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5 mots d'ordre5 mots d'ordre pour réussir sa pour réussir sa Communication Interne 2.0Communication Interne 2.0
Fabrice Arsicot – 23 avril 2012
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Voici 5 mots d'ordre pour réussir sa Communication Interne 2.0
LA PERTINENCE
Le pouvoir c’est être capable de susciter de
l’attention
C’est aussi une manière de faire circuler
l’information
La pertinence est le premier facteur de réussite11
LA TEMPORALITÉ
Timeline : il faut émerger du flux de publications
Quick read : provoquer une lecture diagonale
Read article : faciliter une lecture complète
Read it later : donner envie d’y revenir
Pensez et affinez la typologie de contenu
22
LA GÉNÉROSITÉ
Le contenu est un point de départ d’une
conversation, d’un partage, d’une communauté,
etc. …
Un nouveau ton : plus de parler vrai et
d’empathie
“ Les conversations humaines
sonnent d’un ton humain ” Cluetrain Manifesto
33
PARCOURS
Arborescence Vs Parcours,
Chaque contenu est un élément autonome d’un
parcours libre
Pensez vos tags et votre politique de taxonomy44
EFFICACITÉ
Chaque retour est mesurable (volume de lecture,
de partage, …).
Pensez à relever les indices chez votre audience
avant de démarrer votre rédaction.55
© Fabrice Arsicot – 12 avril [email protected]
@Fabrice_Arsicotwww.fabricearsicot.com