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SOMMAIRE
LA FAMILLE p.10 à 37
ENFANCE / JEUNESSE p.10 à 21
Je désire un enfant p.10 et 12L'aide médicale L'adoption
J'attends un enfant p.13 à 16Autour de l'accouchement Après l'accouchement Les démarches administratives
Les aides financières
Je désire garder ou faire garder mes enfants p.17 à 19 Les différentes modes de garde pour les petits Les aides financières
La communication autour de l'enfant p.20 et 21Le Réseau d'Ecoute, d'Appui et d'Accompagnement des Parents Le Centre Maternel La Maison Parents – Enfants Le Relais d'Assistantes Maternelles
VIE DE COUPLE p.22
J'ai des questions relatives à la vie de couple
Le Centre d'Information sur les Droits des Femmes et des Familles
2
VIE FAMILIALE p.23 à 26
Je rencontre des problèmes de communication (couples/parents/grands-parents/enfants) p.23 et 24
Les services de médiation et de conseil La médiation familiale Le Centre d'Information sur les Droits des Femmes et des Familles
Après le décès d'un proche p.25 et 26
LES SENIORS p.27 à 33
Quels sont les services pour les personnes âgées? Les droits retraite La C aisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail Centre Ouest (CARSAT) – anciennement CRAMCO La Maison Départementale des Solidarités du Cognaçais Service Gérontologie Le réseau Transcom Cognac Mobilité Les Chèques "Pass Charente Transport" Les complémentaires retraite
Les établissements Les maisons de retraite les établissements publics les établissements privés
L'aide à domicile
MESURES DE PROTECTION p.34 et 35
La protection des personnes
Quels sont les services de protection de l'enfance? p.36 et 37
L'Aide Sociale à l'Enfance le Centre d'Information des Droits des Enfants la Protection Judiciaire de la Jeunesse l'Association pour la Protection, l'Information et la Défense de l'Enfance l'Association de Soutien aux Victimes d'Actes de Délinquance
3
L'EDUCATION p.38 à 46
Le soutien scolaire p.38 à 40
Le Contrat Local d'Accompagnement à la Scolarité (CLAS) Les Réseaux d'Aide Spécialisée aux Elèves en Difficulté (RASED) Le Programme de Réussite Educative (PRE) le Centre Médico Psychologique Infanto Juvénile
La scolarité p.41 à 43
Les établissements les écoles maternelles les écoles primaires les collèges les lycées
Les aides financières pour la scolarité les bourses les réductions de transport
4
LE LOGEMENT p.47 à 57
Je cherche un logement p.47 à 51
Informations globales L'Association Départementale d'Information sur le Logement la Maison de l'Habitat
Où chercher un logement? Les aides et conseils pour l'accès et le maintien à un logement Une simulation d'aide au logement
Envie d'acheter? p.52Besoin de conseils Où chercher un logement? Une simulation d'aide au logement
Les logements spécifiques p.53 à 55Le Foyer de Jeunes Travailleurs Les centres d'hébergement Hébergement d'urgence L'Hébergement pour les personnes âgées Les maisons de retraite – établissements privés Les maisons de retraite – établissements publics L'Hébergement pour les personnes handicapées
Je veux aménager, rénover mon logement p.56Conseils Aides financières
Un impayé de loyer p.57Vous êtes propriétaire Vous êtes locataire
Litige entre propriétaire et locataire p.57
5
LES LOISIRS p.58 à 71
Culture p.58
Bibliothèques – médiathèques p.58
Les Accueils de Loisirs Sans Hébergement et les activités périscolaires p.59 à 64
Pour les petits Maternelle (3 – 6 ans) Activités d'eveils Pour les plus grands Primaire (6 – 12 ans) Les jeunes (14 – 17 ans)
Les vacances en famille p.65 et 66
Le service "adultes – familles" de l'Association Socio-Educative de la Région de Cognac (ASERC) Les vacances en famille au niveau départemental Les vacances en famille au niveau régional
Les loisirs pour les séniors p.67 et 68
Les clubs du 3ème âge L'espace seniors "le Cep'âge"
Les vacances/loisirs pour les personnes handicapées p.69
L'AVEILes vacances/loisirs pour les personnes handicapées au niveau départemental Les vacances/loisirs pour les personnes handicapées au niveau régional
Les aides aux loisirs p.70 et 71
Au niveau local Au niveau départemental
6
SANTE / SOCIAL p.72 à 99
Les préventions et la santé selon les étapes de la vie p.72 à 88
Je vais avoir un enfant Mon enfant est malade Les problèmes liés à l'adolescence Un lieu d'écoute et de soins PréventionAddictions
La vie adulte Prévention, dépistage Prévenir la maladie Les centres de soins La Permanence d'Accès aux Soins de Santé Alcool, drogue, tabac Santé mentale
Les séniors La retraite Les aides administratives Les associations d'aide à domicile
Les aides aux malades
Le handicap p.89 à 96
Les aides Les adresses utiles Les associations Les structures d'accueil concernant les modes de garde concernant la scolarité et la formation concernant l'emploi et la réinsertion concernant le logement et l'hébergement
Les accès aux droits p.97 à 99
Les minima sociaux Les services sociaux La CMU Avant et après 20 ans Pour les personnes âgées Les organismes de sécurité sociale
7
LE TRAVAIL p.100 à 103
L'orientation et les aides à la recherche d'emploi p.100 et 101
La formation professionnelle p.101 et 102
L'insertion professionnelle p.103
LES DROITS ET LA JUSTICE p.104 à 117
Une question de droit, qui est compétent? p.104 à 109
Au niveau départemental – La Maison de la Justice et du Droit Les services judiciaires Juridictions de l'ordre judiciaire Juridictions de l'ordre administratif La justice des mineurs
Régler un conflit à l'amiable p.110 et 111
Dans votre vie de couple Le Centre d'Information sur les Droits de Femmes et des Familles Le Centre de Médiation de la Charente
Dans d'autres cas Le délégué du Défenseur des droits Le conciliateur de justice
Les litiges particuliers p.112 à 115
Sur le logement Sur la famille Au travail Sur la discrimination
Les aides aux victimes p.116 et 117
8
ARGENT / CONSOMMATION p.118 à 127
Les associations de défense du consommateur p.118
Union Fédérale des Consommateurs Association Force Ouvrière du Consommateur
Crédit et surendettement p.119
La Banque de France L'Union Départementale des Associations Familiales
Le soutien budgétaire p.120 à 126
Le Micro-Crédit Social Régional Universel Les associations caritatives
Les énergies p.127
LES ADMINISTRATIONS ET SERVICES p.128 à 146
Les aides et services sociaux p.128 à 131
Services à domicile p.132 à 134
Les services de portage à domicile p.135 et 136
Entraide p.136 à 141
Aide alimentaire Les jardins familiaux et pédagogiques Solidarité
Les organismes prestataires p.142 et 143
Les Centres Communaux d'Action Sociale p.144
Les mairies CDC de Cognac p.145
Trésorerie p.145
Préfectures et Sous-préfectures p.146
9
LA FAMILLE
ENFANCE / JEUNESSE
Je désire un enfant
L'aide médicale
Les services hospitaliers et certaines cliniques vous accompagnent dans le processus de procréation médicalement assistée.
Guide des centres d'assistance médicale à la procréation en Poitou-charentes :
Clinique du Mail
96 allée du Mail
17000 La Rochelle
Tél : 05.46.00.28.13
Centre Hospitalier Universitaire de Poitiers
2 rue Milétrie
86000 Poitiers
Tél : 05.49.44.44.44
L'adoption
L'agrément doit être demandé auprès du Conseil Général.
Elle se fait, par courrier au président du Conseil général du département où résident les candidats à l’adoption.
Attention : conditions et examen obligatoire à la demande.
Vous souhaitez obtenir des conseils et des informations, un soutien aux futurs adoptants et aux familles, rapprochez-vous soit du Secrétariat Général de l'Autorité Centrale pour l'Adoption Internationale, soit de l'association "Enfance et Famille d'adoption" ou bien du site internet : http://www.adoption.gouv.fr
CONSEIL GENERAL – SERVICE D'AIDE SOCIALE A L'ENFANCE Département de la CharenteDirection de la protection de l'enfanceCellule adoption31 boulevard Émile Roux16917 Angoulême Cedex 09Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00Tél. : 05 16 09 71 32 ou 05 16 09 72 08
Demande d'agrément par courrier au Président du Conseil Général
10
Le GAIA, Groupement d’accompagnement et d’information pour l’adoption, accompagne les personnes concernées jusqu’à la naissance de l’enfant, gratuitement et en toute confidentialité. Écoute, conseil, préparation individuelle à l’accouchement, démarches administratives en vue de l’adoption...Le GAIA, formé d’assistantes sociales, de psychologues et de sages-femmes, intervient pour que cette étape de vie difficile se passe dans les meilleures conditions possibles, pour la maman et pour l’enfant à naître.Les professionnels du GAIA sont également présents lorsque l’enfant est remis à sa famille d’adoption.
Le GAIA – Groupement d'Accompagnement et d'Information pour l'Adoption Département de la CharenteDirection de la protection de l'enfanceGroupement d'accompagnement et d'information pour l'adoption (GAIA)31 boulevard Émile Roux16917 Angoulême Cedex 09Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00Tél. : 05 16 09 72 08
ENFANCE ET FAMILLES D'ADOPTION Siège social UDAFLes Chaumes de Crage BP 122016024 ANGOULÊME05 45 39 31 02http://www.adoptionefa.org
Vous souhaitez obtenir des conseils juridiques, contactez le CIDFF - Centre d'Information sur les Droits des Femmes et des Familles - ou l'Ordre des Avocats. (www.avocats.fr)
C.I.D.F.F - CENTRE D'INFORMATION SUR LES DROITS DES FEMMES ET DES FAMILLES
22 Boulevard d'AuvergneBât. Les Bleuets. Appt. 1La Grand Font16000 ANGOULEMETel : 05.45.92.34.02Email : [email protected] téléphonique tous les mardis et mercredis de 14h à 17h, au 05.45.92.34.02.Permanence, le 2e vendredi de chaque mois, à Cognac : 10h à 12h, à l'ASERC (Boulevard des Borderies).14h à 16h, à la Villa François 1er (Boulevard Denfert Rochereau).Sur rendez-vous au 05.45.92.34.02.
AVOCAT CONSEIL 53 rue d'Angoulême16100 COGNACPermanence gratuite au Couvent des Récolletsle 2ème samedi de chaque mois de 9h à 12h, sans rendez-vous, au rez-de-chaussée.
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Pour un accompagnement dans des démarches d'adoption à l'étranger, le Conseil Général peut orienter, après la délivrance de l'agrément, vers des organismes autorisés pour l'adoption ou l'Agence Française de l'Adoption (AFA). Cet organisme public a des correspondants officiels à l'étranger et fait le lien entre les familles de France et les pays lointains. Vous pouvez également vous renseigner auprès de l'association "Adoption et parrainage de la Charente"
AFA – AGENCE FRANÇAISE POUR L'ADOPTION Agence Française de l’Adoption 19, bd Henri IV 75004 PARISPermanence téléphonique au 01 44 78 61 40 les mardi, mercredi et jeudi de 9h30 à 17h30les lundi et vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h30.http://www.agence-adoption.fr/home/Correspondants départementaux joignables au 05 16 09 71 32
CONFEDERATION FRANCAISE POUR L'ADOPTION – COMITE DE COGNAC ADOPTION ET PARRAINAGE DE LA CHARENTE 9 Avenue du Maréchal Leclerc16100 COGNAC05 45 35 24 25 / fax : 05 45 36 50 93E-mail : [email protected] mardi (Vietnam) et lundi (Brésil) de 14h30 à 17h30
ELISA (Enfants de Loin Intervention Soutien Aide)aider les enfants partout dans le monde avec des financements de projets (Brésil, Vietnam...)permanence téléphonique du lundi au vendredi de 9h 12h et de 14h à 17h9 avenue du Maréchal Leclerc CognacTél. : 05 45 35 24 [email protected]
12
J'attends un enfant
Autour de l'accouchement
Vous venez d'apprendre que vous êtes enceinte, prenez contact avec un médecin gynécologue afin de contrôler le bon déroulement de votre grossesse ou auprès de la PMI (Protection Maternelle Infantile).
MAISON DEPARTEMENTALE DES SOLIDARITES DU COGNACAIS Villa François 1er121 Boulevard Denfert Rochereau BP 22416100 COGNACTel : 05.16.09.51.25
Antenne Ambroise Paré (la Goutte de Lait)43 Rue Ambroise Paré - 16100 COGNACTel : 05.16.09.51.26Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h
Préparations à la naissance
2 jeudis par mois de 14h à 16h
Consultations gynécologiques
Un mercredi sur deux de 11h à 18h su rdv au 05.45.36.75.25 (lieu : Hôpital de Cognac)
Vaccinations Le 1er mercredi du mois (tout public)
Pour une grossesse sans risque, vérifiez que vos vaccins sont à jour et n'oubliez de vous rendre à chacune des visites obligatoires de grossesse.
13
Après l'accouchement
Rapprochez-vous de votre pédiatre ou médecin généraliste qui suivra votre enfant et qui vous renseignera sur les vaccins et les examens de santé à effectuer ou auprès de l'antenne Ambroise Paré à Cognac.
MAISON DEPARTEMENTALE DES SOLIDARITES DU COGNACAIS Villa François 1er121 Boulevard Denfert Rochereau BP 22416100 COGNACTel : 05.16.09.51.25
Antenne Ambroise Paré (la Goutte de Lait)43 Rue Ambroise Paré - 16100 COGNACTel : 05.16.09.51.26Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h
Permanence de Crouin
2, allée Arthur Rimbaud Appartement 1 – 16100 COGNAC Tel : 05.45.82.26.74Horaires d'ouverture :Vendredi matin de 9h à 12h sans RDV
Permanence de la Cité de l'AirCité de l'AirBâtiment AAppartement 13116100 COGNACTel : 05.45.35.39.25Horaires d'ouverture : Vendredi matin de 9h à 12h sans RDV
Consultations gynécologiques
Un lundi par mois sur rdv (secrétariat Angoulême : 05.16.09.76.95)
Consultations de nourissons
Les mardis sur rdv Les jeudis de 9h à 12h sur rdv (au 05.16.09.51.25)
2 lundis par mois (sur RDV)
Vaccinations Le 1er mercredi du mois (tout public)
Groupe de Soutien à l'Allaitement
Le 3ème jeudi du mois de 14h à 16h
Atelier Massage (sur prescription de la puéricultrice)
2 lundis par mois
Groupe d'éveil (sur prescription de la puéricultrice)
Les jeudis de 9h30 à 11h sauf pendant les vacances scolaires
Le PRADO – Programme d'Accompagnement du Retour à Domicile
Le Programme d'Accompagnement du Retour à Domicile est proposé par la Caisse Primaire d'Assurance Maladie.
L'Assurance Maladie favorise le retour à domicile des mamans après la naissance de leur enfant, dans les meilleurs conditions possibles en les mettant en relation avec une sage-femme libérale de leur choix.
La sage-femme s'assure de la bonne santé de la mère et de l'enfant, et accompagne la mère dans les premiers soins qui sont délivrés à l'enfant.
Ce service s'adresse à toute maman de plus de 18 ans, affiliée au régime général, qui vient d'accoucher d'un enfant unique né à terme, sans complication.
CAISSE PRIMAIRE D'ASSURANCE MALADIE
35 rue de la Poudrière 16100 COGNAC
Préinscription possible depuis le site internet www.ameli.fr (espace "prévention grossesse" du compte Ameli) par téléphone au 36 46 ou à l'accueil de la caisse d'Assurance Maladie
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Les démarches administratives
La déclaration de grossesse
La déclaration de grossesse est établie par le médecin gynécologue. Vous devez transmettre la déclaration de grossesse auprès des organismes sociaux dont vous dépendez dans un délai strict.
Les congés maternité/paternité
Vous pouvez bénéficier d'un congé maternité ou paternité après la naissance ou l'adoption, sous certaines conditions.A voir avec votre organisme de Sécurité Sociale et votre employeur pour d'éventuels droits complémentaires.
Les aides financières
Les aides à la naissance
Vous pouvez vous renseigner soit en allant sur le site de la CAF: www.caf.fr, ou à la MSA.
Vous pouvez également consulter leur site internet :
www.cg16.fr et www.msadescharentes.fr
Les primes par votre employeur
Il existe des possibilités d'aides de la part de votre entreprise. Pour cela, vous pouvez vous informer auprès du service Ressources Humaines, de votre responsable ou du C.E. Reportez-vous également à votre convention collective.
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Les prestations versées par la CAF
Pour connaître les aides à la famille versées par la CAF, vous pouvez consulter leur site internet : www.caf.fr
CAISSE D'ALLOCATIONS FAMILIALES
Accueil du public / informationBoulevard de Bury16911 ANGOULEME Cedex 9
Accueil téléphonique : 0810.25.16.10du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 16h
Accueil physique au siège de la Caf :du lundi au vendredi de 8h à 16h
PERMANENCES DE LA CAF A COGNAC Territoire d'action sociale Caf 5 bis avenue d'Angoulême16100 CHATEAUBERNARD(l'accueil téléphonique n'est pas assuré)
Accueil du public : Du lundi au vendredi de 9h30 à 12h et de 13h30 à 16h
Des bornes interactives sont à votre disposition au centre social de Crouin (Boulevard des Borderies 16100 Cognac) et à l’agence de Châteaubernard.Ces bornes vous permettent de retirer une attestation, consulter vos droits ...
PERMANENCES DE LA CAF A JARNACAccueil du public : le mardi de 9h30 à 12hMairie 1 place Jean Jaurès 16200 JARNAC
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Je désire garder ou faire garder mes enfants
Les différents modes de garde pour les petits
Divers modes de garde sont possibles :
Les Haltes Garderies Lieu d’accueil pour quelques heures, (maximum 16 heures, pour permettre de chercher du travail ou d’avoir du temps pour soi).
Les Crèches Mode d’accueil pendant le temps de travail ou de formation ; minimum 20 heures par semaine.
La Crèche Familiale L'enfant est accueilli au domicile d’une assistante maternelle agréée. Les horaires d’arrivée et de départ sont négociés avec l’assistante maternelle.Cependant, l'enfant viendra, accompagné de son assistante maternelle, participer à des activités ludiques au sein de la crèche familiale toutes les semaines.
Les assistantes maternelles (agréées par les services de la PMI) La liste des assistantes maternelles est repertorié par communes sur le site internet www.cg16.fr
Le Relais Assistantes Maternelles (voir page 20)
A son domicile Vous pouvez choisir d’employer une personne pour garder votre ou vos enfants à votre domicile. Le recours à une formule de garde partagée est aussi possible : vous partagez alors avec une autre famille l’emploi d’une employée à domicile qui s’occupe de vos enfants respectifs alternativement à votre domicile ou à celui de l’autre famille. La garde à domicile est salariée du ou des parent(s) qui l’emploie(nt).
Le baby sitting
Ce mode de garde doit rester avant tout un mode de garde d'urgence ou ponctuel.
Attention : la déclaration est à effectuer auprès de l'URSSAF.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le site www.info16cognac.fr , dans la rubrique "Emploi,jobs" – service baby sitting.
SITE INTERNET MON-ENFANT.FR Une crèche, un jardin d’enfant ou une Assistante Maternelle.... une solution de garde pour les mercredis, les vacances scolaires et après la classe.... une structure d’accueil pour votre enfant :www.mon-enfant.fr , créé par la Cnaf (Caisse Nationale d’Allocations Familiales) propose aux parents une information complète (une mise à jour sera effectuée courant 2010) pour les aider à trouver une solution pour faire garder leurs enfants âgés de 0 à 12 ans.
Ce site est doté d’un moteur de recherche permettant d’afficher les résultats par commune (d’habitation ou de travail) et par mode de garde souhaité (individuel ou collectif).Dans un second temps, les familles peuvent consulter en temps réel les disponibilités d’accueil.Par ailleurs, les internautes peuvent utiliser un simulateur de tarification leur permettant de calculer le coût de la structure d’accueil sélectionnée.
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La liste des structures d'accueil petite enfance sur le Pays de Cognac :
Communes Structures Mode de garde Adresse
CHERVES-RICHEMONT
Les TitousMulti-Accueil
16 places
2 Impasse du Vieux Chêne 16370 Cherves Richemont
Tél : 05 45 83 62 59 [email protected]
CHATEAUBERNARD Les souris vertesMulti-Accueil
16 places
1 place de la Liberté16100 Châteaubernard
Tél : 05 45 36 18 45
COGNAC
Saute GrenouilleMulti-Accueil
20 places
76, rue Lohmeyer 16 100 Cognac
Tél : 05 45 36 45 [email protected]
Pomme d’apiCrèche collective
60 places
9, rue Richard 16 100 Cognac
Tél 05 45 35 34 33 [email protected]
Les galopinsHalte garderie
20 places
2, rue des Fontenelles 16 100 Cognac
Tél : 05 45 36 28 66 [email protected]
GribouilleMulti-Accueil
23 places
1, Impasse Alphonse Daudet16100 Cognac
Tél : 05 45 82 39 [email protected]
Crèche familialeCrèche familiale
14 places
1, impasse Alphonse Daudet16100 Cognac
tel : 05 45 82 39 27(renseignements: crèche Gribouille)
JARNACRelais Multi-accueil "Les
Petits Chabotins"25 places
1, rue Odette Commandon16200 Jarnac
Tél : 05 45 83 09 38
SEGONZAC Multi-accueil 12 places
5 rue du stade16130 SEGONZACtel : 06.69.42.99.00
internet : www.cc-grandechampagne.fr
SALLES D'ANGLESMicro-crèche
"le jardin enchantée"
9 places
Place André Hitier16130 SALLES D'ANGLES
tel : 06.69.42.99.00ou 05.45.35.34.64
internet : www.cc-grandechampagne.fr
18
QUIETO – Qualité Innovation Enfance pour des Temps Opportuns 2, allée du Champs Brun – 16000 ANGOULEMETel : 05 45 95 13 95mail : [email protected]
Il s'agit d'un mode de garde à domicile en relais des parents et des lieux de vie habituels de l'enfant (crèches, écoles, assistantes maternelles,...). Des professionnels qualifiés petite enfance interviennent auprès des enfants dans le domicile. Quieto s'adresse à tous les parents du département de la Charente, à tous les budgets, à toute la fratrie (prise en charge des enfants de 0 à 12 ans), aux structures d'accueil de jeunes enfants.
ASSOCIATION FAMILIALE DE COGNAC 108 rue Aristide BriandBP 26816112 COGNAC CedexTel : 05.45.82.09.50Fax : 05.45.36.66.67Email : [email protected] : http://www.asso-familiale-cognac.org/Horaires d'accueil : du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30 et le samedi, de 9h à 12h.
Action expérimentale garde d'enfants en horaires "atypiques"Service aux familles qui s'adresse aux situations suivantes : - horaires de travail décalés (très tôt le matin, tard le soir, la nuit, le week-end...) - déplacements professionnels ou départs en formation - maladie d'un enfant (refusé en crèche ou qui ne peut aller à l'école) - défaillance du mode de garde habituel (crèche fermée, assistante maternelle malade ou absente)
Fonctionnement 7 jours sur 7 (y compris week-ends et jours fériés) 24 heures sur 24Service assuré par des professionnels de la petite enfance Coût horaire calculé en fonction des revenus (sur la base du quotient familial)
Les aides financières
Certaines aides peuvent vous être attribuées par des organismes publics tels que la CAF, la MSA, le Conseil Général ou la mairie de votre lieu de résidence ou encore par le C.E. de votre entreprise.
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La communication autour de l'enfant
Pour vous soutenir dans votre rôle de parent, il existe des lieux de rencontres, de paroles et d'activités. Quelques exemples :
Le Réseau d'Ecoute d'Appui et d'Accompagnement des Parents
Ce réseau est formé de professionnels et de parents. Il a pour but de développer et créer une dynamique sur le thème de la parentalité, notamment par l'organisation du "Café des Parents".
Le programme du "Café des Parents" est disponible au "Point Info Famille" et sur le site www.info16cognac.fr dans la rubrique "Réseau Parentalité" de Cognac.
REAAP – RÉSEAU D'ECOUTE D'APPUI ET D'ACCOMPAGNEMENT DES PARENTS Vous pouvez contacter :
Centre Social La Passerelle 4, rue Clément Ader16100 COGNACTel : 05 45 35 31 58
Centre maternel
Le Centre maternel départemental est situé à Angoulême.Ce centre dispose de 10 studios, au cœur de la ville, pour accueillir les femmes enceintes et les mères isolées avec leurs enfants de moins de trois ans, ayant besoin d'un soutien éducatif et psychologique.
Il propose :
• la mise à disposition de studio aménagé
• un soutien à la relation mère-enfant
• un accompagnement socio-éducatif et psychologique personnalisé
• des activités diverses
CENTRE MATERNELDépartement de la CharenteDirection de la protection de l'enfanceCentre départemental de l'enfance Leclerc Chauvin243 rue de Clérac à Sillac16000 AngoulêmeAccueil téléphoniquedu lundi au vendredi de 8h00 à 17h00Tél. : 05 45 61 16 83Fax : 05 45 61 54 00Courriel : [email protected]
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La Maison Parents Enfants
C'est un lieu d'accueil des parents (de Cognac) accompagnés de leurs enfants de la naissance jusqu'à la scolarité.Lieu d'échange, d'écoute, de rencontre et de jeux, ouvert à toute la famille.
LA MAISON PARENTS-ENFANTS ASERC4 Allée Arthur Rimbaud16100 COGNACTel : 05 45 36 87 51mail : [email protected] d ’ ouverture :Lundi, mardi et jeudi de 8h30 à 12h et de 14h à 16h30Mercredi ( au RAM ) 8 h30 à 12h Vendredi 8h 30 à 12h
Le relais assistantes maternelles
Le Relais assistantes maternelles (RAM) est un service qui contribue à l’amélioration qualitative de l’accueil individuel des jeunes enfants.Cette structure, animée par un professionnel , propose : - un lieu d’animation (rencontre assistantes maternelles/enfants autour d’activités). - un lieu d’information, d’animation et d’accès aux droits pour les assistantes maternelles, les parents. Il contribue à la professionnalisation de l’accueil individuel et participe à une fonction d’observatoire des conditions locales d’accueil de jeunes enfants.Les personnes candidates au métier "d'assistante maternelle" peuvent se renseigner au RAM.
R.A.M - RELAIS ASSISTANTES MATERNELLES 6 rue de la Prédasse 16 100 COGNAC Tel : 05 45 32 59 71Mail : [email protected] d'accueil téléphonique et physique : lundi, mardi et mercredi de 13h15 à 17h30.Matinées "jeux et rencontres" : du lundi au vendredi de 9h à 12h30. pour les enfants accompagnés de leur assistante maternelle de Cognac (sur réservation)
RAM de Jarnac : 1, rue Odette-Comandon, 16200 JARNAC Tel : 05 45 83 03 48Horaires d'ouverture : lundi, mardi, jeudi, vendredi de 9h à 11h45 (accueil collectif parents et assistantes maternelles)lundi et vendredi (permanences et informations)
RAM itinérant de Segonzac : BP 45, 16130 SEGONZACTel : 06.69.42.99.00 internet : www.cc-grandechampagne.fr
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VIE DE COUPLE
J'ai des questions relatives à la vie de couple
Le Centre d'Information sur les Droits des Femmes et des Familles
Vous pouvez avoir des informations juridiques et pratiques, gratuites et anonymes sur divers thèmes : droit de la famille, droit du travail, législation sociale, violences conjugales...
C.I.D.F.F - CENTRE D'INFORMATION SUR LES DROITS DES FEMMES ET DES FAMILLES
22 Boulevard d'AuvergneBât. Les Bleuets. Appt. 1La Grand Font16000 ANGOULEMETel : 05.45.92.34.02Email : [email protected] téléphonique tous les mardis et mercredis de 14h à 17h, au 05.45.92.34.02.
Permanence, le 2e vendredi de chaque mois, à Cognac : 10h à 12h, à l'ASERC (Boulevard des Borderies).14h à 16h, à la Villa François 1er (Boulevard Denfert Rochereau).Sur rendez-vous au 05.45.92.34.02.
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VIE FAMILIALE
Je rencontre des problèmes de communication (couples/parents/grands-parents/enfants)
Les services de médiation et de conseil
La médiation familiale
La médiation familiale s'adresse :
- Aux couples ou parents avant, pendant ou après une situation de rupture, séparation ou divorce.
- Aux jeunes adultes en conflit avec leur famille.
- Aux grands-parents en rupture de lien avec leurs petits-enfants.
- Aux fratries d'adultes en situation conflictuelle.
La médiation familiale dont l'objectif est de préserver les liens familiaux et de rétablir le dialogue, propose dans un climat de confiance, d'aider les personnes en conflit à élaborer des solutions mutuellement acceptables. Le médiateur familial est un tiers indépendant, impartial, qui garantit la confidentialité. La médiation familiale s'inscrit dans une démarche volontaire pour chacune des personnes en conflit. Le coût de la médiation est calculé en fonction des ressources des personnes et selon le barème de la CNAF. Les entretiens se font sur rendez-vous à Cognac, ils durent de 1h30 à 2h.
MEDIATION FAMILIALE – UDAF CHARENTE Marcienne DALOUX Service Médiation Familiale UDAF de la Charente 73 impasse Joseph Niepce 16024 ANGOULEME CedexTél. : 05 45 39 3195Tél. (2) : 05 45 39 31 75Mobile : 06 88 83 39 [email protected],
“Racines” – Lieu Rencontres
Vous êtes parents en situation de séparation conflictuelle, vous ne parvenez plus à communiquer ensemble. L’un de vous a la garde de vos enfants, l’autre non. Pour permettre à vos enfants de conserver un lien avec le parent qui n’a pas la garde habituelle, le lieu rencontre « Racines » vous accueille les mercredis et samedis sur rendez-vous.
Accès au service : Sur décision du Juge des Affaires Familiales
« RACINES » LIEU RENCONTRE6 rampe d’Aguesseau16000 ANGOULEMEtéléphone : 05.45.90.08.49
Lieu Rencontre Parent Enfant (LRPE) de l’Ouest Charente
Rencontres médiatisées Parents Enfants. Il s’agit d’enfants confiés par l’ASE en familles d’accueil.Ces rencontres s’effectuent uniquement sur ordonnance du juge.
Tel : 05 16 09 65 41
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Centre d'information sur les droits des femmes et des familles
Vous pouvez avoir des informations juridiques et pratiques, gratuites et anonymes sur divers thèmes : droit de la famille, droit du travail, législation sociale, violences conjugales...
C.I.D.F.F - CENTRE D'INFORMATION SUR LES DROITS DES FEMMES ET DES FAMILLES
22 Boulevard d'AuvergneBât. Les Bleuets. Appt. 1La Grand Font16000 ANGOULEMETel : 05.45.92.34.02Email : [email protected] téléphonique tous les mardis et mercredis de 14h à 17h, au 05.45.92.34.02.
Permanence, le 2e vendredi de chaque mois, à Cognac : 10h à 12h, à l'ASERC (Boulevard des Borderies).14h à 16h, à la Villa François 1er (Boulevard Denfert Rochereau).Sur rendez-vous au 05.45.92.34.02.
VIOLENCES CONJUGALES N° vert départemental : 0.800.16.79.74 (24h/24 et 7j/7), Appel gratuit.Renseignements sur vos droits. Possibilités d'hébergement temporaire.
VIOLENCES CONJUGALES – FEMMES INFO SERVICES 39 19 (appel gratuit depuis un poste fixe)Du lundi au samedi de 8h à 22hLes jours fériés de 10h à 20h (sauf le 1er janvier, le 1er mai et le 25 décembre)
Association Charentaise, Solidarité des Grands-Parents
Objet : Ecouter, accompagner les grands-parents dans leurs démarches administratives, judiciaires, entre leurs enfants et petits enfants.
ASSOCIATION CHARENTAISE SOLIDARITE DES GRANDS-PARENTS 100, route de Boutiers, 16100 BOUTIERS SAINT TROJANTel : 05 45 32 18 53mail : [email protected]
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Après le décès d'un proche
L'OCIRP (Organisme Commun des Institutions de Rente et de Prévoyance)
L’OCIRP est une union d’institutions de prévoyance régie par le code de la Sécurité sociale. Cette union résulte d’un accord entre 39 institutions de prévoyance pour bâtir un système de protection commun et assurer aux familles une couverture complémentaire en cas de décès précoce. Ces garanties s’expriment sous la forme de rentes viagères et/ou temporaires auxquelles peuvent souscrire les entreprises et les salariés. OCIRP 10, rue Cambacérès 75008 PARIS Tél. : 01 44 56 22 56 Fax : 01 49 24 06 27 Site internet : http://www.ocirp.fr/
L'association "Dialogue et Solidarité"
Fondée par l’OCIRP en 2004 (Organisme commun des institutions de rente et de prévoyance), l'association "Dialogue & Solidarité" est un lieu de parole et d’écoute après le deuil d’un conjoint, d’un concubin ou d’un partenaire de Pacs.
Concernant l'organisation, les équipes d’accueil sont composées de psychologues, professionnels de l’écoute et de bénévoles formés au deuil et à l’animation de groupes de parole.En région, les espaces Dialogue & Solidarité fonctionnent en partenariat avec le CIDFF (centre d’information et documentation des femmes et des familles) local.
DIALOGUE ET SOLIDARITE Groupe Novalis Taitbout10 rue de la Rochefoucauld16025 ANGOULEMEN° Vert (gratuit) : 0800 49 46 27 Site internet : http://www.dialogueetsolidarite.asso.fr/
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Caisse d'Allocations Familiales
Actions en direction des familles vulnérables
La Caf propose un soutien aux familles confrontées à des événements ou difficultés fragilisant l'équilibre familial. Grâce à une requête mensuelle liée directement à un évènement enregistré sur le dossier allocataire, les travailleurs sociaux proposent de manière systématique un entretien d’information, d’aide et d’orientation dans les situations suivantes :
- Isolement ou séparation avec enfants à charge (avec ou sans ouverture de droit ASF, partage desprestations) - Handicap ou maladie d'un enfant (ouverture de droit AJPP ou AEEH) - Décès d'un enfant , de l’allocataire, ou de son conjoint. - Baisse à venir des prestations lorsque l’un des enfants aura 20 ans dans les 6 prochains mois. - Ateliers naissances dans le cadre d’un partenariat avec la Cpam et la Pmi,
Ces actions sont proposées sur un secteur délimité (Scot, Pays de Cognac)
PERMANENCES DE LA CAF A COGNAC Territoire d'action sociale Caf 5 bis avenue d'Angoulême16100 CHATEAUBERNARD(l'accueil téléphonique n'est pas assuré)Accueil du public : Du lundi au vendredi de 9h30 à 12h et de 13h30 à 16h
Des bornes interactives sont à votre disposition au centre social de Crouin (Boulevard des Borderies 16100 Cognac) et à l’agence de Châteaubernard.Ces bornes vous permettent de retirer une attestation, consulter vos droits ...
PERMANENCES DE LA CAF A JARNACAccueil du public : le mardi de 9h30 à 12hMairie 1 place Jean Jaurès 16200 JARNAC
"L'étoile de mère" - Association d'aide au deuil périnatal
En vous proposant différentes aides, l’association « l’étoile de mère » peut vous soutenir dans cette épreuve
Contact avec d’autres parents, ayant perdu leur bébé pendant la grossesse ou au moment de la naissance; Lieu de discussion, groupes de partage et d’entraide, entretiens de soutien; visites à domicile, aides plus spécifiques (démarches administratives ou juridiques,...), documentation et accompagnement.
L'ETOILE DE MERE Siège social : 126, rue Jules Durandeau, 16000 ANGOULEMEPermanence téléphonique : 06.29.24.72.28Site internet : www.etoiledemere.frRéunion mensuelle : MJC Serge Gainsbourg 6, place de l'Eglise 16730 FLEACPremier Lundi de chaque mois à partir de 19 heures.
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LES SENIORS
Quels sont les services pour les personnes âgées?
Les droits retraite
Divers services sont disponibles pour vous permettre d'obtenir des renseignements concernant votre retraite
Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail (CARSAT – anciennement CRAMCO)
Elle accompagne le public, au niveau régional, dans trois grands domaines :
La retraite.
L'action sanitaire et sociale.
Les risques professionnels.
C.A.R.S.A.T ( Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail Centre Ouest) (anciennement CRAMCO) 37 Avenue du Président René Coty87048 LIMOGES CédexTel : pour les postes fixes : 39 60pour les utilisateurs de box (ligne internet) ou de tel portable : 09 71 10 39 60Appels du lundi au vendredi de 8h à 17h
Permanence au Couvent des Récollets (53 rue d'Angoulême, à Cognac), salle CRAMCO, sur rendez-vous.
Pour connaître la liste des caisses de retraite consulter le site Internet http://www.agirc-arrco.fr/ Pour comprendre sa retraite, consulter le site Internet http://www.info-retraite.fr/
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La Maison Départementale des Solidarités du Cognaçais – Service gérontologie
Une animatrice de coordination gérontologique vous informe gratuitement et vous aide dans vos démarches administratives sur :
les aides à domicile
les modes d'accueil et d'hébergement
les aides financières
MAISON DEPARTEMENTALE DES SOLIDARITES DU COGNACAIS Villa François 1erBoulevard Denfert Rochereau – BP 22416100 COGNACTel : 05.16.09.65.35email. [email protected] d'ouverture du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h
Accueil à proximité de votre domicile sur rendez-vous à Cognac, Châteauneuf, Jarnac et Rouillac.Possibilité de visite à domicile.
Réseau Transcom Cognac Mobilité
Réseau de transport en commun sur la Ville de Cognac et la Communauté de Communes
RESEAU TRANSCOM COGNAC MOBILITES48 Rue de Bellefonds16100 CognacTel : 0800 881 691Ouverture du bureau de 9h00 à 13h30 et de 14h30 à 17h30Réseau Salamandre, renseignements au 0800 881 691Réseau Mille Pattes, renseignements au 0800 881 691
Les Chèques "Pass Charente Transport"
Les Chèques "Pass Charente Transport" permettent de faciliter la mobilité en milieu rural.
Si vous être âgé(e) de plus de 70 ans et que vous vivez sur le territoire charentais (hors ComAGA et communauté de communes de Cognac), le Département vous offre un chéquier d’une valeur de 60 € destiné à payer vos trajets auprès des services de transport à la demande et des taxis partenaires de l’opération.
Pour consulter la liste des partenaires et obtenir davantage d’informations, contactez le :
Département de la Charente Direction de l ’ Aménagement et de l ’ Education Service des Transports31, bd Émile Roux – 16917 Angoulême Cedex 9Tél : 05 16 09 60 05
"Bien vieillir" en Charente
Site utile :
http://www.senior-charente.fr/
(informations pour les personnes retraitées concernant le sport, la nutrition, la santé, le logement,...).
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Les complémentaires retraite
C.I.C.A.S - Centre D'Information de Coordination d'Action Sociale de la Charente Klésia (anciennement Groupe Mornay) 75 Bd Denfert Rochereau16100 COGNACTel : 05 45 36 40 00Permanence sur RDV le mercrediARRCO – Association pour le Régime de Retraite Complémentaire des Salariés 16-18 rue Jules César75 592 PARIS Cedex12Tel : 01 71 72 12 00Conseiller retraite de 8h30 à 18h sans interruption au 0 820 200 189L’Arrco (Association pour le régime de retraite complémentaire des salariés) gère le régime de retraite complémentaire de l’ensemble des salariés du secteur privé de l’industrie, du commerce, des services et de l’agriculture, cadres compris Pour connaître la liste des caisses de retraite consulter le site Internet http://www.agirc-arrco.fr/ Pour comprendre sa retraite, consulter le site Internet http://www.info-retraite.fr/
IRCANTEC – Institut de Retraite Complémentaire des Agents Non Titulaires de l'Etat et des Collectivités24 rue Louis Gain49 939 ANGERS Cédex 9Centre d'appels : 02 41 05 25 25https://www.cdc.retraites.fr/
AG2RDirection Régionale imm Winston 23 bd Victor Hugo87000 Limoges09 74 50 12 34http://www.ag2rlamondiale.fr/
AGRICA – Association de Gestion pour le compte des Institutions Complémentaires Agricoles Renseignements : CAMARCA – Caisse Assurance Mutuelle Autonome de Retraites Complémentaires Agricoles, CCPMA – Caisse Centrale de Prévoyance Mutuelle Agricole, CRCCA – Caisse de Retraite Complémentaire des Cadres de l'Agriculture, CPCEA- Caisse de Prévoyance des Cadres d'Exploitations Agricoles21, rue de la Bienfaisance, 75382 PARIS Cedex 08Tel : 01 71 21 00 00 Informations retraite : 0821 200 800 (0,09€/min) http://www.groupagrica.com/
CRISA – CRIA – Caisse de Retraite Interentreprises Agricole 141 r Paul Vaillant Couturier92246 MALAKOFF CEDEXTel : 01 46 84 36 36 http://www.cria.aprionis.fr/
NOVALIS TAITBOUT (ex - CIRSIC – Caisse Interprofessionnelle de Retraite par Répartition des Salariés des Services de l'Industrie et du Commerce) HUMANIS7 rue de Magdebourg75116 Paris Tel : 0 969 39 71 71www.novalistaitbout.com
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Les établissements
Les maisons de retraite
Les établissements publics
FOYER RÉSIDENCE A DE RAIMOND 1 rue Elysée Mousnier16100 COGNACTel : 05.45.35.13.51Fax : 05.45.35.11.98
MAISON DE RETRAITE GUY GAUTIER 64 rue Bellefonds16100 COGNACTel : 05.45.36.24.16Fax : 05.45.83.29.45
Les établissements privés
Pour consulter la liste des établissements privés, vous pouvez consulter l'annuaire de la Charente (les pages jaunes) à Info16, 53, rue d'Angoulême, 16100 COGNAC ou sur le site internet http://www.pagesjaunes.fr/
L'aide à domicile
Des structures d'aide à domicile peuvent vous accompagner de façon ponctuelle ou régulière dans vos démarches de la vie quotidienne (aide au ménage, garde d'enfants, entretien du jardin,...).
FEDERATION DEPARTEMENTALE ADMR Association du service à domicile60 route de ST JEAN D'ANGÉLYBP 9001216710 SAINT YRIEXTel : 05.45.37.00.50Fax : 05.45.94.87.55Email : www.fede16.admr.org
ADMR Antenne de Cognac 23 rue Victor Hugo16100 COGNACTel : 05.45.83.32.59Fax : 05.45.83.38.45Email : [email protected] .org
Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 13h30 à 16h.Soutien à domicile pour tout publicMénage, entretien du linge, préparation des repas, courses, et aide à la toilette sont assurés par des professionnels qualifiés.
ADMR Antenne de Cherves – Richemont MAIRIE de Cherves Richemont BP. 5 Place du Champ de Foire16370 CHERVES RICHEMONTTél :05.45.83.29.47
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ADMR Antenne de Jarnac 20 Rue Gabriel Peri16200 JARNACTél :05.45.35.37.83
ADMR Antenne de Segonzac MAIRIE 1er étage16130 SEGONZACTél :05.45.83.39.34
A DOMICILE 16 14 rue Babaud Laribière16000 ANGOULEMEService Prestataire : 05.45.95.21.61Secteur de Cognac : 05.45.82.72.21Fax : 05.45.94.65.27Site : http://www.adomicile16.fr/E-mail : [email protected]
Permanences 79, Boulevard Denfert Rochereau16100 COGNACPermanences le lundi de 13h à 16h, le mardi de 10h30 à 16h, le jeudi de 9h à 12h et de 13h à 16h
Aide de façon momentanée et urgente suite à une maladie, une hospitalisation, une maternité, pour effectuer du ménage, repassage, garde des enfants Prendre contact avec l'association, pour étudier les besoins, afin de répondre au mieux aux attentes et questions pour faciliter la mise en place du service de qualité.
ASSOCIATION FAMILIALE DE COGNAC 108 rue Aristide BriandBP 26816112 COGNAC CedexTel : 05.45.82.09.50Fax : 05.45.36.66.67Email : [email protected] Internet : http://www.asso-familiale-cognac.org/Horaires d'accueil : du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30 et le samedi, de 9h à 12h.
Les services :Entretien du domicile (ménage, repassage, lavage des vitres…), aides aux actes de la vie quotidienne, garde d’enfants en horaires atypiques (action expérimentale), aide aux devoirs, garde de nuit et garde à demeure, aide administrative, petit jardinage, petit bricolage, homme toute main, livraison des courses à domicile avec PADDIE.../...De une heure à 24h/24, le jour, la nuit, les week-ends, selon les besoins...Besoin ponctuel (hospitalisation, accident...), besoin régulier (personnes dépendantes, soutien et accompagnement pour le maintien à domicile des personnes âgées...).
Antenne de Jarnac : 14 rue Jacques Moreau16200 JARNACTéléphone : 05.45.36.99.78 Horaires d'accueil : du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30Aide à domicile pour tous- Ateliers mémoire « Savoir et partage » tous les 15 jours le lundi de 14h30 à 16h à l’hôtel Renard pour tous publics ; Aide aux devoirs pour les écoliers de primaire à Jarnac les mardis et jeudis de 16h30 à 18h.
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PROXIM'SERVICES "PAYS CHARENTAIS" 142 rue Henri Fichon16100 COGNACTel : 05 45 35 34 84Fax : 05 45 35 98 16Email : [email protected] d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h.Permanence téléphonique du lundi au vendredi à partir de 8h.Aide au ménageAide à la personne ( toilette, mobilité, courses, promenade, préparation repas...)Garde d'enfantsEntretien du jardin
SANTE SERVICE Antenne de Cognac Centre hospitalier rue Montesquieu BP1516100 COGNACTel : 05.45.20.51.00Horaires d'ouverture : de 13h30 à 17h30Dispense de soins à domicile.
CROIX ROUGE FRANCAISE – AIDE A DOMICILE CROIX-ROUGE AIDE A DOMICILECentre Commercial Champ de Manoeuvre Bd Léon Blum 16800 SoyauxTél. : 05 45 25 01 77 Fax : 05 45 25 00 [email protected]
Visites à domicile : sur demande de toutes personnes isolées sur Cognac et environs proches sur rdv
Soins infirmiers à domicile : accompagnement de personnes dans les soins d’hygiène et les prises en charge thérapeutiques. Intervention sur prescription médicale auprès des personnes âgées et des personnes handicapées.Aide et accompagnement à domicile : dans les actes de la vie quotidienne pour les personnes en perte d’autonomie, pour les familles... Accompagnement véhiculé possible.
TELE-ASSISTANCEPrésence Verte Gironde13, rue Ferrère33052 BORDEAUX CedexTel : 05.45.94.99.94Site internet : http://www.presenceverte.fr/
Service de téléassistance à destination des personnes en pertes d'autonomies. Ce service relie 24 heures sur 24 un abonné chez lui à un réseau de personnes désignées et aux services d'urgence.
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PRESENCE VERTE CHARENTE 46, bd du Docteur Charles Duroselle16916 ANGOULEME CEDEXTel : 05.45.97.81.30Mail : [email protected] téléphonique du lundi au vendredi de 7h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h
Travaux de jardinage et petit bricolage
AIDADOM16-UNA
47 rue Abbé Rousselot 16025 Angoulême Cédex
Tél. : 05 45 95 29 23
mail : [email protected]
Association d'aide à la personne (toilette, ménage, repassage, courses...), garde itinérante 24h/24, téléassistance, garde d'enfants à domicile, accompagnement dans les actes de la vie quotidienne.Zone d'intervention sur le secteur Ouest-Charente : Châteauneuf-sur-Charente et ses cantons.
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MESURES DE PROTECTION La protection des personnes
L'UNAF (Union Nationale des Associations Familiales) est une institution nationale chargée de promouvoir, défendre et représenter les intérêts de toutes les familles vivant sur le territoire français, quelles que soient leurs croyances ou leur appartenance politique.
L'UDAF de la Charente développe de nombreuses actions envers les familles ou auprès des personnes en difficulté pour améliorer leur information, favoriser leur autonomie ou les protéger :
• les services Mandataires Judiciaires à la Protection des Majeurs interviennent dans un but de protection auprès des personnes majeures dont certaines facultés sont altérées ou auprès de personnes handicapées ou précarisées ayant un besoin de soutien et d’insertion avec pour objectif de restaurer ou maintenir leurs capacités et leurs droits.
• le service Patrimoine, unité spécialisée en soutien aux services de tutelle, assure la gestion des biens mobiliers et immobiliers des personnes protégées. Il a notamment la charge de réaliser les inventaires, d’assurer le suivi des placements bancaires et des locations et ventes immobilières.
• Le service de Protection des mineurs gère des mandats de tutelles et d’Administration Ad’hoc. Les cas d’ouverture sont, pour la plupart, soit quand un père ou une mère sont décédés et que les biens du mineur ont été mal gérés par l’autre parent, soit pour des conflits d’intérêts dans le règlement de la succession. D’autres mesures sont prises quand les père et mère se trouvent privés de l’exercice de l’autorité parentale (notamment quand ils font l’objet d’une mesure de protection). L’UDAF est aussi parfois désignée pour représenter l’enfant en justice dans des cas de procédures de désaveu de paternité ou d’annulation de reconnaissance et aussi –plus rarement- pour des procédures pénales.
• le service des Mesures Judiciaires d’Accompagnement à la Gestion du Budget Familial apporte un soutien éducatif et budgétaire à des familles fragilisées afin qu’elles puissent répondre au mieux aux besoins de leurs enfants. Cette mesure s’inscrit dans le cadre de la protection de l’enfance en exerçant auprès des parents une intervention socio-éducative en vue d’un retour à l’autonomie budgétaire.
le service de Procédure de Rétablissement Personnel, dans le cadre de cette procédure faisant suite à une situation de surendettement aggravée, l’UDAF peut être désignée comme mandataire judicaire à la demande du juge de l’exécution. afin d’effectuer le bilan socio économique de la personne bénéficiaire.
le service d’Aide Educative Budgétaire a pour objectif de travailler en amont des situations de surendettement massif auprès de familles repérées en difficulté financière et acceptant une intervention et un soutien. Il met aussi en place des actions collectives à la demande d’organismes conventionnés pour intervenir auprès de leur personnel: l’Armée de Terre, l’Armée de l’Air, la Gendarmerie, le Ministère des Finances, le Rectorat…
le service CARSAT résulte de la signature d’une convention avec cette caisse de retraite et a pour objectif d’évaluer les besoins en matière d’aide à domicile des personnes âgées et de préconiser un plan d’aide personnalisée.
le service Maladie et Handicap psychique gère
Quatre lieux de vie « Familles Gouvernantes », ce dispositif est une réponse associative souple et non institutionnelle, concrète et immédiate, qui propose de recréer une cellule à dimension familiale pour des personnes isolées, cumulant handicaps ou/et pathologies. Cinq à six personnes, ne pouvant vivre seules de façon autonome et ne relevant plus d’une hospitalisation ou d’un mode d’hébergement institutionnel, sont colocataires de deux appartements de type F4, situés à proximité dans le même immeuble et, si
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possible, sur le même palier. Elles bénéficient collectivement de la prestation d’une « gouvernante », chargée de veiller à leur entretien et à leur bien-être au quotidien.
◦ Deux lieux d’accueil « Groupes d’Entraide Mutuelle » à Angoulême, Cognac en partenariat avec l’UNAFAM, lieu de rencontre convivial pour des personnes qui peuvent parfois s’être isolées suite à des souffrances psychiques. Le Groupe d’Entraide Mutuelle leur offre la possibilité, à travers des activités ludiques (sorties, expositions, ateliers d’art, temps de lecture), de réintégrer la vie sociale à leur rythme.
◦ Un Club d’Activités, a été conçu pour accueillir en journée des personnes qui vivent en logement autonome, soit au domicile familial, soit en structures d’accueil. Ces personnes souffrent d’isolement social et sont en difficultés pour mettre en oeuvre des démarches, trouver des activités adaptées, occuper leur quotidien.
◦◦ Une Maison Relais, structure de taille réduite associant logements privatifs et
espaces collectifs favorisant les relations de la vie quotidienne entre les résidants et avec les hôtes. Elle est destinée à l’accueil de personnes souffrant d’exclusion du fait de leur handicap psychique ou de leur isolement social et familial. Les hôtes sont les professionnels travailleurs sociaux chargés du fonctionnement de la maison ainsi que de l’animation et de la convivialité. Elle peut accueillir 20 personnes dans 20 studios.
l’action Micro Crédit Social Universel Régional avec le soutien du Conseil Régional Poitou-Charentes permet aux particuliers exclus du système bancaire classique d’accéder à un crédit adapté tout en bénéficiant d’un accompagnement social. Le prêt est consenti par un établissement bancaire partenaire engagé dans le dispositif, l’intervention d’une association garantit quant à elle la bonne exécution du remboursement, par la mise en place d’un travail d’accompagnement.
le service de Parrainage de Proximité « un parrain pour grandir » : a pour but de
mettre en contact, en vue d’un engagement durable des adultes perçus comme des proches dignes de confiance, avec des familles qui ont une demande pour leur enfant : demande d’ouverture sur l’environnement, demande d’espace de dialogue, demande d’échanges et des transmissions d’ordre social et culturel.
Union Départementale des Associations Familiales de la Charente
73, impasse Joseph Niepce
CS 92417
16024 ANGOULEME CEDEX
Tel : 05.45.39.31.00
Fax : 05.45.94.98.89
Email : [email protected]
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Quels sont les services de protection de l'enfant?
L'aide sociale à l'enfance
• L’aide sociale à l’enfance est une mission dévolue par la loi au Président du Conseil Général. Ce dispositif légal repose sur le Code de l'action sociale et des familles qui définit principalement ainsi les missions du service départemental d'Aide sociale à l'enfance :
• recueil et traitement des informations relatives à l'enfance en danger
• aide à domicile : financière, gestion de budget, aide aux vacances..
• action éducative à domicile : accompagnement encadré par des éducateurs spécialisés pour les familles rencontrant des problèmes éducatif pour jeunes enfants ou adolescents en difficultés
• mesure de protection : placements familles d'accueil ou maisons d'enfants
• adoption : organise l'agrément des personnes souhaitant adopter.
A.S.E AIDE SOCIALE A L'ENFANCE Maison Départementale des Solidarités du Cognaçais : Bd Denfert Rochereau BP 224 – 16100 COGNAC Tel : 05.16.09.51.25Ouverture : du lundi au vendredi 9h-12h/ 14h-17hMaison Départementale des Solidarités de Jarnac :72 Grande Rue BP 26 – 16200 JARNAC Tel : 05.16.09.51.35Ouverture : du lundi au vendredi 9h-12h/ 14h-17h
Centre d'informations des droits des enfants
Ce service a été mis en place par l'Ordre des Avocats de la Charente. Il est constitué d'avocats ayant reçu une formation spécifique pour la défense des mineurs qu'ils soient victimes ou délinquants, à la fois sur le plan civil et pénal.
C.I.D.E CENTRE D'INFORMATION DES DROITS DE L'ENFANT Palais de Justice Angoulême Place Francis Louvel 16007 ANGOULEME CEDEXTél. 05 45 37 11 90 - Fax 05 45 37 11 92mail : [email protected] internet : http://www.avocats-charente.com/Une permanence est assurée, pendant les heures de bureau au 06.64.77.36.36
Protection Judiciaire de la Jeunesse
Il s'agit d'une assistance et une aide aux jeunes mineurs sur mandat judiciaire.Ce service est composé d'une équipe d’éducateurs spécialisés, assistante sociale, psychologue.
P.J.J - PROTECTION JUDICIARE DE LA JEUNESSE Etablissement de Placement Educatif69 r Charité BP 3105616002 ANGOULEME Tel : 05 45 91 76 56
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Association pour la protection, l'information et la défense de l'enfance
Cette association a pour objectifs l’aide, la protection, la défense, l’assistance de l’enfant en difficulté, martyrisé et victime d’une manière générale, où qu’il se trouve.L’association préserve l’avenir des enfants, agit sur leur milieu familial. Elle s’intéresse, en premier lieu, aux enfants de la Charente et des départements limitrophes.
A.P.I.D.E - ASSOCIATION POUR LA PROTECTION, L ’ INFORMATION ET DÉFENSE DE L ’ ENFANCE
Siège social : 1, rue François Larréguy – 16000 Angoulême Tel : 05 45 61 20 02 (24h/24h)Adresse Postale : B.P 227 – 16007 Angoulême Cedex
Association de soutien aux victimes d'actes de délinquance
Association fédérée par une structure nationale : l'INAVEM (Institut National d'Aide Aux Victimes et de Médiation Pénale)
Accueil et écoute des victimes d'infractions pénales.Favoriser auprès des victimes d'infractions pénales la connaissance de leurs droits et les rendre acteurs dans la procédure pénale.Accompagner les victimes dans les démarches administratives et judiciaires.Intervenir auprès des victimes en détresse et leur assurer un soutien psychologique.Aider les victimes à obtenir la réparation effective de leur préjudice.
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ASVAD - ASSOCIATION DE SOUTIEN AUX VICTIMES D'ACTES DE DÉLINQUANCE 2 rue du Soleil16000 ANGOULEMETel : Siège Social : 05.45.92.89.40Tel Perm Tribunal : 05.45.37.11.11E-mail : [email protected]
Permanences à Cognac, tous les 1er lundis de chaque mois : De 9h à 12h, au Tribunal d'Instance (3 rue Pierre Martin Civat).De 14h à 17h, au Commissariat de Police (14 rue Richard).
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L'EDUCATION
Le soutien scolaire
Le Contrat Local d'Accompagnement à la Scolarité (CLAS)
Il s'agit d'actions en dehors des temps de l'Ecole, centrées sur l'aide aux devoirs et les apports culturels nécessaires à la réussite scolaire. Ce dispositif permet d'aider l'enfant à s'organiser et lui redonner confiance en valorisant ses capacités.
Voici la liste des centres proposant le CLAS :
A.S.E.R.C – ASSOCIATION SOCIO EDUCATIVE DE LA RÉGION DE COGNAC Sur les 3 quartiers
- Centre Social et Culturel de Crouin Les permanences se déroulent à :
- La Maison de l'Enfant - La Réussite Educative9, rue Richard 24, rue du Four16100 COGNAC 16100 COGNAC
De la 6ème à la 3ème du lundi au vendredi de 17h à 19hInformations au centre social de Crouin : 05.45.36.87.50
- Centre Social Maison du Temps Libre Le Chaudron – Cité du Breuil4 rue Roland Garros16100 COGNACTel : 05.45.36.24.18
Email : [email protected] : www.aserc.frMardi et Jeudi 17h 19h - Centre Social La Passerelle 4, rue Clément Ader16100 COGNACTel : 05.45.35.31.58Lundi, mardi et jeudi de 17h à 18h30
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Les Réseaux d'aide spécialisée aux élèves en difficulté (RASED)
En cas de difficultés persistantes, les élèves peuvent, tout en restant scolarisés dans une classe ordinaire, bénéficier du soutien des RASED. Composé d'enseignants spécialisés, de psychologues scolaires et d'intervenants extérieurs (psychiatres, orthophonistes, psychomotriciens,...), ce réseau prolonge l'action du maître : l'enfant suit différentes séances destinées à le remettre dans une dynamique scolaire. Il existe deux sortes de prise en charge : à dominante pédagogique (pour une remise à niveau) ou à dominante rééducative (pour un élève fragile psychologiquement). R.A.S.E.D Claude Boucher Voici la liste des RASED à Cognac :
R.A.S.E.D V ictor Hugo Ecole Victor Hugo144 rue Hte de Crouin16100 COGNACTel : 05.45.82.58.11
R.A.S.E.D Paul Bert
Boulevard Oscar Planat
16100 COGNAC
Tel : 05.45.82.83.55
R.A.S.E.D Cagouillet
Ecole Cagouillet
Place du Champ de Foire
16100 COGNAC
Tel : 05.45.82.27.28
R.A.S.E.D Anatole France
Ecole Anatole France
Rue Anatole France
16100 COGNAC
Tel : 05.45.32.2214
Le Programme de Réussite Educative Le Programme de Réussite Educative est un Dispositif d'Etat qui intervient dans la Z.E.P (Zone d'Education Prioritaire) du quartier de Crouin et St Jacques à Cognac.Ce programme s'adresse aux enfants en difficulté (2 à 16 ans) et leurs familles, en leurs proposant une aide, un accompagnement et un suivi individualisé, en collaboration avec les établissements scolaires et partenaires locaux.
P.R.E – PROGRAMME DE REUSSITE EDUCATIVE C.C.A.S Réussite Educative24, rue de four 16100 COGNACEmail : [email protected] : 05 45 83 45 52
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Les Centres Médico Psychologiques Infanto Juvéniles (CMPIJ) et les Centres Médico Psycho Pédagogiques (CMPP) accueillent des enfants et adolescents en difficultés d'ordre psychique, psychologiques, scolaires,....
Si des troubles du langage, du comportement ou de l'apprentissage viennent perturber la scolarité d'un jeune, il ne faut pas hésiter à en parler au professeur des écoles, à consulter un médecin, un praticien libéral ou à se rendre dans un CMPIJ ou CMPP.
Le Centre Médico Psychologique Infanto Juvénile
CENTRE MEDICO PSYCHOLOGIQUE INFANTO JUVENILE 5 rue Georges Briand16100 COGNACTel : 05.45.82.19.86Fax :05.45.82.29.68Mail : [email protected] Horaires d'accueil : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h à 17h Consultations : (psychologue, psychomotricienne, orthophoniste, pédopsychiatre…)Publics enfants et adolescents"Pôle Ados Cognac" (Antenne de l'Unité Intersectorielle de Psychiatrie Grande Enfance et Adolescence Mikado)
C.M.P.P - CENTRE MEDICO PSYCHO-PEDAGOGIQUE 28 Place Beaulieu16100 COGNACTel : 05.45.82.19.27Fax : 05.45.83.93.12mail : [email protected]étariat : lundi au vendredi - de 9 h à 17 h
Activités : psychothérapies, rééducations orthophoniques et psychopédagogiques, psychomotricité , groupes de contes
C.M.P.P. antenne de Jarnac 12 rue de l’Aumonerie16200 JARNACTel : 05.45.81.02.63mail : [email protected]
C.M.P.P. antenne de Rouillac 8, place Thiers16170 ROUILLACTel : 05.45.21.29.75
Public jeune (0 à 20 ans) - Aide aux enfants et aux familles
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La scolarité
Les établissements
Les écoles maternelles
Ecole maternelle "Anatole France" 4, rue de la Chaudronne16100 COGNACTel : 05.45.32.07.75
Ecole maternelle "Jean de la Fontaine" 13, rue Pauche16100 COGNACTel : 05.45.82.05.31
Ecole maternelle "Jean Macé" 62, rue de la Providence16100 COGNACTel : 05.45.35.01.41
Ecole maternelle "Jules Michelet" 17, rue Lecoq de Boisbaudran16100 COGNACTel : 05.45.82.11.55
Ecole maternelle "Les Borderies" 46, Boulevard des Borderies16100 COGNACTel : 05.45.82.29.58
Ecole maternelle "Pauline Kergomard" 26, rue de la République16100 COGNACTel : 05.45.32.51.83
Ecole maternelle "Saint Exupéry" 22, impasse Colin16100 COGNACTel : 05.45.32.07.07
Ecole maternelle "Victor Hugo" 144, rue Haute de Crouin16100 COGNACTel : 05.45.82.14.99
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Les écoles primaires
Ecole primaire "Anatole France" 4, rue Anatole France16100 COGNACTel : 05.45.32.10.10
Ecole primaire "Cagouillet" Place du Champ de Foire16100 COGNACTel : 05.45.32.09.73
Ecole primaire "Jules Michelet" 18, rue Claude Boucher16100 COGNACTel : 05.45.82.11.53
Ecole primaire "Paul Bert" 112 Boulevard Oscar Planat16100 COGNACTel : 05.45.35.01.08
Ecole primaire "Pierre et Marie Curie" 13, rue Chalais16100 COGNACTel : 05.45.82.00.93
Ecole primaire "Victor Hugo" 144, rue Haute de Crouin16100 COGNACTel : 05.45.82.11.56
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Les écoles privées (maternelle et primaire)
ENSEMBLE SCOLAIRE ST JOSEPH OGEC Saint Joseph25 Rue Magdeleine16100 COGNACtéléphone: 05 45 36 88 00fax: 05 45 82 46 67
Ecole "la Providence" rue de la Providence16100 COGNACTel : 05.45.35.03.67
Les collèges
Collège "Elisée Mousnier" Rue Elisée Mousnier16100 COGNACTel : 05.45.82.44.22
Collège "Félix Gaillard" Rue Félix Gaillard16100 COGNACTel : 05.45.32.09.87
Collège "Claude Boucher" Boulevard des Borderies16100 COGNACTel : 05.45.82.32.32
Les lycées
Lycée "Jean Monnet" Boulevard de Châtenay16100 COGNACTel : 05.45.36.83.10
Lycée "Louis Delage" (L.E.P) Avenue Victor Hugo16100 COGNACTel : 05.45.35.86.70
Les collèges et lycées privés
Collège "Saint Joseph" 25 Rue Magdeleine16100 COGNACTel : 05.45.36.88.00
Lycée Beaulieu 23 Place Beaulieu16100 COGNACTel : 05.45.82.02.87
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Les aides financières pour la scolarité
Des aides peuvent être accordées aux familles dont les revenus ne dépassent pas un certain plafond.
L'allocation de rentrée scolaire est versée une fois par an au 1er septembre selon le régime d'assuré social, par la CAF (Caisse d'Allocations Familiales : http://www.caf.fr/ ) ou par la MSA (http://www.msadescharentes.fr/) aux parents qui ont au moins un enfant à charge (à partir de 6 ans et jusqu'à 18 ans) scolarisé ou en apprentissage.
Des aides aux études et Apprentissage versées par la MSA, en début d'année scolaire, aux parents ayant la charge des enfants concernés et sur présentation de justificatifs.
Des bourses nationales peuvent être attribuées aux familles qui ont des revenus modestes. Elles sont versées chaque trimestre par l'établissement. Dossier à retirer directement auprès du chef d'établissement, dès la rentrée.
Gérée directement par le collège, une aide exceptionnelle peut être attribuée en cas de difficultés : les fonds sociaux. Il existe également un fonds social pour les cantines, destiné à aider les élèves dont les familles ont de grandes difficultés à payer la demi-pension. La décision d'attribution revient au chef d'établissement.
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Les bourses
Les bourses de collège
NB : Bourse au mérite = un dispositif permet d'attribuer les bourses au mérite automatiquement aux élèves déjà boursiers qui ont obtenu une mention "bien" ou "très bien" au diplôme national du brevet. Des élèves déjà boursiers remarqués en classe de 3ème par leurs efforts scolaires, sans obtenir de mention au brevet, peuvent également décrocher cette bourse sur décision de l'inspecteur d'académie, après avis d'une commission départementale.
Les bourses de collège sont attribuées, sous conditions de ressources, en fonction des charges de la famille, pour une année scolaire. Elles ont pour objet de favoriser la scolarité de tous les élèves, quel que soit leur âge, et, en particulier, de faciliter l'accès à la restauration scolaire.A noter : certains collégiens et élèves de primaire rencontrant des difficultés particulières de scolarisation ouvrent également droit à une bourse d'enseignement d'adaptation.
Pour plus de renseignements, vous pouvez consulter le site du ministère de l'éducation nationale http://www.education.gouv.fr/
Les bourses de lycée
Des bourses nationales d'études du second degré peuvent être attribuées aux élèves du public ou du privé. Elles sont accordées selon un barème qui prend en compte les ressources des parents ainsi que leurs charges (impôts sur le revenu de l'année précédente et situation familiale de l'année en cours). Les demandes sont à retirer auprès du secrétariat de l'établissement fréquenté, dans le courant du mois de janvier ( la bourse sera attribuée pour l'année scolaire suivante).
Le formulaire de demande de bourse est disponible sur le site Internet http://www.education.gouv.fr/Les demandes doivent respecter la date limite de dépôt.Une bourse supplémentaire est attribuée aux élèves internes.Depuis la rentrée scolaire 2001/2002, les élèves internes attributaires d'une bourse de lycée bénéficient d'une prime à l'internat. Concrêtement, les familles n'ont pas de dossier spécifique à remplir, cette prime étant accordée automatiquement aux élèves boursiers internes. Son attribution s'effectue trimestriellement par déduction sur la facture des frais de pension.
Plus d'informations sur les aides à la scolarité : Pour obtenir des renseignements sur les bourses d'études livrées par le CROUS, rendez-vous sur le site Internet : www.cnous.fr
Vous pouvez consulter le guide des aides régionales sur le site http://www.poitou-charentes.fr/services-en-ligne/guide-aides
Les aides départementales à l'éducation et la formation peuvent être consultées sur le site http://www.cg16.fr/
Vous pouvez également obtenir des renseignements auprès d'Info16 (Bureau Information Jeunesse – Point Info Famille, 53, rue d'Angoulême, 16100 COGNAC – Tel : 05.45.82.62.00).
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Les réductions de transport
Des aides au transport sont versées par le Conseil Général.
Les allocations d'éloignement pour les élèves internes s'adressent à tous les élèves charentais internes dans un établissement du second degré, public ou privé sous contrat et agréé par les ministères de
l'Éducation nationale et de l'Agriculture de la 6e à la terminale - Charente et hors Charente.Pour les établissements non charentais, l'allocation n'est attribuée que lorsque l'enseignement suivi n'est pas dispensé en Charente.
Les bourses individuelles de transport s'adressent aux élèves charentais demi-pensionnaires, domiciliés
en dehors de la ComAGA et scolarisés dans un établissement du second degré (de la 6e à la terminale - Charente et hors Charente), lorsque :
la distance qui sépare leur domicile du point de passage du car ou de la gare est supérieure à 1.5 km ;
la distance entre leur domicile et l'établissement est supérieure à 3 km et qu'aucun moyen de transport collectif n'est mis en place ou adapté à leurs horaires de cours (dans ce cas, fournir un emploi du temps certifié par l'établissement).
Le montant de l'aide consentie fait l'objet d'un versement annuel dans le courant du mois de février de l'année scolaire en cours.
Les Chèques "Pass Charente Transport" permettent de faciliter la mobilité en milieu rural.
Si vous être âgé(e) de 6 à 18 ans et que vous vivez sur le territoire charentais (hors ComAGA et communauté de communes de Cognac), le Département vous offre un chéquier d’une valeur de 60 € destiné à payer vos trajets auprès des services de transport à la demande et des taxis partenaires de l’opération.
Pour consulter la liste des partenaires et obtenir davantage d’informations, contactez le :Département de la CharenteDirection de l’Aménagement et de l’EducationService des Transports31, bd Émile Roux – 16917 Angoulême Cedex 9Tél : 05 16 09 60 05
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter les sites :
http://www.cg16.fr/
http://www.poitou-charentes.fr/services-en-ligne/guide-aides
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LE LOGEMENT
Je cherche un logement
Informations globales
Pour toutes informations et conseils juridiques gratuits en matière de logement : location, accession, fiscalité, contrats, assurances...
« L'association départementale d'information sur le logement a pour mission d'informer gratuitement les usagers sur leurs droits et obligations, sur les solutions de logement qui leur sont adaptées, notamment sur les conditions d'accès au parc locatif et sur les aspects juridiques et financiers de leur projet d'accession à la propriété, ceci à l'exclusion de tout acte administratif, contentieux ou commercial ».
ADIL 16 (ASSOCIATION DÉPARTEMENTALE D'INFORMATION SUR LE LOGEMENT) 57 rue Louis Pergaud (Dans les locaux de la Maison Départementale de l’Habitat)16000 ANGOULEMETel : 05 45 93 94 95Fax : 05.45.93.94.96Email : [email protected] Internet : www.adil16.orgPermanence à Cognac : Maison de l'Habitat 23 place Jean Monnet 16100 COGNACTous les jeudis (sauf jours fériés) de 10h à 12h et de 13h30 à 16h45____________________________________________________________________________La Maison de l'Habitat est un guichet unique pour la mise en œuvre des dispositifs et actions de la Communauté de Communes de Cognac en matière d'habitat et de logement.En direction des propriétaires occupants ou bailleurs qui sollicitent une aide publique pour des travaux dans leur logement (assistance administrative, technique et financière).
MAISON DE L'HABITAT 23 place Jean Monnet16100 COGNACTel : 05.45.32.58.69 Port : 06.28.80.39.69Email : [email protected] rendez-vous.
Permanence d'informations d'organisme extérieur :
Le CAUE (Conseils d'Architecture, d'Urbanisme et d'Environnement) avec un conseiller de l'ADEME (Agence de l'Environnement et de la Maîtrise de l'Energie) sur les énergies renouvelables : le 3e jeudi du mois de 9h à 12h, sur rendez-vous au 05.45.92.95.93.L'ADIL 16 (Association Départementale d'Information sur le Logement) : tous les jeudis de 10h à 12h et de 13h30 à 16h45. Tel : 05.45.93.94.95. (sans rendez-vous)
Où chercher un logement? Les annonces :
Charentais Annonces 20 bd de Bury - BP 109916000 ANGOULEMETél : 05 45 38 58 58 site internet : http://www.charentaisannonces.com/
Plusieurs journaux hebdomadaires sont disponibles gratuitement à Info16. Vous pouvez également consulter la liste des agences immobilières du département.Info16 propose un service logement : des annonces de propriétaires en recherche de locataires (particuliers, étudiants, salariés....).
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Les bailleurs :
(Les dossiers de demande sont à retirer auprès des organismes)Entreprise Sociale pour l'Habitat ou Société Coopérative d'H.L.M, défend :
une vision large de l'habitat social
une adaptation des réponses aux besoins spécifiques des locataires et des clients
un habitat de qualité accessible au plus grand nombre pleinement intégré dans les territoiresLe Foyer apporte des solutions au plus grand nombre, le public est diversifié et très varié.Le Foyer propose les habitats suivants :
logements locatifs sociaux
logements locatifs intermédiaires,
logements en accession à la propriété,
ensembles destinés au logement temporaire de jeunes stagiaires ou jeunes salariés en mobilité
structures d’accueil pour personnes handicapées, personnes âgées… dans le cadre de partenariats avec des gestionnaires spécialisés.
S.A. LE FOYER – GROUPE VILOGIA HORIZON 32 rue Henri Fichon16100 COGNACTel : 05.45.82.58.16Fax : 05.45.82.62.02Email : [email protected] Site internet : www.vilogia-horizon.fr Du lundi au jeudi de 8h30 à 17h30 (16h30 le vendredi).
IZIDOM (marque déposé par Vilogia) :Les résidences izidom répondent à des besoins de logements temporaires meublés, à loyer accessible, pour les jeunes en accès à l'emploi ou à une formation en entreprise et en mobilité.
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Acteur public territorial des politiques de l’habitat, Logélia Charente intervient dans un esprit de "mission d’intérêt national" pour mettre au service du droit au logement les missions et les compétences que la loi lui confère.
Logélia Charente œuvre pour le respect des équilibres sociaux de l’aménagement du territoire et du développement des quartiers en donnant priorité aux personnes et familles les plus modestes.
Logélia Charente développe avec ses locataires des relations de service dans sa gestion et a mis en place des moyens d’accueil et d’accompagnement renforcés. Enfin, Logélia Charente est à l’écoute de ses locataires et de leurs représentants et développe des actions de partenariat.
L’efficacité économique de la gestion est mise au service de la qualité de l’habitat ainsi que de la maîtrise et de la modération des coûts de ses logements.
Il inscrit ses projets dans les décisions des collectivités territoriales et avec leur appui ainsi que dans le cadre des concours de l’Etat.
Aménageur, constructeur, gestionnaire et prestataire de services, Logélia Charente propose également l’accession sociale à la propriété afin d’offrir à ses clients une offre plus large.
LOGÉLIA CHARENTE 10, impasse d'Austerlitz16025 ANGOULEMETel : 05.45.38.66.00Fax : 05.45.38.66.01Email : [email protected] : www.logelia.frHoraires d'ouverture : du lundi au vendredi de 8h15 à 12h15 et de 13h15 à 17h (16h30 le vendredi)
AGENCE DE COGNAC 54-56 Boulevard des BorderiesCentre commercial de Crouin16100 COGNACTel : 05.45.38.54.40Fax : 05.45.38.54.49Site : www.logelia.frHoraires d'ouverture : du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h (16H le vendredi).
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Les aides et conseils pour l'accès et le maintien à un logement
Le Groupement d'Intérêt Public remplit plusieurs missions, il :
met en œuvre le PDALPD (plan d’action pour le logement des personnes défavorisées. Accompagnement social lié au logement).
lutte contre l’habitat indigne (contrôle de décence des logements et lutte contre l’insalubrité. Mise en œuvre des MASP (mesure d’accompagnement social personnalisé) avec gestion des prestations sociales. Cellule de recours bi mensuel à Cognac.
Octroie des aides financières pour aider les locataires à s’installer dans un nouveau logement (Fonds Solidarité Logement Accès), ou apurer des dettes de loyers (Fonds Solidarité Logement Maintien, eau, téléphone, énergie). Suivi des ménages faisant l’objet d’expulsion en Charente dès l’assignation
Accompagnement des accédants à la propriété en difficulté.
Pour la prévention des expulsions et saisies immobilières
CHARENTE SOLIDARITES 16 : BUREAU DE COGNAC (GIP) 23 place Jean Monnet16100 COGNACTel : 05.45.35.25.64Fax : 05.45.35.05.07Site Internet : www.charentesolidarites.org
Le "Service Logement" de la CAF concerne les bénéficiaires d'allocation logement et a pour missions :
• Détection, médiation et suivi des procédures d'impayés de loyer.
• Repérage et suivi des logements non décents.
• Suivi des dossiers « surpeuplement ».
• Prévention à l'accès aux droits (notamment Allocation logement).
SERVICE LOGEMENT « CAISSE D'ALLOCATIONS FAMILIALES » Boulevard de Bury16911 ANGOULEME Cedex 9Tel : 0810.25.16.10
L'Association de Défense des Locataires a pour mission de défendre les locataires et accédants à la propriété du cognaçais.
ASSOCIATION DE DEFENSE DES LOCATAIRES 12, rue Gustave Flaubert – Appt 3116100 COGNACTel : 05.45.82.63.59Permanence : tous les lundis de 18h30 à 19h30.A Crouin, Bâtiment 13, local de l'ancienne Poste, Rue Jacques FavereauPas de permanence en août.
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Une simulation d'aide au logement
Pour une simulation d'aide au logement, vous pouvez consulter le site la CAF ou le site de la MSAhttp://www.caf.fr/http://www.msa.fr/
CAISSE D'ALLOCATIONS FAMILIALES Accueil du public / informationBoulevard de Bury16911 ANGOULEME Cedex 9
Accueil téléphonique : 0810.25.16.10du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 16h
Accueil physique au siège de la Caf :du lundi au vendredi de 8h à 16h
PERMANENCES DE LA CAF A COGNAC Territoire d'action sociale Caf 5 bis avenue d'Angoulême16100 CHATEAUBERNARD(l'accueil téléphonique n'est pas assuré)
Des bornes interactives sont à votre disposition pour retirer une attestation, faire une simulation de droit APL,...
Accueil du public : Du lundi au vendredi de 9h30 à 12h et de 13h30 à 16h
PERMANENCES DE LA CAF A JARNACAccueil du public : le mardi de 9h30 à 12hMairie 1 place Jean Jaurès 16200 JARNAC
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Envie d'acheter?
Besoin de conseils Plusieurs associations peuvent vous accompagner dans votre projet d'achat, plan de financement, etc :
L'ADIL16 : Association Départementale d'Information sur le Logementhttp://www.adil16.org/
Groupe "Vigolia Horizon"http://www.bienseloger.com
GIP Charente Solidarité 16http://www.charentesolidarites.org/
La Direction Départementale de l'Equipementhttp://www.poitou-charentes.equipement.gouv.fr/
GROUPE VILOGIA HORIZON VILOGIA ENTREPRISES (ex CIL Horizon) 32 rue Henri Fichon16100 COGNACTel : 05.45.81.45.45Fax : 05.45.82.49.90Email : [email protected] internet : http://www.bienseloger.com Du lundi au jeudi de 8h30 à 17h30 (16h30 le vendredi).
Pour les futurs locataires, cet organisme peut intervenir sous conditions particulières pour :
- l'avance du dépôt de garantie (locapass) - parc privé ou social
- la garantie de loyer - parc social (personnes morales) ou logement faisant l'objet d'une convention signée avec l'ANAH.
Bénéficiaires de l'aide Loca Pass® et/ou garantie de loyer :
- Salariés des entreprises du secteur privé non agricole (quels que soient l'ancienneté et le contrat de travail) y compris les retraités de moins de 5 ans et travailleurs saisonniers
Ou les jeunes de moins de 30 ans :
- en formation professionnelle en entreprise (alternance, apprentissage, professionnalisation)
- ou en situation ou recherche d'emploi
- ou étudiants boursiers de l'Etat Français
- ou salariés de la fonction publique ou du monde agricole non titulaires (vacataires, contractuels, auxiliaires)
Où chercher un logement?
(voir rubrique "où chercher un logement" – page 47 )
Une simulation d'aide au logement
Pour une simulation d'aide au logement, vous pouvez consulter le site la CAF ou le site de la MSAhttp://www.caf.fr/http://www.msadescharentes.fr/
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Les logements spécifiques
Le Foyer de Jeunes Travailleurs
ASSOCIATION COGNAC HABITAT JEUNES 12 rue Saulnier16100 COGNACTel : 09.60.36.35.60Fax : 05.45.82.71.22
Email : [email protected] : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 19h
Ouverture toute l'année. Accueil mixte de personnes sans enfant, de 16 à 30 ans, en situation d'emploi ou de formation.41 chambres dont 36 individuelles et 5 appartements T2 (disponibles pour les usagers du FJT).Caution demandée pour les clefs (32 €). Possibilité de location à la nuit, semaine ou mois2 chambres sont disponibles en hébergement temporaire, accueil sur entretien.Le FJT comprend aussi un service animation et un service éducatif.
Les centres d'hébergement
Le Service d'Aide Sociale à l'Hébergement (sous la gestion du CCAS de Cognac) dispose de divers services tels que le CHRS (Centre d'Hébergement et de Réinsertion Sociale), le Logement Temporaire et le Service d'Accueil et d'Orientation.
S.A.S.H - SERVICE AIDE SOCIALE À L'HÉBERGEMENT 13 rue Alexandre Dumas16100 COGNACTel : 05.45.36.09.56
Mail : [email protected] : du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30 (fermeture à 16h30 le vendredi)Permanence d'accueil et d'orientation.
C.H.R.S (CENTRE D'HÉBERGEMENT ET DE RÉINSERTION SOCIALE)34 placesPublic accueilli : familles ou personnes avec ou sans enfants.Hébergement par contrat renouvelable.Prendre rendez-vous auprès de la permanence d'accueil et d'orientation.
ACCOMPAGNEMENT LOGEMENT TEMPORAIRE8 placesPublic accueilli : tout public.Hébergement par contrat de 6 mois maximum. Prendre rendez-vous auprès de la permanence d'accueil et d'orientation.
SERVICE D'ACCUEIL ET D'ORIENTATIONEntretien sur rendez-vous au 05.45.36.09.56Rencontre, écoute, évaluation et orientation pour toute personne ou famille rencontrant des difficultés d'hébergement ou de logement.
A.S.E.R.C-SERVICE HEBERGEMENT 6 rue Abel Bazoin16100 COGNACTel : 05.45.36.87.50 ou 05.45.35.45.85Fax : 05.45.36.19.54Site Internet : www.aserc.frAdmission sur entretien le jeudi de 9h à 12h.Accueil d'un public mixte de 18 à 25 ans ou bénéficiaire du RSA.Accompagnement vers et dans le logement.Accompagnement social lié au logement pendant l'hébergement (Accompagnement Logement Temporaire).Capacité : 17 appartements. Durée : 3 à 6 mois.
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Hébergement d'urgence
S.A.S.H - SERVICE AIDE SOCIALE À L'HÉBERGEMENT 13 rue Alexandre Dumas16100 COGNACTel : 05.45.36.09.56Mail : [email protected] - LE CENTRE D'ACCUEIL D'URGENCE DE NUIT "C.A.U.N"Pont de ChatenayRoute de Ste-Sévère16100 COGNACTel : 05 45 32 34 79 (de 19h30 à 7h30)Tel : 115 (N° d'appel d'urgence ; orientation vers la Halte de Nuit)Accueil sur place et sans RDV et orientation vers le dispositif départemental n°115 / SIAO. Hébergement de personnes sans abri, tous les jours.Ouverture toute l'année de 19h30 à 7h30 (fermeture estivale de 4 semaines)(fourniture d’un repas chaud le soir et d’un petit déjeuner, douche, linge de toilette fourni, chenil de 3 box).Durée : 3 nuits avec renouvellement possible . Prolongation possible sur entretien d’évaluation.Capacité : 6 lits (4 places Hommes / 2 places Femmes ou 1 Couple)
- LA HALTE DE JOUR – « LE PUZZLE » 12 Place de la Gare16100 COGNACTel : 05.45.35.47.10Email : [email protected] Du lundi au vendredi de 9h à 12h* et de 14h à 17h, excepté le jeudi de 9h à 13h (en période d'été)
Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h, excepté le jeudi de 9h à12h (en période hivernale)
* de 12h à 13h : repas pour les personnes hébergées à la halte de nuit
Ouverture le week-end du 1er novembre au 31 mars de 9h à 16h sans interruption
L'Accueil de Jour « le Puzzle » assure l'accueil, notamment dans les situations d'urgence, l'accompagnement social et l'accompagnement vers et dans le Logement des personnes ou des familles en difficulté ou en situation de détresse.
Accueil à la journée de toute personne en difficulté ;
Accompagnement dans les démarches administratives, orientation, écoute et discussion autour d'un café… ;
Douches, consignes bagages, boissons, jeux… ;
Mise à disposition d'une machine à laver et d'un sèche-linge ;
Accompagnement Vers et Dans le Logement ;
Permanence d'une infirmière de la Permanence d'Accès aux Soins de l'Hôpital les lundi matin et jeudi après-midi ;
Permanence de la psychologue du CCAS le mardi après-midi ;
Activités collectives.
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L'hébergement pour les personnes âgées
Les maisons de retraite - les établissements privés
Pour connaître la liste des établissements privés, vous pouvez consulter l'annuaire téléphonique (les pages jaunes) à Info16, ou sur le site internet http://www.pagesjaunes.fr/
Les maisons de retraite - les établissements publics
FOYER RÉSIDENCE Alain DE RAIMOND 1 rue Elysée Mousnier16100 COGNACTel : 05.45.35.13.51Fax : 05.45.35.11.98
MAISON DE RETRAITE GUY GAUTIER 64 rue Bellefonds16100 COGNACTel : 05.45.36.24.16Fax : 05.45.83.29.45
L'hébergement pour les personnes handicapées
FOYER RESIDENCE LA FAIENCERIE 22 rue de Crouin16100 COGNACTel : 05.45.35.08.64Fax : 05.45.35.43.54
Foyer d'hébergement pour adultes handicapés mentaux travailleurs en ESAT géré par l'Espace d'Insertion en Région de Cognac.Capacité d'accueil : 14 places et 5 places pour les non travailleurs handicapésMission éducative : accompagnement de la personne handicapée sur son lieu de vie, afin de faciliter son autonomie.
RESIDENCE « LA TREILLE » 31 rue des Vauzelles16100 CHATEAUBERNARDTel : 05.45.36.17.40Fax : 05.45.36.17.47
Pôle d'hébergement pour les personnes qui fréquentent « Les Myosotis ». Capacité d'accueil : 9 places.
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Je veux aménager / rénover mon logement
Conseils
Plusieurs professionnels peuvent vous conseiller dans l'installation de votre logement :
Le CAUE (Conseils d'Architecture, d'Urbanisme et d'Environnement) avec un conseiller de l'ADEME (Agence de l'Environnement et de la Maîtrise de l'Energie) sur les énergies renouvelables : le 3e jeudi du mois de 9h à 12h, sur rendez-vous au 05.45.92.95.93.
Site internet : http://www.caue.org/
L'Agence Nationale pour l'Amélioration de l'HabitatSite internet : http://www.anah.fr/
PACT charente : Protection, Amélioration, Conservation Transformation de l'HabitatSite internet : http://www.pact-habitat.org/
Aides financières
Vous pouvez vous rapprocher de divers organismes pour obtenir des aides éventuelles :
CAF ou MSA, selon votre régime d'assuré social, pour un prêt à l'amélioration de l'habitat et un prêt équipement ménager.
Site internet : https://www.caf.fr/http://www.msadescharentes.fr/
Vilogia Horizon : opérateur de "Action logement". Il apporte son conseil en financement pour l'accession à la propriété, la réalisation de travaux, l'aide aux locataires (ex : PASS FONCIER, QUALICIL, LOCAPASS,...).
Site internet : http://www.bienseloger.com
PACT charente : Protection, Amélioration, Conservation, Transformation de l'HabitatSite internet : http://www.pact-habitat.org/
Toutes ces aides sont soumises à condition et attribuées sur dossier.
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Un impayé de loyer
Vous êtes propriétaire ou bailleur
Vous avez la possibilité de vous adresser a votre CAF ou à votre MSA ou auprès de l'ADIL – Association Départementale pour l'Information sur le Logement.
Vous êtes locataire ou Accédant
Prenez contact avec votre propriétaire ou prêteur pour prendre un plan d'apurement pour votre retard.
Contacter le service social dont vous dépendez (voir "administrations/services" dans la rubrique "aides et services sociaux" pages 128 à 130).
Litige entre propriétaire et locataire
Vous pouvez contacter l'ADIL16 – Association Départementale pour l'Information sur le Logement ou le conciliateur de justice qui vous guidera dans les démarches que vous devrez engager.
ADIL 16 (ASSOCIATION DÉPARTEMENTALE D'INFORMATION SUR LE LOGEMENT) 57 rue Louis Pergaud (Dans les locaux de la Maison Départementale de l’Habitat)16000 ANGOULEMETel : 05 45 93 94 95Fax : 05.45.93.94.96Email : [email protected] Internet : www.adil16.orgPermanence à Cognac : Maison de l'Habitat 23 place Jean Monnet 16100 COGNACTous les jeudis (sauf jours fériés) de 10h à 12h et de 13h30 à 16h45.
CONCILIATEUR DE JUSTICE
- COGNAC : Permanences au Tribunal de Cognac 3 rue Pierre Martin Civat16100 COGNACTel : 06.88.66.55.53 (laisser ses coordonnées sur le répondeur pour être rappelé).Les vendredis, de 14h à 17hSur rendez-vous. Laisser ses coordonnées sur le répondeur pour être rappelé.
- JARNAC : Permanences à la Mairie de Jarnac Tel : 05.45.81.08.11Les 1er et 3e mercredis du mois, de 10h à 12h (gratuit et sans rdv)
- SEGONZAC :Permanence à la Mairie de SegonzacTel : 05 45 83 40 41Les 1er et 3e mercredi du mois de 14h à 17h (sur rdv au 06.86.37.87.71)
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LES LOISIRS
Culture
AVANT-SCENE1 place Robert Schuman16100 COGNACTel : 05.45.82.17.24Fax : 05.45.36.12.84Site Internet : www.avantscene.comHoraires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 10h à 12h et de 14h à 18h.
Bibliothèques et médiathèques
BIBLIOTHÈQUE MUNICIPALE 10 rue du Minage16100 COGNACTel : 05.45.36.19.50Fax : 05.45.36.65.43Site : http://www.ville-cognac.fr/Bibliotheque-municipale.html Horaires d'ouverture (à l'année)
mardi et vendredi de 13 h 30 à 18 h
mercredi de 10 h à 18 h
samedi de 10 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h
Juillet/Août : mardi de 14h à 18h30, mercredi de 10h à 12h30 et de 14h à 18h30, vendredi de 14h à 18h et le samedi de 10h à 12h30
BIBLIOTHÈQUE ET MÉDIATHÈQUE (MAIRIE) 2 rue de la Commanderie16100 CHATEAUBERNARDTel : 05.45.32.76.76Email : [email protected]
BIBLIOTHÈQUE27 avenue Jean Monnet16370 CHERVES RICHEMONTTel : 05.45.83.70.40Email : [email protected]
Cette liste n'est pas exhaustive. Vous pouvez retrouver les coordonnées des bibliothèques, médiathèques et ludothèques dans les FICHES DEPARTEMENTALES à Info16, 53, rue d'Angoulême, 16100 COGNAC.
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Les Accueils de Loisirs Sans Hébergement et les activités périscolaires Pour les petits Maternelle (3 – 6 ans)
Commune Type de structures Adresses
CHATEAUBERNARD ALSH "les Castel'Bambins" Pôle Enfance 2 rue de la Commanderie 16100 CHATEAUBERNARDTel : 05 45 32 59 43 06 23 71 04 49
COGNAC Accueil de Loisirs Sans Hébergement« Le Petit Parc »
39 ,Rue Marguerite de Navarre 16100 COGNAC Lieu d’implantation : Centre de Loisirs du Petit Parc.Tel : 05.45.32.56.53
JARNAC ALSH Maternel« L'île aux enfants »
16, rue Burgaud des Marets 16200 JARNAC Lieu d’implantation : Accueil de loisirs.Tel : 05 45 81 21 34 06 77 94 06 38Mail : [email protected]
SEGONZAC A.L.S.H "Accolade" 5 rue Jean d'Hermy16130 SEGONZAC Lieu d’implantation : Ecole maternelleTel : 05 45 82 41 89 06 01 87 07 71Mail : [email protected] : http://www.accolade-association.fr/
CHÂTEAUNEUF (intercommunal)
A.L.S.H AILAN (Association Intercommunale pour les Loisirs et les Activités Nature)
Place du 8 Mai16 120 ChâteauneufTel : 05 45 97 34 5006 15 75 67 00Mail : [email protected]
CHATEAUBERNARD Périscolaire Maternel« Le Petit Prince »
24 Rue des Pierrières 16100 CHATEAUBERNARD Tel : 05 45 32 52 39
CHATEAUBERNARD Périscolaire Maternel"La Combe des Dames"
23 A, avenue de Barbezieux16100 CHATEAUBERNARDTel : 05 45 82 17 27
COGNAC
Périscolaire MaternelEcole Anatole France
4, rue Anatole France 16100 COGNAC Lieu : Ecole Maternelle Anatole FranceTel : 05 45 32 07 75
Périscolaire MaternelEcole Jean Macé
62, rue de la Providence 16100 COGNAC Lieu d’implantation : Ecole Maternelle Jean MacéTel : 05 45 35 01 41
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Périscolaire MaternelEcole Jules Michelet
17, rue Lecoq de Boisbaudran 16100 COGNAC Lieu d’implantation : Ecole Maternelle Jules MicheletTel : 05 45 82 11 55
Périscolaire MaternelEcole Jean de la Fontaine
13, rue Pauche 16100 COGNAC Lieu d’implantation : Ecole Maternelle Jean de La Fontaine.Tel : 05 45 82 05 31
Périscolaire MaternelEcole Saint-Exupéry
22, Impasse Colin16100 COGNAC Lieu d’implantation : Ecole Maternelle St ExupéryTel : 05 45 32 07 07
Périscolaire MaternelEcole Victor Hugo
144, rue Haute De Crouin 16100 COGNAC Lieu d’implantation : Ecole Maternelle Victor HugoTel : 05 45 82 14 99
Périscolaire MaternelEcole des Borderies
46 ,Boulevard des Borderies 16100 COGNAC Lieu d’implantation : Ecole Maternelle des Borderies.Tel : 05 45 82 29 58
Périscolaire MaternelEcole Pauline Kergomard
26, rue de la République 16100 COGNAC Lieu d’implantation : Ecole Pauline KergomardTel : 05 45 36 91 07
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Activités d'eveils
Pour toutes les activités Enfant/Ados durant les périodes scolaires, vous pouvez vous référer au site Internet d'Info 16 : www.info16cognac.fr
Pour les plus grands
Primaire (6 – 12 ans)
Commune Type de structures Adresses
CHATEAUBERNARD Centre de loisirs "Les Maronniers"ALSH "Les Castel'Malins"
2 Rue de la Commanderie 16100 CHATEAUBERNARD Tel : 05.45.32.59.43 06.23.31.49.82
MERPINS ALSH Avenue de la vie16100 MERPINSTel : 05 45 32 64 97Ouverture les mercredis de semaines scolaires
COGNAC A.L.S.H« La Férie »
9 Rue Claude Debussy 16100 COGNAC Lieu d’implantation : Accueil de Loisirs "La Férie"Tel : 05.45.35.16.19
A.L.S.H - ASERC« La Maison du Temps Libre »
107 Rue Robert Daugas 16100 COGNAC Lieu d’implantation : Maison de Temps LibreTel : 05.45.32.40.97. Mail : [email protected]
A.L.S.H – ASERC« Maison de l'Enfance »
9, rue Richard16100 COGNAC Tel : 05 45 36 87 50 Mail : [email protected]
A.L.S.H - ASERC« La Passerelle »
4 Rue Clément Ader 16100 COGNAC Lieu d’implantation : Centre Social "La Passerelle"Tel : 05.45.35.31.58 Mail : [email protected]
CHÂTEAUNEUF (intercommunal)
A.L.S.H AILAN (Association Intercommunale pour les Loisirs et les Activités Nature)
Place du 8 Mai16 120 ChâteauneufTel : 05 45 97 34 5006 15 75 67 00Mail : [email protected]
JARNAC(intercommunal)
A.LS.H« L'ile aux enfants »
16 Rue Burgaud des Marets 16200 JARNAC Lieu d’implantation : Accueil de loisirs.Tel : 05 45 81 21 34 Mail : [email protected]
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ROUILLAC (intercommunal)
A.L.S.H ALPR (Association Loisirs en Pays Rouillais)
31 Avenue Paul Ricard16170 RouillacTel : 05 45 96 87 11
SEGONZAC A.L.S.H Accolade 5 rue Jean d'Hermy16130 SEGONZAC Lieu d’implantation : Ecole maternelle.Tel : 05 45 82 41 89 06.01.87.07.71
Mail : [email protected] : http://www.accolade-association.fr/
CHATEAUBERNARD Périscolaire PrimaireEcole Pablo Picasso
12, rue de Commanderie16100 CHATEAUBERNARD Lieu d’implantation : école primaire Pablo PicassoTel : 05 45 32 19 74
CHATEAUBERNARD Périscolaire PrimaireEcole Jules-Vallès
27, rue des Quillettes16100 CHATEAUBERNARDTel : 05 45 82 23 39 / 05 45 82 14 52
COGNAC Périscolaire PrimaireEcole Anatole France
4 Rue Anatole France 16100 COGNAC Lieu d’implantation : Ecole Primaire Anatole FranceTel : 05 45 32 07 75
Périscolaire PrimaireEcole Cagouillet
1 Rue Du Château d'Eau 16100 COGNAC Lieu d’implantation : Ecole Primaire CagouilletTel : 05 45 32 09 73
Périscolaire PrimaireEcole Jules Michelet
17, rue Lecoq de Bois Baudran 16100 COGNAC Lieu d’implantation : Ecole Primaire Jules MicheletTel : 05 45 82 11 55
Périscolaire PrimaireEcole Pierre & Marie Curie
13 Rue du Chalais 16100 COGNAC Lieu d’implantation : Ecole Primaire Pierre et Marie Curie.Tel : 05 45 82 00 93
Périscolaire PrimaireEcole V.Hugo
144 Rue Haute De Crouin 16100 COGNAC Lieu d’implantation : Ecole Primaire Victor HugoTel : 05 45 82 11 56
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Les jeunes (14 – 17 ans)
A.S.E.R.C- Association Socio Educative de la Région de Cognac Secteur adolescents sur les trois quartiers :
- Foyer Ados Accompagnement individuel - loisirs
- Ateliers Ados Expression corporelle, ateliers artistiques, musicaux, activités sportives et manuelles
- CampsDes camps sont organisés suite aux projets négociés avec les jeunes
- Centre Social & Culturel de Crouin Boulevard des Borderies16100 COGNACTel : 05.45.36.87.50
- Espace détente A côté de la Cale, bar sans alcool : ping pong, jeux de société, baby foot, lieu conseilHoraires d'ouverture : mardi, jeudi et vendredi de 17h à 19h
mercredi de 14h à 19hsamedi de 14h à 18h
- Centre Social Maison du Temps Libre 107, rue Robert Daugas16100 COGNACTel : 05.45.32.40.97
- Centre Social La Passerelle4, rue Clément Ader16100 COGNACTel : 05.45.35.31.58
CENTRE SOCIAL INTERCOMMUNAL LES QUATRE ROUTES 112 bis rue d'Angelier16100 COGNACTel : 05.45.82.02.83Fax : 05.45.82.02.84Mail : [email protected] Internet : www.agvrc.comOuvert le lundi, de 8h30 à 12h30 et de 14h à 17h30, le vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 14h à 17h et le mardi et jeudi, de 9h à 12h et de 14h à 17h30le mercredi de 14h à 17h selon les activités.
Accompagnement des jeunes de 7 à 18 ans de la communauté des gens du voyage vers les accueils de loisirs de droit commun.Organisation de 3 séjours de vacances à l'année.
Pour toutes les activités Enfant/Ados durant les périodes scolaires, vous pouvez vous référer au site Internet d'Info 16 : www.info16cognac.fr
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Pour plus de renseignements concernant les sports et les loisirs, les coordonnées des associations et clubs sont consultables sur le site Internet d'Info 16 : www.info16cognac.fr dans la rubrique « Carnet d'adresses »Vous pouvez également prendre contact avec les organismes suivants :
BASE PLEIN AIR ANDRE MERMET Allée Basse du Parc16100 COGNACTel : 05.45.82.46.24Fax : 05.45.83.94.70Mail : [email protected] à tous. Accès gratuit.Installations diverses convenant à tous les âges, sous la surveillance d'animateurs et de moniteurs diplômés.Prise en charge des enfants, durant les vacances scolaires (hiver, toussaint, printemps, été) du lundi au vendredi de 8h à 18h.
OFFICE MUNICIPAL DES SPORTS 53, rue d'Angoulème16100 COGNACTel : 05.45.82.07.73Mail : [email protected] d'ouverture : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h (le vendredi).
ECOLE MUNICIPALE DES SPORTS Service des Sports et de la Vie Associative53 rue d'Angoulême16100 COGNACTel : 05.45.82.59.59
INFO 16 "Bureau Information Jeunesse – Point Info Famille" 53 rue d'Angoulême16100 COGNACTel : 05.45.82.62.00Fax : 05.45.82.58.95Email : [email protected] Info 16 : www.info16cognac.frHoraires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 10h à 12h et de 14h à 18h.
MAISON DES ASSOCIATIONS 53 rue d'Angoulême16100 COGNACTel : 05.45.82.07.73Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h.Accueil et accompagnement des associations dans leur quotidien et leur développement.
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Les vacances en famille
Le service "adultes – familles" de l'Association Socio-Educative de la Région de Cognac
Le service "adultes - familles" de l'Association Socio Educative de la Région de Cognac organise des séjours été et hiver. Pour plus de renseignements; contactez le centre social de Crouin au 05.45.36.87.50.
ASERC – SECTEUR "ADULTES - FAMILLES" Vacances familles : Séjours été et hiver
Camps familles en auto financement Soutien au départ en vacances en autonomie
- Centre Social & Culturel de Crouin Boulevard des Borderies16100 COGNACTel : 05.45.36.87.50
- Centre Social Maison du Temps Libre 107, rue Robert Daugas16100 COGNACTel : 05.45.32.40.97 - Centre Social La Passerelle4, rue Clément Ader16100 COGNACTel : 05.45.35.31.58
Au niveau départemental
Vous pouvez obtenir divers renseignements auprès de Charente Tourisme :
CHARENTE TOURISME – CHARENTE RESERVATION Agence de développement et de réservation touristique de la Charente21, rue d'Iléna16000 ANGOULEMETel : 05.45.69.79.09Fax : 05.45.69.48.60Site : http://www.lacharente.com/
Demande de brochures, informations : [email protected] Réservation d'un hébergement : [email protected] Renseignements administratifs : [email protected]
Vous pouvez obtenir des informations concernant les hébergements, activités en famille, découvertes, aventures,... sur le site http://www.lacharente.com/escapades_en_famille
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Au niveau régional
La Région Poitou-Charentes agit avec les associations « Vacances Ouvertes » et « Vacances et Familles » dans leurs actions d'aide au départ en vacances de familles « non partantes ».
Voici les sites internet :
http://www.vacances-ouvertes.asso.fr/
http://www.vacancesetfamilles.asso.fr/
Autres sites utiles :
http://www.vacances-pour-tous.org/
http://www.vacaf.org/
http://www.tourisme.gouv.fr/
Agence nationale pour les chèques-vacances (ANCV) .http://www.ancv.com/
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Les loisirs pour les seniorsEn 2007, un dispositif, géré par l'Association Loisirs et Tourisme (L.V.T.) a permis aux seniors non partants de pouvoir bénéficier également de leurs premières vacances. Les publics sont identifiés par les structures qui ont en charge ces personnes (les CCAS en zone urbaine, les collectivités ou l'ADMR en zone rurale sans oublier les structures médicales en charge des seniors).
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le site http://www.poitou-charentes.fr/
Les clubs du 3ème âge
CLUB DU 3 eme ÂGE DU CENTRE VILLE Place Jules Ferry16100 COGNACTel : 05.45.82.71.60Permanence le lundi, de 14h à 17h30.
CLUB DU 3 eme ÂGE DE CROUIN Rue Haute de Crouin16100 COGNACTel : 05.45.82.06.99Permanence le lundi, de 14h à 18h.
CLUB DU 3 me ÂGE DE SAINT ANTOINE 36 rue Sayous16100 COGNACTel : 05.45.32.45.52Permanence le mardi, de 14h à 18h.
CLUB DU 3 eme ÂGE DE SAINT JACQUES 33 rue d'Angelier16100 COGNACTel : 05.45.82.33.00Permanences le mardi et le vendredi, de 14h à 18h.
CLUB DU 3 e me ÂGE DE SAINT MARTIN 1 rue de Marennes16100 COGNACTel : 05.45.35.14.53Permanence le vendredi, de 13h30 à 18h.
CLUB DES AÎNÉS DE CHATEAUBERNARD Mairie de Châteaubernard2 rue de la Commanderie16100 CHATEAUBERNARDTel : 05.45.80.95.5705.45.35.04.92 / 05.45.81.29.62Permanence le jeudi de 13h30 à 18h.Réunir, distraire, entraider les personnes du 3e âge, en créant des liens de sympathie et d'amitié.Lieu d'activité : salle Jean-Tardif, à Châteaubernard.
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L'espace seniors "le Cep'âge"
POLE EDUCATION JEUNESSE SENIORS DE LA MAIRIE 48 Boulevard Denfert Rochereau (Cour du musée)16100 COGNACTel : 05.45.36.55.20
ESPACE SENIORS « CEP'AGE »Foyer « Alain de RaimondRue de la Predasse16100 COGNACTel : 05.4535.09.62Horaires d'ouverture : tous les jours de 14h30 à 17h30 (sauf weekend et jours fériés).
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Les vacances/loisirs pour les personnes handicapées
L'AVEI
L'AVEI est un établissement secondaire de la Fédération charentaise des oeuvres laïques (association Loi 1901) qui organise et gère l’activité des loisirs et centres de vacances spécialisés pour des personnes présentant une déficience intellectuelle.
AVEI2, rue Georges Briand16100 COGNACTel : 05.45.82.81.73Fax : 05.45.36.13.69Mail : [email protected]
Retrouvez toutes les informations sur les types de séjours en fonction du handicap et les modalités d'inscription sur le site http://www.avei.fr/fr/
Au niveau départemental
Le label national « Tourisme et Handicap » permet une information fiable, homogène et objective sur l'accessibilité des sites et équipements touristiques, et ce pour les quatre grands types de handicap (moteur, visuel, auditif et mental). En favorisant une offre touristique adaptée, il permet l'émergence de produits et de services touristiques ouverts à tous, tout en garantissant à chacun un maximum d'autonomie.
Le département de la Charente dispose de 111 sites labellisés "Tourisme et Handicap" rendant le territoire accessible et permettant à tous de passer des moments agréables.
Le label « Tourisme & Handicap » est garant de l'accès aux loisirs et aux vacances des personnes à mobilité réduite, malvoyantes, malentendantes ou souffrant de déficiences mentales.
Retrouvez les sites, hébergements et activités accessibles et labellisés « Tourisme & Handicap » :http://www.lacharente.com/vacances_et_handicap/
Au niveau régional
Dans le cadre de l'Agenda 22 régional, la Région souhaite concrétiser un égal accès et une égale participation des personnes en situation de handicap, notamment à la vie culturelle, récréative et aux loisirs. C'est pourquoi elle soutient les projets touristiques prenant en compte le handicap.
Répondre à l'attente des publics en situation de handicap implique la mise en place d'une démarche globale pour une réelle accessibilité des équipements et des activités de tourisme et de loisirs
Plus d'informations sur le site du Ministère de l'Economie, des Finances et de l'Emploi :http://www.tourisme.gouv.fr/fr/z2/vacances/handicap/
Autres sites utiles :
http://www.poitou-charentes.fr/vivre-ensemble/tourisme/tourisme-handicap
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Les aides aux loisirs
Au niveau local
L'aide aux loisirs du CCAS de Cognac concerne les frais de séjour en Accueil de Loisirs Sans Hébergement (uniquement "La Férie" et "Le Petit Parc" – voir ALSH pages 2 et 4) ou en centre de vacances. Elle s'adresse aux enfants dont les familles habitent Cognac. L'aide du CCAS peut être attribuée en complément des aides de la CAF, du conseil général ou d'autres organismes éventuels.La demande est à présenter au CCAS accompagnée des justificatifs ci-après :
justificatifs d'identité : carte d'identité ou titre de séjour en cours de validité, livret de famille
justificatifs de ressources (en fonction de la situation) : notification de prestations CAF ou MSA
facture de séjour (centre de vacances uniquement)
Montant de l'aide en centre de vacances : 6,60 euros par jour et par enfant (33% du montant versé par la CAF à l'organisme gestionnaire).
Pour plus de renseignements :
CCAS DE COGNAC Villa François 1er 121 BD Denfert Rochereau 16100 Cognac Tel : 05 45 82 27 55Fax : 05 45 82 52 08 Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi de 9h à 12h-13h à 17h sauf les vendredis (fermeture à 16h).
----------------------------------------Selon le régime d'assuré social, des aides aux loisirs sont également versées par la CAF et la MSA.Pour plus de renseignements, vous pouvez consulter les sites www.caf.fr et http://www.msadescharentes.fr/lfr
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Au niveau départemental
Pass Charente Loisirs
Dans le cadre de son action en faveur du développement des activités de loisirs culturels et sportifs, le Département de la Charente a mis en place l’opération "Pass’Charente loisirs".Ce Pass, d’une valeur de 20 €, s’adresse aux Charentais âgés de 6 à 25 ans souhaitant participer à des activités sportives et/ou culturelles organisées par les associations de loisirs, communes, établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) charentais (hors séjours en centres de loisirs ou centres de vacances) d'un montant minimum de 25 € (hors frais d'adhésion, cotisation ou prise de licence).
Conditions d’attribution : Charentais âgés de 6 à 25 ans, bénéficiaires de l'attestation de l'allocation de rentrée scolaire (ARS) ou percevant des indemnités ou rémunérations inférieures à 125 % du SMIC.
Eté Actif
À l’approche de l’été, les agents du Service des sports se mobilisent pour proposer sur tout le territoire et pour tous les Charentais, l'opération été actif, un programme varié d’activités estivales. Cette action s’inscrit dans la continuité du programme départemental de décentralisation culturelle, qui vise à ouvrir la culture, le sport et les loisirs au plus grand nombre, partout en Charente. Parmi les activités proposées durant l'été actif, des concerts, des projections de films en plein air.
des ateliers de pratiques artistiques et des projections Chaque année, le Service des sports propose près de 30 rendez-vous différents sur de nombreuses communes réparties sur l’ensemble de la Charente..
Pour plus de renseignements, vous pouvez consulter le site http://www.cg16/tourisme-sport/
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SANTE / SOCIAL
Les préventions et la santé selon les étapes de la vie
Je vais avoir un enfant
Voir rubrique "famille" – "autour de l'accouchement" (page 13)
Mon enfant est malade
Vous pouvez consulter la liste des pédiatres, médecins généralistes et des hôpitaux à "Info16" ou dans les pages jaunes.(voir rubrique "centre de soins")
Vous pouvez également obtenir des renseignements auprès de la Protection Maternelle Infantile :
Antenne Ambroise Paré (la Goutte de Lait) 43 Rue Ambroise Paré - 16100 COGNACTel : 05.16.09.51.26
Permanences les vendredis matin de 9h à 12hPMI de Crouin2, allée Arthur Rimbaud Appartement 1 – 16100 COGNAC Tel : 05.45.82.26.74
Consultations médicales : (avec le médecin de la PMI)un lundi par mois sur RDV (tel secrétariat Angoulême : 05.16.09.76.95)Vaccinations : le 1er mercredi du mois (tout public)
Des centres dépistent, préviennent, soignent les handicaps moteurs, mentaux ou sensoriels des enfants.
CENTRE MEDICO PSYCHOLOGIQUE INFANTO JUVENILE 5 rue Georges Briand16100 COGNACTel : 05.45.82.19.86Fax : 05.45.82.29.68Mail : [email protected] Horaires d'accueil : du lundi au vendredi de 9h à 17h Consultations de Psychologue, Psychomotricienne, Orthophoniste, Pédopsychiatre...Publics enfants et adolescents."Pôle Ados Cognac" (Antenne de l'Unité Intersectorielle de Psychiatrie Grande Enfance et Adolescence Mikado)Public adolescents
CMPP - CENTRE MÉDICO PSYCHO-PÉDAGOGIQUE - CMPP Cognac28 Place Beaulieu16100 COGNACTel : 05.45.82.19.27Fax : 05.45.83.93.12mail : [email protected]étariat : du lundi au vendredi, de 9h à 17h.Activités : rééducations orthophoniques et psychopédagogiques, psychomotricité, groupe de contes.
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- CMPP antenne de Jarnac12 rue de l'Aumônerie16200 JARNACTel : 05.45.81.02.63 - CMPP antenne de Rouillac8, place Thiers16170 ROUILLACTel : 05.45.21.29.75Public jeune (0 à 20 ans) – Aide aux enfants et aux familles.
Les problèmes liés à l'adolescence Un lieu d'écoute et de soins
ECOUTE, ACCOMPAGNEMENT, ORIENTATION, PSYCHOLOGIQUE Villa François 1erBd Denfert Rochereau16100 COGNACTel : 05.45.82.68.69Sur rendez-vous (laisser un message sur le répondeur avec vos coordonnées ou auprès des structures de permanences).Pour tout public (action gérée par le CCAS de Cognac)Permanences extérieures : ASERC jeudi de 14h15 à 16h30, Le Puzzle mardi de 14h15 à 16h, APEJ lundi de 14h15 à 16h30
Prévention
CENTRE DE PLANIFICATION ET D'EDUCATION FAMILIALE Maison Départemental des Solidarités du Cognaçais. Antenne Ambroise Paré (« La Goutte de Lait »)43 rue Ambroise Paré16100 COGNACTel : 05.16.09.51.26Consultations et entretiens sur rendez-vous au 05 16 09 51 26 ou 05 16 09 51 25 (accueil MDS Villa François 1er)
Permanences : Consultation médicale une fois par mois le lundi de 10h à 17h Conseil conjugal et familial : le lundi et vendredi de 9h à 16h sur rdv (tel au 05 16 09 51 26). Entretiens anonymes et gratuit
Au Centre Hospitalier Intercommunal du Pays de Cognac : consultation les mercredis après-midi sur rendez-vous au 05 45 80 13 50 (secrétariat) avec une Sage-Femme : contraception, aide à la sexualité; séances de préparation à la naissance pour les accouchements à Cognac:
- relaxation, exercices de respiration et de posture
-Théorie et pratique en piscine (06 43 43 10 38)
Ce service est gratuit, confidentiel, ouvert aux mineurs et majeurs :
aide à la sexualité
contraception
dépistage des maladies sexuellement transmissibles
pilule du lendemain
conseil conjugal et / ou familial
accès à l'interruption volontaire de grossesse
actions médicales et psychosociales en direction des femmes enceintes
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CENTRE DE DEPISTAGE ANONYME ET GRATUIT Centre Hospitalier Intercommunal du Pays de Cognac65 avenue d’AngoulêmeCS 50264 Châteaubernard16112 COGNAC CedexTel : 05.45.80.13.13 – standard : 05.45.80.15.15Consultations sans rendez-vous le :Mardi, de 10h à 12h30 et de 16h30 à 18h.Mercredi, de 14h à 16h.Jeudi, de 10h à 12h30 et de 16h30 à 18h.Vendredi, de 12h à 14h.
CENTRE DE DEPISTAGE ANONYME ET GRATUIT Centre Hospitalier d'AngoulêmeRond point de GiracCS 55015 St Michel16959 ANGOULEME CEDEX 9Tel : 05.45.24.42.8406.86.28.73.58Accueil sans rdv du lundi au vendredi de 10h à 12h et sur rdv du lundi au vendredi de 14h à 18h
La Caisse Primaire d'Assurance Maladie rembourse les frais de santé des assurés sociaux pour une région et pour le compte de la Caisse nationale d'assurance maladie des travailleurs salariés.
La CPAM assure, au niveau de chaque département, la gestion de l'assurance maladie. Chaque Caisse primaire d'assurance maladie a ont trois missions principales :
- L'affiliation des assurés sociaux;
- Le remboursement des prestations ;
- Des actions sanitaires et sociales préventive et curative.
C.P.A.M - CAISSE PRIMAIRE D'ASSURANCE MALADIE 30 Boulevard de Bury16910 ANGOULEME Cedex 9Tel : 36.46 (Prix d'un appel local depuis un poste fixe)Email : [email protected] Internet : www.ameli.fr
Antenne COGNAC35 rue de la Poudrière16121 COGNAC CedexTel : 36.46Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8h à 17h.
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Depuis le 1er janvier 2010, les directions départementales de la cohésion sociale et de la protection des populations (DDCSPP) reprennent les compétences des directions départementales de la jeunesse et des sports (DDJS), des affaires sanitaires et sociales (DDASS), en matière d’affaires sociales, des unités départementales de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (UDCCRF) et des services vétérinaires. Créés dans le cadre de la Révision générale des politiques publiques (RGPP), les DDCSPP font partie des nouveaux services déconcentrés de l’État à compétence interministérielle. Ils relèvent du Premier ministre et sont placés sous l’autorité du préfet de département.
DIRECTION DEPARTEMENTALE DE LA COHESION SOCIALE ET DE LA PROTECTION DES POPULATIONS (DDSCPP) 7 – 9 rue de la PréfectureCS 22303 – 16023 ANGOULEMETel : 05.16.16.62.73 / 05.45.97.61.00___________________________________________________________________________La Mutualité Sociale Agricole développe une politique d'Action Sanitaire et Sociale (ASS) en direction des ressortissants agricoles salariés et non salariés. La MSA est le guichet unique de la protection sociale du monde agricole, offre des réponses globales et personnalisées à ses adhérents. La MSA règle à ses adhérents l'ensemble de leurs prestations et recouvre les cotisations versées par les agriculteurs et les employeurs.
M.S.A - MUTUALITÉ SOCIALE AGRICOLE DES CHARENTES 46 Boulevard Dr Charles Duroselle16916 ANGOULEME Cedex 9Tel : 05.45.97.80.80Fax : 05.45.92.62.38Email : [email protected] Sites Internet : http://www.msadescharentes.fr/Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 13h15 à 17h
Antenne de Segonzac 15, rue Pierre Viala16130 SEGONZACTel : 05 45 83 91 95Site : http://www.msadescharentes.fr/Horaires d’ouverture :Pour l’ouest Charente voir le calendrier annuel de la MSA
Vous pouvez également effectuer un bilan de santé au Centre d'Examen de Santé.
CENTRE D'EXAMEN DE SANTÉ 5 rue de la Croix LanauveMa Campagne16024 ANGOULEMETel : 05.45.61.68.75Fax : 05.45.61.13.91Email : [email protected] Internet : www.ameli.frBilan de santé, modulé et ciblé (gratuit).Droit à un examen de santé périodique pour l'assuré social et sa famille.
CENTRE DE PREVENTION DE LA CHARENTE 8 rue Léonard Jarraud16000 ANGOULEMETel : 05.45.90.76.07Sans rendez-vous : lundi, mercredi, vendredi, de 10h à 17h.
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Si vous souhaitez avoir des informations sur le sida : prévention, risques, droits,....
SIDA INFO DROIT N° Azur : 0.810.636.636 Le lundi et vendredi, de 14h à 18h. Le mardi, de 14h à 20h. Le mercredi et jeudi, de 16h à 20h.Questions juridiques.
SIDA INFO SERVICE N° vert : 0.800.840.800 (Appel gratuit).7 jours / 7, de 8h à 23h.Questions santé.
VIH INFO SOIGNANTS Tel : 0.810.630.515Du lundi au vendredi, de 17h à 21h (accidents d'exposition au sang).Samedi et dimanche, de 14h à 18h.Questions médicales pour les soignants.
AIDES12 rue des Boissières16000 ANGOULEMETel : 05.45.92.86.77Email : [email protected]@aides.org
Permanence du Bus (Kit Kap) à Cognac (Place Gambetta), tous les vendredis, de 18h à 20h.Permanence d'une infirmière de la PASS une fois par moisPermanence du Bus (Kit Kap) à Jarnac (Place Eglise St Pierre), les 2e et 3e vendredis du mois, de 20h15 à 21h30.Accueil, soutien, écoute, information, prévention, accompagnement.CAARUD (Centre d'accueil et d'accompagnement à la réduction des risques des usagers de drogues) : information, soutien, écoute
Tel : 06 19 78 21 13
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Addictions
Drogue, alcool, SIDA,... des associations vous accompagnent et vous conseillent.
CSAPA – Centre de Soins d'Accompagnement et de Prévention en Addictologie, Spécialisé Alcool et Addictions sans Produit de Cognac (L'association départementale est toujours ANPAA16 - ASSOCIATION NATIONALE DE PRÉVENTION EN ALCOOLOGIE ET ADDICTOLOGIE de la Charente)
42 rue de Segonzac (anciens locaux des HLM)16100 COGNACTel : 05.45. 35.75.55Fax : 05.45.35.75.56Email : [email protected] sur rendez-vous : Le lundi, mardi et jeudi, de 9h à 12h et de 13h à 19h, le mercredi, de 9h à 12h et le vendredi de 9h à 15h.Groupes de parole de patients le lundi, une fois par mois, de 17h30 à 18H30.
Accueil des personnes en difficulté avec l’alcool ou autres substances psycho-actives (cannabis, tabac…).Accueil de toute personne aux comportements addictifs sans produit (jeux, sexe, achats compulsifs…).Accueil de l’Entourage.
ALCOOL ASSISTANCE Couvent des Récollets53 rue d'Angoulême16100 COGNACTel : 05.45.35.10.07 / 06.84.76.68.57 Mail : [email protected] : Le 1er et 3ème samedi, de 15h à 17hCouvent des Récollets, 1er étage – Salle 4
Aide et accompagnement des personnes en difficulté avec l’alcool, de l’entourage ; sensibilisation, prévention.
LES ALCOOLIQUES ANONYMES Tel : 05.45.61.21.09 (répondeur départemental)06 24 24 24 69Site national : http://www.alcooliques-anonymes.fr/E-mail : [email protected]
Groupe de réunions à Chateaubernard : Courrier : Mairie 2 rue de la Commanderie 16100 ChâteaubernardLieu : Maison des Associations 14 rue Pierre Pinard 16100 CHATEAUBERNARDRéunion : Mardi 19h_ Réunion ouverte aux non alcooliques 4e mardi.
LE MOUVEMENT VIE LIBRE Chez Saulnier16100 LOUZAC SAINT ANDRETel : 05.45.83.25.963ème mercredi du mois, à 20h30, salle 6 au Couvent des Récollets (Cognac) et 3 réunions par an à l'ASERC – Centre socio-culturel de Crouin.Guérison, réinsertion, promotion des malades alcooliques, prévention et lutte contre les causes.
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AGORA59 place de la Bussate1600 ANGOULEMETel : 05 45 95 97 00E-mail : [email protected]
Pour Cognac : - Consultations au CMP, 40 rue François Porché, à Cognac, à la demande et sur rendez-vous du lundi au vendredi en téléphonant au 05 45 82 05 67- Consultations au club de prévention (ASERC) rue Abel Bazoin à Cognac, tous les vendredis de 14h30 à 16h30. Sans rendez-vous – Pour tout public – Accueil anonyme
Jeunes, familles en difficultés
CSAPA spécialisé produits illicites. Toutes les addictions
Consultation cannabis.
Prestations gratuites et anonymes. Possibilité de recevoir l’entourage.
Interventions auprès de professionnels.
CONSULTATION D'AIDE AU SEVRAGE TABAGIQUE Centre Hospitalier Intercommunal du Pays de Cognac65 avenue d’AngoulêmeCS 50264 Châteaubernard16112 COGNAC Cedex
Tel : 05.45.80.13.33 (ligne directe, laisser un message)Consultations gratuites, sur rendez-vous : Le mardi après-midi, avec le Médecin tabacologue et le jeudi matin.Du lundi au vendredi, suivant disponibilités, avec la Psychologue.Du lundi au vendredi, suivant disponibilités, avec l'Infirmier tabacologue.
Accueil téléphonique, informations, prise de rendez-vous au05 45 80 13 33 (ligne directe) du lundi au vendredi
En cas d’absence, un répondeur permet au consultant de laisser ses coordonnées à l’infirmier, qui le rappellera dans les meilleurs délais.
Si vous avez d'autres questions, vous pouvez vous rendre à INFO16 "Bureau Information Jeunesse" - "Point Info Famille" , 53, rue d'Angoulême; 16100 COGNAC – Tel : 05.45.82.62.00
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La vie adulte
Prévention, dépistage
Pour la prévention et le dépistage, vous pouvez vous rendre au Centre de Planification et d'Education Familiale et dans les Centres de dépistage. (voir page 73 et 74).
Prévenir la maladie
Prévenir la maladie : votre CPAM vous assure des examens de santé gratuits, prévention du SIDA, du tabagisme, de la consommation excessive d'alcool, des cancers féminins, des accidents de la vie courante, incitation à la vaccination... http://www.ameli.fr/
C.P.A.M - CAISSE PRIMAIRE D'ASSURANCE MALADIE 30 Boulevard de Bury16910 ANGOULEME Cedex 9Tel : 36.46 (Prix d'un appel local depuis un poste fixe)Email : [email protected] Internet : www.ameli.fr
Antenne COGNAC35 rue de la Poudrière16121 COGNAC CedexTel : 36.46Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8h à 17h.
M.S.A - MUTUALITÉ SOCIALE AGRICOLE DES CHARENTES 46 Boulevard Dr Charles Duroselle16916 ANGOULEME Cedex 9Tel : 05.45.97.80.80Fax : 05.45.92.62.38Site Internet : http://www.msadescharentes.fr/Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 13h15 à 17h
Antenne de Segonzac 15, rue Pierre Viala16130 SEGONZACTel : 05 45 83 91 95Site : http://www.msadescharentes.fr/Horaires d’ouverture :Pour l’ouest Charente voir le calendrier annuel de la MSA
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Les centres de soins
Centre Hospitalier Intercommunal du Pays de Cognac 65 avenue d’AngoulêmeCS 50264 Châteaubernard16112 COGNAC CedexStandard : 05.45.80.15.15Email : [email protected] : www.ch-cognac.fr Capacités (lits + places) : Total : 325.Ses services : soins continus polyvalents, oncologie, pneumologie, cardiologie, gastroentérologie, diabétologie, rhumatologie, gynécologie obstétrique, consultations externes, imagerie médicale, gérontologie, ophtalmologie, oto-rhino-laryngologie.HÔPITAL DE GIRAC Route de Bordeaux16470 SAINT MICHELTel : 05.45.24.40.40Fax : 05.45.24.41.69Site Internet : www.ch-angouleme.frSes services : Cardiologie, Pneumologie, Unité de Soins Intensifs de Cardiologie, Cardiologie de semaine, Chirurgies (Viscérale-Urologique, Orthopédique-Traumatologie, Gynécologique, Ambulatoire), Chirurgie Hospitalisation de semaine, Gériatrie, Hépato-Gastroentérologie, Hospitalisation Semaine Spécialités Médicales, Maternité, Médecine Interne, Néonatologie, Neurologie, Oncologie, Pédiatrie, Pneumologie, Radiothérapie, Réanimation, Rééducation, Urgences.
Vous pouvez consulter la liste des centres de soins privés sur l'annuaire de la Charente (pages jaunes) à Info16, 53, rue d'Angoulême, 16100 COGNAC – ou sur le site internet http://www.pagesjaunes.fr/
La Permanence d'Accès aux Soins de Santé
P.A.S.S - PERMANENCE D'ACCÈS AUX SOINS DE SANTÉ Centre Hospitalier Intercommunal du Pays de Cognac 65 avenue d’Angoulême16112 COGNAC CedexTel : 06.80.45.20.66 (à joindre en 1er) / 05.45.80.13.08 (Local PASS) Fax : 05.45.80.13.11mail : [email protected] Local PASS : le lundi, de 14h à 17h ; le mardi de 9 à 13h et de 13h30 à 17h ; le jeudi de 9h à 12h30 ; le vendredi de 9h à 17h.Permanences Halte de jour : lundi matin et jeudi après-midi (aux horaires d'ouverture au public de la structure).Permanences ASERC : vendredi après-midi sur RDVPermanences Club de prévention : 1er mardi du mois de 9h30 à 12hDispositif hospitalier proposant une prise en charge médico-sociale des personnes en situation de précarité afin de faciliter l'accès au dispositif de soins aux personnes qui en demeurent exclues; les missions: Accueillir, Ecouter, Informer, Orienter, Accompagner ,Faciliter l'accès aux soins, Garantir les soins et les traitements prescrits.
Objectifs : un retour au droit commun, redevenir acteur de sa santé.
ESPACE DES USAGERS Centre Hospitalier Intercommunal du Pays de Cognac 65 avenue d’Angoulême 16112 COGNAC CedexTél. : 05 45 80 15 15mail : [email protected] : ch-cognac.frL'espace des usagers" accueille et informe les patients hospitalisés ou suivis en ambulantoire ainsi que leurs proches sur les thèmes de la santé ou juridiques... Il peut aider au montage de dossiers pour les personnes handicapées.Un répertoire d'associations d'aide aux malades est également à consulter sur place.
Permanences sans rendez-vous les lundis et vendredis de 14h30 à 16h30. Accès libre et gratuit
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• Alcool, drogue, tabac Alcool, drogue, tabac : plusieurs associations sont là pour vous écouter. (voir pages 77 et 78)
Santé mentale Si vous rencontrez des difficultés d'ordre psychique, psychologique, relationnel,... N'hésitez pas à prendre contact avec des structures, associations qui pourront vous accompagner et vous conseiller.
C.M.P ADULTE - CENTRE MÉDICO-PSYCHOLOGIQUE 40 rue François Porché16100 COGNACTel : 05.45.82.05.67Fax : 05.45.82.66.53Accueil infirmier sans rendez-vous le mercredi et le vendredi, de 13 h à 17 h.Consultations et entretiens sur rendez-vous : Infirmier, Psychiatre, Psychologue….Public adulte uniquement (à partir de 18 ans).Permanence téléphonique du lundi au vendredi
GROUPE D'ENTRAIDE MUTUELLE DE COGNAC 31 rue Turner16100 COGNACTel : 05 45 32 59 78mail : [email protected] de personnes majeures souffrant de troubles psychiques stabilisés désireuses de rompre l'isolement, par l'entraide des pairs et des accueillants. Posiibilité de se retrouver, d'organiser des porjets de loisirs collectifs culturels, sportifs, récréatifs ... à sonr rythme.
ECOUTE, ACCOMPAGNEMENT, ORIENTATION, PSYCHOLOGIQUE Villa François 1erBd Denfert Rochereau16100 COGNACTel : 05.45.82.68.69Sur rendez-vous (laisser un message sur le répondeur avec vos coordonnées). Pour tout public (action gérée par le CCAS de Cognac)Permanences extérieures : ASERC, Le Puzzle, APEJ...CENTRE HOSPITALIER – "CAMILLE CLAUDEL" Route de BordeauxBP 2516400 LA COURONNETel : 05.45.67.59.59Fax : 05.45.67.59.73Email : [email protected] : centrehospitaliercamilleclaudel.com
Le Centre Hospitalier Camille Claudel, seul établissement public ayant en charge la santé mentale des populations du département de la Charente, garantit la cohérence des réponses qu'il apporte dans ce domaine sur l'ensemble du territoire. Une équipe pluridisciplinaire intervient sur chacune des aires géo démographiques qui composent le territoire. Il dispose d'une capacité de 409 lits.
UNION NATIONALE DES AMIS ET FAMILLES DE MALADES PSYCHIQUES (UNAFAM) 12, Villa Compoint75017 PARISTel : 33.(0)1.53.06.30.43 Fax : 33.(0)1.42.63.44.00Email : [email protected] Site : http://www.unafam.org/
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UNAFAM Charente Bureau de l'UDAFBoulevard de BigorreB.P. 1220 - 16024 Angoulême06 07 36 42 21 Email : [email protected]
Permanences : Tous les lundis de 14h à 16h sur rdv Lieu : UDAF de la Charente
Le jeudi de 14h à 16h Lieu : MDPH – Ma Campagne 16000 ANGOULEME
Le vendredi de 14h à 16h30 sur rdvLieu : C.H.S Camille Claudel – 16400 LA COURONNE (s'adresser au bureau des entrées)
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Les seniors
Informations globales
Les services sociaux de la CPAM, MSA, CRAMCO, CCAS – Centre Communal d'Action Sociale – le Conseil Général vous informent sur leurs services et les aides dont ils disposent pour les personnes âgées.
La retraite
C.P.A.M - CAISSE PRIMAIRE D'ASSURANCE MALADIE 30 Boulevard de Bury16910 ANGOULEME Cedex 9Tel : 36.46 (Prix d'un appel local depuis un poste fixe)Email : [email protected] Internet : www.ameli.fr
Antenne COGNAC35 rue de la Poudrière16121 COGNAC CedexTel : 36.46Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8h à 17h.
C.A.R.S.A.T ( Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail Centre Ouest) (anciennement CRAMCO) 37 Avenue du Président René Coty87048 LIMOGES CédexTel : pour les postes fixes : 39 60pour les utilisateurs de box (ligne internet) ou de tel portable : 09 71 10 39 60Appels du lundi au vendredi de 8h à 17hSite internet : www.carsat-centreouest.fr
Permanence au Couvent des Récollets (53 rue d'Angoulême, à Cognac), salle CRAMCO, sur rendez-vous.
M.S.A - MUTUALITÉ SOCIALE AGRICOLE DES CHARENTES 46 Boulevard Dr Charles Duroselle16916 ANGOULEME Cedex 9Tel : 05.45.97.80.80Fax : 05.45.92.62.38Site Internet : http://www.msadescharentes.fr/Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 13h15 à 17hAntenne de Segonzac 15, rue Pierre Viala16130 SEGONZACTel : 05 45 83 91 95Site : http://www.msadescharentes.fr/Horaires d’ouverture :Pour l’ouest Charente voir le calendrier annuel de la MSA
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Les aides administratives
CONSEIL GENERAL DE LA CHARENTE Hôtel du département, 31 Bd Émile Roux16017 ANGOULÊME, Cedex 9Conseil Général, contact téléphonique du lundi au vendredi :Tel : 05 16 09 50 00MAISON DEPARTEMENTALE DES SOLIDARITES DU COGNACAIS – SERVICE GERONTOLOGIE Villa François 1erBoulevard Denfert Rochereau – BP 22416100 COGNACTel : 05.16.09.65.35Mail. [email protected] d'ouverture : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h
Une animatrice de coordination gérontologique vous informe gratuitement et vous aide dans vos démarches administratives sur :
Les aides à domicileLes modes d'accueil et d'hébergementLes aides financières
Accueil à proximité de votre domicile sur rendez-vous à Cognac, Châteauneuf, Jarnac et Rouillac.Possibilité de visite à domicile.
Les associations
MISSION SCLEROSE EN PLAQUES DE LA CHARENTE (Mission SEP16 de l'Association des Paralysés de France)4, rue des petits champs – 16100 CHATEAUBERNARDTel : 05.45.32.06.18La Mission SEP 16 de l'Association des Paralysés de France met à disposition : - Une écoute téléphonique. - Un soutien psychologique. - Une documentation spécifique. - Une Assistante Sociale.Pour informer, accompagner les personnes dans leurs démarches et répondre autant que possible à leurs angoisses, préoccupations et également à celles de leur famille et entourage.Permanences le 1er mercredi du mois de 13h30 à 17h. Lieu : 1, rue de Marennes – 16100 COGNAC.
ASSOCIATION FRANCE ALZHEIMER CHARENTE 6, allée du Champ Brun, Ma Campagne16000 ANGOULEMETel : 05 45 67 06 91Comité local de Cognac : Tel : 05.45.36.76.77lieu : Centre Hospitalier de CognacLes principales missions de l'association sont : - Soutenir les familles des malades - Informer l'opinion et les pouvoirs publics - Contribuer à la recherche et former les bénévoles et les professionnels de santé.
MERE ELSA 16100 JAVREZACMail : [email protected]
Soutien aux familles ayant à leur charge une personne atteinte de la maladie d'Alzheimer. Permanences : tous les mercredis de 15h à 17h30 à l'école de Javrezac.
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L'aide à domicile
La personne âgée désire rester à son domicile. Vous pouvez faire appel aux associations d'aide à domicile tel que l'ADMR – Aide à Domicile en Milieu Rural ; l'Association Familiale de Cognac ; l'Association A Domicile 16 ; l'Association ADRESSE Services de Cognac ; Santé Services...
FEDERATION DEPARTEMENTALE ADMR Association du service à domicile60 route de ST JEAN D'ANGÉLYBP 9001216710 SAINT YRIEXTel : 05.45.37.00.50Fax : 05.45.94.87.55Email : www.fede16.admr.org
ADMR Antenne de Cognac 23 rue Victor Hugo16100 COGNACTel : 05.45.83.32.59Email : [email protected] d'ouverture : du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 13h30 à 16h
Soutien à domicile pour tout public.Ménage, entretien du linge, préparation des repas, courses, et aide à la toilette sont assurés par des professionnels qualifiés.
A DOMICILE 16 14 rue Babaud Laribière16000 ANGOULEMEService Prestataire : 05.45.95.21.61Secteur de Cognac : 05.45.82.72.21Fax : 05.45.94.65.27Site : http://www.adomicile16.fr/E-mail : [email protected]
Permanences 79, Boulevard Denfert Rochereau16100 COGNACPermanences le lundi de 13h à 16h, le mardi de 10h30 à 16h, le jeudi de 9h à 12h et de 13h à 16h
Aide de façon momentanée et urgente suite à une maladie, une hospitalisation, une maternité, pour effectuer du ménage, repassage, garde des enfants Prendre contact avec l'association, pour étudier les besoins, afin de répondre au mieux aux attentes et questions pour faciliter la mise en place du service de qualité.
ASSOCIATION FAMILIALE DE COGNAC 108 rue Aristide BriandBP 26816112 COGNAC CedexTel : 05.45.82.09.50Fax : 05.45.36.66.67Email : [email protected] Internet : http://www.asso-familiale-cognac.org/Horaires d'accueil : du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30 et le samedi, de 9h à 12h.
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Antenne de Jarnac : 14 rue Jacques Moreau16200 JARNACHoraires d'accueil : du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30
Les services :Tâches ménagères. Aide administrative.Préparation des repas. Repassage.Aides aux actes de la vie. Petit jardinage.Gardes de nuit. .../...De une heure à 24h/24, le jour, la nuit, les week-ends, selon les besoins...Besoin ponctuel (hospitalisation, accident...), besoin régulier (personnes dépendantes, soutien et accompagnement pour le maintien à domicile des personnes âgées...).PROXIM'SERVICES "PAYS CHARENTAIS" 142 rue Henri Fichon16100 COGNACTel : 05 45 35 34 84Fax : 05 45 35 98 16Email : [email protected] d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h.Permanence téléphonique du lundi au vendredi à partir de 8h.
Aide au ménageAide à la personne ( toilette, mobilité, courses, promenade, préparation repas...)Garde d'enfantsEntretien du jardin
SANTE SERVICE Antenne de Cognac Centre hospitalier rue Montesquieu BP1516100 COGNACTel : 05.45.20.51.00Horaires d'ouverture : de 13h30 à 17h30Dispense de soins à domicile.
CROIX ROUGE FRANCAISE – AIDE A DOMICILE Centre Commercial Champ de Manoeuvre Bd Léon Blum 16800 SoyauxTél. : 05 45 25 01 77Fax : 05 45 25 00 [email protected] à domicile : sur demande de toutes personnes isolées sur Cognac et environs proches, du lundi au vendredi de 8h à 17h Soins infirmiers à domicile : accompagnement de personnes dans les soins d’hygiène et les prises en charge thérapeutiques. Intervention sur prescription médicale auprès des personnes âgées et des personnes handicapées.Aide et accompagnement à domicile : dans les actes de la vie quotidienne pour les personnes en perte d’autonomie, pour les familles... Accompagnement véhiculé possible.
TELEASSISTANCEPrésence Verte Gironde13, rue Ferrère33052 BORDEAUX CedexTel : 05.45.94.99.94Site internet : http://www.presenceverte.fr/
Service de téléassistance à destination des personnes en pertes d'autonomies. Ce service relie 24 heures sur 24 un abonné chez lui à un réseau de personnes désignées et aux services d'urgence.
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PRESENCE VERTE CHARENTE 46, bd du Docteur Charles Duroselle16916 ANGOULEME CEDEXTel : 05.45.97.81.30Mail : [email protected] téléphonique du lundi au vendredi de 7h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h
Travaux de jardinage et petit bricolage
AIDADOM16-UNA
47 rue Abbé Rousselot 16025 Angoulême Cédex
Tél. : 05 45 95 29 23
mail : [email protected]
Association d'aide à la personne (toilette, ménage, repassage, courses...), garde itinérante 24h/24, téléassistance, garde d'enfants à domicile, accompagnement dans les actes de la vie quotidienne.Zone d'intervention sur le secteur Ouest-Charente : Châteauneuf-sur-Charente et ses cantons.
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Les aides aux malades
− Les associations
ASSOCIATION DES DONNEURS DE SANG BENEVOLES DE COGNAC ET SA REGION Tel : 05.45.82.33.42Collecte le 1er lundi du mois, le matin, au centre hospitalier de Cognac (gérontologie)Calendrier des jours de collecte disponible à Info16, 53 rue d'Angoulême 16100 COGNAC
AMICALE DES DONNEURS DE SANG DE ST MEME LES CARRIERES ET ENVIRONS 16720 SAINT MEME LES CARRIERESTel : 05.45.81.90.59Mail : [email protected] à Gondeville de 17h à 20h
AMICALE DES DONNEURS DE SANG DU CANTON DE JARNACTel : 05 45 81 74 77Collecte 6 fois par an de 16h à 20h à la salle des fêtes de Jarnac
AMICALE DES DONNEURS DE SANG DE CHATEAUNEUF Chez Guignard16120 ANGEAC-CHARENTETel : 05.45.97.33.594 dons par an – salle des fêtes de Châteauneuf
EPILEPSIE FRANCE 9, route Préroux17800 PERIGNACTel : 05.46.96.34.55Permanences le dernier mecredi du mois de 14h30 à 18h00 au Couvent des Récollets, 53, rue d'Angoulême – 16100 COGNAC
ASSOCIATION FRANCE ALZHEIMER CHARENTE 6, allée du Champ Brun, Ma Campagne16000 ANGOULEMETel : 05 45 67 06 91Comité local de Cognac : Tel : 05.45.36.76.77 - lieu : Centre Hospitalier de CognacLes principales missions de l'association sont : - Soutenir les familles des malades - Informer l'opinion et les pouvoirs publics - Contribuer à la recherche et former les bénévoles et les professionnels de santé.
ASSOCIATION LE CASA (Collectif inter-Associatif de Soutien aux Aidants en Poitou-Charentes) Bureau : 4 espace Brassens 16130 ARSTéléphone : 05 45 32 43 17 ou 06 67 79 42 68mail : [email protected] : Ecoute, soutien des Aidants Familiaux de la Région Poitou-Charentes.Répit et coordination des solutions temporaires pour les Aidants Familiaux. Prévention de la santé des Aidants Familiaux. Formation et sensibilisation des Aidants Familiaux et professionnels aux handicaps chroniques et aux maladies rares.Animation de soirées et sorties pour les familles concernées.
ASSOCIATION DES SOINS PALLIATIFS DE LA CHARENTE (ASP16) Siège social : Centre Hospitalier de Girac – 16470 ST MICHEL Tél 05 45 24 40 40 poste 4934Coordination de CognacTel : 05.45.36.76.49 (laisser un message sur répondeur).Association pour les Soins Palliatifs de la Charente.Accompagnement, soutien, présence et écoute pour les personnes atteintes d'une maladie grave, évolutive
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Pour plus d’informations : vous pouvez consulter le classeur n°5.48 « aides aux malades et personnes handicapées » à Info16
ou terminale et leur entourage, aux soignants.
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Le handicap
Les aides
Certains droits existent pour les enfants et adultes handicapés :
L'Allocation Adulte Handicapé (AAH)
L'Allocation d'Education de l'Enfant Handicapé (AEEH)
La Prestation de Compensation du Handicap
▪ La Prestation de Compensation du Handicap à Domicile
▪ La Prestation de Compensation du Handicap en Etablissement
L'Allocation Compensatrice
La Carte d'Invalidité et la Carte de Priorité pour Personne Handicapée
Pour plus de renseignements, vous pouvez consulter le site http://www.cg16.fr/
Les adresses utiles
La Maison Départementale des Personnes Handicapées
Elle offre un accès unique aux droits et aux prestations et à toutes les possibilités d'appui dans l'accès à la formation et à l'emploi et à l'orientation vers des établissements et services ainsi que pour faciliter les démarches des personnes handicapées et de leur famille.
MDPH MAISON DEPARTEMENTALE DES PERSONNES HANDICAPEES 15 boulevard Jean MoulinMa Campagne16000 ANGOULEMETel : 0.800.00.16.00Fax : 05.45.90.40.50Site Internet : www.mdph16.fr
Prestation de compensation de handicap : S'adresser directement à la MDPH du lundi au vendredi ; de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30, Pas de permanence à Cognac.Pour une première information et le retrait d'un dossier de demande de compensation du handicap, s'adresser à la Maison Départementale des Solidarités du Cognaçais, Villa François 1er, à Cognac. Tel : 05.16.09.65.35
Au sein de la MDPH, la Commission des Droits et de l'Autonomie des Personnes Handicapées prend les décisions relatives à l'ensemble des droits de la personne (orientation, attribution de prestations) sur la base de l'évaluation réalisée par l'équipe pluridisciplinaire et des souhaits exprimés par la personne handicapée concernant son projet de vie. (CASF, art. L. 146 – 9).
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Les associations
Des associations pour accompagner les familles et les personnes handicapées :
A.F.E.H (ASSOCIATION DES FAMILLES D'ENFANTS HANDICAPÉS) 34 rue St-Angèle16100 COGNACTel : 05.45.81.91.67Email : [email protected] Internet : www.afeh.net
Faire connaître et défendre les droits des enfants handicapés. Créer et maintenir entre les familles l'esprit d'entraide et de solidarité.
ASSOCIATION DES HANDICAPES PHYSIQUES DE LA CHARENTE 91 avenue de Barbezieux16100 CHATEAUBERNARDTel : 05.45.82.46.04mail : [email protected] Permanences et réunions hebdomadaires tous les mardis, de 14h à 18h, Salle Jean Tardif de Châteaubriant.
Orientation pour aider aux démarches vers :MDPH (droits et aides) - Cap Emploi Ohé ProméthéeConseiller accessibilité : Permis ERP - IOP - MI – VoirieSolidarité : 3 secteurs occupationnels et permanences sur ces sites :Angoulême - Champagne Mouton - Cognac ChâteaubernardChateaubernard : tous les mardis de 14 h à 18 h, salle Jean TardifTransport assuré pour les adhérents.
ASSOCIATION DES PARALYSES DE FRANCE 5, quai du halage – 16000 ANGOULEMETel : 05.45.92.96.64Fax : 05.45.92.76.44mail : [email protected]
Ouvert de 9h à 12h et de 14h à 17h, du lundi au jeudi. Le vendredi de 9h à 12h.
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ASSOCIATION SPINA BIFIDA ET HANDICAP ASSOCIES 265 avenue de l'Hautdune16100 MERPINSTel : 0.800.21.21.05 (N° gratuit depuis un poste fixe)Email : [email protected]
Conseils incontinences, aide aux enfants et aux familles, prévention du handicap.Permanences du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
A.V.E.I2 rue Georges Briand16100 COGNAC CedexTel : 05.45.82.81.73Fax : 05.45.36.13.69Email : [email protected] Internet : www.avei.fr
Organisation de séjours de vacances pour enfants et adultes présentant une déficience intellectuelle.
DIAPASOM - DISPOSITIF INDIVIDUALISÉ D'ACCOMPAGNEMENT POUR L'AUTONOMIE DES PERSONNES SOURDES OU MALENTENDANTES 50 impasse Louis Daguerre16000 ANGOULEMETel : 05.45.38.21.68Fax : 05.45.94.06.57Email : [email protected] Internet : www.diapasom.org
Association qui gère des services pour enfants et adultes sourds ou malentendants afin de favoriser leur intégration dans le milieu ordinaire de vie :
SAFEP (0-3 ans) SSEFIS (3-20 ans) = SESSAD pour enfants sourds ou malentendants
Service Emploi-Formation (20 à 60 ans) : Permanence les lundis après-midi à Ohé Prométhée à Angoulême
Service d’Accompagnement à la Vie Sociale (SAVS) (20 à 60 ans)Permanences d’accueil sur demande à Cognac et dans l’Ouest Charente
F.N.A.T.H (FÉDÉRATION NATIONALE DES ACCIDENTÉS DU TRAVAIL ET HANDICAPÉS) 19 rue des VoiliersBP 30134 17005 LA ROCHELLETel : 05.46.41.24.85E-mail : [email protected] Permanences en 2013 : les vendredis 22/03 ; 24/05 ; 26/07 ; 25/10de 9h30 à 11h au Couvent des Récollets, 53 rue d'Angoulême 16100 COGNAC
MISSION SCLEROSE EN PLAQUES DE LA CHARENTE (Mission SEP16 de l'Association des Paralysés de France)4, rue des petits champs – 16100 CHATEAUBERNARDTel : 05.45.32.06.18
La Mission SEP 16 de l'Association des Paralysés de France met à disposition : - Une écoute téléphonique. - Un soutien psychologique. - Une documentation spécifique. - Une Assistante Sociale.Pour informer, accompagner les personnes dans leurs démarches et répondre autant que possible à leurs angoisses, préoccupations et également à celles de leur famille et entourage.Permanences le 1er mercredi du mois de 13h30 à 17h. Lieu : 1, rue de Marennes – 16100 COGNAC.
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ASSOCIATION FRANCE ALZHEIMER CHARENTE 6, allée du Champ Brun, Ma Campagne16000 ANGOULEMETel : 05 45 67 06 91Comité local de Cognac : Tel : 05.45.36.76.77lieu : Centre Hospitalier de CognacLes principales missions de l'association sont : - Soutenir les familles des malades - Informer l'opinion et les pouvoirs publics - Contribuer à la recherche et former les bénévoles et les professionnels de santé.
AIRSS Sapho 22-24 rue de l'Eglise – 16370 CHERVES-RICHEMONTTel : 06.62.57.83.12 / 06.62.29.29.87Mail : [email protected] : www.airss-sapho.org
Agréé par le Ministère de la Santé, informations sur le Syndrôme Sapho, maladie rare ostéo articulaire et dermatologique. Soutien aux malades et aux familles. Recherche médicale à travers le soutien de son conseil scientifique.
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Les structures d'accueil
Des structures d'accueil :
Concernant les modes de garde :
ASSOCIATION PARENTHESE Centre Ressources Handicap "Le temps d'souffler"
2, Place de l'ancien Marché- 16200 JARNAC
05 45 32 11 25/ 07 86 83 31 16 mail : [email protected]
site internet : http://association-parenthese-16.fr/
Ouverture au public : Du lundi au jeudi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30 - Vendredi de 9h à 12h30
En dehors des horaires indiqués, accueil sur rendez vous.
Le Centre Ressources Handicap est un dispositif expérimental sur le Pays Ouest-Charente pour l'accueil des enfants différents en milieu ordinaire - Centre de documentation.
Objectifs :
Accompagner et soutenir les professionnels pour accueillir les enfants en situation de handicap en milieu ordinaire.
Identifier et réduire les obstacles à ces accueils.
Faciliter le parcours des parents
Sensibiliser et informer les acteurs concernés
Les services proposés :
Aux familles :
- un accompagnement dans le projet de loisirs de leur enfant en situation de handicap
- l'organisation de réunions d'information
- une médiation entre la famille, la structure d'accueil et les services spécialisés
Aux professionnels :
- un appui technqiue
- la construction des modalités d'accueil
- un prêt de malles pédagogiques
- la mise en place d'actions de sensibilisation, d'information sur le handicap
- la conception de modules de formation
A tous : un prêt de documentation variée sur le handicap
Concernant la scolarité et la formation :
INSTITUT MEDICO EDUCATIF FRAINEAU 62 avenue Paul Firino Martell16100 COGNACTel : 05.45.36.63.20Fax : 05.45.36.63.25Email : [email protected]
Éducation générale et professionnelle et soins spécialisés pour enfants déficients intellectuels légers / moyens, avec ou sans troubles associés.Internat, semi-internat, filles uniquement (6 à 20 ans).Semi-internat garçons (6 à 20 ans).SESSAD (Section d'Education Spécialisée et de Soins à Domicile), mixtes, 25 places, enfants de 3 à 20 ans. Aide spécialisée à l'intégration scolaire, antenne à Cognac : 5 avenue Claude Boucher 16100 Châteaubernard au 05 45 83 06 05 E- Mail : [email protected]
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ESPACE D'INSERTION EN REGION DE COGNAC 31 rue des Vauzelles16100 CHATEAUBERNARDTel : 05.45.36.17.40Fax : 05.45.36.17.47Email : [email protected] internet : http://eirc-cognac.com Cette association gère l'Institut Médico Educatif de Cognac, l'Etablissement et Service d'Aide par le Travail, « Les Ateliers des Vauzelles », le Service d'Accompagnement à la Vie Sociale « L'Espérance », le Service d'Accompagnement de Jour « Les Myosotis » et le Service d'Activités de Jour et d'Habitat « La Treille ».L'IME est composé de 4 sections : l'Institut Médico Pédagogique, l'Institut Médico Professionnel et la section pour enfants polyhandicapés.
IMP MONIQUE DE PRACOMTAL (anciennement perce neige) 9 rue Augier16100 COGNACTel : 05.45.82.18.95Accueil de jeunes déficients moyens et sévères, de 6 à 14 ans (semi-internat), 38 places.
IMPRO LES VAUZELLES 31 rue des Vauzelles16100 CHATEAUBERNARDTel : 05.45.35.03.80Accueil de jeunes déficients moyens et sévères, de 14 à 20 ans (semi-internat), 27 places.
Section des enfants polyhandicapés "les Roseaux" (Semi-internat, 10 places).Même adresse que l'IMPRO.
Section TED Enfants autistes de 6 à 12 ansmême adresse et téléphone que l'IMP
Concernant l'emploi et la réinsertion
L'ARCHE EN CHARENTE L'Arche à Cognac7 rue de l'Anisserie16100 CHATEAUBERNARDTel : 05.45.36.15.00Fax : 05.45.32.19.85mail : [email protected] : www.arche-france.orgCommunauté de vie et de travail pour les personnes adultes handicapées mentales.Activités : conditionnement, façonnage, production de palettes, espaces verts, section occupationnelle.
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OHE PROMETHEE – CAP EMPLOI CHARENTE Permanence à Cognac : 20 rue Elysée Mousnier16100 COGNACTéléphone : 05.45.94.85.01E-mail : [email protected] : www.capemploi16 .com Permanences sur RDV uniquement.Insertion professionnelle des personnes handicapées.
E.SA.T LA MERCI Rue de l'Arche16200 COURBILLACTel : 05.45.21.74.16Fax : 05.45.96.50.85mail : [email protected]é de vie et de travail pour les personnes adultes handicapées mentales.
E.S.A.T LES SAPINS Domaines des Abels16130 LIGNIERES-SONNEVILLETel : 05.45.80.50.66Fax : 05.45.80.55.88Email : [email protected]é de vie et de travail pour les personnes adultes handicapées mentales.Entretien des espaces verts. Horticulture. Prestations viticoles. Sous-traitance
E.S.A.T« LES ATELIERS DES VAUZELLES» (Etablissement et Service d'Aide par le Travail)31 rue des Vauzelles16100 CHATEAUBERNARDTel : 05.45.36.17.40Fax : 05.45.36.17.47E-mail : [email protected] Accueil, soutien, formation d'ouvriers en situation de handicap. 79 places.
SAJ « LES MYOSOTIS » 31 rue des Vauzelles16100 CHATEAUBERNARDTel : 05.45.36.17.40Fax : 05.45.36.17.47Service d'activité de jour.Capacité d'accueil : 20 places.
SAVS « L'ESPÉRANCE » Rue Turner16100 COGNACTel : 05.45.36.17.40Accompagnement de personnes avec des déficiences diverses dans leur vie sociale et privée. Capacité d'accueil : 23 places + 3 places en accompagnement renforcé
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Concernant le logement et l'hébergement
FOYER RESIDENCE LA FAIENCERIE 22 rue de Crouin16100 COGNACTel : 05.45.35.08.64Fax : 05.45.35.43.54
Foyer d'hébergement pour adultes handicapés mentaux travailleurs en ESAT géré par l'Espace d'Insertion en Région de Cognac.Capacité d'accueil : 19 places dont une chambre d'urgence.Mission éducative : accompagnement de la personne handicapée sur son lieu de vie, afin de faciliter son autonomie.
RESIDENCE « LA TREILLE » 31 rue des Vauzelles16100 CHATEAUBERNARDTel : 05.45.36.17.40Fax : 05.45.36.17.47
Pôle d'hébergement pour les personnes qui fréquentent « Les Myosotis ». Capacité d'accueil : 9 places.
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Les accès aux droits
Les minimas sociaux
Les services sociaux
▪ Les Centres Communaux d'Action Sociale
Les Centres Communaux d'Action Sociale coordonnent les différentes missions du domaine social, gérés par la commune (aides sociales, hébergement, établissements médico sociaux….).
CCAS DE COGNAC Villa François 1er 121 BD Denfert Rochereau 16100 Cognac Tel : 05 45 82 27 55Fax : 05 45 82 52 08 Ouvert au public du lundi au vendredi de 9h à 12h-13h à 17h sauf les vendredis (fermeture à 16h).
CCAS DE CHATEAUBERNARD 2 rue de la commanderie 16 100 CHATEAUBERNARDTel : 05 45 32 32 51
CCAS DE JARNAC Place de la mairie16 200 Jarnac Tel : 05 45 81 08 11Ouvert du lundi au vendredi De 9 h à 12 h et 13 h à 17 h
CCAS DE CHATEAUNEUF Mairie 16 120 Châteauneuf Tel : 05 45 97 12 42
La Mutualité Sociale Agricole La MSA est l’interlocuteur unique des employeurs agricoles, des exploitants agricoles et salariés agricoles. Son action sociale s’oriente vers, les personnes âgées, l’emploi agricole, la santé et le maintien dans l’emploi, l’enfance, les jeunes, et la famille, la lutte contre la précarité.
MUTUALITÉ SOCIALE AGRICOLE DES CHARENTES 46 Bd du docteur C. Duroselle 16916 Angoulême cedex9Tél : 05 45 97 80 80Fax: 05 45 92 62 38Site : www.msadescharentes.frHoraires d'ouverture : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h15 à 17hAntenne de Segonzac :13 rue Pierre Vialia 16130 SegonzacTel : 05 45 83 91 95Site : www.msadescharentes.frHoraires d’ouverture :Pour l’ouest Charente voir le calendrier annuel de la MSA
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Les Maisons Départementales des Solidarités
Les Maisons Départementales des Solidarités couvrent l’ensemble du département de la Charente. Elles ont pour objectifs de favoriser l’accès à l’autonomie des personnes en difficulté, de promouvoir la prévention dans le domaine de la santé, de garantir la qualité des différents modes de garde et d’accueil en matière de petite enfance et d’adoption et d’assurer la protection et le bon développement des enfants et de leur famille.
Les équipes présentes dans les différentes antennes ont ainsi des missions d’accueil, d’information, de diagnostic et d’accompagnement du public dans les domaines suivants :
insertion
protection de l’enfance
lutte contre les exclusions
protection maternelle et infantile (PMI)
Elles travaillent avec des partenaires institutionnels et associatifs variés : Centres communaux d’action sociale, Caisse d’allocations familiales, Mutuelle sociale agricole, centres sociaux, culturels et sportifs, crèches, écoles maternelles et primaires, associations d’insertion, Pôle Emploi, hôpitaux…
Maison Départementale des Solidarités du Cognaçais : Bd Denfert Rochereau BP 224 – 16100 COGNAC Tel : 05 16 09 51 25Ouverture : du lundi au vendredi 9h-12h/ 14h-17hMaison Départementale des Solidarités de Jarnac : 72 Grande Rue BP 26 – 16200 JARNAC Tel : 05 16 09 51 35Ouverture : du lundi au vendredi 9h-12h/ 14h-17h
La CMU
La Couverture Maladie Universelle assure une affiliation au régime de base de la Sécurité Sociale (CMU de base). Elle est attribuée et versée par la Caisse Primaire d'Assurance Maladie.
La CMU Complémentaire permet de bénéficier d'une prise en charge à 100% de ses dépenses de santé, sans avoir à faire l'avance des frais.
Site internet : http://www.cmu.fr/
Avant et après 20 ans
Vous pouvez être couvert par la CPAM , la MSA ou la RSI au delà de 21 ans, si vous êtes encore étudiant, adhérer à une Sécurité Sociale Etudiante : la LMDE -La Mutuelle Des Etudiants- ou la SMECO (-Société Mutualiste des Etudiants du Centre-Ouest et d'Outremer)-. Ces deux services vous proposent également d'adhérer à leurs mutuelles ou si vous le désirez, vous pouvez continuer à bénéficier de votre mutuelle habituelle. Renseignez-vous auprès de votre caisse de Sécurité Sociale et/ou de votre mutuelle.
Pour les personnes âgées
Selon votre régime d'assuré social, renseignez-vous sur vos droits auprès de la CPAM, la CARSAT ou la MSA. voire par le CCAS - Centre Communal d'Action Sociale. Vous pouvez bénéficier d'aides à domicile par les CCAS ou par les associations (voir liste).
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Les organismes de Sécurité Sociale
CPAM – Caisse Primaire d'Assurance MaladieSite internet : http://www.ameli.fr/
CARSAT – Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail)(anciennement CRAMCO)Site internet :http://www.carsat-centreouest.fr/
CAF – Caisse d'Allocations FamilialesSite internet : http://www.caf.fr/
MSA – Mutualité Sociale AgricoleSite internet : www.msadescharentes.fr
URSAAF – Union de Recouvrement pour la Sécurité Sociale et les Allocations FamilialesSite internet : http://www.urssaf.fr/
RSI – Régime Social des IndépendantsSite internet : http://www.le-rsi.fr/
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LE TRAVAIL
L'orientation et les aides à la recherche d'emploi
Les organismes
Certains organismes vous orientent et vous accompagnent dans vos démarches de recherche d'emploi :
CIO - CENTRE D'INFORMATION ET D'ORIENTATION 24 place Beaulieu16100 COGNACTel : 05.45.82.09.81Fax : 05.45.36.16.59Email : [email protected] : www.cio.ac-poitiers.frOuverture du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30C'est un service public gratuit de l'Education Nationale ouvert à tous.Il met à votre disposition des ressources humaines et matérielles pour une information complète sur les études, les formations et les métiers.Il peut vous aider à choisir et mettre en œuvre vos projets personnels, scolaires ou professionnels.
INFO 16 – BUREAU INFORMATION JEUNESSE 53 rue d'Angoulême16100 COGNACTel : 05.45.82.62.00Fax : 05.45.82.58.95Email : [email protected] Info 16 : www.info16cognac.frOuverture du lundi au vendredi, de 10h à 12h et de 14h à 18h.Centre d'information sur tous les sujets de la vie quotidienne concernant les jeunes, les adultes et les familles.Accueil immédiat, personnalisé et sans rendez-vous.Anonymat, confidentialité. Entrée libre.
PÔLE EMPLOI 1 rue de l'Avenir16100 COGNACTel : 39.49Site : www.pole-emploi.fr/Horaires d'ouverture : Le lundi, mardi, mercredi, de 8h30 à 16h30Le jeudi, de 8h30 à 12h30 (fermé l'après-midi)Le vendredi, de 8h30 à 15h30
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MISSION LOCALE ARC CHARENTE 53 rue d'AngoulêmeCouvent des Récollets16100 COGNACTel : 05.45.83.97.00Fax : 05.45.82.58.38Email : s [email protected] Accueil téléphonique le lundi.Fermé le 1er lundi du mois (après-midi).Accueil des jeunes, du mardi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h (17h le vendredi).Public : 16 - 25 ans sortis du système scolaire.
Zones d'intervention : territoire Ouest Sud Nord Charente 4 sites : Barbezieux – Cognac – Confolens – Ruffec22 permanences en milieu rural sur l’ensemble du territoire – se renseigner auprès des sitesPublic 16/25 ans sortis du système scolaire
- Accueil personnalisé et suivi individuel - Informations, conseils, et accompagnement sur la formation, les métiers, l’emploi - Accompagnement au projet de formation - Accompagnement à la recherche d’emploi (ateliers, mise en relation sur offres, préparation aux entretiens d’embauche….) - Parrainage - Relation avec les entreprises : informations sur les mesures et contrats, suivi dans l’emploi…, médiation - Vie quotidienne information sur le logement, la mobilité, santé…)
La formation professionnelle
A.P.E.J ASSOCIATION POUR LA PROMOTION DE L'EMPLOI DES JEUNES A.P.P ATELIER DE PÉDAGOGIE PERSONNALISÉE 72 rue de Pons16100 COGNACTel : 05.45.35.38.91Email : [email protected]éparation aux écrits et oraux des concours du domaine sanitaire et social.Entretien et amélioration de son niveau.Préparation aux examens et aux concours.Préparation aux tests de sélection pour stage qualifiant, enrichissement personnel.Aide à l'écriture dans le cadre des dossiers VAE.Préparation aux épreuves non validées dans le cadre de la VAE.Rédaction de courriers administratifs.Aide à la reprise d'études.Aide aux personnes étrangères à mieux maîtriser le français.Cours de français individualisés.
A.P.L.I.S ATELIER PERMANENT LOCAL D'INDIVIDUALISATION DES SAVOIRS DE BASE Le Chaudron – Cité du Breuil4 rue Roland Garros16100 COGNACTel : 05.45.36.24.18Email : [email protected] : www.aserc.frFormations pour l'apprentissage, le ré-apprentissage, la consolidation des savoirs de base en lecture, écriture et calcul.Autre module de formation : initiation à l'informatique et Internet.Ces prestations s'adressent à un public de plus de 16 ans, non scolarisé, qualification inférieure au niveau V
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et uniquement sur prescription des Travailleurs Sociaux et organismes d'insertion.
G.R.E.T.A – Groupement d'Etablissements Publics de l'Education Nationale 8 place Camille Godard16100 COGNACTel : 05.45.36.86.00Fax : 05.45.36.86.01Email : [email protected] public de formation continue du Ministère de l'Education Nationale et intervenant dans le cadre du réseau national de formation.
ICF - INSTITUT CONSULAIRE DE FORMATION 102 avenue Victor Hugo16100 COGNACTel : 05.45.36.32.80site internet : www.icf-cognac.frCours de français individuel ou en multimédia pour les étrangers.Cours de groupe (sous réserve d'un nombre suffisant de stagiaires).
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L'insertion professionnelle
CHANTIER D'INSERTION – ASERC Rue du Pont de Crouin16100 COGNACTel : 06.17.42.12.17Possibilité d'entrer sur les chantiers d'insertion (mécanique, bâtiment...).Pour les bénéficiaires du RSA Socle et/ou pour les 18 à 25 ans avec un suivi Mission Locale.
ATELIER CHANTIER D'INSERTION "LA CLE DE VOUTE" (COMMUNAUTE DE COMMUNES DE COGNAC)16370 CHERVES RICHEMONTTel : 05 45 83 10 78mail : [email protected]écialité : restauration du patrimoine
CHANTIER D'INSERTION DE RICHEMONT 16370 CHERVES RICHEMONTTel : 05 45 83 16 49mail : [email protected]
ADRESSE ESPACE INTERIM 142 rue Henri Fichon16100 COGNACTel : 05 45 35 34 84mail : [email protected]
LIEU RESSOURCES 12 A rue de l'Aumônerie16200 JARNACTel : 05.45.80.90.17
Accueil des bénéficiaires du RSA sur une durée de trois mois pour un « bilan diagnostic ». Ceux-ci bénéficient d'entretiens individuels et d'un entretien collectif.
C.A.P' EMPLOI 39 rue G.Briand B.P 3816130 SEGONZACTel : 05 45 83 39 17Fax : 05 45 83 77 32Email : [email protected] Accueil public : lundi à vendredi de 8h30 à 12h00
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DROITS / JUSTICE
Une question de droit, qui est compétent?
Au niveau départemental La Maison de la Justice et du Droit a été créée pour rapprocher la justice au quotidien des personnes. Elle offre une réponse rapide et de qualité, grâce à des solutions à l'amiable, aux petits litiges civils (voisinage, logement,...). Elle fournit également des informations juridiques dont vous pouvez avoir besoin, dans tous les domaines de la société : droit des étrangers, de la famille, du travail...Ses services sont gratuits et confidentiels.
MAISON DE LA JUSTICE ET DU DROIT Rue René Pajot16000 ANGOULEMETel : 05.45.24.68.01Fax : 05.45.24.68.05Site Internet : www.justice.gouv.frHoraires d'ouverture : Du lundi au jeudi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.Le vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 16h.
Les services judiciaires
Le Service Pénitenciaire d'Insertion et de Probation est une administration rattachée au Ministère de la Justice. Il contribue à l'objectif général de la sécurité publique en assurant deux missions :
surveiller les personnes qui lui sont confiées par l'autorité judiciaire
favoriser leur réinsertion sociale.
S.P.I.P - DIRECTION DES SERVICES PENITENTIAIRES D'INSERTION ET DE PROBATION DE LA CHARENTE20 rue des Frères Lumière16000 ANGOULEME CedexTel : 05.17.17.90.11Fax : 05.45.92.99.62Horaires d'ouverture : du lundi au samedi de 9h à 12h15 et de 14h à 17h30
MAISON D'ARRET 112 rue St RochBP 135816016 ANGOULEME CEDEXTel : 05.45.92.02.44Parloirs : 05.45.94.92.20
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Juridictions de l'ordre judiciaire
Selon les communes de résidence, il existe différentes juridictions :
Juridictions de l'ordre judiciaire
Le Tribunal de grande Instance occupe une large compétence en matière civile.Ce tribunal tranche :
les litiges civils opposant des personnes privées (physiques ou morales) qui ne sont pas spécialement attribuées par la loi à une autre juridiction civile (tribunal d'instance, conseil de prud'hommes...),
ainsi que les litiges civils qui concernent des demandes supérieures à 10.000 euros.
Il partage sa compétence civile avec le tribunal d'instance, Il a une compétence exclusive pour de nombreuses affaires quel que soit le montant de la demande :
état des personnes : état civil, filiation, changement de nom, nationalité (revendication, contestation)...
famille : régimes matrimoniaux, divorce, autorité parentale, adoption, pension alimentaire, succession,...
droit immobilier : propiété immobilière, saisie immobilière ;
brevets d'invention et droit des marques...
TRIBUNAL DE GRANDE INSTANCE Palais de JusticePlace Francis LouvelBP 21416007 ANGOULEME CedexTel : 05.45.37.11.00
Horaires d'ouverture : Du lundi au jeudi, de 8h15 à 12h15 et de 13h30 à 17h15.Le vendredi, de 8h15 à 12h15 et de 13h30 à 16h.
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Le tribunal d'instance occupe une compétence générale pour les petits litiges civils.Ce tribunal juge toutes les affaires civiles pour lesquelles la demande porte sur des sommes inférieures ou égales à 10.000 euros : litiges liés aux accidents de la circulation, conflits relatifs aux paiements des charges de copropriété, dettes impayées, livraisons non conformes, travaux mal exécutés, demandes de dommages et intérêts ou de remboursement d'un produit ou d'un service...
TRIBUNAL D'INSTANCE D'ANGOULEME Palais de JusticePlace Francis LouvelBP 23416007 ANGOULEME CedexTel : 05.45.37.11.60Fax : 05.45.94.94.05
Horaires d'ouverture : Du lundi au jeudi, de 8h15 à 12h15 et de 13h30 à 17h15.Le vendredi, de 8h15 à 12h15 et de 13h30 à 16h.
TRIBUNAL D'INSTANCE DE COGNAC 3 rue Pierre Martin Civat16100 COGNACTel : 05.45.82.06.75Fax : 05.45.82.88.15Horaires d'ouverture : Lundi, de 9h à 17h.Mardi, de 8h30 à 17h.Mercredi, de 9h à 17h.Jeudi, de 8h30 à 17h.Vendredi, de 9h à 17h.
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Le Tribunal de commerce a pour compétence le règlement des litiges entre commerçants. Ce tribunal tranche, de manière générale, les litiges entre commerçants et sociétés commerciales, et ceux qui portent sur leurs actes de commerce.
Par exemple,
les litiges entre les entreprises, y compris en droit boursier et financier, en droit communautaire et en droit national en matière de commerce et de concurrence ;
les litiges relatifs aux actes de commerce entre toutes les personnes ;
les litiges relatifs à une lettre de change ;
les litiges opposant des particuliers à des commerçants ou à des sociétés commerciales dans l'exercice de leur commerce ;
les contestations entre les associés d'une société commerciale ;
les défaillances d'entreprises commerciales et artisanales : prévention, redressement, liquidation judiciaire.
TRIBUNAL DE COMMERCE Palais de JusticePlace Francis LouvelBP 21516007 ANGOULEME CedexTel : 0.891.01.11.11Fax : 05.45.92.66.03Site Internet : www.infogreffe.comHoraires d'ouverture : Du lundi au jeudi, de 8h30 à 12h et de 14h à 16h30.Le vendredi, de 8h30 à 12h et de 14h à 16h.
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Juridictions de l'ordre administratif
Le tribunal administratif est le juge de droit commun du contentieux administratif.Ce tribunal juge toutes les contestations dirigées contre les actes et décisions de l'administration, à l'exception des affaires attribuées spécialement par la loi à d'autres juridictions administratives, comme le Conseil d'Etat.
Il examine notamment les recours contre les actes de l'Etat, d'un département, d'une commune (arrêté...), les actions en responsabilité dirigées contre les services publics administratifs et les dommages causés par l'activité des services publics, les actions en matière de recouvrement des créances publiques, les contestations portant sur un contrat administratif (ex : marché de travaux publics)...
Le tribunal administratif est également le juge du contentieux des impôts directs, des élections municipales et cantonales; du contentieux de la fonction publique, de la police des étrangers...
TRIBUNAL ADMINISTRATIF DE POITIERS 15, rue de Blossac - BP 54186020 POITIERS CEDEXTel : 05.49.60.79.19Fax : 05.49.60.68.09Courriel : [email protected]
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h.
La cour administrative d'appel examine les recours en appel dirigés contre les jugements administratifs, à l'exception de ceux portant sur les recours en appréciation de légalité, sur des litiges relatifs aux élections municipales et cantonales, et sur les recours pour excès de pouvoir formés contre les actes réglementaires. Elle est également compétente pour les appels formés contre les jugements des commissions du contentieux de l'indemnisation des rapatriés.
COUR ADMINISTRATIVE D'APPEL 17 Cours de Verdun33074 BORDEAUX CedexTel : 05.57.85.42.42Fax : 05.57.85.42.40Ouverture du lundi au vendredi, de 9h à 16h.
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La justice des mineurs
Le juge des enfants intervient pour protéger les mineurs lorsque leur santé, leur sécurité ou leur moralité sont en danger ou lorsque les conditions de leur éducation sont gravement compromises.
Le tribunal pour enfants est présidé par le juge des enfants. Le ministère public y est représenté par un magistrat du parquet spécialisé dans les affaires des mineurs. Saisi à l'issue d'une instruction ou dans le cadre d'une comparution à délai rapproché, il est compétent pour les contraventions de 5e classe, les délits les plus graves et les crimes commis par des mineurs âgés de moins de 16 ans au moment des faits. Le Tribunal pour Enfants se trouve à Angoulême.
TRIBUNAL POUR ENFANTS D'ANGOULEME Place Francis Louvel BP 21416007 ANGOULEME CEDEXTel :05.45.37.11.47Fax : 05.45.37.11.58
Le juge des enfants privilégie les mesures éducatives sur la sanction, en collaboration avec la PJJ Protection Judiciaire de la Jeunesse.
La Direction de la Protection Judiciaire de la Jeunesse est la direction de la justice des mineurs. A ce titre, elle :
contribue à l'élaboration et à l'application des textes concernant les mineurs délinquants et les mineurs en danger : projet de lois, décrets et textes d'organisation ;
apporte aux magistrats une aide permanente à la décision, pour les mineurs délinquants comme pour les mineurs en danger, notamment par des mesures dites "d'investigation" permettant d'évaluer la personnalité et la situation des mineurs ;
met en oeuvre – principalement au pénal – les décisions des tribunaux pour enfants dans les structures de placement et de milieu ouvert ;
assure le suivi éducatif des mineurs détenus ;
contrôle et évalue l'ensemble des structures publiques et associatives accueillant des mineurs sous mandat judiciaire ;
DIRECTION DEPARTEMENTALE DE LA PROTECTION JUDICIAIRE DE LA JEUNESSE Service éducatif auprès du tribunalPlace Francis Louvel 16000 ANGOULEMETel : 05.45.95.84.08
P.J.J - PROTECTION JUDICIARE DE LA JEUNESSE Etablissement de Placement Educatif69 r Charité BP 3105616002 ANGOULEME Tel : 05 45 91 76 56
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Régler un conflit à l'amiable
Dans votre vie de couple
Médiation familiale
La médiation familiale s'adresse :
- Aux couples ou parents avant, pendant ou après une situation de rupture, séparation ou divorce.
- Aux jeunes adultes en conflit avec leur famille.
- Aux grands-parents en rupture de lien avec leurs petits-enfants.
- Aux fratries d'adultes en situation conflictuelle.
La médiation familiale dont l'objectif est de préserver les liens familiaux et de rétablir le dialogue, propose dans un climat de confiance, d'aider les personnes en conflit à élaborer des solutions mutuellement acceptables. Le médiateur familial est un tiers indépendant, impartial, qui garantit la confidentialité. La médiation familiale s'inscrit dans une démarche volontaire pour chacune des personnes en conflit. Le coût de la médiation est calculé en fonction des ressources des personnes et selon le barème de la CNAF. Les entretiens se font sur rendez-vous à Cognac, ils durent de 1h30 à 2h.
MEDIATION FAMILIALE – UDAF CHARENTE Marcienne DALOUX Service Médiation Familiale UDAF de la Charente 73 impasse Joseph Niepce 16024 ANGOULEME CedexTél. : 05 45 39 3195Tél. (2) : 05 45 39 31 75Mobile : 06 88 83 39 [email protected],
Centre d'informations sur les droits des femmes et des familles Vous pouvez avoir des informations juridiques et pratiques, gratuites et anonymes sur divers thèmes : droit de la famille, droit du travail, législation sociale, violences conjugales...C.I.D.F.F - CENTRE D'INFORMATION SUR LES DROITS DES FEMMES
ET DES FAMILLES 22 Boulevard d'AuvergneBât. Les Bleuets. Appt. 1La Grand Font16000 ANGOULEMETel : 05.45.92.34.02Email : [email protected] téléphonique tous les mardis et mercredis de 14h à 17h, au 05.45.92.34.02.
Permanence, le 2e vendredi de chaque mois, à Cognac : 10h à 12h, à l'ASERC (Boulevard des Borderies).14h à 16h, à la Villa François 1er (Boulevard Denfert Rochereau).Sur rendez-vous au 05.45.92.34.02.
Le centre de médiation de la Charente
Le Centre de médiation est un regroupement, au sein d'une association, d'avocats qui ont suivi une formation spécialisée et obtenu un diplôme de médiateur.
CENTRE de MEDIATION de la CHARENTE BP 279 16000 ANGOULEME Tel : 06.33.55.27.95
Dans d'autres cas
Si vous ne souhaitez ou ne pouvez pas régler votre conflit à l'amiable, vous pouvez contacter les personnes
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suivantes :
Le médiateur de la République Il intervient dans les litiges opposant les particuliers à une administration ou tout organisme investi d'une mission de Service Public. Le Médiateur ne peut imposer une décision à l'administration et intervenir dans une procédure en cours devant un tribunal ou remettre en cause un jugement.
LE DELEGUE DU DEFENSEUR DES DROITS Permanences sur rdv les mardis et jeudis matins, de 9h à 12h, à la Préfecture de Charente, 7-9 rue de la Préfecture, 16017 Angoulême Cedex). Prendre rendez-vous auparavant au 05.45.97.61.28.Mail : [email protected]
Le conciliateur de justice Le conciliateur de justice facilite le règlement à l'amiable des conflits entre personnes physiques ou morales qu'avec l'accord de toutes les parties :
Consommateur et professionnel
Fournisseur et client
Propriétaire et locataire
Locataires entre eux
CONCILIATEUR DE JUSTICE : - COGNAC : Permanences au Tribunal de Cognac (3 rue Pierre Martin Civat)Tel : 06.88.66.55.53 (laisser ses coordonnées sur le répondeur pour être rappelé).Les vendredis de 14h à 17h sur rdvSur rendez-vous. Laisser ses coordonnées sur le répondeur pour être rappelé.
- JARNAC : Permanences à la Mairie de Jarnac (05.45.81.08.11)Les 1er et 3e mercredis du mois, de 10h à 12h (gratuit et sans rdv)
- SEGONZAC :Permanences à la Mairie de Segonzac (05.45.83.40.41)Les 1er et 3e mercredi du mois, de 14h à 17h (sur rdv au 06.86.37.87.71)
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Les litiges particuliers
Si vous avez un litige ou un différend avec un particulier et si un procès vous paraît disproportionné, Le conciliateur de justice peut proposer aux deux parties, une solution amiable pour y mettre fin.Cependant certaines associations peuvent également apporter écoute et conseils dans différents domaines.
Sur le logement Vous pouvez contacter l'ADIL16 – Association Départementale pour l'Information sur le Logement ; ou le Conciliateur de justice qui vous guidera dans les démarches que vous voudrez engager.
Sur la famille
La médiation familiale MEDIATION FAMILIALE – UDAF CHARENTE Marcienne DALOUX Service Médiation Familiale UDAF de la Charente 73 impasse Joseph Niepce 16024 ANGOULEME CedexTél. : 05 45 39 3195Tél. (2) : 05 45 39 31 75Mobile : 06 88 83 39 [email protected],
Centre d'information sur les droits des femmes et des familles Vous pouvez avoir des informations juridiques et pratiques, gratuites et anonymes sur divers thèmes : droit de la famille, droit du travail, législation sociale, violences conjugales...C.I.D.F.F - CENTRE D'INFORMATION SUR LES DROITS DES FEMMES
ET DES FAMILLES 22 Boulevard d'AuvergneBât. Les Bleuets. Appt. 1La Grand Font16000 ANGOULEMETel : 05.45.92.34.02Email : [email protected] téléphonique tous les mardis et mercredis de 14h à 17h, au 05.45.92.34.02.Permanence, le 2e vendredi de chaque mois, à Cognac : 10h à 12h, à l'ASERC (Boulevard des Borderies).14h à 16h, à la Villa François 1er (Boulevard Denfert Rochereau).Sur rendez-vous au 05.45.92.34.02.
N°de téléphone national unique destiné aux personnes victimes de violences conjugales et aux témoins
VIOLENCES CONJUGALES N° vert départemental : 0.800.16.79.74 (24h/24 et 7j/7), Appel gratuit.Renseignements sur vos droits. Possibilités d'hébergement temporaire.VIOLENCES CONJUGALES – FEMMES INFO SERVICES 39 19 (appel gratuit depuis un poste fixe)Du lundi au samedi de 8h à 22hLes jours fériés de 10h à 20h (sauf le 1er janvier, le 1er mai et le 25 décembre)
“Racines” – Lieu Rencontres
Vous êtes parents en situation de séparation conflictuelle, vous ne parvenez plus à communiquer ensemble. L’un de vous a la garde de vos enfants, l’autre non. Pour permettre à vos enfants de conserver un lien avec le parent qui n’a pas la garde habituelle, le lieu rencontre « Racines » vous accueille les mercredis et samedis sur rendez-vous. Accès au service : Sur décision du Juge des Affaires Familiales
« RACINES » LIEU RENCONTRE6 rampe d’Aguesseau16000 ANGOULEME
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téléphone : 05.45.90.08.49
Les services de protection de l'enfant
L'aide sociale à l'enfance
• L’aide sociale à l’enfance est une mission dévolue par la loi au Président du Conseil Général. Ce dispositif légal repose sur le Code de l'action sociale et des familles qui définit principalement ainsi les missions du service départemental d'Aide sociale à l'enfance :
• recueil et traitement des informations relatives à l'enfance en danger
• aide à domicile : financière, gestion de budget, aide aux vacances..
• action éducative à domicile : accompagnement encadré par des éducateurs spécialisés pour les familles rencontrant des problèmes éducatif pour jeunes enfants ou adolescents en difficultés
• mesure de protection : placements familles d'accueil ou maisons d'enfants
• adoption : organise l'agrément des personnes souhaitant adopter.
A.S.E AIDE SOCIALE A L'ENFANCE Maison Départementale des Solidarités du Cognaçais : Bd Denfert Rochereau BP 224 – 16100 COGNAC Tel : 05.45.82.60.03 / fax : 05.45.82.11.71 Ouverture : du lundi au vendredi 9h-12h/ 14h-17hMaison Départementale des Solidarités de Jarnac :72 Grande Rue BP 26 – 16200 JARNAC Tel : 05.45.36.60.70 / fax : 05.45.36.60.86. Ouverture : du lundi au vendredi 9h-12h/ 14h-17h
Centre d'information des droits des enfants Ce service a été mis en place par l'Ordre des Avocats de la Charente. Il est constitué d'avocats ayant reçu une formation spécifique pour la défense des mineurs qu'ils soient victimes ou délinquants, à la fois sur le plan civil et pénal.C.I.D.E CENTRE D'INFORMATION DES DROITS DE L'ENFANT Palais de Justice Angoulême Place Francis Louvel 16007 ANGOULEME CEDEXTél. 05 45 37 11 90 - Fax 05 45 37 11 92mail : [email protected] internet : http://www.avocats-charente.com/Une permanence est assurée, pendant les heures de bureau au 06.64.77.36.36
Protection Judiciaire de la Jeunesse Il s'agit d'une assistance et une aide aux jeunes mineurs sur mandat judiciaire.Ce service est composé d'une équipe d’éducateurs spécialisés, assistante sociale, psychologue.
P.J.J - PROTECTION JUDICIARE DE LA JEUNESSE Etablissement de Placement Educatif69 r Charité BP 3105616002 ANGOULEME Tel : 05 45 91 76 56
Association pour la protection, l'information et la défense de l'enfance
Cette association a pour objectifs l’aide, la protection, la défense, l’assistance de l’enfant en difficulté, martyrisé et victime d’une manière générale, où qu’il se trouve.L’association préserve l’avenir des enfants, agit sur leur milieu familial. Elle s’intéresse, en premier lieu, aux enfants de la Charente et des départements limitrophes.
A.P.I.D.E - ASSOCIATION POUR LA PROTECTION, L ’ INFORMATION ET DÉFENSE DE L ’ ENFANCE
Siège social : 1, rue François Larréguy – 16000 Angoulême Tel : 05 45 61 20 02 (24h/24h)Adresse Postale : B.P 227 – 16007 Angoulême Cedex
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Association de soutien aux victimes d'actes de délinquance Cette association assure un accueil et une information de qualité à l'ensemble des victimes au plus près de la commission des faits et à tous les stades de la procédure.Elle met également en place une prise en charge pluri-disciplinaire des victimes permettant d'assurer un suivi dans la durée en lien avec les partenaires.ASVAD ASSOCIATION DE SOUTIEN AUX VICTIMES D'ACTES DE DÉLINQUANCE 2 rue du Soleil16000 ANGOULEMETel Siège Social : 05.45.92.89.40Tel Perm Tribunal : 05.45.37.11.11E-mail : [email protected] à Cognac, tous les 1er lundis de chaque mois : De 9h à 12h, au Tribunal d'Instance (3 rue Pierre Martin Civat).De 14h à 17h, au Commissariat de Police (14 rue Richard).
Le Réseau d'Ecoute d'Appui et d'Accompagnement des Parents Sur le secteur de Cognac, ce réseau est formé de professionnels et de parents. Il a pour but de développer et créer une dynamique sur le thème de la parentalité, notamment par l'organisation du "Café des Parents".Le programme du "Café des Parents" est disponible au "Point Info Famille" et sur le site www.info16cognac.fr dans la rubrique "Réseau Parentalité" de Cognac.
REAAP – RÉSEAU D'ECOUTE D'APPUI ET D'ACCOMPAGNEMENT DES PARENTS Vous pouvez contacter : Centre Social La Passerelle 4, rue Clément Ader16100 COGNACTel : 05 45 35 31 58
Le centre maternel Le Centre maternel départemental est situé à Angoulême.Ce centre dispose de 10 studios, au cœur de la ville, pour accueillir les femmes enceintes et les mères isolées avec leurs enfants de moins de trois ans, ayant besoin d'un soutien éducatif et psychologique.
Il propose :
• la mise à disposition de studio aménagé
• un soutien à la relation mère-enfant
• un accompagnement socio-éducatif et psychologique personnalisé
• des activités diverses
CENTRE MATERNELDépartement de la CharenteDirection de la protection de l'enfanceCentre départemental de l'enfance Leclerc Chauvin243 rue de Clérac à Sillac16000 AngoulêmeAccueil téléphoniquedu lundi au vendredi de 8h00 à 17h00Tél. : 05 45 61 16 83Fax : 05 45 61 54 00Courriel : [email protected]
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Au travail
DIRECCTE Poitou-Charentes/ Unité territoriale de la Charente
15 rue des Frères Lumière BP 1343 16012 Angoulême CedexTél. : 05 45 66 68 68 Fax : 05 45 66 68 99L'unité territoriale de la Direction régionale des Entreprises, de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l'Emploi de la Charente est située à Angoulême.
Heures d'ouverture au public : du lundi au vendredi de 8h30 à 11h30 et de 13 h à 16 h (fermeture le 3ème vendredi du mois).
SERVICE DE L'INSPECTION DU TRAVAIL (généraliste-transports)
A ANGOULEME : 05.45.66.68.60.
du lundi au vendredi de 8 h 30 à 11 h 30 et de 13 h à 16 h 30 (16 h le vendredi)
A COGNAC Sous-Préfecture 362 rue Jean Taransaud – Salle des Commissions 16100 COGNAC
2ème et 4ème vendredi du mois de 9 h à 12 h 30
Prendre rendez-vous auparavant au 05.45.66.68.67 (Inspection du Travail 2ème section)
CONSEIL DES PRUD'HOMMES D'ANGOULEME Palais de JusticePlace Francis LouvelBP 296 16007 ANGOULEME Cedex Tel : 05.45.37.11.70Horaires d'ouverture : Du lundi au jeudi, de 8h30 à 12h et de 13h45 à 17h.Le vendredi, de 8h30 à 12h et de 13h45 à 16h.
De plus, les organisations syndicales vous aident et vous conseillent tout au long de la procédure.
Sur la discrimination
Pour vous aider si vous êtes victime d'une quelconque discrimation une structure a été mise en place au niveau national: La HALDE (Haute Autorité de Lutte contre les Discriminations pour l' Egalité) La HALDE vous conseille et vous aide à faire valoir vos droits.
LA HALDE 11, rue Saint Georges75009 PARISTel : 08 1000 5000courriel : [email protected] internet : http://www.halde.frPermanence téléphonique du lundi au vendredi de 8h à 20h, coût d'une communication locale à partir d'un poste fixe.
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Les aides aux victimes
AVOCAT CONSEIL Couvent des Récollets53 rue d'Angoulême16100 COGNACLe 2ème samedi de chaque mois de 9h à 12hPermanence gratuite,sans rendez-vous. Salle CRAMCO (au rez-de-chaussée)
ASSOCIATION CONDITION PATERNELLE 19 rue Geoffroy Martel 17100 SAINTESTel : 05.46.92.58.80Site Internet : www.conditionpaternelle.comPermanences : Les 1er jeudis de chaque mois, à partir de 21h (30 bis rue Gautier. 17100 SAINTES).Les 3e lundis de chaque mois, à partir de 17h, à la Maison des Associations (99 rue Nicolas Gargot. 17000 LA ROCHELLE).
Pour une responsabilité parentale égale en cas de séparation ou de divorce : Aide pour trouver des solutions.Documentations et informations, y compris juridiques.
A.N.A.I.S -ASSOCIATION NATIONALE D'AIDE ADMINISTRATIVE, D'INFO-ORIENTATION JURIDIQUE ET DE SOUTIEN PSYCHOLOGIQUE
Aide juridique en cas de divorce, maltraitance, discrimination..., orientation vers des professionnels sensibilisés (Avocats, Huissiers, Notaires, Psychologues...), aide administrative.
Couvent des Récollets53 rue d'Angoulême16100 COGNACTel : 06.98.02.30.67Permanence un mardi par mois (sur RDV), de 10h à 19h, salle n°4 sur RDV.Sur adhésion, gratuit pour enfants et étudiants.
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A.S.V.A.D-ASSOCIATION DE SOUTIEN AUX VICTIMES D'ACTES DE DÉLINQUANCE L'ASVAD remplit plusieurs missions : Assurer un accueil et une information de qualité à l'ensemble des victimes au plus près de la commission des faits et à tous les stades de la procédure.Mise en place une prise en charge pluri-disciplinaire des victimes permettant d'assurer un suivi dans la durée en lien avec les partenaires.2 rue du Soleil16000 ANGOULEMETel Siège Social : 05.45.92.89.40Tel Perm Tribunal : 05.45.37.11.11Email : [email protected] à Cognac, tous les 1er lundis de chaque mois : De 9h à 12h, au Tribunal d'Instance (3 rue Pierre Martin Civat).De 14h à 17h, au Commissariat de Police (14 rue Richard).B.A.O.B.A.BAides administratives, droit des étrangers sans papiers, demandes d'asile.Tel : 05.45.66.69.43Port. : 06.62.61.84.87Email : [email protected] à l'ASERC sans rendez-vous, le 2e mercredi du mois, de 15h à 17h.
CIDFF - CENTRE D'INFORMATION SUR LES DROITS DES FEMMES ET DES FAMILLES Informations juridiques et pratiques, gratuites et anonymes : droit de la famille, droit du travail, législation sociale, violences conjugales...22 Boulevard d'AuvergneBât. Les Bleuets. Appt. 1La Grand Font16000 ANGOULEMETel : 05.45.92.34.02Email : [email protected] téléphonique tous les mardis et mercredis de 14h à 17h, au 05.45.92.34.02.Permanence, le 2e vendredi de chaque mois, à Cognac : De 10h à 12h, à l'ASERC (Boulevard des Borderies).De 14h à 16h, à la Villa François 1er (Boulevard Denfert Rochereau).
CROIX ROUGE FRANÇAISE – UNITE LOCALE ESPACE OUEST CHARENTE Assistance juridique gratuite pour tous les domaines de la vie quotidienne sur rendez-vous uniquement103 rue Aristide briand16100 COGNACTel : 05.45.36.51.82Email : [email protected] le mardi de 14h30 à 17h.
VIOLENCES CONJUGALES N° vert : 0.800.16.79.74 (24h/24 et 7j/7), Appel gratuit.Renseignements sur vos droits. Possibilités d'hébergement temporaire.
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ARGENT / CONSOMMATION
Les associations de défense du consommateur
Lors d'un litige, pour vous aider dans vos démarches, pour des conseils juridiques, pour un soutien dans les procédures, des associations sont à votre écoute. L'Union Fédérale des Consommateurs est une association qui oeuvre pour la défense des intérêts des consommateurs. Elle intervient notamment en justice pour que des relations équilibrées s'instaurent entre les producteurs, distributeurs et consommateurs afin que ces derniers puissent faire valoir leurs droits.
UNION FEDERALE DES CONSOMMATEURS53 rue d'Angoulême – Salle n°316100 COGNACTel : 05.45.82.40.10Email : [email protected] : Mardi et jeudi, de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30 (sur rendez-vous).Vendredi, de 9h à 12h (sans rendez-vous).
L'Association Force Ouvrière du Consommateur a pour objet de regrouper les consommateurs, d'assurer la défense de leurs intérêts individuels et collectifs et la promotion de leurs droits matériels et moraux dans tous les domaines de la vie quotidienne (consommation, logement, santé, environnement, services publics…). Elle agit notamment pour développer la formation, l'information, la protection et la représentation des consommateurs au plan national et international.
A.F.O.C - ASSOCIATION FORCE OUVRIÈRE DU CONSOMMATEUR60 Bd Chatenay16100 COGNACTel / Fax : 05.45.32.19.89Tel : 05.45.37.52.30 (Angoulême)Mail : [email protected] Permanences : lundi et jeudi, de 13h30 à 17h30 (service juridique de 14h à 18h)
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter les sites internet :
Union Départementale de la Concurrence, de la Consommation, de la Répression des Fraudeshttp://www.economie.gouv.fr/dgccrf
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Crédit et surendettement
Si vous avez cumulé des dettes et que vous avez des difficultés à les payer, prenez contact avec le service surendettement de la Banque de France à Angoulême. Vous serez conseillé pour l'établissement d'un dossier de surendettement. Cette démarche peut être faite avec l'aide d'un travailleur social, des associations familiales, d'une association de défense du consommateur (listeci-dessus).
La Banque de France
BANQUE DE FRANCE1 rue du Général Leclerc16021 ANGOULEME CedexTel : 05.45.97.60.00Fax : 05.45.97.60.29
Permanences à Cognac : Bureau d'accueil et d'informationCouvent des Récollets – rez de chausséeSur rendez-vous au 05 45 97 60 16Le jeudi de 9h à 12h et de 13h à 16h
Pour le surendettement et infos bancaires : 0 811 901 801.Une information à caractère général, le surendettement et les fichiers d'incidents de paiement.
L'Union Départementale des Associations Familiales (U.D.A.F)
Le service de Procédure de Rétablissement Personnel, dans le cadre de cette procédure faisant suite à une situation de surendettement aggravée, l’UDAF peut être désignée comme mandataire judicaire à la demande du juge de l’exécutionafin d’effectuer le bilan socio économique de la personne bénéficiaire.
U.D.A.F - UNION DÉPARTEMENTALE DES ASSOCIATIONS FAMILIALES 73, impasse Joseph NiepceCS 9241716024 ANGOULEME CedexTel : 05.45.39.31.00Fax : 05.45.94.98.89
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Le soutien budgétaire
Le Micro-Crédit Social Régional Universel
MICRO-CRÉDIT SOCIAL RÉGIONAL UNIVERSEL CCAS de Cognac : 05 45 82 27 55 pour les habitants de la ville de CognacUDAF de la Charente : 05 45 39 31 00 pour les autres secteurs géographiquesPour les autres habitants de la région, vous pouvez vous renseigner à l'adresse mail suivante afin de connaître les organismes partenaires du Micro-Crédit Poitou-Charentes :Email : [email protected]
Prêt pour des particuliers exclus du système bancaire classique qui ont à faire à un accident de la vie ou qui souhaitent concrétiser un projet de vie.Ouvert à toutes les personnes rencontrant des difficultés d'accès au crédit pour : - financer un projet de vie : formation, accès à un logement, premières vacances..... - affronter un accident de la vie: changement de situations (familiale ou professionnelle), déménagement, liés à la santé...Le rachat des dettes et crédits bancaires ne sont pas pris en compte.
Pour un soutien budgétaire, une étude préalable peut être établie au sein d'un service d'aides et d'actions sociales :
CCAS DE COGNAC Villa François 1er 121 BD Denfert Rochereau 16100 Cognac Tel : 05 45 82 27 55Fax : 05 45 82 52 08
Ouvert au public du lundi au vendredi de 9h à 12h-13h à 17h sauf les vendredis (fermeture à 16h).
L'Aide Educative Budgétaire Le service d’Aide Educative Budgétaire a pour objectif de travailler en amont des situations de surendettement massif auprès de familles repérées en difficulté financière et acceptant une intervention et un soutien. Il met aussi en place des actions collectives à la demande d’organismes conventionnés pour intervenir auprès de leur personnel: l’Armée de Terre, l’Armée de l’Air, la Gendarmerie, le Ministère des Finances, le Rectorat…
U.D.A.F - UNION DÉPARTEMENTALE DES ASSOCIATIONS FAMILIALES 73, impasse Joseph NiepceCS 9241716024 ANGOULEME CedexTel : 05.45.39.31.00Fax : 05.45.94.98.89
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Les associations caritatives
L'aide alimentaire
EPICERIE SOCIALE DE BELLEFONDS 21 rue de Bellefonds16100 COGNACTel : 05.45.81.01.80Horaires d'ouverture pour la vente : mardi et vendredi de 9h à 11h30.Instruction préalable de la demande par un Service social (Conseil Général, CCAS, etc).
COMITE D'ENTRAIDE Renseignements : 21 rue de Bellefonds à Cognac.Tel : 05.45.81.01.80Soutien des familles en difficultés de la région de Cognac.Organisation et gestion de la collecte alimentaire annuelle.
RESTAURANTS DU COEUR - COGNAC 105, rue de la Pallue16100 COGNACTel : 05 45 35 85 85Horaires d'ouverture : les vendredis et samedis de 9h à 12h et le jeudi de 14h à 17hCampagne d'hiver à partir de décembre (inscriptions à partir de novembre)Campagne d'été : distribution les jeudis de 9h à 12h de mai à octobre.« Vêtements bébés » et vestiaires ouverts toute l'année.Conditions d'inscription : Se munir : Du livret de famille, d'une carte d'identité ou d'un titre de séjour.Justificatif de ressources (salaire, Pôle Emploi, retraite, CAF, pensions alimentaires reçues ou versées...).Carte vitale (sécurité sociale ou CMU).Avis d'imposition ou de non imposition.Quittance loyer.Certificat de scolarité.Notification de surendettement et échéancier.
RESTAURANTS DU COEUR – JARNAC 74 bis, avenue d'Ecosse16200 JARNACTel : 06 83 82 45 85Campagne d'hiver : distribution les vendredis de 9h à 12h et de 14h à 17h et samedis de 9h à 12h.Campagne d'été : tous les 15 jours de de 9h30 à 12h à partir de mi-maiRESTAURANTS DU COEUR – CHATEAUNEUF Rue Fontaine 16120 CHATEAUNEUFCampagne d'hiver : distribution le jeudi de 13h30 à 17h.Campagne d'été : le jeudi de 10h à 11h.
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Solidarité
SECOURS CATHOLIQUE 5, rue Ménade16100 COGNACTel : 05.45.82.69.31Permanence – accueil – écoute – vestaire – café causette : lundi, mercredi, jeudi et vendredi de 9h30 à 11h.Recettes de cuisine économique une fois par mois (Salle Saint Jacques – 16100 COGNAC).
CROIX ROUGE FRANCAISE – UNITE LOCALE ESPACE OUEST CHARENTE 103, rue Aristide Briand16100 COGNACTel : 05.45.36.51.82Permanence : Mardi de 14h30 à 17h00Email : [email protected] IPS (Initiation aux premiers secours), Formation PSC1 (Prévention Secours Civique Niveau 1) ; 10h le samedi et le dimancheFormation PSE1 (Premiers Secours en Equipe Niveau 1 – 10h le premier week-end du mois) Formation PSE2 (Premiers Secours en Equipe Niveau 2)Poste de secours sur manifestations diversesAides diverses après consultation d'une assistante sociale – Bons alimentaires S'adresser au Centre Communal d'Action Sociale Villa François 1er, Boulevard Denfert Rochereau – 16100 COGNACTel : 05.45.82.60.03Visites à domicile sur demande de toutes personnes isolées sur Cognac et environs proches, du lundi au vendredi de 8h à 17h en téléphonant au 05.45.36.51.82.Permanences juridiques gratuites pour tous les domaines de la vie quotidienne. (Laisser un message sur le répondeur pour prendre rendez-vous).Permanences le mardi de 14h30 à 17hLieu des permanences : 103, rue Aristide Briand, 16100 COGNACAide internationale : guerres, crises, catastrophes naturelles.
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SOCIETE ST VINCENT DE PAUL 2, rue St Joseph16100 COGNACTel : 05.45.82.06.05 ou 05.45.82.06.99 (permanence)2, rue St Joseph – 16100 COGNACPermanences du mardi au jeudi de 12h à 15hle vendredi et samedi de 10h à 12h.Réunion tous les 1er jeudi du mois à 18h.Permanence d'accueil colis alimentaires ; vêtements, meubles, aide, écoute, soutien, accompagnement...55, rue de la Groie (Crouin) - 16100 COGNACPermanences le lundi et jeudi de 9h30 à 12h et de 14h30 à 17hAide, écoute, soutien, conseil des familles et enfants en difficultés, colis alimentaires, vêtements, meubles.
TERRE DES HOMMES 102, avenue Paul Firino Martell 16100 COGNACTel : 05.45.35.45.40E-mail : [email protected] Permanences le mercredi et vendredi de 14h30 à 18h ; le 2ème samedi du mois de 14h30 à 18h.But : soutien de partenaires en amérique latine, afrique et asie pour la revendication et la défense du droit à l’éducation, à la santé, au travail et au logement.Vestiaire, brocante…
EMMAÜS
Salle Saint-Jean 8 rue Fonck et Védrines 16100 CognacTél. : 05 45 67 19 [email protected]://www.emmaus-angouleme.comVenTe de fripes, chaussures, électroménager (petits et gros), meubles, vaisselle et livres.
Vente tous les samedis de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h et dépôt sur site du jeudi au samedi de
9h30 à 12h30 et de 14h à 16h30.
LES DON QUICHOTTE DE LA CHARENTE
Couvent des Récollets 53 rue d'Angoulême 16100 CognacMobile : 06 42 80 88 [email protected] au logement pour les personnes sans domicile fixe et aide aux personnes en risque d'expulsion
ASSOCIATION PROTESTANTE D'ENTRAIDE 6, rue du Temple16100 COGNACTel : 05.45.82.05.99 ou 05.45.36.04.17Entraide au sein de la communauté protestante. Participation au comité d'entraide.
LES VISICOEURS DE CHARENTE Les Récollets; 53, rue d'Angoulême16100 COGNACTel : 05.45.36.44.05 / 06.71.93.07.73Email : [email protected] amicales et bénévoles auprès de personnes âgées ou non, hospitalisées ou en maison de retraite ou encore à leur domicile afin de leur apporter un peu de réconfort et d'encouragement.
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CLUB DE PREVENTION EN CENTRE VILLE
6B rue Abel Bazoin 16100 CognacTél. : 05 45 36 45 85Mobile : 06 64 21 46 [email protected] : aide et accompagnement de jeunes (12/25 ans) en difficulté.
Permanences : mardi et jeudi de 9h à 12h ; vendredi de 14h à 17h.
ASSOCIATION AURORE 19, place Beaulieu16100 COGNAC(par courrier uniquement)Aide Vacances aux jeunes, faciliter leur scolarisation, études universitaires, l'apprentissage d'un métier...(Précision : uniquement sous couvert d'un dossier instruit par la Maison Départementale des Solidarités de Cognac.
CAP SOUTIEN
Mairie de Merpins 16100 MERPINS
Tél. : 05 45 82 26 55
Fax : 05 45 36 05 48Mobile : 06 76 40 75 [email protected] en aide à toute personne en situation de précarité, cette aide pourra être en nature, humaine ou financière et pourra s'exercer en partenariat avec les services sociaux.
Permanence à la mairie de Merpins le samedi de 12h à 12h30.
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CROIX ROUGE VAL DE CHARENTE CHATEAUNEUF 20, route de Cognac16120 CHATEAUNEUFTel : 05.45.97.10.01Accueil à l'école Marcelle-Nadaud, place du 8 mai 1945, BP 56, 16120 CHATEAUNEUF.Vestiaire les 1ers et 3èmes mardis de 15h à 17h (contact au 05.45.97.10.01).Permanence des dons : s'adresser à la Maison Départementale des Solidarités – place Chaume à Chauvin – 16120 CHATEAUNEUFSéances correctives de la mémoire : deux séances/mois de 14h15 à 15h30, le mardi avec une bénévole de la MSA pour dispenser des conseils à l'aide d'exercices pratiques et aider, ainsi, avec le temps, les personnes à retrouver leur faculté de se remémorer.Club sourire et joie : réunit des personnes souffrant de solitude une fois par mois lors d'un repas.Contact au 05.45.62.50.20Mamylaine club : tricote des écharpes, des bonnets et plaids.Séance tous les lundis de 14h30 à 17h au local de l' ADMR rue Alfred de Vigny. Contact au 05.45.97.10.01
ANTENNE A JARNAC 14, rue Jacques Moreau16200 JARNACRenseignements : instruction préalable de la demande par un service socialContact : mairie de Jarnac au 05.45.81.08.11Distribution de denrées alimentaires Ouverture tous les mardis de chaque quinzaine le matin (sauf en août)Accueil à la salle des fêtes de Jarnac – 16200 JARNAC
SOLIDARITE URGENCE 15 impasse Barnett – 16100 COGNACTel : 05.45.82.19.37Permanence (vestiaire – brocante) : mercredi et vendredi de 14h à 17h45 et le 2ème samedi du mois de 14h à 17h30. (Tel : 05.45.82.19.37).But : apporter une aide financière, matérielle ou à la mobilité rapide aux personnes démunies signalées par les services sociaux.Vacances enfants – adolescents.Soutien à la formation professionnelle.
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L.S.J.F.S.O.S.F – LOISIRS SERVICES JEUNESSE FAMILLES SUD-OUEST SANS FRONTIERESMoulins des Terrodes16300 CHALLIGNACTel : 05.45.78.08.00Fax : 05.45.79.00.59Mobile : 06 50 23 61 72 Email : [email protected] Projets innovants au Sénégal (village solaire et groupes électrogènes solaires). Coopération avec la Région de Fatick. Soutien aux enfants sourds à Dakar , chévrerie villageoise ; missions ponctuelles, soutien à des projets locaux de développement ; éco-tourisme solidaire, échanges, projets environnementaux ; soutien aux handicapés (France et Sénégal)
CHATEAUBERNARD HUMANITAIRE 2, rue Grand Fief16100 CHATEAUBERNARDTel : 05.45.32.56.25Apporter de l'aide par tous les moyens appropriés pour réaliser des actions humanitaires, externes et internes à Châteaubernard. Collecte de vêtements et chaussures uniquement pour enfants et jeunes pour l'Argentine le 1er samedi du mois de 10h à 12h au 12 rue de la Commanderie (Ecole Pablo Picasso)
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Les énergies
Si vous rencontrez des difficultés à régler les factures d'énergies – eau, gaz, électricité :
Prendre contact avec les coordonnées indiquées sur la facture pour négocier un plan d'apurement.
Prendre contact avec le service social dont vous dépendez.
Le médiateur national de l'énergie Libre réponse n°5925275 443 PARIS CEDEX 09Tel (N° azur) : 0800 112 212Site internet : http://www.energie-mediateur.fr/
Autorité administrative indépendante, le médiateur national de l’énergie est chargé de recommander des solutions aux litiges relatifs à l’exécution des contrats de fourniture d’électricité ou de gaz naturel et de participer à l’information des consommateurs sur leurs droits.
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LES ADMINISTRATIONS ET LES SERVICES
Les aides et services sociauxSelon votre âge et votre situation, divers services sociaux peuvent répondre à vos attentes :
Les services sociaux
▪ Les Centres Communaux d'Action Sociale
Le Centre Communal d'Action Sociale est un établissement public administratif dont la présence est de droit dans chaque commune (ou dans un cadre intercommunal).
Les Centres Communaux d'Action Sociale coordonnent les différentes missions du domaine social, gérés par la commune (aides sociales, hébergement, établissements médico sociaux….).
CCAS DE COGNAC Villa François 1er 121 BD Denfert Rochereau 16100 Cognac Tel : 05 45 82 27 55Fax : 05 45 82 52 08
Ouvert au public du lundi au vendredi de 9h à 12h-13h à 17h sauf les vendredis (fermeture à 16h). Accueil sur rendez-vous selon nécessité.
CCAS DE CHATEAUBERNARD 2 rue de la commanderie 16 100 CHATEAUBERNARDTel : 05 45 32 32 51
CCAS DE JARNAC Place de la mairie16 200 Jarnac Tel : 05 45 81 08 11Ouvert du lundi au vendredi De 9 h à 12 h et 13 h à 17 h
CCAS DE CHATEAUNEUF Mairie 16 120 Châteauneuf Tel : 05 45 97 12 42
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La Mutualité Sociale Agricole La MSA est l’interlocuteur unique des employeurs agricoles, des exploitants agricoles et salariés agricoles. Son action sociale s’oriente vers, les personnes âgées, l’emploi agricole, la santé et le maintien dans l’emploi, l’enfance, les jeunes, et la famille, la lutte contre la précarité.
MUTUALITÉ SOCIALE AGRICOLE DES CHARENTES Angoulême : 46 Bd du docteur C. Duroselle 16916 Angoulême cedex9Tél : 05 45 97 80 80Fax: 05 45 92 62 38Antenne de Segonzac :13 rue Pierre Viala 16130 SegonzacTel : 05 45 83 91 95Site : http://www.msadescharentes.fr/Horaires d ’ ouverture :Du lundi au vendredi de 8 h30 à 12h30 et de 13h15 à 17h pour Angoulême Pour l’ouest Charente voir le calendrier annuel de la MSA
Les Maisons Départementales des Solidarités
Les Maisons Départementales des Solidarités couvrent l’ensemble du département de la Charente. Elles ont pour objectifs de favoriser l’accès à l’autonomie des personnes en difficulté, de promouvoir la prévention dans le domaine de la santé, de garantir la qualité des différents modes de garde et d’accueil en matière de petite enfance et d’adoption et d’assurer la protection et le bon développement des enfants et de leur famille.
Les équipes présentes dans les différentes antennes ont ainsi des missions d’accueil, d’information, de diagnostic et d’accompagnement du public dans les domaines suivants :
insertion
protection de l’enfance
lutte contre les exclusions
protection maternelle et infantile (PMI)
Elles travaillent avec des partenaires institutionnels et associatifs variés : Centres communaux d’action sociale, Caisse d’allocations familiales, Mutuelle sociale agricole, centres sociaux, culturels et sportifs, crèches, écoles maternelles et primaires, associations d’insertion, Pôle Emploi, hôpitaux…
Maison Départementale des Solidarités du Cognaçais : Bd Denfert Rochereau BP 224 – 16100 COGNAC Tel : 05 16 09 51 25Ouverture : du lundi au vendredi 9h-12h/ 14h-17h
Maison Départementale des Solidarités de Jarnac : 72 Grande Rue BP 26 – 16200 JARNAC Tel : 05 16 09 51 35Ouverture : du lundi au vendredi 9h-12h/ 14h-17h
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La Caisse d'Allocations Familiales
C.A.F - CAISSE D ’ ALLOCATIONS FAMILIALES Prendre son numéro d’allocataire et pour la borne son code confidentiel.CAF d’Angoulême Bd de Bury 16911 Angoulême cedex9CAF de Cognac 5 bis rue d’Angoulême 16 100 ChâteaubernardTel : 0.820.25.16.10site : www.caf.fr
Horaires d’ouverture :Angoulême :du lundi au vendredi de 8 h à 16 h sans interruption Châteaubernard : du lundi au vendredi de 9 h 30 à 12 h et de 13 h 30 à 16 h
Les permanences :
Jarnac :20 rue Gabriel Péri, 16 200 Jarnac Tous les mardis de 9 h 30 à 12 h et de 13 h 30 à 16 h (l'accueil téléphonique n'est pas assuré)
Chateauneuf :Centre médico social, 3 Place de la chaume chauvin 16120 ChateauneufTous les mercredis de 9 h 30 à 12 h (l'accueil téléphonique n'est pas assuré)
Les bornes interactives permettent la visualisation des droits, le retrait d'attestations, l'estimation des droits...
Les bornes interactives : Caisses d'Allocations Familiales5, avenue d'Angoulême, 16100 CHATEAUBERNARD
Association Socio Educative de la Région de CognacBoulevard des Borderies16100 COGNAC
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Autres services sociaux
SERSO 16 SERVICE SOCIAL INTERENTREPRISES 17 rue du travail 16 100 COGNAC Tel : 05 45 35 36 01Fax : 05 45 35 30 75Soutien aux personnels des entreprises adhérentes à ce service.
SERVICE SOCIAL DE L ’ HÔPITAL DE COGNAC Rue de Montesquieu 16 100 COGNACTel : 05 45 36 76 10L’assistante sociale de l’hôpital a pour fonction de répondre aux besoins des personnes hospitalisées et de leur famille.
SERVICE SOCIAL DE L ’ ARMÉE Base aérienne 709 de ChâteaubernardBât LS 1 16 109 COGNAC Tel : 05 45 32 73 84Fax : 05 45 32 73 08une aide sociale pour le personnel de la base militaire et leur famille.
Direction des services départementaux de l ’ éducation nationale de la Charente SERVICE SOCIAL en faveur des élèves Cité administrative du champ de marsBâtiment B rue Raymond Poincaré 16 023 ANGOULÊME cedexTel : 05 45 95 20 65Fax : 05 45 90 14 60Mail : [email protected] Secrétariat est ouvert les LUNDI et JEUDI : de 8 h 45 à 12 h15 – 13 h à 16 h 45et les MARDI, MERCREDI et VENDREDI : de 13 h à 16 h 50
Service social scolaire de Cognac Collège Claude Boucher28 Bd des Borderies16100 COGNACAssistante de service socialTel : 05 45 82 54 15mail : [email protected]
L'action de l'assistant de service social en faveur des élèves s'inscrit dans le cadre d'une prévention globale en faveur des jeunes. L'assistant de service social en faveur des élèves est un professionnel de l'action sociale.
Service social scolaire de Jarnac Collège Jean Lartaut6 bis, rue de l'Aumônerie BP4416200 JARNACTel : 05 45 81 16 63mail : [email protected]
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Les services à domicile
La Maison Départementale des Solidarités du Cognaçais – Service gérontologie Une animatrice de coordination gérontologique vous informe gratuitement et vous aide dans vos démarches administratives sur :
les aides à domicile
les modes d'accueil et d'hébergement
les aides financières
MAISON DEPARTEMENTALE DES SOLIDARITES DU COGNACAIS Villa François 1erBoulevard Denfert Rochereau – BP 22416100 COGNACTel : 05.16.09.65.35email. [email protected] d'ouverture du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h
Accueil à proximité de votre domicile sur rendez-vous à Cognac, Châteauneuf, Jarnac et Rouillac.Possibilité de visite à domicile.
Des structures d'aide à domicile peuvent vous accompagner de façon ponctuelle ou régulière dans vos démarches de la vie quotidienne (aide au ménage, garde d'enfants, entretien du jardin,...).
FEDERATION DEPARTEMENTALE ADMR Association du service à domicile60 route de ST JEAN D'ANGÉLYBP 9001216710 SAINT YRIEXTel : 05.45.37.00.50Fax : 05.45.94.87.55Email : www.fede16.admr.org
ADMR Antenne de Cognac 23 rue Victor Hugo16100 COGNACTel : 05.45.83.32.59Email : [email protected] d'ouverture : du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 13h30 à 16hSoutien à domicile pour tout public.Ménage, entretien du linge, préparation des repas, courses, et aide à la toilette sont assurés par des professionnels qualifiés.
ADMR Antenne de Cherves – Richemont MAIRIE de Cherves Richemont BP. 5 Place du Champ de Foire16370 CHERVES RICHEMONTTél :05.45.83.29.47
ADMR Antenne de Jarnac 20 Rue Gabriel Peri16200 JARNACTél :05.45.35.37.83
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ADMR Antenne de Segonzac MAIRIE 1er étage16130 SEGONZACTél :05.45.83.39.34
A DOMICILE 16 14 rue Babaud Laribière16000 ANGOULEMEService Prestataire : 05.45.95.21.61Secteur de Cognac : 05.45.82.72.21Fax : 05.45.94.65.27Site : http://www.adomicile16.fr/E-mail : [email protected]
Permanences 79, Boulevard Denfert Rochereau16100 COGNACPermanences le lundi de 13h à 16h, le mardi de 10h30 à 16h, le jeudi de 9h à 12h et de 13h à 16h
Aide de façon momentanée et urgente suite à une maladie, une hospitalisation, une maternité, pour effectuer du ménage, repassage, garde des enfants Prendre contact avec l'association, pour étudier les besoins, afin de répondre au mieux aux attentes et questions pour faciliter la mise en place du service de qualité.
ASSOCIATION FAMILIALE DE COGNAC 108 rue Aristide BriandBP 26816112 COGNAC CedexTel : 05.45.82.09.50Fax : 05.45.36.66.67Email : [email protected] Internet : http://www.asso-familiale-cognac.org/Horaires d'accueil : du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30 et le samedi, de 9h à 12h.
Les services :Entretien du domicile (ménage, repassage, lavage des vitres…), aides aux actes de la vie quotidienne, garde d’enfants en horaires atypiques (action expérimentale), aide aux devoirs, garde de nuit et garde à demeure, aide administrative, petit jardinage, petit bricolage, homme toute main, livraison des courses à domicile avec PADDIE.../...De une heure à 24h/24, le jour, la nuit, les week-ends, selon les besoins...Besoin ponctuel (hospitalisation, accident...), besoin régulier (personnes dépendantes, soutien et accompagnement pour le maintien à domicile des personnes âgées...).
Antenne de Jarnac : 14 rue Jacques Moreau16200 JARNACTéléphone : 05.45.36.99.78 Horaires d'accueil : du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30Aide à domicile pour tous- Ateliers mémoire « Savoir et partage » tous les 15 jours le lundi de 14h30 à 16h à l’hôtel Renard pour tous publics ; Aide aux devoirs pour les écoliers de primaire à Jarnac les mardis et jeudis de 16h30 à 18h.
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PROXIM'SERVICES "PAYS CHARENTAIS" 142 rue Henri Fichon16100 COGNACTel : 05 45 35 34 84Fax : 05 45 35 98 16Email : [email protected] d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h.Permanence téléphonique du lundi au vendredi à partir de 8h.Aide au ménageAide à la personne ( toilette, mobilité, courses, promenade, préparation repas...)Garde d'enfantsEntretien du jardin
SANTE SERVICE Antenne de Cognac Centre hospitalier rue Montesquieu BP1516100 COGNACTel : 05.45.20.51.00Horaires d'ouverture : de 13h30 à 17h30Dispense de soins à domicile.
CROIX ROUGE FRANCAISE - AIDE A DOMICILE Centre Commercial Champ de Manoeuvre Bd Léon Blum 16800 SoyauxTél. : 05 45 25 01 77 Fax : 05 45 25 00 [email protected] à domicile : sur demande de toutes personnes isolées sur Cognac et environs proches sur rdv
Soins infirmiers à domicile : accompagnement de personnes dans les soins d’hygiène et les prises en charge thérapeutiques. Intervention sur prescription médicale auprès des personnes âgées et des personnes handicapées.Aide et accompagnement à domicile : dans les actes de la vie quotidienne pour les personnes en perte d’autonomie, pour les familles... Accompagnement véhiculé possible.
TELE-ASSISTANCEPrésence Verte Gironde13, rue Ferrère33052 BORDEAUX CedexTel : 05.45.94.99.94Site internet : http://www.presenceverte.fr/Service de téléassistance à destination des personnes en pertes d'autonomies. Ce service relie 24 heures sur 24 un abonné chez lui à un réseau de personnes désignées et aux services d'urgence.
PRESENCE VERTE CHARENTE 46, bd du Docteur Charles Duroselle16916 ANGOULEME CEDEXTel : 05.45.97.81.30Mail : [email protected] téléphonique du lundi au vendredi de 7h30 à 12h30 et de 13h30 à 17hTravaux de jardinage et petit bricolage
AIDADOM16-UNA
47 rue Abbé Rousselot 16025 Angoulême Cédex
Tél. : 05 45 95 29 23 mail : [email protected]
Association d'aide à la personne (toilette, ménage, repassage, courses...), garde itinérante 24h/24, téléassistance, garde d'enfants à domicile, accompagnement dans les actes de la vie quotidienne.Zone d'intervention sur le secteur Ouest-Charente : Châteauneuf-sur-Charente et ses cantons.
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Les services de portage de repas à domicile
Cuisine centrale de Cognac La cuisine centrale de Cognac est un service dont bénéficient quatorze écoles, trois crèches, une maison de retraite et deux centres pour enfants handicapés. Entre 30 et 40 repas sont livrés quotidiennement à domicile au prix modique de 7,96€ le repas composé d'un potage, d'une entrée, d'un plat de résistance et des légumes, de fromage et d'un dessert.Ce dernier concerné majoritairement les personnes âgées mais il reste ouvert à tous ceux qui en éprouveraient le besoin (malades, accidentés, personnes seules,...).
Cuisine centrale Rue Pierre Loti16100 COGNACTel : 05.45.35.02.29
"Présence verte" Charente "Présence verte" Charente est un service disponible pour quelques jours, une semaine, une mois ou à l'année. Les livraisons de repas à domicile s'effectuent sur toute la Charente (sauf 8 cantons). Ce service propose des repas complets et équilibrés, les repas s'adaptent également aux régimes spécifiques des personnes.
"Présence Verte" Charente 46, Boulevard du Docteur Duroselle16916 ANGOULEME CEDEX 9Tel : 05.45.97.81.30
"Le Chaudron à roulettes" "Le Chaudron à roulettes" est un service qui livre les repas à domicile quotidiennement pour les personnes âgées ou convalescentes, les particuliers et les entreprises. Les tarifs sont proposées en fonction du nombre de repas. Les repas sont adaptés en fonction dui suivi médical de la personne.
"Le Chaudron à roulettes" "la valade"16130 GENTETel : 05.45.83.66.88 ou 06.25.74.08.16Email : [email protected]
Pour plus de renseignements, Info16 (Bureau Information Jeunesse – Point Info Famille) vous accueille du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 18h.
Info16 (Bureau Information Jeunesse – Point Info Famille)53, rue d'Angoulême16100 COGNACTel : 05.45.82.62.00Mail : [email protected] internet : http://www.info16cognac.fr/
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"La cagouille en vadrouille" "La cagouille en vadrouille" propose un service de portage de repas à domicile pour les particuliers, les horaires de livraison sont déterminées selon le secteur d'habitation.
Les livraisons s'effectuent avant 12h30.Les menus varient chaque semaine, les repas sont adaptés en fonction des produits de saison.La livraison se fait froide, dans un camion frigorifique selon réglementation. Vous pouvez réchauffer vos plats au micro-ondes ou au four traditionnel.Les repas sont adaptés aux besoins des personnes, y compris pour les régimes alimentaires sans sel, diabétique etc…Un service de cuisine traditionnelle « COMME A LA MAISON » est également proposé, il s'agit d'un service ponctuel ou quotidien selon les besoins.
"La cagouille en vadrouille" Le Bourg16130 GENTETel : 05.45.83.11.95Mail : [email protected]
Entraide
Si vous rencontrez des difficultés sociales, professionnelles, économiques,... diverses associations peuvent vous aider, vous accompagner :
L'aide alimentaire
EPICERIE SOCIALE DE BELLEFONDS 21 rue de Bellefonds16100 COGNACTel : 05.45.81.01.80Horaires d'ouverture pour la vente : mercredi et vendredi de 9h à 11h30.Instruction préalable de la demande par un Service social (Conseil Général, CCAS, etc).
COMITE D'ENTRAIDE Renseignements : 21 rue de Bellefonds à Cognac.Tel : 05.45.81.01.80Soutien des familles en difficultés de la région de Cognac et de la CdC.Organisation et gestion de la collecte alimentaire annuelle sous la responsabilité de la Banque Alimentaire d'Angoulême.
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RESTAURANTS DU COEUR - COGNAC 105, rue de la Pallue16100 COGNACTel : 05 45 35 85 85mail : [email protected]@restosducoeur.orgHoraires d'ouverture : les vendredis et samedis de 9h à 12h et le jeudi de 14h à 17hCampagne d'hiver à partir de décembre (inscriptions à partir de novembre)Campagne d'été : distribution les jeudis de 9h à 12h de mai à octobre.« Vêtements bébés » et vestiaires ouverts toute l'année.Conditions d'inscription : Se munir : Du livret de famille, d'une carte d'identité ou d'un titre de séjour.Justificatif de ressources (salaire, Pôle Emploi, retraite, CAF, pensions alimentaires reçues ou versées...).Carte vitale (sécurité sociale ou CMU).Avis d'imposition ou de non imposition.Quittance loyer.Certificat de scolarité.Notification de surendettement et échéancier.
RESTAURANTS DU COEUR – JARNAC 74 bis, avenue d'Ecosse16200 JARNACTel : 06 83 82 45 85Campagne d'hiver : distribution les vendredis de 9h à 12h et de 14h à 17h et samedis de 9h à 12h.Campagne d'été toutes les semaines de 9h30 à 12h à partir de mi-maiRESTAURANTS DU COEUR – CHATEAUNEUF place du 8 mai16120 CHATEAUNEUFTel : 06 83 82 45 85Campagne d'hiver : distribution le mercredi de 13h30 à 17h, place du 8 mai dans l'ancienne habitation de l'école Marcelle-NadaudCampagne d'été : le jeudi de 14h à 16h
Les jardins familiaux et pédagogiques
JARDINS DE ST FIACRE Rue Saint Fiacre16100 COGNACTel : 06.64.33.57.78L'association gère des parcelles de jardins familiaux sur le bord de la Charente entre St Jacques et Crouin, prochainement sur le quartier de la Chaudronne.Elle gère aussi des jardins sociaux (rue St Fiacre), un jardin pédagogique en lien avec les écoles de Crouin, des parcelles en lien avec la Maison du Temps Libre.Enfin, des légumes et fruits sont donnés à l'épicerie sociale.
CHATEAUBERNARD HUMANITAIRE 2 rue Grand Fief16100 CHATEAUBERNARDTel : 05.45.32.56.25L'association gère 18 parcelles de jardins familiaux situés au Breuil. La gestion est assurée en lien avec la municipalité de Châteaubernard.Inscription auprès de l'association ou de la mairie de ChâteaubernardMairie de Châteaubernard 2, rue de la Commanderie – 16100 CHATEAUBERNARDTel : 05.45.32.32.51site : http://www.ville-chateaubernard.fr/
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Solidarité
SECOURS CATHOLIQUE 5, rue Ménade16100 COGNACTel : 05.45.82.69.31Permanence – accueil – écoute – vestaire – café causette : lundi, mercredi, jeudi et vendredi de 9h30 à 11h.Recettes de cuisine économique une fois par mois (Salle Saint Jacques – 16100 COGNAC).
CROIX ROUGE FRANCAISE – UNITE LOCALE ESPACE OUEST CHARENTE 103, rue Aristide Briand16100 COGNACTel : 05.45.36.51.82Permanence : Mardi de 14h30 à 17h00Email : [email protected]
Aides aux plus démunis, Bons alimentaires.Après consultation d'une assistante sociale : s'adresser au Centre Social Villa François 1erBld Denfert Rochereau 16100 COGNAC : 05.16.09.51.25
Préparation aux formations de secourisme : Formation IPS (Initiation aux premiers secours), PSC1 (Prévention Secours Civique Niveau 1-10 h le 1er week-end du mois), PSE1 (Premier secours en équipe de niveau1), PSE2 (Premier secours en équipe de niveau 2). Postes de secours sur manifestations diverses
Permanences juridiques gratuites pour tous les domaines de la vie quotidienne. Laisser un message sur le répondeur pour prendre rendez-vous.
Permanences le mardi de 14h30 à 17h
Aide internationale : guerres, crises, catastrophes naturelles…
SOCIETE ST VINCENT DE PAUL 2, rue St Joseph, 91 rue Aristide Briand16100 COGNACTel : 05.45.82.06.05 ou 05.45.82.06.99 (permanence)Réunions tous les 1er jeudi du mois à 18h
55, rue de la Groie (Crouin) - 16100 COGNACPermanences le lundi et jeudi de 9h30 à 12h et de 14h30 à 17hAide, écoute, soutien, conseil des familles et enfants en difficultés, colis alimentaires, vêtements, meubles.
TERRE DES HOMMES 102, avenue Paul Firino Martell 16100 COGNACTel : 05.45.35.45.40 / 05 45 83 70 52E-mail : [email protected] Magasin de deuxième main : vestiaire, brocante…Vente de livres 2 semaines en janvier au couvent des Récollets à Cognac, Cinémaction pour les droits de l'homme en mars, projection de films suivie de débats.
Permanence : mercredi et vendredi de 14 h 30 à 18 h ; 2ème samedi de 14 h 30 à 18 h
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EMMAÜS
Salle Saint-Jean 8 rue Fonck et Védrines 16100 CognacTél. : 05 45 67 19 [email protected]://www.emmaus-angouleme.comVente de fripes, chaussures, électroménager (petits et gros), meubles, vaisselle et livres.
Vente tous les samedis de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h et dépôt sur site du jeudi au samedi de
9h30 à 12h30 et de 14h à 16h.
LES DON QUICHOTTE DE LA CHARENTE
Couvent des Récollets 53 rue d'Angoulême 16100 [email protected] au logement pour les personnes sans domicile fixe et aide aux personnes en risque d'expulsion
CAP SOUTIEN
Mairie de Merpins 16100 MERPINS
Tél. : 05 45 82 26 55Fax : 05 45 36 05 48Mobile : 06 76 40 75 [email protected]
Venir en aide à toute personne en situation de précarité, cette aide pourra être en nature, humaine ou financière et pourra s'exercer en partenariat avec les services sociaux.
Permanence à la mairie de Merpins le samedi de 12h à 12h30.
COEUR DE SEL
Tél. : 05 45 82 68 92Mobile : 06 38 59 02 [email protected]ème d'Echange Local à Cognac : permet d'échanger des services, des biens ou des savoirs. L'unité d'échange étant "le coeur de sel", 1 coeur de sel équivaut à 1 minute accordée.
ASSOCIATION PROTESTANTE D'ENTRAIDE 6, rue du Temple16100 COGNACTel : 05.45.82.05.99 ou 05.45.36.04.17Entraide au sein de la communauté protestante. Participation au comité d'entraide.
LES VISICOEURS DE CHARENTE Les Récollets; 53, rue d'Angoulême16100 COGNACTel : 05.45.36.44.05 / 06.71.93.07.73Email : [email protected]
Visites amicales et bénévoles auprès de personnes âgées ou non, hospitalisées ou en maison de retraite ou encore à leur domicile afin de leur apporter un peu de réconfort et d'encouragement.
CLUB DE PREVENTION EN CENTRE VILLE
6B rue Abel Bazoin 16100 CognacTél. : 05 45 36 45 85Mobile : 06 64 21 46 [email protected]
But : aide et accompagnement de jeunes (12/25 ans) en difficulté.
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Permanences : mardi et jeudi de 9h à 12h ; vendredi de 14h à 17h.
ASSOCIATION AURORE 19, place Beaulieu16100 COGNAC(par courrier uniquement)
Aide vacances aux jeunes, faciliter leur scolarisation, études universitaires, l'apprentissage d'un métier...(Précision : uniquement sous couvert d'un dossier instruit par la Maison Départementale des Solidarités de Cognac.
CROIX ROUGE VAL DE CHARENTE CHATEAUNEUF 20, route de Cognac16120 CHATEAUNEUFTel : 05.45.97.10.01Accueil à l'école Marcelle-Nadaud, place du 8 mai 1945, BP 56, 16120 CHATEAUNEUF.Vestiaire les 1ers et 3èmes mardis de 15h à 17h (contact au 05.45.97.10.01).
Permanence des dons : s'adresser à la Maison Départementale des Solidarités – place Chaume à Chauvin – 16120 CHATEAUNEUF
Séances correctives de la mémoire : deux séances/mois de 14h15 à 15h30, le mardi avec une bénévole de la MSA pour dispenser des conseils à l'aide d'exercices pratiques et aider, ainsi, avec le temps, les personnes à retrouver leur faculté de se remémorer.
Club sourire et joie : réunit des personnes souffrant de solitude une fois par mois lors d'un repas.Contact au 05.45.62.50.20Mamylaine club : tricote des écharpes, des bonnets et plaids.Séance tous les lundis de 14h30 à 17h au local de l' ADMR rue Alfred de Vigny. Contact au 05.45.97.10.01
ANTENNE A JARNAC 14, rue Jacques Moreau16200 JARNACRenseignements : instruction préalable de la demande par un service socialContact : mairie de Jarnac au 05.45.81.08.11
Distribution de denrées alimentaires Ouverture tous les mardis de chaque quinzaine le matin (sauf en août)Accueil à la salle des fêtes de Jarnac – 16200 JARNAC
SOLIDARITE URGENCE 15 impasse Barnett – 16100 COGNACTel : 05.45.82.19.37Permanence (vestiaire – brocante) : mercredi et vendredi de 14h à 17h45 et le 2ème samedi du mois de 14h à 17h30. (Tel : 05.45.82.19.37).But : apporter une aide financière, matérielle ou à la mobilité rapide aux personnes démunies signalées par les services sociaux.Vacances enfants – adolescents.Soutien à la formation professionnelle.
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L.S.J.F.S.O.S.F – LOISIRS SERVICES JEUNESSE FAMILLES SUD-OUEST SANS FRONTIERESMoulins des Terrodes16300 CHALLIGNACTel : 09.63.53.29.83Fax : 05.45.79.00.59Mobile : 06 50 23 61 72 Email : [email protected]
Projets innovants au Sénégal (village solaire et groupes électrogènes solaires). Coopération avec la Région de Fatick. Soutien aux enfants sourds à Dakar , chévrerie villageoise ; missions ponctuelles, soutien à des projets locaux de développement ; éco-tourisme solidaire, échanges, projets environnementaux ; soutien aux handicapés (France et Sénégal)
CHATEAUBERNARD HUMANITAIRE 2, rue Grand Fief16100 CHATEAUBERNARDTel : 05.45.32.56.25
Apporter de l'aide par tous les moyens appropriés pour réaliser des actions humanitaires, externes et internes à Châteaubernard. Collecte de vêtements et chaussures uniquement pour enfants et jeunes pour l'Argentine le 1er samedi du mois de 10h à 12h au 12 rue de la Commanderie (Ecole Pablo Picasso)
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Les organismes prestataires
Différents organismes prestataires sont présents pour vous informer sur vos droits et démarches.
La Caisse d'Allocations Familiales
C.A.F - CAISSE D ’ ALLOCATIONS FAMILIALES Prendre son numéro d’allocataire et pour la borne son code confidentiel.CAF d’Angoulême Bd de Bury 16911 Angoulême cedex9CAF de Cognac 5 bis rue d’Angoulême 16 100 ChâteaubernardTel : 0.810.25.16.10site : www.caf.fr
Horaires d’ouverture :Angoulême :du lundi au vendredi de 8 h à 16 h sans interruption Châteaubernard : du lundi au vendredi de 9 h 30 à 12 h et de 13 h 30 à 16 h
Les permanences :
Jarnac :1 place Jean Jaurès (locaux de la mairie), 16 200 Jarnac Tous les mardis de 9 h 30 à 12 h (l'accueil téléphonique n'est pas assuré)
Les bornes interactives permettent la visualisation des droits, le retrait d'attestations, l'estimation des droits...
Les bornes interactives : Caisses d'Allocations Familiales5, avenue d'Angoulême, 16100 CHATEAUBERNARD
Association Socio Educative de la Région de CognacBoulevard des Borderies16100 COGNAC
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Pôle Emploi
POLE EMPLOI COGNAC 41 rue de la Maladrerie16100 COGNACTel : 39.49Site : www.pole-emploi.fr/Horaires d'ouverture : Le lundi, mardi, mercredi, de 8h30 à 16h30Le jeudi, de 8h30 à 12h30 (fermé l'après-midi)Le vendredi, de 8h30 à 15h30
Libre accès de postes informatiques : Mise à disposition pour consulter les offres ANPE
- Documentation sur les métiers et les formations- Logiciel « rédac CV » : frappe libre du CV par le demandeur d’emploi, mise en page par le logiciel avec l’appui du conseiller.
Sur RDV :- Prestations d’évaluation concernant un métier ou en milieu de travail (immersion en entreprise avec convention)- Formation à l’utilisation d’Internet dans sa recherche d’emploi (20 heures).- 27 ateliers de recherche d’emploi comprenant 5 thématiques : réussir son embauche, démarcher les entreprises, rechercher et répondre à une offre, organiser sa recherche et bâtir son projet professionnel.- Prestations d’accompagnement personnalisé de 3 mois sur l’emploi ou son projet professionnel.- Stratégie de recherche d’emploi, démarrage tous les mardis (3 jours) : adapter sa recherche au marché du travail, réaliser une enquête métier auprès d un employeur, simulation d’entretien.- S’inscrire auprès du Pôle Emploi de COGNAC par téléphone ou lors d’un de vos passages à l’agence. Ces ateliers se déroulent sur Cognac et Barbezieux.
La Mutualité Sociale Agricole
La MSA est l’interlocuteur unique des employeurs agricoles, des exploitants agricoles et salariés agricoles. Son action sociale s’oriente vers, les personnes âgées, l’emploi agricole, la santé et le maintien dans l’emploi, l’enfance, les jeunes, et la famille, la lutte contre la précarité.
MUTUALITÉ SOCIALE AGRICOLE DES CHARENTES 46 Bd du docteur C. Duroselle 16916 Angoulême cedex9Tél : 05 45 97 80 80Fax: 05 45 92 62 38Horaires d’ouverture :Du lundi au vendredi de 8 h30 à 12h30 et de 13h15 à 17hAntenne de Segonzac :13 rue Pierre Viala 16130 SegonzacTel : 05 45 83 91 95Site : www.msa descharentes.fr Pour l’ouest Charente voir le calendrier annuel de la MSA
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Les Centres Communaux d'Action Sociale
Les Centres Communaux d'Action Sociale coordonnent les différentes missions du domaine social, gérés par la commune (aides sociales, hébergement, établissements médico sociaux….).
CCAS DE COGNAC Villa François 1er 121 BD Denfert Rochereau 16100 Cognac Tel : 05 45 82 27 55Fax : 05 45 82 52 08 Permanences : Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 1 h-13 h à 17h sauf les vendredis fermeture à 16h.
CCAS DE CHATEAUBERNARD 2 rue de la commanderie 16 100 CHATEAUBERNARDTel : 05 45 32 32 51
CCAS DE JARNAC Place de la mairie16 200 Jarnac Tel : 05 45 81 08 11Ouvert du lundi au vendredi De 9 h à 12 h et 13 h à 17 h
CCAS DE CHATEAUNEUF Mairie 16 120 Châteauneuf Tel : 05 45 97 12 42
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Les mairies, CDC de Cognac
Communes Code postal
N° de Téléphone N°de Fax
ARS 16130 05 45 82 42 09 05 45 82 92 34BOUTIERS SAINT TROJAN 16100 05 45 32 12 60 05 45 35 29 55BREVILLE 16370 05 45 80 86 34 05 45 80 99 20CHATEAUBERNARD 16100 05 45 32 32 51 05 45 32 32 54 CHERVES RICHEMONT 16370 05 45 83 25 69 05 45 83 18 11COGNAC 16100 05 45 36 55 36 05 45 82 86 41GIMEUX 16130 05 45 82 27 42 05 45 82 92 30JAVREZAC 16100 05 45 82 15 22 05 45 83 90 27LOUZAC SAINT ANDRE 16100 05 45 82 18 80 05 45 82 99 32 MERPINS 16100 05 45 82 26 55 05 45 36 05 48MESNAC 16370 05 45 83 26 74 05 45 83 18 19SAINT BRICE 16100 05 45 32 01 03 05 45 36 25 03SAINT LAURENT DE COGNAC 16100 05 45 82 27 80 05 45 82 91 87SAINT SULPICE DE COGNAC 16370 05 45 83 84 01 05 45 83 83 81
Trésorerie
TRÉSORERIE GÉNÉRALE 11 rue de Pons 16 100 COGNAC Tel : 05 45 83 48 00Fax : 05 45 83 88 73Horaires d’ouverture : lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 16 h
TRÉSORERIE MUNICIPALE DE COGNAC 46 BD Denfert Rochereau 16 100 COGNACTel : 05 45 82 02 13Fax : 05 45 83 94 72Horaires d’ouverture : lundi au vendredi 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h
HÔTEL DES IMPÔTS 11 rue des pons 16 100 COGNAC Tel : 05 45 83 48 00Fax : 05 45 83 48 01Horaires d’ouverture Du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h et de 13 h 15 à 17 h
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TRÉSORERIE DE JARNAC 23 rue de condé 16 200 JARNAC Tel : 05 45 81 08 97Horaires d’ouverture du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h
TRÉSORERIE DE ROUILLAC rue neuve 16170 ROUILLACTel : 05 45 21 70 48Fax : 05 45 96 83 14Horaires d’ouverture : lundi au jeudi de 9 h à 12 h et de 13 h à 16 h Les vendredis matin de 9 h à 15 h 30
TRÉSORERIE DE CHATEAUNEUF 9 place de la chaume chauvin 16120 CHÂTEAUNEUFTel : 05 45 97 02 01 Fax : 05 45 97 17 85Horaires d’ouverture : du lundi au jeudi de 9 h à 12 h et de 13 h 30 à 16 h Vendredi matin de 9 h à 13 h 30
TRÉSORERIE DE SEGONZAC 8 place Millardet 16130 SEGONZACTel : 05 45 83 40 63Fax : 05 45 83 37 14 Horaires d’ouverture les lundi, mercredi et vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 16 h Les mardi et jeudi de 9 h à 13 h
Préfectures et Sous-préfectures
SOUS PREFECTURE DE COGNAC Place de la sous préfecture 16 100 COGNAC Tel : 05 45 82 00 60Fax : 05 45 82 27 15Permanences : Lundi – mardi – jeudi – vendredi de 8h30 à 12h et de 13h à 15h30Mercredi : 8h30 à 12h30
PREFECTURE 7-9 rue de la préfecture 16 000 ANGOULÊMETel : 05 45 97 61 00Fax : 05 45 97 61 16Permanences : Ouvert du lundi au vendredi De 8h30 à 14h30
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