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ETHIQUE DES AFFAIRES : ENTRE ACTION DE BIENFAISANCE ET ACTION COMMERCIALEJean NKAHAM Docteur en Sciences de Gestion

Universit Nancy 2 Cahier de Recherche n2008-11

CEREFIGE Universit Nancy 2 13 rue Marchal Ney 54000 Nancy France Tlphone : 03 54 5035 80 Fax : 03 54 50 35 [email protected]

www.univ-nancy2.fr/CEREFIGEn ISSN 1760 4893

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Ethique des affaires : entre action de bienfaisance et action commercialeNKAHAM Jean Docteur en sciences de gestion (9/11/2007) 39 rue de Laxou 54000 Nancy Port. : 06.66.95.52.76 Email : [email protected] Mots cls : Ethique des affaires, action de bienfaisance, action commerciale, entrepreneurs, valeur ajoute. Business ethics, action of beneficence (charity), commercial action, businessman, added value.

Rsum Ethique et affaires, action de bienfaisance et action commerciale, des concepts dont l'association parat antinomique. L'objet de l'thique est la morale, son but er des rgles de conduite en socit. Dans les affaires et en entreprise, c'est la rechrche du profit maximum, la comptitivit,... sans tat d'me, ni de morale et de charits actions commerciales sont opposes aux actions de bienfaisance. Un discours thique qui chercherait concilier les deux, serait un effet de mode ou une hypocrisie.Cet article dmontre le contraire. Partant de trois entrepreneurs et leur gestionqui intgre l'thique avec succs, et s'appuyant sur quelques auteurs, l'article montrl'thique donne aux affaires et l'entreprise de perdurer, et leur procure de la valer ajoute en conciliant actions de bienveillance et actions commerciales.

Ethics and business, action of beneficence and commercial action, concepts the association of which appears paradoxical (antonymous). The object of ethics is morality, its purpose is to work out rules of behaviour (conduct) in society. In business and in firm, it is the research of maximum benefit, competitiveness,...without state soul, nor morality and charity. Commercial actions are set againstactions of beneficence. Any ethical speech which would try to reconcile both wo

uld be an effect of fashion or an hypocrisy. This article demonstrates the opposite. Scrutinising the case of three businessmen and their management which inserts ethics successfully and leaning on some authors, it shows that ethics gives in business and in firm to continue, bring them added value by reconciling actions of beneficence or charity and commercial actions.

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Ethique des affaires : entre action de bienfaisance et action commercialeI N T R O D U C T I O N

Ce titre sort de l'ordinaire. Tel qu'il est formul avec la prposition entre qui, devant un complment l'explique, et avec la conjonction et qui lie action de biensance et action commerciale , l'hypothse se veut claire ds le dpart. Elle pose t article action de bienfaisance et action commerciale comme deux versants de lque des affaires. Les affaires n'ont pas une vocation morale, mais de profit. L'association de l'thique et des affaires drange les entrepreneurs, mme si elle les interplle. Ce sujet tel qu'il est pos, laisse penser cependant que action de bienfaisance et action commerciale , voire les affaires, ne pas antinomiques. Cette pense estpartage avec des rserves, bien qu'un nombre croissant des entreprises aujourd'hui, sotiennent des uvres caritatives, des recherches en vue d'amliorer la condition humaine, la sant L'thique dans les affaires semble se traduire dans la qualit des relatioavec les parties prenantes, dans le souci de la transparence et la vrit dans les oprations. La question majeure serait plutt : quelle cohrence existe-t-il entre acton de bienfaisance (en vue du bien de l'homme) et action commerciale (en vue du gin) ? L'agent conomique comme intermdiaire dans la socit est appel concilier sest l'quilibre personnel de chaque homme. Pour introduire l'analyse de ce sujet, on partira de la position de trois hommes d'affaires, managers dans trois entreprises diffrentes, de trois secteurs diffrents avec trois stratgies diffrentes qui ont tous ntroduit l'thique au cur de leurs activits. L'thique (dit Elisabeth Ducollet) doit imprgner toute l'activit, (), une thique te tous les jours, parfois au point de transgresser les rgles ! (). Cette dernire e

st indispensable dans un environnement o l'on est toujours dans l'obligation de progresser. L'absence de l'thique, c'est la mort du social 1 (Audoyer, 2002). Pour elle l'n'est pas statique puisqu'elle s'invente

tous les jours , elle doit bousculer les habitudes et les rgles tablies transgressr les rgles ; sa mort c'est aussi la mort du social l'absence de l'thique, c'est u social . Michel Bon pense que dans les affaires, l'thique doit s'tendre autant surs employeurs, que sur les employs : une entreprise thique avec des employeurs et des salaris qui ne le seraient pas (dit-il) ne pourrait tre qu'une construction phmBallot et al, 2005). Un patron a un devoir double : crer des richesses (ici l'effiacit doit dire le dernier mot), et faire progresser ses collaborateurs . Dans la progression des collaborateurs, il y a des rgles suivre, et Michel Bon croit les trouver dans les rgles thiques, en ce sens qu'elles sont des rgles de bonne gestion

e le patron va mettre en pratique (Audoyer, 2002). Un autre homme d'affaire : Bernard Collomb3 pense que les valeurs thiques ont une porte universelle et se matrisent dans des principes d'action qu'il faut conjuguer avec l'efficacit conomique r, 2002). Pour Collomb, il est clair- Elisabeth Ducollet est PDG du groupe Thuasne, dans un entretient avec Audoyer,J-P. 2002. Patrons et chrtiens. Edition de l'Emmanuel. Paris. P. 63. 2 - Michel Bon, prface de Ballot, A. et al. 2005. L'thique individuelle, un nouveau dfi pour l'enprise. L'harmattan. Paris. P. 14. 3 - Bernard Collomb est le PDG du groupe Lafarge, dans un entretient avec Audoyer, J-P. 2002. Patrons et chrtiens. Edition de l'Emmanuel. Paris. P. 33.1

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qu'une socit qui se globalise, qui amliore la communication entre les hommes ne de pas sur l' horreur conomique , mais une cration d'un monde nouveau. Il ne s'ar lui de renoncer aux changements qui s'imposent : licenciement, fermeture d'entreprise, et cela ne signifie pas que quand tout va bien on est gentil avec les gens,on s'en occupe, et quand a va mal on devient brutal (dit-il) , mais il s'agit de paser au crible de la raison thique ce qu'il a faire. L'homme d'affaire est appel an. Du point de vue de l'thique des affaires, le mal ne se situe pas, au licenciementou la fermeture des entreprises, il se situe plutt dans le manque d'anticipation.Le mal c'est le mpris des agents licencis ou des gens qui travaillent dans l'entreprie qui ferme. Ce mpris se traduit par le fait que l'on n'anticipe pas, que l'onn'a pas rflchi d'avance pour essayer d'viter les problmes, que l'on informe pas lesque l'on leur cache ce qui va se passer, que l'on n'est pas sincre, ni honnte dans lialogue et finalement que l'on ne s'occupe pas des hommes quand ils sont frapps et victimes du changement conomique (Audoyer, 2002).

Cette position n'est pas partage par tous. Ricur pense que l'thique des affaires ne t tre qu'une subtilit de l'idologie productiviste lorsqu'elle est couple la deman des valeurs d'entreprise dfinies par la direction. Pour Ballot en 2005, Le discous thique sur l'entreprise ou l'thique d'entreprise me laisse sceptique. Et en particur cette ide que l'thique amliore le climat de l'entreprise, permet de gagner en prodivit et amliore la qualit du produit . En effet, l'thique des affaires n'est pas us. Beaucoup pensent que l'thique des affaires est un moyen pour faire adhrer les employs la cause de l'entreprise : L'thique des affairesest () un moyen d'obtenir du personnel un dvouement, une discipline, d'aboutir une

hnique d'intgration salariale. L'thique correspond dans ce cadre une nouvelle formeculture d'entreprise visant modeler les comportements (Ballet, Bry, 2001), ou quel'thique des affaires est un instrument de manipulation des employs dans le systme valeurs le plus compatible avec la comptitivit de l'entreprise (Mercier, 2004).

Malgr ces controverses autour de l'thique des affaires, l'attitude des trois managersci-dessus laisse penser qu'un management en cohrence avec l'thique dveloppe les affas, accrot les profits, et cre des conditions favorables pour l'panouissement de l'ho. Percevoir les affaires sous le seul angle conomique ou de la comptitivit comportedes risques, et met en danger l'quilibre humain. Peut-on au vue des perceptions ngatives que certains ont de l'thique des affaires, penser qu'en conciliant action de benfaisance et action commerciale , l'thique pourrait-elle offrir des atouts aux aires ? Les croyances dans ce domaine inclineraient plus vers la ngative. Pourtant

, la position des managers ci-dessus dmontre le contraire. L'thique en combinant acion de bienfaisance et action commerciale , apporterait beaucoup de la plus valueaux affaires. Ce qui incite mener une rflexion pour voir dans quelle mesure l'thiqe peut arriver combiner action de bienfaisance et action commerciale pour crla valeur, dans le respect des rgles de la gestion. Une telle rflexion offrira denouvelles perspectives la croissance des affaires. Il est difficile de concilier thique et affaires. Associe aux affaires, l'thique comprend deux versants opposs e versant de bienfaisance (l'thique sert et aide les personnes ncessiteuses. Elle fait respecter la dignit de tout homme dans les affaires), et le versant du calcul conomique (l'thique rentabilise les actions en faveur des ncessiteux, en crant des vaeurs commerciales qui profitent aux affaires). Cet article s'articulera sur deux piliers. Le premier pilier traitera de l'thique l'thique des affaires : comment l'tui au dpart ne concernait que l'homme, s'est tendue aux affaires. Le second s'attelle

analyser le pourquoi de l'thique dans les affaires, et tentera de montrer comment elle arrive combiner action de bienfaisance et action commerciale pour crer uplus de valeur et accrotre le profit. 4


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La rflexion que mne cet article a un intrt double : tout d'abord clairer les entreurs sur la prminence de l'thique dans les affaires de nos jours. A ce sujet, Jean Lop Dherse et Dom Hugues pose une question pertinente : L'thique ou le chao ? 4. Les ffaires ne peuvent plus se passer de l'thique sans crer un malaise social. Ensuite sur un plan purement thorique et conceptuel, de caractriser la dimension thique dansles affaires. 1. Ethique et affaires Toutes les socits sont formes de personnes venant d'horizons divers, et sont appeles vivre ensemble dans la libert et le respectmutuel. Afin de ne pas affecter son identit, sa cohrence, ses coutumes, toute socitpour conserver son harmonie a besoin de l'thique (ensemble de rgles, de valeurs quiconstituent sa tradition, sa manire de vivre). C'est sans doute ce que veut affirmer Lacoste5. L'thique serait le garant d'une socit et de sa continuit. Ce concept tst cependant trs ambigu. Il n'est pas facile cerner, et devient mme trs complexe qd il s'applique aux affaires ou l'entreprise. Ce qui peut tre intressant ici, est dyer (de lui donner un sens. Il convient de cerner le concept, le pntrer pour le saisir dans son essence, et l'appliquer ensuite aux affaires pour comprendre son nouveau contenu. Dans cette rflexion, l'thique des affaires se confond avec l'thique detreprise. Le choix est dlibr, tant donn que les affaires s'appuient sur les entrepqui sont les agents de la vie conomique 6. Affaires et entreprises se confondentpuisque les acteurs principaux des affaires sont les entreprises 7. Avant d'aller en profondeur dans l'thique des affaires qui fait l'objet de cet article, il convirenttout d'abord de clarifier le concept thique. 1.1. De l'thique l'thique des affaira pas trs longtemps dans l'enseignement, il tait question de morale et rarement d'tue. Aujourd'hui la morale est dsute, et l'thique mis en confiance. Le premier sens, sens le plus courant fait de l'thique le synonyme de la morale. C'est par suite de gl

issement que l'thique est devenue la science du comportement et porte sur tout jugement moral. Le Petit Larousse dfinit l'thique comme ce qui concerne les principes dla morale. Jugement moral. . Partie de la philosophie qui tudie les fondements dela morale ou ensemble des rgles de conduite , l'thique est avant tout une scienl'homme et fait partie des sciences humaines. Son objet de rflexion est l'homme dansle vivre ensemble en socit, dans l'harmonie et le respect de la libert de chacun etde son identit. L'thique se prsente comme un ensemble de principes qui s'imposent nscience de chaque homme, comme tre raisonnable qui vit dans une socit rgle par deonventions. La dmarche thique est personnelle et- L'thique ou le chao ? Est le titre du livre de Jean Loup Dherse et Dom Hugues Miguet paru aux ditions de la Renaissance Paris en 1998. 5 Parlant de l'thique, Lacostaffirme : toute socit maintient son identit, sa cohrence, sa continuit l'aideble de rgles, de valeurs et de coutumes qui constituent sa tradition morale (). Le

s tres humains sont les tres sociaux qui dpendent les uns des autres et qui ne cherchent pas seulement leurs intrts personnels. Cela est ncessaire parce que, ce sontaussi des tres gostes qui ont tendance faire passer leur intrt avant celui d'aut. Dictionnaire de critique thologique. 1998. PUF. Paris.) 6 Le Tourneau, P. 2001.L'thique des affaires et du management au XXme sicle. Essai. Dalloz-Dunod. Malesheres. P. 18. 7 Ibid. P. 194

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collective, parce que l'homme n'est pas un tre isol. Il est appel respecter un cernombre de rgles dans la socit. A l'origine, l'thique portait uniquement sur l'hommerd'hui, elle s'est tendue ses activits. Elle est devenue mme un centre d'intrt paires. Ici, deux questions se posent tout naturellement : 1 Quelle est la quintessence de l'thique ? 2 Comment l'thique s'est-elle dporte sur les activits de l'amment sur les affaires et l'entreprise ? Ces questions trouveront une rponse dansles lignes qui vont suivre : la premire au point 1.2. Le concept thique, et la seconde au point 1.3. L'thique des affaires. Mais on peut dj retenir que la rflexion e porte sur les activits humaines dont les affaires, remonte des pays anglo-saxons, notamment des Etats-Unis. 1.2. Le concept thique. Il n'est pas facile de cerner le concept thique. Du grec etik , avec un autre mot latin mores moral, ils constent un couple de synonyme qui l'origine a le mme sens. Si les deux concepts sont concurrents8, ils ont pratiquement la mme signification tous deux dsignent une considration rgulatrice des comportements 9. Le Tourneau pour l'illustrer, montre que pouparler de la mme chose, les catholiques utilisent le terme moral au contraire des protestants qui utilisent le terme thique10. L'usage a fini par diffrencier les deux concepts qui l'origine avaient la mme signification. Cependant, les frontires retent flous, et il n'est pas tonnant que les deux mots soient utiliss de faon quivale. Nanmoins, quand on parle de l'thique, on se situe sous l'angle de la science qui taite des principes de la morale. La morale est un ensemble de normes, des rgles de conduite propres une socit donne 11. Quelques dfinitions aident cerner le coique. Le grand Larousse propose deux. Pour lui, l'thique fait partie de la philosophie et son objet est la morale : partie de la philosophie qui a pour objet les problmes relevant de la morale thorique ou fondamentale 12. Sa seconde dfinition fai

de l'thique un systme particulier des rgles de conduite 13. Vous ne pouvez pas() combien une thique errone empche le libre dveloppement 14. L'encyclopdie unilui s'appuie sur deux articulations pour dfinir l'thique. L'thique est selon elle ique des principes qui guident l'action humaine dans les contextes o le choix est possible 15. Elle dfinit l'thique aussi comme un ensemble des principes gouvernant ion des individus pour autant qu'ils agissent en fonction de leur appartenance ungroupe social dtermin et que cette appartenance impose des rgles de conduite 16. Letrsor de la langue franaise quant lui dfinit l'thique comme la science qui traiprincipes rgulateurs de l'action de la

Le Tourneau, P. 2001. L'thique des affaires et du management au XXme sicle. Essai. Dlloz-Dunod. Malesherbes. P. 3. 9 Louart, P. 1999. Ethique, in Encyclopdie de la gestion et du management. Dalloz. Paris. P. 368. 10 Ibid. P. 3. 11 Le Petit Larou

sse compact. 2001. 12 Grand Larousse de la langue franaise. 1973. 13 Ibid. 14 Ibid. 15 Jacob, A. 1990. Encyclopdie philosophique universelle, les notions philosophiques. Dictionnaire 1. PUF. Vendme. 16 Ibid.

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conduite morale 17. Il l'illustre en citant Durkheim : On a fait rentrer la civiliation dans la morale. Mais il faut que le domaine thique soit aussi indtermin ; ilcomprend toutes les rgles d'actions qui s'imposent imprativement la conduite et auxlles est rattache une sanction, mais ne va pas plus loin 18. Pour Lalande l'thique et la science qui a pour objet le jugement d'apprciation en tant qu'il s'applique ltinction du bien et du mal 19. Dans l'histoire selon lui, l'thique tait applique mme conscience, soit comme art pour diriger la conduite 20 : l'thique politique a dux objets principaux : la culture de la nature de l'intelligence, l'institution du peuple 21. Durozoi et Roussel abordent l'thique sous l'angle de la distinction entre lbien et le mal. Pour eux, c'est la philosophie qui a pour objet les jugements d'apprciation parce qu'elle s'applique la distinction du bien et du mal 22. Leur dfinitejoint celle de Lalande, mais contrairement ce dernier, ils prcisent par la suiteque l'thique est lie la mtaphysique, et par consquent diffrente de la morale apMorgaux apporte ces dfinitions une connotation nouvelle, et fait de l'thique la phiosophie qui a pour objet les problmes fondamentaux de la morale 23. L'thique corrend systmatiquement la morale thorique , et est lie une recherche mtaphysiqi elle se distingue de la morale pratique ou applique 24. Cette dfinition de Morgaux rejoint celle de Durozoi et Roussel sur l'thique comme recherche mtaphysique, touten apportant un lment nouveau. Morgaux peroit l'thique comme conception ou doctrohrente de la conduite de la vie 25. Cette srie de dfinition doit se clturer ici acelle de Arnoux et Weil qui se penchent sur l'thique pratique. Pour eux, l'thique ne plus particulirement la situation des principes dans les actes particuliers dela vie , et son but est de dterminer le principe premier partir de quoi valuer te action possible 26. Que conclure aprs ces diffrentes dfinitions ? Loin de se con

redire, ces dfinitions se compltent. On peut y dgager quatre points fondamentaux :l'thique est une philosophie, l'thique est une science, l'thique est une thorie, etl'thique est un guide. - L'thique comme philosophie a pour objet de rflexion la moraet son but est d'laborer des rgles de conduite pour rguler les actions des individudans la socit. Rflexion rationnelle, elle se veut autonome et habilit juger toutles valeurs mme religieuses. Cette autonomie a pour but : liminer l'arbitraire de llogie religieuse et rendre justice la libert, la dignit et la responsabilit mode l'homme. L'esprit humain prenait la place de Dieu, et le sens inn du devoir remplait l'obissance divine 27. Kant marquait l'autonomie de l'thique en ces termes : m

Trsor de la langue franaise, dictionnaire du XIXme et XXme sicles. 1980. Volume 8.RS. Presse de Berger. Paris. 18 Durkheim. 1893. Division du travail. Cit par trsorde la langue franaise, dictionnaire du XIXme et XXme sicle. 1980. Volume 8. Epicyc

e Fuyard. CNRS. Presse de Berger. Paris. 19 Lalande, A. 1956. Vocabulaire technique et critique de la philosophie. PUF. Paris. 20 Ibid. 21 Op. Cit. P. 55. 22 Durozoi, G., Roussel, A. 1987. Dictionnaire de philosophie. Les rfrences. Nathan. Poitiers. 23 Morgaux, L-M. 1980. Vocabulaire de philosophie et des sciences humaines. Armand colin. Paris. 24 Ibid. 25 Ibid. 26 Arnoux, S., Weil, Y. 1995. Dictionnaire des auteurs des thmes de la philosophie. Hachette ducation. Collection 19. 6me dition. Baume-les-Dames. 27 Lacoste, J-Y. 1998. Dictionnaire critique de thologie. PUF. Paris.

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le saint Evangile doit tre compar avec notre idal de perfection morale avant qu'on nle reconnaisse pour tel 28. - L'thique comme science, tudie les faits pour tirer leconclusions qui servent la vie. Son objet est l'apprciation du bien et du mal, et partir d'une rflexion, laborer des thories qui rgulent la vie en socit et guide lhumain et son action. - L'thique est forme des thories, qui ne sont autre chose quedes connaissances nes de la spculation intellectuelle. Ces thories visent un idal, t sont formalises dans un ensemble de propositions scientifiques dmontrables. - L'thque comme guide a un but : diriger l'action de l'individu et de la socit en vue du bin de tous. Il apparat clairement des dfinitions suscites, que l'thique a une grandefinit avec la morale, et concerne les murs. Sa rflexion porte sur une manire de vive en socit. Elle gouverne l'action des individus qui appartiennent une socit donnqui par cette appartenance les contraint29. Les dfinitions ci-dessus donnent chacune un sens prcis de l'thique. Par rapport cette rflexion, on retiendra celle de Jb et celle de Arnoux et Weil. Ces deux dfinitions sont plus intressantes. Elles sont plus proches de la ralit thique aujourd'hui. Concrtes et moins spculatives, ellnnent la caractristique de l'thique la fois personnelle et sociale. L'thique a beavolu. Elle tait perue diffremment dans l'antiquit o elle plonge ses racines. Po, l'thique tait la recherche du bien suprme, entendu comme la plus noble des formeranscendantales immuables et ternelles . Aristote se penchera plutt sur l'thique corecherche des moyens pour atteindre le dsir de l'homme, qui est le bonheur (eudaimonia). Les hellnistes en remplaant l'individu par le citoyen, et les valeurs d'appartnance une socit particulire , par des valeurs soit individuelles, soit univervont apporter des ides nouvelles l'thique. On distingue deux courants chez les helistes : les picurien qui font de l'thique la recherche du plaisir et de la satisfact

ion, et les stociens pour qui l'thique est la rationalit universelle qui rgle le cortement humain : agir en accord avec la raison, tait agir en action avec la nature ultime 30. Foulqui tentera plus tard de concilier Platon et Aristote dans sa dfinition qui fait de l'thique la partie de la philosophie qui cherche dterminer la fde la vie humaine et les moyens pour atteindre cette fin 31. La fin humaine serait le bien suprme dont parlait Platon, et Aristote offrirait les moyens pour l'atteindre. Pour Foulqui, l'thique traiterait aussi les problmes de la philosophie relevande la morale fondamentale quel est le bien suprme, la nature et la valeur de laconscience morale, fondement des obligations 32. Ces dfinitions avaient rtrci le chmp thique qui se veut plus large. Une autre dfinition les rassemble quelques nuances prs, et donnerait de cerner le contenu de l'thique. Cette dfinition est de Mourraet Millet. Elle fait la diffrence entre l'thique comme adjectif et thique comme subtantif. Elle prcise que l'adjectif thique concerne les murs envisages le plus sou

du point de vue du bien et du mal . Sa question est que dois-je faire pour bien vivre ? . Le substantif thique quant lui estKant. E. Cit par Lacoste, J-Y. 1998. In dictionnaire de critique de thologie. PUF.Paris Jacob, A. 1990. Encyclopdie philosophique universelle, les notions philosophiques. Dictionnaire 1. PUF. Vendme. 30 Lacoste, J-Y. 1998. Dictionnaire critique de thologie. PUF. Paris. 31 Foulqui, P. 1982. Dictionnaire de la langue philosophique. PUF. Mayenne. 32 Ibid.29 28

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la partie de la philosophie qui traite de la morale, de ce que l'homme doit faireet de ce qu'il va viter pour vivre en homme et rpondre sa fidlit 33. Au cours dere, l'thique a t considre comme science des murs descriptible et nonprescriptible . Sous l'influence de la philosophie allemande, elle est place plus hut que la morale, elle est plus spculative, plus thorique, plus ouverte la remiseen question et aux discussions. La meilleure dfinition qu'on peut lui attribuer estune thique critique des jugements humains prononcs du point de vue du bien et dumal et leurs fondements rationnels 34.

Une autre dfinition plus explicite et qui va dans le mme sens, vient complter cellede Mourral et Millet. Elle est de Comte-Sponville, et dit que l'thique est un discoursnormatif mme un impratif, qui rsulte du bon et du mauvais considrs comme valeurs slement relatives. Elle est faite de connaissances et de choix : c'est l'ensemble rflci et hirarchis de nos dsirs. Une thique rpond la question comment vivre ? oujours particulire un individu ou un groupe c'est un art de vivre : elle tend llus souvent vers le bonheur et culmine par la sagesse () nul ne peut se passer del'thique, puisque la morale ne rpond que trs incompltement la question comment? (). Ainsi l'thique est un travail, un processus, un cheminement : c'est un cheminhi de vivre, en tant qu'il tend vers la vie bonne () ou la moins mauvaise possible,et la seule sagesse en vrit 35.

L'analyse des diffrentes dfinitions ci-dessus donne une ide du contenu du concept tue. Mourral et Millet le rassemble dans une longue dfinition, que vient complter c

elle de Comte-Sponville plus explicite. Au risque de les trahir, on peut dire que :L'tique a trait aux murs, qu'elle est un jugement d'apprciation qui s'applique au biu mal, qu'elle est un ensemble de rgles de conduite qui disent l'homme ce qu'il doitire et ce qu'il doit viter pour son bien tre en socit et le bien tre de autres, brque dois-je faire pour bien vivre ? 36, le comment vivre ? 37 .

Dans certains cas, l'thique est une dontologie, c'est--dire des ordres formels qui dinent le comportement des personnes qui exercent une mme activit : un ensemble desrgles et des devoirs qui rgissent une profession, la conduite de ceux qui exercent, les rapports entre ceux-ci et leurs clients ou le public 38. Il convient cependant de remarquer qu'il existe une diffrence entre l'thique, la morale et la dontolo, mme si les trois concepts sont lis l'un l'autre. On les confond souvent, alors qu

sont diffrents. La dontologie est un ensemble de devoirs et de rgles qui rgissent lconduite dans une activit professionnelle, et donne le comportement tenir dans les diffrentes situations auxquelles on peut tre confront. Exemple : le refus d'un caeau de grande valeur de la part d'un fournisseur, l'interdiction d'utiliser le matrielde l'entreprise d'autres fins, le respect du secret des dossiers L'thique quant eervient l o la loi, les directives, la rglementation n'ont rien prvu, et qu'il fauturir la conscience pour agir. La prsente rflexion partage sans rserve l'affirmation minent professeur selon laquelle, une action peut tre lgale sans tre thique und'entreprise ne contrevient pas la loi quand il empoche des millions de dollarsen salaire et en prime en mme temps qu'il effectue des mises pieds et ses actionnaires subissent des pertes importantes, mais est-ce moral ? S'il renonait une partiede sa rmunration, il ferait preuve d'thique. (Pauchant, 2004).

Pour finir, la morale se penche plutt sur les actions. Elle dit ce qui est bien et ce qui est mal. La morale est de l'ordre de l'obligation, alors que l'thique est de rdre de la rflexion sur les valeurs. La morale commande, l'thique recommande, et ladontologie relve des valeurs thiques. Du point de vue de l'thique, la dontologie e33 34 35 36 37 38

Mourral, I., Millet, L. 1993. Petite encyclopdie philosophique. Editions universitaires. Bruxelles. Ibid. Comte-Sponville, A. 2001. Dictionnaire philosophique. PUF. Mayenne. Mourral, I., Millet, L. 1993. Petite encyclopdie philosophique. Editions universitaire. Bruxelles. Comte-Sponville, A. 2001. Dictionnaire philosophi


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que. PUF. Mayenne. Le Petit Larousse compact. 2001.

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intressante, parce qu'elle sert de passerelle l'thique des affaires. Peut-on concluici le concept thique ? Avec le temps, une autre thique dite applique s'est dvee l'thique philosophique. L'thique des affaires l'origine de cette rflexion fait pe cette autre thique, et conclure le concept thique sans l'aborder ne serait pas judicieux. Bien que ce nouveau concept : thique applique dont l'thique des affaires faipartie soit difficile cerner, il convient d'avoir une ide sur ce qu'elle est, avantde continuer les investigations pour montrer le pourquoi de l'thique en affaire, etcomment en conciliant action de bienfaisance et action commerciale en elle, l'ue cr de la valeur en affaires. 1.3. L'thique des affaires Dans un ouvrage intitul ique des affaires et du management au XXme sicle , Le Tourneau reprend des propos qui surprennent et inquitent. Ce splendide truisme de Coolidge (Prsident des Etats-Unis de 1923 1928), qui se passe de commentaire. les affaires son les affaires (business is business , et des thses d'un professeuut de la Harvard Business School qui n'hsite pas affirmer que l'homme d'affaire dbattre. Et avant tout sans morale (selon Dunay, enseigner l'thique des affaires )urnal Le Monde, 27 septembre 1994. C'est le monde des donnes brut, implacables, desfaits (dont chacun sait qu'ils sont ttus) ; Les valeurs conomiques se fichent de lmorale 39

De pareils propos en ces moments o les colloques, les congrs, les enseignements, les publications sur l'thique des affaires se multiplient, soulvent des questionnements. Questionnements que l'on peut rsumer dans cette interrogation de Mellon : le discours thique sur le monde de l'entreprise ne serait-il qu'une vague, apte justifiertout et n'importe quoi ? 40. Cette interrogation pose la ralit de l'thique dans les

ires et dans les entreprises. L'thique a-t-elle vraiment une place dans les affaires ? Ne serait-elle pas plutt un vernis de conscience ? comme l'affirme Alan Bercla, un ancien employ de Amazon.com dsabus par sa hirarchie41. Le Tourneau dans l'ouvrvoqu plus haut, tente d'apporter une rponse. Voici en effet ce qu'il dit : il semble ncessaire que toute la vie sociale et conomique soit guide par une thiq: elle est partout comptente, mme l o sa prsence est plus surprenante. Sans moral n'y a plus de vin de Bordeaux, ni style. La morale est le got de ce qui est pur et dfie le temps (J. Chardonne in l'amour, c'est beaucoup plus que l'amour) (Le Tou, 2001).

En quoi consiste l'thique des affaires ? Non seulement le concept est flou, son objet n'est pas prcis, et il y a un risque de moralisation et de rcupration. D'un ct,des donneurs de leons qui non conscients des difficults quotidiennes auxquelles

ont affronts les hommes d'affaires ou les managers face aux dcisions, dclarent toru raison, qu'aucun pot-de-vin n'est justifiable, et qu'un licenciement est amoral Etl'autre ct, il y a les hommes d'affaires et les managers qui peuvent rcuprer l'thjustifier certaine de leurs pratiques et dcisions, faisant ainsi de l'thique un instrument au service d'un idal ou des intrts personnels. Cette mfiance est lgitime, ant des enjeux se cacheraient derrire ces incertitudes. C'est une des raisons pourlesquelles il faut cerner le concept thique des affaires, prciser son objet,39

Le Tourneau, P. 2001. L'thique des affaires et du management au XXme sicle. Essai. DllozDunod. Malesherbes. P. 5. 40 Mellon, C. 1990. Editorial de l'entreprise, la vague thique. Projet. Hiver. N 224. P. 4. 41 Cf. Journal les chos. 2001. Jusqu'o peler les choix thiques imposs aux salaris . 4 septembre.

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et dcouvrir ce qui est valorisant dans sa dmarche, pour sa mise en exergue dans les affaires et en entreprise. Deux dfinitions serviront de chef pour apprhender leconcept de l'thique des affaires. La premire est de Kerhuel. Elle fait de l'thique daffaires une analyse des modes d'application des normes morales des individus aux dcisions concrtes prises dans l'entreprise, qu'il s'agisse des dcisions des acteurs iduels ou celles de l'entreprise considres globalement 42. La seconde est d'un auteunglo-saxon. Elle dfinit ainsi l'thique : La business ethics est une thique appliqulle est l'application de notre comprhensionde ce qui est bon et juste cet ensemble d'institutions, de technologies, de transactions, d'activits et d'efforts que nous appelons business

Ces deux dfinitions font entrevoir que l'thique des affaires comporte en son sein plusieurs dmarches. Ces deux dfinitions prsentent des visions diffrentes de l'thiquepremire de culture francophone, s'articule sur l'analyse des dcisions prendre dans reprise. Le dcideur ici s'appuie sur des normes ou des principes qui guident son jugement quant aux dcisions prendre. Cet exercice est difficile d'abord parce que chaque homme porte en lui des convictions personnelles, et ensuite parce qu'il va falloir concilier ces convictions avec les normes mises en place pour juger. Cela place le dcideur dans une situation dlicate, surtout que de ses dcisions dpend l'avede l'entreprise. L, il est appel faire preuve d'intgrit, avoir recours ses quavateur, et mme faire appel aux expriences antrieurs. Cette dfinition de culture fracophone fait une distinction entre les dcisions des acteurs individuels et cellede l'entreprise comme personne morale. Elle porte en elle-mme une grande faiblesse, celle de rduire l'thique la procdure de dcision qui sans doute limite les scand

onomiques, mais sans toute fois constituer une question permanente de la vie desaffaires et de l'entreprise43. Une des grandes proccupations de l'thique des affaire, c'est comment concilier dans un rapport efficace et lgitime l'entreprise et ses partenaires, sans oublier l'environnement qui est de plus en plus exigeant et incertain. L'thique des affaires doit s'harmoniser avec l'individu, l'entreprise, la socit ronnement. La seconde dfinition part, de la comprhension que l'on se donne de ce quiest bon et juste, et qui n'est pas appliqu dans l'entreprise ou dans ses activits. Ctte dfinition est trs proche des tenants de la Corporate Social Responsiveness (attention de l'entreprise aux demandes sociales) du business ethics aux Etats-Unis,qui pensent qu'il revient aux responsables de l'entreprise la capacit de rpondre aux ttentes de la socit. Ces responsables doivent satisfaire ces demandes, une fois qu'elles sont identifies. Pour les partisans de cette pense, ils revient aux responsables de l'entreprise de satisfaire la socit, en tenant compte selon eux de ce qui est

bon et juste. L'entreprise engage sa responsabilit partir de ce qu'elle juge bon etjuste. Cette approche ne fait pas l'unanimit. Elle a une faiblesse, celle de fairede l'entreprise la conscience de la socit. L'entreprise peut ici, se servir de l'thiomme un instrument pour dfendre ses intrts. Cette pense est vivement combattue par es tenants de la Corporate Social Responsability (responsabilit sociale de l'entreprise). Pour eux, l'entreprise a des obligations envers la socit, et doit lui rendrecompte. Il ne revient pas aux dirigeants de l'entreprise de dfinir la responsabilitsociale. Ils ne doivent pas imposer leur rfrence la socit. Ils ne sont pas forms, et cela seraitKerhuel, A. 1990. De part et d'autre de l'atlantique. Projet. N 224. Hiver. P. 15. Perrot, E. Economiste, membre du Ceras, dveloppe longuement ce point de vue dans unarticle une interrogation sans fin, dans le chapitre de l'analyse conomique est ncssaire dans l'entreprise . Cf. Projet. Hiver 1990-1991. N 224. P. 4.

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un abus pour eux de se procurer cette tche. Pour les tenants de la Corporate Social Responsability, un contrat implicite semble conclu entre les dirigeants et les groupes de pression. Les premiers auraient la charge de dfinir une certaine thique , les second la responsabilit d'exercer une vigilance 44. Chacune des deux dfinins est critiquable, mais elles ont cependant le mrite de mettre en lumire, l'existence de plusieurs proccupations qui sont la base de l'thique des affaires. Ces procctions sont varies suivant les terroirs et les contextes gographiques, mme si aujourd'hui des facteurs comme l'interdpendance conomique, et la conscience des problmes dntreprise sont communs de part et d'autre. Il reste cependant que la toile de fondqui tait l'origine de la business ethics aux Etats-Unis, tait la crise de la lgitt de l'entreprise, alors qu'en Europe l'thique des affaires a emprunt une autre voiee de l'essoufflement des grandes esprances sociales et conomiques 45, qui a dtourntion de la macro conomie pour se focaliser sur l'entreprise . Les deux dfinitues ne disent cependant pas, ce qu'est l'thique des affaires et quelle est son origin. La seconde dfinition pose quelques jalons quand elle dit que la business ethicsest une thique applique . L'thique applique (applied ethics) vient des philosophelo-saxons qui, l'origine veulent distinguer entre thorie thique appele encore de l'thique concrte (substantive ethics) qui concerne les cas particuliers. Coacob le fait remarquer, au XXme sicle, la rflexion thique a connu un renouveau impotant. Ce renouveau a plusieurs sources : d'abord le dveloppement de la philosophied'analyse, l'analyse du langage moral et l'intrt pour les systmes logiques non classCe renouveau concerne l'aspect purement thorique de l'thique et de la morale 46. C'e dbut de la rflexion sur l'thique applique (ou thique pratique). Contrairement lassique, son objet de rflexion est un cas palpable : le point essentiel, c'est le

cas concret, car c'est son sujet qu'ilfaut prendre une dcision. En quelque sorte, l'thique applique rejoint ce qu'on nommala casuistique. Mais elle possde un autre sens Il y a cependant dans le mouvementde l'thique applique quelque chose de radicalement nouveau dans l'histoire de la philsophie morale : celle qui requiert un principe d'empiricit 47

C'est au cours des annes 1960, avec la naissance des mouvements d'opinion et l'explosin de nouveaux champs d'interrogation thique, qui apparaissent aux Etats Unis dans le cadre de la rflexion sur l'thique applique, que plusieurs ples diffrents (biothique professionnelle, thique environnementale, thique des affaires) vont se stabiliser, et acqurir progressivement leur lettre de noblesse au cours des annes 197048.L'thique des affaires est une branche de l'thique applique, ne de l'volution de les questions du contenu moral, discut partir des perspectives disciplinaires. Ell

e vise prcisment guider le comportement personnel des dirigeants d'entreprise et audel, de toute personne engage l'un ou l'autre titre, dans l'activit conomique er, 1996). Entre autres questions, elle traite de la dignit du travailleur dans l'entreprise, du statut des firmes multinationales L'thique des affaires (business ethics) est suffisamment prolifique aux Etats-Unis pour avoir donn naissance depuis 1980, deux revues spcialises (journal of businessKerhuel, A. 1990. De part et d'autre de l'atlantique. Projet. Hiver. N 224. P. 18. Ibid. P. 18. 46 Jacob, A. 1990. Encyclopdie philosophique universelle, les notionsphilosophiques. Dictionnaire 1. PUF. Vendme. 47 Arnoux, S. Weil, Y. 1995. Dictionnaire des auteurs de thme de la philosophie. Collection 19. 6me dition. Hachette duation. Baume-les-Dames. 48 Canto-Sperben, M. en 1996 dans le dictionnaire thiqueet de la philosophie la page 354, fait un long dveloppement sur le sujet, qu'il convient de lire pour avoir une ide claire de ces questions.

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ethics et business and professionnal ethics journal) (Canto-Sperber, 1996). L'thique des affaires connat cependant quelques petits problmes d'application : non seulement il n'est pas facile d'harmoniser l'thique et la maximisation du profit vis par l'erise mme long terme, mais en plus il y aura beaucoup perdre si ses recommandations s'cartent trop des intrts des investisseurs. Il faut reconnatre que, dans la meo thique et profit divergent sensiblement, les injonctions de l'thique des affaires ont autodestructrices . Qu'il s'agisse du recrutement sans discrimination, de l'environement et autres au nom de l'thique, toute entreprise qui s'carterait significativet du comportement le plus profitable, s'exposerait l'invasion des concurrents moinsscrupuleux l'rosion de ses parts de march, et ultimement la faillite 49. L'analydeux dfinitions donnent de conclure que la business ethics est une branche de l'applied ethics, ne d'un rflexion des philosophes anglo-saxons, et s'est stabilise dans annes 1970 aux Etats-Unis comme une discipline part entire. Le concept thique desaffaires qui s'est impose dans la langue franaise est une traduction littrale de l'eession amricaine business ethics. Le concept affaires recouvre plusieurs choses la fois : le commerce, la bourse, les transactions, la banque L'utilisation de l'thiqude l'entreprise la place de l'thique des affaires, semble plus approprie. Cette ron privilgie cette expression de l'thique de l'entreprise, et au mieux l'thique en erise. L'thique en entreprise renvoie la fois l'entreprise, ses diffrentes trans, tous ceux qui y exercentOn peut la dfinir comme la dmarche thique qui a pour champ de rflexion l'entrepriseses diffrentes transactions. Une dmarche qui prend en compte deux personnes : l'individu comme sujet moral, et l'entreprise comme personne morale, avec ses diffrentestransactions dans les affaires.

2. Pourquoi l'thique dans les affaires et comment arrive-t-elle concilier action dbienfaisance et action commerciale , pour crer la plus value ? La conciliation dl'thique avec les affaires ou l'thique et l'entreprise relve de la conscience moralmment l'ide est-elle venue de vouloir concilier ces deux termes qui paraissent antinomiques ? Les affaires et l'entreprise auraient-elles dj une conscience morale ? Lecommun des mortels pense qu'il est difficile que l'thique puisse cohabiter avec lesaffaires ou avec l'entreprise. L'ide qu'on a des affaires et de l'entreprise est la rerche du profit maximum, la comptitivit, l'incitation la consommation (ce qui du rese est vrai). Des chercheurs cependant dmontrent que l'thique aujourd'hui est un instrment efficace dans la gestion des affaires et de l'entreprise, et les discours surle sujet aussi nombreux qu'ils soient ne sont pas des effets de mode comme on peut le croire. Les propos de ces chercheurs restent dubitatifs face ceux de Thibau

lt qui dit : Bien qu'intgre dans les discours, l'thique ne dispense en aucune manientrepreneurs d'adopter des comportements scandaleux dans le but unique de servirleurs intrts 50. La recherche du profit apparat surtout comme lafin qui justifie les moyens : une organisation dont tout les but est de prosprerne doit-elle pas appliquer la loi de la jungle moins d'accepter de disparatre ? Lapression commerciale et les exigences de rsultat ne doivent-ils pas seuls dterminer les rgles de conduite des collaborateurs ? (Loodregt, 2004).Ravat

semble corroborer quand elle crit que des entreprises se servent de l'thique deCit par Canto-Sperber, M. 1996. In Dictionnaire thique et de la philosophie. PUF.Vendme. Thibault, G. 2006. De l'thique professionnelle pour soigner l'me de nos soremde ncessaire ou nouvelle tarte la crme ? Prix rgional District 1700. P. 7.50 49

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faade, sans substance relle, pour redorer leur blason terni par un scandale ou simplement pour amliorer leur image de marque . On retombe dans le truisme de Coolidge business is business , o tous les moyens sont bons pour amasser autant de profitpossible. L'thique n'aurait pas de place en affaire ou en entreprise. Comme l'affirmeFriedmann les entreprises n'ont d'autres responsabilits que celle de gagner de l'arget quand anime par un lan de bienveillance, elles tentent d'assurer des responsabilits supplmentaires, il en rsulte souvent plus de mal que de bien 51. Fort de toutesces investigations, l'interrogation sur la ncessit de l'thique en affaires ou en entrise se pose avec acuit. L'thique serait-elle une dcoration qu'on ajoute dans les dns d'affaires pour les rendre lgales ? Tout laisse croire que l'thique s'opposerait entabilit. 2.1. L'importance de l'thique en affaire et dans les entreprises Le monde es affaires et de l'entreprise, est une rude bataille entre concurrents. Dans cette lutte, seuls les plus forts restent sur le march et les autres disparaissent. Ce qui accrdite la thse provocante de Friedmann selon laquelle : la responsabilit sciale de l'entreprise est d'augmenter ses profits 52. Dans cette bataille entre concurrent, l'thique n'aurait pas de place. Serait-ce donc un vu pieux de vouloir lui en dnner une ? Il est important de savoir que de nos jours, tout entreprise s'enrichitd'un capital immatriel constitu de rapport d'estime et de confiance qui engendre sondveloppement. Pour gagner l'estime et la confiance de ses partenaires, l'entreprise abesoin d'un minimum de valeurs que seul l'thique peut les lui procurer. On peut arguer que ce n'est pas l'thique qui fait marcher les affaires, mais l'thique est loin ntraire aux affaires. La morale est gagnante long terme, prcisment dans la mesureo elle est confrontation aux finalits et non observance d'un impratif catgorique coe la ralit des choses 53 . L'thique est un gain long terme pour l'entreprise :

Contrairement ce que l'on croit trop souvent, les finalits morales ne pas antinomiues avec les affaires. J'ai connu un marchand de chaussettes sur la butte de Montmartre qui mettait un point d'honneur servir les intrts rels de ses clients, quittrien vendre s'il estimait ne pas disposer en magasin du produit correspondant leurattente. A sa grande surprise, son affaire n'en devint que plus prospre, car il avait gagn la confiance de ses clients. Ce qui est vrai pour le marchant de chaussettes peut l'tre aussi pour une multinationale ou pour un service public de sant ou de l'ducation. A partir du moment o le client voit qu'il est cout et qu'on lui fait e produit un juste prix, il devient fidle 54.

Loosdregt met une assertion en thique des affaires, que ce travail prend son compte. Il pense qu'il faut des rgles pour permettre aux affaires d'voluer. S'il n'y a pascertaine rglementation, toute transaction sera impossible avec tout le vol et la

piraterie qui font obstacles au dveloppement conomique. Loosdregt prend en exempleles pays qui dcollent difficilement, et dont les entreprises ne prosprent pas cause de la corruption. Les vritables rgles du march sont morales. C'est sous cet anglede la morale qu'on peut analyser les conditions qui tablissent la concurrence parfaite, savoir l'absence d'entente, d'abus de position dominante, la rpression de la coption55. Ces rgles qui rglementent le commerce protgent la socit toute entire.Friedmann. Cit par Ballet, J., De bry, F. 2002. L'entreprise et l'thique. Du Seuil. Pris. P. 33. Friedmann, M. 1970. The social responsability of business its to Increase its profits. New York Times magasine. September. 12. 1970. PP. 32-33. 53 Sureau, S. 1990. Quand l'entreprise dcouvre l'thique. Projet. Hiver 1990-1991. N 224.14. 54 Ibid. 55 Loosdregt, H.B, 2004, dveloppe longuement cette pense dans son ouvrage : Prvenir les risques thiques de votre entreprise. Guide pratique l'usage desdirigeants. Insep consulting editions. P. 23.

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Cette conception tait celle des fondateurs du capitalisme comme Adam Smith (17231790), professeur l'universit d'Edimbourg, elle s'encrait dans la vision utilitaristeoosdregt, 2004). La premire rgle de l'thique dans les affaires commence par le respet des rgles de jeu du march, et dans l'entreprise par le respect des partenaires etde l'environnement dans lequel elle volue. Mme si le profit est pour l'entreprise ce ue l'oxygne est pour l'homme, il n'est certes pas l'objectif final qu'il faut atteindrtous les moyens56, d'o une certaine thique. Depuis plus d'une dcade, les questions ues dans les affaires et en entreprise sont devenues l'une des grandes proccupations des entrepreneurs. C'est chaque entreprise qui affiche l'thique, ce qui n'tait pas cas il n'y a pas longtemps. Pourquoi cet engouement subite pour l'thique, et qu'apport-t-elle de plus aux affaires ou l'entreprise ? Cet engouement n'est ni spontan, ni n, mme si dans le concret. Tous les choix sont traverss chaque instant par la question thique. Ces entreprises se positionnent simplement dans une nouvelle logiquemanagriale, qui elle-mme n'est pas dpourvue d'un certain opportunisme. Comme l'affirard et Prouvost : l'implantation d'un code thique n'est pas le fruit du hasard 57. ertainement dans le mme sens, que vont Harrar et Vernocke quand, par rapport l'engouement des entreprises l'thique et leurs actions caritatives qui ne sont pas exemps de valeur ajoute, posent la question suivante : Toute cette agitation ne seraitelle pas, avant tout, un habile outil de marketing ? La kyrielle de scandales de ces dernires annes a particulirement dtrior l'image des entreprises. Les scandaanciers qui ont entran la faillite d'Enron septime entreprise amricaine, fleuron nouvelle conomie, qui avait dissimul une dette de un deux milliards de dollar, etavait gonfl facilement la valeur de ses actions (Thibault, 2006) ; de nombreux autres scandales : Athur Anderson, Xrox, Ahold, Tyco, des patrons qui empochent des

millions de dollar en vendant leurs actions avant que l'entreprise ne sombre , lenaufrage de l'Erika, les entreprises qui ralisent des bnfices records et en mme temdlocalisent sans aucune justification conomique, les comportements prdateurs, les entreprises qui financent des rgimes totalitaires ont suscit une sensibilit thique ds consommateurs et des investisseurs, qui obligent effectuer plus de transparence : cette perte de confiance des citoyens, du public, de la population suite cesrvlations malheureuses constitue le moteur le plus important de cette invocation(), quoi de mieux que le recours au sceau de la vertu pour tenter de rtablir la confiance des gens dans leurs institutions)58. Des groupes de pression font surface. Les mdias, les consommateurs, les investisseurs, personne ne veut plus tre complice des entorses causes par les entreprises aux droits de l'homme (travail des enfants, exploitation des hommes, destruction de l'environnement ). Tous rclament les preuves de transparence sur les conditions de fabrication59. La rprobation de certai

ns actes des entreprises par les consommateurs, les a conduit utiliser leur pouvoir de ngociation, et en cas de drive ils n'hsitent plus de ramener les manager De Pre, ancien PDG de Hermann Miller, la socit leader mondial de fabrication des meubles. Giard, D., Prouvost, M. 2000 La gestion des risques dans les entreprisesau Qubec : le rle du conseil d'administration. In Halsi, T (Cood). Le management aujourd'hui, une perspective nord Amricaine. Economica. P. 418. 58 Gaill, G. 2002. Le recours l'thique : une solution miracle tous les problmes ? Chronique de la chaireD. En ligne http://www.chaire-mcd.ca/pdf/chronique/02-07-16-caill.pdf. 59 Nkaham, J. 2007. Thse de doctorat en Sciences de Gestion. Ethique des affaires et valeurs chrtiennes catholiques de dveloppement. Une approche exploratoire des PME camerounaises. La Doctrine sociale de l'Eglise peut-elle contribuer l'laboration d'une stie d'entreprise ? Soutenue le 19/11/2007. Nancy2. P. 66.57 56

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l'ordre par l'arme du boycott. Porter dmontre dans l'avantage concurrentiel ce poude ngociation du consommateur, suffisant pour obliger l'entreprise tenir compte deson avis. Le dsir davantage de moralit dans l'entreprise est aujourd'hui vident chezus les consommateurs. Un sondage Ipsos du 28 avril 2004 montre que 73% des consommateurs europens pensent qu'en changeant leur comportement d'achat, ils peuvent infuencer la prise en compte des rgles thiques dans les entreprises 60. Des entreprises comme Total, Michelin, Nike, Shell se sont vues attaques par l'opinion publique, arfois boycottes par les consommateurs 61. Ces entreprises ont t obliges de mettrer pied une politique de gestion et de dveloppement thiquement louable. Les investisseurs aussi exigent de connatre la situation qualitative et stratgique de l'entreprise, avant d'engager leur argent, et de nombreuses organisations spcialises sont prts leur fournir les renseignements dont ils ont besoin, ainsi que des indices permettant de noter les entreprises sur la base de leur qualit et de leur thique : Les entreprises thiques, plus stables et durables peuvent donc dsormais valoriser leur force stratgique au prs des investisseurs potentiels plus exigeants, et l'emporter face des entreprises moins transparentes (Ravat, 2006). Les entreprises ont dnc davantage gagner en appliquant les principes thiques dans la gestion de leursaffaires. Aujourd'hui, les stakeholders autant que les shareholders exigent l'entreprise des garanties sur l'engagement thique, certes, des entreprises, mais surtout de leurs dirigeants, pour instaurer une relation de confiance . Une entreprise quise passe aujourd'hui de l'thique est appele disparatre du march. L'thique s'insnouveau concept managrial. Bien qu'elle soit issue d'une attitude diffrer les dcisen attendant que les vnements se prcisent, rien n'empche a priori qu'elle fasse le certaine exploitation commerciale, tant que celle-ci reste intgre et honnte (Thi

bault, 2006). La question n'est plus l'importance de l'thique dans les affaires et poules entreprises, mais comment l'intgrer dans leur gestion. Les entreprises sont appeles s'adapter l'volution des mentalits si elles veulent rester dans la comptiarch. Elles sont dans l'obligation de faire cohabiter un certain nombre de besoinsaux attentes des consommateurs en tenant compte de l'environnement. L'thique Dans lesaffaires comme en entreprise, comble un vide cr par le dclin de la morale traditionnelle et la fin des idologies de progrs. L'thique est une nouvelle philosophie pragatique, qui donne un sens la vie des individus dans un systme o il n'y a plus de rees, et permet de redonner une cohsion moderne aux affaires, en luttant contre l'individualisme. L''thique limite l'exploitation de l'homme par l'homme par les abus du makaham, 2007). Le grand regret qu'on peut avoir, c'est que ce soit avec le dvoilementdes scandales et des vnements nfastes l'environnement, que les entreprises aient ges d'intgrer l'thique dans leur gestion, pour rpondre la rprobation de l'opinio

L'thique a t donc au dpart pour un bon nombre d'entreprises, plutt un instrument hausser leur intgrit, ou pour se crdibiliser. Ce qui fait que l'opinion publique n'aru de l'thique dans les affaires ou en entreprise qu'une hypocrisie qui permet cellci de redorer leur blason, ou comme un instrument pour rsoudre un problme ponctuel, une crise. La proccupation de l'thique chez les hommes d'affaires, s'est impose de faon ractive dans le but de grer desRavat, J. 2006. L'thique pourquoi pas ? Du principe la pratique. Prix rgional Dct 1730. Ecole de hautes tudes commerciales de Nice. P. 3. 61 Thibault, G. 2006.De l'thique professionnelle pour soigner l'me de nos socits : remde ncessairecrme ? Prix rgional District 1700. Ecole nationale suprieure d'agronomie de ToulP. 5.60

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crises. Cette manire d'aborder l'thique ne lui a pas fait bonne presse, surtout quandc'est l'entrepreneur qui est l'origine de l'initiative. L'exemple est le scepticisme,limat de suspicion qu'ont ses collaborateurs qui ne dsirent pas se faire manipuler.L'thique est plutt prventive. Elle ne rpond pas seulement une mesure d'urgence, tre planifie sur le long terme. L'thique tourne le regard vers l'avenir, et s'accom d'un savoir-faire prvisionnel, mme partiel, afin d'envisager les effets moyen etterme des actions managriales. (). L'thique satisfait une exigence croissante de lasocit (Thibault, 2006). L'thique doit se situer en amont et en aval de toutes les ivits de l'entreprise, en passant par la gestion interne. En amont avec l'approvisionnement, les investisseurs, En aval, la distribution, le consommateur, l'Etat En interne, la transparence, les relations avec les employs, l'attention l'environnement Lication actuelle de l'thique dans la communication, le travail sur l'image de marque,mais aussi les ralisations concrtes dans ses activits, montrent que beaucoup d'entrprise ont peru l'intrt qui existe intgrer l'thique dans leur gestion. Il faut ceoir l'thique sous l'angle de la raction face aux abus des entreprises, ou comme un intrument de la gestion de crise, et dcouvrir la nouvelle face de l'thique dans les affaires ou en entreprise : celle de concilier actions de bienfaisance et action commerciale pour plus de valeur ajoute certes, mais dans le respect de l'homme et lerespect de l'environnement. 2.2. actions de bienfaisance et actions commercialesau cur de l'thique des affaires Au-del de certaines contestation de l'thique dans lfaires et en entreprise, la revue de littrature et l'observation sur le terrain, permettent de comprendre que l'thique est plutt profitable pour les affaires et l'entrerise. L'thique augmente les profits long terme. Diffrentes approches pragmatiques lprouvent. Plusieurs auteurs ont une vue ngative quant l'thique dans les affaires e

en entreprise, alors que l'thique peut tre dcrite comme une poursuite mthodique d'trt bien compris62. Nills dveloppe l'affirmation du profit que l'thique apporte aures et l'entreprise dans un ensemble concret de considration63, que ce travail prend son compte. Nills explique cette affirmation par quatre motifs :1 L'thique engendre la rduction des cots de transaction par la fidlisation des ires et par des relations bases sur la confiance. Ce phnomne a t particulirement gn par les tudes sur l'thique dans l'achat industriel (Cova et Salle, 1992), o la cnce durable entre l'acheteur et le fournisseur peut cependant tre un signe d'une opacit des critres de dcision (Wormser, 1996). Il correspond une vrit aussi vieille e monde des marchands : la confiance produit de la valeur ajoute (Diener, 1993).2 - L'thique accrot le niveau de rflexion et la moralit des salaris et par ce biaiit les cots destins limiter les comportements dviants (fuite des informations, dtnement des fonds, etc.) ou de passagers clandestins (Orsoni, 1989). 3 L'thique e

globalement le corollaire de la responsabilisation des salaris, elle-mme lie l'exice de qualit chez les clients (Srieyx, 1990 ; Orgozozo, 1991 ; Landier, 1991). 4 Enfin du point de vue marketing, l'thique est aborde comme vecteur de fidlisation. A ne poque o l'on constate un certain puisement de la publicit classique, il apparataire de trouver de nouveaux vecteurs de communication, plus en accord avec l'attente des consommateurs. Ces attentes sont

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Toulouse, J.M. 2003. L'thique des affaires fait ses classes. Journal La croix du 17/11/2003. P. 8. Nkaham, J. reprend cette affirmation de Nills qu'il dveloppe largement dans sa thse : Ethique des affaires et valeurs chrtiennes catholiques de dveloppement. Une approche exploratoire des PME camerounaises. La Doctrine sociale de l'E

glise peut-elle contribuer l'laboration d'une stratgie d'entreprise ? Soutenue le 12007. Nancy2. P. 120.

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marques par le souci thique au sens large (proccupations environnementales, conditions de travail dans les pays de fabrication, authenticit de la communication 64.

2.3. Les actions de bienfaisance au service des affaires et de l'entreprise. L'utilt de l'thique dans les affaires et en entreprise n'est plus dmontrer. Dans la pratdes affaires ou de l'entreprise, il existe deux manires complmentaires qu'on peut expoiter pour tirer de l'thique un maximum de bnfice : la gestion externe et interne deaffaires et de l'entreprise et l'ouverture des affaires ou de l'entreprise aux uvres tilit publique comme les recherches pathologiques (le cancer, le sida, les maladies rares), les uvres caritatives. On argumenter que le domaine des recherches et de la charit n'est pas du ressort des affaires ou de l'entreprise qui a dj du mal gs propres activits, mais la ralit est toute autre. Aujourd'hui, on ne compte plus leentreprises qui participent l'effort des recherches ou qui sont impliques dans desfondations charitables. 2.3.1. La gestion proprement dite des affaires et de l'entreprise C'est une gestion qui se situe l'intrieur et l'extrieur de l'entreprisemence en amont avec l'approvisionnement, les relations avec les investisseurs.., jusqu'en aval avec la distribution, les relations avec les consommateurs, la protection de l'environnement de la pollution, en passant par la gestion interne qui prend en compte la transparence et les relations avec les travailleurs. Cette gestion thique est dj en ellemme une action de bienfaisance dans la mesure o elle pcompte toutes les couches sociales, et est centre sur le respect des droits de l'homme et le respect de l'environnement. En amont quant l'approvisionnement, l'entreprie est tenue une relation de confiance envers ses fournisseurs. Pour perdurer, une entreprise doit assurer sa position sur le long terme et la maintenir. Porter

prcise dans l'avantage concurrentiel qu'une entreprise doit accueillir un avantagemptitif et tre capable de le maintenir dans le temps. Or, le modle des cinq forcesmontrent que les fournisseurs comme les consommateurs ont de l'influence sur les dcisions stratgiques d'une entreprise puisque celle-ci dpend de leur approvisionnement. Donc, en amont des affaires ou de l'entreprise, il existe des partenaires stratgiques incontournables : les fournisseurs. L'thique ici veille la conscience de l'entrerise (entrepreneur) au rapport de confiance avec les fournisseurs, et le respectde ceux-ci. D'autres partenaires trs importants en amont sont les investisseurs. Les investisseurs ont besoin de garanties ; ils ne veulent plus investir leur devise dans une entreprise qui n'a aucune conscience morale. L'entreprise doit rpondre aux attentes des investisseurs. L'thique intgre dans la gestion permet l'entrepriseransparente et d'tre capable d'apporter aux investisseurs, ce qu'ils attendent d'ellequi suppose faire des choix. Certaines entreprises font le choix de promouvoir

des fonds socialement responsables65 pour dfendre les valeurs, telles que le respect de

Nills. 2001. Troisime forum du CNME. Gouvernances et cration de valeur (s) : rflexin autour de la moyenne entreprise 65 Les fonds socialement responsables sont ns aux Etats-Unis. Au dpart, ce sont des congrgations religieuses qui pour dfendre leurs valeurs, avaient opt pour des choix d'investissement caractre moral. Cet investisement thique existait dj dans les annes 1920, et excluait toute activit lie l'atabac, la pornographie, l'avortement, aux armements etc. De nos jours aux Etats-Unis sur dix dollars investis, deux viennent des fonds socialement responsables.Ces fonds ont augment entre 1997 1999 de 82% (De Filippis, V., Losson, C., 2000).Depuis plus de deux dcennies, on trouve en

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l'homme et le respect de l'environnement, qui sont des actions de bienfaisance pourla socit. Pour cela, il faut une prise de conscience thique des dirigeants ds le dt, et les investisseurs exigent d'eux aussi des garanties. Si les investisseurs d'Enron avaient pris toutes ces prcautions avant et avaient exig aux dirigeants ds le dart des garanties de transparence dans la gestion, les dettes n'auraient pas t dissimules, les comptes non plus n'auraient pas t grossis, et les actions sur le march bsier n'auraient pas t si leves, et par voie de consquence, les 29 dirigeants n'auras pris le soin de vendre leurs options d'achat pour empocher des millions de dollar avant d'enfoncer l'entreprise dans la faillite en 2001, privant ainsi 14000 employs de leurs fonds de pension, et provoquant un dsastre environnemental et social en Inde. Ceci illustre la stratgie immorale d'une entreprise, fonde sur le seul profit des dirigeants, aux dpens de la dignit des autres 66. En interne, la gestion thiqe de l'entreprise exige une transparence qui ne permet pas l'entreprise de dissimuler ses dettes, de fausser son bilan, de grossir la valeur de ses actions, car lesconsquences peuvent se rvler nfastes pour l'entreprise qui tombe en faillite et laien touche de nombreux employs, autant de famille dans la souffrance, sans compter les investisseurs qui perdent leur argent. La gestion interne thique donne celle-ci de respecter le droit de ses employs, vite le travail des enfants et les discriminations, vite l'entreprise de faire des bnfices records tout en licenciant ou dlocalisant sans aucune justification conomique. La gestion thique vite l'entrepres comportements prdateurs qui nuisent son fonctionnement et aux employs. Elle fait aussi viter la corruption, et permet de connatre la provenance des fonds pour nepas blanchir l'argent sale , en provenance des contrebandes. Une telle gestion aussi dvoile les intentions des dirigeants qui, veulent empocher des millions en ven

dant leurs actions tout en coulant l'entreprise. Cette gestion thique interne, permet aussi de veiller sur l'environnement qui se dgrade de plus en plus par les effets de serre. Au premier niveau, la responsabilit de la gestion thique interne de l'entreprise consiste tre veill une pense long terme, avoir conscience des risqonnementaux et se rendre compte de la responsabilit qu'a une entreprise vis--vis deses employs et de tous les acteurs que ses dcisions affectent (Ravat, 2006). En aval, il y a les consommateurs, l'environnement protger, les autres partenaires que sont les ONG, l'Etat, les collectivits territoriales L'entreprise a des relations avectoutes ces personnes extrieures ses activits. Les consommateurs sont sensibles tot ce qui affecte leur droit, et ce qui touche l'environnement. L'Etat, les collectiits locales, et surtout les ONG sont des forces de pression, prtes mener des actios pour contrecarrer les actions nfastes de l'entreprise sur l'environnement et sur l'humain. Les ONG ternissent l'image des entreprises qui se comportent mal, et leur

s fait perdre beaucoup d'argent. L'exemple le plus patent est celui de Shell en 1995. Shell s'est vu oblig de renoncer au sabordage de la plate-forme Brent Spar qui lasuite d'une mauvaise apprciation de Greenpeace, avait men une campagne mdiatique cotre elle. Ce qui lui avait fait perdre de trs grosses sommes. Pour la seule Allemagne, elle perdait quotidiennement l'quivalent de six millions d'euros. Le consommateur lui a le pouvoir de ngocier et d'obliger l'entreprise tenir compte de son avis. Dux exemples pour illustrer. A la suite du naufrage de l'Erika, et de l'explosion d'AZF, surFrance l'quivalent de l'investissement thique sous le nom de fonds thique . Ces fques sont rattachs des valeurs comme le respect de la personne humaine et le respect de l'environnement. 66 Les informations dans la citation sont recueillies d'un entretien que le professeur Thierry Pauchant a accord au quotidien canadien : coupde cur, en juin 2004.

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la pression de l'opinion publique, Total-Fina-Elf a augment ses contrles en amont ;1500 personnes travaillent dsormais exclusivement pour la scurit et le dveloppemedurable du groupe . L'autre exemple est celui de Nike dont l'exploitation des enfantsdans les chanes de production a t dnonce en 1998. Ces produits ont t boycotts imiter la dgradation de son image de marque et relancer ses produits, Nike avaitpris des engagements pour empcher le travail des enfants, amliorer la sant et les conditions des salaris, et s'est soumis aux contrles extrieurs. D'un ct il y a l'Etorganisations internationales qui ne ferment pas les yeux sur les erreurs thiques orchestres par les entreprises. On peut prendre le cas de l'Europe : En 2003, 7 entreprises de graphisme ont t condamnes une amende de 61 millions d'euros pour manment l'thique, des banques autrichiennes 125 millions d'euros, 4 entreprises de pl475 millions d'euros, 4 entreprises de fabrication de ciment 1 milliard d'euros, 8 entreprises de fabrication de vitamine 0,8 milliards d'euros67. L'thique en affaires t dans l'entreprise prend en compte diffrents rseaux pour prvenir une ventuelle surse. Les cots thiques sont onreux pour l'entreprise, et dommageable pour sa russite.pendant l'intgration de l'thique dans la gestion de l'entreprise n'est pas sans risqupeut envisager les risques sous deux aspects : d'une part les risques lis l'entreprse et qui englobent l'entrepreneur et les parties prenantes, et d'autre part les risques qui proviennent d'influences extrieures l'entreprise et difficiles matriser isques thiques ne sont qu'une partie de tous les risquesqui guettent une entreprise, mais ils mritent une considration particulire : la plupart d'entre eux peuvent avoir de graves consquences, et ils sont prsents en permanence. Ce sont des risques qui doivent tre traits de manire prioritaire. Le management de la fonction thique consiste prcisment mettre en place des dispositifs les m

ser le mieux possible (Loosdregt, 2004). Aujourd'hui, les

entreprises prennent toutes les dispositions pour tre plus thique, quitte investirdans les actions extra entreprises qui procurent l'homme sa dignit, ou qui luttentpour la sauvegarde de l'environnement. 2.3.2. Les affaires ou l'entreprise et les actions de bienfaisance L'thique des affaires n'a pas une vocation obliger, ni mmer ; son rle est de faire prendre conscience aux acteurs du rle qu'ils ont jouer danla socit, et d'une manire correcte. Beaucoup d'entreprises en ont pris conscience dos jours, et s'engagent dans des uvres humanitaires, ou les uvres d'utilit publique me les recherches. On a rarement vu les entreprises comme en ce moment s'engager autant dans les actions non lucratives. Nombreuses sont les entreprises qui signent des chartresd'engagement, se lancent dans les actions humanitaires, crent des fondations au pro

fit d'uvres charitables, ou envoient de l'argent au bout du monde pour aider lors desgrandes catastrophes. C'est par l'exemple le cas du groupe Danone, trs actif dans ledomaine de l'thique : le groupe soutient plusieurs projets d'aide l'enfance dfavorns les pays en dveloppement (Ravat, 2006). On peut

appeler cela faire de l'humanitaire en faisant les affaires. L'entreprise travers cesoutien vend son image, mme si au dpart ce n'tait pas son intention. Danone ne s'esas arrt aux pays en dveloppement. Le groupe a particip une aide d'urgence aux Etais et Toulouse en 2001, ce qui n'est pas sans intrt pour son image. On peutCes informations tires de Loosdregt, H. B. 2004. Prvenir les risque thiques de votre entreprise. Insep consulting en page 32, est largement dvelopp dans la thse de Nkaham,J. thique de affaires et valeurs chrtiennes catholiques de dveloppement. Une approche exploratoire des PME camerounaises. La Doctrine sociale de l'Eglise peut-e

lle contribuer une stratgie d'entreprise ? Soutenue le 19/11/2007. Nancy2. P 88.67

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en faisant les affaires faire de la charit. Le caritatif dans les paient ; ils servent souvent de communication. Harrar et Vernocke font un constat pertinent : les dmarches citoyennes et humanitaires relvent de toute vidence, du marketing socil, l'important consistantplus faire savoir qu' faire Franck Riboud (jusqu' ces derniers temps) et J.M. Messient passs matres dans l'exercice. Le socialement et humainement correct devient unexcellent moyen pour se distinguer de la concurrence (Harrar, Vernocke, 2002). On peut argumenter que l'intrt pour le

civisme et l'action caritative n'est pas exempt de valeur ajoute, et que cet engouement serait un habile outil de marketing. Mais il ne faut pas oublier que l'entreprise fait partie dans un environnement social. L'engagement social, cologique ou humanitaire de l'entreprise devrait tre peru, comme faisant suite aux diffrents mouvemens de la socit pour amliorer la vie des gens, ainsi que l'environnement qui se dgrade plus en plus. Beaucoup de pays et beaucoup d'association sont dj engags dans la case humanitaire et la dfense de l'environnement. L'entreprise n'est pas une le isole la socit. L'entreprise est imbrique dans un rseau de multiple relations sociales,ong terme sa rentabilit dpend de la sant de cette socit (Spierker, 1997). Il devcomme une obligation pour l'entreprise installe en socit, de contribuer l'laboratbien de cette dernire, si elle-mme veut perdurer. Harrar et Vernocke s'interrogent : Pourquoi l'entreprise se situerait-elle en dehors des proccupations du grand public ? Pourquoi ne trouverait-elle pas sa place dans de grandes causes, substitutsconsensuels des idologies ? 68. Cette interrogation est aussi celle de Thibault en2006 qui se demande pourquoi l'entreprise ne trouverait-elle pas sa place dans le

s grandes causes et ne viendrait-elle pas compenser les dficiences grandissantesde notre monde ? . Il serait certainement injuste, voire inexact d'attribuer aux entreprises quant leurs engagements dans les activits humaines et citoyennes, la seule recherche de gain. L'entreprise ne se ferait pas le plaisir d'exploiter les misres et les souffrances humaines, ainsi que la dgradation de l'environnement aux finsde profit. Percevoir l'entreprise sur le seul critre de profit, serait une fausse voie, une confusion. Il n'y a aucun doute que les initiatives prises par les entreprises s'impliquer dans les actions caritatives, sont aujourd'hui une image marketing, et certaines entreprises en font leur instrument de communication des entreprises, donc n'hsitent pas investir dans une bonne uvre, en s'assurant que des journauapportent ce coup d'clat, et le bnfice est suprieur au cot (Ravat, 2006). Cependtel engagement dans les causes humaines et environnementales qu'on n'aurait pas imagin il y a trente ans, s'inscrit dans le cadre du processus socio-conomique, process

us qu'aucun acteur conomique ne matrise encore. Cet article fait comprendre qu'une vable thique dans les affaires ou en entreprise ne peut pas se passer des actionsde bienfaisance , aussi bien en son sein qu' l'extrieur. Dans la chartre thique d'uale d'un grand groupe ptrolier, on peut lire : Les collaborateurs doivent comprendre que la socit se soucie avant tout de la manire dont lesrsultats sont obtenus, et non seulement du fait qu'ils sont obtenus. et aussi la scit continue soutenir, et compte sur sa hirarchie pour soutenir, tout collaborateuqui laisse chapp une opportunit ou avantage qui serait obtenu en transgressant lesstandards thiques 69. Un bel exemple

d'entreprise qui a intgr en son sein la gestion thique. On peut faire les affaires erespectant les rgles thiques. Pour autant peut-on conclure que la cohabitation entre actions de bienfaisance et actions commerciales est parfaite ?

Harrar, F., Vernocke, E. 2002. Le militantisme de l'entreprise, une hypocrisie ? In Boyer et al. L'impossible thique des entreprises. Editions d'Organisation. Paris. P. 189. 69 Cette partie de la chartre thique de la filiale du grand groupe ptrolierest tire de Bougon, B. 1995. Ethique en thorie et en pratique. Rapport du sminairevie des affaires. Organis par l'association des amis de l'cole Paris management. P. . Le nom de cette filiale, ni mme celui du groupe ne figure pas dans le rapport.68

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C O N C L U S I O N L'thique est un idal atteindre, et que l'on doit toujours gardeomme objectif atteindre, bien qu'il faille souvent se reprendre. On peut affirmersans dtour que le socialement correct a gagn l'entreprise sous des formes diffreet varies. Mais on ne peut pas affirmer sans se tromper que toutes les entreprises appliquent toujours l'thique dans le bon sens ; certaines parmi elles se serventde l'thique pour redorer leur blason. Cette raison et plusieurs autres incitent lesgens douter de la bonne foi des entreprises d'intgrer l'thique dans leur gestion ;en est de mme de leurs engagements dans les uvres humanitaires et sociales. Des entreprises qui ont incorporer l'thique dans leur gestion les bafouent elle-mme pourlaisser la priorit leurs affaires. Un auteur fait ce constat : C'est un fait, la cution humanitaire et le soutient auxONG ont la cte auprs des entreprises et elles se pressent dans leur bureau pour proposer des contributions, des partenariats Mais sur le terrain Prenons l'exemple detotal en Birmanie. L'entreprise a apport son soutien politique et financier au rgimemilitaire en vigueur l bas pour protger la zone de son gazoduc ! Elle s'est renduecomplice des violations des droits de l'homme qui y sont perptres. Clairement, c'est a recherche du profit au dessus de toute forme de responsabilit thique. Nonobstant, la firme dispose bien d'une chartre thique et communique abondamment sur ses valeurs morales (Thibault, 2006). Des entreprises utilisent galement l'thique ou les bones uvres de manire hypocrite pour sauvegarder leurs affaires : Il existe des caso l'hypocrisie est vraiment patente, dmontrant une intention relle plutt sournoises industries d'agrochimie en Inde ont lanc des oprations de soutien aux paysans victimes du tremblement de terre en janvier 2001, comme reconstruction des hpitaux etdes coles afin d'empcher les paysans de fuir la rgion, exemple parmi tant d'autres

l'entreprise qui se substitue l'Etat. Cette action n'est pas dpourvue de tout intrque les agriculteurs de la rgion sont des clients potentiels d'engrais. En empchantl'exode de la population, elles maintiennent leur dbouch dans la rgion (Harrar, Vecke, 2002). On peut aussi s'interroger sur le cas de l'introduction dans les coles primaires

toujours en Inde, des mallettes pdagogiques sponsorise par une grande marque de cigarette dconseillant aux jeunes de fumer : une organisation internationale avait tapproche par une grande firme de tabac pour lui proposer un partenariat pour aider les associations dans les pays dvelopps. A condition que l'organisation arrte une ampagne antitabac en Asie 70. Ces quelques cas cependant ne font pas la somme desentreprises, et en aucun cas ne peuvent faire perdre l'thique la valeur qu'elle apprte aux affaires et l'entreprise. Cet article vient de montrer la place importante

que tient l'thique dans la gestion des affaires et de l'entreprise. Des milliers d'enreprises en sont convaincues, et dveloppent aujourd'hui des approches thiques commele commerce quitable sans oublier l'achat quitable, les certifications Agriculture iologique ou les soutiens aux ONG. Toutes ces actions vont de paire avec et lesactes commerciaux. Les entreprises thiques sont devenues des entreprises viables.La non application de l'thique peut coter cher l'entreprise comme le montre le poi2.3.1. o des entreprises sont lourdement sanctionnes par l'Union Europenne. Autant pur la survie de l'entreprise, mettre sur pied un systme honnte et durable. Si les coix humanitaires et sociaux de l'entrepriseapparaissent comme dicts par le profit, ils sont aussi la consquence de l'insertiongrandissante de l'entreprise dans son environnement. Le monde productif subit davantage les pressions. Les mdias, l'opinion publique, les ONG sont autant d'lments sustibles de favoriser comme de paralyser l'action des entreprises, tant dans le doma

ine du militantisme que dans celui de l'thique qui le sous-tend (Harrar, Vernocke,2002). Il faut admettre en guise de conclusion, que face aux diffrentes

pressions qu'elles connaissent, les affaires ou les entreprises ne peuvent plus sepasser de l'thique. L'thique est loin d'tre contraire au profit. L'thique dvelopp70

Currah, K. 2000. How corporation above theirs sins, Guardian. 28 august.

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sur le long terme travers l'image qu'elle donne aux affaires et l'entreprise par lanne gestion qu'elle procure celles-ci. Si les affaires et l'entreprise font appel auprofit, elles font aussi appel la morale, la confiance, la loyaut et au bon sendu devoir pour russir. Comme l'affirme Armatya Sen originaire de Bengalie et prixNobel de l'conomie en 1999 En tant plus vertueux, on peut tre plus efficace car leomportements humains ont besoin de valeurs morales sans nuire l'efficacit conomiqueEn ce sens, en affaires ou en entreprise, les actions de bienfaisance ne peuvent que procurer du profit aux actions commerciales grce l'thique.

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33630101 Ethique Des Affaires