brèvesagenda

entretien avec p. 2Thomas Thumerelle • D3T

repère p. 3

• S’adapter à un marché évolutif

documentation p. 3

• Vie de l’entreprise• Virus informatiques et solutions

agenda p. 4 & 5

brèves p. 6 • AAP «Déchets du BTP»

• Préfinancement du CIR et du PPI

• Concours Agropole

• AAP «Filières industrielles»

à vousd’innoverN°7 / Mars 2013

Dans le cadre des mesures prises par le gouvernement, Oséo et le Ministère du Redressement productif lancent le second appel à projets destiné à renforcer la compétitivité et l’ef-ficacité des filières industrielles françaises en soutenant des actions structurantes matérielles ou immatérielles. Les douze filières retenues sont les services et technologies de l’information et de la communication ; les éco-industries ; l’aéronautique ; l’automobile ; le ferroviaire ; le naval ; la

chimie et les matériaux (dont chimie verte) ; l’industrie et les technologies de santé ; le luxe et la création ; les industries des biens de consommation et de l’aménagement ; l’agro-alimentaire et les agro-industries ; le nucléaire. Pour la phase de présélection, les porteurs de projets doivent déposer en ligne leur dossier de candidature à partir du 12 février 2013. https://extranet.oseo.fr/fi

Le concours Agropole s’adresse aux créateurs d’entreprises ou porteurs de projets innovants en production, process ou services agroalimentaires et aux tpe ou pme agroalimentaires innovantes de moins de trois ans au 30 avril 2013. 60 000 eu-ros de dotations seront accordés aux dossiers en fonction du caractère novateur et de la vocation industrielle du projet, de

sa viabilité économique, de la qualité du produit, du process ou du service et de la qualité entrepreneuriale des candidats et de leur motivation. Le concours n’implique aucune obligation d’installation de son entreprise à Agropole. La date de clôture est le 30 avril 2013.Agropole, 05 53 77 20 00

La deuxième édition de l’Appel à Projets de R&D Ademe relatif aux déchets du BTP est ouvert. Il concerne les opérations visant à réduire la production ou la nocivité des déchets du BTP, améliorer leur recyclage ou leur valorisation. Sont concernés par cet AAP, les déchets du BTP et également le recyclage de déchets provenant d’autres activités économiques. Les déchets exclus par cet AAP sont :

les sédiments de dragage portuaires, de voies d’eau, de plans d’eau, de bassins, de barrage ou les sédiments marins. Les éco-entreprises et les acteurs de l’environnement en région Nord - Pas de Calais peuvent bénéficier de l’accompagnement du cd2e pour répondre à cet appel à projets. La date de clôture est fixée au 29 mars 2013 à 16 heures.www.ademe.fr (rubrique appel à propositions)

Oséo met en place deux dispositifs disponibles auprès dès directions régionales : - le préfinancement du Crédit d’impôt recherche permet aux pme de disposer d’un apport de trésorerie disponible pour couvrir leurs dépenses de Recherche & Développement dès l’année durant laquelle elles sont engagées ;

- le Prêt Pour l’Innovation, permet aux entreprises inno-vantes de financer cette étape fondamentale qu’est le pas-sage du projet de recherche à la production industrielle, en prenant en charge les dépenses matérielles et immatérielles d’innovation.www.oseo.fr

> Concours Agropole : création d’entreprises agroalimentaires

> Préfinancement du CIR et du PPI

> Appel à projets Ademe relatif aux déchets du BTP

> Second appel à projets Filières industrielles

Si vous souhaitez insérer une information dans le prochain “à vous d’innover”, merci de bien vouloir contacter Delphine Delvalle au 03 21 63 15 07 avant le 20 mars. Pour toute information complémentaire sur les informations insérées dans ce numéro, nous vous invitons à nous contacter par téléphone, fax ou email.

“à vous d’innover” est édité par Aditec Pas-de-Calais - CEEI, Technoparc Futura, rue de l’université, 62400 Béthune. Tél : 03 21 63 15 15 - Fax : 03 21 63 15 16contact@aditec.org - www.aditec.orgDirecteur de publication : Guy Farrugia - Rédacteur en chef : Abdelkader Bousnane Rédaction : Delphine Delvalle - ISSN 1252-8625 - Design : Tigreblanc.fr Impression : ICB, 62400 Béthune.Aditec Pas-de-Calais - Centre Européen d’Entreprise et d’Innovation est soutenue par le Conseil Général du Pas-de-Calais, le Conseil Régional du Nord-Pas de Calais, l’Etat, l’Union Européenne et la Communauté d’Agglomération de Lens-Liévin.

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sommaire

Export

CCI International vous propose une journée de formation : «Optimiser vos expéditions en conteneurs ma-ritimes». L’objectif est de vous fa-miliariser avec l’environnement du transport par conteneurs et de vous faire connaître les contraintes tech-niques et réglementaires. A l’issue de cette journée, vous maîtriserez les spécificités des contrats et les documents à utiliser. Cette journée est éligible au DIF/CIF.

Marc Edel, 03 21 23 84 97 Jeudi 28/3 ARRAS - CCI Artois

Propriété industrielle

Vous avez un projet de recherche ou de développement d’un produit ou d’un procédé de fabrication et vous souhaitez connaître les brevets cor-respondants ? L’Inpi et le Pôle Maud vous invitent à un atelier «Trouvez les brevets en lien avec votre pro-jet» : identifiez des concurrents ou fournisseurs potentiels, informez-vous sur les brevets proches afin de faciliter l’obtention d’une protection juridique optimale. Un accompagne-ment est prévu lors de vos premières recherches sur les bases de données de brevets.

Anne-Violaine Depreux 03 61 76 02 44 Jeudi 4/4 VILLENEUVE D’ASCQ

Développement durable

Dans le cadre des Journées An-nuelles Développement Durable et Entreprises, l’agence de Lens de la CCI Artois organise un après-midi sur cette thé+matique. Des ateliers sont prévus sur la valorisation des déchets, la logistique inverse et le jeu «I nov you». Une présentation du moteur «vert» sera faite par le laboratoire LS2E et des rencontres

entre partenaires et entreprises se-ront organisées.

Anne-Sophie Leston 03 21 64 64 56 Jeudi 4/4 LENS - CCI Artois

Forum ITS

Les systèmes de transport intelligent visent à plus de sécurité, de confort et de respect de l’environnement. L’amélioration de la mobilité im-plique des avancées technologiques, des évolutions sur les plans législa-tif et politique. Le forum technolo-gique «Des systèmes de transports intelligents, de nouveaux marchés en électronique et en TIC» donnera un retour sur les avancées techno-logiques récentes et innovantes dans les solutions de mobilité. Une séance plénière, trois tables rondes et des rendez-vous programmés composeront la journée.

inscription@hauteborne.com Jeudi 4/4 VILLENEUVE D’ASCQ Ircica Research Institute

Log&Play

Pour découvrir la logistique et le transport autrement ! Une journée co-organisée par le Pôle d’excel-lence régional Euralogistic et Pôle emploi, en partenariat avec les en-treprises et les organismes de for-mation du secteur. Le programme propose des visites d’entreprises ; les «jobs logistiques», mise en relation entre entreprises de transport-logis-tique et demandeurs d’emploi et le «Challenge Log&Play», compétition inter-entreprises autour d’épreuves telles que l’optimisation du charge-ment d’une remorque, la palettisa-tion, l’ergonomie de la logistique, la conduite de véhicules lourds.

Jenny Leleux, 03 21 74 16 12 Samedi 6/4 HENIN-BEAUMONT - Euralogistic

L’entreprise mobile

Vous souhaitez accroître vos per-formances en matière de gestion de l’entreprise ou de communication ? La CCI Côte d’Opale vous propose de suivre les ateliers numériques pour découvrir des outils performants au service de votre entreprise. Le pro-chain aura pour thème : l’entreprise mobile, optimiser l’usage des smart-phones ou tablettes.

Virginie Lemignon, 03 21 46 00 46 Lundi 8/4 DUNKERQUE - CCI Côte d’Opale

Foire de Hanovre

Avec plusieurs salons internationaux simultanés, la Foire de Hanovre constitue le plus grand salon indus-triel au monde. Participer, c’est pro-mouvoir les compétences françaises de la mécanique et des matériaux, nouer ou développer des contrats, des partenariats technologiques ou des projets technico-commerciaux. À l’honneur cette année : l’intégra-tion de l’informatique dans l’en-semble des processus industriels, la mise en réseau des machines, la communication intersectorielle et interentreprises, les technologies de production et les services.

www.hannovermesse.de Du lundi 8 au vendredi 12/4 ALLEMAGNE - Hanovre

Produits aquatiques

Le Pôle Aquimer organise un groupe de travail concernant l’impact des procédés sur la qualité nutritionnelle des produits de la mer. Cette journée sera dédiée à l’impact des procédés et ses règles complexes, aux projets en lien avec cette thématique et en-fin à l’exposition d’outils pour mieux maîtriser l’impact.

Aurélie Jeangeorges 03 21 10 78 98 Jeudi 11/04 BOULOGNE-SUR-MER

«Entreprise et découverte», premier portail dédié à la visite d’entreprises françaises, a été créé en décembre dernier. Il recense toutes les entreprises ouvertes au public, par région, par département ou par secteur d’activité. A terme, d’autres actions suivront comme la

création de trophées ou d’ateliers. Si vous souhaitez faire découvrir votre entreprise et ainsi valoriser votre savoir-faire, inscrivez-vous sur le site sous l’onglet «espace pro».www.entrepriseetdecouverte.fr

Ce guide, en téléchargement gratuit, a été conçu comme un outil simple et clair, reprenant les fondamentaux de la sécurité. Il s’adresse à tous les entrepreneurs qui n’ont pas le temps ni peut-être l’envie d’approfondir ce sujet mais qui voudraient en connaître les bases : qu’est-ce

qu’un virus ? Comment peut-il arriver sur une machine ou un téléphone ? A quoi sert un antivirus ? Il vous délivre des bonnes pratiques faciles à mettre en place et qui constituent une base pour se protéger.www.chefdentreprise.com

Il n’a pas le permis moto et n’a même jamais eu de scooter. Thomas Thu-merelle a pourtant réussi à trouver une place de choix dans le secteur de l’équipement du motard. L’aventure a commencé il y a huit ans avec un ami d’enfance et désormais associé, David Thiry. Le premier sort d’une école de commerce, le second pos-sède une expérience dans la vente directe. Fort d’une étude de mar-ché, ils décident de se lancer dans le e-commerce de blousons de moto. «L’intérêt, par rapport à un magasin physique, c’est que l’on peut multi-plier les références», explique Tho-mas Thumerelle, qui a démarré son activité dans le fond d’un garage et se retrouve aujourd’hui à la tête de 3000 m2 d’entrepôt et 600 m2 de bureau.

Après la création d’un premier site (motoblouz.com) en décembre 2004, un second est venu compléter l’offre un an plus tard (cuir-city.com), et en avril 2012 un troisième (viascoot.com), dédié au scooter. L’entreprise

de quarante salariés a également racheté en 2012, le numéro deux du secteur pour se diversifier sur le mar-ché de la pièce moto .

Des valeurs fortesS’il y avait effectivement un marché à conquérir, le succès de D3T repose aussi sur une valeur forte de l’entre-prise : la satisfaction du client. Tho-mas Thumerelle est en prise direct avec le retour des consommateurs. «Je reçois personnellement les avis inférieurs à 3/5 et ils sont traités immédiatement. C’est impératif, car notre publicité, ce sont les clients.» Résultat, le taux de satisfaction du site atteint 99,89 %. C’est vital, car dans le e-commerce, il faut aller chercher les clients. «Il ne suffit pas de créer un site. Nous investissons 10 à 20 % de notre chiffre d’affaires dans le marketing. Nous achetons le trafic. C’est comme un loyer va-riable.»

Objectif : garder la place de leader de marché pour conserver une longueur d’avance sur les concurrents. D3T y travaille en permanence. L’entre-prise a ainsi créé sa marque propre, Dexter, pour améliorer encore son rapport qualité prix et se passer des intermédiaires. Une Appli mobile et tablette est à l’étude et la réflexion est en cours sur un possible déve-loppement à l’international. «Nous avons une vision théorique à trois ans, mais un road trip à trois mois. Dans deux ans, certaines idées seront obsolètes», conclut le dirigeant, bien décidé à toujours rester en pole po-sition.

42, Albert Einstein - ZI du Château62220 CarvinTel. 03 21 69 54 75t.thumerelle@motoblouz.com

Spécialisée dans le e-commerce d’équipement moto, l’entreprise carvinoise D3T s’est rapide-ment assurée une place de leader sur un marché en développement. Sa stratégie, basée sur un marketing direct offensif, s’est avérée payante.

Au démarrage de l’activité, le marché du e-commerce de l’équipement moto était encore balbutiant. D3T a alors adopté une stratégie très efficace, qui consistait à mainte-nir des prix élevés et à réinvestir massivement les moyens dégagés dans des actions marketing. L’entreprise est alors vite devenue le leader français de la distribution d’équipe-ments moto en commerce électronique.

Mais l’environnement est changeant : de nouveaux concur-rents sont apparus, les technologies employées pour le commerce électronique sont en évolution permanente, sans oublier l’évolution des goûts des clients et le contexte économique qui s’est dégradé. La stratégie marketing qui a fait le succès de D3T hier n’est plus valable aujourd’hui : pour survivre, il est nécessaire de s’adapter en permanence aux turbulences de l’environnement.

Il faut notamment mettre en place une veille technolo-gique, concurrentielle et du marché. D3T surveille en per-manence les évolutions technologiques, qui concernent essentiellement les outils de promotion sur Internet ; Les concurrents sont clairement identifiés et leurs manœuvres

sont repérées immédiatement : par exemple, une remise importante sur une catégorie de produits génère immédia-tement une réaction de la part de D3T.

Il est également nécessaire de se doter d’instruments de mesure de l’efficacité des actions mises en place pour s’adapter aux nouvelles donnes du marché, ce qui facili-tera l’optimisation de la forme et de l’utilisation des ou-tils marketing. En mesurant régulièrement l’impact sur la demande, on pourra ajuster au mieux les outils de l’action commerciale. Ainsi, D3T alimente en permanence des ta-bleaux de bord commerciaux qui donnent en temps réel le niveau de commandes, puis l’entreprise établit des syn-thèses quotidiennes.

Enfin, la croissance dans un contexte évolutif requiert une réactivité importante de la part des entreprises. Cela peut entrainer l’intégration de nouvelles compétences, même si elles paraissent, a priori, éloignées du cœur de métier de l’entreprise. Dans le cas de D3T, l’intégration de compé-tences en technologies de l’information et de la communi-cation est primordiale pour sa réactivité et sa compétitivité.

> S’adapter sur un marché évolutif

> Virus informatiques et solutions

> Vie de l’entreprise

Toujours satisfaire le client pour rester leader

agendaD3Tentretien avec

Thomas Thumerelle

repère

documentation

sélection du mois

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Veille économique

La veille consiste à rechercher, col-lecter et traiter des informations à des fins décisionnelles. Elle vous permet de détecter les menaces et les opportunités susceptibles d’affecter le développement et la pérennité de votre entreprise. Pour vous aider, la CCI Côte d’Opale vous propose de participer à un atelier de sensibilisation : «La veille sur in-ternet : méthode et outils pour être plus compétitif».

Virginie Lemignon, 03 21 46 00 46 Jeudi 14/3 BOULOGNE-SUR-MER - CCI Côte d’Opale

Semaine de l’industrie

La «Semaine de l’industrie» permet au grand public et en particulier aux jeunes, de découvrir l’industrie et ses métiers, grâce à des journées portes ouvertes en entreprise, des forums des métiers, des ateliers pé-dagogiques, des jeux sur l’industrie, des conférences, des débats. Vous souhaitez participer et organiser un évènement ? Rendez-vous sur le site de la semaine de l’industrie, les la-bellisations sont ouvertes !

www.semaine-industrie.gouv.fr Du lundi 18 au dimanche 24/3 FRANCE

InnoroboCe salon est dédié à la robotique de service. Il est ouvert aux profession-nels de tous les secteurs d’activité : le médical et la santé, la logistique et les transports, l’électroménager, l’agriculture et l’élevage, les ser-vices publics, l’éducation, les loisirs, l’électronique grand public et bien d’autres. En participant à Innorobo, vous boosterez votre innovation, vous comprendrez comment les technologies robotiques vont trans-former votre entreprise et vous identifierez des technologies, des

fournisseurs ou des partenaires pour l’avenir de votre entreprise.

www.innorobo.com Du mardi 19 au jeudi 21/3 LYON - Centre de congrès

Production de froid

Cet atelier technique sur le thème de «la production de froid» est proposé dans le cadre du programme «Opé-ration stratégie Energie». Au pro-gramme, un rappel des bases théo-riques nécessaires à une meilleure compréhension de la thématique (réglementations, technologies) et des retours d’expérience, des exer-cices d’application et des exemples de solutions techniques mises en œuvre.

Magali Tribondeau, 03 21 46 00 70 Vendredi 22/03 BOULOGNE-SUR-MER - CCI Côte d’Opale

Sifer

Le salon international de l’industrie ferroviaire réunira plus de 450 ex-posants : pme, grands industriels, clusters régionaux et entreprises étrangères. Tous les secteurs de l’activité ferroviaire seront représen-tés : matériel roulant, infrastructure, technologies de communication et de signalisation, maintenance des équipements. Le programme pro-pose les visites des sites ferroviaires Eurotunnel et Alstom, une conven-tion européenne b2b ferroviaire et une conférence : «Objectif - 20 % ou comment diminuer les coûts de l’exploitation ferroviaire ?».

ww.sifer2013.com Du mardi 26 au jeudi 28/3 LILLE Grand Palais

Picard’It Days

L’événement réunira les décideurs de la région Picarde et présentera les dernières innovations IT et e-Com-

merce pour favoriser et dynamiser la croissance des entreprises. ERP, cloud computing, usages mobiles, e-commerce, fibre optique ... plus de cinquante experts de ces nouveaux outils ont été réunis pour vous. Dix huit conférences et tables rondes, neuf émissions TV vous seront pro-posées.

www.picard-itdays.com Jeudi 28/3 AMIENS - Mégacité

Mobilité durable Ecomobilité

Le Conseil Régional du Nord-Pas de Calais organise un colloque sur la mobilité durable afin d’identi-fier les opportunités et les freins et d’échanger sur les expériences réalisées. Transports collectifs, modes actifs, véhicules propres, covoiturage ou même télétravail, les solutions existent pour limiter la pollution. Des tables rondes et des ateliers vous sont proposés sur les thèmes : les transports collectifs et l’intermodalité ; l’aménagement du territoire et les nouveaux usages ; les nouveaux carburants et les nou-velles motorisations.www.nordpasdecalais.frJeudi 28/3LILLE - Siège de Région