Asea p&p france_aug2012

DÉCLARATION DES POLITIQUESet

PROCÉDURES

Effectives au 1er mars 2010

France

DÉCLARATION DES POLITIQUES et PROCÉDURES

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TABLE DES MATIERESARTICLE 1 – INTRODUCTION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41.1 – Politiques et plan de rémunération incorporés au contrat de l’associé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41.2 – Objectif des politiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41.3 – Modifications du Contrat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41.4 – Délais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41.5 – Politiques et clauses dissociables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41.6 – Renonciation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4ARTICLE 2 – DEVENIR ASSOCIE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 .1 – Conditions pour devenir associé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52.2 – Aucun achat de produit requis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52.3 – Avantages associés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52.4 –Durée et renouvellement des votre entreprise ASEA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5ARTICLE 3 – GERER UN COMMERCE ASEA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63.1 – Respect du plan de marketing et de rémunération . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63.2 – Publicité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 3.2.1 - Général . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 3.2.2 – Sites internet de associé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 3.2.3 – Blogs, réseaux sociaux, autres forums en ligne, site d’enchères . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 3.2.4 – Noms de domaines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 3.2.5 – Marques et Copyrights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 3.2.6 – Medias et demandes des médias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 3.2.7 – E-mail non-sollicités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 3.2.8 – Fax non-sollicités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83.3 – L’achat de bonus est interdite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83.4 – Entités commerciales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 3.4.1 – Changement d’entité commerciale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93.5 – Modification de parrain . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 3.5.1 – Erreur de parrainnage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 3.5.2 – Placement erronée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 3.5.3 – Approbation de parrainnage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 3.5.4 – Annulation et inscriptione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103.6. – RECLAMATIONS ET REVENDICATIONS NON-AUTORISEES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 3.6.1 – Indemnisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 3.6.2 – Réclamations sur les . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 3.6.3 – Revendications salariales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103.7 – DEBOUCHES COMMERCIAUX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113.8 – FOIRES, EXPOSITIONS ET AUTRES FORUMS DE VENTE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113.9 – CONFLITS D’INTERET . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 3.9.1 – Non-solicitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 3.9.2 – Vente de biens compétitifs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 3.9.3 – Comptes-rendus d’activité filleuls (Généalogie) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113.10 – CIBLER D’AUTRES VENDEURS DIRECTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123.11 – PARRAINAGES CROISES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123.12 – ERREURS ET QUESTIONS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123.13 – APPROBATION ET APPUI GOUVERNEMENTAUX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123.14 – GESTION DES INSCRIPTIONS ET DES COMMANDES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123.15 – IDENTIFICATION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133.16 – IMPOT SUR LE REVENU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133.17 – STATUT D’ENTREPRENEUR INDEPENDANT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133.18 - ASSURANCE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133.19 – MARKETING INTERNATIONAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133.20 – GESTION DU STOCK . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143.21 – ADHESION AUX LOIS ET DECRETS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143.22 - MINEURS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14


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3.23 – UNE ACTIVITE ASEA PAR FOYER ET PAR ASSOCIE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143.24 – ACTIVITE DES MEMBRES DU FOYER ET PERSONNES AFFILIEES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143.25 – DEMANDES D’ARCHIVES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153.26 – VENTE, TRANSFERT OU CESSION D’UNE ACTIVITE ASEA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153.27 – SEPARATION DANS UNE ACTIVITE ASEA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153.28 - PARRAINAGE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163.29 - SUCCESSION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 3.29.1 – Transfert après la mort d’un associé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 3.29.2 – Transfert du à l’incapacité d’un associé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163.30 – TECHNIQUES DE TELEMARKETING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17ARTICLE 4 – RESPONSABILITES DES ASSOCIÉS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174.1 – CHANGEMENT D’ADRESSE, DE TELEPHONE ET D’ADRESSE EMAIL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174.2 – OBLIGATIONS DE DEVELOPPEMENT CONTINU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 4.2.1 – Formation en continue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 4.2.2 – Formations accrues obligatoires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 4.2.3 – Augmentation des ventes obligatoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184.3 – ANTIDENIGREMENT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184.4 – FOURNIR DES DOCUMENTS AUX POSTULANTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184.5 – REPORTER LES VIOLATIONS DES POLITIQUES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18ARTICLE 5 – EXIGENCES DE VENTES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185.1 – VENTES DE PRODUITS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185.2 – PAS DE RESTRICTION DE TERRITOIRE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195.3 – RECUS DES VENTES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19ARTICLE 6 - BONUS ET COMMISSIONS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196.1 - QUALIFICATIONS POUR LES BONUS ET COMMISSIONS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196.2 - AJUSTMENT DES BONUS ET COMMISSIONS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196.3 - RAPPORTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20ARTICLE 7 – GARANTIE PRODUITS, RETOURS ET RACHAT D’INVENTAIRE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207.1 – GARANTIE PRODUIT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 7.1.1 — Retour de première commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 7.1.2 — Retours généraux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 7.1.2.1 — Conditions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 7.1.2.2 — Retours d’Automatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 7.1.3 — Achat au détail d’un stock d’un distributeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217.2 – RETOURS DES CLIENTS PRIVILEGIES ET DES ASSOCIES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227.3 – RETOUR DE STOCK ET D’OUTILS DE VENTE PAR LES ASSOCIES APRES ANNULATIONS . . . . . . 227.4 - PROCEDURES POUR TOUS LES RETOURS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23ARTICLE 8 - RESOLUTION DE CONFLIT ET PROCEDURES DISCIPLINAIRES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238.1 – SANCTIONS DISCIPLINAIRES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238.2 – GRIEFS ET PLAINTES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238.3 – COMMISSION DE RESOLUTION DES CONFLITS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238.4 – MEDIATION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248.5 – ARBITRAGE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248.6 – LOIS GOUVERNEMENTALES, JURIDICTIONS ET LIEUX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24ARTICLE 9 – PAIEMENT ET LIVRAISON . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249.1 - RESTRICTIONS CONCERNANT L’UTILISATION DE CARTES DE CREDIT ET L’ACCES AU

COMPTE COURANT PAR UN TIERS CARTES DE CREDIT ET COMPTES COURANTS . . . . . . . . . . . 249.2 – TAXES SUR LES VENTES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24ARTICLE 10 – INACTIVITE, RECLASSIFICATION ET ANNULATION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2510.1 – EFFETS DE L’ANNULATION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2510.2 – ANNULATION DUE A L’INACTIVITE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 10.2.1 – Reclassification suivant une annulation due à l’inactivité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2510.3 – ANNULATION INVOLONTAIRE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2510.4 – ANNULATION VOLONTAIRE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2610.5 – NON-RENOUVELLEMENT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2610.6 – REJET DE CARTE DE CREDIT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26ARTICLE 11 – DEFINITIONS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26


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ARTICLE 1 - INTRODUCTION1 .1 Politiques et plan de rémunération incor-porés au contrat de l’associé

Ces politiques et procédures, dans leur forme actuelle et comme amendées à la seule discrétion d’ ASEA, LLC (ci-après “ASEA“ ou l’“Entreprise“), sont incorporées et font partie inté-grante de l’accord d’associé d’ASEA. Pour toutes ces politiques, lorsque le terme « Contrat» est utilisé, il fait référence à la Demande et à l’Accord d’associé ASEA, à ces politiques et procédures, au plan de rémunération et de marketing ASEA, et à la demande d’entité commerciale d’ASEA (le cas échéant). Ces documents sont incorporés en ré-férence au contrat d’associé ASEA (tous dans leur forme actuelle et comme amendés par ASEA). Il est de la responsabilité de chaque associé de lire, de comprendre, d’adopter, et de s’assurer qu’il (ou elle) est dûment informé et agit conformément à la version actuellement en vigueur de ces politiques et procédures. Lors du parrainage ou de l’arrivée d’un nouvel associé, il est de la responsabilité du parrain de s’assurer que le candidat a à sa disposition ou a accès en ligne à la version actuellement en vigueur de ces politiques et procédures et du plan market-ing et de rémunération avant qu’il (ou elle) ne signe le contrat d’associé.

1 .2 – Objectif des politiques

ASEA est une entreprise de vente directe qui distribue ses produits via des associés indépen-dants. Il est important de comprendre que votre succès et le succès de vos associés dépend de l’intégrité de la personne qui commercialise nos produits. C’est pour définir clairement la relation Associés / ASEA et pour mettre en place une ligne de conduite commerciale standars qu’, ASEA a établi le Contrat.

Il est demandé aux associés ASEA de respecter l’ensemble des Termes et Conditions définis dans le Contrat, au même titre que les lois fédérales, nationales et locales qui régissent leur activité et leur conduite. Puisque vous pourriez ne pas être familiers avec plusieurs de ces normes et pratiques, il est très important que vous lisiez et re-spectiez le Contrat. Veuillez accorder la plus grande attention aux informations contenues dans ce man-uel. Celui-ci présente et régi les relations instaurées entre vous, en tant que contractant indépendant et l’Entreprise. Si vous aviez des questions concer-

nant n’importe quelle politique ou règle, n’hésitez pas poser la question ASEA.

1.3 – Modifications du Contrat

Puisque les lois fédérales, nationales ou locales, tout comme l’environnement commercial, sont modifiés périodiquement, ASEA se réserve le droit de modifier les termes du Contrat et ses tarifs à son unique et absolue discrétion. En signant le contrat d’associé, un associé accepte de respecter l’ensemble des avenants et modifications qu’ASEA serait amenée à effectuer. Les avenants deviennent effectifs 30 jours après la publication la notification stipulant que le Contrat a été modifié. Les notifica-tions d’avenants seront publiées par le biais de l’une des méthodes suivantes : (1) affichage sur le site internet de l’Entreprise ; ou (2) courrier élec-tronique (e-mail). Le fait pour un associé ASEA, de continuer l’exercice de son activité ASEA de con-tinuer à accepter les bonus et commissions, con-stitue l’acceptation de l’ensemble des avenants.

1 .4 Délais

ASEA ne peut être tenue pour responsable des délais ou échecs dans l’exécution de ses obligations lorsque l’exécution est rendue com-mercialement impossible du fait de circonstances indépendantes de sa volonté. Ceci comprend sans aucune limite, les grèves, difficultés de travail, émeutes, guerres, incendies, décès, interruption de la source d’approvisionnement d’une des parties, ou les arrêtés et décrets ministériels.

1 .5 – Politiques et clauses dissociables

Si une des clauses du Contrat, dans sa forme actuelle ou après avenants, s’avère invalide ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, seule(s) la (les) partie(s) invalide(s) de la clause sera(seront) écartée(s) et les autres termes et clauses resteront en vigueur et donc applicables. La disposition totalement ou en partie écartée, devra alors être reformulée afin de se rapprocher au plus près des objectifs de la disposition.

1 .6 – Renonciation

L’Entreprise ne renonce jamais à son droit de réclamation conformément aux termes du Con-trat et à la législation en vigueur portant sur la con-duite commerciale. Aucun manquement d’ASEA à


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faire valoir ses droit ou à exercer son pouvoir selon le Contrat ou encore à exiger la stricte conformité de la part’d’ associé vis-à-vis d’une des obliga-tions ou clauses du Contrat, et aucun usage ou pratique exercés par les parties autres que ceux présentés dans les termes du contrat, ne sauraient constituer une renonciation du droit d’ASEA à exiger l’application exacte des termes du Contrat. La renonciation par ASEA ne peut être effectuée que par un courrier écrit signé par un des respon-sables habilités de l’Entreprise. Le fait qu’ASEA puisse renoncer à une infraction en particulier commise par un associé ne peut affecter ou altérer les droits d’ASEA quant à une quelconque violation ultérieure, ni affecter en aucune manière les droits et obligations d’un autre associé. Aucun retard ou omission commis par ASEA à faire valoir son droit suite à une infraction ne peut affecter ou altérer les droits d’ASEA sur celle-ci ou sur toute infraction ultérieure.

Un précédent, qu’il s’agisse d’une action ou d’une réclamation exercée par associé à l’encontre d’ASEA ne saurait constituer un argument face à l’application par ASEA de n’importe quel terme ou disposition du Contrat

ARTICLE 2 – DEVENIR ASSOCIE2 .1 Conditions pour devenir associé

Pour devenir un associé ASEA, chaque postulant doit :

a. Avoir atteint l’âge de la majorité de son pays de résidence ;

b. Résider aux États-Unis ou sur l’un des territoires américains ou dans un pays pour lequel ASEA a officiellement annoncé l’ouverture du marché ;

c. Avoir une carte de sécurité sociale ou un numéro fiscale valide ;

d. Acheter un Kit de démarrage ASEA

e. Soumettre la Demande d’application et le Contrat associé dûment complétés à ASEA en format papier ou en ligne.

2 .2 – Aucun achat de produit requis

Hormis l’achat du kit de démarrage vendu aux associés au frais de la société, personne n’est

tenu d’acheter des produits ASEA pour devenir as-socié. C’est pour que les nouveaux associés puis-sent se familiariser avec les produits ASEA, les tech-niques de vente, les supports de vente et autres, que l’entreprise leur demande d’acheter le kit de démarrage. ASEA reprendra tous les kits en parfait état de revente de n’importe quel associé.

2 .3 – Avantages des associés

Une fois qu’une Demande d’inscription et Contrat associé a été acceptée par ASEA, les avantages du plan de marketing et de rémunération ainsi que l’Accord associé sont accessibles par le nouvel associé. Ces avantages incluent le droit de :

a. Vendre des produits ASEA ;

b. Participer au plan de marketing et de ré-munération d’ASEA (recevoir des bonus et commissions, si éligible) ;

c. Parrainer d’autres personnes comme des clients privilégiés ou des associés et ainsi, construire une organisation marketing et progresser dans le plan de marketing et de rémunération d’ASEA ;

d. Recevoir les lettres d’information et autres communiqués d’ASEA ;

e. Participer au programme d’aide au parrain-age ASEA, service, formation, séminaires de motivation et de reconnaissance, après règlement des frais appropriés, s’il y en a ; et

f. Participer aux concours promotionnels et de motivation et aux programmes sponsorisés par ASEA pour ses associés.

2 .4 – Durée et renouvellement des votre entre-prise ASEA

Le Contrat associé est signé pour une période d’un an à compter de la date d’acceptation par ASEA (soumise à reclassification pour inac-tivité ou annulation conformément à la article 10 ci-après). Les associés doivent renouveler leur Contrat tous les ans en réglant les frais de renou-vellement annuels de 25.00$ à la date anniversaire de leur Contrat d’associé ou avant. Si les frais de renouvellement ne sont pas payés dans les 30 jours suivant l’expiration de la durée du contrat as-socié, le contrat sera annulé. Les associés peuvent choisir d’utiliser le Programme de Renouvellement


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Automatique (« PRA »). Avec le PRA, les frais de renouvellement seront prélevés sur la carte de crédit de l’associé dont les coordonnées auront été communiquées à l’Entreprise.

ARTICLE 3 – GÉRER UN COMMERCE ASEA3 .1 – Respect du plan de marketing et de rémunération

Les associés doivent respecter les termes du plan de rémunération et de marketing comme indiqués dans les documents officiels d’ASEA. Les associés ne doivent pas proposer les opportunités ASEA à travers, ou en combinaison avec, n’importe quel système, programme, ou méthode de market-ing autres que ceux spécifiquement indiqués dans les documents officiels d’ASEA.

Les associés ne doivent pas demander ou inciter des clients privilégiés actuels ou prospects ou d’autres associés à intégrer ASEA en faisant ap-pel à d’autres méthodes que celles du programme présenté dans les documents officiels d’ASEA. Les associés ne doivent pas demander ou inciter des clients privilégiés actuels ou prospects ou d’autres associés à exécuter des contrats autres que les contrats officiels d’ASEA afin de devenir associé ASEA. De la même manière, les associés ne doi-vent pas demander ou inciter des clients privilégiés actuels ou prospects ou d’autres associés à faire des achats ou paiements, à titre individuel ou pour le compte d’autres entités dans le cadre du plan de marketing et de rémunération d’ASEA autres que les achats et paiements préconisés ou requis dans les documents officiels d’ASEA.

3 .2 – Publicité

3.2.1 - Général

Tout Distributeur doit protéger et promouvoir la bonne réputation d’ASEA et de ses produits. Le marketing et la promotion d’ASEA, l’opportunité d’ASEA, le plan de marketing et de rémunération et les produits ASEA doivent être cohérents avec l’intérêt général, de ce fait tout comportement ou pratique non-courtois, décevant, mensonger, non-éthique ou immoral doivent être écartés.

Afin de promouvoir à la fois les produits et la formidable opportunité qu’offre ASEA, les asso-

ciés doivent utiliser les outils de vente et les sup-ports matériels produits par ASEA ou approuvés par ASEA. Cette condition obéit à une logique essentielle. ASEA a créé ses produits, étiquettes produit, son plan de Marketing et de rémunération ainsi que le matériel de promotion afin de s’assurer que chaque aspect d’ASEA soit traité avec la plus grande justesse et vérité et soit conforme au vaste et complexe cadre légal fédéral et national,. Si les as-sociés d’ASEA étaient autorisés à développer leurs propres outils de vente et matériel promotionnel en dépit de leur intégrité et de leurs bonnes intentions, il est quasi certain qu’ils auraient de grandes chances de se retrouver en infraction, indépendamment de leur volonté, vis-à-vis des lois ou réglementations en vigueur pour les activités d’ASEA. Ces infractions, même si elles sont relativement peu nombreuses, pourraient compromettre les opportunités d’ASEA pour l’ensemble les associés.

Par conséquent, les associés doivent sou-mettre l’ensemble des outils de vente écrits, maté-riels promotionnels, publicité et autres documents à l’entreprise pour accord. A moins que l’associé ne reçoive un accord écrit l’autorisant à utiliser un tel outil, la requête doit être considérée comme refusée.

ASEA n’autorise pas les associés à vendre des outils d’aide à la vente à d’autres associés. Ainsi, les associés qui reçoivent l’autorisation d’ASEA de produire leurs propres aides à la vente ne devront pas les vendre à d’autres associés. Les associés peuvent mettre leurs outils à disposition gratuitement pour les autres associés ASEA gra-tuitement s’ils le souhaitent, mais ne peuvent pas se faire rémunérer pour la mise à disposition de ce matériel.

ASEA se réserve également le droit d’annuler l’approbation d’un outil de vente, de matériel promo-tionnel, de publicité ou autre document et les asso-ciés renoncent à toute réclamation pour dommages ou rémunération liée à une telle annulation.

3.2.2 – Sites Internet d’associé

Si un Associé souhaite utiliser une page internet pour la promotion de son activité, il ou elle peut le faire via le programme de site web répli-que de la compagnie. Ce programme permet aux associés de faire de la publicité sur internet et de choisir parmi une variété de designs pour la page d’accueil qui peut être personnalisée avec un mes-sage de l’Associé et ses informations de contact.


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Ces sites Web sont reliés directement et en toute transparence avec le site Web officiel ASEA offrant à l’Associé une présence professionnelle sur inter-net et approuvée par la compagnie.

L’utilisation de tout autre site web ou page internet (y compris et sans exception les sites de ventes aux enchères tel que eBay) pour promouvoir de n’importe quelle façon que ce soit les ventes de produits ASEA, l’opportunité ASEA ou le plan de rémunération, est une infraction de l’Accord et peut aboutir à n’importe quelles des sanctions disci-plinaires exposées dans la Section 8.1.

3.2.3 – Blogs, réseaux sociaux, autres forums en ligne, site d’enchères

Les associés peuvent utiliser des blogs en ligne, forums de discussion, réseaux sociaux, ou toute autre forme de médias sociaux pour promou-voir et discuter des produits et opportunités ASEA à condition que toute déclaration concernant les produits soit conforme à celles reprises dans les documents officiels d’ASEA, et qu’aucune de-mande d’argent ou plainte ne soit faite. Les asso-ciés ne doivent pas utiliser les sites d’enchères en ligne pour commercialiser, vendre, faire la publicité, promouvoir ou discuter des produits ou opportuni-tés ASEA.

3.2.4 – Noms de domaines

Les associés ne doivent pas enregistrer ni essayer d’enregistrer des noms commerciaux, marques, noms de service, marques de service, noms de produits ou le nom de l’entreprise comme nom de domaine internet.

3.2.5 – Marques et Copyrights

ASEA n’autorisera pas l’utilisation de ses noms déposés, marques déposées ou sym-boles aux associés ASEA sans son autorisation préalable et écrite. Les associés ne doivent pas produire pour la vente ou distribuer des enregistre-ments d’évènements ou de discours provenant de l’entreprise sans autorisation écrite d’ASEA ni reproduire pour la vente ou usage personnel un en-registrement de présentation audio ou vidéo produit par l’entreprise.

3.2.6 – Medias et demandes des médias

Les associés ne doivent pas essayer de répondre aux enquêtes des médias concernant

ASEA, les produits ou leur activité indépendante ASEA. Toute enquête émanant de n’importe quel type de média doit être immédiatement transférée au service d’assistance des associés ASEA. Cette règle est mise au point afin de s’assurer que des informations précises et cohérentes soient commu-niquées au public tout en veillant à conserver une bonne image de marque.

3.2.7 – E-mail non-sollicités

ASEA ne permet pas aux associés d’envoyer des emails commerciaux non-sollicités hormis si ces e-mails sont totalement conformes aux lois applicables et à la règlementation, et ce sans aucune limite, y compris le CAN SPAM Act édicté au niveau fédéral. Tout e-mail envoyé par un associé faisant la promotion d’ASEA, des op-portunités ASEA ou des produits ASEA doit être en accord avec ce qui suit :

a. Il doit comprendre une adresse de réponse à l’expéditeur valide

b. L’e-mail doit comprendre une note avisant le destinataire qu’il ou elle a la possibilité répondre à l’email, via l’adresse email de retour valide, pour demander à ne plus recevoir d’e-mails ou courriers (une note de « désinscription» valide).

c. L’email doit inclure l’adresse postale phy-sique de l’associé.

d. L’email doit exprimer clairement et mettre bien en évidence que le message est une publicité ou une sollicitation.

e. L’usage d’un sujet trompeur et/ou de fauss-es informations dans le titre est interdit.

f. Toute demande de non-participation, qu’elle soit reçue par email ou par courrier ordi-naire, doit être honorée. Si un associé reçoit une demande de désinscription de la part d’un destinataire d’e-mails, il doit transférer la demande de désinscription à l’entreprise.

ASEA peut périodiquement envoyer des e-mails commerciaux aux noms des associés. En signant l’accord d’associé, l’ associé accepte que Entreprisel’entreprise puisse envoyer de tels emails et que l’adresse physique de l’associé et l’adresse email soient incluses dans ces e-mails comme indiqué ci-dessus. Les associés devront honorer les


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demandes de désinscription générées par de tels emails envoyés par l’entreprise.

3.2.8 – Fax non-sollicités

Sauf exception indiquée dans cette AR-TICLE, les associés ne doivent pas utiliser ou trans-mettre des fax non-sollicités ou utiliser un système de téléphone à numérotation automatique pour les opérations relatives à leurs affaires ASEA. Le terme « système de téléphone à numérotation automa-tique » signifie équipement qui a la capacité de : (a) stocker ou produire des numéros de téléphone à appeler, utilisant un générateur de numéro séquen-tiel ou aléatoire ; et (b) de composer ces numéros. Le terme « fax non-sollicités » signifie la transmission par téléphone fax de tout document,information publicitaire ou promotion d’ASEA, de ses produits, de son plan de rémunération ou de tout autre aspect de l’entreprise. Ces termes n’incluent pas les faxes ou emails : (a) à toute personne qui aurait préalablement exprimé une invitation ou une per-mission ; ou (b) toute personne avec qui l’associé a une affaire établie ou une relation personnelle. Le terme « affaire établie ou relation personnelle » sig-nifie une relation préalable ou existante incluant une communication mutuelle volontaire entre un associé et une personne, sur les bases : (a) d’une enquête, candidature, achat ou transaction par la personne en rapport avec les produits proposés par cet as-socié ; ou (b) une relation personnelle ou familiale, qui n’aurait pas été préalablement rompue par l’une des parties.

3 .3 – L’achat de bonus est interdit

L’achat de bonus est une méthode stricte-ment et absolument interdite. “l’achat de bonus” inclus : (a) l’inscription de personnes ou enti-tés n’ayant pas les connaissances requises ou l’exécution nécéssairedu Contrat et Demande d’associé ; (b) l’inscription frauduleuse d’une personne ou d’une entité en tant qu’ associé ou client privilégié ; (c) l’inscription ou la tenta-tive d’inscription de personnes ou entités non-existantes en tant qu’associé ou client privilégié. (« fantômes ») ; (d) l’achat de produits ASEA à la place d’un autre associé ou client privilégié, ou sous le numéro d’identité d’un autre associé ou client privilégié, en vue d’obtenir les commission ou bonus ; (e) l’achat d’un nombre excessif de biens qui ne peuvent raisonnablement pas être utilisés ou revendus en un mois ; et/ou (f) tout autre mé-canisme ou artifice qui permettrait d’atteindre un

seuil plus élevé, un avantage, un prix, une commis-sion ou bonus non réalisé de bonne foi, comme un achat de produit destiné au consommateur final.

3 .4 – Entités commerciales

Une société, un partenaire ou une compag-nie (font collectivement référence dans cette AR-TICLE à une « Entité Commerciale ») peut se porter candidat à la fonction d’associé ASEA en soumet-tant un certificat de société, de partenariat ou des justificatifs (ces documents font collectivement référence aux « documents d’entité ») à ASEA, ainsi qu’un formulaire d’enregistrement d’entité commerciale dûment rempli. Un commerce ASEA peut modifier lestatut avec le même sponsor d’une personne à un partenariat, d’une société à une compagnie, ou d’un type d’entité à un autre. Des frais de 25.00$ sont appliqués à chaque demande de modification comprenant la demande écrite, le Contrat et la Demande d’associé complétés. Le formulaire d’enregistrement de l’entité commerciale doit être signé par tous les actionnaires, parte-naires, ou administrateurs. Les membres de l’entité sont liés et solidairement responsables de tout endettement et autre obligation envers ASEA.

Afin d’éviter tout contournement de la clause 3.26 (à propos des transferts et cessions des affaires ASEA), si un partenaire, actionnaire, membre ou autre affilié à l’entité commerciale est ajouté à cetteentité commerciale, le candidat original doit toujours faire partie du Contrat et De-mande d’associé. Si le Distributeur original souhaite mettre un terme à sa relation avec l’entreprise, il ou elle doit transférer ou céder son commerce conformément aux termes de la clause 3.26. Si ce processus n’est pas suivi, l’affaire sera annulée suite au retrait de l’associé original. Veuillez noter que les modifications autorisées dans le cadre de ce paragraphe n’incluent pas un changement de parrain. Les changements de parrains sont traités à la ARTICLE 3.5, ci dessous. 25.00$ de frais sont facturés pour chaque demande, comprenant la de-mande écrite et le Contrat et la Demande d’associé complétés. ASEA peut, à sa seule discrétion, demander des documents certifiés avant de valider tout changement apporté à un commerce ASEA. Veuillez compter trente (30) jours après réception de la demande par ASEA pour le traitement de la demande.


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3.4.1 – Changement d’entité commerciale

Chaque associé doit immédiatement faire part à ASEA de tout changement du type d’entité commerciale qu’il utilise pour la gestion de son entreprise et des ajouts ou suppressions d’associés commerciaux. Les changements doivent être ré-alisés seulement une fois par an. Tous les change-ments doivent être soumis avant le 30 novembre afin d’être effectifs au 1er Janvier de l’année suivante.

3.5 – Modification de parrain

Afin de protéger l’intégrité de toute organ-isation marketing et de sauvegarder la quantité de travail de tout associé, ASEA déconseille vivement les changements de parrain. Maintenir l’intégrité du parrain est primordial au succès de tout associé et de toute organisation marketing. Par conséquent, le transfert d’une affaire ASEA d’un parrain à un autre est rarement autorisé. Les demandes de modification de parrain doivent être soumises par écrit au service d’assistance des associés, et doit mentionner le motif du transfert. Les transferts ne seront pris en considération que dans les trois cas suivants :

3.5.1 – Erreur de parrain

Dans le cas ou le nouvel associéaurait pour parrain quelqu’un d’autre que la personne qui était supposée l’être, un associé peut demander que son parrain soit transféré vers une autre organisa-tion en gardant son organisation marketing intacte. Les demandes de transfert pour ce motif seront évaluées au cas-par-cas et devront être faites dans un délai de trois (3) jours ouvrés à partir de la date d’inscription. L’associé demandant le changement a la charge de prouver qu’il ou elle a été placé sous le mauvais parrain. Il est à la discrétion d’ASEA de décider si la demande de changement est recev-able ou non.

3.5.2 – Placement erroné

Dans les cas ou un nouvel associé est placé par erreur au mauvais endroit sur la structure binaire (par exemple le nouvel associé devait être placé à gauche et a été placé par erreur à droite), l’associé doit indiquer qu’il ou elle a été placé au mauvais endroit. Une telle demande de transfert, conformément à la procédure doit être présentée dans un délai de trois (3) jours ouvrés à compter de la date d’inscription. L’associé demandant le

changement a la charge de prouver qu’il ou elle a été placé au mauvais endroit. Il est à la discrétion d’ASEA de décider si la demande de changement est recevable ou non.

3.5.3 – Approbation de parrainage

L’associé cherchant à transférer doit présenter le formulaire de transfert de parrain dû-ment rempli avec l’accord écrit de toutes les parties dont les revenus seront modifiés du fait du trans-fert. Les photocopies ou signatures faxées ne sont pas recevables. Tout changement requiert que la signature de l’associé soit légalisée. L’associé qui demande le transfert doit payer 150.00$ de frais administratifs et de traitement des données. Si l’associé désire également modifier certains des as-sociés de son organisation marketing, chacun doit également obtenir une demande de transfert de parrain dûment complétée et la retourner à ASEA avec les frais de changement de 150$ (par exem-ple l’associé transféré et chaque distributeur dans son organisation marketing multiplié par 150.00$ correspond au coût de transfert d’une affaire ASEA.) Les associés parrainés ne seront déplacés avec l’associié en transfert que si toutes les con-ditions préalables exposées dans ce paragraphe sont observées. l’associié en transfert doit compter trente (30) jours à compter de la réception de son formulaire de transfert de parrain par ASEA pour procéder et vérifier la demande de changement.

Dans les cas où les procédures appropriées de changement de garant ne seraient pas suivies et qu’une organisation parrainée serait développée dans une seconde affaire d’ un associé, ASEA se réserve le droit exclusif de déterminer la position finale de l’organisation parrainée. Résoudre les con-flits concernant le déplacement convenable d’une organisation parrainée qui s’est développée en des-sous d’une organisation qui aurait inversé les ga-rants d’une mauvaise manière est souvent extrême-ment difficile. C’est pourquoi LES DISTRIBUTEURS RENONCENT A TOUTE REVENDICATION CONTRE ASEA QUI SERAIT LIÉE OU RÉSULTERAIT D’UNE DÉCISION D’ASEA À PROPOS DES DISPOSITIONS DE TOUTE ORGANISATION PARRAINÉE QUI SE DEVELOPPE EN DESSOUS D’UNE ORGANISA-TION QUI A MODIFIÉ LES RÈGLES DE PARRAIN-AGE DE FAÇON ABUSIVE.

3.5.4 – Annulation et ré inscription

Un associé peut légitimement modifier les


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organisations en annulant de son propre chef son activité ASEA et en restant inactif (par exemple en stoppant l’achat de produits ASEA pour la revente, la vente de produits ASEA, les parrainages, en n’étant plus actif sur une fonction d’ASEA dans la participation à l’activité ou dans l’exploitation de toute autre activité ASEA) pendant six (6) mois calendaires complets. Passée cette période d’inactivité, le précédent associé peut de nouveau se porter candidat à un nouveau parrainage ; en revanche, les associés précédement parrainés resteront sur la ligne de parrainage originale. ASEA peut accepter de renoncer à la période de 6 mois de carence dans des circonstances exception-nelles. De telles requêtes de renonciation doivent être adressées à ASEA par écrit.

3 .6-Réclamation et actions non autorisées

3.6.1-Indemnisation

Un associé est entièrement responsable de toutes ses déclarations verbales et écrites concer-nant les produits d’ASEA et le Plan de marketing et de rémunération qui ne figurent pas expressément dans le matériel officiel d’ASEA. Les associés con-viennent d’exonérer ASEA et les membres du con-seil d’administration, les responsables, les employés et les agents d’ASEA de toute responsabilité, quelle qu’elle soit, notamment les jugements, les sanc-tions civiles, les remboursements, les honoraires d’avocats, les frais de justice ou les pertes de reve-nus subis par ASEA suite à des représentations ou des actes non autorisés de l’associé et si il y a lieu, de les indemniser. La présente disposition restera en vigueur à la résiliation de l’Accord associé.

3.6.2-Revendications des produits

Aucune revendication (y compris les té-moignages personnels) concernant les proprié-tés thérapeutiques, curatives ou bénéfiques de tout produit offert par ASEA ne peut être émise, à l’exception des dispositions prévues à cette fin dans la documentation officielle d’ASEA. En par-ticulier, aucun associé ne peut proclamer que les produits d’ASEA sont utiles à la guérison, au traite-ment, au diagnostic, à l’atténuation ou la prévention de toute maladie. De telles déclarations peuvent être perçues comme affirmant des propriétés médi-cales ou médicamenteuses. Ces revendications enfreignent non seulement les politiques d’ASEA, mais elles violent les lois et la réglementation fé-dérale ou la réglementation des États, notamment

celle de la Food, Drug, and Cosmetic Act et la Federal Trade Commission Act.

3.6.3 - Revendications salariales

Dans leur enthousiasme afin d’attirer des associés potentiels, certains associés sont parfois tentés de faire des présentations sur les revenus ou recettes afin de montrer le pouvoir inhérent de la commercialisation pyramidale. Cette pratique est inefficace, car les nouveaux associés peuvent être assez rapidement déçus de leurs résultats si ces derniers ne sont pas aussi importants ou rapides que les résultats obtenus par d’autres. Chez ASEA, nous sommes convaincus que le revenu poten-tiel d’ASEA est suffisamment élevé, ce qui rend la proposition assez intéressante sans devoir citer les recettes des autres.

De plus, la Federal Trade Commission (commission fédérale du commerce) et les dif-férents États ont des lois et des réglementations en place, régissant ou interdisant les déclarations et les témoignages au sujet du revenu générés par des personnes qui pratiquent la commercialisation à paliers multiples. Alors que les associés peuvent croire qu’il est avantageux de fournir des copies de chèques ou de divulguer leurs propres recettes ou celles des autres, ces méthodes ont des con-séquences juridiques qui ont une incidence néga-tive sur ASEA ainsi que sur l’associé revendiquant ces recettes, à moins que des publications requi-ses par la loi ne soient faites en concomitance avec les affirmations de revenus et recettes. Puisque les associés d’ASEA ne disposent pas des données nécessaires leur permettant de parler de revenus dans le respect des exigences juridiques,un as-socié, au moment de présenter ou d’expliquer les possibilités offertes par ASEA ou le Plan de market-ing et de rémunération à un associé potentiel, il ne peut pas faire de prévisions de recettes, d’ affirma-tions sur le revenu ou des divulgations au sujet de son propre revenu découlant d’ASEA (notamment montrer des chèques, des copies de chèques, des relevés bancaires ou des dossiers d’impôts).

3 .7 - Débouchés commerciaux

Les associés ne peuvent vendre des produits ASEA à des grands établissements commerciaux, ils ne peuvent pas non plus montrer ou vendre les produits ou de la documentation ASEA dans tout établissement commercial ou de service.

3.9 - Conflits d’intérêts


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3.9.1 – Non-sollicitation

Les associés ASEA sont libres de participer à d’autres projets de commercialisation à paliers multiples ou de réseau. Cependant, pendant la du-rée du présent Accord, il est interdit aux associés de recruter directement ou indirectement d’autres associés ASEA ou des Clients privilégiés pour toute autre entreprise de commercialisation à paliers multiples.

À la suite de la résiliation de l’Accord de distribution indépendant d’un associé, et durant une période subséquente de six mois civils, à l’exception d’un associé qui est personnellement parrainé par l’ancien associé, il est interdit à un ancien associé de recruter tout associé ou Client privilégié d’ASEA pour toute autre entreprise de commercialisation à paliers multiples. Les associés et la société reconnaissent que puisque la com-mercialisation à paliers multiples est réalisée par l’entremise de réseaux d’entrepreneurs indépen-dants répandus dans l’ensemble des États-Unis et à l’échelle internationale et que les activités com-merciales sont habituellement menées par Inter-net et par téléphone, une tentative visant à limiter étroitement la portée géographique de la présente clause de non-sollicitation s’appliquera à tous les marchés dans lesquels ASEA exerces des activités.

Le terme « Recruter » signifie parrainer, sol-liciter, attirer, encourager ou tenter d’influencer ef-fectivement ou potentiellement, de quelque manière que ce soit, directement, indirectement ou par l’intermédiaire d’un tiers, un autre assoié d’ASEA ou un Client privilégié en vue de susciter leur intérêt ou leur participation à une autre possibilité de com-mercialisation à paliers multiples, de commercialisa-tion pyramidale ou de vente directe. La conduite décrite dans la phrase précédente constitue le recrutement même si les actes de l’associé sont en réponse à une demande faite par un autre associé ou Client privilégié.

3.9.2 - Vente de biens compétitifs

Les associés ne doivent pas vendre ou tenter de vendre tout produit autre qu’ASEA à des Clients privilégiés ou associés d’ASEA. Tout produit dans la même catégorie générique que les produits d’ASEA est considéré comme étant en concurrence avec ceux-ci, sans égard aux dif-férences en matière de coût ou de qualité ou à tout autre facteur distinctif.

3.9.3 - Comptes-rendus d’activités des filleuls (généalogie)

Des comptes-rendus d’activités des fil-leulssont accessibles et consultables par les associés sur le site Web officiel d’ASEA. L’accès aux comptes-rendus d’activités des filleuls des associés est protégé par mot de passe. Tous les comptes-rendus des filleuls et les informations qui y figurent sont confidentiels et constituent des ren-seignements exclusifs ainsi que des secrets com-merciaux qui appartiennent à ASEA. Les compt-es-rendus des filleuls fournis aux associés sont strictement confidentiels et sont mis à la disposition des associés dans le seul but d’aider ces derni-ers à collaborer avec leurs organisations dans le cadre de l’expansion de leur commerceASEA. Les associés devraient utiliser leurs comptes-rendus d’activités l afin d’aider, de motiver et de former leurs associés descendants. L’associé et ASEA conviennent que, hormis le présent accord de con-fidentialité et de non-divulgation, ASEA ne fournira pas de comptes-rendus d’activités de l’associé. Un associé ne doit pas, en son propre nom ou au nom de toute autre personne, partenariat, associa-tion, entreprise ou autre entité, adopter l’un ou l’autre des comportements suivants :

a. divulguer directement ou indirectement à toute tierce partie tout renseignement con-tenu dans tout comptes-rendus d’activités des filleuls ;

b. divulguer directement ou indirectement le mot de passe ou autre code d’accès de son compte-rendu d’activités des filleuls ;

c. utiliser les renseignements pour faire con-currence à ASEA ou à toute autre fin autre que la promotion de son entreprise d’ASEA;

d. recruter ou solliciter tout associé ou Client privilégié d’ASEA dont le nom figure sur le rapport, influencer ou inciter, de quelque manière que ce soit, tout associé ou Cli-ent privilégié d’ASEA à modifier leur relation d’affaires avec ASEA.

Sur demande de la Société, tout associé, ancien ou actuel, devra retourner l’original et toutes les copies des comptes-rendus d’activités des fil-leuls.

3 .10 - Cibler d’autres vendeurs directs


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ASEA ne sanctionne pas des associés qui cible de manière explicite et volontaire des as-sociés de l’équipe de vente d’une autre entreprise de vente directe afin qu’elle vende les produits d’ASEA ou devienne l’un des associés d’ASEA. ASEA ne sanctionne pas non plus la sollicitation ou l’incitation des membres de l’équipe de vente d’une autre entreprise de vente directe l’amenant à enfreindre les dispositions de leur contrat avec ladite autre entreprise. Dans le cas où les associés s’adonneraient à de telles activités, ils courent le risque d’être poursuivi en justice par l’autre entre-prise de vente directe. Si tout action en justice, ar-bitrage ou médiation est intentée à l’encontre d’un associé et démontre que celui-ci a mené des ac-tivités de recrutement inappropriées auprès de son équipe de vente ou de ses clients, ASEA ne réglera aucuns frais juridique ou honoraires d’avocats pour la défense de l’associé, ni n’indemnisera l’associé en cas de jugement, adjudication ou règlement à l’amiable.

3 .11 - Parrainages croisés

Le parrainage croisé proprement dit ou les tentatives de parrainage croisé sont strictement interdits. « le parrainage croisé », par définition, constitue le recrutement d’une personne ou d’une entité qui a déjà un Accord de Client privilégié ou de distribution dans les dossiers d’ASEA ou qui a conclu un tel accord dans les six mois civils précé-dents, sur une autre ligne de parrainage. L’emploi du nom d’un conjoint ou d’un parent, de noms commerciaux, de DBA, de noms d’emprunt, de fiducie, de numéro d’identification fédéral, de nu-méro d’identification fictif, tout argument spécieux ou tout autre artifice visant à contourner cette politique est interdit. L’associé ne dénigrera, ne dis-créditera, ni ne diffamera d’autres associés d’ASEA dans le but d’inciter un autre associé à faire partie de son organisation de marketing. Cette politique n’interdira pas le transfert des activités d’ASEA conformément à la disposition 3.26.

Si parrainage croisé est constaté, il doit être porté à l’attention de la société immédiate-ment. ASEA pourrait prendre des mesures contrac-tuelles à l’encontre des associés qui ont changé d’organisations ou des associés qui ont encouragé parrainage croisé e ou qui y auraient participé. ASEA pourrait également réattribuer l’ensemble ou une partie des organisations en aval de l’associé contrevenant vers son organisation en aval d’origine si la société estime que cela est équitable et prati-

cable. Cependant, ASEA n’est aucunement tenu de réattribuer les organisations en aval de l’associé ayant pratiqué le parrainage croisé et la disposition définitive de l’organisation reste à la seule discrétion d’ASEA. Les associés renoncent à toute demande et action déposées à l’encontre d’ASEA décou-lant de la disposition des organisations en aval de l’associé pratiquant le parrainage croisé.

3 .12 - Erreurs et questions

Si un associé a des questions ou estime que des erreurs seraient survenues dans le calcul descommissions, des primes,des frais l’émission des comptes-rendus d’activités des filleuls l’associé doit aviser ASEA par écrit dans les 60 jours suiv-ant la date de l’erreur ou de l’incident en question. ASEA ne sera pas tenu responsable de toute er-reur, omission ou problème non signalé à la société après 60 jours.

3 .13 – Approbation et appui gouvernementaux

Ni les organismes réglementaires fédéraux ou d’États, ni les fonctionnaires n’approuveront ou n’appuieront des entreprises ou des programmes de vente directe ou de commercialisation à paliers multiples. Par conséquent, les associés ne doivent pas présenter ou insinuer ’que ASEA ou son Plan de marketing et de rémunération ont été « ap-prouvé », « appuyé » ou encore sanctionné par un organisme gouvernemental.

3 .14 – Gestion des inscriptions et des commandes

Il est interdit aux associers de manipuler l’inscription des nouveaux candidats et les achats de produits. Toutes les candidatures d’associés et tous les Accords, de même que les commandes de produits, doivent être envoyés à ASEA dans les 72 heures après avoir été signés par un associé ou passées.

3.15 - Identification

Tous les associés sont tenus de fournir leur numéro d’assurance sociale ou leur numéro d’identification fédéral à ASEA sur l’inscription et sur l’Accord de distribution. Une fois l’inscription effectuée, la société fournira un Numéro d’identification unique à l’associé qui servira à identifier celui-ci. Ce numéro servira à passer des commandes, à assurer un suivi des commissions et des primes.


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3 .16 - Impôt sur le revenu

Chaque associé est responsable de payer les impôts locaux, fédéraux et d’ États sur tout les revenus générés en tant qu’associé indépendant. Si une entreprise ASEA bénéficie d’une exonération d’impôt, le numéro d’identification fédéral d’impôt doit être fourni à ASEA. Chaque année, ASEA fournira un formulaire intitulé IRS Form 1099 MISC (Non-employee Rémunération) faisant l’état des gains de chaque citoyen américain dans l’une ou l’autre des circonstances suivantes : 1) a enregistré des recettes de plus de 600 $ au cours de l’année civile précédente; ou 2) a fait des achats de plus de 5 000 $ durant l’année civile précédente.

3 .17 - Statut d’entrepreneur indépendant

Les associés sont des entrepreneurs auto-nomes et ne sont pas les acheteurs d’une franchise ou d’une d’affaires. L’accord entre ASEA et ses associés ne constitue pas une relation employeur-employé, une agence, un partenariat ou une en-treprise commune entre la société et l’associé. Les associés ne seront pas traités en tant qu’employés pour leurs services ni vis à vis des impôts fédéraux ou d’États. Tous les associés sont responsables de payer les impôts locaux, fédéraux et d’ États sur tout revenu enregistré en tant qu’associé de la Société. L’associé n’a aucune autorité (expresse ou implicite) d’exiger que la société respecte quelques obligations que ce soit. Chaque associé établira ses propres objectifs, heures et méthodes, à con-dition qu’il respecte les modalités de l’Accord de distribution, les présentes Politiques et procédures et les lois applicables.

Le nom d’ASEA et d’autres noms pouvant être adoptés par ASEA sont des marques dépo-sées, des marques commerciales et de services qui lui appartiennent et auxquelles ASEA attache une grande valeur. Ces marques sont fournies aux associés pour utilisation très controlée. L’emploi du nom ASEA sur tout article non produit par la société est interdit à l’exception de ce qui suit :

Nom de l’associé Associé indépendant d’ASEA

Tous les associés peuvent se faire appeler « Associé indépendants d’ASEA » dans les pages blanches ou jaunes de l’annuaire téléphonique sous leur propre nom. Aucun associé ne peut utiliser une annonce publicitaire dans l’annuaire télépho-nique qui utilise le nom ou le logo d’ASEA. Les as-

sociés ne peuvent pas répondre au téléphone en disant « ASEA », « ASEA Incorporated » ou de toute autre façon qui porterait l’interlocuteur à croire qu’il a joint les bureaux de l’entreprise ASEA.

3 .18 - Assurance

Vous pourriez envisager de souscrire une assurance pour votre entreprise. Votre assurance habitation ne couvre pas les blessures liées au tra-vail, le vol ou l’endommagement de marchandises ou d’équipements de l’entreprise. Contactez votre agent d’assurance afin de vous assurer que vos biens commerciaux sont protégés, ce qui peut sou-vent se faire en ajoutant une claise à votre police d’assurance habitation.

3 .19 - Marketing international

En raison des considérations juridiques et fiscales, ASEA doit limiter la revente des produits et la présentation d’ASEA à des clients et à des as-sociés potentiels situés aux États-Unis et dans les Territoires américains ainsi que dans les pays où la société exerce ses activités. De plus, si la permis-sion était donnée à quelques associés d’exercer des activités sur les marchés où ASEA n’a pas en-core pénétré, il s’agirait d’une violation du concept de l’égalité des chances, offerte à chaque associé pour pouvoir se développer internationalement.

En conséquence, les associés sont auto-risés à vendre les produits d’ASEA et à recruter des Clients privilégiés ou des associés uniquement dans les pays où ASEA est autorisé à exercer des activités, comme annoncé dans la documentation officielle de la Société. Il est interdit d’expédier ou de vendre des produits et des outils de vente ASEA vers tout pays étranger . En outre, dans les pays non autorisés, un associé ne peut pas : a) effectuer des ventes, faire du recrutement et organiser des réunions de formation; b) tenter d’attirer ou attirer des clients ou des associés potentiels; c) mener toute activité visant à vendre des produits ASEA, établir une organisation de marketing ou de pro-mouvoir les perspectives commerciales d’ASEA.

3 .20 - Gestion du stock

Les associés ne doivent jamais acheter plus de produits qu’ils peuvent raisonnablement utiliser ou vendre à des clients au cours d’un mois et ne doivent pas influencer ou tenter d’influencer tout autre associé à acheter plus de produits qui ne peuvent être raisonnablement utilisés ou vendus à


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des clients particuliers en un même mois.

3 .21 - Adhésion aux lois et décrets

Les associés respecteront les lois et la régle-mentation locales, fédérales et d’ États dans l’exercice de leurs activités. De nombreux comtés et villes ont des lois qui réglementent certaines entreprises à domicile. Dans la plupart des cas, ces ordonnances ne s’appliquent pas aux associés en raison de la nature de leur entreprise. Les associés doivent toute-fois respecter les lois applicables à leurs situations. Si le représentant d’une ville ou d’un comté indique à un associé que l’ordonnance s’applique à son entre-prise, l’associé fera preuve de politesse et de collabo-ration et transmettra immédiatement une copie de l’ordonnance au département de conformité d’ASEA. Dans la plupart des cas, il existe des exceptions aux ordonnances pouvant s’appliquer aux associés d’ASEA.

3 .22 - Mineurs

Une personne reconnue comme étant mi-neure dans son État de résidence ne peut pas de-venir un associé d’ASEA. Les associés n’inscriront ou ne recruteront pas de mineurs au sein du pro-gramme d’ASEA.

3 .23 – Une entreprise ASEA par associé et par foyer

Un associé peut gérer ou posséder des parts, , en tant que propriétaire-exploitant, parte-naire, actionnaire, fiduciaire ou bénéficiaire, dans une seule entreprise ASEA. Aucun particulier ne peut être propriétaire, diriger ou être rémunérer pour plus d’un commerce ASEA. Les personnes de la même famille ne peuvent pas participer à l’activité de plus d’un commerce ASEA. Une famille » comprend les conjoints et les enfants dépendants qui résident ou exploitent une entreprise à la même adresse.

Afin de maintenir l’intégrité du Plan de mar-keting et de rémunération, les maris et les femmes ou les couples en concubinage (collectivement appelés « conjoints ») qui désirent devenir associés d’ASEA doivent être parrainés conjointement pour un seul commerceASEA. Les conjoints, sans égard au fait qu’ils soient tous deux ou l’un d’entre eux signataires de la Candidature et de l’Accord de dis-tribution, ne peuvent pas être propriétaires d’autres commerce ASEA, soit individuellement, soit collec-tivement, et ne peuvent pas participer directement

ou indirectement (en tant qu’actionnaire, partenaire fiduciaire, bénéficiaire d’un fiduciaire ou autre pro-priété en droit ou en équité) à la possession ou à la gestion d’un autre commerce ASEA, quelle qu’en soit la forme.

Les exceptions à la règle d’un seul com-merce par associé seront examinées au cas par cas. Les demandes d’exceptions à la politique doivent être présentées par écrit au département d’assistance des associés.

3 .24 - Activité des membres du foyer et des personnes affiliées

Si tout membre du foyer de l’associé s’adonne à une activité quienfreindrait toute dis-position de l’Accord, cette activité sera considérée comme une infraction et ASEA pourrait prendre des mesures disciplinaires, conformément au règles des politiques. Dans le même ordre d’idées, si tout associé individuel enfreint l’Accord avec une so-ciété, un partenariat, une fiduciaire ou autre entité (collectivement nommés « personnes affiliées »), un tel acte sera considéré comme une violation par l’entité et ASEA pourrait prendre des mesures disciplinaires à l’encontre de l’entité.

3 .25 - Demandes d’archives

Toute demande formulée par un asso-cié visant la copie d’une facture, d’un formulaire d’inscription, d’un rapport d’activité de filleuls ou d’autres documents à un cout de 1,00 $ par page et par copie. Ces frais couvrent l’expédition et le temps consacré aux recherches dans les dossiers ainsi que les photocopies des documents.

3 .26 - Vente, transfert ou cession d’une ac-tivité d’ASEA

Bien qu’une entreprise d’ASEA soit une pro-priété privée exploitée de manière indépendante, la vente, le transfert ou la cession d’un commerce ASEA est assujetti à certaines limites. Si un asso-cié désire vendre son entreprise ASSA, les critères suivants doivent être respectés :

a. La hiérarchie existante dans le parrainage doit être protégée afin de la maintenir durant l’exercice de l’activité.

b. L’acheteur ou l’acquéreur doit devenir un associé ASEA qualifié. Si l’acheteur est déjà un associé actif ASEA, il doit d’abord mettre


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fin à son entreprise ASEA et attendre six mois civils avant d’acquérir tout intérêt dans un autre commerce ASEA.

c. Avant la finalisation et l’approbation de la vente, du transfert ou de la cession par ASEA, toute dette contractée par l’associé auprès d’ASEA doit être remboursée.

d. L’associé vendeur doit être en règle et ne pas être en infration avec l’une des disposi-tion de l’Accord afin d’être admissible à la vente, au transfert ou à la cession d’une entreprise ASEA.

e. L’entreprise qui est en cours de vente doit avoir atteint le rang de rémunération exécu-tive bronze (ou supérieur) pendant une période de deux semaines consécutives avant la date de présentation du formulaire de vente/transfert d’une entreprise d’ASEA.

Avant de vendre une entreprise ASEA, l’associé vendeur doit aviser le département d’assistance des associés d’ASEA de son intention de vendre son activité ASEA en présentant le for-mulaire de vente/transfert d’une entreprise d’ASEA, et payer les frais de transfert de 150 $. Aucun changement dans la hiérarchie de parrainage ne peut résulter de la vente ou du transfert d’une en-treprise d’ASEA. Un associé ne peut vendre, trans-férer ou céder un centre d’activité d’entreprise ; si l’entreprise est vendue, tous les centres d’activité doivent faire partie de l’opération financière.

3 .27 – Séparation s dans une activité ASEA

Les associés ASEA exploitent parfois leur entreprise sous forme de partenariat entre mari et femme, avec un associé, une société ou de fidu-ciaires. Au moment de la dissolution d’un mariage par un divorce ou d’une société, d’un partenariat ou d’une fiduciaire (les trois dernières formes sont collectivement désignées « entités »), des disposi-tions peuvent être prises afin de veiller à ce que toute séparation ou répartition de l’entreprise n’ait aucune incidence négative sur les intérêts et le revenu des autres commerces en aval ou en amont de la chaîne de parrainage. Si les parties, à la séparation, ne servent pas les meilleurs intérêts des autres associés et de la société en temps op-portun, ASEA résiliera involontairement l’Accord de distribution.

Au cours du divorce ou du processus de dis-

solution de l’entité, les parties doivent adopter l’une ou l’autre des méthodes d’exploitation suivantes :

a. L’une des parties, avec le consentement de l’autre, peut exploiter l’entreprise d’ASEA conformément à une autorisation écrite selon laquelle le conjoint, les actionnaires, les partenaires ou les fiduciaires renoncia-teurs autorisent ASEA a traiter directement et uniquement avec l’autre conjoint ou l’actionnaire, partenaire ou fiduciaire non-renonciateur.

b. Les parties peuvent continuer à exploiter l’entreprise d’ASEA conjointement selon un mode de vente continue, au terme duquel toute rémunération accordée par ASEA sera versée en fonction du statu quo d’avant le dépôt de la demande de divorce ou de dis-solution. Cette procédure est adoptée par défaut si les parties ne s’entendent pas sur la forme susmentionnée.

En aucun cas l’organisation en aval des conjoints qui divorcent ou de l’entreprise en cours de dissolution ne peut-elle être divisée. De même, en aucun cas ASEA ne partagera la commission et les chèques de primes entre les conjoints qui divorcent ou les membres de l’entité en dissolu-tion. ASEA reconnaîtra une seule organisation en aval et émettra un seul chèque de commission par entreprise ASEA par période de commission. Ces chèques seront toujours émis au nom de la même personne ou entité. Dans les cas où les parties sont dans l’impossibilité de résoudre un différend concernant un conflit au sujet de la disposition des commissions et de la répartition de la propriété de l’entreprise, l’Accord de distribution sera involon-tairement résilié.

Si un ancien conjoint a complètement renoncé à tous ses droits sur l’entreprise d’ASEA au terme d’un divorce, ce conjoint est par la suite libre de s’inscrire auprès du parrain de son choix sans attendre six mois civils. Dans le cas d’une dis-solution de la personnalité de l’entreprise, l’ancien partenaire, l’actionnaire, le membre ou toute autre entité affiliée qui ne conserve aucun intérêt dans l’entreprise doit attendre six mois civils à compter de la date de dissolution finale avant de se ré-inscrire en tant qu’associé. Dans ces deux cas, cependant, l’ancien conjoint ou partenaire com-mercial n’aura aucun droit sur les associés de son ancienne organisation ou sur tout ancien client. Ils


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doivent mettre place une nouvelle entreprise de la même manière qu’un nouvel associé.

3 .28 - Parrainage

Chez ASEA, tous les associés actifs en règle ont le droit d’en parrainer et d’en recruter d’autres. Chaque Client privilégié ou associé poten-tiel a le droit de choisir son propre Parrain. Si deux associés allèguent être le Parrain du même nouvel associé ou Client privilégié, la société considérera la première demande reçue.

3 .29 - Succession

Suite au décès ou à l’incapacité d’un as-socié, son entreprise peut être cédée à ses héri-tiers. La documentation juridique appropriée doit être soumise à la société afin d’effectuer le trans-fert en bonne et due forme. En conséquence, un associé devrait consulter un avocat pour l’aider à préparer un testament ou autre acte testamentaire. Lorsqu’une entreprise d’ASEA est transférée par voie testamentaire, le bénéficiaire obtient le droit de recueillir toutes les primes et les commissions issues de l’organisation de marketingde l’associé décédé pourvu que les critères suivants soient respectés. Le ou les successeurs doivent faire ce qui suit :

a. signer un Accord de distribution;

b. respecter les modalités et dispositions de l’Accord;

c. répondre à tous les critères visant le statut de l’associé décédé

Les chèques de prime et de commission d’une entreprise ASEA transférée en vertu de la présente disposition seront réglés en un seul chèque émis conjointement aux légataires. Les légataires doivent fournir à ASEA une « adresse d’envoi» à laquelle tous les chèques de prime et de commission seront envoyés. Si une entreprise est léguée à des légataires conjoints, ils doivent con-stituer une entité commerciale obtenir un numéro d’identification de taxes. ASEA émettra tous les chèques de prime et de commission ainsi qu’un formulaire 1099 à l’entreprise.

3.29.1 - Transfert après le décès d’un associé

Afin d’effectuer le transfert testamentaire d’une entreprise ASEA, le successeur doit fournir à

ASEA les documents suivants : 1) un certificat de décès original; 2) une copie notariée du testament ou autre document établissant le droit du succes-seur à l’entreprise d’ASEA; 3) un Accord de distri-bution rempli et signé.

3.29.2 – Transfert en cas d’incapacité de l’associé

Afin d’effectuer le transfert d’une entre-prise ASEA en cas d’incapacité, le successeur doit fournir à ASEA les documents suivants : 1) une copie notariée de la nomination de l’administrateur; 2) une copie notariée du document administra-tif ou autre documentation établissant le droit de l’administrateur de diriger l’entreprise ASEA; 3) un Accord de distribution rempli et signé par l’administrateur.

3 .30 – Techniques de télémarketing

La Federal Trade Commission et la Fed-eral Communications Commission (commission fédérale des communications) ont toutes deux des lois limitant les pratiques de télémarketing. Les deux organismes fédéraux (ainsi qu’un cer-tain nombre d’États) ont une réglementation ap-pelée « do not call » dans le cadre des lois visant le télémarketing. Bien qu’ASEA ne considère pas ses associés comme des « téléprospecteurs » au sens propre du terme, cette réglementation gou-vernementale propose une définition large des termes « téléprospecteurs » et « télémarketing », ce qui rend donc un appel passé par inadvertance à quelqu’un dont le numéro figure sur la liste « do not call » hors la loi. De plus, la réglementation ne doit pas être prise à la légère, car elle comporte des amendes importantes (jusqu’à concurrence de 11 000,00 $ par infraction).

Par conséquent, les associés ne doivent pas s’employer au télémarketing dans le courant de leurs activités commerciales ASEA. Le terme « télémarketing » signifie passer un ou plusieurs ap-pels téléphoniques à une personne ou une entité pour l’inciter à acheter un produit ASEA ou recruter celle-ci dans le cadre des perspectives commercia-les d’ASEA. Les « cold calls » passés auprès des clients ou associés potentiels faisant la promotion soit des produits, soit des perspectives commercia-les d’ASEA constituent une forme de télémarketing et sont interdits. Cependant, les appels télépho-niques destinés à un client ou un associé potentiel (un « candidat ») sont


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admissibles dans les circonstances suiv-antes :

a. Si l’associé a déjà une relation commer-ciale établie avec le candidat. Une « relation commerciale établie » est un lien noué entre un associé et un candidat fondé sur l’achat ou la location bail de biens et de services auprès de l’associé ou, une opération finan-cière effectuée entre le candidat et l’associé dans les dix-huit (18) mois précédant la date de l’appel visant à inciter le candidat à acheter un produit ou un service.

b. Il s’agit d’un appel à la demande person-nelle du candidat concernant un produit ou un service offert par l’associé, effectué dans les trois (3) mois précédant la demande.

c. Si l’associé reçoit une permission écrite et signée du candidat autorisant l’associé à l’appeler. L’autorisation doit préciser le nu-méro de téléphone que l’associéest autorité à appeler.

d. Vous pouvez téléphoner à des membres de votre famille, vos amis personnels et vos connaissances. Une « connaissance » est quelqu’un que vous avez rencontré pour la première foisau cours des trois derni-ers mois. Gardez à l’esprit, toutefois que si vous vous employez à l’échange de cartes professionnelles avec tous ceux que vous rencontrez et que vous leur téléphonez par la suite la Federal Trade Commission pour-rait considérer cette pratique comme une forme de télémarketing qui n’est pas visée par cette exemption. Si vous appelez des « connaissances », vous devez donc le faire qu’occasionnellement et non en prendre l’habitude.

Par ailleurs, les associés n’utiliseront pas de système téléphonique à composition automatique dans le cadre de leur commerce d’ASEA. Le terme « système téléphonique à composition automa-tique » renvoie à de l’équipement permettant de : a) stocker ou de produire des numéros de téléphone à appeler au moyen d’un générateur de numéros aléatoires ou en séquence; b) composer de tels numéros.

ARTICLE 4 - RESPONSABILITÉS DES ASSOCIÉS 4 .1 - Changement d’adresse, de numéro de téléphone et d’adresse email .

Afin de veiller à la livraison de produits, de matériel et de chèques de commission dans les délais, il est primordial que les dossiers d’ASEA soient à jour. Les adresses postales sont requises pour l’expédition. Les associés qui prévoient de changer d’adresse email ou de déménager doi-vent faire parvenir leur nouvelle adresse et numéro de téléphone aux bureaux d’ASEA à l’attention département d’assistance des associés. Afin de garantir la livraison en bonne et due forme, tous les changements doivent être signalés avec deux semaines de préavis.

4 .2 - Obligation de développement continu

4.2.1 - Formation continue

Tout associé qui en parraine un autre chez ASEA doit exercer avec bonne foi un rôle d’assistance et formation afin que ses organisa-tions en aval exploitent correctement leurs entre-prises ASEA. Les associés doivent maintenir un contact et une communication avec les associés de leurs organisations en aval. Par exemple, de tels contacts peuvent être sous la forme de : news let-ter, correspondance écrite, réunions personnelles, appel par téléphone, message téléphonique, cour-rier électronique et accompagnement des associés aux réunions d’ASEA, aux séances de formation et à d’autres activités. Les associés en amont sont également chargés de motiver et de former les nouveaux associés sur la connaissance du produit, les techniques de vente efficaces, le Plan de marketing et de rémunération d’ASEA et la con-formité avec les politiques et procédures de la so-ciété. La communication avec les associés en aval et leur formation ne doit pas, cependant, enfreindre la disposition 3.2 (concernant l’élaboration d’aides à la vente et de matériel de promotion préparés par des associés).

4.2.2 — Formations accrues obligatoires

Alors que les associés progressent à travers les différents échelons de la direction, ils gagneront de l’expérience en techniques de vente, sur la con-naissance des produits et approfondiront leur com-préhension du programme ASEA. Ils seront appelés


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à partager leurs connaissances avec des associés moins expérimentés de leur organisation.

4.2.3 — Responsabilités de vente habituelles

Quel que soit leur niveau de réussite, les distributeurs ont une obligation permanente de continuer à promouvoir personnellement les ventes en recrutant de nouveaux clients et en prenant soin de leurs clients existants.

4 .3 — Anti dénigrement

ASEA souhaite fournir à ses distributeurs indépendants les meilleurs produits, le meilleur plan de rémunération, et le meilleur service de l’industrie. De cette manière, nous portons une at-tention particulière à vos critiques constructives et à vos commentaires. Tous ces commentaires doivent être soumis par écrit au Département d’assistance des associés. Souvenez-vous, pour mieux vous servir, nous devons avoir conniatre votre avis ! Alors qu’ASEA se réjouit de vos critiques construc-tives, les commentaires négatifs et les remarques faites sur le terrain par les distributeurs à propos de l’entreprise, ses produits, ou son plan de ré-munération ne servent qu’à refroidir l’enthousiasme d’autres associés ASEA. Pour cette raison, et afin de donner l’exemple auprès de leurs subordonnés, les associés ne doivent pas dénigrer, dévaloriser ou faire des remarques négatives à propos d’ASEA, d’autres associés ASEA, des produits ASEA, du marketing ou du plan de rémunération, ou enfin des directeurs, dirigeants ou employés d’ASEA,

4 .4 — Fournir des documents aux postulants

Les associés doivent fournir la dernière version des politiques et procédures ainsi que la dernière version du plan de rémunération aux indi-vidus qu’ils parrainent pour devenir associés avant que le candidat ne signe un accord de distribu-tion. Des copies supplémentaires des politiques et procédures peuvent être téléchargées sur le site web d’ASEA.

4 .5 — Reporter les violations des politiques

Les associés étant témoins d’une viola-tion des politiques de la part d’un autre associé doivent soumettre un rapport écrit de la violation à l’attention directe du Département de Confor-mité d’ASEA. Les détails des incidents tels que les dates, le nombre d’occurrences, les personnes

mises en cause, et toute documentation à l’appui doivent être inclus dans le rapport.

ARTICLE 5 — EXIGENCES DE VENTE 5 .1 — Vente de produits

Le plan de Marketing et de Rémunération d’ASEA est basé sur la vente de produits ASEA aux consommateurs finals. Les associés doivent rem-plir leurs exigences de vente au détail personnelles et organisationnelles (ainsi qu’honorer leurs autres responsabilités énoncées dans l’Accord) afin d’être éligibles à des primes, commissions et promotions à des échelons supérieurs. Les exigences de vente suivantes doivent être satisfaites pour permettre aux associés d’être éligibles à des commissions :

a. Le plan de Marketing et de Rémunération d’ASEA est basé sur la vente de produits ASEA aux consommateurs finals. Les asso-ciés doivent remplir leurs exigences de vente au détail personnelles et organisationnelles (ainsi qu’honorer leurs autres responsabilités énoncées dans l’Accord) afin d’être éligibles à des primes, commissions et promotions à des échelons supérieurs. Les exigences de vente suivantes doivent être satisfaites pour permettre aux associés d’être éligibles à des commissions :

b. Au moins 70 % du total mensuel du vol-ume de ventes personnel de l’associé devra être vendu à des clients de détail.

c. Les associés doivent développer ou servir au moins cinq clients chaque mois.

5 .1 — Vente de produits

Le plan Marketing et Rémunération d’ASEA est basé sur la vente de produits ASEA aux con-sommateurs finals. Les associés doivent remplir leurs exigences de vente au détail personnelles et organisationnelles (ainsi qu’honorer leurs autres responsabilités énoncées dans l’Accord) afin d’être éligibles à des primes, commissions et promo-tions à des échelons supérieurs. Les distributeurs doivent satisfaire leur volume de ventes personnel et les exigences de volume de ventes du Groupe pour répondre aux exigences distributeur selon leur rang comme spécifié dans le plan Marketing et Rémunération d’ASEA. Le « volume de ventes personnel » comprend les achats réalisés par le


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distributeur et les achats réalisés par les clients personnels de l’associé. Le volume de ventes du Groupe comprendra le total du volume des ventes de tous les distributeurs dans sa propre organisa-tion, mais ne devra pas comprendre le volume de ventes personnel de l’associé.

5 .2 — Aucune restriction de territoire

Aucun territoire exclusif n’est accordé pour qui que ce soit. Aucun frais de franchise n’est de-mandé.

5 .3 — Reçus des ventes

Tous les associés doivent fournir à leurs clients deux exemplaires d’un reçu officiel ASEA au moment de la vente. Ces reçus indiquent la ga-rantie de satisfaction client ainsi que tous droits de protection du client prévus par la législation fédérale et d’état. Les associés doivent conserver tous les reçus de vente de détail pendant une période de deux ans et pouvoir les fournir à ASEA en cas de demande. Des dossiers sur les achats des cli-ents privilégiés des associés seront conservés par ASEA.

Souvenez-vous que les clients doivent recevoir deux copies du reçu de vente. En outre, l’associés doit informer par oral l’acheteur de ses droits d’annulation.

ARTICLE 6 — BONUS ET COMMIS-SIONS 6.1 — Qualifications pour les bonus et com-missions

Un associé doit être actif et en règle avec l’Accord pour être éligible aux primes et commis-sions. Du moment qu’un associé se conforme aux termes de l’Accord, ASEA paiera des commissions à cet associé selon le plan de Marketing et de Ré-munération. Le montant minimal pour lequel ASEA émettra un paiement est de 10,00 $. Si les bonsu et commissions d’un associé ne font pas 10,00 $ ou plus, l’entreprise les accumulera jusqu’à ce qu’elles atteignent 10,00 $. Le paiement sera émis une fois 10,00 $ atteints.

6 .2 — Ajustement des primes et commissions

Les associés reçoivent des bonus et des commissions basées sur les ventes réelles aux con-

sommateurs finals. Lorsqu’un produit est renvoyé à ASEA pour un remboursement ou est racheté par l’entreprise, l’un des cas suivants peut avoir lieu à la discrétion de l’entreprise : (1) les bonus et commis-sions imputables à un ou plusieurs produits ren-voyés ou rachetés seront déduites à l’associé qui a reçu des bonus et commissions sur la vente des produits remboursés, dans le mois du rembourse-ment, et sur toute période de rémunératon suivante jusqu’à ce que la commission soit récupérée ; ou (2) les associés qui ont gagné des commissions sur la vente des produits renvoyés auront les points correspondants déduits de leur volume de groupe le mois suivant et tous les mois suivants jusqu’à récupération complète.

6 .3 — Rapports

Toutes les informations fournies par ASEA dans des comptes-rendus d’activités des filleuls en ligne ou par téléphone et comprenant, mais ne se limitant pas aux volumes de vente person-nels ou de groupe (en total ou en partie), et toute activité de parrainage, sont considérées comme exactes et fiable. Néanmoins, en raison de divers facteurs comprenant, mais ne se limitant pas à la possibilité inhérente d’erreur humaine ou méca-nique, l’exactitude, l’exhaustivité et la ponctualité des ordres, les refus de cartes de crédit ou de paie-ment par chèque électronique, les produits ren-voyés, les facturations internes de carte de crédit et de chèque électronique, l’information n’est pas garantie par ASEA ou par toute personne créant ou transmettant l’information.

TOUTE INFORMATION DE VOLUME DE VENTE PERSONNEL OU DE GROUPE EST FOURNIE « EN L’ÉTAT » SANS GARANTIE, EX-PRESSE OU IMPLICITE, NI REPRÉSENTATION DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT. EN PARTICU-LIER, MAIS SANS LIMITATION, IL NE SAURAIT Y AVOIR DE GARANTIES DE QUALITÉ MARCH-ANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICU-LIER, OU DE NON-VIOLATION.

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LÉGISLATION EN VIGUEUR, ASEA ET/OU TOUTE AUTRE PERSONNE CRÉANT OU TRANS-METTANT L’INFORMATION NE PEUT EN AUCUN CAS ÊTRE TENUE RESPONSABLE PAR UN AS-SOCIÉ OU TOUTE AUTRE PERSONNE POUR TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, CONSÉCU-TIF, FORTUIT, SPÉCIAL OU PUNITIF QUI DÉCOULE DE L’UTILISATION OU DE L’ACCÈS AUX INFOR-


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MATIONS DE VOLUMES DE VENTE PERSON-NELS OU DE GROUPE (Y COMPRIS, MAIS NON LIMITÉ AUX PROFITS, BONUS OU COMMISSIONS PERDUES, PERTE D’OPPORTUNITÉS OU DOM-MAGES POUVANT RÉSULTER DE L’IMPRÉCISION, L’INCOMPLÉTUDE, LA GÊNE, UN RETARD OU LA PERTE DE L’INFORMATION), MÊME SI ASEA OU TOUTE AUTRE PERSONNE CRÉANT OU TRANSMETTANT L’INFORMATION AVAIT ÉTÉ INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOM-MAGES. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LÉGISLATION EN VIGUEUR, ASEA OU TOUTE AUTRE PERSONNE CRÉANT OU TRANSMETTANT L’INFORMATION N’AURA PAS DE RESPONSABILI-TÉ ENVERS VOUS OU TOUTE AUTRE PERSONNE EN VERTU DE TOUTE RESPONSABILITÉ CIVILE, CONTRAT, NÉGLIGENCE, RESPONSABILITÉ STRICTE, RESPONSABILITÉ PRODUIT OU TOUTE AUTRE THÉORIE À L’ÉGARD DE TOUT OBJET DU PRÉSENT ACCORD OU DES TERMES ET CONDI-TIONS QUI S’Y RAPPORTENT.

L’accès et l’utilisation des services de compte-rendu ASEA en ligne et par téléphone et votre recours à cette information se fait à vos propres risques. Toutes ces informations vous sont fournies « en l’état ». Si vous n’êtes pas satisfait par la précision ou la qualité de l’information, votre seule et unique solution consiste à cesser d’utiliser et d’accéder aux services de compte-rendu en ligne et par téléphone d’ASEA.

ARTICLE 7 — GARANTIES PRODUITS, RETOURS ET RACHAT DE STOCK 7 .1 — Garantie produits

ASEA propose une garantie de satisfaction avec un remboursement à 100 % (moins les frais de port), pendant 30 jours, à tous les cli-ents privilégiés, clients de détail, et associés .

7.1.1 — Retours client

ASEA proposeune garantie de rembourse-ment à 100 % pendant 30 jours à tous ses clients de détail. Tout associé est tenu d’honorer la garan-tie à son client. Si, pour une quelconque raison, un client n’est pas satisfait d’un produit ASEA, il peut renvoyer la portion inutilisée du produit à l’associé r auprès de qui il l’a acheté, dans un délai de 30 jours, pour un remplacement, un échange, ou un remboursement complet (moins les frais de port).

La disposition suivante énonce le montant minimum de remboursement autorisé par la loi à un client de détail :

Un client qui réalise un achat de 25,00 $ ou plus, a 30 jours après la vente ou l’exécution d’un contrat pour annuler la commande et recevoir un remboursement complet selon les informations d’annulation présents sur le bon de commande. Lorsqu’un associé réalise une vente ou prend la commande d’un client de détail qui annule ou demande un remboursement pendant la période de 30 jours, l’associé doit rembourser rapidement le client tant que les produits lui sont retournés dans un état équivalent à celui au moment de sa récep-tion. De plus, les associés doivent informer par oral leurs clients de leur droit d’annuler un achat ou une commande pendant 30 jours, et doivent s’assurer que la date de commande ou d’achat est inscrite sur le formulaire de commande. Deux copies d’un reçu de vente officiel ASEA doivent être fournies à tous les clients de détail au moment de la vente. Le dos du reçu informe le client par écrit de ses droits d’annulation de son contrat de vente.

7.1.2 — Retours des clients privilégiés et des associés (Produits achetés pour utilisation personnelle)

d. Si un client privilégié ou un associé n’est pas satisfait d’un produit ASEA acheté pour son usage personnel, le client privilégié ou l’associé peut retourner le produit directe-ment à l’entreprise pendant 30 jours pour un remboursement à 100 % (moins les frais de port). Notez que pour les associés, cette garantie est limitée à 240 $. Si un associé souhaite retourner une marchandise dépas-sant 240 $ dans toute période de 12 mois, le retour sera considéré comme un rachat de stock et l’entreprise rachètera le stock selon les termes de l’ARTICLE 7.3, et le contrat de l’associé sera annulé.

7.1.2.2 — Retours de commande automa-tique

Pour annuler une commande automatique, les distributeurs doivent contacter le Support Distributeur au moins 3 jours ouvrés avant que la commande Automatique ne doive être traitée. Toutes les politiques énumérées à la Section 7.1.2 s’appliquent aux retours des commandes Automa-tique.


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7.1.3 — Retour des stocks et outils de vente par les distributeurs lors de l’annulation

Lors de l’annulation d’un contrat d’associé, il peut renvoyer son kit de démarrage et tout produit et outils de vente qu’il ou elle possède dans son stock pour un remboursement. Les associés ne peuvent retourner que les kits de démarrage, les produits et les outils de vente qu’ils ont achetés personnellement à ASEA (les achats à d’autres as-sociés ou à des tierces parties ne sont pas sujets à remboursement) et qui sont en état de revente (voir la définition de « revente » ci-dessous) et qui ont été achetés dans un délai d’un an précédant la date d’annulation. Lors de la réception d’un kit de démarrage apte à la revente et/ou des produits ou outils de vente aptes à la revente, l’associé sera remboursé à hauteur de 90 % du du prix d’achat original. Les frais de port encourus par un associé lorsque le kit de démarrage, les produits ou les outils de vente ont été achetés ne seront pas rem-boursés. Si les achats ont été réalisés par carte de crédit, le remboursement sera crédité sur le même compte. Si des commissions basées sur un produit qu’il ou elle a acheté ont été versées à un associé, et que de tels produits sont ensuite renvoyés pour remboursement, la commission payée pour l’achat de ce produit sera déduite du montant du rem-boursement.

7 .2 — Procédures pour tous les retours

Les procédures suivantes s’appliquent à tous les retours pour remboursement, rachat, ou échange :

a. Toute marchandise doit être renvoyée par l’associé ou par le client qui l’a acheté di-rectement à ASEA.

b. Tous les produits à retourner doivent avoir un Numéro d’Autorisation de Retour qui est obtenu en appelant le Département assistance des associés. Ce Numéro d’Autorisation de Retour doit être inscrit sur chaque carton renvoyé.

c. Les distributeurs doivent renvoyer les produits à ASEA avec le numéro RMA bien visible. Seuls les produits retournés avec un numéro RMA seront remboursés.

d. L’entreprise n’accepte le retour de caisse pleines uniquement. Les bouteilles individu-

elles ne peuvent pas être renvoyées pour remboursement, rachat ni échange.

e. Des cartons et matériaux d’emballage ap-propriés devront être utilisés pour le con-ditionnement du ou des produits retournés pour remplacement, et le moyen le plus économique est suggéré. Tous les retours doivent être envoyés à ASEA avec frais de port prépayés. ASEA n’accepte pas les retours en contre remboursement. Le risque de perte dans le transport pour un produit renvoyé sera assumé par l’associé. Si le produit renvoyé n’est pas reçu par le Centre de Distribution de l’entreprise, le suivi de l’envoi sera à la responsabilité de l’associé.

f. Si un associé retourne de la marchandise à ASEA qui lui a été retournée par un cli-ent de détail, le produit doit être reçu par ASEA dans les dix (10) jours à compter de la date à laquelle le client de détail a retourné la marchandise à l’associé, et doit être ac-compagné du reçu de vente que l’associé a donné au client au moment de la vente.

Aucun remboursement, échange, ou rem-placement de produit ne sera réalisé si les condi-tions énoncées ne sont pas satisfaites.

ARTICLE 8 - RESOLUTION DE CON-FLITS ET MESURES DISCIPLINAIRES 8 .1 - Sanctions disciplinaires

La violation du Contrat, de ces politiques et procédures, la violation de toute obligation de loi, incluant sans s’y limiter à tout devoir de loyauté applicable, à toute conduite illégale, frauduleuse, trompeuse contraire à l’éthique, ou tout acte ou toute omission par un associé qui, à l’entière discrétion de la Société pourrait nuire sa réputation ou sa clientèle (un tel acte ou une telle omission préjudiciable n’a pas besoin d’être lié aux activités ASEA de l’associé), pourrait conduire, à la discrétion d’ASEA, à l’une des mesures correctrices ci-après :

• Émission d’un avertissement écrit ou d’une admonestation écrite ;

• Obligation de l’associé de prendre des mesures correctrices immédiates;

• Imposition d’une amende, qui pourrait être


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être retenue des chèques de prime et de commission;

• Perte des droits à un ou plusieurs chèques de primes et de commissions;

• ASEA peut retenir d’un associé toute ou une partie des primes et des commissions de l’associé au cours de la période ou ASEA procède a l’enquête de toute conduite pré-sumée contraire au Contrat. Si les activités d’un associé sont annulées pour des motifs disciplinaires, l’associé n’aura pas le droit de récupérer des commissions retenues pendant la période d’enquête;

• Suspension du Contrat d’associé de l’individu pendant une ou plusieurs périodes salariales;

• Arrêt involontaire du Contrat d’associé du contrevenant

• Suspension et/ou arrêt du site Web ASEA de l’associé qui a commis l’infraction ou suspension ou arrêt de l’accès au site Web ;

• Toute autre mesure autorisée expressément par le Contrat ou qu’ASEA juge faisable et appropriée pour résoudre équitablement les préjudices causés partiellement ou exclu-sivement par l’associé par le non-respect de la politique ou le manquement aux obliga-tions contractuelles;

• Dans les situations jugées appropriées par ASEA, la société peut aller en justice pour une compensation financière.

8 .2 - Griefs et plaintes

Lorsqu’un associé a un grief ou une plainte avec un autre associé sur toute pratique ou con-duite par rapport à leurs activités respectives ASEA, l’associé plaignant doit d’abord signaler le problème à son commanditaire qui devrait exam-iner l’affaire et essayer de le résoudre avec le com-manditaire de l’autre partie. Si l’affaire concerne l’interprétation ou la violation de la politique de la société, il doit être communiqué par écrit au Ser-vice d’Assistance des associés au sein de la so-ciété. Le Service d’Assistance examinera les faits et tentera de les résoudre. En cas de non-résolution, l’affaire sera soumise à la Commission de règle-ment des différends pour analyse finale et décision définitive.

8.3 - Commission de règlement des conflits

le rôle de la Commission de règlement des conflits consiste à: (1) l’examen des appels rela-tifs à des sanctions disciplinaires; et (2) l’examen des problèmes entre l’associé et ASEA. Après que la réponse ou le compromis mis en place par l’Assistance ait été refusé ou dans le cas contraire n’a pas abouti, la Commission de règlement des conflits examine les preuves, délibère, et traite les problèmes en suspens sur une base collective.

Un associé peut soumettre une demande écrite pour une audition téléphonique ou en per-sonne dans un délai de sept jours ouvrables à partir de la date de : (1) la notification écrite de l’action disciplinaire par ASEA ; ou (2) la décision écrite du Service d’Assistance en ce qui concerne les con-flits entre les associés. Toute communication avec ASEA et un associé en vue de la résolution d’un conflit doit être faite par écrit. Le CRD décide à sa seule discrétion si une réclamation est acceptée pour examen. Si le CRD accepte d’examiner le problème, il doit planifier une audience dans un dé-lai de 30 jours suivant la réception de la demande écrite de l’associé. Toute preuve (par exemple, documents, objets exposés, etc.) qu’un associé souhaite être considérée par le CRD doit être remis à ASEA au plus tard dans les sept jours ouvrables précédant la date de l’audition. L’associé prendra à sa charge toutes les dépenses liées à sa présence et à la présence de tous les témoins qu’il ou elle désire être présents à l’audition. La décision de la Commission de règlement des conflits sera défini-tive et ne fera plus l’objet d’un examen supplémen-taire. Pendant la durée de la réclamation devant le CRD, l’associé renonce à son droit de poursuivre l’arbitrage ou tout autre recours.

Après l’émission d’une sanction, l’associé puni peut faire appel concernant la sanction au-près de la Commission de résolution des conflits (« RAN »). L’appel de l’associé doit être effectué par écrit et reçu par la société dans un délai de 15 jours à compter de la date de la notification d’annulation d’ASEA. Si l’appel n’est pas reçu par ASEA au cours de la période de 15 jours, la sanc-tion sera définitive. L’associé doit joindre toutes les pièces justificatives à son courrier d’appel. Si l’associéenregistre un appel dans les délais, le CRD réexaminera et reconsidérera l’annulation, consi-dérera toute autre action appropriée, et informera l’associéde sa décision par écrit.


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8 .4 - Médiation

Avant de mettre en place un arbitrage, les parties se réuniront et feront preuve de bonne foi puis essaieront de résoudre tout différend décou-lant du Contrat à travers une médiation non obliga-toire. Un particulier jugé mutuellement comme acceptable par les parties sera nommé comme mé-diateur. Les honoraires et les coûts du médiateur, aussi bien que les coûts de la tenue et du déroule-ment de la médiation, seront divisés équitablement entre les parties. Chaque partie doit payer sa part des frais et des coûts communs prévus au moins 10 jours précédant la médiation. Chaque partie paiera les honoraires de son propre mandataire, les coûts, et les dépenses individuelles de l’associé par rapport à la tenue et à l’assistance à la médiation.

8 .6 - Lois gouvernementales, juridictions et lieux

La compétence et le lieu de toute affaire non soumise à l’arbitrage résideront exclusivement dans la ville de Salt Lake County, état de l’Utah. La Loi sur l’Arbitrage fédérale régira tous les problèmes liés à l’arbitrage. La loi de l’Etat de l’Utah régira tous les autres problèmes liés au ou découlant du Contrat.

ARTICLE 9 - PAIEMENT ET LIVRAI-SON 9 .1 Restrictions concernant l’utilisation de Carte de Crédit et de l’accès au compte cou-rant par un tiers

Les associés ne permettront pas à d’autres associés ou clients privilégiés d’utiliser leurs cartes de crédit, ou permettre des débits de leurs compt-es courant, pour s’inscrire ou faire des achats auprès de la société.

9 .2 - Taxes sur les ventes

En concevant l’opportunité ASEA, une de nos philosophies directrices a été de libérer les associés autant que possible des tâches admin-istratives, opérationnelles et logistiques. De cette manière, les associés sont libres pour se con-centrer sur ces activités qui affectent directement leurs revenus, à savoir les ventes de produits et les activités de recrutement. À ces fins, ASEA libère les associés des charges de collecte et de remise des taxes de ventes, du classement des rapports de

taxes de ventes, et de l’archivage des documents relatifs aux taxes de ventes.

En vertu de ses activités commerciales, ASEA est tenu d’appliquer des taxes de ventes sur tous les achats effectués par les associés et clients privilégiés, et de verser les impôts facturés aux états respectifs. En conséquence, ASEA col-lectera et versera les taxes de ventes au nom des associés, basés sur le prix au détail conseillé des produits, conformément aux taux d’imposition ap-plicables dans l’état ou dans la province de des-tination de l’expédition. Si un associé a soumis, et ASEA a accepté, un Certificat d’exonération de taxes de ventes et un certificat d’inscription sur les taxes de ventes actuels, elles ne seront pas ajou-tées à la facture et la responsabilité de collecte et de remise aux autorités compétentes incombera à l’associé. L’exonération du paiement des taxes de vente s’applique uniquement aux commandes qui sont expédiées dans un état pour lequel les papiers d’exonération de taxes appropriés ont été classés et acceptés. Les taxes de vente applicables se-ront facturées sur les commandes qui sont livrées directement dans un autre état. Toute exonération de taxes de vente acceptée par ASEA n’est pas rétroactive.

ARTICLE 10 - INACTIVITÉ , RECLAS-SIFICATION ET ANNULATION 10.1 - Effet de l’annulation

Aussi longtemps qu’ un associé de-meure actif et respecte les conditions du Contrat d’associé et ces politiques et procédures, ASEA doit lui payer des commissions selon le plan de marketing et de rémunération. Les primes et com-missions représentent un ensemble de récompens-es des efforts de l’associé dans la génération des ventes et dans toutes les activités liées à la généra-tion des ventes (y compris la création d’une organ-isation de parrainage). Suite aunon-renouvellement du Contrat par un associé, l’annulation pour inac-tivité, ou l’annulation volontaire ou involontaire de son Contrat d’associé (toutes ces méthodes sont désignées collectivement sous le terme « annulation »), cet associé n’aura aucun droit, ni autorisation, ni nepourra faire de réclamation envers l’organisation marketing qu’il ou elle a exploitée, ou envers toute commission ou prime des ventes générées par l’organisation. Un associé dont les activités sont annulées perdra tous ces droits d’associé. Cela


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comprend le droit de vendre les produits et services d’ASEA et le droit de recevoir les futures com-missions, primes ou autres revenus résultant des ventes et d’autres activités de l’Organisation des ventes de parrainage du précédent asscoié. En cas d’annulation, les associés acceptent de renoncer à tous les droits auxquels ils peuvent prétendre, incluant sans s’y limiter, les droits de propriété, leur ancienne organisation de parrainage et toutes les primes, commissions ou autre rémunération résul-tant des ventes issues de son ancienne organisation de parrainage.

Par suite de l’annulation du Contrat d’associé par le Distributeur, le précédent distribu-teur ne doit pas se faire passer comme un associé d’ASEA et n’aura pas le droit de vendre les produits ou les services d’ASEA. Un associé dont le Contrat d’associé a été annulé recevra des commissions et des primes uniquement pour la dernière période salariale complète où il ou elle était en activité avant l’annulation (déduites de toutes les sommes re-tenues pendant la période de recherche précédant une annulation involontaire).

10 .2 - Annulation due à l’inactivité

Si un associé n’a pas généré au moins 100 PSV dans les ventes de produits au cours d’un mois durant les six derniers mois consécutifs (et donc devient « inactif »), son Contrat de Distribution sera annulé pour inactivité.

10.2.1 - Reclassification après l’annulation due à l’inactivité

Si le Contrat d’associé est annulé pour inactivité tel que stipulé ci-dessus, et que l’associé a été inscrit dans le programme d’expédition au-tomatique de la société (c.-à-d. Client privilégié), le Contrat de Client Privilégié restera en vigueur et l’ancien associé sera reclassifié en tant que Client Privilégié. Si l’ancien associé n’était pas un Cli-ent Privilégié, il ou elle sera autorisé à continuer d’acheter des produits directement de la société au tarif de Client Privilégié. Il n’y a aucun frais pour un ancien associé lors d’une nouvelle inscription s’il ou elle le fait dans un délai de six mois suivant la date de l’annulation due à l’inactivité.

10 .3 - Annulation involontaire

La violation par un associé de l’une des conditions du Contrat, y compris toutes les modi-fications qui pourraient être effectuées par ASEA à

son entière discrétion, pourrait conduire à l’une des sanctions énumérées dans l’Article 8.1, y compris l’annulation involontaire de son Contrat d’associé. L’annulation prendra effet à la date où la notification écrite a été envoyée par email , fax, ou livrée par courrier express, à la dernière adresse connue de l’associé (ou au numéro de fax), ou à son manda-taire, ou quand le distributeur reçoit la notification effective de l’annulation.

ASEA se réserve le droit de résilier tous les Contrats d’associé après un préavis écrit de trente (30) jours lorsqu’il décide de : (1) cesser toutes ces activités commerciales; (2) se dissoudre en tant que personne morale; ou (3) mettre fin à la distribu-tion de ses produits par l’intermédiaire de la vente directe.

10 .4 - Annulation volontaire

Le participant de ce programme de com-mercialisation en réseau a le droit d’annuler à tout moment, sans motif. L’annulation doit être remise par écrit à la société à son adresse prin-cipale. La notification écrite doit inclure la signa-ture de l’associé, le nom, l’adresse, et le numéro d’identification de l’associé. Si un associé fait également partie du programme d’expédition automatique de la société (un Client privilégié), le Contrat de Client Privilégié restera en vigueur à moins que le l’associé ne demande également en particulier que son Contrat de Client Privilégié soit annulé en même temps.

10 .5 - Non-renouvellement

Un associé peut aussi annuler volontaire-ment son Contrat d’associé par le non renouvelle-ment du Contrat à sa date d’anniversaire. La so-ciété peut également décider de ne pas renouveler le Contrat d’un associé à sa date d’anniversaire.

10 .6 - Rejets de de carte de crédit

Si un associé communique avec sa com-pagnie de carte de crédit et tente de rejeter un débit d’achat, cette action est considérée comme une annulation volontaire du Contrat par l’associé. Si l’associé a également un Contrat d’expédition au-tomatique avec ASEA, la rejet de débit sera égale-ment considéré comme une annulation volontaire du Contrat d’expédition automatique. De même, si un client privilégié contacte sa compagnie de carte de crédit et tente de rejeter le débit d’un achat, une telle action sera considérée comme une ‘annulation


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volontaire du Contrat de Client Privilégié.

ARTICLE 11 - DÉFINITIONS Client actif - Un client qui achète des

produits d’ASEA et dont le compte a été payé pour l’année qui en cours.

Associé actif - Un associé qui a généré au moins 100 PSV par les ventes de produits au cours d’un mois durant les six derniers mois.

Rang actif - L’expression « rang actif » désigne le rang actuel d’un associé, tel qu’il est déterminé par le plan de commercialisation et de rémunération d’ASEA, pour le mois. Pour être considéré comme « actif » par rapport à un rang particulier, un associé doit remplir les critères énoncés dans le Plan de commerciali-sation et de rémunération d’ASEA pour le rang respectif. (Voir la définition de « rang » ci-des-sous.)

Contrat - Le contrat entre la société et chaque associé inclut la Demande et le Contrat associé, les politiques et procédures,, le Pro-gramme de commercialisation et de rémunéra-tion, et le Formulaire d’entité commerciale (si nécéssaire), tous sous leurs formes actuelles ou tels que modifiés par ASEA et à son entière discrétion. Ces documents sont collectivement dénommés « Contrat. »

Annulation — La cessation d’activité d’un associé. L’annulation peut être volontaire, involontaire et par l’intermédiaire du non-renou-vellement ou de l’inactivité.

Compte-rendu des filleuls (généalogie) - Un rapport mensuel produit par ASEA qui fournit des données cruciales concernant les identités des associés, des informations com-merciales et l’activité du recrutement dans l’organisation marketing de chaque associé. Ce rapport contient des informations confiden-tielles secrètes et commerciales appartenant exclusivement à ASEA.

Jambe de parainnage — Chacun des in-dividus inscrits immédiatement en-dessous de vous et leurs organisations marketing respec-tives représentent une « jambe » dans votre organisation marketing.

Volume des ventes de groupe - La valeur générant des commissions des produits ASEA vendus par l’organisation marketing d’un as-socié. Le volume des ventes de groupe n’inclut pas le volume des ventes personnelles de l’associé en question. (Les kits de démarrage et les aides à la vente n’ont aucun volume de vente.)

Foyer - Chefs de famille et membres de la famille qui résident dans la même maison.

Niveau — Les niveaux de descendance des Clients Privilégiés et des associés dans une organisation Marketing particulière. Cette expression désigne la relation d’un associé par rapport à un associé de sa hiérarchie, et est déterminé par le nombre d’associés entre eux qui sont liés par le parrainage. Par exemple, si A commandite B, qui commandite C, qui com-mandite D, qui commandite E, alors E est au quatrième niveau de A

Organisation marketing - Les Clients Privilégiés et les associés ont parrainés un as-socié particulier.

Matériel officiel ASEA - Documents, cas-settes audio ou vidéo et autres matériels créés, imprimés, édités et distribués par ASEA aux associés.

Production personnelle - Mise en place des produits ASEA chez un consommateur final à titre d’usage personnel.

Volume de ventes personnelles (PSV) — La valeur des produits vendus bénéficiant de commission au cours d’un mois civil:

(1) par la Société à un associé ; et (2) par la Société aux clients et aux clients privilégiés per-sonnellement recrutés par l’associé

Rang - le « titre » qu’un associé a obtenu conformément au Plan de commercialisation et de rémunération d’ASEA.

Revendable - Les produits et les aides à la ventes seront considérées “revendables” si chacun des critères suivants est satisfait : 1) ils sont non-ouverts et inutilisés ; 2) l’emballage et l’étiquette n’ont pas été altéré ou abîmé ; 3) ils sont dans une condition qui permet de les revendre à plein tarif ; 4) ils sont retournés


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à ASEA dans un délai d’un an à compter de la date d’achat ; 5) le produit comporte une étiquette actuelle d’ASEA. Toute marchandise qui est clairement identifiée au moment de la vente comme non restituable, dont la produc-tion a cessé ou comme étant un article saison-nier, ne sera pas revendable.

Le client au détail - Un individu ou une entité qui achète des produits d’ASEA, mais qui n’est pas un Distributeur, un Client privilégié, ou un membre de famille du dépendant immédiat d’un distributeur.


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