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5 mots d'ordre pour réussir sa Communication Interne 2.0

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5 mots d'ordre5 mots d'ordre pour réussir sa pour réussir sa Communication Interne 2.0Communication Interne 2.0

Fabrice Arsicot – 23 avril 2012

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Voici 5 mots d'ordre pour réussir sa Communication Interne 2.0

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LA PERTINENCE

Le pouvoir c’est être capable de susciter de

l’attention

C’est aussi une manière de faire circuler

l’information

La pertinence est le premier facteur de réussite11

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LA TEMPORALITÉ

Timeline : il faut émerger du flux de publications

Quick read : provoquer une lecture diagonale

Read article : faciliter une lecture complète

Read it later : donner envie d’y revenir

Pensez et affinez la typologie de contenu

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LA GÉNÉROSITÉ

Le contenu est un point de départ d’une

conversation, d’un partage, d’une communauté,

etc. …

Un nouveau ton : plus de parler vrai et

d’empathie

“ Les conversations humaines

sonnent d’un ton humain ” Cluetrain Manifesto

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PARCOURS

Arborescence Vs Parcours,

Chaque contenu est un élément autonome d’un

parcours libre

Pensez vos tags et votre politique de taxonomy44

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EFFICACITÉ

Chaque retour est mesurable (volume de lecture,

de partage, …).

Pensez à relever les indices chez votre audience

avant de démarrer votre rédaction.55

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© Fabrice Arsicot – 12 avril [email protected]

@Fabrice_Arsicotwww.fabricearsicot.com