• Facebook◦ Contexte

▪ Création: Mark Zuckerberg

▪ Direction: Mark Zuckerberg & Sheryl Sandberg

▪ Siège: Palo Alto, Californie depuis juin 2004

▪ Objectif: Facebook est un service de réseautage social en ligne sur Internet permettant à toute personne possédant un compte de créer son prof il et d'y publier des informations, dont elle peut contrôler la visibilité par les autres personnes, possédant ou non un compte. L'usage de ce réseau s'étend du simple partage d'informations d'ordre privé (par le biais de photographies, liens, textes, etc) à la constitution de pages et de groupes visant à faire connaitre des institutions, des entreprises ou des causes variées.

▪ Popularité: En octobre 2012, Mark Zuckerberg, fondateur de Facebook, annonce que le site regroupe plus d'un milliard de membres actifs2. Selon Alexa Internet, c'est en 2012 le site le plus visité du monde, devant Google3.

▪ Nom: Le nom du site s’inspire des albums photo (« trombinoscopes » ou « facebooks » en anglais) regroupant les photos prises de tous les élèves au cours de l'année scolaire et distribuées à la f in de celle-ci aux étudiants.

▪ Slogan: Facebook vous permet de rester en contact avec les personnes qui comptent dans votre vie

▪ Histoire: Facebook est né à l'université Harvard : c'était à l'origine le réseau social fermé des étudiants de cette université, avant de devenir accessible aux autres universités américaines. La vérif ication de la provenance de l'utilisateur se faisait alors par une vérif ication de l'adresse électronique de l'étudiant. Le site est ouvert à tous depuis septembre 2006.

◦ Fonctionnalités• Messagerie

• Réseau de contacts

• Réseau d'intérêts avec système d'abonnements par like ou inscription.

• Possibilité de créer des groupes public/privé pour partager des posts, photos, vidéos, liens, f ichiers...

• Possibilité de créer des pages faisant of f ice de vitrine pour artiste, institution, association, marque, ou quelque autre entité voulant communiquer.

• Possibilité de créer des évènements, publics, privés.

• De nombreuses applications et jeux sont disponibles via la plateforme facebook.

• Chat et vidéo-conférence

• Téléchargeable sur de nombreux smartphones.

◦ Interface▪ Langues: 78

▪ Site: ht tp://www.facebook.com/

◦ Avantages• L'exclusivité que présente facebook. Facebook s'est imposé comme un outils

de communication indispensable. Plus grand réseau social au monde gratuit, il présente pour les marques et institutions comme pour les utilisateurs, un lieu de 'rencontre' privilégié.

• En tant que communicante j'utilise Facebook pour son aspect gratuit. Fabook est un réseau de réseaux: de nombreuses communautés se créent chaque jour et permette ainsi d'at teindre des panels de manière ef f icace. Une cible pour une campagne de communication peut être at teinte très aisément.

• En tant qu'utilisatrice j'apprécie particulièrement souscrire à des galeries, musées, groupes de musique, et me tenir ainsi informé des diverses actualités sans la contrainte de me rendre sur chacun des sites en question. C'est aussi le meilleur moyen de communication: avec mes amis étrangers, pour des projets académiques. La vidéo-conférence que propose facebook lui apporte le dernier outils indispensable à sa fonction de communication.

◦ Limites• Intimité

• Obligé d'avoir deux comptes pour séparer vie publique et professionnelle et vie privée plus fun.

• Google +◦ Contexte

▪ Objectif: Google+ est l'application de réseautage social de Google lancée le 28 juin 2011, et accessible pendant près de 90 jours sur invitation, avant d'être rendue accessible au grand public le 20 septembre 2011.

▪ Popularité: En décembre 2011, il y a plus de 60 millions d'utilisateurs. Fin janvier, Google+ a passé la barre des 90 millions d'utilisateurs4, toutefois en février 2012 deux études montrent que le temps moyen passé par chaque utilisateur de ce réseau social est faible comparé à Facebook (un peu plus de 3 minutes par mois pour Google+ contre plus de 6h pour Facebook)

▪ Slogan: Partagez le Web comme vous le vivez

◦ Fonctionnalités▪ Google met en avant trois nouveaux service :

• les cercles (« circles »), des groupes de contact dif férents que l'utilisateur peut créer et au sein desquels il décide des informations qu'il souhaite partager, proche des « Aspects » de Diaspora. Organisés via une interface en « drag and drop », les contacts font partie de cercles dont ils peuvent connaî tre les membres mais dont ils ne connaissent pas le nom ; les paramètres de vie privée permettent aussi à chacun de cacher les membres de ses cercles ainsi que ceux dont ils font partie. Ce système remplace la « liste d'amis » typique d'autres sites comme Facebook.

• les bulles (« hangouts »), un système de chat vidéo collectif et spontané, réunissant entre 2 à 10 personnes en simultané. Chaque bulle peut potentiellement être rejointe par quiconque en possèderait l'URL unique. Le 18 août 2011, Google a ajouté une fonction au bouton « Partage » des vidéos YouTube, permettant de suggérer à un ami de venir regarder la vidéo en simultané, dans une bulle.

• les déclics (« sparks »), un système de suggestion et de partage de contenu par thème avec ses contacts, proche de la section « Recommandations » de Google Reader.

▪ Par ailleurs, un compte Google+ permet :

• Aux utilisateurs Picasa de stocker des images de façon illimitée (sauf pour la

déf inition), là où un utilisateur lambda se voit imposer un quota de stockage12,

• D'envoyer de manière automatisée ses photos depuis un téléphone Android ou iOS vers un dossier privé, via la fonction « instant upload », pour éventuellement les partager plus tard.

• De communiquer via le chat Google Talk, de la même manière que Gmail, mais aussi à travers la fonction « Huddle », un outil de communication instantanée disponible sur Android, iPhone, et par SMS.

• De voir des vidéos YouTube directement depuis votre page Google+, service mis en place depuis le 3 novembre 2011.

▪ Jeux: 38

◦ Interface• Langues

• Site: ht tps://plus.google.com/

◦ Avantages• Plus professionnel que facebook car relié à la boî te mail.

◦ Limites• En développement

• Pas de vidéo conférence