation des contrefaçons de nos produits.

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C) Les partenaires

1. Nous reconnaissons que nos partenaires, qu’il s’agisse de distributeurs, de détenteurs d’une licence, de fournisseurs ou encore des filiales avec qui nous travaillons, ont une influence cruciale sur le niveau de réussite de notre entreprise.

2. Nous nous comportons de manière responsable et éthique avec nos partenaires.

3. Nous nous engageons à amorcer et conserver des relations solides, équitables et loyales avec nos partenaires, en développant des partenariats mutuellement avantageux.

4. Avant de nous engager dans une relation d’affaires, nous évaluons minutieusement les sociétés partenaires pressenties en suivant un cahier des charges. Parmi les exigences formulées figurent la qualité, le service, la garantie de l’approvisionnement, la réputation, le coût, l’innovation et la durabilité.

5. Nous communiquons à nos partenaires les principes d’éthique et d’intégrité, le Code des normes d’emploi pour les fournisseurs, ainsi que les principes en matière d’environnement de Pentland, et nous attendons d’eux qu’ils les respectent le cas échéant. Tous les fabricants produisant des produits Pentland, directement ou indirectement (via les détenteurs de licence, les agents, ou par le biais de relations de sous-traitance déclarées et approuvées), doivent respecter notre Code des normes d’emploi pour les fournisseurs.

6. Nous instaurons avec les fournisseurs des conditions de paiement claires et honorons nos obligations conformément à ces conditions.

7. Nous insistons sur l’honnêteté et l’intégrité dans tout les aspects de nos transactions avec les fournisseurs, et nous ne tolérons aucune tentative de réaliser des transactions par le biais de paiements, d’hospitalité ou de cadeaux à nos employés, nos agents ou membres de leur famille.

D) Code des normes d’emploi pour les fournisseurs

Nous nous engageons à réaliser des transactions éthiques. Notre Code des normes d’emploi pour les fournisseurs reflète le Code de base de l’Initiative pour le commerce éthique (Ethical Trading Initiative -ETI) et les conventions de l’Organisation internationale du travail (OIT). Ce Code propose des normes minimales qui devraient être dépassées lorsque c’est possible. En l’appliquant, les fournisseurs doivent respecter les lois nationales et autres lois existantes, et lorsque les dispositions de la loi et ce Code traitent d’un point identique, ils doivent appliquer la disposition qui assure la plus grande protection du salarié.

1. Des salaires décents sont versés

1.1. Les salaires et les bénéfices versés pour une semaine standard de travail sont équivalents ou supérieurs au salaire minimum garanti du pays ou au salaire de référence du secteur, le plus avantageux étant retenu. Dans tous les

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cas, les salaires doivent toujours suffire à couvrir les besoins de base et assurer un revenu discrétionnaire.

1.2. Avant leur entrée en fonction, tous les travailleurs reçoivent une information écrite et compréhensible détaillant les bases et le calcul de leur salaire, et les déductions effectuées. Puis, avec chaque bulletin de paie, les employés recoivent par écrit des détails sur leur salaire pour la période concernée.

1.3. Aucune déduction ne peut être effectuée sur un salaire à titre de mesure disciplinaire ; de la même manière, aucune autre déduction ne peut être réalisée sans la permission écrite expresse de l’employé concerné, sauf si la loi l’exige.

2. L’horaire de travail ne doit pas être excessif

2.1. L’horaire de travail doit respecter la législation nationale, les accords collectifs et les dispositions 2.2 à 2.6 indiquées ci-dessous. Les dispositions offrant une plus grande protection au salarié sont appliquées. Les dispositions 2.2 à 2.6 se basent sur les normes internationales du travail.

2.2. L’horaire de travail, excluant les heures supplémentaires, est défini par contrat, et ne doit pas dépasser 48 heures par semaine.*

2.3. Toutes les heures supplémentaires se font sur la base du volontariat. Les heures supplémentaires doivent être utilisées de manière responsable, en prenant en compte les éléments

suivants : la durée, la fréquence et le nombre d’heures travaillées par les salariés individuels et le personnel dans son ensemble. Les heures supplémentaires ne doivent pas remplacer un emploi régulier. Elles doivent toujours être rémunérées à un taux supérieur, et il est recommandé que ce taux ne soit pas inférieur à 125% du taux salarial normal.

2.4. Le total des heures travaillées par période de 7 jours ne doit pas dépasser 60 heures, sauf cas mentionné dans la clause 2.5 ci-dessous.

2.5. L’horaire de travail peut excéder 60 heures par période de 7 jours uniquement dans des circonstances exceptionnelles, lorsque les conditions suivantes sont réunies :

• la législation nationale le permet ;

• l’horaire est autorisé par un accord collectif librement négocié avec une organisation syndicale représentant une part significative du personnel ;

• des dispositifs de protection appropriés sont pris pour protéger la santé et la sécurité de l’employé ; et

• l’employeur peut démontrer que des circonstances exceptionnelles sont réunies, telles qu’un pic de production non prévu, un accident ou une urgence.

2.6. Les salariés doivent bénéficier d’au moins une journée de congés par période de 7 jours ou, lorsque la législation nationale le prévoit, deux jours de congés pour chaque période de 14 jours.

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* Les normes internationales recommandent la réduction progressive des heures normales de travail, le cas échéant, à 40 heures par semaine, sans diminution du salaire des salariés (malgré la réduction du temps de travail).

3. Les conditions de travail sont sures et respectent les normes d’hygiène

3.1. Un environnement de travail sûr et respectant les normes d’hygiène est pourvu, sous réserve des risques spécifiques intrinsèques à l’emploi. Des mesures adéquates sont prises pour prévenir les accidents et les dommages pour la santé découlant du travail ou associés, ou survenant pendant le travail, en minimisant dans la mesure du raisonnable les causes des risques sur le lieu de travail.

3.2. Au moment du recrutement, les employés reçoivent une formation à la santé et la sécurité qui est par la suite régulièrement renouvelée. Une formation supplémentaire est offerte aux employés qui changent de poste (dans la mesure où les risques auxquels ils sont exposés changent également).

3.3. Les employés bénéficient d’un accès à des toilettes propres et à de l’eau potable. Des équipements de stockage des aliments, respectant des normes d’hygiène, sont fournis, le cas échéant.

3.4. Au cas où le logement est fourni, il est propre et sûr, et répond aux besoins élémentaires des salariés.

3.5. La responsabilité de la santé et de la sécurité est conférée à un cadre supérieur.

4. Le travail des enfants est exclu

4.1. Les enfants ne sont pas recrutés.

4.2. Si des cas de travail des enfants est identifié dans l’industrie et la région du fournisseur, le fournisseur doit prendre part à un programme, ou en mettre un en place, afin de transférer tout enfant impliqué vers une éducation de qualité jusqu’à ce qu’il ait grandi.

4.3. Aucun mineur de moins de dix-huit ans n’est employé de nuit, dans des conditions dangereuses ou pour un travail risqué.

4.4. Dans ce Code, « enfant » signifie toute personne ayant moins de 15 ans, sauf si la législation nationale ou locale stipule un âge minimum de départ de l’école ou un âge minimum pour travailler supérieur, auquel cas l’âge le plus élevé s’applique ; et « travail des enfants » signifie tout travail réalisé par un enfant ou un jeune, à moins qu’il soit considéré comme acceptable au titre de la Convention sur l’âge minimum de l’OIT de 1973 (C138).

5. L’emploi est librement choisi

5.1. L’emploi des travailleurs forcés, asservis ou prisonniers non volontaires est exclu.

5.2. Les employés n’ont pas l’obligation de déposer une caution, des papiers d’identité ou toute autre caution auprès de leur employeur, et sont libres de quitter leur emploi après un préavis raisonnable.

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6. Aucune discrimination n’est pratiquée

6.1. Aucune discrimination n’est pratiquée en matière de recrutement, salaires, accès à la formation, promotion, résiliation de contrat ou départ à la retraite, sur la base de la caste, l’origine nationale, la religion, l’âge, l’invalidité, le sexe, l’orientation sexuelle, la situation de famille, l’appartenance à un syndicat, l’affiliation politique ou sur toute autre cause n’étant pas liée à la capacité à accomplir le travail.

7. Tout traitement sévère ou inhumain est exclu

7.1. Les mauvais traitements ou les punitions corporelles, la violence verbale, la menace de mauvais traitements, de harcèlement sexuel ou autres, et les autres formes d’intimidation ne sont pas permises et pratiquées.

8. La liberté d’association et le droit de négociation collective sont respectés

8.1. Tous les salariés ont le droit d’adhérer à un syndicat de leur choix, d’en former un, et de négocier collectivement. Ils ont également le droit de choisir de ne pas adhérer à un syndicat.

8.2. Le fournisseur adopte une attitude ouverte envers les activités des syndicats et le recrutement de leurs adhérents.

8.3. Les représentants des salariés ne subissent pas de discrimination et ont la possibilité d’accéder au lieu de travail pour mener leur fonction de représentation.

8.4. Si les droits de liberté d’association et de négociation collective sont restreints par la loi, l’employeur soutient le développement de moyens parallèles pour l’association libre et indépendante des salariés et la négociation.

9. Un emploi régulier est assuré

9.1. Dans la mesure du possible, le travail est réalisé sur la base de relations de travail régulières établies dans le respect de la législation et des pratiques nationales.

9.2. Le fournisseur n’essaye pas d’éviter les obligations normales de l’employeur envers les salariés reconnues par la législation du travail ou de la sécurité sociale et les réglementations, en remplaçant les relations de travail régulières par des arrangements tels que : marchandage de main d’œuvre, sous-traitance, travail à domicile, apprentissage sans réelle intention de transmettre les compétences ou de fournir un travail régulier, ou utilisation excessive de contrats de travail à durée déterminée.

10. La sous-traitance illégale n’est pas permise

10.1. Les sous-traitants de notre chaîne d’approvisionnement doivent être déclarés et approuvés par nous par écrit avant d’engager toute commande. Toute transaction menée avec un sous-traitant doit être conforme aux conditions des accords de licence et de distribution passés avec les partenaires.

10.2. Tout sous-traitant déclaré et approuvé doit respecter ce Code des normes d’emplois pour les fournisseurs.

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E) Environnement

La pénurie des ressources naturelles devient un problème mondial récurrent. Nos activités affectent de différentes manières l’environnement, et et dans la mesure du possible, nous prenons des mesures afin de réduire cet impact. Nous reconnaissons qu’il est difficile de réduire notre impact sur l’environnement, mais nous y accordons de l’importance.

1. Nous nous engageons à être aussi efficaces dans l’utilisation des ressources qu’il est raisonnablement possible, et nous respectons la législation existante sur l’environnement.

2. Nous faisons fonctionner efficacement nos installations, y compris nos bureaux, centres de distribution et boutiques en respectant la gestion de l’énergie, de l’eau et des déchets. Pour chacune de nos installations, nous nous efforçons de :

• Utiliser l’énergie de manière plus efficace afin de diminuer nos émissions de CO2 (dioxyde de carbone), réduire les coûts, limiter l’exposition aux risques de pénurie d’énergie, et faire en sorte d’être mieux préparés à répondre aux nouvelles réglementations.

• Réduire notre consommation d’eau et ainsi, limiter les risques futurs de pénurie d’eau.

• Réduire la quantité de déchets générés et recycler autant que possible.

3. Nous limitons l’usage de fret aérien dans le transport des produits afin de réduire les émissions de CO2.

4. Nous recherchons de nouvelles façons de concevoir et fabriquer des produits respectueux de l’environnement, en progressant vers le choix de produits d’emballage et de matériaux plus durables d’un point de vue environnemental.

5. Nous gérons l’utilisation de substances faisant l’objet de restrictions dans la fabrication de nos produits et respectons la législation existante.

6. Nous encourageons les fournisseurs à améliorer l’efficacité environnementale de leurs centres de production, et plus particulièrement à réduire leur consommation d’énergie et d’eau, et la production de déchets.

7. Nous recherchons des opportunités d'augmenter la proportion des produits et des services respectueux de l’environnement que nous achetons.

8. Nous reconnaissons que l’avenir à long terme de nos marques et de nos produits nécessite des efforts d’innovation et de création afin de préserver et respecter les ressources naturelles.

9. Nous apportons notre aide à des organisations et des activités caritatives et communautaires qui méritent d’être soutenues.

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F) Notre culture d’entreprise

Nous sommes persuadés que notre engagement en faveur de l’honnêteté et de l’intégrité joue un rôle central dans la réussite et la longévité de notre entreprise. C’est le fil conducteur de notre comportement dans tout ce que nous entreprenons, et il affecte et modèle chaque aspect de nos relations avec nos salariés, nos clients et nos partenaires.

1. Les risques

1.1. Nous comprenons qu’un composant majeur de la bonne gouvernance d’entreprise est l’identification, la gestion et la surveillance des risques.

1.2. Nous poursuivons la rédaction d’un rapport sur les risques de gouvernance qui définit les priorités de Pentland en matière de gouvernance et les points d’action pour l’année en cours.

2. Éthique et intégrité

2.1. Nous ne tolérons pas les comportements malhonnêtes, non éthiques ou corrompus. Nous avons développé un code éthique qui établis qu'il est de notre responsabilité et de celle des personnes qui travaillent pour nous de respecter et d'observer notre culture d'entreprise. Elle offre également information et conseils à ceux qui travaillent pour nous sur la manière de gérer les questions d’éthique et d’intégrité.

2.2. Nous ne chercherons jamais sciemment à prendre l’avantage en agissant de manière malhonnête,

frauduleuse ou en effectuant de fausses réclamations.

2.3. Nous ne permettrons jamais sciemment l’utilisation de l’argent ou des ressources de l’entreprise pour tromper ou frauder.

3. Corruption

3.1. Nous ne tolérerons jamais que soient offerts ou acceptés des pots-de-vin ou des paiements abusifs, et nous ne participerons à aucune sorte d’activité de corruption, directement ou par le biais de tierces parties.

3.2. Nous nous engageons à respecter la législation adéquate, telle que le UK Bribery Act de 2010 et le US Foreign Corrupt Practices Act de 1977.

4. Cadeaux et hospitalité

4.1. Notre politique d’éthique et d’intégrité inclut notre politique sur les cadeaux et l’hospitalité, qui est légale, juste et adaptée à notre secteur.

5. Conflits d’intérêt

5.1. Nous demandons à nos employés de veiller tout particulièrement à ne pas s’impliquer dans un acte qui pourrait générer un conflit entre leurs intérêts personnels et ceux de leur entreprise.

5.2. Nous demandons à nos employés de prendre en compte leur obligation de diligence envers l’entreprise et de prendre conseil auprès d’un cadre de la direction en cas de doute. Tous les conflits d’intérêts sont documentés et doivent être approuvés.

6. Concurrence

6.1. Nous croyons en une concurrence ouverte et équitable, et nous ne cherchons à prendre un avantage concurrentiel que par le biais de moyens justes et légaux.

6.2. Nous nous abstenons d’échanger des informations non publiques ou d’autres données sensibles avec des tierces parties sauf si cet échange est couvert par des accords adéquats.

6.3. Nous ne chercherons pas à obtenir des informations confidentielles sur nos concurrents par le biais de moyens déloyaux.

6.4. Nous proposons des ressources et des formations afin d’éduquer et informer nos employés sur l’importance d’adhérer à une législation sur la concurrence appropriée et applicable, et pour les aider à comprendre comment prévenir et détecter les difficultés potentielles, et y répondre.

7. Propriété intellectuelle

7.1. La propriété intellectuelle est l’un de nos atouts essentiels, et en tant que tel, elle sera toujours utilisée et protégée de manière adéquate. Cette protection comprend les marques commerciales, les projets, les logos, les droits d’auteur et les brevets.

7.2. Les tierces parties auront la permission d’utiliser notre propriété intellectuelle uniquement si elles sont munies d’une autorisation appropriée et d’un accord adéquat.

8. Technologie de l’information

8.1. Nous demandons à nos employés d’utiliser de manière responsable l’e-mail, l’Internet et les comptes de médias sociaux de leur entreprise, et de protéger la sécurité des systèmes d’information de gestion et d’administration de l’entreprise.

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