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Appel à la diversité / 5 bonnes raisons d’agir Optimiser ses recrutements Mieux travailler avec ses collaborateurs Améliorer l’image de son entreprise Développer son activité Se mettre en conformité avec la loi un atout pour votre entreprise La diversité

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Appel à la diversité /

5 bonnes raisons d’agirOptimiser

ses recrutements

Mieux travailler avec

ses collaborateurs

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un atout pour votre entrepriseLa diversité

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Appel à la diversité /

5 bonnes raisons d’agirOptimiser

ses recrutements

Mieux travailler avec

ses collaborateurs

Vous dirigez une entreprise et vous souhaitez mettre à profit les compétences

de chacun de vos salariés ? La diversité vous concerne !

L’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, l’intégration des personnes en situation de handicap, de personnes d’origines différentes, de seniors…

La diversité en entreprise est la reconnaissance et la valorisation des différences individuelles. Favoriser la diversité au sein de ses équipes est un mode de management

qui peut être source de richesse pour l’entreprise. Vous aussi passez à l’action !

Claude Bébéar Initiateur de la Charte de la Diversité

“ “APPEL À LA DIVERSITÉ 5 bonnes raisons d’agirJeunes

Seniors

FemmesHommes

Minorités visiblesEt tous les autres...

handicapéesPersonnes

La diversité offre des opportunités de développement pour les entreprises qui agissent : optimisation des recrutements, amélioration de l’image de l’entreprise, motivation des collaborateurs, gain de nouveaux marchés et innovation, mise en conformité avec la loi… Autant de raisons de vous engager dans une démarche diversité.

Témoignages à l’appui, découvrez comment faire de la diversité un atout pour votre entreprise.

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Se mettre en conformité avec la loi

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Appel à la diversité /

5 bonnes raisons d’agir

Mieux travailler avec

ses collaborateurs

Vous cherchez à attirer les meilleurs talents ou vous êtes confronté à une pénurie de main d’œuvre ?

Une démarche diversité peut vous aider à optimiser vos recrutements. Il s’agit de bien identifier les compétences dont vous avez besoin pour sélectionner vos candidats en

fonction de ces seuls critères. De même, vous pouvez également diversifier vos canaux de recrutement (Pôle emploi, APEC, écoles et universités, missions locales… ) afin de découvrir

de nouveaux viviers de collaborateurs potentiels.

OPTIMISER SES RECRUTEMENTS

““

Nous œuvrons pour la diversité essentiellement à travers nos procédures de recrutement. Elles reposent sur la mise en place de fiches de postes et de grilles de salaires qui nous permettent de recruter et de rémunérer nos salariés en se basant uniquement sur leurs compétences.

Le tissu salarial est diversifié de par le sexe et les origines des salariés. Nous recrutons seulement à partir des contenus des CV et des conclusions de l’entretien de recrutement, sans aucune distinction d’âge, de sexe, d’origine, de catégorie sociale ou d’état de santé.

Optimiser ses recrutements

Nous rencontrions un manque de personnel compétent. Après avoir regardé dans notre bassin d’emploi, nous avons identifié des femmes, des personnes en situation de handicap ou des personnes d’origine étrangère à la recherche d’un emploi. Afin de ne prendre en compte que les compétences, nous avons travaillé sur le recrutement de ces différents profils par une mise en situation professionnelle sur un chantier. Une fois les recrutements effectués, nous avons accompagné l’intégration des femmes dans nos métiers à travers la mise en place de tuteurs. Nous avons également permis la formation de certains salariés d’origine étrangère à la langue française, sur leur temps de travail, pour faciliter la communication avec les équipes. Afin que l’ensemble de ces actions porte leurs fruits, nous avons tenu à sensibiliser notre personnel (dirigeants comme ouvriers) à la diversité, notamment la place des femmes et des personnes en situation de handicap dans le secteur du bâtiment.

Notre politique diversité a permis d’optimiser nos recrutements et d’améliorer l’ambiance et l’entente sur les chantiers.

Notre restaurant dispose aujourd’hui d’une équipe aux profils très divers qui nous a permis de gagner en efficacité.

Depuis sa création, la lutte contre la discrimination est une préoccupation chez AS’COM.

Michel DROIN - Dirigeant de BATISOL40 salariés, secteur du bâtiment - Poitou-Charentes

Mélanie BRARD - Directrice de l’AMBASSADE DE BRETAGNE 8 salariés, Restaurant - PACA

Brigitte BARDEAU - Gérante d’AS’COM INGENIERIE 23 salariés, Services aux entreprises, Conseil – Limousin

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Appel à la diversité /

5 bonnes raisons d’agir

Votre entreprise rencontre un fort turn-over et vous recherchez davantage de stabilité ? Vous souhaitez développer la cohésion

interne et la motivation de vos collaborateurs ?Une démarche diversité, tenant compte des spécificités de chacun

peut vous aider à atteindre ces objectifs !

En effet, la mise en place de mesures adaptées aux besoins et usages de vos collaborateurs d’âge, de culture et de situations familiales différentes, sera facteur d’un meilleur climat social

au sein de votre entreprise. Ces mesures, comme l’aménagement du temps de travail ou encore une adaptation des postes de travail, favoriseront également la fierté d’appartenance de vos

collaborateurs à l’entreprise. Ils se sentiront plus valorisés et donc plus motivés.

MIEUX TRAVAILLER AVECSES COLLABORATEURS

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Nous avons investi en matériel dans l’atelier pour diminuer les efforts physiques et ouvrir plus facilement les postes aux femmes. Cette adaptation a profité à l’ensemble des salariés puisqu’elle a permis de développer le bien-être de tous.

Nous sommes aujourd’hui certains que les personnes compétentes sont aux bons postes. Il n’y a plus de critères subjectifs, seulement des critères objectifs et identifiés. Ainsi grâce à nos mesures (diagnostic de nos pratiques, nomination de correspondants diversité et handicap, adaptation des postes de travail… ), nos salariés, valorisés et appréciés, ont été encore plus motivés et engagés. L’ensemble de cette démarche a amélioré le climat social de l’entreprise.

Optimiser ses recrutements

Xavier LECOMPTE - Président d’ATULAM - 85 salariés, Secteur de la menuiserie - Limousin

Richard LENGRAND - Directeur général de ROUTALIS 90 salariés, Secteur du transport - Basse Normandie

Pour limiter le turn-over important de nos équipes essentiellement estudiantines, nous avons décidé de recruter de nouveaux profils, notamment des seniors et des femmes souhaitant conjuguer vie de famille et vie professionnelle. Pour nous adapter aux contraintes des mères de famille, nous leur avons proposé un système de temps choisi : un CDI à temps partiel ou temps complet, avec la possibilité pour l’employée de choisir ses horaires de travail. Nous avons également élargi ce système aux seniors. Grâce à ce dispositif de temps choisi, nous avons recruté des collaborateurs fidèles et expérimentés.

Grâce à notre démarche diversité, nous avons réussi à maîtriser le turn-over, à améliorer la cohésion interne et ainsi la performance des salariés et celle de l’entreprise.

Philippe de GIBON - Directeur général de CONVERS TELEMARKETING 160 salariés - Centre d’appels - PACA

Mieux travailler avec

ses collaborateurs

Nous avons développé le bien-être de nos collaborateurs, en tenant compte des spécificités de chacun.

Notre politique diversité nous a permis de faire monter nos collaborateurs en compétences.

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Appel à la diversité /

5 bonnes raisons d’agir

La mise en place d’une politique diversité vous permettra de véhiculer une image positive de votre entreprise dans votre environnement, auprès de vos partenaires, clients, donneurs

d’ordres ou encore des pouvoirs publics.

Cette image d’employeur engagé vous permettra également d’attirer les meilleurs talents au sein de vos effectifs et de bénéficier d’un atout supplémentaire lors de la réponse à certains

appels d’offre et marchés publics.

AMÉLIORER L’IMAGEDE SON ENTREPRISE

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En valorisant notre image d’entreprise socialement responsable, c’est également un moyen de nous différencier par rapport à nos concurrents et d’attirer des candidats. Etre une entreprise ouverte et moderne se transforme en performances commerciales.

La signature de la Charte de la Diversité et la communication autour de celle-ci ont amélioré l’image que nos clients ont de nous.C’est un facteur de confiance !

Optimiser ses recrutements

Jean-Paul CHAPRON - Président de ASI INFORMATIQUE250 salariés, Secteur de l’informatique - Pays de la Loire

Jean-Noël Massonnet - Directeur de NOVECO 100 salariés, Secteur du BTP - Lorraine

La démarche diversité s’inscrit dans la continuité des valeurs d’ASI depuis sa création.

Mieux travailler avec

ses collaborateurs

“Après avoir effectué un diagnostic de l’entreprise pour connaître nos points forts et nos points faibles en matière de diversité, nous avons développé des actions adaptées. Par exemple, nous avons instauré un système de référents : un référent diversité pour faire connaître à nos collaborateurs les enjeux de la diversité et recueillir leurs plaintes, ainsi qu’un référent handicap chargé d’identifier les besoins éventuels de nos collaborateurs en situation de handicap (adaptation de poste, changement de fauteuil, achat d’écran plus grand... )

Notre politique diversité a répondu à des problématiques multiples. Elle nous a permis d’être perçus comme une entreprise dynamique, adaptable et innovante. Bref, une entreprise en phase avec son temps.

Richard LENGRAND - Directeur général de ROUTALIS 90 salariés, Secteur du transport - Basse Normandie

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5 bonnes raisons d’agir

La mise en place d’une politique diversité se traduit par la présence de collaborateurs aux expériences et compétences

nouvelles au sein de votre entreprise.

Cette diversité (culturelle, linguistique, générationnelle… ) peut vous permettre de vous ouvrir à de nouveaux marchés en anticipant les besoins de la population et en vous y

adaptant, voire en développant de nouvelles niches de marchés.

DÉVELOPPER SON ACTIVITÉ

““ L’immersion de collaborateurs d’origines ethniques différentes

a permis d’aider nos clients dans leurs relations à l’international.

La mise en place d’une politique diversité au sein de notre entreprise nous a permis de développer de nouveaux marchés auprès de collectivités ou entreprises engagées dans la diversité : Ville de Lyon, Transports en commun lyonnais, SNCF…

Optimiser ses recrutements

Franck GASCARD - Directeur général de NEO SOFT70 salariés, Secteur de l’informatique – Pays de la Loire

Manan ATCHEKZAI – Président de la Société française d’intervention et de protection (S.F.I.P.) 110 salariés, Sécurité - Rhône-Alpes

Dans le cadre de notre politique diversité, nous avons misé essentiellement sur l’humain en embauchant des personnes volontaires et en les accompagnant personnellement dans les problèmes qu’elles pouvaient rencontrer (logement, transport…). Par ailleurs, nous avons aménagé les postes de travail de nos salariés handicapés, et proposé une formation au langage des signes à nos collaborateurs, pour faciliter leurs échanges.Outre le développement de nouveaux marchés, cette politique diversité, centrée sur l’humain, nous a permis d’être performants économiquement. En effet, bien que 2010 ait été considérée comme une année de crise par nos concurrents, nous avons réalisé à cette époque la meilleure année en termes de chiffre d’affaires, grâce à des collaborateurs motivés qui nous ont permis de maintenir le cap.

Très engagés pour la diversité, nous sommes une entreprise solidaire à la recherche de performance.

Yann ORPIN - Gérant de CLEANING85 salariés, Secteur de la sécurité et de l’hygiène -Nord-Pas-de-Calais

Mieux travailler avec

ses collaborateurs

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Se mettre en conformité avec la loi

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Appel à la diversité /

5 bonnes raisons d’agir

La loi punit civilement et pénalement toute forme de discrimination à l’emploi. La discrimination consiste à traiter différemment une personne à situation et

compétence égale en raison d’un des 18 critères prohibés par la loi.

L’entreprise peut être condamnée comme personne morale (jusqu’à 225 000 euros d’amende) ainsi que l’ensemble des personnes physiques ayant participé à l’acte

discriminatoire (jusqu’à 45 000 euros d’amende).

La mise en place d’une politique diversité limite le risque de condamnation qui nuirait également à l’image de votre entreprise.

Optimiser ses recrutements

Mieux travailler avec

ses collaborateurs

SE METTRE EN CONFORMITÉ AVEC LA LOI

LES CRITÈRES DE DISCRIMINATION

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Se mettre en conformité avec la loi

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Vous aussi, faites de la diversité un atout pour votre entreprise en signant la Charte de la Diversité !

La Charte de la Diversité adoptée par notre entreprise a pour objet de témoigner de notre engagement, en France, en faveur de la diversité culturelle, ethnique et sociale, au sein de notre entreprise.

En vertu de cette Charte, nous nous engageons à :

• Sensibiliser et former nos dirigeants et collaborateurs.• Respecter et promouvoir l’application du principe de non-discrimination• Chercher à refléter la diversité de la société française.• Communiquer auprès de l’ensemble de nos collaborateurs notre engagement. • Faire de l’élaboration et de la mise en œuvre de la politique de diversité un objet

de dialogue avec les représentants des personnels.• Inclure dans le rapport annuel un chapitre descriptif de notre engagement.

Porté par IMS-Entreprendre pour la Cité depuis 2005, le Secrétariat général de la Charte de la Diversité invite les chefs d’entreprise à signer la Charte de la Diversité et à passer à l’action, il diffuse les meilleures pratiques mais aussi des outils d’accompagnement et réalise un bilan annuel de l’engagement.

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L’égalité professionnelle est un facteur de transformation et de progrès pour l’entreprise. Aujourd’hui, même si le taux d’activité des femmes de 25 à 49 ans est très important en France (83%), il subsiste une forte précarité du travail féminin liée à de nombreuses missions en temps partiel et à un important écart de rémunération.

Toutefois, afin de progresser en matière d’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, les PME et TPE peuvent mettre en place trois grands types de mesures : • Egalité de traitement dans l’emploi (recrutement, promotion, formation,

classification, rémunération, poste de décision)• Equilibre entre la sphère familiale et professionnelle (gestion du temps,

mise en place d’horaires variables… )• Respect de l’identité au travail (lutte contre le sexisme et le harcèlement).

FOCUS EGALITE PROFESSIONNELLE Brigitte Gresy, Inspectrice Générale des affaires sociales

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Positivez, pensez diversité !Signez la Charte de la Diversité

www.charte-diversite.com - www.diversity-charter.com

Ce document n’engage que son auteur. L’état n’est pas responsable del’usage qui pourrait être fait des informations qui y sont contenues.

Avril 2012