4.3 LES OUTILS D’ACQUISITION POUR LES DOCUMENTS SONORES La discographie est le recensement, généralement chronologique, de l’ensemble des enregistrements réalisés dans une période donnée, par une firme ou un individu.

4.3.1 LES DISCOGRAPHIES COURANTES Les ressources en ligne sur Internet viennent compenser les disparitions des outils traditionnels, mais il ne faut pas oublier que ce sont des bases commerciales : elles émanent d’organismes privés dont le but est la vente. Ces outils permettent l’accès à des notices servant à identifier les titres à acquérir mais également à des informations précieuses sur l’actualité musicale et même à des sélections thématiques ou des discographies sélectives.

� Electre http:/www.electre.fr sur abonnement. Depuis septembre 2014, accès à une base disques de plus d’un million d’albums dont 700 000 titres disponibles, enrichis de 565 000 extraits sonores, des jaquettes et de référencements média.

� CdMail http://www.cdmail.fr (Pas d’écoute)

Le site réservé aux professionnels : http://pro.cdmail.fr couvre tous les genres musicaux, propose des critiques de CD et différentes clés de recherche : artistes, groupes, compositeurs, chefs d’orchestre, interprètes, supports de l’œuvre, collections, labels, éditeurs… Il permet de récupérer les notices de catalogage au format Unimarc des disques commandés chez CD Mail.

� Allmusic http://www.allmusic.com (site en langue anglaise).

C’est une base de données très complète dans tous les genres musicaux. Elle prend en compte toutes les références d’un artiste, disponibles ou non. C’est un outil important pour l’élaboration de discographies avec écoute de morceaux choisis d’artistes.

� SNEP http://www.snepmusique.com Le site du SNEP (Syndicat National de l’Edition Phonographique) présente l’économie du disque, l’actualité musicale, un classement des meilleures ventes…

� Gam - Groupement d’Achat pour Médiathèque http://www.gamannecy.com

Tous les disques commandés sont accompagnés d’une notice complète au format Unimarc, norme ISO 2709. Les notices sont envoyées par courrier électronique au moment de la facturation. Les notices sont paramétrables et adaptables aux grilles et pratiques de catalogage.

� Deezer http://www.deezer.com (premium payant)

Deezer est un service gratuit d'écoute de musique en ligne se présentant sous la forme d'un site Internet. Multilingue, le site est aujourd'hui proposé en 16 langues. C'est le premier site français d'écoute gratuite de musique en ligne à avoir trouvé un accord légal avec une société de gestion des droits d'auteur, en l'occurrence avec la SACEM. Les revenus publicitaires rémunèrent les artistes et l'ensemble des ayants droit.

� Grooveshark http://www.grooveshark.com Service d’écoute en ligne depuis 2007.

� Spotify http://www.spotify.com Ecoute instantanée de fichiers musicaux.

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� Libraires-disquaires en lignes Citons également les sites : www.fnac.com/disques, www.amazon.fr qui permettent des recherches rapides par auteurs, titres, interprètes et présentent un classement par genres musicaux, des rubriques sur l’actualité musicale, des dossiers thématiques…

� Discogs http://www.discogs.com Site web et base de données d’enregistrements musicaux répertoriant les productions de musique électronique.

4.3.2 LES DISCOGRAPHIES RETROSPECTIVES

� L’outil d’identification le plus exhaustif est le catalogue en ligne des collections spécialisées de la Bibliothèque Nationale dans lequel on trouve les notices rattachées à la musique : CD, partitions musicales… Disponible jusqu’au mois de février 2004 sur le cédérom DSAMMI (documents sonores, audiovisuels et multimédias et musique imprimée), cette base est désormais accessible gratuitement sur le site de la Bibliothèque nationale www.bnf.fr. Elle permet l’identification et la récupération de notices.

4.3.3 LES DISCOGRAPHIES CRITIQUES

� Les revues professionnelles ou grand public telles que Diapason, Classica, Muse Baroque, L’avant-scène opéra, Opéra magazine… pour la musique classique ; Jazz magazine/Jazzman, Jazz hot, Soul bag … pour le jazz et le blues ; Rock et Folk, Les Inrockuptibles, Hard rock, Trax, Mondomix, Rap Magazine,… pour le rock, le rap, le funk et la techno ; Trad Mag’ pour les musiques traditionnelles ; Franco Fans pour la chanson francophone. Pour tous les genres musicaux

� Ramdam, votre guide de la musique http://www.ramdam.com

Portail des musiques actuelles Pour la musique classique

� La discothèque idéale de la musique classique / Bernard Dermoncourt Paris : Actes Sud, 2012., 288 p. – 18,80 € La collection Classica d’Actes Sud, dédiée aux grands compositeurs, s’enrichie d’un volume à part : la Discothèque idéale de la musique classique. 400 enregistrements essentiels ont été ainsi sélectionnés par la rédaction du mensuel de référence Classica. A l’heure du téléchargement et du streaming, il est toujours aussi difficile de choisir la bonne version des grandes œuvres du répertoire classique. Ce livre sera dont le partenaire idéal du mélomane, débutant ou confirmé.

� Discothèque classique en 500 cd

Paris : Prélude et fugue, 2000. – 15,09 € Répertorie les disques compacts audio de musique classique les plus réputés.

� Guide des CD récompensés par la presse et les grands prix : musique classique / Jean-Philippe Biojout et Pascal fardet

Paris : Bleu nuit, 2005. – 18,00 € Avec plus de 3.000 références, une présentation des CD de musique classique commercialisés qui ont reçu les plus hautes distinctions. Les différents prix sont regroupés pour chaque référence pour que le lecteur puisse comparer les différentes versions. D'autre part les compositeurs sont classés par grandes périodes musicales et présentés par une courte biographie.

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� Les 1.001 oeuvres classiques qu'il faut avoir écoutées dans sa vie / Matthew Rye ; préf. Eve Ruggieri

Paris : Flammarion, 2008. 19,90 € Sélection d'un millier d'oeuvres musicales (opéra, musique de chambre, ballet, pièce pour piano, concerto, etc.), du XIIe siècle à la période contemporaine, avec des indications, pour chacune, sur le compositeur et un enregistrement jugé particulièrement réussi. Pour le rock

� Rock'n'roll : la discothèque rock idéale / Philippe Manœuvre Paris : Albin Michel- (Rock & Folk). 2012 - 50,00 € - Réunit :

- Vol 1 : 101 disques qui ont changé le monde - Vol 2 : 101 disques à écouter avant la fin du monde

Réunion des deux ouvrages présentant les meilleurs disques de chaque époque avec analyses subjectives de l’auteur et évènements qui ont accompagné leur création.

� Le guide des albums de 1964 à 2004 : une discographie sélective d'albums pop, rock, électro, rap, etc. / Christophe Brault

Saint-Malo : MSAI, 2005. - 15,90 € C. Brault, vendeur dans le magasin de disques Rennes-Musique, réunit ses playlists de 1964 à 2004 précédées d'un commentaire personnel sur les tendances musicales de l'année. Il retrace ainsi de manière synthétique l'évolution musicale des quarante dernières années en se concentrant sur les aspects créatifs des différents courants (pop, rock, progressif, glam, jazz-rock, funk, disco...).

� Rock, pop : un itinéraire bis en 140 albums essentiels / Philippe Robert Marseille : Le Mot et le reste, 2006. - 21,00 €

Anthologie personnelle de l'histoire du rock et de la pop music à travers des albums classés par ordre alphabétique, avec la photographie de leur pochette et des renvois.

� Les 1001 albums qu'il faut avoir écoutés dans sa vie : rock, hip hop, soul, dance, world music, pop, techno / Dir. Robert Dimery ; préf. Michka Assayas

Paris : J’ai lu, 2012. – 12 € Pour chacun de ces albums sélectionnés sur une période couvrant la naissance du rock'n roll dans les années 1950 jusqu'aux innovations technologiques du début du XXIe siècle, cet ouvrage ponctué d'anecdotes explique son intérêt, donne la liste des titres et raconte les circonstances de sa création, l'accueil de la critique à sa parution et les raisons de sa durée.

� Anthologie du hard rock : de bruit, de fureur et de larmes / Jérôme Alberola Rosières-en-Haye : Camion blanc, 2008. - 34,00 €

Cette anthologie, regroupant des comptes rendus de concerts et des analyses d'albums, met en perspective l'époque, la sociologie, les us et coutumes, les médias, les histoires, les tragédies et les légendes des groupes de hard rock. Pour le jazz et le blues

� Guide des meilleures musiques jazz en CD / André Fanelli Paris : Bleu nuit, 2004. – 16,00 €

Propose mille références de CD audio de jazz commentées et classées historiquement puis par type : cool jazz, hard bop, jazz rock, etc.

� Le top 100 du jazz / Frédéric Platzer Paris : Ellipses, 2010 – 12,70€ Une initiation au monde du jazz à travers 100 titres parmi les plus connus. Chaque extrait est expliqué dans une double page dans lesquelles sont précisées : le titre de l'album, le nom des musiciens, le contexte dans l'histoire du jazz, les points clés et le plan du morceau, quelques anecdotes en rapport avec le titre ou les musiciens.

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� Giant steps : jazz en 100 figures / Guillaume Belhomme Marseille : Le mot et le reste, 2013. – 24,00 €

En 100 portraits et 500 chroniques dédiées aux disques, l'auteur propose un parcours à travers l'histoire du jazz, des origines à aujourd'hui. Pour chaque musicien sont proposées une biographie puis une sélection de cinq albums.

� http://www.majazzotheque.over-blog.com Chroniques du jazz, le jazz en images, le jazz en histoire. Dans le domaine de la chanson

� Dictionnaire des tubes en France : 1950-2010 : 60 ans de hits ! / Yannick Suiveng Domptin (Aisne) : Carrefour du Net, 2010 – 32 € Le dictionnaire présente d'abord les tops 30 par décennies ainsi que le top 300 et les numéros 1 sur les 60 ans. Puis, les artistes et le(s) titre(s) du ou des hit(s) sont classés par ordre alphabétique

� Les hit-parades : de 1950 à aujourd'hui : classements et anecdotes Nice : Ed. Vaillant – 18 €

Une liste, année après année, des plus grands succès populaires sur plus de soixante ans. Avec, pour la plupart des chansons, des anecdotes amusantes ou surprenantes sur leur histoire et leur interprète.

� 20 ans de sélection de disques pour enfants : 60 coups de cœur / publié par commission d'écoute des phonogrammes pour enfants de la Bibliothèque de L'Heure joyeuse, Anne H. Bustarret,

Paris : Agence culturelle de Paris, 1994. - 6,10 € La commission d'écoute a été créée en 1975 et comprend aujourd'hui vingt six participants. Les présentations des disques reprennent textuellement les analyses publiées par la Discothèque de France puis par Meilleurs disques et cassettes. Les rééditions sont mentionnées en note. Des classiques (Les Grenouilles de S. Waring) et des titres à découvrir ou redécouvrir.

� Infodisc http://www.infodisc.fr

Toutes les informations sur les succès du disque et de la chanson en France depuis 1900 à aujourd’hui. Pour les musiques du monde

� Guide des meilleures musiques du monde en CD / Henri Lecomte Paris : Bleu Nuit, 2001. – 15 €

Une découverte des musiques classées par continent et par pays, avec une critique de plus de 1 200 CD en commercialisation, une sélection des cent meilleurs CD pour se constituer une discothèque de base.

� Guide des musiques du monde : une sélection de 100 CD / Yves Bernard, Nathalie Fredette

Montréal : Courte échelle, 2005. - 14,40 € Le guide des musiques du monde c’est : - une sélection de 100 cd de musiciens du monde, commentés et classés par ambiances et affinités, - un glossaire des instruments de musique, - un glossaire des tendances musicales, - un index des artistes classés par ordre alphabétique ou par pays d’origine.

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4.4 LES OUTILS D’ACQUISITION POUR LES CEDEROMS ET LES VIDEOS Contrairement aux documents imprimés et aux disques, on n’acquiert pas un document mais un droit d’usage délimité de façon contractuelle. Il est donc obligatoire de négocier les droits de prêt ou de consultation pour chaque titre. Il existe 3 possibilités d’achats :

� En négociant les droits directement auprès des éditeurs : c’est long et fastidieux. � En s’adressant aux centrales d’achat qui se sont chargées des négociations et ont

répercuté le résultat de celles-ci sur le prix de vente (Adav, Colaco, CVS, Circle…) : le plus simple et certainement le plus utilisé.

� En adhérant à l’ADDNB (Association pour le développement des documents numériques en bibliothèques), http://www.addnb.fr qui a été créée en 1996 pour développer l'utilisation de tous les documents numériques (logiciels, cédéroms, Internet, etc.), pour encourager la coopération entre les bibliothèques et favoriser la communication avec les éditeurs, organismes et associations concernés. L’ADDNB permet de connaître les catalogues dont les producteurs autorisent l’accès aux bibliothèques pour le prêt ou/et la consultation et donc d’acheter les documents chez les fournisseurs de son choix.

Rappel de la législation pour les programmes audiovisuels

� (P) Programmes audiovisuels accessibles pour le « Prêt individuel - Cercle de famille » :Ces programmes sont destinés au prêt gratuit à des particuliers pour une

utilisation privée, dans le cadre du cercle de famille (au domicile privé).Il est strictement interdit de représenter ou de permettre, directement ou indirectement, la représentation publique des programmes sur vidéocassettes et DVD, ou la représentation privée ailleurs que dans le cercle de famille. Toute consultation, même individuelle, hors du domicile privé est strictement interdite

� (P&C) Programmes audiovisuels (ou multimédia) accessibles pour la “Consultation et le Prêt individuel” : l’extension des droits d’utilisation des programmes accessibles en “consultation” est limitée à la possibilité de projeter, à titre gratuit, dans l’emprise des locaux de l’organisme acquéreur, pour des visionnements individuels ou en groupe, à l’exclusion de toute autre utilisation. Ces projections s’adressent à des publics restreints. Elles sont réservées aux publics fréquentant les locaux de l’organisme acquéreur ; par exemple, les élèves d’une école, les usagers d’une bibliothèque... L’activité doit être totalement gratuite, pas d’adhésion, pas de participation aux frais, directes ou indirectes permettant un accès aux projections. L’information doit se faire uniquement dans l’enceinte de l’organisme acquéreur (ni publicité extérieure, ni presse, ni tracts, ni affiche...)....

� (C) Programmes audiovisuels (ou multimédia) accessibles pour la “Consultation sur place" uniquement : ces programmes sont destinés à la "consultation" dans les conditions définies ci-dessus. Le prêt gratuit individuel est strictement interdit.

Pour l’ensemble des programmes audiovisuels ou multimédia proposés, il est interdit de reproduire ou de faire reproduire tout ou partie du contenu des supports.

4.4.1 LES BIBLIOGRAPHIES COMMERCIALES Outre ce problème essentiel de droit d’usage, de prêt et de consultation, il existe des outils permettant d’effectuer un choix dans la production des cédéroms.et vidéos. De nouveau ce sont les bibliographies commerciales qui nous sont les plus utiles et les plus couramment utilisées.

� Electre. – Internet http://www.electre.com ; Abonnement annuel 2 995,00 €

� AlloCiné http://www.allocine.fr

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La mission d'AlloCiné est d’offrir aux cinéphiles une source pratique et rapide d'informations sur le cinéma, tout en facilitant la réservation et l'accès aux salles.

� IMDb - The Internet Movie Database

http://www.imdb.com (en anglais) L'Internet Movie Database (IMDb) est une collection d'informations sur les films. On y trouve tous les détails pertinents d'un film, des acteurs, au créateur, producteur, des moindres trivia, aux endroits de tournages, et également des commentaires et des sites de fans sur le Web. La présentation de ces informations est faite de manière à rendre les recherches et l'accès faciles. Catalogues des fournisseurs Electre ne propose pas de notices concernant les documents vidéos (cassettes et DVD), d’où le recours obligé aux catalogues commerciaux des fournisseurs (Adav, Colaco, CVS, Circle…) Les catalogues ne contiennent que les titres disponibles à l’achat. Ils sont classés de façon thématique et à chaque titre correspond une notice analytique courte. Circle propose certaines notices critiques. Chaque fournisseur dispose d’un site qui propose le catalogue et permet les commandes en ligne.

4.4.2 LA BIBLIOGRAPHIE OFFICIELLE

� BN-Opale-plus http://www.bnf.fr /catalogue général/recherche spécialisée/audiovisuel

Bien que moins utilisée pour les acquisitions que les bibliographies commerciales, comme pour les documents sonores, la bibliographie officielle est la seule à être exhaustive. La base recense plus de 7 millions de notices descriptives de tous les documents audiovisuels et électroniques reçus au titre du dépôt légal. De plus, comme pour les imprimés, ce produit permet la récupération des notices au format Unimarc pour le catalogage de ces documents.

4.4.3 LES BIBLIOGRAPHIES CRITIQUES Les revues professionnelles Il n’en existe aucune entièrement dédiée au multimédia. Il est en revanche possible de « piocher » quelques critiques à droite, à gauche. Par exemple dans La revue des livres pour enfants : en dehors des numéros spéciaux «multimédia », cette revue nous propose quelques notices critiques chaque mois. Cette remarque est valable pour l’ensemble des revues professionnelles citées dans le chapitre consacré aux imprimés. Pour les vidéos documentaires, la Bibliothèque Publique d’Information diffuse le Catalogue national de films documentaires pour les bibliothèques publiques répertoriant 1 500 titres choisis par la commission de sélection d’Images en bibliothèques Les droits ont été négociés directement auprès des producteurs, distributeurs ou réalisateurs. Régulièrement renouvelé, il constitue un catalogue de référence, représentant tous les domaines de la connaissance et plus particulièrement les secteurs les plus inventifs de la création (films d’auteurs, essais documentaires). En plus des droits de prêt et de consultation individuelle qui leur sont attachés, tous les films du catalogue national peuvent être projetés en public, à titre gratuit. http://www.bpi.fr/fr/professionnel/colletions et services2/films documentaires/recherche.html L'Association Images en bibliothèques édite la Lettre d’information donnant des renseignements sur les activités et les missions des vidéothèques du réseau français. Elle constitue également un centre de ressources documentaires pour les vidéothécaires http://www.imagesenbibliotheques.fr L'association possède une commission composée de vidéothécaires de toutes les régions de France, qui visionnent et rédigent des critiques de films documentaires et attribue son label aux vidéos « remarquables ».

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D'autre part l'association Images en bibliothèque organise chaque année au niveau national : « Le mois du film documentaire » http://www.moisdudoc.com qui a lieu dans les bibliothèques, les salles de cinéma, les écoles de cinéma et les centres culturels français à l'étranger... Ce festival donne lieu à des travaux bibliographiques et filmographiques. Constitué des œuvres documentaires soutenues par les différentes directions du Ministère de la Culture et de la Communication et géré par le CNC (Centre national de la cinématographie), le fonds Images de la culture est aujourd'hui riche de plus de 2 000 titres dans des thématiques aussi diverses que les sciences humaines et les faits de société, les arts plastiques ou la danse, pour ne citer que les principales. Les documents sont sur support VHS et DVD. Les films peuvent être loués ou mis à disposition permanente. Le catalogue général est consultable par Internet sur le site Images de la culture http://www.cnc.fr Des catalogues thématiques (par exemple « Images de cinéma ») sont publiés régulièrement. Également utile : la revue Images documentaires (trimestrielle) qui présente des articles thématiques, des filmographies critiques... Cette revue est publiée avec le concours du CNL. Signalons dans le domaine du film court et d'animation, le magazine du court métrage Bref (5n°/an + 5 DVD de La petite collection 35 €), le site internet http://www.brefmagazine.com et le site Internet de l'Agence du court-métrage http://www.agencecm.com Les revues « grand public » Les revues informatiques proposent une rubrique « cédéroms » et une fois par an la sélection des meilleurs cédéroms de l’année. Elles nous permettent ainsi de nous tenir au courant des nouvelles publications. Ex : L’ordinateur individuel, Micro Hebdo… Il en est de même pour les revues par domaine de connaissance. Pour les vidéos, nous recommandons le hors-série de Télérama : Le guide du cinéma chez soi : 15 000 critiques (édition 2009). Pour l'actualité du film, on lira avec intérêt Les Cahiers du cinéma et la revue Positif qui proposent des dossiers thématiques et des critiques sur les nouvelles sorties en salle.

� Cahiers du cinéma http://cahiersducinema.com Permet de retrouver d’anciens numéros, d’avoir le sommaire du journal en kiosque et d’avoir accès aux parutions liées. L'ALPA (Association de lutte contre la piraterie audiovisuelle) est par ailleurs parfaitement compétente pour répondre aux questions que l'on se pose sur les droits de prêt et de consultation. On peut noter :

� Petite anthologie des multimédias : réalisé, avec le soutien du Ministère de la Culture et de la communication et de la Commission européenne à l’occasion du 10ème anniversaire du Prix Möebius. Il s’agit d’une anthologie des 100 meilleurs titres multimédias de la décennie écoulée dans les domaines de la culture, de la création, des sciences et de l’éducation. Comme pour les documents imprimés, n’oublions pas les publications (en ligne ou en version papier) des comités de bibliothécaires qui testent les cédéroms et la possibilité d’offices qui permettent de tester chaque titre.

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5 - LOCALISATION DES DOCUMENTS Dans un premier temps, notre tâche essentielle consiste à écouter l’usager, à cerner sa demande, à identifier le sujet qui correspond à son attente ; il est parfois nécessaire de proposer à l’usager de lui apporter une réponse non en temps réel mais en différé. Plusieurs solutions sont envisageables : soit sélectionner les documents au sein de la bibliothèque elle-même en consultant les catalogues ou en effectuant des acquisitions, soit localiser les documents au sein d’une autre bibliothèque, en accédant par exemple aux catalogues en ligne.

5.1 LOCALISATION DES DOCUMENTS DANS LA BIBLIOTHEQUE Dans le quotidien nous constatons que les questions les plus fréquentes des usagers portent sur la recherche d’un document se trouvant dans la bibliothèque. Localiser un document consiste à donner « l’adresse » du document : celle-ci est constituée par la cote, c’est elle qui nous permet de le situer au sein de la bibliothèque. En utilisant les catalogues, il sera possible d’une part de sélectionner les documents répondant à la demande du lecteur ; d’autre part de relever la cote pour les retrouver en rayonnage. Il existe deux catégories de catalogues : les catalogues manuels et les catalogues informatisés, également appelé Opac (On-line Public Access Catalog). Les catalogues permettent de répondre par exemple aux questions : - Où puis-je trouver des ouvrages de recettes de cuisine ? - Avez-vous un guide touristique sur Florence ? - Quelles œuvres de Patrick Modiano possédez-vous ?

5.1.1 LES CATALOGUES SUR FICHES OU CATALOGUES MANUELS Les catalogues sur fiches encore appelés catalogues manuels constituent l’outil de recherche de base dans les bibliothèques encore non informatisées. Selon l’information donnée par l’usager, la recherche se fera dans l’un des catalogues alphabétiques suivants : le catalogue des auteurs et des titres d’anonymes : Ex. : Où trouver les ouvrages de Patrick Modiano ? Avez-vous l’ouvrage intitulé " Contes et légendes de Bretagne " aux éditions Nathan ? le catalogue des titres : Ex. : Avez-vous les Mémoires d’Outre-tombe ? le catalogue matières : Pour y trouver rapidement les documents souhaités, il est nécessaire de bien formuler sa demande car la recherche ne se fera que sur le premier mot : celui choisi par le catalogueur. Ex. : Avez-vous des ouvrages d’initiation sur les prévisions météorologiques ? Ici, la recherche se fera au mot " météorologie ".

5.1.2 LES CATALOGUES INFORMATISES OU OPAC L’OPAC (On-line Public Access Catalog) est un catalogue en ligne mis à la disposition du public. Il est préférable de ne pas utiliser ce terme professionnel devant l’usager ou alors il doit s’accompagner d’explications courtes et précises pour mettre à l’aise les utilisateurs. Nous emploierons de préférence les expressions « catalogue en ligne » ou plus simplement « catalogue informatisé », sous-entendu accessible au public. La recherche documentaire dans ces catalogues est plus rapide et plus fiable que dans les catalogues sur fiches et remporte un vif succès auprès des jeunes lecteurs, déjà très habiles à manier la souris. Il existe toutefois quelques consignes à respecter et la lecture du mode opératoire est vivement conseillée ; celui-ci est affiché ou mis à disposition à proximité des postes ou sur la page d’accueil de l’ordinateur.

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Les accès à l’information sont différents selon les logiciels de bibliothèque ; ceux-ci proposent généralement deux types de recherche : la recherche simplifiée et la recherche plus complexe appelée recherche booléenne. - La recherche simplifiée s’effectue suivant un seul critère : le titre ou l’auteur ou le sujet ou l’éditeur ou la collection ou un mot de la notice. Il faut saisir dans la fenêtre de recherche le début du critère connu, par exemple le début du titre ; après validation, la liste des titres apparaît ; il est ensuite possible d’afficher la notice bibliographique complète et la situation du document. La notice renseigne sur son contenu et confirme ou non le lecteur dans son choix ; la situation permet de savoir si le document n’a pas été emprunté par un autre lecteur et à quel endroit il se trouve grâce à sa cote. - La recherche booléenne permet de croiser plusieurs critères de recherche (titre, auteur, sujet, etc.) en utilisant les opérateurs booléens : ET, OU, SAUF. Ceux-ci sont différents selon le logiciel utilisé et ne sont pas toujours nécessaires.

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5.2 LOCALISATION DES DOCUMENTS EN DEHORS DE LA BIBLIOTHEQUE Comme nous l’avons vu précédemment, localiser un document c’est trouver son « adresse », dans le cas d’une localisation en dehors de la bibliothèque, ce sera le lieu où il est possible de le consulter. Plus les données de localisation sont précises plus il sera facile d’obtenir le document ou d’accéder à l’information qu’il contient. Ce sera sous la forme d’un prêt de celui-ci ou d’une simple consultation sur place. Dans ce cas nous utiliserons les services du PEB (prêt entre bibliothèques) ou du PIB (prêt inter-bibliothèques) (voir chapitre 5.4). Pour localiser le document recherché, il est également possible d’indiquer à l’usager les bibliothèques en possession du document recherché. Nous consulterons alors les annuaires tels Adresses des bibliothèques publiques (DLL) qui recense les catalogues de bibliothèques accessibles sur Internet, le Guide des BDP (ADBDP), L’Oriente express (BPI) qui recense les établissements documentaires selon leur spécialité… Par ailleurs, les périodiques sont aisément localisables grâce à des catalogues spécifiques (voir ci-dessous). Selon le niveau de référence, le public visé et l’objectif de la recherche, nous distinguerons plusieurs types de démarche : la localisation des documents destinés à la lecture publique, celle relevant des bibliothèques universitaires et des grandes bibliothèques de recherche et celle concernant la Bibliothèque nationale de France ; enfin nous aborderons la localisation des fonds particuliers.

5.2.1 LOCALISATION DES DOCUMENTS EN BIBLIOTHEQUE PUBLIQUE Dans quels cas sommes-nous amenés à localiser un document dans une autre bibliothèque ? Principalement lorsque nous ne possédons pas le document demandé et que nous ne souhaitons pas l’acquérir à court terme. Il s’agit ici de localiser un document de large diffusion qui a toutes les chances d’avoir été acheté par un établissement géographiquement proche et de moyenne importance. Pour éviter les courriers, télécopies ou appels téléphoniques fastidieux, nous allons nous assurer que cet organisme possède bien le document recherché. Pour cela nous allons utiliser l’accès en ligne pour consulter le catalogue de la bibliothèque concernée. Les catalogues des bibliothèques publiques accessibles en ligne De nombreux catalogues de bibliothèques publiques sont accessibles en ligne. La Direction du livre et de la lecture (DLL) publie annuellement un répertoire des bibliothèques publiques dans lequel sont mentionnées les adresses des sites Internet. Après connexion avec le serveur, la recherche documentaire s’effectue de la même manière que si nous utilisions les terminaux qui se trouvent dans les locaux de la bibliothèque. Remarque : Comme il existe très peu d’outil spécifique de localisation des documents audiovisuels, notons que les catalogues en ligne des bibliothèques publiques sont une bonne source pour localiser ces supports.

5.2.2 LOCALISATION DES DOCUMENTS EN BIBLIOTHEQUES UNIVERSITAIRES

� Sudoc : système universitaire de documentation Développé par l’Abes (Agence bibliographique de l’enseignement supérieur), située à Montpellier le Sudoc vise à mutualiser les ressources des établissements d’enseignement supérieur, notamment par la constitution de catalogues collectifs et la fourniture à distance des documents (PEB). Il est accessible sur Internet à l’adresse : http://www.sudoc.abes.fr Le Sudoc regroupe les catalogues collectifs suivants : - le catalogue partagé d’une centaine de centres de ressources, - le fichier des thèses de doctorat soutenues en France dans toutes les disciplines depuis 1972, - le Sudoc-PS, continuité du CCN-PS, Catalogue Collectif National des Publications en Série (voir ci-dessous). A ce titre il inclut les collections de périodiques des grandes bibliothèques municipales et des grands centres de documentation.

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L’une des missions du Sudoc est de mettre à la disposition de tous les utilisateurs un outil unique d’identification et de localisation des documents de tous types acquis par les bibliothèques de l’enseignement supérieur. Le catalogue contient plus de 10 millions de notices bibilographiques qui décrivent tous types de documents (monographies, thèses, périodiques, documents audiovisuels, ressources électroniques, cartes…) conservées dans un réseau de bibliothèques de l'enseignement supérieur : bibliothèques universitaires (BU) et interuniversitaires (BIU), services communs de la documentation (SCD) et services interétablissements de coopération documentaire (SICD), bibliothèques de grands établissements (BGE). En 2013, le réseau Sudoc comporte 157 établissements (au sens de structure administrative signataire d'une convention de participation : université, école, etc.), ce qui correspond à environ 1 450 bibliothèques et centres de documentation. Le « Répertoire des centres de ressources » fournit les informations nécessaires à leur identification, leur localisation et l'utilisation des services qu'ils proposent (adresse, heures d'ouverture, spécialités, etc.) Parmi les établissements membres du réseau Sudoc, nous trouvons par exemple le SCD de l'université d'Aix-Marseille, le SCD de l'université de Limoges, le SCD de l'université de Bretagne Sud, le SCD de l'université de Bordeaux, la Bibliothèque de l'ENSSIB, la Bibliothèque de l'Observatoire Paris-Meudon, la Bibliothèque de l'Institut Pasteur de Paris, la BIU de la Sorbonne, la Bibliothèque Nationale et Universitaire de Strasbourg, le SCD de l'université de Champagne-Ardenne… soit près de 140 centres de ressources (au sens entité juridique : SCD, SICD des Universités, bibliothèques des grandes écoles, centres de recherches….). Ils regroupent environ 1300 bibliothèques. La localisation des périodiques est une démarche particulière car il faut d’abord identifier le périodique et disposer d’un maximum de renseignements sur celui-ci. La recherche peut s’effectuer par son titre, son éditeur ou son n° ISSN (International Standard Serial Number). Ce numéro international normalisé des publications en série est un numéro d’identification donné à chaque périodique (remarque : un numéro ISSN est également donné aux collections). Plus les renseignements seront précis, plus la localisation sera aisée et la réponse pertinente.

� Les publications en série dans le Sudoc : le réseau Sudoc-PS Continuité du Catalogue Collectif National des Publications en Série (CCN-PS), dont il a hérité les missions, le réseau Sudoc-PS a la charge du signalement des publications en série dans le catalogue Sudoc. Structuré autour de 30 Centres Régionaux, le réseau Sudoc-PS est composé de 3400 bibliothèques : 1400 environ sont des bibliothèques déployées dans le Sudoc, qui relèvent du Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche, tandis que les 2000 autres sont des bibliothèques non déployées, liées par convention à l’établissement ayant mission de Centre Régional. La répartition des 30 Centres Régionaux (CR) est thématique pour l'Ile de France et territoriale pour les autres régions. Leur création date à la mise en œuvre du CCN-PS (le Catalogue collectif national des publications en série, ancêtre du Sudoc-PS) ; en mai 1982, une circulaire de la Direction des bibliothèques, des musées et de l'information scientifique et technique en a posé les tous premiers fondements. L’organisation en est décentralisée avec un centre par région (généralement localisé à la bibliothèque de l’université). Ce centre aide les petites bibliothèques, impulse le réseau et définit sa politique. Les bibliothèques gérant plus de 2 000 périodiques ont des « entrées secondaires » qui leur permettent de gérer directement leurs collections et ainsi de les tenir à jour. Ainsi aux bibliothèques universitaires s’ajoutent des bibliothèques membres : bibliothèques municipales, bibliothèques privées et autres qui signalent leurs états de collection dans la base de données, sous la responsabilité de leur Centre régional. Il faut signaler que certaines bibliothèques municipales ainsi que les centres de documentation ont joué un rôle important dès le départ, ce qui explique la richesse des fonds recensés. L’objectif est de constituer un catalogue collectif le plus complet possible sur les collections de périodiques détenus dans les bibliothèques françaises et d’affermir la coopération au niveau régional entre les organismes documentaires les plus divers pour un meilleur accès aux documents. Les notices des publications en série et les états des collections sont créés et modifiés directement en ligne par les établissements qui en ont l’habilitation. Les bibliothèques membres sont liées par convention au Centre régional Sudoc-Ps auquel elles sont rattachées. Elles s'engagent sur l'accessibilité de leurs collections : toutes les collections signalées doivent être accessibles aux utilisateurs, soit par expédition des documents eux-mêmes ou de leur reproduction, soit par prêt à domicile, soit par autorisation de lecture sur place.

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A la fois base de données bibliographiques permettant l’identification des publications en série et base de données fournissant des informations sur la localisation et l’état des collections consultables dans les organismes documentaires participant au réseau, le Sudoc-Ps est accessible en ligne sur le site du Sudoc ; il est également consultable sur le cédérom Myriade (la dernière édition commercialisée date de juin 2003). On compte environ 300 000 titres de publications en série conservés dans 3 000 bibliothèques et centres de documentation français. Un répertoire recense l’ensemble des centres de ressources et les établissements documentaires participant au réseau du Sudoc et du Sudoc-Ps. Il offre les informations nécessaires à leur identification, à leur localisation et à l’utilisation des services qu’ils proposent : adresse, heures d’ouverture, spécialités…

5.2.3 LOCALISATION DES DOCUMENTS A LA BIBLIOTHEQUE NATIONALE DE FRANCE

� Le Catalogue Collectif de France (CCFr) Le Catalogue Collectif de France (CCFr) constitue l'outil de recherches bibliographiques et documentaires le plus riche du domaine français. Le Catalogue collectif de France (CCFr) permet de localiser en France plus de 30 millions de documents imprimés et multimédia par l'interrogation simultanée du Catalogue général de la BnF, du Système universitaire de documentation (SUDOC), de la Base patrimoine ainsi que des catalogues de grandes bibliothèques municipales (Dijon, Limoges, Lyon etc) ainsi que ceux des bibliothèques spécialisées de la Ville de Paris. Il permet également de localiser les manuscrits, à l'exclusion des manuscrits des établissements de l'enseignement supérieur présents dans le catalogue en ligne CALAMES. Il intègre en effet le Catalogue général des manuscrits des bibliothèques publiques françaises, le Répertoire des manuscrits littéraires français du XXème siècle (PALME) et le Catalogue Archives et manuscrits de la BnF (BAM). C'est également le répertoire des ressources documentaires françaises : il permet la consultation du Répertoire national des bibliothèques et des fonds documentaires (RNBFD) rassemblant le descriptif complet des bibliothèques et centres de documentations français – 4 800 établissements -, ainsi que de leurs fonds (1936). Il permet enfin d'accéder au service de prêt entre bibliothèques (PIB). Plusieurs formulaires de recherche sont proposés et il est possible de sélectionner les catalogues à interroger, ainsi que d'effectuer une recherche fédérée imprimés et manuscrits. La rubrique Actualités permet d'accéder à des fiches descriptives et à un tutoriel, et de s'inscrire à la lettre d'informations.

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5.3 LOCALISATION DES FONDS PARTICULIERS On peut être amené à rechercher non pas un document précis mais une masse de documents sur un sujet donné. Ce peut être le cas pour la réalisation d’une animation ou pour orienter un usager passionné d’un domaine vers une quantité importante d’informations spécifiques. Ainsi il peut être utile de pouvoir localiser une bibliothèque possédant ce fonds spécialisé afin de prendre contact avec le service concerné pour affiner notre demande dans le cas d’un projet d’exposition par exemple et éventuellement effectuer un prêt entre bibliothèques ou alors solliciter notre lecteur passionné à découvrir le fonds de cette bibliothèque.

5.3.1 LOCALISATION DES FONDS REGIONAUX PROVENANT DU DEPOT LEGAL

29 bibliothèques – une par région administrative, y compris les DOM-TOM – sont habilitées à collecter, conserver, signaler et communiquer le dépôt légal imprimeur. 26 d’entre elles ont signé des conventions avec la BnF précisant les obligations liées à cette mission et le montant de la subvention que la BnF leur attribue pour l’exercer. La liste en a été publiée au Journal Officiel du 29 décembre 1996 : Bibliothèque nationale et universitaire de Strasbourg, bibliothèques municipales classées d’Amiens, d’Angers, Besançon, Bordeaux, Caen, Châlons en Champagne, Clermont-Ferrand, Dijon, Lille, Limoges, Lyon, Marseille, Montpellier, Nancy, Nouméa, Orléans, Poitiers, Rennes, Rouen, Toulouse ; Bibliothèque départementale de prêt de la Corse; Archives départementales de la Guadeloupe, de Guyane et de la Martinique. Les bibliothèques de dépôt légal imprimeur doublent leur activité traditionnelle de collecte et de conservation de collections imprimées d’une implication de plus en plus marquée dans les collaborations innovantes avec la BnF : DL du web, archivage des sites électoraux et Grande collecte Europeana 1914-19198. Le dépôt légal de l’internet concerne tous les types de publications françaises diffusées en ligne. Il trouve donc un appui précieux dans la collaboration avec les partenaires de la BnF en région. Le dépôt légal éditeur est une source d’accroissement et d’enrichissement des fonds des bibliothèques partenaires pour les documents imprimés. Certaines bibliothèques spécialisées du secteur public peuvent bénéficier de l’attribution, par la BnF, d’un exemplaire du dépôt légal éditeur. 58 bibliothèques partenaires sont attributaires du second exemplaire de dépôt légal éditeur :

- 2 établissements dépositaires d’un genre : la Bibliothèque des Littératures Policières (BILIPO), la Cité Internationale de la bande dessinée et de l’image (CNBDI),

- 21 bibliothèques dépositaires du dépôt légal imprimeur pour les monographies éditées dans leur région,

- 33 bibliothèques universitaires de l’Enseignement supérieur, - 2 bibliothèques de la ville de Paris (la bibliothèque Forney et la Bibliothèque de l’Hôtel

de Ville) Ces bibliothèques reçoivent en dépôt légal « imprimeurs » les livres imprimés dans leur région. Depuis janvier 1997, le service du dépôt légal « éditeurs » de la Bibliothèque nationale de France envoie à ces établissements les livres concernant leur région et publiés dans une autre région administrative. Chacune des bibliothèques bénéficie donc d'un double dépôt de sa région : dépôt légal « imprimeurs » et dépôt légal « éditeurs ». Ce qui renforce la mise en valeur de l'édition régionale.

5.3.2 LOCALISATION DES FONDS ANCIENS, PARTICULIERS, LOCAUX OU REGIONAUX À côté de ces bibliothèques enrichies par le dépôt légal, de nombreuses bibliothèques conservent et développent des fonds anciens, particuliers ou locaux ou régionaux. C’est le cas de bibliothèques comme Reims ou Troyes, qui, par l’histoire, l’importance de leur ville et sa qualité de capitale régionale, ainsi que la présence d’une université et de chercheurs ont des collections

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importantes et de grande qualité. Elles ont souvent, au cours des siècles, publié des catalogues imprimés et participé à des catalogues collectifs pour permettre l’accès à leurs collections. L’informatisation a ouvert de nouveaux horizons dans ce domaine. Les catalogues collectifs régionaux et locaux Les catalogues collectifs sont, par définition, des instruments de recherche intégrant des fonds de plusieurs établissements, selon une approche territoriale (région) et/ou thématique (fonds anciens, incunables, disciplines). Les avantages d’une mise en commun sont très nombreux : - l’utilisateur dispose, à partir d'un même écran de recherche, d'un accès aux catalogues de plusieurs bibliothèques, et peut ainsi préparer à distance sa recherche et identifier l'exemplaire le plus près de chez lui - les établissements partenaires se partagent la saisie et récupèrent gratuitement les notices - les concours financiers régionaux et nationaux sont plus facilement accessibles dès lors que le projet est porté par plusieurs établissements, d’où un coût moindre pour les collectivités gestionnaires - les fonds de petits établissements connaissent une meilleure notoriété - le catalogue collectif permet une connaissance réelle des ressources à l'échelle régionale ou locale favorisant ainsi une meilleure coordination de conservation partagée et d’acquisitions entre les établissements du territoire concerné. Ce qui permet d’orienter les usagers vers les bibliothèques responsables de la conservation d’un titre. Bases bibliographiques régionales Avertissement : ce type de recherche n’est pas toujours possible car toutes les régions n’ont pas développé de bases bibliographiques régionales. Il convient donc de s’informer auprès des instances régionales de l’existence de tels outils : renseignements auprès de la DRAC, de l’agence de coopération ou du Centre Régional du Livre (CRL) de votre région. Le principe de ces bases est d’identifier et de localiser dans les bibliothèques de la région concernée les ouvrages anciens et les ouvrages locaux (publiés dans la région ou traitant de la région). Ces catalogues peuvent être consultables en ligne (Internet ou Minitel) ou sur cédérom. Des bases bibliographiques existent dans certaines régions : Bourgogne http://www.crl-bourgogne.org, Languedoc-Roussillon, Basse-Normandie et Rhône-Alpes. La base patrimoine Disposant d’un accès propre depuis 2007, la base Patrimoine du CCFr recense plus de quatre millions et demi de documents conservés dans plus de 130 fonds patrimoniaux, locaux ou spécialisés des bibliothèques françaises. Une recherche unique dans plus de 130 catalogues de bibliothèques La base Patrimoine est l’héritière de l’ancienne base BMR (Bibliothèques municipales aux fonds rétroconvertis), qui avait été constituée dans les années 1990 à l’issue des grands programmes de conversion rétrospective des catalogues des principales bibliothèques françaises, notamment ceux des bibliothèques municipales classées dépositaires de fonds anciens importants issus des confiscations révolutionnaires. La base Patrimoine est désormais ouverte aux établissements de toutes tailles et recense également les fonds rétroconvertis dans le cadre d’opérations mutualisées au sein des pôles associés régionaux, comme en Picardie ou en Normandie, en lien avec la mise en oeuvre du Plan d’action pour le patrimoine écrit (PAPE).

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Carte des bibliothèques présentes et des opérations en cours dans la base patrimoine du CCFr (2013) Des incunables aux catalogues de vente : une grande diversité de documents La base Patrimoine a vocation à recenser en priorité les fonds anciens et locaux conservés dans les bibliothèques françaises de tous types (bibliothèques municipales ou intercommunales, bibliothèques de musées ou d’archives, bibliothèques privées…), à l’exception des établissements relevant de l’enseignement supérieur dont les fonds sont signalés dans le SUDOC. Elle recense en majorité des documents imprimés, sans exclusive toutefois en cas d’intégration d’un fonds multisupports. La frontière chronologique pour le livre ancien, fixée dans un premier

temps à 1811, a été étendue au XIXe siècle afin de rendre accessible les nombreux ouvrages parus

avant 1914, qui restaient difficiles à repérer en raison de leur seul signalement dans des catalogues papier. Les catalogues de fonds locaux consacrés à une région ou une ville, sont intégrés sans limitation de date : une recherche sur les fonds « Savoie » fournira la liste des documents issus des fonds consacrés à cette région tant à Annecy qu’à Chambéry. Les fonds spécialisés sont constitués à partir d’une unité de provenance (dons ou legs) ou thématique (collections de factums, catalogues de ventes …).

5.3.3 LOCALISATION DES FONDS SPECIALISES Le réseau des pôles associés de la Bibliothèque nationale de France et le réseau documentaire des Cadist (Centres d'acquisition et de diffusion de l'information scientifique et technique) illustrent bien cette volonté de mettre en réseau un maximum de collections spécialisées pour les rendre accessibles à tous. Les pôles associés de la BNF Les pôles associés constituent un réseau documentaire autour de la Bibliothèque nationale de France pour mettre en commun les ressources documentaires de plusieurs bibliothèques françaises. Ils permettent une gestion organisée d'acquisition et de conservation dans des domaines prédéfinis. Chaque pôle associé signe une convention avec la BNF. Un pôle associé peut être composé de divers établissements. Les pôles associés s’engagent à : - développer leurs collections dans un domaine spécifique complémentaire des fonds de la BNF - traiter intellectuellement et matériellement les documents acquis qui seront signalés dans le Catalogue Collectif de France - mettre ces ressources documentaires à disposition des usagers sur place et à distance. En 2009 : 87 pôles associés documentaires thématiques.

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En région : affiches contemporaines (Chaumont) bande dessinée (Angoulême) base bibliographique bourguignonne (Dijon) bibliothèque bleue (Troyes) chimie et pharmacie (Lyon 1) dépôt légal imprimeur (un pôle par région) documents sonores (Toulouse, Rennes…) échanges dans le monde méditerranéen (Aix-Marseille) fonds anciens et régionaux (Montauban) fourniture partagée de documents (Vandoeuvre-Les-Nancy) gastronomie et œnologie (Dijon) histoire du livre (Lyon) histoire médiévale (Poitiers) littératures et civilisations ibériques et ibéro-américaines (Toulouse et Bordeaux) numérisation concertée en mathématiques (Grenoble) numérisation concertée en préhistoire (Les Eyzies de Tayac) océanographie (Brest) - physique (Grenoble) sciences de l’information (Villeurbanne) sciences de l'éducation (Lyon) sciences religieuses et aire culturelle germanique (Strasbourg) technologie (Compiègne) théâtre et poésie francophones des pays étrangers (Limoges) Paris et Île-de-France : 78 tours (microsillons) (Médiathèque musicale) biologie et microbiologie (Institut Pasteur) biologie végétale (INRA) chaîne pétrolière et gaz (Institut français du pétrole) chimie et pharmacie (BIU de pharmacie) démographie et statistiques (Institut national d'études démographiques) économie et gestion (BU Dauphine) ethnologie et préhistoire (Musée de l’homme) génie civil (École nationale des Ponts et Chaussées) géologie (École des mines) histoire des sciences (Cité des sciences et de l’industrie) informatique et automatique (INRIA) langues orientales dites " rares " (BIU des langues orientales) médecine (BIU de médecine) science politique (Fondation nationale des sciences politiques) sciences et techniques nucléaires (Commissariat à l’énergie atomique) sciences juridiques (Cujas) sciences sociales de l’aire culturelle latino-américaine (Institut des hautes études de l’Amérique latine) statistiques et études économiques (INSEE) transports et leur sécurité (INRETS) urbanisme (Centre de documentation de l’urbanisme) zoologie et écologie (Muséum d'histoire naturelle) Les Cadist Créés en 1980 par le Ministère de l'enseignement supérieur, les Cadist (Centre d’acquisition et de diffusion de l’information scientifique et technique) sont des services internes à certaines bibliothèques d'universités et de grands établissements de recherche. Organisés en réseau en fonction d'un découpage du savoir en 24 champs disciplinaires, ils ont une mission nationale d'acquisition, de conservation et de prêt. Les universités sélectionnées possèdent déjà un fonds documentaire important dans la discipline choisie. Les Cadist ont pour objectif d'approcher l'exhaustivité dans leur champ disciplinaire en fournissant toute la documentation, notamment étrangère, publiée sur quelque support que ce soit (monographies, périodiques, édition non commercialisée, microformes, cédéroms, vidéos et autres supports).

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Ces établissements s'engagent à fournir les documents répertoriés par le biais du prêt entre bibliothèques. Les Cadist sont consultables sur Internet sur les sites des établissements dont ils dépendent. A ce jour, les organismes suivants couvrent les champs disciplinaires : Certains établissements sont à la fois pôle associé de la BNF et Centre d’acquisition et de diffusion de l’information scientifique et technique, comme par exemple la bibliothèque Cujas ou la BU de Poitiers.

Lettres, sciences humaines et sociales

• Moyen Âge (Ve au XVe siècles) : Bibliothèque de la Sorbonne / SCD de l'université de Poitiers

• Histoire moderne (XVe au XVIIIe siècles) : Bibliothèque de la Sorbonne • XIXe siècle : SCD de l'université de Caen • XXe siècle : Bibliothèque de documentation internationale contemporaine • Orient méditerranéen, colonialisme français : SCD de l'université Aix-Marseille I • Géographie : Bibliothèque de la Sorbonne -Bibliothèque de géographie (Institut de

géographie de Paris) • Antiquité : Bibliothèque de la Sorbonne / Bibliothèque générale de l'École normale

supérieure • Droit : Bibliothèque Cujas • Économie, gestion : université de technologie en sciences des organisations et de la

décision de Paris-Dauphine • Sciences politiques : Fondation nationale des sciences politiques • Langues, littératures et civilisations ibériques et ibéro-américaine : SCD de l'université

Toulouse II et université Bordeaux III • Langues, littératures et civilisation italiennes : SICD Grenoble II et III • Langue, littérature et civilisation germaniques : Bibliothèque nationale et universitaire

(Strasbourg) • Langues, littératures et civilisations des mondes anglophones : SCD de l'université

Sorbonne Nouvelle - Paris 3 (les États-Unis, le Commonwealth, la linguistique anglaise et la traductologie) et SCD de l'Université Charles-de-Gaulle - Lille 3 (îles Britanniques et Irlande)

• Religions (principalement christianisme) : Bibliothèque nationale et universitaire (Strasbourg)

• Art et archéologie : Bibliothèque de l'Institut national d'histoire de l'art • Ethnologie : Médiathèque du Musée du quai Branly • Urbanisme : Bibliothèque de l'Institut français d'urbanisme - université Paris-Est Marne-

la-Vallée • Education : Bibliothèque Diderot de Lyon

Sciences et techniques

• Mathématiques : SCD de l'Université Paris XI - Bibliothèque mathématique Jacques Hadamard (CNRS-UMS 1786)

• Astronomie et astrophysique : bibliothèque de l'Observatoire de Paris (et de Meudon) • Physique : SICD 1 de Grenoble (Université Joseph Fourier - Grenoble INP) • Chimie : SCD de l'université Lyon I • Médecine et odontologie : Bibliothèque interuniversitaire de santé (Paris) • Pharmacie : SCD de l'université Lyon I • Botanique, zoologie, biologie animale et végétale : Bibliothèque du Muséum national

d'histoire naturelle • Sciences de la Terre, des océans et de l'environnement terrestre : SCD de l'université

Pierre-et-Marie-Curie • Cosmétologie : Bibliothèque interuniversitaire de santé (Paris) • Préhistoire, paléontologie : Bibliothèque du Musée de l'Homme

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5.4 PRÊT ENTRE BIBLIOTHÈQUES ET PRÊT INTERBIBLIOTHÈQUE Comme nous l’avons vu précédemment, l’information ou le document recherché par l’usager ne se trouvent pas toujours dans la bibliothèque qu’il fréquente et il arrive parfois que le bibliothécaire doive avoir recours à un autre organisme pour répondre aux demandes du public. Lorsque le document souhaité a été localisé dans un autre établissement, le bibliothécaire effectuera alors les démarches nécessaires pour permettre le prêt de celui-ci à l’usager :

� soit à titre exceptionnel entre deux bibliothèques plus ou moins proches géographiquement et n’ayant aucune autorité de tutelle commune

� soit en suivant les règles de prêt retenues dans leur convention pour deux bibliothèques d’une même commune ou faisant partie d’une même coopération intercommunale

� soit de manière structurée dans le cas des bibliothèques départementales de prêt qui ont vocation à desservir les bibliothèques de leur réseau

� soit sous forme de prêts organisés comme ceux proposés par le PEB (prêt entre bibliothèques) et le PIB (prêt interbibliothèque).

5.4.1 PRET ENTRE BIBLIOTHEQUES (PEB) Le PEB est un service qui permet à un réseau de bibliothèques et centres de documentation d’effectuer ou de recevoir des demandes de fourniture de documents, originaux ou reproductions. Ce réseau est surtout composé de bibliothèques universitaires et de bibliothèques de recherche et utilise, comme base bibliographique, le Sudoc (système universitaire de documentation). Ce service de prêt est payant ; la tarification est estimée en fonction de la demande et des habilitations accordées aux utilisateurs. Le coût des photocopies des articles est établi par le Ministère de l’Éducation Nationale Pour participer au système informatisé du PEB, les établissements doivent : - participer à la production du Sudoc - accepter de fournir des documents à distance - avoir accès à Internet - signer un contrat avec l’Agence bibliographique de l’enseignement supérieur (Abes).

5.4.2 PRET INTERBIBLIOTHEQUE (PIB) Le PIB est un service proposé par la BNF (Bibliothèque nationale de France) ; les modalités du prêt ont été entièrement redéfinies depuis le 1er novembre 2002. C’est un outil gratuit (sauf le port), fonctionnant sur Internet http://www.ccfr.bnf.fr et mis à la disposition des bibliothèques par le Catalogue collectif de France (CCFr) pour faciliter la gestion des transactions des documents (prêt, reproduction). Après avoir localisé le document souhaité, ce service permet la fourniture, la reproduction ou la réservation de celui-ci. Tout demandeur peut emprunter les documents du fonds spécialement constitué pour le prêt de la BNF ainsi que les documents des bibliothèques participantes selon des règles préétablies. Après avoir localisé un document, vous pouvez en demander la fourniture. Il faut cependant noter qu'en général, les documents anciens ou fragiles ne peuvent être empruntés. En revanche, il peut être possible d'en commander une reproduction. Par ailleurs, chaque bibliothèque peut définir une politique spécifique de fourniture de documents. Pour connaître ces conditions, il suffit de consulter le répertoire national des bibliothèques et centres de documentation (RNBCD) qui est accessible sur le site de la BNF. Trois solutions sont offertes par le PIB :

� emprunter le document original lorsque cela est possible. Le prêt de document ne se fait jamais directement entre l'usager et la « bibliothèque de prêt ». Il faut toujours passer par l'intermédiaire d'une autre bibliothèque qui servira de relais appelée « bibliothèque de rattachement » qui se chargera de toute la transaction.

� commander la reproduction de tout ou partie de ce document. � demander la réservation du document pour une consultation dans la bibliothèque qui le

détient.

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Il est à noter que les articles de périodiques sont presque toujours fournis sous forme de photocopies pour ne pas immobiliser un périodique entier. Le PIB prend appui sur un réseau de bibliothèques volontaires (bibliothèques municipales, bibliothèques spécialisées, bibliothèques départementales de prêt, BNF) et permet le dialogue avec les bibliothèques universitaires et les bibliothèques des grands établissements du réseau PEB de l’Agence bibliographique de l’enseignement supérieur (Abes). A ce jour, 151 établissements du réseau Culture ont fait part de leur désir d'utiliser ce nouveau service. Grâce à l’interconnexion entre les deux systèmes de prêt mentionnés ci-dessus, le PEB et le PIB, couvrant les réseaux mis en place par les ministères de la Culture et de l'Enseignement supérieur, toute bibliothèque peut demander la fourniture d’un document où qu’il soit et ainsi répondre au mieux aux besoins de ses lecteurs. De même, tout usager peut faire directement une demande depuis son poste de travail et choisir la bibliothèque (au sein du réseau Culture) qui sera son relais pour la transaction. Le système fonctionne également avec les bibliothèques étrangères : les demandes les plus fréquentes proviennent de la Belgique et de la Suisse, certaines du Royaume-Uni.

CONCLUSION Ainsi, avec la mise en ligne des catalogues des bibliothèques publiques, les initiatives locales qui se développent dans les régions, l’accès sur Internet du Catalogue collectif de France (CCFr) et du catalogue collectif des bibliothèques universitaires (Sudoc), l’avenir nous réserve un grand champ de possibilités pour la recherche documentaire. Le développement rapide d’Internet nous concerne tout particulièrement afin d’accéder à cette masse importante d’informations et à la consultation des catalogues collectifs. Toute bibliothèque, même avec une gestion non informatisée, peut avoir un accès Internet et le mettre à la disposition de son public. Bien évidemment, Internet pas plus que les cédéroms et autres nouveaux outils de communication ne vont détrôner le livre. Mais tous ces supports coexistent et nous devons les connaître et les proposer au public, surtout à destination de ceux qui en sont exclus faute de moyens économiques ou n’occupant pas le bon créneau socio-culturel. La recherche documentaire gagne une dimension nouvelle avec Internet et nous devons, en tant que professionnels, y porter un intérêt grandissant.

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LEXIQUE Acronyme : substantif dont l'origine est un sigle, mais qui se prononce comme un mot ordinaire. Ex. : SIDA, UNESCO. Adresse électronique ou adresse e-mail (prononcer « i-mél ») : identifiant d’une personne ou d’un service qui permet de lui envoyer des messages via Internet… Annuaire : publication en série paraissant annuellement. Annuaire Internet : annuaire qui recense les adresses des sites et les indexe pour qu’on puisse les retrouver soit par leur adresse soit par leur sujet. Ex. Yahoo, Voilà, etc. Article d'encyclopédie : ensemble d'informations groupées sur un sujet. Base de données : ensemble de données organisées en vue de leur utilisation. Bibliographie : - discipline qui se propose de chercher, signaler et classer les documents pour constituer des répertoires. - par extension, ces répertoires ou une liste de documents sur un sujet. Bibliographie analytique : bibliographie signalétique dont chaque notice est suivie d'un résumé. Bibliographie commerciale : bibliographie publiée par un éditeur commercial. Bibliographie courante : bibliographie recensant et décrivant des documents au fur et à mesure de leur publication, pour l'année en cours. Bibliographie critique : bibliographie signalétique dont chaque notice est suivie d'un commentaire sur la valeur du texte. Bibliographie exhaustive : bibliographie qui recense ou prétend recenser tous les documents parus sur un sujet donné. Bibliographie nationale : bibliographie recensant et décrivant des documents publiés sur le territoire d'un seul pays et écrits dans la langue du pays et alimentée par le dépôt légal. Bibliographie rétrospective : bibliographie recensant et décrivant des documents publiés durant une période révolue antérieure à l'année en cours. Bibliographie sélective : bibliographie qui ne recense que des documents choisis sur un sujet donné. Bibliographie signalétique : bibliographie présentant les seuls éléments descriptifs des documents. Bibliothéconomie : discipline définissant les règles d'organisation et de gestion des bibliothèques. Bimensuel : périodique paraissant 2 fois par mois. Biographie : document relatant la vie et l'activité d'une personne. BU : Bibliothèque universitaire. BIU : Bibliothèque interuniversitaire (bibliothèque universitaire qui dessert plusieurs universités). Bruit : résultat excessivement abondant et non pertinent d’une recherche. Dans ce cas le résultat est souvent inexploitable et il convient de restreindre sa recherche, en utilisant mieux les opérateurs booléens, par exemple ou en choisissant mieux ses mots clés. CADIST : voir Centre d'acquisition et de diffusion de l'information scientifique. Catalogue : ensemble de notices localisées dont chacune correspond à un document. Catalogue auteurs : ensemble de notices localisées dont chacune correspond à un document, classées par auteurs et incluant généralement les anonymes et les collectivités auteurs. Catalogue collectif de France (CCFR) : catalogue collectif de la Bibliothèque nationale de France et des grandes bibliothèques, consultable sur le site de la BNF Catalogue Collectif National - Publications en série (CCN-PS) : catalogue collectif des périodiques conservés dans les bibliothèques françaises participant au catalogue. Catalogue Interactif en Ligne : accès public au catalogue d'une bibliothèque. Catalogue matière : ensemble de notices localisées dont chacune correspond à un document et classées par sujets. Catalogue systématique : ensemble de notices localisées dont chacune correspond à un document et classées par rubriques, sous-rubriques, sous-sous rubriques… CCN-PS : voir Catalogue Collectif National - Publications en série. CD ROM : voir Cédérom. CDU : classification décimale universelle. Cette classification inspirée de celle de John Dewey est plus élaborée et destinée aux bibliothèques et fonds spécialisés. Elle garde les 10 grandes classes de la Dewey, en regroupant langue et littérature en classe 8 de façon à libérer la classe 4 pour une science à venir non encore répertoriée. Elle permet de combiner 2 classes entre elle par le symbole « : » et permet d’indiquer la forme d’un document après n’importe quel indice par le symbole « ( ) ». Ex. : 844 : 845 (littérature française / littérature italienne), 973(03) dictionnaire des États-Unis. Cédérom : disque compact dont la technologie permet une grande capacité de stockage d'images, textes ou sons sous forme numérique.

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Centre d'acquisition et de diffusion de l'information scientifique (CADIST) : établissement ayant pour mission de se procurer tous les documents (sans distinction de nature ou de support) dans une spécialité. Champ : rubrique élémentaire d'information dans une notice bibliographique (champ titre, auteur, etc.). On parle aussi de zone Classement : rangement selon une classification ou selon un ordre déterminé (alphabétique ou numérique par exemple). Classement alphabétique : classement dans l'ordre alphabétique des entrées. Classement chronologique : classement dans l'ordre des dates de publication des documents. Classement dictionnaire : classement groupant en un seul ordre alphabétique les vedettes auteurs, titres et matières. Classement méthodique : voir classement systématique. Classement systématique : classement d'après un système de classification préétabli. Classement thématique : classement dans l'ordre alphabétique des thèmes. Classification : système de répartition des connaissances selon un ordre déterminé, allant du général au particulier. Cote : ensemble de symboles (lettres, chiffres) servant à localiser physiquement tout document dans une bibliothèque. Courriel : courrier électronique. Terme canadien préféré par l’Académie française à la forme francisée « mél ». Cumulatif : - L'index cumulatif est une liste dans laquelle les entrées des index des fascicules ou des volumes antérieurs cumulés sont refondues et reclassées dans un seul ordre alphabétique identique au premier. - Le volume cumulatif est un volume annuel ou pluriannuel dans lequel toutes les notices des fascicules ou volumes antérieurs cumulés ont été rassemblées et remises dans un seul classement, identique ou non au premier. Dépôt légal : obligation aux éditeurs et imprimeurs de déposer des exemplaires de leur production à la Bibliothèque Nationale. Dépouillement d’un périodique : Énumération, analyse et indexation des différents articles. Descripteur : Voir « mot clé ». Dévédérom (Digitale versatile disc Read only Memory) : support électronique qui succède au cédérom dont il a les principales caractéristiques mais avec des possibilités beaucoup plus grandes. Dictionnaire : recueil de mots rangés par ordre alphabétique qui sont expliqués ou traduits. Dictionnaire encyclopédique : dictionnaire dont les articles incluent des développements encyclopédiques. Discographie : liste organisée de notices de disques sur un sujet donné. Document : originellement, écrit contenant de l’information - et par extension information sur quelque support que ce soit et sous quelque forme que ce soit. Document primaire : document présentant une information à caractère original. Document secondaire : document comportant des informations de caractère signalétique ou analytique sur des documents primaires. Documentation : recherche de documents pour appuyer une étude. DRAC : Direction régionale des affaires culturelles. DVDrom : voir Dévédérom. Electre : Base des livres francophones disponibles en France, produite par le Cercle de la librairie. Encyclopédie : œuvre de synthèse faisant le point des connaissances acquises. Entrée : élément d'accès à un catalogue ou une bibliographie. Fanzine : revue de faible diffusion, rédigée par des amateurs sur les thèmes qui les passionnent (par exemple les bandes dessinées). Favoris : adresses de sites enregistrés dans votre carnet d'adresses Internet. Quand on « catalogue » ces favoris pour les mettre dans le catalogue de la bibliothèque, de façon à ce que tous les usagers en profitent, on parle alors de « signets ». Fax : voir Télécopie. Filmographie : liste organisée de films sur un sujet donné. Fichier d'autorité : voir Liste d'autorité. Fonds : (nom invariable) ensemble des documents (quelque support que ce soit) d’une bibliothèque. Fonds particulier ou Fonds spécialisé: ensemble cohérent de documents possédés par une bibliothèque sur un sujet particulier (Fonds local, fonds ancien, fonds patrimonial, fonds photographique, etc.). Format : présentation structurée de données

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Format Marc (machine readable catalog) : Format adopté par les bibliothèques et qui permet, de ce fait, l’échange de notices bibliographiques puisque les matériels des bibliothèques reçoivent des notices dans un format qu’ils peuvent lire. Ce format est normalisé (norme ISO 2709). Forum : lieu de discussion autour d’un thème sur Internet. Full text : voir « texte intégral ». Glossaire : lexique d'un domaine spécialisé. Htlm : HyperText Markup Langage. Langage servant à décrire les pages Web et les documents hypertexte. http:// : toutes les adresses Internet (appelées aussi URL) commencent par ces 4 lettres indiquant le protocole de communication utilisé. Le navigateur l'insère automatiquement Hebdomadaire : périodique paraissant toutes les semaines. Hypertexte : Se dit d'un document qui comporte des liens. Un lien est un mot actif (généralement en couleur ou surligné) qui, lorsqu’on clique dessus, renvoie ailleurs dans le document ou dans un autre document à un autre terme « en lien » avec le mot actif. Identification : « identifier un document, c'est retrouver la notice la plus complète et la plus fiable le concernant » (M. Beaudiquez), lui fournir un état civil officiel. IFLA : International Fédération of Library Associations = Fédération internationale des associations de bibliothécaires. Index : liste ordonnée de noms de personnes, de lieux ou de matières figurant dans un document assortis d'une référence permettant de les y retrouver. Indice : symbole issu d'une classification numérique ou alphabétique traduisant le contenu d'un document. International Standard Bibliographic Description : principes normalisés pour la rédaction d'une notice bibliographique. International Standard Book Number : numéro international d'identification d'un ouvrage. International Standard Serial Number : numéro international d'identification d'une publication en série. Internet : réseau de réseaux regroupant des ensembles d'ordinateurs pouvant communiquer entre eux. Intranet : utilisation du web et de la messagerie électronique pour un réseau privé (une entreprise par exemple). ISBD : voir International Standard Bibliographic Description. ISBN : voir International Standard Book Number. ISSN : voir International Standard Serial Number. Langage naturel / Langage contrôlé : mode d’interrogation d’une base de données. Dans le langage naturel, la question est posée avec les mots normaux. Dans le langage contrôlé, il faut employer des termes prédéfinis ou utiliser un thésaurus (voir ce mot). Lexique : liste de définition de mots dans un domaine donné. Liste d'autorité : liste de vedettes reliées entre elles qui doivent obligatoirement être utilisées pour le catalogage ou l'indexation. Littérature grise : document produit à l'intention d'un public restreint et en dehors des circuits commerciaux de l’édition (rapports, documents préparatoires….). Localisation : mention de l'endroit où il est possible de trouver un document pour le rendre accessible à un usager. Logiciel libre : logiciel mis gracieusement à disposition (ex. Linux, Koha). Mail ou e-mail : voir « courriel ». MARC : Machine readable cataloging. (voir format Marc). Masque : caractère permettant de masquer ou de remplacer une lettre ou un blanc. Ceci permet une recherche en ayant un doute sur l’orthographe d’un mot (par ex., États Unis ou États-Unis. Si le masque est le signe « ? » ; on écrira « états ?unis »). Voir aussi Troncature. Mel : voir « courriel ». Mensuel : périodique paraissant tous les mois. Microforme : image photographique de dimension réduite nécessitant un appareil de lecture pour sa consultation. Minitel : petit terminal de consultation de banques de données vidéotex commercialisé par France Télécom. Monographie : ouvrage formant un tout. Mot clé : mot ou groupe de mot choisi dans le titre ou le texte d'un document pour en caractériser le contenu. Moteur de recherche : programme qui permet la navigation et donc la recherche, par exemple dans un cédérom. Moteur de recherche Internet : programme qui référence et indexe les documents du web et qui permet de retrouver des documents pertinents dont on ne connaît pas le nom, l’adresse ou même l’existence en faisant une recherche combinatoire par mots clés.

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Multimédia : technique de communication rassemblant sur un seul support électronique le son, le texte, les images fixes ou animées pour une diffusion simultanée et interactive. Net : ensemble des services proposés par Internet (Net = réseau en anglais). Norme : ensemble de règles d'usages édictées dans le but de standardiser. Notice bibliographique : ensemble des éléments présentant la description bibliographique, les accès et la cote d'un document. Notice d’autorité : notice qui donne la forme exacte et unique qui doit être utilisée et qui indique les renvois. OPAC (Open Public Access Catalog) : voir Catalogue Interactif en ligne. Open source : voir « logiciel libre ». Opérateurs booléens : termes combinatoires permettant la recherche informatisée – Les opérateurs booléens sont « ET », « OU », « SAUF » - « SAUF » est parfois remplacé par « ET NON ». Ouvrage de référence : Voir « Usuels ». Pancatalogue : catalogue collectif des bibliothèques universitaires françaises, alimenté par le Sudoc. PC (Personal computer) : ordinateur personnel. PEB : voir Prêt Entre Bibliothèques. Périodiques : publication paraissant régulièrement sous le même titre. Voir aussi « Publications en série ». Phonogramme : tout document sonore, quel que soit le support. PIB : voir Prêt inter bibliothèques. Pôles associés : Bibliothèques associées à la Bibliothèque Nationale de France en raison de la richesse de leurs fonds anciens pour la constitution de catalogues et de bases de données. Pourriel : terme fabriqué sur « courriel » désignant les spams (voir ce terme). Portail : structure regroupant plusieurs sites Internet ayant des caractéristiques communes et permettant de faire des recherches sur le même thème dans un environnement plus large. Prêt entre bibliothèques (PEB) : un des réseaux de fourniture de documents primaires. Ce réseau permet à un usager d’emprunter un document, un article de périodique à une autre bibliothèque ou centre de documentation du réseau (ou de se faire fournir des photocopies s’il s’agit d’un article ou d’un court extrait). Prêt interbibliothèques (PIB) : même définition que ci-dessus (autre réseau). Protocole : Règles et conventions qui déterminent la façon dont deux ordinateurs dialoguent Publications en série : publication paraissant en fascicules ou volumes successifs, s'enchaînant chronologiquement, pendant une durée non limitée à l'avance (périodiques et collections de monographies). Quotidien : périodique paraissant tous les jours (journal). Recherche combinatoire : voir « opérateurs booléens ». Répertoire : inventaire méthodique dans lequel les matières sont classées dans un ordre qui permet de les retrouver facilement. Requête : expression formalisée d’une recherche documentaire. Semestriel : périodique paraissant tous les 6 mois. Serveur : installation informatique dont la mission est de mettre en forme, traiter les informations d'une banque de données et de les rendre accessibles. Service commun de la documentation (SCD) : nom officiel des bibliothèques universitaires. Signet : voir favoris. Silence : résultat pauvre ou néant d’une recherche. Soit la question a été mal posée, soit on l’a trop restreinte, soit la base dans laquelle on cherche n’est pas adaptée. Site : ensemble de données appartenant à un individu, une société ou une institution, présentées sur internet. Certains sites sont libres et gratuits, certains sites sont gratuits mais nécessitent une inscription, d’autres sites sont payants. Sommaire : liste des titres et sous-titres des chapitres d'un ouvrage dans leur ordre de pagination. Le sommaire se trouve en tête d’ouvrage. Voir aussi : « Table des matières ». Spam : message indésirable qui apparaît sur le net. Sudoc : (système universitaire de documentation) : catalogue collectif des bibliothèques universitaires. Table des matières : liste des titres et sous-titres des chapitres d'un ouvrage dans leur ordre de pagination. La table des matières se trouve en fin d’ouvrage. Voir aussi « sommaire ». Texte intégral : possibilité de certains logiciels de bibliothèque, permettant de rechercher les termes dans n’importe quelle partie de la notice bibliographique sans avoir besoin de se cantonner à certains champs. Thésaurus : lexique structuré et hiérarchisé contenant l’ensemble des termes par lesquels on peut faire une recherche dans certaines bases de données qui ne permettent pas la recherche en langage naturel. Télécopie : procédé permettant la reproduction, à distance et par l'intermédiaire du réseau téléphonique, d'un document graphique semblable à l'original. Appelé aussi Fax.

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Trimestriel : périodique paraissant tous les 3 mois. Troncature : procédé permettant d'omettre une partie d'un terme dans la formulation d'une recherche documentaire informatisée (exemple : Biblio* pour : bibliothèque, bibliographie, bibliophilie). URL (Uniform Resource Locator) : adresse internet. Usuels : ouvrages de référence à consulter sur place. Vedette : mots ou symboles, normalisés dans leur écriture, figurant généralement en tête de la notice bibliographique et servant à l'indexation, au classement et à la recherche dans un catalogue. Web : littéralement la « toile » en allusion à la structure en toile d’araignée d’Internet. www : abréviation de « World Wilde Web » (littéralement « toile d’araignée mondiale »). Ces trois lettres commencent l’adresse des sites web. Zone : voir champ