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AL ALAMEYA VOTRE ASSURANCE SANTÉ INTERNATIONALE SUR MESURE CONFORME DHA + HAAD

AL ALAMEYA - Equance€¦ · par Dubai Insurance Company. Notre contrat Al Alameya est conforme aux normes de la Dubai Health Authority (DHA) et de la Health Authority - Abu Dhabi

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AL ALAMEYAVOTRE ASSURANCE SANTÉ INTERNATIONALE SUR MESURECONFORME DHA + HAAD

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NOTRE MISSION

Depuis plus de 40 ans, MSH INTERNATIONAL conçoit et gère des solutions d’assurance santé internationale pour les personnes en situation de mobilité : expatriés salariés ou indépendants, jeunes adultes en séjour à l’étranger (stages, études, visas vacances-travail), seniors actifs, etc.

Notre vocation est de proposer des solutions à tous les expatriés dans le monde entier en termes de couvertures santé, prévoyance, assistance médicale/rapatriement et responsabilité civile.

QUI SOMMES-NOUS ?

DES SOLUTIONS POUR LES PARTICULIERS ET LES ENTREPRISES

Grâce à une gamme complète de solutions adaptées, MSH INTERNATIONAL est capable de répondre aux attentes spécifiques des particuliers ainsi que des entreprises et organisations, en reflétant leur diversité : TPE/PME, ETI, multinationales, organisations internationales et ONG.

CHIFFRES CLÉS

5 acteur mondial

330 000 assurés

92 % d’assurés satisfaits (résultats d’une étude menée en décembre 2012)

Une disponibilité

24H/24 et 7j/7

2 000 entreprises couvertes

ème

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LES VALEURS DE MSH INTERNATIONAL

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4 sièges régionaux à Paris, Calgary, Dubaï

et Shanghai

10 implantations locales à Toronto, Houston,

Genève, Lyon, Abu Dhabi, Bangkok, Beijing, Shen-

zhen, Guangzhou et Singapour

Un réseau médical de

6 700 prestataires de santé

agréés dans le Monde Entier et plus de

860 000en Amérique du Nord

PROXIMITÉ

Plus de 40 langues parlées

Plus de 60 nationalités

Remboursements en plus de 150 devises

DIVERSITÉ

FLEXIBILITÉ

SOLUTIONS POUR PARTICULIERS• Santé

• Prévoyance

• Assistance rapatriement

• Responsabilité civile vie privée

SOLUTIONS POUR LES ENTREPRISES ET ORGANISATIONS INTERNATIONALES• Santé

• Prévoyance

• Assistance rapatriement

• Assurance déménagement

• Responsabilité civile vie privée

• Retraite

92 % d’assurés satisfaits

91 % d’entreprises satisfaites

Certification ISO 9001

Services pratiques en ligne

EMPATHIE

Spécialiste de l’assurance santé internationale, MSH INTERNATIONAL met tout en œuvre pour être votre véritable partenaire santé de proximité à l’étranger. Quatre valeurs fondamentales caractérisent notre engagement à vos côtés pour vous offrir au quotidien le niveau de services que vous méritez.

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Le contrat AL ALAMEYA offre une gamme complète de prestations et d’excellentes garanties. Nous vous recommandons de choisir la formule la plus adaptée à vos besoins en fonction de la couverture globale et des niveaux de prestations associés, ainsi que la garantie d’un service personnalisé d’excellence.

Le contrat Al Alameya est entièrement administré et géré par MSH INTERNATIONAL, un gestionnaire pour compte de tiers agréé aux Émirats Arabes Unis. Nos polices sont établies par Dubai Insurance Company.

Notre contrat Al Alameya est conforme aux normes de la Dubai Health Authority (DHA) et de la Health Authority - Abu Dhabi (HAAD) des Émirats arabes unis.

CONTRATSAL ALAMEYA

Soins en hospitalisation 100 %

Soins médicaux courants 100 %

PLAFOND ANNUEL DE COUVERTURE

1 000 000 $

FORMULE

GOLD

Soins en hospitalisation 100 %

Soins médicaux courants 100 %

PLAFOND ANNUEL DE COUVERTURE

2 000 000 $

FORMULE

PLATINUM

Soins en hospitalisation 100 %

Soins médicaux courants 100 %

PLAFOND ANNUEL DE COUVERTURE

2 500 000 $

FORMULE

DIAMOND

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COMMENT CHOISIR VOTRE ZONE DE COUVERTURE

CHOISISSEZ PARMI LES DIFFÉRENTES ZONES POSSIBLES EN FONCTION :

- DE VOTRE PAYS DE RÉSIDENCE- DES PAYS DANS LESQUELS VOUS VOUS RENDEZ

LE PLUS SOUVENT

Nous vous conseillons de choisir votre zone de couverture en fonction du lieu où vous souhaiteriez recevoir des soins médicaux, quel que soit votre pays de résidence. Par exemple, vous pouvez choisir la Zone 2 même si vous résidez en Zone 3 ce qui vous permet de planifier des consultations chez votre médecin habituel établi dans la zone.

Pour être éligible au régime Al Alameya, vous devez résider dans au moins un des pays de la Zone 3 pendant 180 jours par an.

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ZONE 1 MONDE ENTIER

ZONE 2 MONDE ENTIER HORS ÉTATS-UNIS

ZONE 3 MONDE ENTIER HORS ÉTATS-UNIS, CANADA ET EUROPE

“ JE VIS À DUBAÏ, MAIS J’AI CHOISI LA COUVERTURE

DE LA ZONE 1 PARCE QUE MA FAMILLE VIT AUX ÉTATS-UNIS

ET QUE JE VAIS SOUVENT LUI RENDRE VISITE.

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VOS GARANTIES SANTÉ EN DÉTAIL : HOSPITALISATION

RÉSUMÉ DES GARANTIES PRINCIPALES LES GARANTIES S’ENTENDENT PAR PERSONNE ET PAR ANNÉE D’ASSURANCE (sauf dispositions contraires)

TABLEAU DES GARANTIES EN USD GOLD PLATINUM DIAMOND

PLAFOND ANNUEL DE COUVERTURE EN $ 1 000 000 $ 2 000 000 $ 2 500 000 $

Réseau Complet Platinum Platinum

Assistance médicale internationale ISOS ISOS ISOS

SOINS EN HOSPITALISATION

Les frais d’hospitalisation comprennent : Hébergement, soins intensifs, frais de soins infirmiers, honoraires de médecin, médicaments prescrits, chirurgie réparatrice consécutive à un accident, prothèses implantées par chirurgie de façon à constituer une partie permanente du corps de l’assuré, radiologie, analyses, soins post-opératoires, IRM, tomographie et scanographie

100 % dans une chambre particulière

standard

100 % dans une chambre particulière

standard

100 % dans une chambre particulière

standard

Examens oncologiques et frais de consultation 100 % 100 % 100 %

Hébergement d’un parent en cas d’hospitalisation d’un enfant assuré de moins de 18 ans

Max. 150 $ par nuit

Max. 150 $ par nuit

Max. 150 $ par nuit

Hébergement de l’accompagnant Frais d’hébergement d’une personne accompagnant un patient hospitalisé dans la même chambre en cas de nécessité médicale, sur recommandation du médecin traitant et après accord de l’assureur

Max. 150 $ par nuit

Max. 150 $ par nuit

Max. 150 $ par nuit

Soins infirmiers à domicile Max. 60 $ par jour jusqu’à 30 jours

Max. 150 $ par jour jusqu’à 30 jours

Max 3 500 $

Rééducation immédiate suite à hospitalisation 100 % 100 % 100 %

Transport local d’urgence en ambulance 100 % 100 % 100 %

Maladies chroniques et préexistantes

100 % Dubaï : Délai de carence de 6 mois appliqué à la première adhésion au

régime puis inclusAbu Dhabi : pas

de délai de carence

100 % Dubaï : Délai de carence de 6 mois appliqué à la première adhésion au

régime puis inclusAbu Dhabi : pas

de délai de carence

100 % Dubaï : Délai de carence de 6 mois appliqué à la première adhésion au

régime puis inclusAbu Dhabi : pas

de délai de carence

Accident du travailDubaï : non couvertAbu Dhabi : 100 %

Dubaï : non couvertAbu Dhabi : 100 %

Dubaï : non couvertAbu Dhabi : 100 %

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VOS GARANTIES SANTÉ EN DÉTAIL : MÉDECINE COURANTE

RÉSUMÉ DES GARANTIES PRINCIPALES LES GARANTIES S’ENTENDENT PAR PERSONNE ET PAR ANNÉE D’ASSURANCE (sauf dispositions contraires)

TABLEAU DES GARANTIES EN USD GOLD PLATINUM DIAMOND

SOINS MÉDICAUX COURANTS

FRANCHISE POUR LES SOINS AMBULATOIRES

Dubaï : Co-paiement de 20 %à concurrence

de 14 $ maxAbu Dhabi :

franchise de 14 $

Dubaï : Co-paiement de 20 % à concurrence

de 14 $ max Abu Dhabi :

franchise de 14 $

Dubaï : Co-paiement de 20 % à concurrence

de 14 $ max Abu Dhabi : franchise

de 14 $

Consultations et soins de base auprès d’un médecin agréé

100 % 100 % 100 %

Médicaments prescrits 100 % 100 % 100 %

Médicaments prescrits pour le traitement des maladies chroniques

100 % Dubaï : Délai de carence de 6 mois appliqué à la première adhésion au

régime puis inclusAbu Dhabi : pas de délai

de carence

100 % Dubaï : Délai de carence de 6 mois appliqué à la première adhésion au

régime puis inclusAbu Dhabi : pas de délai

de carence

100 % Dubaï : Délai de carence de 6 mois appliqué à la première adhésion au

régime puis inclusAbu Dhabi : pas de délai

de carence

Radiologie, analyses 100 % 100 % 100 %

KinésithérapieDubaï : 15 séancesAbu Dhabi : 100 %

100 % 100 %

Maladies chroniques et préexistantes

100 % Dubaï : Délai de carence de 6 mois appliqué à la première adhésion au

régime puis inclusAbu Dhabi : pas de délai

de carence

100 % Dubaï : Délai de carence de 6 mois appliqué à la première adhésion au

régime puis inclusAbu Dhabi : pas de délai

de carence

100 % Dubaï : Délai de carence de 6 mois appliqué à la première adhésion au

régime puis inclusAbu Dhabi : pas de délai

de carence

Ostéopathie, chiropraxie, homéopathie et acupuncture sur ordonnance d’un médecin agréé

Max 500 $ Max 750 $ Max 2 800 $

Examens oncologiques, médicaments, frais de consultation, chimiothérapie et radiothérapie

100 % 100 % 100 %

IRM, tomographie et scanographie (soumis à accord préalable)

100 % 100 % 100 %

Actes chirurgicaux ambulatoires 100 % 100 % 100 %

Fournitures, services et appareils médicaux Non couverts Max 250 $ Max 2 800 $ y compris prothèses médicales

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RÉSUMÉ DES GARANTIES PRINCIPALES LES GARANTIES S’ENTENDENT PAR PERSONNE ET PAR ANNÉE D’ASSURANCE (sauf dispositions contraires)

TABLEAU DES GARANTIES EN USD GOLD PLATINUM DIAMOND

OPTIQUE

Verres, montures et lentilles de contact (délai de carence de 6 mois)

En option : Co-paiement de 10 %

Max 250 $

En option :Co-paiement de 10 %

Max 250 $Max 500 $

DENTAIRE

Soins dentaires mineurs – Soins de base et préventifs (délai de carence de 6 mois)

En option :Co-paiement de 10 %

Max 1 000 $ ou 2 000 $

En option :Co-paiement de 10 %

Max 1 000 $ ou 2 000 $Max 1 400 $

Soins dentaires majeurs – Chirurgie, prothèses dentaires (délai de carence de 6 mois)

Orthodontie (enfants de moins de 16 ans, soumis à accord préalable)(délai de carence de 6 mois)

Non couverts Non couvertsMax 700 $

par année d’assurance dans la limite de 3 ans

URGENCE

Dommage accidentel sur des dents naturelles 100 % 100 % 100 %

Actes de diagnostic et soins pour le traitement des dents et des gencives

100 % 100 % 100 %

Prothèses auditives et visuelles, correction de la vision par chirurgie et laser

100 % 100 % 100 %

BILANS DE SANTÉ

Examens physiques annuels de routine Non couverts Max 500 $ Max 500 $

TROUBLES NERVEUX ET MENTAUX

Soins en hospitalisation Max 5 000 $ Max 7 500 $ Max 7 500 $

Soins ambulatoires Max 2 600 $ Max 3 000 $ 100 %

GREFFES D’ORGANES

Greffes d’organes Coût de l’acte chirurgical dans le cadre d’une greffe de rein, de foie, du cœur, des poumons (frais engagés par le receveur uniquement)

Dubaï : 400 000 $ par greffe

Abu Dhabi : 100 %

Dubaï : 500 000 $ par greffe

Abu Dhabi : 100 %

Dubaï : 100 % Abu Dhabi : 100 %

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VOS GARANTIES SANTÉ EN DÉTAIL : SOINS OPHTALMOLOGIQUES, DENTAIRES, D’URGENCE ET DE BIEN-ÊTRE

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GARANTIES D’ASSISTANCE

ASSISTANCE Urgence médicale, évacuation sanitaire, service d’assistance

GOLD PLATINUM DIAMOND

Évacuation médicale d’urgence et rapatriement Pour un traitement médicalement nécessaire,dès lors qu’il est prescrit par un médecin etindisponible dans le pays d’accueil(non couvert dans le pays d’origine ou le pays de résidence)

100 % 100 % 100 %

Rapatriement de corps(non couvert dans le pays d’origine ou le pays de résidence)

100 % 100 % 100 %

Les services d’assistance internationale comprennent : Services de rapatriement et d’évacuation sanitaire – Évacuation sanitaire d’urgence vers le lieu le plus proche disposant d’établissements médicaux adaptés, transport après évacuation, transport pour rejoindre un assuré hospitalisé, retour des enfants ayants droit, rapatriement du corps, etc.

RÉSUMÉ DES GARANTIES PRINCIPALES LES GARANTIES S’ENTENDENT PAR PERSONNE ET PAR ANNÉE D’ASSURANCE (sauf dispositions contraires)

MATERNITÉ GOLD PLATINUM DIAMOND

Accouchement (soins pré/postnataux)Soins prénataux de jour+ min. 8 consultations de soins de santé de base+ min. 3 échographies prénatales

Dubaï : Co-paiement 10 %Abu Dhabi : 100 %

Dubaï : Co-paiement 10 %Abu Dhabi : 100 %

Dubaï : 100 %Abu Dhabi : 100 %

Hospitalisation pour l’accouchement (y compris accouchement avec complications ou césarienne)

Dubaï : Max 10 000 $ avec co-paiement de 10 %

Abu Dhabi : 100 %

Dubaï : Max 10 000 $ avec co-paiement de 10 %

Abu Dhabi : 100 %

Dubaï : Max 15 000 $Abu Dhabi : 100 %

Garanties nouveau-néCouverture de 30 jours

à compter de la naissance

Couverture de 30 jours à compter de la

naissance

Couverture de 30 jours à compter de la

naissance

Malformations congénitales présentant un risque vital, maladies congénitales pour les nouveau-nés et/ou déformations

Dubaï : non couvert Abu Dhabi : 100 %

Dubaï : non couvert Abu Dhabi : 100 %

Dubaï : non couvert Abu Dhabi : 100 %

Soins préventifs

Dubaï : Vaccins de base pour les nouveau-nés et les enfants tel que stipulé dans les directives de la DHA et leurs mises à jour dans les

établissements désignés Abu Dhabi : selon le Ministère de la Santé fédéral

Dubaï : Dépistage initial du diabète. Fréquence limitée à : - tous les 3 ans à partir de 30 ans

- pour les sujets à risque, une fois par an à partir de 18 ansAbu Dhabi : non couvert

RÉSUMÉ DES GARANTIES PRINCIPALES LES GARANTIES S’ENTENDENT PAR PERSONNE ET PAR ANNÉE D’ASSURANCE (sauf dispositions contraires)

VOS GARANTIES SANTÉ EN DÉTAIL : MATERNITÉ

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CE QUE VOUS POUVEZ ATTENDRE DE NOUS

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Conscients de la complexité accrue des démarches de santé lorque l’on vit à l’étranger, nous mettons à votre disposition tout un panel de services pratiques afin de faciliter la gestion de votre santé au quotidien.

Votre attestation d’assurance

Votre carte d’assuré

Votre guide de l’adhérent

Vos conditions générales

Votre identifiant et votre mot de passe pour vous connecter à l’Espace Assuré

VOTRE KIT DE BIENVENUE

- 1 -

PLEASE COMPLETE THIS FORM IN BLOCK CAPITALS, and send it to us: By email at: [email protected] signing and scanning your whole enrollment form

By mail, see address at the end of this form.If you need any help to fill this form, please contact us at +33 (0)1 44 20 48 77.

1 APPLICANT DETAILS

Only people under 66 (or people under 71 practicing a professional occupation) can subscribe to the plan.

Title: Mr Mrs

First name:

Family name:

Date of birth: / / (MM/DD/YYYY) Gender: Male Female

Nationality (country for which you owe a valid passport):

Origin country (either your nationality country, or the country you would want to be repatriated):

Expatriation country (the country where you and your dependents (if applicable) live for more than 6 months of the year):

Full address in principal country of residence (mandatory):

Name and address for premium invoices (if different from the above address):

Phone number: country code: area code: number:

Email address (to receive email alerts for reimbursement statements):

Email address for premium invoices (if different from the above address):

Occupation (mandatory, if student please mention it):

Business sector:

Please indicate the language in which you wish to receive your policy documentation: French English

2 DEPENDANTS TO BE COVERED UNDER THIS PLAN

Dependents can include your spouse/partner and any children financially dependent on the applicant up to the day before their 20th birthday, or up to the day before their 25th birthday if in full time education. Where the child is 18 or older, please attach a letter from the college/university confirming student status or a copy of the student’s ID. If there is insufficient space for all dependents, please use another Application Form.

DEPENDANT 1 DEPENDANT 2 DEPENDANT 3 DEPENDANT 4

Relationship to applicant Spouse Child Child Child Child

First name

Surname

Date of birth (MM/DD/YYYY) / / / / / / / /

Gender M F M F M F M F

Nationality

Origin country

Expatriation country

Occupation (mandatory, if student please mention it)

Business sector

FIRST’ EXPATENROLLMENT FORM

+on behalf of

INTERNATIONAL HEALTHCARE INSURANCE CARDCARTE D’ASSURANCE SANTÉ INTERNATIONALE

hopitalization, please contact us.

NORTH & SOUTH AMERICASuite 300, 999-8th Street S.W.Calgary, Alberta T2R 1N7 - CANADATel: +1 403 539 6136Fax: +1 403 265 9425Toll free number: + 1 888 842 [email protected]

EUROPE82, rue Villeneuve92 587 Clichy CedexFRANCETel: +33 (0)1 44 20 48 15Fax: +33 (0)1 44 20 48 [email protected]

To help you when dealing with practitioners and healthcare facilities all around the world.Print your international healthcare insurance card below...

Pour faciliter vos démarches de santé auprès des établissements et prestataires de santé dans le monde.Imprimez votre carte d’assurance santé internationale ci-dessous...

Déclarer vos sinistres en ligne en y joignant

vos factures scannées

Consulter vos remboursements

Demander une prise en charge

Demander une attestation d’assurance

ou une nouvelle carte d’assurance

Accéder à notre réseau mondial de

professionnels de santé agréés par

MSH INTERNATIONAL

VOTRE ESPACE ASSURÉ

Trouver un établissement agréé par MSH près de votre lieu de résidence

Géolocaliser les professionnels de santé du réseau médical MSH à proximité

Consulter les fiches santé pays

Accéder à des contenus de prévention spécifiques

ACCÉDEZ AU RÉSEAU MÉDICAL DE MSH

Services de gestion disponibles 24h/24

et 7j/7 certifiés ISO 9001

Prise en charge directe en cas d’hospitalisation

Tiers payant pour tous types de soins

aux États-Unis

Second avis médical auprès de nos

20 médecins

Une équipe multilingue et multiculturelle à

votre service (60 nationalités et 40 langues

parlées)

Remboursements en plus de 150 devises

GESTION DE VOS DEMANDES DE REMBOURSEMENT

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COMMENT SOUSCRIRE ?Nous vous invitons à demander un devis à votre représentant commercial local.

Pour tout renseignement complémentaire, contactez-nous directement par e-mail à [email protected] ou par téléphone au +971 4 365 1351.

QUI PEUT SOUSCRIRE ?Toute personne majeure de moins de 75 ans souhaitant bénéficier d’une protection de santé individuelle ou familiale peut souscrire à un contrat Al Alameya.Nous avons conçu nos produits pour les personnes désirant accéder à des soins de santé internationaux. Ils conviennent surtout aux expatriés, autrement dit les personnes vivant en dehors du pays dont elles sont ressortissantes, mais, dans certains territoires, nous pouvons également proposer une couverture aux ressortissants locaux.

JE SUIS PARFOIS AMENÉ(E) À VOYAGER EN DEHORS DE LA ZONE DE TARIFICATION QUE J’AI CHOISIE. QUELLE SERA ALORS MA COUVERTURE DE SANTÉ ?Si vous voyagez dans une zone de tarification inférieure à celle que vous avez souscrite, vous serez couvert(e) comme indiqué dans le Tableau des garanties en fonction des coûts raisonnables et habituels applicables dans le réseau des EAU.Si vous vous déplacez dans une zone de tarification supérieure, vous serez couvert(e) uniquement au titre des urgences pour accidents et maladies.

JE SOUHAITE OPTER POUR UNE ZONE DE TARIFICATION PLUS ONÉREUSE QUE CELLE DANS LAQUELLE SE TROUVE MON PAYS D’EXPATRIATION : EST-CE POSSIBLE ?Oui. Si vous souhaitez opter pour une zone de tarification plus onéreuse que celle dans laquelle se trouve votre pays d’expatriation et ainsi bénéficier d’un choix élargi de destinations où vous pouvez recevoir des soins médicaux, il est possible de souscrire la zone de tarification supérieure souhaitée.

JE SOUHAITE MODIFIER MON NIVEAU DE COUVERTURE EN COURS DE CONTRAT : EST-CE POSSIBLE ? À la date anniversaire de votre contrat, vous avez la possibilité d’augmenter ou de diminuer votre niveau de couverture une seule fois pour la durée entière de votre contrat.

DES DÉLAIS DE CARENCE SONT-ILS APPLIQUÉS À VOS CONTRATS ? Nous vous invitons à consulter le Tableau des garanties.

QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE DES SOINS EN HOSPITALISATION ET DES SOINS AMBULATOIRES ?Soins ambulatoires (ou externes) : Patient ne passant pas la nuit à l’hôpital, mais recevant un diagnostic ou un traitement dans un hôpital, une clinique ou un établissement de soins.

Soins en hospitalisation : Assuré admis dans un hôpital, qui y occupe un lit et qui doit s’acquitter de frais de séjour.

DOIS-JE FAIRE L’AVANCE DE FRAIS ?En cas d’hospitalisation ou de traitement ambulatoire dans notre réseau de prestataires de santé, vous n’avancez aucun frais ; il vous suffit de présenter votre carte de tiers payant à votre prestataire de santé.Si vous êtes pris en charge par un prestataire de santé en dehors de notre réseau de prestataires de tiers payant, vous devez régler vos frais médicaux, puis nous adresser vos factures et justificatifs pour remboursement à réception de votre dossier.La liste des prestataires de santé membres du réseau MSH est disponible en ligne dans votre espace assuré MSH.

QUAND EST-IL NÉCESSAIRE DE DEMANDER UN ACCORD PRÉALABLE ?Un accord préalable doit être obtenu auprès de l’assureur dans les cas suivants : • Traitement hospitalier non urgent, chirurgie ambulatoire, diagnostic par imagerie médicale (IRM, scanners, etc.). • Tout traitement non urgent dont le coût est supérieur à 1 000 AED. • Tout traitement non urgent en dehors des EAU. Vos demandes d’accord préalable doivent être adressées à : [email protected].

À QUI DOIS-JE M’ADRESSER POUR CONNAÎTRE LE STATUT DE MA DEMANDE DE REMBOURSEMENT ?Pour connaître le statut de votre demande, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l’adresse suivante [email protected] ou par téléphone au 800 674823 si vous êtes aux EAU ou au +971 4 365 1350.

COMMENT PRÉSENTER UNE DEMANDE DE REMBOURSEMENT ? Il existe deux manières de présenter une demande de remboursement en fonction du montant de vos soins.Si le montant est inférieur à 2 000 AED, vous pouvez nous transmettre par e-mail à [email protected] la copie numérisée de la ou des factures ou bien télécharger la ou les factures scannées directement sur votre espace assuré MSH.Si le montant de la demande est supérieur à 2 000 AED, nous vous invitons à envoyer la facture originale à notre centre de gestion :

Claims Department MSH International

Office 304, Liberty HouseDIFC P.O. Box 506537

Dubai, UAE

À PARTIR DE QUAND SUIS-JE COUVERT(E) ?MSH INTERNATIONAL peut enregistrer votre adhésion au plus tôt le lendemain de la réception de votre demande d’adhésion, sous réserve d’acceptation de votre questionnaire médical et de la réception des documents d’adhésion nécessaires incluant votre règlement.

QUELLE EST LA DURÉE MINIMALE D’ADHÉSION ?Tout contrat est souscrit pour une durée minimale de 12 mois.

QUELS SONT LES MODES DE RÈGLEMENT DES COTISATIONS ?Vous pouvez régler vos cotisations par virement bancaire ou par chèque. Vous trouverez toutes les informations nécessaires sur la dernière page de la demande d’adhésion.

AVEC QUI DOIS-JE PRENDRE CONTACT CHEZ MSH EN CAS D’URGENCE ?Vous pouvez appeler le numéro suivant 24h/24 et 7j/7 : +971 4 365 1340.

NOS RÉPONSES À VOS QUESTIONS LES PLUS FRÉQUENTES

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MSH INTERNATIONALL’ASSURANCE SANTÉ. AVEC VOUS. PARTOUT.TOUJOURS.

VOS CONTACTS

Pour tout renseignement complémentaire ou pour une demande d’adhésion, vous pouvez nous contacter.

VOTRE CONSEILLER EN ASSURANCE :

MSH INTERNATIONAL est un leader mondial dans la conception et la gestion de solutions d’assurance santé internationale pour les personnes en mobilité à travers le monde. Ses services sont destinés aux salariés de multinationales, aux employés d’organisations internationales, aux collaborateurs de PME, ainsi qu’aux particuliers expatriés. MSH INTERNATIONAL est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, auprès de ses 2 000 entreprises clientes et ses 330 000 assurés dans 200 pays.

DUBAI INSURANCE COMPANY était la première compagnie d’assurance locale aux EAU lors de sa constitution en 1970 en qualité de société anonyme. Habilitée à exercer dans les secteurs de l’assurance de biens et de personnes, la compagnie Dubai Insurance propose une large gamme de produits, notamment dans l’assurance Dommages, Responsabilité Civile Professionnelle, Transport, Prévoyance collective ainsi que l’assurance Santé.

AA-V

A042016

MSH INTERNATIONAL (DUBAI) LTD. Société à responsabilité limitée par actions. Immatriculée au Registre des sociétés du Centre financier international de Dubaï sous le numéro de licence CL0218. Capital social : 250 000 USD. MSH INTERNATIONAL (Dubai) Ltd. DIFC, Liberty House - Office Number 304 – Level 3 - P.O. Box 506537 - Dubai - United Arab Emirates

Les contrats sont souscrits par Dubai Insurance Co psc : PO Box 3027, Dubai, UAE. Immatriculée au Registre des compagnies d’assurance conformément à la Loi fédérale n°9 de 1984.MSH INTERNATIONAL (DUBAI) LTD assure la gestion de contrats au nom et pour le compte de Dubai Insurance Co psc : PO Box 3027, Dubai, UAE. Les contrats sont réassurés par Allianz Worldwide Care SA, une société anonyme régie par le Code des assurances français, immatriculée en France : N°401 154 679 RCS de Paris, agissant par l’intermédiaire de sa succursale irlandaise, immatriculée auprès du Bureau d’enregistrement des sociétés irlandaises, numéro d’enregistrement : 907619. Adresse : 15 Joyce Way, Park West Business Campus, Nangor Road, Dublin 12, Ireland.