20120710 Elearning Business Vente Directe Par Reseau Comment Commencer Utilisez Et Conseillez Les Produits

7/27/2019 20120710 Elearning Business Vente Directe Par Reseau Comment Commencer Utilisez Et Conseillez Les Produits

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Utilisez et conseillez lesproduits ForeverComment gnrer rapidement des revenus complmentairesen recommandant des produits


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Sommaire

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PrfaceEn tantque nouveaudistributeur Forever, vous commencez matriser diffrentescomptences,que vous souhaitiezbnficier

de revenus complmentaires intressants ou de revenus principaux. A cet effet, vous suivez une phase dapprentissage au

cours de laquelle vous allez acqurir des connaissances, mais surtout de lexprience pratique.

Forever a spcialement conu ce support pour vous.

Ce cahier est nettement ax sur la pratique et il constitue un bon fil conducteur qui vous permettra dacqurir diffrentes

comptences de base. Lisez attentivement ce cahier dexercices avec votre parrain.

Votre parrain et/ou votre up-line vous expliquera diffrents sujets, pratiquera les comptences avec vous, rpondra vos

questions et vous encadrera en outre lors de vos premiers pas dans la pratique. Ainsi vous acquerrez rapidement suffisamment

de connaissances et de confiance en vous pour pouvoir vous lancer de manire autonome.

Ce cahier dexercices traite de la recommandation des produits. Vous allez apprendre partager les expriences que vous

avez des produits avec dautres et gagner ainsi vos premiers revenus avec Forever.

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1. IntroductionApprendre recommander

Dans ce cahier dexercices, vous allez dcouvrir la meilleure faon de promouvoir les produits Forever et de les recommander

auprs de vos contacts chauds , cest--dire auprs des personnes faisant partie de votre entourage direct, de vos amis,

connaissances, et autres personnes que vous rencontrez. La cl du succs consiste acqurir le plus rapidement possible

une certaine exprience concernant les produits et matriser personnellement diffrentes aptitudes spcifiques. Ainsi vous

tes rapidement en mesure de constituer, relativement facilement, un cercle de clients fidliss. Forever vous y aide,

conjointement avec votre parrain.

Vos rmunrations

En recommandant des produits, vous pourrez rapidement bnficier de confortables revenus complmentaires. En fait, chez

Forever, tous les revenus sont bass sur le chiffre daffaires des produits, quil sagisse de votre propre consommation, mais

galement et surtout, du fait que vous aidiez dautres personnes grce nos produits. Vous pouvez tre rmunr de diffrentes

faons. Vos revenus rsultent de la diffrence entre votre prix dachat et votre prix de vente. Pour vous, le bnfice que vous

enregistrez lors dune vente est extrmement important. Il rcompense le temps et les efforts que vous consacrez Forever

et pour vous-mme. Vous pouvez dvelopper vos revenus en prsentant les produits un plus grand nombre de personnes

et en entretenant des contacts avec vos clients existants. Votre rduction dachat, lorigine fixe 30% peut, en fonction

de vos prestations, atteindre 48%. Si vous avez environ 40 clients qui commandent rgulirement et qui vous fournissez

les produits sur la base du prix de vente recommand, vous pourrez trs certainement enregistrer des revenus mensuels

complmentaires de lordre de quelques centaines deuros.

Savez-vous dj ce que vous allez faire grce ces revenus complmentaires ?

A vous de choisirSi, aujourdhui, vous optez pour des revenus complmentaires intressants en recommandant nos produits, plus tard,

vous pourrez galement choisir de parrainer de nouveaux distributeurs et, ainsi, daugmenter considrablement vos

revenus.

Reconnaissance et apprciation

Outre les rmunrations, lapprciation, la confiance en soi et le dveloppement personnel sont des valeurs importantes qui

caractrisent la manire de faire de Forever. Ds que vous disposerez des aptitudes requises pour recommander les pro-

duits, vous remarquerez les ractions positives de vos clients. Ils seront certainement satisfaits des produits dont ils feront

lloge, et des effets de ces produits, notamment sur leur bien-tre. Leur positivisme renforcera galement votre propre en-

thousiasme et cest avec un plaisir accru et une plus grande confiance en vous que vous deviendrez un distributeur che-

vronn. Vous vous panouirez personnellement tout en amliorant votre situation financire.

Produits de premire qualitTous les produits de Forever sont synonymes de qualit et de puret irrprochables. En outre, en tant que distributeur, vous

pouvez accorder une garantie de 100% satisfait ou rembours sur nos produits. Ainsi, vos clients nauront-ils aucune

objection acheter les produits chez vous.

Mettez laccent sur les boissons base daloe vera

LAloe Vera Gel est, depuis des annes dj, le produit Forever qui se vend le mieux. Ce complment alimentaire unique

reprsente, pour vous, le produit de dpart idal qui vous permettra de crer votre cercle de clients. Quand ils auront dcouvert

les effets positifs de ce gel, vos clients seront dsireux de dcouvrir les nombreux autres produits de Forever.


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Que devez-vous faire ?Aprs vous tre inscrit en tant que nouveau distributeur chez Forever, vous avez reu votre business bag et un DVD votre

projet notre mission . Dans ce cahier-ci, nous abordons plus en dtail le thme de la recommandation de produits. Ensuite, il

convient de vous exercer en pratique, conjointement avec votre parrain/up-line. Cest l la meilleure faon qui soit de devenir

rapidement comptent. Vous pouvez, par exemple, le faire en organisant, conjointement avec votre parrain/up-line, divers

entretiens dinformation sur les produits et/ou diffrentes soires dinformation sur les produits.

Vous souhaitez devenir rapidement comptent ? Votre parrain/up-line vous y aidera !Votre parrain/up-line (ou une autre personne au sein de votre upline) vous aidera devenir comptent en la matire. Grce

son encadrement, vous acquerrez les connaissances appropries et dvelopperez les aptitudes requises. En fait, votre

parrain/up-line a galement tout intrt ce quil en soit ainsi. Par consquent, nhsitez surtout pas faire appel lui.

Quand pourrez-vous dire que vous tes comptent ?Pour recommander les produits, vous devez satisfaire aux points suivants :

vous savez quelle est lattitude approprie adopter et vous matrisez les aptitudes ncessaires pour recommander les

produits ;

vous avez enregistr vos cinq premiers clients parmi vos contacts existants ;

vous avez ralis pendant trois mois conscutifs 4PC mensuels d'achats destins la revente.

2. Laloe vera En tant que distributeur, il est vident que vous devez connatre les bases de laloe vera : laloe vera est une plante appartenant

la famille des liliaces du dsert et elle sapparente lail et loignon.

La plante Aloe vera Barbadensis (Miller) est une des plantes les plus rputes pour ses bienfaits et au fil des sicles, on la

utilise dans diverses cultures. Des Anciens Grecs et Romains, aux peuples babyloniens, indiens et chinois. Laloe vera

tait appele la plante de limmortalit . Christophe Colomb a galement emport de laloe vera pour ses voyages au-

del des mers, pour prvenir et traiter les maux quotidiens de ses marins.

Une tude indpendante a dmontr que le mucilage daloe vera contient plus de 200 nutriments, dont 20 minraux, 18

acides amins et 12 vitamines. Les proprits uniques de laloe vera rsultent essentiellement de leffet de la combinaison

de diffrentes substances. Un autre ingrdient, extrmement important, contenu dans laloe vera est la saponine, une

substance naturelle qui aide notre organisme liminer les dchets tenaces de nos intestins.

Laloe vera aide lorganisme trouver et conserver son quilibre. Grce des ingrdients qui stimulent le mtabolisme,

renforcent la rsistance, soutiennent le systme immunitaire, rduisent la sensibilit au stress et procurent un sentiment

accru dnergie.

A la fin des annes 60, aprs des annes de recherches, on a dvelopp une mthode permettant dextraire la gele de la

plante et de la stabiliser de faon naturelle. Ce processus permet la gele stabilise de conserver ses effets indniablement

puissants pendant des annes. Forever dtient le brevet de ce processus.

3. Tendance : Le naturel devient une videnceLe rythme de vie effrn que nous menons notre poque a un prix. Jour aprs jour, nous sommes exposs aux effets de la

pollution de lenvironnement, aux valeurs nutritives moindres et de mauvaises habitudes alimentaires. Le stress et la fatigue

sont des problmes dont on entend parler frquemment et de nombreuses personnes se plaignent dun dsquilibre au niveau

de lestomac ou des intestins. Alors que, justement, une bonne digestion est essentielle pour notre sant et pour une nergie

accrue. Pour amliorer leur sant, bon nombre de gens ont encore et toujours recours des moyens synthtiques. Heureusement,

on remarque aujourdhui une tendance visant rsoudre ces problmes de faon diffrente : en se reposant, en se dtendant,

en bougeant et surtout, grce une alimentation et des soins de qualit et naturels. Cela explique notamment la demande,

qui connat une trs forte augmentation, en produits naturels de sant et de beaut de qualit suprieure. Cette volution se

poursuivra encore nettement dans les annes venir. Les produits naturels base daloe vera proposs par Forever reprsentent

une rponse tout prte cette volution.

Pas un mdicament

Laloe vera nest pas un mdicament. La plupart de nos distributeurs nont pas de formation mdicale. Il est extrme-

ment important de mettre cet aspect bien en vidence auprs de vos clients (potentiels). Laloe vera ne gurit pas lor-

ganisme, mais laide retrouver et conserver son quilibre. Les effets favorables de laloe vera sur la peau sont

universellement connus. Par contre, beaucoup ignorent quen usage interne, laloe vera stimule galement le fonction-

nement de nos organes de digestion, ce qui a un effet bnfique sur notre sant et contribue notre vitalit gnrale.

Laloe vera possde des proprits qui stimulent le mtabolisme, renforcent la rsistance, soutiennent le systme im-

munitaire, rduisent la sensibilit au stress et procurent un sentiment accru dnergie. Boire tous les jours de lAloe

Vera Gel permet galement de rester en forme, de se sentir bien et de bnficier dune nergie accrue. Laloe vera a

galement des effets positifs sur nos amis les animaux.

4. ProduitsProduction certifieForever est de loin le plus gros producteur daloe vera au monde. Forever applique un processus de stabilisation unique qui

permet au gel de conserver tous les nutriments essentiels. Cette stabilisation brevete a lieu proximit directe des

champs o les plantes sont frachement rcoltes. Les produits Forever contiennent un pourcentage optimal daloe vera.

Ds lors, rien dtonnant que Forever ait t la premire entreprise au monde se voir certifier lIASC (International Aloe

Science Council, soit le conseil scientifique international de lalos). Forever prouve ainsi quil satisfait en permanence aux

normes les plus strictes en matire de qualit et de puret. Des tests indpendants dmontrent que laloe vera stabilis de

Forever ne prsente aucune diffrence en termes de qualit par rapport aux plantes fraches.

IngrdientsLaloe vera contient plus de 200 nutriments, dont des vitamines, minraux, acides amins, enzymes et polysaccharides.

Dans la liste des ingrdients figurant sur les emballages de Forever, laloe vera occupe la premire position, ce qui souligne

que laloe vera est le principal ingrdient dans nos produits..


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Aloe Propolis Crme (113 g) Rf. 51LAloe Propolis Crme contient 74% de gel stabilis daloe vera. Une crme base daloe vera et de propolis dabeilles.

Cette crme permet de soigner efficacement et durablement les peaux sches, fragilises ou fortement sollicites. Un produit

impeccable pour favoriser une sant optimale de la peau.

Aloe First (1l) Rf. 40Aloe First est une brume hydratante tonifiante pour la peau et les cheveux grce sa formule exceptionnelle enrichie par 11

extraits de plantes, dAloe vera, de propolis et dallantone. Son PH neutre sadapte galement parfaitement aux peaux sensibles.

Une application pralable optimise la pntration et lefficacit de tous nos cosmtiques.

Infusion Alos (25 sachets) Rf. 200Subtil arme de la fleur dalos mlange au got de gingembre associ la cannelle et au zeste de citron qui contribuent

la digestion, cette infusion est naturellement basse en calories. Ne contient ni thine ni cafine.

Crme lavante Alos (473 ml) Rf. 38Elle peut tre utilise par toute la famille et convient pour le visage, les mains et le corps. Cette base lavante respecte le pH

de votre peau, et convient mme aux pidermes les plus dlicats. Sa formule sans larme ne pique pas les yeux et est

adapte aux enfants. Riche en alos, cette base lavante nettoie parfaitement et son action hydratante persiste mme aprs

le rinage.

Pour plus dinformations nhsitez pas consulter le Manuel Produits (rf 12 118) mais aussi

toutes les autres documentations produits. Enfin en vous connectant sur www.forever-france.fr

vous retrouverez tous nos produits.

Vaste assortimentNos produits ne sont en aucun cas des mdicaments. Par consquent, vous ne pouvez jamais formuler des noncs ou

promesses orientationmdicaleconcernantles effetsde nosproduits(cest--direquevous devezvousabstenir dedclarations

mdicales). Vos connaissances limites des produits ne doivent jamais vous empcher dapprocher des clients potentiels. En

effet, les histoires issues de la pratique sont nettement plus importantes que les faits mentionns. Les expriences personnelles

que vous avez des produits et celles quen ont dautres personnes suffiront pour enthousiasmer de potentiels clients.

QualitLaloe vera contient plus de 200 nutriments, dont des vitamines, minraux, acides amins, enzymes et polysaccharides.

Dans la liste des ingrdients figurant sur les emballages de Forever, laloe vera occupe la premire position, ce qui souligne

que laloe vera est le principal ingrdient dans nos produits.

Dans vos activits, mettez laccent sur la qualit des produits de Forever. De nombreuses entreprises mentionnent

laloe vera en tant quingrdient uniquement pour la bonne rputation dont il jouit. Par contre, bien souvent, la teneur totale

en aloe vera de ces produits est infrieure 1%. Cest pourquoi vous devez toujours attirer lattention de vos clients sur la

teneur leve en aloe vera des produits de Forever. Pour un impact optimal sur la sant et lnergie.

Le top ten des meilleures ventes de Produits Forever en France.En tant que nouveau distributeur, il est impossible de tout savoir concernant toute la gamme de produits de Forever qui se

compose de plus de 150 produits. Dailleurs, ce nest pas ncessaire non plus. Vous commencez tout simplement, et lors de

vos premiers entretiens, vous vous concentrez, par exemple, sur les dix produits de Forever qui se vendent le mieux. Ces

Bestsellers sont dcrits brivement ci-dessous. Il est toutefois important de savoir que cela fait des annes dj que la pulpe

dAloe Vera stabilise est le produit le mieux vendu de Forever. La pulpe et les trois autres Boissons lAloe reprsentent plus

de la moiti du chiffre daffaires total de Forever ! Cest pourquoi, lorsque vous recommandez les produits Forever, il est im-

portant de toujours mentionner ces boissons. Vous trouverez de plus amples informations concernant les produits de Forever

dans le Catalogue Produits.

Pulpe dAloe Vera Stabilise (1 litre) Rf. 15La Pulpe dAloe Vera Stabilise est une boisson qui se compose 96,3% de gel stabilis daloe vera. Votre ventre est la

source dune bonne rsistance. Des intestins qui sont propres et qui fonctionnent bien sont garants dune assimilation optimale

des nutriments et dun organisme en bonne sant. La Pulpe dAloe Vera Stabilise peut, grce ses nutriments dont le nombre

slve plus de 200, y contribuer largement. En boire rgulirement permettra aux utilisateurs de se sentir nettement plus

nergiques.

Forever Freedom (1 litre) Rf. 196Pour soulager et apaiser les problmes articulaires, Forever Freedom est la solution idale grce lassociation de composs

actifs : le sulfate de glucosamine, le sulfate de chondrotine et le MSM (Methyl-Sulfonyl-Mthane). En plus du pourcentage

lev en alos, le Freedom contient du sulfate de chondrotine et de glucosamine qui vous aident conserver des articulations

en bonne sant, souples et flexibles.

Aloe Berry Nectar (1 litre) Rf. 34En plus de la pulpe dalos qui aide stimuler les dfenses naturelles de votre organisme contre les micro-organismes et

contribue votre bien-tre physique en cas de fatigue gnrale, le Berry Nectar contient de lextrait de canneberge et de

pomme. La canneberge contribue diminuer la fixation de certaines bactries sur les parois du tractus urinaire.

Emulsion Thermogne (118 ml) Rf. 64Ce baume de massage vous procure une tonnante sensation de chaleur localise et aide vos muscles et vos articulations

douloureuses se dtendre avant ou aprs leffort grce aux huiles deucalyptus, de menthol, de ssame, de jojoba, et

dabricot.

Gele dAlos (118 ml) Rf. 61Avec 85% de gel naturel dalos, la Gele dAlos est extrmement proche du prcieux mucilage de la plante. Les proprits

apaisantes, rparatrices et hydratantes* de ce gel frais 100% stabilis dAloe vera en font un soin idal contre les affections

de la peau, telles que les crevasses, corchures, gerures, rougeurs, piqres d'insectes et coups de soleil. Extrmement

proche du prcieux mucilage de la plante, ce gel transparent non gras possde les vertus de lAloe vera.

Forever Bright (130 g) Rf. 28Forever Bright est un dentifrice base de gel daloe vera stabilis et de propolis dabeille. Cette formule naturelle sans fluor

assure une hygine buccale optimale, aide prvenir de la plaque dentaire et protge lmail. Forever Bright ne contient pas

de composants abrasifs. Grce son got agrable le dentifrice convient galement aux enfants.

*Hydratation des couches suprieures de lpiderme.


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Plus de clientsVous les trouverez gnralement parmi les connaissances de vos premiers clients. Ds lors, demandez toujours vos

clients sils connaissent des gens qui auraient ventuellement galement intrt consommer des produits de Forever.

Notre exprience dmontre galement que les gens qui vous mettent rgulirement en contact avec leurs connaissances

sont souvent intresss par vos activits Forever. Ils sont particulirement intressants approcher pour les possibilits de

revenus de Forever et prparer vos parrainages futurs.

Clients fixesPartez toujours de lhypothse que les premiers achats sont gnralement des achats tests. Si vous effectuez un suivi clientle

de qualit (votre follow-up), il en rsultera des clients fidles. Par consquent, veillez ce que les contacts que vous entretenez

avec vos clients soient toujours des contacts chauds et ne pensez pas quils commanderont de nouveau deux-mmes, mme

sils sont satisfaits des produits.

Ne pas vendre mais recommanderPour certaines personnes, la notion de vente a une connotation ngative. Elle fait penser des vendeurs professionnels

qui harclent les gens pour les convaincre. Le succs de Forever est d au fait que les produits sont recommands, sans

exercer la moindre pression. Les distributeurs de Forever inspirent tout simplement leurs auditeurs sur la base de leurs pro-

pres expriences positives et de celles dautres personnes. Cette approche peut se faire de diffrentes faons :

Recommandation spontane Rencontres fortuites au cours de laquelle lentretien recle des possibilits permettant dattirer lattention sur les produits

de Forever. Un rendez-vous peut ventuellement tre pris demble ;

Soyez toujours prpar : veillez disposer en permanence de produits, dchantillons, de brochures et de cartes de visite ;

Parlez avec un maximum de personnes. Parlez de vos expriences concernant laloe vera chaque fois que vous en avez

loccasion.

Entretiens cibls en tte tte Vous connaissez indubitablement des gens dont vous savez que nos produits pourraient les aider.

Adressez-vous eux personnellement ;

Orientez-vous sur les personnes curieuses qui aiment essayer quelque chose de nouveau ;

Adressez-vous des personnes qui sintressent au bien-tre et lalimentation.

Runions sur les produits Ces soires sont une faon efficace de recommander les produits plusieurs personnes en mme temps ;

Pensez de petits groupes damis, de connaissances, de voisins, de collgues, etc. ;

Invitez-les personnellement une soire dcontracte o vous leur f erez dcouvrir quelques produits intressants.

Proposez-leur demmener des amis ou connaissances.

Souvent, une runion dinformation sur les produits compte en moyenne 10 personnes, et un chiffre daffaires denviron

300 400 euros, moyennant un bnfice de vente de lordre de 105 140 euros ;

Une seule runion dinformation sur les produits par semaine, ce qui ne vous prendra que quelques heures la semaine,

vous permettra de gnrer des revenus complmentaires de 4.500 6.000 euros lan ;

Apprendre promouvoirIl est important que vous acquriez rapidement de lexprience concernant certaines des mthodes de recommandation vises

ci-dessus. Les premires fois, faites-le avec votre parrain/up-line et considrez cela comme un lment de votre formation :

Les premires fois, votre sponsor vous montrera comment vous devez recommander les produits ;

Vous gnrerez vos premiers revenus tout en continuant apprendre ;

Ci-dessous, vous dcouvrirez comment vous devez donner des informations concernant les produits et inviter des personnes.

5. Votre attitudeLe succs commence par une attitude approprie

Vos rsultats seront essentiellement dtermins par votre attitude. Votre attitude vis--vis de Forever, votre attitude vis--vis

des produits et, bien entendu, votre attitude vis--vis de vos clients. Suivez scrupuleusement ces six conseils :

1. Dcouvrez dabord les produits Forever vous-mme

Les expriences que vous avez personnellement des produits dtermineront votre crdibilit lors dentretiens avec dautres

personnes. Vous inspirerez les autres sur la base de vos expriences et convictions personnelles. En tant quutilisateur, vous

serez extrmement efficace !

2. Laloe vera peut se consommer tous les jours

Les boissons pures et trs concentres base daloe vera de Forever, qui contiennent plus de 200 nutriments, sont sources

dquilibre pour les organes digestifs et vous procurent un sentiment dnergie accru. Parlez surtout vos clients de ces

boissons comme dun produit que lon peut consommer tous les jours.

3. Votre enthousiasme est plus loquent que mille paroles !

Lorsque vous tablissez des contacts, pensez consciemment votre langage corporel et au ton de votre voix. Faites mani-

festement preuve denthousiasme et dintrt lors de vos entretiens avec dautres personnes. Faites-leur sentir que vous

soutenez fond les produits. Exercez-vous pratiquer rgulirement ce type dentretien avec des personnes que vous

connaissez bien !

4. Parlez tout le monde des produits de Forever ! Plus vous aborderez de personnes

avec enthousiasme, plus votre succs sera grand

5. Ecoutez bien vos clients

Il est plus important dcouter que de parler. Vos clients auront chacun des motifs personnels dont ils tiendront compte

pour utiliser nos produits. Si vous coutez attentivement ce quils vous disent, vous pourrez ragir de faon cible.

6. Les histoires sont plus importantes que les faits

Vous ntes nullement un vendeur dans le sens traditionnel du terme. Vous ne devez pas exercer une pression sur votre in-

terlocuteur, mais recommander des produits sur la base de vos expriences personnelles et de celles dautres personnes.

Vous inspirez ! Vous pouvez vous axer sur les rsultats sans devoir tudier tous les ingrdients par coeur. En effet, nos pro-

duits ne sont pas des mdicaments.

6. Trouver des clientsVos premiers clientsVos premiers clients, vous les trouverez dans votre cercle damis, de collgues et parmi dautres connaissances. Ces personnes,

nous les appelons vos contacts chauds . Il est important de prendre note de ces noms sur votre liste de noms. Vous trouverez

un modle vous permettant dtablir cette liste dans les ouvrages du Forever Business Academy Kit (Guide du Distributeur,

Dmarrage Immdiat et le Plan daction).


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Pensez la garantie de satisfaction de 30 jours et soyez prt en parlerParler certains de vos clients (potentiels) de notre garantie de satisfaction de 30 jours peut leur donner limpression quils

nont que 30 jours pour se faire une ide des effets de nos produits, et ce alors que nous savons quil est conseill dutiliser le

produit pendant deux trois mois avant de remarquer rellement leurs effets. Ds lors, pensez bien parler de cette garantie

de satisfaction de 30 jours aux clients qui douteraient encore. Dans ce cas, vous devez simplement dire, par exemple : Vous

savez nous ragissons tous diffremment, je vous invite essayer ce produit, vous avez 30 jours de garantie Satisfait ou Rem-

bours ? Quavez-vous perdre ?

Structure et contenu de votre sance dinformation sur les produits

Ci-dessous, vous trouverez diffrentes suggestions concernant la structure et le contenu dune sance dinformation sur les

produits. Vous pouvez galement utiliser cette structure lors dentretiens individuels avec des personnes intresses.

Crez une bonne ambiance

Racontez votre histoire personnelle Montrez ventuellement le DVD de Forever Votre projet, notre mission

Faites le test du got

Racontez diffrentes expriences concernant les produits

Axez-vous sur les 10 Best-sellers

Questions et rponses en vue dune dcision dachat

Crez une bonne ambianceAvant tout, il est important de crer une ambiance dtendue qui permettra aux gens de facilement exprimer comment ils se

sentent. Montrez un rel intrt vis--vis de vos clients potentiels et posez-leur des questions sur ce quils font et comment ils

se sentent. Nayez pas peur de poser des questions sur lesquelles vous reviendrez lorsque vous donnerez des informations sur

les produits. Vos questions montreront la proccupation que vous avez pour les autres. Ils parleront deux-mmes et vous

dcouvrirez toutes sortes de raisons pour lesquelles ces personnes devraient utiliser nos produits au quotidien.

Racontez votre histoire personnelleEn racontant votre histoire personnelle et en expliquant pourquoi vous utilisez des produits base daloe vera, vous crerez un

climat de confiance et passerez pour tant crdible auprs des personnes prsentes. Cette approche est galement une excel-

lente faon de commencer donner des explications sur les produits car votre histoire personnelle vous conduira de faon na-

turelle aux produits.

Construisez votre histoire laide des suggestions suivantes :

Par quel produit avez-vous commenc ?

Quel a t le rsultat ? (Energie, moins de stress, vitalit, etc.)

Donnez de nombreux dtails sur les effets sur votre corps et votre personne et ce que cela signifie pour vous.

Quels produits utilisez-vous actuellement ? Il est important de boire de la pulpe dAloe Vera rgulirement.

Veillez ce que votre histoire soit succincte, personnelle et honnte et veillez vous exercer la raconter quelques fois au

pralable, par exemple avec votre parrain/up-line. Vous remarquerez que vous serez de plus en plus laise et que aurez de plus

en plus confiance en vous. Votre histoire deviendra de plus en plus facile raconter.

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7. Fournir des informations sur les produitsIndpendamment de la faon dont vous souhaitez recommander les produits, quelles que soient les circonstances, vous

devez toujours pouvoir fournir des explications concernant ces produits. La meilleure chose faire est de les donner de faon

simple et informelle. Vous devez pouvoir enregistrer facilement et rapidement des rsultats. Adaptez toujours les informations

sur les produits en fonction du type de client avec lequel vous vous entretenez. Exercez-vous frquemment pratiquer ce type

de prsentations et dentretiens flexibles afin que, plus tard, vous puissiez vous dbrouiller avec tous les types de clients. En

fait le but est que, lors de tout entretien ou de toute rencontre, les gens en arrivent la conclusion que nos produits les aideront

se sentir mieux et plus nergiques. En outre, veillez ce que les gens soient littralement en contact avec nos produits.

Faites-leur goter nos boissons et appliquer les crmes sur leur peau.

Prparation et approche :

Faits importantsAvant tout entretien ou toute rencontre, veillez :

Rassembler des informations concernant vos interlocuteurs ;

Bien connatre les produits propos desquels vous allez fournir des informations.

Les gens achtent pour des motifs qui leur sont propresLes gens veulent savoir quels rsultats ils peuvent attendre des produits. Dans vos informations sur les produits, mettez lac-

cent sur ces rsultats. Posez des questions vos auditeurs sur la faon dont ils se sentent afin de leur donner toutes les rai-

sons dutiliser nos produits.

Racontez toujours des expriencesLes expriences relatives aux produits et autres preuves de lutilit de laloe vera font la plus forte impression sur les gens.

Les gens sidentifient dautres personnes et leurs expriences. Noubliez pas que vous ne pouvez jamais avoir recours des

allgations thrapeutiques pour promouvoir nos produits.

Veillez toujours disposer de produitsVous ne savez jamais quand vous rencontrerez un client potentiel. Assurez-vous de toujours avoir des produits porte de

main, sur votre lieu de travail, dans un sac rserv cet usage que vous emmenez toujours avec vous ou par exemple des

chantillons dans une trousse.

Veillez toujours disposer de brochures et dinformationsIci galement, la rgle est la suivante : vous ne savez jamais quand vous rencontrerez un client potentiel. Emportez toujours du

matriel dinformation sur les produits avec vous.

Soyez enthousiaste mais succinctCest grce votre enthousiasme que les gens dcideront de vous acheter des produits. Ne perdez pas votre temps en

longues prsentations. Les gens risquent de sennuyer. Votre enthousiasme sera plus efficace si votre rythme est plus rapide.

La rgle du mtreRetenez comme rgle essentielle quil est important de parler tout le monde dans un rayon dun mtre. Parlez avec un

maximum de personnes et, ainsi, vous acquerrez de nombreux clients.


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Prsentations de produits plusieurs personnesLors dune runion de vente, vous prsentez nos produits un groupe de six huit connaissances. Cette mthode de travail

est trs efficace. Comme, les deux premires fois, votre parrain / up-line prsentera les produits vos contacts, vous aurez

largement loccasion dapprendre comment cela fonctionne. Les personnes prsentes passeront en outre leurs premires

commandes ce qui vous permettra, en mme temps, dobtenir vos premiers clients et denregistrer vos premiers revenus.

Une runion de vente doit avant tout tre une rencontre agrable, informelle et dtendue. Les premires fois, votre tche

consistera, en tant quhtesse ou hte, accueillir tout le monde et veiller les mettre laise. Votre parrain / up-line fournira

les informations concernant les produits. Progressivement, vous prendrez le relais et vous dcouvrirez combien il est agrable

de susciter lenthousiasme parmi les personnes prsentes. Votre parrain / up-line vous aidera planifier ce type de soires.

ThmesSi vous souhaitez organiser rgulirement des runions de vente, il est judicieux de commencer travailler sur la base de

diffrents thmes. Ces thmes peuvent, par exemple porter sur les boissons base daloe vera (vitalit), sur les Best-sellers

de Forever, sur les soins de la peau ou les produits cosmtiques. Quel que soit le thme que vous choisissez, veillez toujours

inclure les boissons de Forever dans votre prsentation.

Prparer une runion de venteLes thmes de vos premires runions de vente seront les boissons base daloe vera (vitalit) et les Best-sellers. Ce sont

les produits les plus simples pour un dmarrage fulgurant. La structure dune sance de ce type a t dcrite ci-dessus.

Pour une sance de ce type, vous devez en outre prvoir :

Des boissons base daloe vera goter (y compris des gobelets / verres)

Des produits du combo

Des brochures

Des cartes de visite

Une calculatrice

Un facturier

Des tarifs

De la monnaie

8. Inviter des personnes intressesLorsque vous invitez des personnes une runion de vente, les tapes suivantes sont importantes. Ici, nous nous basons

sur linvitation de personnes des runions de vente. Vous pouvez galement appliquer cette approche pour inviter des

personnes des entretiens individuels.

Rservez, de commun accord avec votre parrain / up-line, deux runions de vente, moyennant un intervalle de maximum

deux semaines ;

Tlphonez tous les contacts figurant sur votre liste de noms et invitez-les une de ces soires dinformation sur les

produits. Expliquez-leur quune runion dure environ une heure. Mentionnez la date de la soire que vous pensez le mieux

convenir aux invits. Sils ont un empchement, invitez-les la seconde runion. Si cette date ne leur convient toujours

pas, invitez-les une prsentation en face face un autre moment. Quand vous aurez commenc lancer les invitations,

dautres noms vous viendront lesprit ou vous seront communiqus par vos contacts dont vous pouvez complter votre

liste de noms ;

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Montrez ventuellement le DVD de ForeverLe DVD Votre projet, Notre Mission se compose de trois parties que vous pouvez prsenter sparment. Vous pourrez faire

dcouvrir vos prospects la Socit Forever Living Products, son histoire et sa croissance fulgurante depuis plus de 30 ans.

Ensuite vous aurez la possibilit de vous appuyer sur ce DVD pour prsenter les Produits et lActivit.

Faites le test du gotParlez toujours des boissons base daloe vera , et n'oubliez pas les buvables l'Aloe Vera sont la base de notre gamme de

produits. Tous les autres produits de la gamme sont plus efficaces si, en plus, on boit de laloe vera rgulirement. Faites-le goter

tout votre entourage mais prvenez-les au pralable du got particulier. Si vous les avertissez, le got leur plaira.

Racontez diffrentes expriences concernant les produitsParlez des expriences des autres quand vous parlez des produits de Forever. Ainsi imprgnez-vous des faits et des histoires

personnelles qui donneront confiance votre audience. Rassemblez en permanence les histoires des autres afin de pouvoir lesraconter vos futurs clients. Des soires dinformation sur les produits, sont trs intressantes pour ces types dexpriences

relatives aux produits. Lidal est davoir une exprience modle pour chaque type de situation, par exemple :

Des expriences sportives pour les sportifs ;

Des histoires concernant la beaut et les soins pour les personnes qui attachent de limportance un aspect jeune et attrayant ;

Des tmoignages de gens qui se sentent plus nergiques parce quils boivent de laloe vera tous les jours.

Prenez note de toutes les expriences positives concernant nos produits afin que, pendant les entretiens que vous aurez par la

suite, vous puissiez les utiliser de faon cible.

Axez-vous sur les 10 Best-sellersNous vous avons dj prsent nos Best-sellers dans ce cahier dexercices. Nous vous conseillons de vous concentrer, surtout

au dbut, sur ces dix produits. Notre produit qui se vend le mieux, savoir la pulpe d'Aloe Vera, constitue une excellente base

pour denombreux autres produitsde Forever. Utilisezgalement lesoutilsprsentantles produitsde Forever. Les catalogues notam-

ment reprennent, de faon succincte mais complte, les 10 Best-sellers de Forever, de mme que les avantages spcifiques de

chaque produit. En annexe, vous trouverez des explications pratiques concernant cette prsentation des produits.

Questions et rponses en vue dune dcision dachatDonnez votre audience largement loccasion de poser des questions et rpondez-y aussi honntement que possible.

Nessayez pas de jouer le rle dun spcialiste de la mdecine et ne vous laissez pas tenter formuler des allgations

thrapeutiques que vous ne pourriez pas tayer. Nous inspirons les gens grce aux expriences que nous avons personnel-

lement des produits et non grce nos connaissances mdicales.Dautre part, ne vous tracassez pas si vous ne pouvez pas

rpondre une question. La meilleure faon pour les gens de dcouvrir si nos produits auront galement des effets bnfiques

sur eux consiste les essayer.

Nhsitez pas demander aux personnes prsentes le produit quelles aimeraient essayer dans les temps venir. Il est prfrable

dobtenir un non clair plutt que de douter de leur intrt. Expliquez que les effets ne se font pas sentir directement et quil

est judicieux, par exemple, dacheter immdiatement plusieurs flacons. Si besoin est, mentionnez la garantie de satisfaction

100%. Expliquez que le montant de leur achat leur sera rembours pour tous les produits pour lesquels ils ne seront pas satis-

faits dans les 30 jours. Pour ce faire, il leur suffit de vous renvoyer, en tant que distributeur, lemballage et le coupon dtachable

en bas de la facture client que vous aurez faite au pralable. Les conditions sont indiques au dos de la facture.

Veillez appliquer les prix de vente recommands tels quils sont mentionns sur la liste de vente. Si quelquun vous achte

une grande quantit de produits, il peut tre intressant de lui offrir un produit en plus en guise de cadeau. Naccordez jamais

une rduction sous forme dargent !


9/13

17

Important savoir Faites remarquer vos clients que les complments alimentaires Forever prennent plus de temps agir que les produits

synthtiques. Ds lors, ils doivent utiliser le produit de la faon approprie et selon le dosage adquat, surtout pendant les

30 premiers jours durant lesquels la garantie de satisfaction 100% sapplique ;

Si les clients ne donnent pas lopportunit aux produits de Forever de fonctionner correctement, ils risquent dtre insatis-

faits et de raconter aux autres que laloe vera ne sert rien. A cet effet, noubliez jamais que les mauvaises nouvelles circu-

lent plus vite que les bonnes ;

Parfois, les effets de nos produits se font sentir progressivement. Il arrive parfois galement que nos clients ne se rendent

pas compte quils vont mieux et que, par consquent, ils oublient de passer une nouvelle commande ;

Pour travailler de faon ponctuelle selon le systme de suivi, il est judicieux dindiquer sur un calendrier quels clients

vous devez tlphoner et quand.

Rsultat dun suivi de qualit

Tous les produits de Forever sont de qualit suprieure et faciles utiliser. Si vous suivez vos clients comme il se doit, dans

de nombreux cas, ils achteront de nouveau. Quand, aprs un achat, vous aurez tlphon cinq fois un client, souvent la

relation sera telle que cest lui qui vous contactera spontanment.

Faits concernant les clients

Il est en moyenne six fois plus facile de faire en sorte quun ancien client achte de nouveau que de trouver un nouveau

client. Ds lors, fidlisez et occupez vous bien de vos clients.

Les clients dveloppent leurs achats. Souvent, ceux qui boivent nos buvables et utilisent galement certains autres pro-

duits souhaitent galement essayer de nouveaux produits. La faon la plus simple et la plus efficace de susciter leur int-

rt consiste leur en faire essayer quelques-uns. Ce petit effort aboutit un chiffre daffaires suprieur.

10. A vous de dterminer ce quil en est !Dans ce business, tous les bnfices rsultent finalement du chiffre daffaires en produits. Ce chiffre daffaires est gnr

par le fait que nous utilisons nous-mmes des produits et que nous trouvons des clients qui font pareil. En fin de compte,

cest vous qui dterminez limportance de votre chiffre daffaires. Si vous recommandez activement des produits, de

quelque faon que ce soit, vous dcouvrirez que le chiffre daffaires minimum de 2PC que nous indiquons dans ce cahier

dexercices est bien bas. De nombreux distributeurs actifs vendent de deux dix fois plus. A vous de dcider quel chiffre

daffaires vous souhaitez raliser et quels sont les revenus que vous gnrerez.

Si vous vous occupez galement activement mettre une quipe en place, vous aurez moins de temps pour recommander

vous-mme des produits. Dans ce cas, vous vous orientez plus sur le dveloppement et lanimation de votre quipe. Cest la

raison pour laquelle, dans ce cahier dexercices, nous recommandons dans un premier temps un chiffre daffaires de 4PCpar mois. Les autres PC dont vous avez besoin pour gravir le plan marketing, vous les raliserez grce votre consommation

personnelle, votre suivi de clientle, en inscrivant de nouveaux distributeurs et en animant votre quipe.

Aprs avoir lu ce cahier dexercices, souhaiteriez-vous tester vos connaissances ? Dans ce cas, faites le test de connaissances

que vous trouverez la fin de ce cahier dexercices. Ensuite, quand vous russirez tre une premire fois actif de 4PC

pendant un mois (pour des explications ce propos, voir le le DVD de dmarrage Votre projet, notre mission. Vous serez

rcompens par un pins qui valorisera vos efforts.

Nous vous souhaitons bonne chance dans vos activits !

Pour de plus amples informations, consultez les sites www.foreverliving.com et www.forever-france.fr

.

16

Confirmez la soire aux personnes intresses en leur envoyant une petite carte indiquant le lieu, la date et lheure de la

soire, avec le message suivant : nhsitez pas amener une de vos connaissances ;

A toutes fins utiles, tlphonez deux jours avant la soire pour savoir soi-disant si vos invits amnent une connaissance .

Par consquent, ne demandez pas si vos invits viendront personnellement. Partez simplement de lhypothse que oui !

Veillez tre bien prpar pour fournir des informations sur les produits. Offrez un petit verre de boisson base daloe vera

vos invits. Veillez ce que les choses soient simples et essayez dviter les facteurs perturbateurs ;

Les premires fois, laissez votre parrain / up-line effectuer la prsentation.

Il est important que vous respectiez ces diffrentes tapes. Lexprience nous apprend, par exemple, que le fait de nappeler

les invits quune seule fois dbouche sur un taux de prsence moyen de 50%. Par contre, si vous envoyez une carte de

confirmation, il augmente de 20%. En plus, si vous tlphonez une dernire fois, le nombre de personne augmentera encore

de 20% !

9. Suivi des contactsTout le monde apprcie un service de qualit. Vous arrive-t-il parfois quune entreprise vous tlphone pour vous demander

si vous tes satisfait de votre dernier achat ? Ce nest probablement pas trs souvent le cas. Si vous effectuez le suivi de vos

contacts, vous montrez que vous tmoignez une attention et un intrt personnel pour vos clients. Ils apprcieront votre d-

marche et se sentiront encore plus ravis de leurs achats. Lors dentretiens de ce type, nessayez pas de forcer directement

un achat ultrieur. Demandez-leur uniquement sils sont satisfaits. Il sagit l dune tape importante pour dvelopper des

clients fidles.

Systme de suivi des clients :

Pour dvelopper des clients fidles, nous vous recommandons dutiliser le systme de suivi ci-dessous :

Nouveau client :

Tlphonez-lui dans les trois jours pour demander si les produits lui conviennent.

Demandez sil en est satisfait et donnez-lui quelques conseils complmentaires sur la f aon dutiliser les produits. Parfois,

les clients nont pas encore commenc utiliser les produits. Dans ce cas, faites-leur remarquer que les produits de sant

naturels prennent plus de temps que les produits synthtiques pour que le rsultat souhait se fasse sentir et que, par

consquent, il est judicieux de commencer rapidement. Expliquez-leur que vous aimeriez savoir si tout se passe comme

ils le dsirent et que cest la raison pour laquelle vous les rappellerez une nouvelle fois dici quelques semaines.

Rappelez dans deux semaines.

Demandez-lui une nouvelle fois si tout se droule comme il lesprait et vrifiez si le client utilise le produit correctement.

Expliquez-lui que vous tes en train de passer une nouvelle commande et demandez-lui les produits que vous pourriez

commander pour lui.

Aprs quelque temps, envoyez-lui une carte de visite, et joignez-y une brochure sur les produits et quelques chantillons.

Client satisfait (a dj achet des produits plusieurs fois)

Tlphonez toujours trois semaines aprs lachat. Demandez-lui si tout se droule comment il lesprait.

Essayez de rester rgulirement en contact avec ces clients jusqu ce quils vous contactent deux-mmes pour une nou-

velle commande.

Suggrez aux clients dessayer divers autres produits.


10/13

1918

Annexe 1 :

Page 1 : Lors de votre introduction, expliquez que vous allez parler de

produits entirement naturels proposs par Forever.

Page 2 : Mettez laccent sur lampleur de lentreprise Forever et sur le

fait quelle est numro un sur le march dans le domaine de

laloe vera et des produits de la ruche.

Page 3 :

Expliquez que notre faon de vie actuelle provoque de nombreuses

raisons dutiliser de laloe vera.

Par rapport avant, les lgumes et les fruits contiennent moins de

nutriments ;

Les habitudes alimentaires changent, par exemple, on va plus souvent

dans des restaurants fast food, on mange gras, etc. ;

Nous utilisons de plus en plus des ingrdients alimentaires malsains ;

Pensez aux composants du caf, aux boissons rafraichissantes

(allges en sucre), au sucre, etc. ;

Les gens vivent une vie plus trpidante que jamais, ce qui implique

un stress accru, cela reprsente une atteinte la sant physique ;

Les gaz dchappement, les fumes, la pollution ; autant de substances

que nous absorbons sans le vouloir et qui ont des effets nfastes

(notamment cause des radicaux libres) sur notre organisme.

Posez votre audience la question de savoir qui subit limpact de ces

lments.

Page 4 : La rponse cette question est la suivante : Tout le monde !

Aujourdhui, grce aux volutions mentionnes prcdemment, beaucoup

de gens ont intrt consommer des complments alimentaires.

Comme preuve, montrez les chiffres repris dans le tableau. Ils sont

bass sur une tude scientifique ralise au cours des annes cou-

les. Prenez le brocoli par exemple. Il savre que, par rapport aux pre-

mires mesures effectues en 1998, le brocoli contient de moins en

moins de nutriments (mesures effectues en 1996 et en 2002). Il en

va de mme pour les fraises.

Page 5 : Expliquez que, en fait, votre organisme a besoin de supplments

que laloe vera peut lui procurer de faon naturelle. Mettez

laccent sur le fait que laloe vera est surtout connu en usage

externe mais que laloe vera convient galement parfaitement

un usage interne.

Page 6 : Expliquez que le fait de boire de de la pulpe d'Aloes rgulire-

ment aide des millions de gens dans le monde entier se

sentir en meilleure sant et plus nergique. Citez les effets

de lusage interne de laloe vera notamment sur nos organes

digestifs et mettez laccent sur limportance de ces effets.

Page 7 : Expliquez que Forever propose une vaste gamme de produits

et mettez laccent sur la puret et le pourcentage lev daloe

vera que Forever utilise dans ses produits. Forever se dis-

tingue ainsi manifestement de nombreux autres distributeurs

daloe vera.

Page 8 : Expliquez que, maintenant, vous allez prsenter de faon plus

dtaille les dix produits les plus populaires de Forever.

Les pages 9 18 incluses ne ncessitent pas dautres explications.

Page 19 :

Clturez lentretien en signalant que les gens ne peuvent se rendre

compte des effets de laloe vera quen essayant eux-mmes les pro-

duits. Tout simplement en les achetant et en les testant.

Expliquez que, dans le monde entier, des millions de personnes sont

dj clientes chez Forever.

Signalez galement que, en rgle gnrale, les produits naturels ont

besoin dun certain temps pour que leurs effets soient optimaux et

se fassent sentir. Lorganisme a tout simplement besoin de temps

pour sy habituer.

Expliquez que le client ne prend aucun risque acheter les produits

car ils sont couverts par une garantie de satisfaction 100%.

Expliquez galement que les produits Forever ne sont pas vendus en

magasin mais que le client peut sadresser un distributeur, cest--

dire vous personnellement.

En fonction de lintrt de votre audience (libre vous de vous en

informer), il peut savrer judicieux de vous arrter quelques instantssur le travail que vous faites pour Forever et dexpliquer quil est

galement possible aux autres de faire pareil et, par consquent, de

devenir distributeur pour Forever.

Ne donnez pas encore trop de dtails ce propos, mais invitez les

personnes intresses un rendez-vous individuel.

Annexe 2 :Test de connaissances : Recommander lesProduits

Testez vos connaissances :

1. En fin de compte, les revenus dun distributeur sont bass sur :

A. Le chiffre daffaires en produits

B. Le nombre de distributeurs inscrits

2. Quel est le chiffre daffaires minimum que nous proposons par

mois ?

A. 1 PC

B. 2 PC

C. 3 PC

D. 4 PC

3. Parmi les produits Forever, lesquels devriez-vous utiliser vous-mme ?

A. Une seule boisson et diffrentes crmes au choix

B. Le plus possible

C. Les produits du Best-sellers

4. De quoi est-il essentiel de parler un client concernant les produits ?

A. Du prix

B. Des ingrdients

C. Du contenu de lemballage

D. De lutilit / des effets

5. O trouverez-vous des clients le plus facilement ?

A. Sur Internet

B. Via des annonces dans les journaux

C. Via des activits de promotion communes

D. Parmi vos amis et connaissances

6. Quelle est la meilleure cole dapprentissage pour la

recommandation de produits ?

A. Assister des prsentations de produits de Forever

B. Le cahier dexercices Get Ready to Retail

C. Organiser soi-mme des runions dinformation sur les produits

7. Une sance dinformation sur les produits sera russie de faon

optimale si celle-ci est

A. Simple et informelle

B. Exclusive et dtaille

C. Organise sans produits

8. Lors dune prsentation des produits, il est important de mettre

laccent sur les lments suivants :

A. La garantie satisfait ou rembours de 30 jours

B. Le rglement de rachat pour les distributeurs

C. Les rgles en matire de T.V.A.

9. Par quoi commencez-vous votre histoire personnelle concernant

laloe vera ?

A. Par lhistoire de laloe vera

B. En mettant laccent sur une bonne relation avec les clients

C. Vos expriences personnelles de laloe vera

D. Par raconter les expriences dautres personnes

10. Parmi les sujets suivants, lesquels pouvez-vous traiter lorsque

vous racontez votre histoire personnelle avec laloe vera ?

A. Nous devons apporter un soutien complmentaire notre

organisme afin quil puisse mieux fonctionner.

B. Les mdicaments sans effets secondaires sont la seule

alternative valable.

C. Laloe vera est probablement le meilleur produit de bien-tre

naturel au monde.

D. Laloe vera sutilise depuis des milliers dannes dj.

11. La plante aloe vera est apparente :

A. Lail

B. Le cactus

C. Loignon

D. Le bambou

12. Combien de nutriments contient laloe vera ?

13. Dans nos produits, laloe vera est :

A. Congel et dshydrat

B. Cuit

C. Moulu

D. Stabilis

14. Nos produits contiennent

A. Un maximum daloe vera

B. 75%

C. 85%

D. 95%


11/13

2120

15. Dans la liste dingrdients, vous pouvez lire :

A. Comment laloe vera a t trait

B. La quantit daloe vera contenue dans le produit

C. Quel type de la plante aloe a t utilis

D. Que laloe vera est le premier ingrdient mentionn et que,

par consquent, cest le plus important

16. Indiquez combien de fois il est plus facile de faire en sorte quun

client fidle achte quelque chose, que den trouver un nouveau.

17. Combien de jours aprs la vente devriez-vous recontacter un client ?

18. Par rapport des produits chimiques, les produits naturels ont besoin :

A. De moins de temps pour que leffet vis se fasse sentir

B. De plus de temps pour que leffet vis se fasse sentir

C. Dautant de temps pour que leffet vis se fasse sentir

19. Linvitation la plus efficace un entretien concernant les produits

ou une runion consiste :

A. Appeler la personne largement lavance et la rappeler le

jour de la prsentation.

B. Insrer une annonce dans un journal local.

C. Tlphoner la personne et confirmer linvitation par crit.

A tlphoner une nouvelle fois deux jours avant la runion.

20. Lors de la premire sance dinformation sur les produits, votre

tche consiste :

A. Faire office dhte ou dhtesse

B. Prsenter les produits

C. Expliquer les possibilits de dveloppement

21. La meilleure faon de motiver encore plus un client fidle qui

achte beaucoup consiste :

A. Lui accorder une rduction intressante

B. Lui offrir de temps autre un produit en plus

C. Lui accorder un report de paiement

22. Parmi les produits suivants, lesquels figurent dans le Best-sellers ?

A. Aloe Berry Nectar

B. Aloe First

C. Aloe Lotion

D. La gele d'Alos

E. Arctic Sea Super Omega-3

23. Parmi nos produits, lequel se vend le plus ?

24. Lors dune prsentation de produits, il est essentiel de

mentionner que :

A. Nos produits ne sont pas des mdicaments

B. Nos produits ont le mme effet que des mdicaments

C. Nos produits sont des mdicaments disponibles sans

ordonnance

Notes

Rponses:

1.A

2.B

3.B

4.D

5.D

6.C

7.A

8.A

9.C

10.A,C,D

11.A,C

12.Plusde200

13.D

14.A

15.B,D

16.6fois

17.3jours

18.B

19.C

20.A

21.B

22.A,B,D

23.LAloeVeraGel.

24.A


12/13

Notes

22


13/13

Forever est le premier producteur et distributeur mondial de produits base daloe vera. Depuis 1978 nous nous

efforons, avec notre gamme de produits, vous offrir le mieux de la nature pour votre sant et votre beaut. Cest

la force de la nature qui vous aide resplendir et vous sentir en forme. Nos produits en rsultent. Les produits de

Forever se portent garant de qualit et de puret. Plus de 8,5 millions de distributeurs prsents dans plus de 130

pays le confirment. Avec Forever, runissez des produits naturels, une opportunit commerciale, une libert

dentreprise et financire le tout temps choisi.

Forever Living Products France, 107, Bd Malesherbes - 75008 Paris, www.forever-france.fr

09ForeverLivingProd

ucts.

Ref:19620

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