Abderrahim Benslimane / N° 1 / DATE: 10/09/2014 RESEAUX / SERVICES RESEAUX & COMMUNICATIONS DESCRIPTION DES SERVICES Version 99

Abderrahim Benslimane / N° 1 / DATE: 04/11/23 RESEAUX / SERVICES

RESEAUX & COMMUNICATIONSRESEAUX & COMMUNICATIONS

DESCRIPTION DES DESCRIPTION DES SERVICESSERVICES

Version 99


SOMMAIRESOMMAIRE

SERVICES BUREAUTIQUES Réseaux micro-informatiques

SERVICES PRODUCTIQUEs Réseaux industriels, CIM

SERVICES TRADITIONNELS et DOMESTIQUES Télécopie, Videotex, MINITEL La Domotique, les service de l'Internet

SERVICES AUX ENTREPRISES Intranet, Videoconférences, Messageries, services de Groupware, Commerce Electronique, Télétravail et téléactivités,

SERVICES A VALEUR AJOUTEE réseaux intelligents

SERVICES DU FUTUR, SERVICES HAUTS-DEBITS


SERVICES DE COMMUNICATION SERVICES DE COMMUNICATION DANS L'ENTREPRISEDANS L'ENTREPRISE

GESTION FINANCIERE(1970-1980)

GESTION DE LAPRODUCTION(1980-1995)

GESTIONEXTERNE(1985-2000)

GESTIONGLOBALE

informatique centralisée(personnel, clients,fournisseurs)

informatique distribuée:DAO, CAO, GPAO....

aide à la décision


BUREAUTIQUE: EVOLUTIONSBUREAUTIQUE: EVOLUTIONS INFORMATIQUE LOCALE

téléphonie interne (PABX) traitement de textes, courrier, mails mésssageries voix/données banques de données internes photocopies

ACCES AUX RESEAUX DE DONNEES FAX, TELETEX, VIDEOTEX, MODEMS VIDEOCONFERENCES

ACCES AU TRAVAIL DE GROUPE: GROUPWARE, INTRANET

ACCES AUX RESEAUX EXTERNES ET AU MULTIMEDIA

VISIO- VIDEO-TELEPHONIE E-MAIL, INTERNET TELE-TRAVAIL

1980

1985

1990

1995


SERVICES BUREAUTIQUES: SERVICES BUREAUTIQUES: Echanges d'informations dans Echanges d'informations dans

l'Entreprisel'Entreprise QUELLES INFORMATIONS ?

Informations formelles: presse, livres, banques de données, CD-ROM, films, rapports d'études, brevets, sources d'informations légales...

informations informelles: discussions avec concurrents, fournisseurs, voyages, salons, expositions...

LES FLUX D'INFORMATION: travail individuel, partagé ou collectifcirculation ou archivage de documents

QUELS BESOINS EN MATIERE D'INFORMATION ?acquisition traitementdiffusionconsultationstockage indexation


SERVICES BUREAUTIQUES:SERVICES BUREAUTIQUES:FonctionnalitésFonctionnalités

Individu

Collectif

FluxStock Agendas

publications messageries

formulairesdonnéespartagées

gestion applications

basescollectives coordination discussions


SERVICES PRODUCTIQUE: SERVICES PRODUCTIQUE: LA PYRAMIDE CIMLA PYRAMIDE CIM

CIM = COMPUTER INTEGRATED MANUFACTURING

USINE

ATELIER

CELLULE

MACHINE

TERRAIN

NIVEAUX

gestion centrale

gestion deproduction

controle-commande

automatismesrobots

capteurs,actionneurs

FONCTIONS

01

2

34


SERVICES PRODUCTIQUE: SERVICES PRODUCTIQUE: LA PYRAMIDE CIMLA PYRAMIDE CIM

fichiers

tables, fichiers

variables,évènements

octets

bits

TYPES DEMESSAGES

heures/jours

secondes/minutes

secondes

x100 ms

milli-seconde

TEMPS DEREACTION

01

2

34


SERVICES TRADITIONNELS: SERVICES TRADITIONNELS: TELECOPIE OU FAC-SIMILE (FAX)TELECOPIE OU FAC-SIMILE (FAX)

SERVICE DE PHOTOCOPIE A DISTANCE PAR LE RESEAU TELEPHONIQUE

CARACTERISTIQUES:Groupe 3: sur RTC et TPC, qqs secondes/pageGroupe 4: sur canal B NUMERISFutur: FAX graphique, Couleur

FORTE CROISSANCE DU PARC:+50% par an (> 500 000 en 1995)faible coût: < 10KFFAX sur PC, sur MINITEL ou sur INTERNETTélécopieur Grande Diffusion proposé par FRANCE

TELECOM


SERVICES TRADITIONNELS: SERVICES TRADITIONNELS: BASES ET BANQUES DE DONNEESBASES ET BANQUES DE DONNEES REPERTOIRES D'INFORMATIONS, OU DE REFERENCES A

DES INFORMATIONS, CLASSES PAR THEMES

INFORMATIONBRUTE DE BASE

PRODUCTEUR DELA BASE:met en forme

SERVEUR:fournit l'accèsau réseau

LE RESEAU

TERMINAL DE CONSULTATIONUTILISATEUR

EX: banques de donnéesd'entreprises, banquesprofessionnelles, infosfournissseurs, concurrents

EX: TELETEL, QUESTEL


SERVICES TRADITIONNELS: SERVICES TRADITIONNELS: LE VIDEOTEXLE VIDEOTEX

MISE A DISPOSITION D'INFORMATIONS NUMERISEES (textuelles ou semi-graphiques)

VIDEOTEX DIFFUSE PARRESEAUX DE RADIO ETTELEDIFFUSION

VIDEOTEX INTERACTIFPAR RESEAUX DETELECOMMUNICATIONS

EXEMPLE:TELETEXTE (ANTIOPE)

EXEMPLE:TELETEL (MINITEL)


SERVICES TRADITIONNELS: SERVICES TRADITIONNELS: TELETEL/MINITEL: l'ancêtre de TELETEL/MINITEL: l'ancêtre de

l'INTERNETl'INTERNETINFORMATIONBRUTE DE BASE

PRODUCTEUR DELA BASE:plus de 12 000

SERVEUR:TELETEL, FRANCE TELECOM

TPC + RTC

MINITEL ouPC émulantle MINITEL( 6 millions)

EX:ANNUAIRE LE "11" METEO, HOTELS, TRANSPORTSPETITES ANNONCES,MINITEL ROSE, ...

1200b/s

EVOLUTIONS: MINITEL MULTI-MEDIA (données, son, image),transmission par NUMERIS, accès INTERNET


SERVICES DOMESTIQUES:SERVICES DOMESTIQUES:La DOMOTIQUELa DOMOTIQUE

"HOME AUTOMATION" ou MAISON INTELLIGENTE CABLEE

RESEAU DOMESTIQUE INFORMATIQUE

TECHNIQUES CONCURRENTESle courant porteur (utiliser le réseau 220V)le bus infra-rougele bus radio-fréquencesle bus câblé, type RNIS S0

APPLICATIONS:sécurité, alarmes, infractionrelevé de compteurs, télécommande d'appareils

domestiquesdistribution audio/vidéo dans la maison


SERVICES DOMESTIQUES:SERVICES DOMESTIQUES:PRINCIPES DE L'INTERNETPRINCIPES DE L'INTERNET

PRINCIPE DE BASE: INTERCONNECTIVITE UNIVERSELLE DE TOUS TYPES DE SOUS-RESEAUX:

protocoles communs à toutes les applications TCP/IP (stable depuis 1983, dans les LANS)

adressage de bout-en-bout, adresse IP ([email protected])

contrôle du protocole de bout-en-bout dans les terminaux: "ne jamais mettre dans le réseau des fonctions que peuvent réaliser les terminaux".

adaptation des terminaux aux délais et débits disponibles sur les réseaux: "le réseau fait ce qu'il peut", "des applications temps-réel ne nécessitent pas forcément des réseaux temps-réel !".

connectivité avant tout: performance, Qualité de Service et sécurité sont assurés par les terminaux

offrir des accès à aux réseaux partout, faciles et pas chers.


TELE-SERVICES DOMESTIQUES DU TELE-SERVICES DOMESTIQUES DU FUTURFUTUR

Ils vont se développer moins vite que les télé-services à usages professionnels

La Télévision Interactive (1 Milliard de francs en 19978)

Le télé-achatLe pay-per-view

Internet: offres en ligne ou en continuabonnements thématiques par paliers: Club-Internetfaibles coûts d'accès et offre commerciale large: AOL

Franceoffre globale et spécifique: Calvacom-Calvanet, Infonie,

Microsoft Networks, Wanadoooffres locales

Téléservices ludiques et jeux éducatifsachat de logiciels, téléchargement, jeux à la séance,

chaines de jeux, mise en relation de joueurs...


SERVICES AUX ENTREPRISES:SERVICES AUX ENTREPRISES:DEFINITION DE L'INTRANETDEFINITION DE L'INTRANET

INTRANET = INTERNET d'ENTREPRISE C'est l'ensemble des mécanismes INTERNET

(technologie WEB, protocoles TCP/IP) appliqués au réseau interne de l'entreprise ou à un réseau de ressources informatiques réparties.

L'INTRANET met en oeuvre des matériels et logiciels identiques à ceux de l'INTERNET (serveurs et postes de travail)

L'accès aux réseaux externes du type INTERNET est autorisé, moyennant la sécurisation des accès (Firewall)

Eléments de base de l'INTRANET:le serveur WEBle logiciel de navigation ou browserles pages d'information en "Hypertexte" (HTML)


SERVICES AUX ENTREPRISES: SERVICES AUX ENTREPRISES: LA Video-ConférenceLA Video-Conférence

REUNION A DISTANCE PAR UN GROUPE DE PERSONNES:

accès MIC 2Mb/s ou accès de base NUMERIS (N*64Kb/s)transmission satellite (TELECOM)image de bonne qualitéacccessoires: FAX, Télé-écritureconférences multi-sitescoût réduitdélai de propagation

EVOLUTIONS:liaisons optiquesimage haute-définitionterminal bureautique (IP)compatibilité INTRANET


SERVICES AUX ENTREPRISES: SERVICES AUX ENTREPRISES: LA Visio-ConférenceLA Visio-Conférence

DESK-TOP Conferencing = Visio-conférence depuis le poste de travail:

accès Numéris (N*64Kb/s)accès par poste de travail (PC) sur Ethernet: 10Mb/saccès par modem-câble ou modem DSL

EVOLUTIONS:terminal bureautique (IP)outils informatiques associésécrans partagés, tableau blanc (Netmeeting)compatibilité INTRANETcompatibilité vidéo-conférencepasserelles H323

EXEMPLES: IVC,PictureTel


SERVICES AUX ENTREPRISES:SERVICES AUX ENTREPRISES:MESSAGERIESMESSAGERIES

ECHANGE DE MESSAGES AVEC POSSIBILITE DE STOCKAGE ET DE DIFFUSION A DES MULTI-DESTINATAIRES:

l'information est adaptée (codée) au format du terminal récepteur

l'information est déposée dans une "boite aux lettres"le destinataire consulte régulièrement sa "boite aux lettres"protocole de messagerie MHS X.400 (niveaux OSI 6 et 7)

offre FRANCE TELECOM aux entreprises: ATLAS 400 offres aux particuliers


SERVICES AUX ENTREPRISES:SERVICES AUX ENTREPRISES:LE GROUPWARELE GROUPWARE

GROUPWARE = GROUP PRODUCTIVITY SOFTWARE = TRAVAIL DE GROUPE

GROUPWARE = Nouvelle forme d'organisation de travail, basée sur une reponsabilité collective des tâches et de la gestion de l'information.

GROUPWARE = dynamique collective visant à la production de documents, afin d'élaborer et de conduire un projet commun dynamique.

coopérergroupe

collecticiel

partager

collectifprojet

collaborer

ensemble


SERVICES AUX ENTREPRISES:SERVICES AUX ENTREPRISES:LES PRINCIPES DU GROUPWARELES PRINCIPES DU GROUPWARE

LA MATRICE DE JOHANSEN: voir çi-dessus travailler de manière asynchrône optimiser l'information des implications dans le travail quotidien:

impact organisationnel: sensibilisation, apprentissageimpact sur les métiers: gagner du temps, apprendre à mieux travaillerimpact technique: informatique et bureautique

MEME LIEU LIEUX DIFFERENTSMEME TEMPS Réunion TéléphoneTEMPS DIFFERENTS Messagerie Messagerie

(courrier/FAX)


SERVICES AUX ENTREPRISES:SERVICES AUX ENTREPRISES:LES FONCTIONNALITES DU LES FONCTIONNALITES DU

GROUPWAREGROUPWARE LE FAIRE-SAVOIR:

la messagerie électroniquela publication d'informations (kiosque électronique)

LE PARTAGE DE L'INFORMATION:agendasformulairesdossiers partagés (espace commun de discussion)

LA DYNAMIQUE DE PRODUCTION COLLECTIVE DE DOCUMENTS:

bases de connaissance collectivesdiscussion sous forme de forums électroniquescoordination dun travail des individus dans un

groupe ou WORKFLOW (temps, tâches et flux)


SERVICES AUX ENTREPRISES:SERVICES AUX ENTREPRISES:LES OUTILS DU GROUPWARELES OUTILS DU GROUPWARE

LOTUS NOTES: est le "best-seller" des produits de GROUPWARE

" communication, Collaboration, Coordination"NOTES est à l'origine des concepts du GROUPWAREPrincipales applications de NOTES: partage d'informations, suivi

d'activités, publication, workflowNOTES 4.0: LOTUS MAIL, LOTUS NOTES DESKTOP, LOTUS NOTES

MICROSOFT EXCHANGE " l'information au bout des doigts"EXCHANGE est un serveur de messagerie contenant des

fonctions de GROUPWARE prêtes à l'emploi (agenda, partage de documents, workflow)

EXCHANGE SERVER 4.0 sous WINDOWS NT

NOVELL GROUPWISE DIGITAL LINKWORKS


SERVICES AUX ENTREPRISES:SERVICES AUX ENTREPRISES:APPORTS ET AVENIR DU GROUPWAREAPPORTS ET AVENIR DU GROUPWARE

LES APPORTS:efficacité du travail collectif / productivité individuelleréduction des coûtsapproche qualité ( ISO 9000)

QUEL AVENIR ?Ouverture vers l'extérieur, en particulier vers

l'INTERNETUtilisation des protocoles du WEB pour les outils du

GROUPWARE: l'INTRANET


SERVICES AUX ENTREPRISES:SERVICES AUX ENTREPRISES:Le Commerce Electronique (1)Le Commerce Electronique (1)

Toute entreprise a pour ambition:d'améliorer ses produits,de pénétrer de nouveaux marchés, d'élargir les cibles,de se développer.

Pour cela, il s'agit de:se faire connaître,aller vers le client, le chercher de manière

approfondie,étonner le client, l'attirer.

Les solutions:le multimédia permet de donner à l'information un

pouvoir de persuasion et de force,un large territoire devient accessiblel'information peut être personnaliséeassurer une présence commerciale "en ligne"


SERVICES AUX ENTREPRISES:SERVICES AUX ENTREPRISES:Le Commerce Electronique (2)Le Commerce Electronique (2)

Definition:Toute forme de transaction commerciale dans laquelle

les différentes parties communiquent électroniquement plutôt que physiquement.

Vocabulaire:Désintermédiation = sans intermédiaires

clients/fournisseursPaiement électronique = par ordinateurBoutiques électroniques = boutiques virtuellesPorte-monnaie électroniqueMicropaiements.

Vecteurs de progrès:l'expérience MINITEL en FRANCEl'EDIl'Internet


SERVICES AUX ENTREPRISES:SERVICES AUX ENTREPRISES:Applications du Commerce Applications du Commerce

Electronique Electronique Les Grandes Entreprises:

choix stratégiqueex: les 3 Suisses: dans un délai de 5 à 10 ans,

réaliser 20% du chiffre d'affaire via Internet.

Fournisseurs/Distributeurs (désintermédiation)sociétés informatiques vendant des logicielssecteurs de la finance, de la banque et des

assurancesindustries de l'information (éditeurs, radio,..)industries du loisir (films, videos, musique,

magazines, journeaux,..)

Appui des Pouvoirs Publics Les résistances:

déontologie, barrieres linguistiques, barrieres monétaires, la sécurité...


SERVICES AUX ENTREPRISES:SERVICES AUX ENTREPRISES:Le Commerce Electronique: Le Commerce Electronique:

CryptographieCryptographie Définition de la cryptographie:

c'est l'art de coder et de décoder des messagesconfidentialitéintégritéauthentificationnon-répudiation

Techniques de cryptage:clés secrètes (cryptage à clé unique ou cryptage à

clé publique)signature électronique des messages

Systèmes de cryptage sur Internet:RSA par RSA Data Security Inc.SSL de NetscapeS-HTTP de Terisa


SERVICES AUX ENTREPRISES:SERVICES AUX ENTREPRISES:Le Commerce Electronique: paiement Le Commerce Electronique: paiement

sur Internetsur Internet Paiement par carte bleue "en clair" Paiement par carte bleue, en crypté (SSL) Payline de SG2SIPS du groupe ATOS KLEBOX de Kleline (porte-monnaie électronique) SET (Secure Electronic Transaction) de VISA et

MasterCard C-SET du GIE Cartes Bancaires E-COMM (carte à puce) autres:

Cybercash, Cybercion, Digicash, Mondex, SmartCard SDK (Microsoft)


SERVICES AUX ENTREPRISES:SERVICES AUX ENTREPRISES:Le télé-travail et autres télé-activitésLe télé-travail et autres télé-activités

Types de télé-travail:le travail à domicile (organisation télépendulaire)la nomadisation du travail (par exemple chez les

clients)les bureaux de proximité ou bureaux satellitesles centres d'affaires ou télécentres.

Télé-activités ou externalisation de tâches:télésecrétariattélétraductiontélégestion de fichiers marketing, télémarketingtéléarchivage de documentstéléassistance logicielletélédépannagetéléveille


SERVICES AUX ENTREPRISES:SERVICES AUX ENTREPRISES:quelques exemples de télétravailquelques exemples de télétravail IBM France compte 2100 nomades. Là ou il fallait

4m² par employé, il n'en faut plus que 1 Les 1200 consultants d'Andersen Consulting se

partagent un immeuble capable d'acceuillir 300 personnes.

Chiat-Day, une agence de pub à New-York a mis en place "le caddie de travail individuel" (téléphone + micro-ordinateur)

Exemples de bureaux de voisinage:expérience RATP: bureaux à disposition des voyageursCPAM de Nantes: guichets déportésIBM: télécottages

Quelques chiffres:250000 télétravailleurs en France, 5,5 millions aux

USA


La téléphonie d'entrepriseLa téléphonie d'entreprise Convergence entre informatique et télécoms. Téléphoner à partir... d'un téléphone:

le phone-to-phone Internet: boitiers APLIO (500 à 2000F)la téléphonie mobile: Webphone ALCATEL (norme DECT),

Navitel

Téléphoner à partir d'un micro-ordinateur:L'annuaire inverse et enrichi: Quadracom

Téléphoner à partir d'un Web:téléphonie sur IP: VocalTec, Vienna Systems" click and talk "

A partir d'un téléphone, accéder à Internet:Internet Screen Phone d'ALCATEL

A partie d'un micro-ordinateur, unifier sa messagerie

E-Mail vocal développé par LUCENT Technologies


Le CTI: couplage téléphonie-Le CTI: couplage téléphonie-informatiqueinformatique

Fonctionnalités majeures:apporter de l'intelligence aux appels: centres d'appels

externes, reroutage des appels,...Etablir une connectivité en temps réel: audio/video/texteFaire accéder à des informations via le téléphone (giving

data a voice)Etablir une conversation (complément à l'E-MAIL et au FAX)Le CTI Bureautique: messagerie unifiée, annuaires, FAXL'intégration CTI/Internet

Les Centres d'Appelappels décentralisés, traités par des téléopérateurs

Le "Call-Back"reroutage automatique des appels en fonction des

destinations


La voix sur IP (VoIP):La voix sur IP (VoIP):objectifs et motivationsobjectifs et motivations

Téléphoner sur un réseau IP public ou privé (Extranet, Intranet, Internet) est techniquement réalisable au moyen de passerelles idoines,

Certaines contraintes d ’utilisation s ’imposent toutefois:En raison de problèmes liés à

l ’intéropérabilité des équipements et à l ’insuffisance de la qualité de service,

Le vieux mythe du réseau universel va-t-il enfin tomber avec l ’avènement de IP ?


VoIP: VoIP: la connexion du réseau commuté et la connexion du réseau commuté et du réseau de donnéesdu réseau de données

PASSERELLE

Réseau IP(réseaux numériques

avec voix paquettisée)

RNIS: accès debase et accès

primaire

Interfacesanalogiques

Voix sur LS(G.703)

ETHERNET (LAN)

Frame-Relay

ATM


SERVICES A VALEUR AJOUTEE (VAN)SERVICES A VALEUR AJOUTEE (VAN)

VALEUR AJOUTEE AUX FONCTIONS DE BASE DE TRANSPORT DE L'INFORMATION

SERVICES OFFERTS PAR LES VANS:interfonctionnement, converssion de vitesses, de

protocoles, encryptage des donnéesservices de messageries (ex: X400)échange de données structurées: EDI, EDIFACTservices transactionnels: facturations détaillées, cartes

de créditgroupes fermés d'utilisateurs

VERS LE RESEAU INTELLIGENT (IN):permettre à l'utilisateur de gérer lui-même son

applicationnouvelle couche de protocole entre réseau et serviceTINA: Telecommunication Information Network

Architecture


SERVICES LARGE-BANDE DU FUTURSERVICES LARGE-BANDE DU FUTUR

COMPOSANTES VOIX, DONNEES, VIDEO


LES APPLICATIONS DISTRIBUTIVESLES APPLICATIONS DISTRIBUTIVES

TV HAUTE-DEFINITION, GRAND ECRAN VIDEO/AUDIO A LA DEMANDE: CINEMA A DOMICILE

(MULTIVISION, VISIOPASS) BANQUES DE DONNEES MULTI-MEDIA (accès CD-ROM) BANQUES D'IMAGES (CD-ROM) TELE-DOCUMENTATION, TELE-CONSULTATION TELE-FORMATION EDITION TELE-SURVEILLANCE


LES APPLICATIONS INTERACTIVESLES APPLICATIONS INTERACTIVES

BORNES INTERACTIVES VIDEOTEX MULTI-MEDIA MESSAGERIES MULTI-MEDIA VIDEO-TELEPHONIE, VIDEO-CONFERENCE TELE-TRAVAIL, TRAVAIL DE GROUPE, INTRANET TELE-DIAGNOSTIC, TELE-MEDECINE TELE-FORMATION, TELE-SEMINAIRES TELE-ACHAT, MONETIQUE TELE-JEUX TRANSFERT DE FICHIERS RAPIDES SAUVEGARDES RAPIDES, TELE-CHARGEMENT REALITE VIRTUELLE, PROMENADE VIRTUELLE


Les Nouvelles applications de la Les Nouvelles applications de la VIDEO: VIDEO:

Voir, pour mieux comprendre...Voir, pour mieux comprendre... Services multimédia avec intervention de conseillers ou d'experts par le biais de la visiophonie

visiobanque: Crédit Mutuel de Bretagnevisioachat: Trois Suissesvisioformationvisiotraductionvisio pour la recherche d'emploi

La Cinquieme: mise à disposition intemporelle d'images issues de l'offre télévisuelle

Secteurs concernés:la Ventel'Urbanismel'Educationla Médecinele Grand Public


Les Nouvelles Applications de la Les Nouvelles Applications de la VIDEO: VIDEO:

La Video à la Demande (VOD)La Video à la Demande (VOD) Qu'est-ce que la VOD?

rechercher et choisir une séquence vidéo parmi un ensemble proposé

lancer la visualisatio quand on le désirele tout à partir d'un équipement spécialisé ou d'un poste

informatique équipé d'un navigateur Web.

Quelles technologies pour la VOD?analogique: robots de cassettes chers et peu fiablesnumérique: demande de grands débits et des terminaux

sophistiqués (fonctions de décompression)Internet: débit non garanti et IP non conçu pour le temps

réelATM: la solution du futur

Expérimentations:BPS: la Banque de programmes et de Ressources de la

CINQ


L'avenir des applications VIDEOL'avenir des applications VIDEO

La réalité augmentée:technologies et applications qui améliorent la vie

quotidienne ou professionnelle au moyen d'outils informatiques et/ou vidéo

1er. exemple: le bureau augmenté2éme. exemple: les lunettes augmentées

La troisième dimension:les lunettes bleues et rouges: 2 images décaléesles lunettes à verres polarisésles lunttes à cristaux liquidesl'écran laser 3Dl'écran hélicoidal


Abderrahim BenslimaneE.mail : [email protected]

MERCI POUR VOTRE ATTENTIONMERCI POUR VOTRE ATTENTION

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