Embed Size (px)
Citation preview
RÉALISER SON CV
POLE-EMPLOI.FR
OPTIMISER SA CANDIDATURE
EN PRATIQUE
Les exercices qui vous sont demandés vous sont signalés par le cartouche « En pratique ».
4 DÉCOUVRIR
4 LISEZ LES DIFFÉRENTES PROPOSITIONS ET DONNEZ VOTRE AVIS
5 LISEZ LES CV PROPOSÉS ET NOTEZ VOS REMARQUES
10 LISEZ LES CONSEILS QUI SE RAPPORTENT À CHACUN DES CV
20 SE PRÉPARER
20 COMPRENEZ L’INTÉRÊT DU CV
21 PRENEZ CONNAISSANCE DE CV BIEN CONSTRUITS ET NOTEZ VOS REMARQUES
29 PROCÉDEZ PAR ÉTAPES POUR CONSTRUIRE VOTRE CV
39 RÉALISER
39 RÉDIGEZ VOTRE CV
41 VÉRIFIEZ QUE VOTRE CV EST BIEN CONSTRUIT
42 SUIVEZ ET RELANCEZ VOS DÉMARCHES
43 FAITES LE POINT TOUS LES MOIS
3
DÉCOUVRIRLISEZ LES DIFFÉRENTES PROPOSITIONS ET DONNEZ VOTRE AVIS
VOICI DIFFÉRENTES AFFIRMATIONS
D’ACCORDPAS
D’ACCORD
Je pense qu’un CV doit contenir le maximum d’informations.
Je pense qu’on peut bluffer, par exemple pour les diplômes.
Le CV va permettre à l’employeur de décider de m’embaucher.
J’utilise toujours le même modèle de CV.
Je ne sais pas précisement quelles entreprises peuvent être intéressées par mon CV.
Le plus important dans un CV, c’est le contenu.
J’envoie systématiquement mon CV même lorsque cela n’est pas précisé.
J’ai photocopié mon CV en plusieurs dizaines d’exemplaires et je le distribue le plus largement possible.
Un bon CV doit faire au moins deux pages.
Je pense que mon CV doit être original.
Le CV doit permettre d’anticiper toutes les questions que pourrait se poser l’employeur.
Pour faire mon CV, je peux recopier un modèle.
Un CV doit obligatoirement comporter une photo.
La lettre d’accompagnement n’est qu’une formalité : on peut même envoyer le CV seul.
On ne peut pas trouver d’emploi à l’heure actuelle sans CV.
La situation familiale et l’âge sont des éléments déterminants pour l’employeur.
J’ai intérêt à donner tous les éléments pour être quasiment sûr d’être embauché.
Un CV peut être manuscrit.
Un CV doit comporter une rubrique « loisirs ».
Autres (notez vos idées) :
EN PRATIQUE
Donnez votre avis sur chacune de ces propositions et discutez-en avec l’animateur.
DÉCOUVRIR4
Jean PATRICK12 rue de la Pépinière77200 TORCYTél. : 01 39 39 37 30 (chez Mme TAILON, après 19h)Etat civil : en instance de divorce, 2 enfants à charge33 ans.
FORMATION
CAP mécanicien auto en 1996
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
1996 à 2004 : Mécanicien auto P1, P2, « Garage de la Plaine », La Plaine-Saint-Denis 93000.
2004 à 2006 : Inscription à l’ANPE.
2006 à 2007 : Mécanicien P2 sur Volvo « Garage Pal », PARIS 75015.
2007 à 2008 : Mécanicien P3 sur Citroën « Garage de Vincennes », 75012 PARIS.
2008 à 2009 : Inscription à l’ANPE.
2009 à 2013 : Diverses missions d’intérim comme P2 ou P3.
DIVERS
Permis VL, mais pas de véhicule actuellement.Disponible dans 3 mois.
LE CV « À PROBLÈMES »
LISEZ LES CV PROPOSÉS ET NOTEZ VOS REMARQUES
EN PRATIQUE
En quoi est-ce un CV à problèmes ?Notez vos remarques et suggestions.
DÉCOUVRIR 5
CURRICULUM VITAE
Nom : DURANDPrénoms : Joseph, François, EmmanuelAdresse : 5 rue de Venise - 75011 PARISTél. : 01 01 09 26 13 /06 07 08 09 [email protected] de naissance : 10 mai 1965 à VANNES (MORBIHAN)Etat civil : Marié, 2 enfants de 14 et 17 ans.Conjoint : mère au foyer.Nationalité : française.Numéro de Sécurité Sociale : 1550556119137.
RECHERCHE
• Un poste de gestionnaire comptable dans un service de grande distribution. Stage récent sur SAARI et LOTUS 1, 2, 3 - 25 ans d’expérience.
EXPERIENCE
• Depuis 1997, Société P.C.C. à Rungis, distribution de pâtées pour chiens et chats. Comptable 2e échelon, puis gestionnaire :- j’ai animé le travail d’une mini équipe s’occupant des commandes, des livraisons,
des factures, du transport,- j’ai géré un budget de 320 000 €,- j’ai administré les stocks, les approvisionnements et les rémunérations de 13 livreurs.
• De 1982 à 1997 : aide-comptable 1er, puis 2e échelon à AUCHAN-Rennes.
FORMATION
• CEP à l’école primaire des Mouettes à Vannes• BEP d’aide comptable en 1981 au collège « Vent de l’Ouest » à Vannes.• Stages de gestion comptable sur informatique à l’ACEREP, Rennes –
Septembre 1997 à fin décembre 1997.
INTERETS EXTRA-PROFESSIONNELS
• Président du club des mots croisés du 11e arrondissement.• Président de l’association J.M.F. (Jeunes en Mouvement pour la France).
LE CV « FICHE DE POLICE »
EN PRATIQUE
En quoi est-ce un CV «Fiche de police» ? Notez vos remarques et suggestions.
DÉCOUVRIR6
Gabrielle BENON6, rue Berthold21000 DijonTél. : 03 03 03 01 11
FORMATION
- BAC G2 en 1980- Stage AFPA de secrétaire Bureautique TTX Word VI de novembre 2002
à avril 2003 - 21000 Dijon.
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
- 1981 à 1983 : secrétaire garage BX, 78000 Mantes-la-Jolie.- 1983 à 1987 : secrétaire Collège Jean-Jaurès, 94000 Saint-Maur.- 1987 à 2000 : secrétaire chez Maître G…, avocat à la cour, 21000 Dijon.- 2000 à 2003 : secrétaire chez BIS intérim et ECCO Intérim.- 2003 à 2013 : secrétaire bureautique chez « Import Export Orient »
21000 Dijon.
DIVERS
- Célibataire sans enfant.- Notions d’anglais.- Permis VL.- Disponible immédiatement pour un poste de secrétaire.
LE CV « EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE MUETTE »
EN PRATIQUE
Pourquoi l’expérience professionnelle est-elle « muette » ? Notez vos remarques et suggestions.
DÉCOUVRIR 7
LE CV « BROUILLON »
EN PRATIQUE
En quoi est-ce un CV brouillon ?Notez vos remarques et suggestions.
DÉCOUVRIR8
MIMOUNI Rachid 24 ans15 rue des Petites Ecuries Célibataire59000 LILLE Nationalité françaiseTél. : 03 03 04 03 35
FORMATION
2012 - Licence de Vidéocommunication. Mention. Lille (59)2011 - Licence de Physique. Option cristallographie. Valenciennes (59)2009 - DEUG A. Sciences des structures de la matière. Option Maths Physique.
Valenciennes (59)2006 - Baccalauréat série C. Lycée Auguste Comte. Maubeuge (59)
Langues : Anglais Lu, écrit, parlé. Séjours en Angleterre Allemand Niveau Baccalauréat
Langages Informatiques : Turbo Pascal (Projets réalisés durant la scolarité), Basic
Connaissance de Logiciels : Windows 3.1, Word, Excel, AUTOCAD (Notions)
EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
2012 stage à France Telecom au CCL de Rennes (35)Concepteur de réseau vidéo et de réseau numérique en Fibre optique
Août 2012 - Ouvrier agricole - Finchley. Angleterre.Juillet 2010 - Préparateur Renault intérim PARTNAIRE - Maubeuge.Sept 2010 - Préparateur de commandes - OPTISTOCK - Maubeuge.Mai 2010 - Ouvrier agricole - Avesnes sur Helpe.Août 2009 - Préparateur de commandes - OPTISTOCK - Maubeuge.Août 2007 - Manutentionnaire à GERMIMAG - Maubeuge.Juillet 2006 - Ouvrier à SUZELLE : Intérim ECCO - Maubeuge.Juin 2006 - Ouvrier à BENZILOT : Intérim ECCO - Maubeuge.
Août 2005 - Ouvrier saisonnier à BELARD SEMENCES - Maubeuge.
DIVERSPermis de conduire : B (2007) C (2011)Passion : Photographie sous marineSports : course à pied (marathon de Paris), VTT2011 Mission humanitaire pour Handicap International au Cambodge.Profil Facebook : facebook.com/rachid.mimouniBlog personnel : http : //rachidmimouni.canalblog.com
LE CV « DÉBUTANT »
PHOTO
EN PRATIQUE
En quoi est-ce un CV débutant ?Notez vos remarques et suggestions.
DÉCOUVRIR 9
DÉCOUVRIR10
Jean PATRICK12 rue de la Pépinière77200 TORCYTél. : 01 39 39 37 30 (chez Mme TAILON, après 19h) 1
Etat civil : en instance de divorce, 2 enfants à charge 2
33 ans.
FORMATION
CAP mécanicien auto en 1996
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
1996 à 2004 : Mécanicien auto P1, P2, « Garage de la Plaine », La Plaine-Saint-Denis 93000.
2004 à 2006 : Inscription à l’ANPE. 3
2006 à 2007 : Mécanicien P2 sur Volvo « Garage Pal », PARIS 75015.
2007 à 2008 : Mécanicien P3 sur Citroën « Garage de Vincennes », 75012 PARIS.
2008 à 2009 : Inscription à l’ANPE. 3
2009 à 2013 : Diverses missions d’intérim comme P2 ou P3. 4
DIVERS
Permis VL, mais pas de véhicule actuellement. 5
Disponible dans 3 mois. 6
LE CV « À PROBLÈMES »
LISEZ LES CONSEILS QUI SE RAPPORTENTÀ CHACUN DES CV
DÉCOUVRIR 11
1 TÉLÉPHONER « CHEZ QUELQU’UN » N’EST PAS TOUJOURS FACILE ET N’ENCOURAGE PAS L’EMPLOYEUR À VOUS APPELER.CONSEILS :
Ce n’est pas la peine de préciser que vous n’avez pas de téléphone chez vous. Mieux vaut ne pas indiquer de numéro.
2 PENSEZ-VOUS QUE CE SONT DES PRÉCISIONS QUI VONT INCITER L’EMPLOYEUR À AVOIR ENVIE DE VOUS RENCONTRER ?CONSEILS :
Vous avez peu de chance de retenir l’attention d’un employeur en énumérant vos problèmes personnels. Retirez purement et simplement ce genre d’informations. Ce n’est qu’au cours de l’entretien d’embauche, et seulement si vous le jugez nécessaire, que vous pourrez apporter ces précisions.
3 POURQUOI INDIQUER VOS PÉRIODES DE CHÔMAGE ?CONSEILS :
Si vous avez des périodes sans emploi importantes dans votre vie professionnelle, présentez plutôt vos expériences en durée et non de date en date.
4 POUR L’INTÉRIM, POURQUOI CITER CES ANNÉES D’EXPÉRIENCE EN VRAC ?CONSEILS :
Si vous avez travaillé dans des entreprises de travail temporaire, ne les citez que si vous y êtes resté longtemps. Regroupez les secteurs d’activité ou les expériences similaires. Mettez en valeur vos expériences en précisant vos nouvelles compétences.
5 « PAS DE VÉHICULE ACTUELLEMENT »CONSEILS :
N’évoquez pas vos difficultés matérielles.
6 « DISPONIBLE DANS … MOIS »CONSEILS :
Si vous n’êtes pas disponible tout de suite, ne le mentionnez pas. Toute « vérité » n’est pas bonne à dire dans un CV.
DÉCOUVRIR12
CURRICULUM VITAE 1
Nom : DURAND 2
Prénoms : Joseph, François, EmmanuelAdresse : 5 rue de Venise - 75011 PARISTél. : 01 01 09 26 13 /06 07 08 09 [email protected] 3
Date de naissance : 10 mai 1965 à VANNES (MORBIHAN) 4
Etat civil : Marié, 2 enfants de 14 et 17 ans.Conjoint : mère au foyer.Nationalité : française.Numéro de Sécurité Sociale : 1550556119137.
RECHERCHE
• Un poste de gestionnaire comptable dans un service de grande distribution. Stage récent sur SAARI et LOTUS 1, 2, 3 - 25 ans d’expérience.
EXPERIENCE
• Depuis 1997, Société P.C.C. à Rungis, distribution de pâtées pour chiens et chats. Comptable 2e échelon, puis gestionnaire :- j’ai animé le travail d’une mini équipe s’occupant des commandes, des livraisons,
des factures, du transport,- j’ai géré un budget de 320 000 €,- j’ai administré les stocks, les approvisionnements et les rémunérations de 13 livreurs.
• De 1982 à 1997 : aide-comptable 1er, puis 2e échelon à AUCHAN-Rennes.
FORMATION
• CEP à l’école primaire des Mouettes à Vannes 5
• BEP d’aide comptable en 1981 au collège « Vent de l’Ouest » à Vannes.• Stages de gestion comptable sur informatique à l’ACEREP, Rennes –
Septembre 1997 à fin décembre 1997.
INTERETS EXTRA-PROFESSIONNELS
• Président du club des mots croisés du 11e arrondissement.• Président de l’association J.M.F. (Jeunes en Mouvement pour la France). 6
LE CV « FICHE DE POLICE »
DÉCOUVRIR 13
1 INUTILE DE L’INTITULER !Ce n’est pas le premier CV que lit la secrétaire ou le responsable du recrutement…
2 CETTE PRÉSENTATION EST À BANNIR. CE N’EST PAS UNE FICHE D’ÉTAT CIVIL QUE L’ON VOUS DEMANDE.CONSEILS :
Indiquez simplement votre nom et votre prénom, comme sur une carte de visite, en haut et à gauche de votre feuille (format 21 x 29,7 cm bien sûr).
Exemple : Joseph DURAND 5, rue de Venise - 75011 PARIS Tél. : 01 01 09 26 13
3 ATTENTION AUX ADRESSES COURRIEL FANTAISISTES.CONSEILS :
Pensez toutefois à indiquer une adresse (ex : [email protected]). Ce mode de contact est de plus en plus utilisé par les employeurs. Dans ce cas, pensez aussi à consulter vos messages tous les jours.
4 TOUT LE RESTE EST À PRÉCISER, SI NÉCESSAIRE, DANS UNE ÉVENTUELLE RUBRIQUE « DIVERS ».CONSEILS :
En principe, il est inutile de préciser : votre lieu de naissance, l’âge de vos enfants, la profession de votre conjoint.
Quant à votre numéro de sécurité sociale, il ne doit jamais figurer sur votre Curriculum Vitae. Vous ne devez indiquer votre nationalité, que si vous demandez à travailler dans la fonction publique.
5 LE BREVET DES COLLÈGES : NE LE MENTIONNEZ PAS SI VOUS POSSÉDEZ UN DIPLÔME SUPÉRIEUR (PAR EXEMPLE CAP).CONSEILS :
Un CV trop court ou trop aéré est peu attirant, de même l’accumulation de détails inutiles ou trop personnels indisposera le lecteur. Si vous possédez plusieurs diplômes, ne citez que ceux qui correspondent au poste pour lequel vous êtes candidat.
6 POURQUOI PARLEZ-VOUS DE CETTE ASSOCIATION « JEUNES EN MOUVEMENT POUR LA FRANCE » ? CELA APPORTE-T-IL UN « PLUS » À VOTRE CANDIDATURE ?CONSEILS :
Les intérêts et activités extra-professionnelles ne doivent être mentionnés que pour mettre en valeur votre candidature. Exemple : « trésorier d’une association » pour un comptable.
DÉCOUVRIR14
Gabrielle BENON6, rue Berthold21000 DijonTél. : 03 03 03 01 11
FORMATION
- BAC G2 en 1980- Stage AFPA de secrétaire Bureautique TTX Word VI de novembre 2002
à avril 2003 - 21000 Dijon.
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
- 1981 à 1983 : secrétaire garage BX, 78000 Mantes-la-Jolie. 1
- 1983 à 1987 : secrétaire Collège Jean-Jaurès, 94000 Saint-Maur. 1
- 1987 à 2000 : secrétaire chez Maître G…, avocat à la cour, 21000 Dijon. 1
- 2000 à 2003 : secrétaire chez BIS intérim et ECCO Intérim. 1
- 2003 à 2013 : secrétaire bureautique chez « Import Export Orient » 21000 Dijon.
DIVERS
- Célibataire sans enfant.- Notions d’anglais. 2
- Permis VL.- Disponible immédiatement pour un poste de secrétaire. 3
LE CV « EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE MUETTE »
DÉCOUVRIR 15
1 UN CV DOIT TOUJOURS ATTIRER L’ATTENTION DU LECTEUR ET PIQUER SA CURIOSITÉ.Cette candidate a une expérience professionnelle importante. Mais elle n’arrive pas à dégager ses points forts ni à préciser les responsabilités qu’on lui a confiées. Un poste de secrétaire dans un garage suppose des compétences différentes que celles requises pour travailler chez un avocat ou dans un collège.
CONSEILS :
Détaillez chacune de vos compétences. N’hésitez pas à parler à la première personne du singulier (je).
Exemples : - « je gérais les dossiers d’inscription
des élèves du collège » ;
- « je fixais les rendez-vous aux clients du garage et à ceux de Maître G… » ;
- « j’étais responsable du stock de fournitures et pièces auto du garage ».
2 « NOTIONS D’ANGLAIS »CONSEILS :
Détaillez toujours pour une langue vivante, si elle est lue, écrite et/ou parlée et la façon dont vous l’utilisez (séjours à l’étranger, lecture de la presse, accueil, téléphone, frappe, traduction…).
3 « DISPONIBLE IMMÉDIATEMENT POUR UN POSTE DE SECRÉTAIRE »Quelles sont vos compétences actuelles ? Êtes-vous plutôt secrétaire comptable, secrétaire bilingue, secrétaire commerciale ou secrétaire bureautique, ou êtes-vous poly-compétente ?
CONSEILS :
Votre objectif professionnel ne doit pas figurer dans la rubrique « Divers ». Vous pouvez l’indiquer au début de votre CV ou ouvrir une rubrique « Objectif professionnel ».
DÉCOUVRIR16
LE CV « BROUILLON »
DÉCOUVRIR 17
CE CV CONTIENT BEAUCOUP DE MALADRESSES :
→ le texte comporte de nombreuses fautes d’orthographe et de ratures ;
→ il est écrit à la main ; seule la lettre d’accompagnement doit être manuscrite ;
→ les différentes rubriques sont très déséquilibrées ;
→ la formation est citée brièvement, sans date ni précision ;
→ l’expérience de manutentionnaire pendant les vacances (entreprise Bidu) est détaillée inutilement ;
→ l’expérience de 12 ans en tant que préparateur de commandes ne tient que sur deux lignes ;
→ l’inscription à Pôle emploi ne constitue pas, elle, une expérience professionnelle…
CONSEILS :
Il ne faut jamais citer le motif de vos pertes d’emplois : vous n’avez pas à vous justifier d’être sans emploi dans un CV. Une explication peut être donnée au cours de l’entretien. Cette précision n’apporte rien de plus à vos aptitudes ou compétences professionnelles que vous devez, elles, mettre en valeur.
ATTENTION AU STYLE :
→ Utiliser des noms pour décrire vos activités (étiquetage des articles, rangement des caddies…), ou des verbes (étiqueter les articles, ranger les caddies…), mais ne mélangez pas les deux.
→ De même pour les dates : mentionnez seulement l’année (1992 - 2010) ou le mois et l’année (octobre 1992 - décembre 2010), mais gardez la même forme du début à la fin.
DÉCOUVRIR18
MIMOUNI Rachid 24 ans15 rue des Petites Ecuries Célibataire59000 LILLE Nationalité françaiseTél. : 03 03 04 03 35 1
FORMATION 3
2012 - Licence de Vidéocommunication. Mention. Lille (59)2011 - Licence de Physique. Option cristallographie. Valenciennes (59)2009 - DEUG A. Sciences des structures de la matière. Option Maths Physique.
Valenciennes (59)
2006 - Baccalauréat série C. Lycée Auguste Comte. Maubeuge (59) 4
Langues : Anglais Lu, écrit, parlé. Séjours en Angleterre Allemand Niveau Baccalauréat
Langages Informatiques : Turbo Pascal (Projets réalisés durant la scolarité), Basic
Connaissance de Logiciels : Windows 3.1, Word, Excel, AUTOCAD (Notions) 5
EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE 6
2012 stage à France Telecom au CCL de Rennes (35)Concepteur de réseau vidéo et de réseau numérique en Fibre optique
Août 2012 - Ouvrier agricole - Finchley. Angleterre.Juillet 2010 - Préparateur Renault intérim PARTNAIRE - Maubeuge.Sept 2010 - Préparateur de commandes - OPTISTOCK - Maubeuge.Mai 2010 - Ouvrier agricole - Avesnes sur Helpe.Août 2009 - Préparateur de commandes - OPTISTOCK - Maubeuge.Août 2007 - Manutentionnaire à GERMIMAG - Maubeuge.Juillet 2006 - Ouvrier à SUZELLE : Intérim ECCO - Maubeuge.Juin 2006 - Ouvrier à BENZILOT : Intérim ECCO - Maubeuge.
Août 2005 - Ouvrier saisonnier à BELARD SEMENCES - Maubeuge.
DIVERSPermis de conduire : B (2007) C (2011)Passion : Photographie sous marineSports : course à pied (marathon de Paris), VTT
2011 Mission humanitaire pour Handicap International au Cambodge. 7
Profil Facebook : facebook.com/rachid.mimouni
Blog personnel : http : //rachidmimouni.canalblog.com 8
LE CV « DÉBUTANT »
PHOTO 2
DÉCOUVRIR 19
1 CES INFORMATIONS SONT-ELLES TOUTES BIEN UTILES, SURTOUT EN DÉBUT DE CV ?CONSEILS :Notez en tête de CV les éléments les plus importants à retenir selon vous par l’employeur : pensez-vous vraiment que c’est votre situation de famille qui va lui donner envie de vous recevoir ? N’oubliez pas, l’employeur lit très vite les CV (entre 30 secondes et 2 minutes !).
2 ATTENTION SI VOUS JOIGNEZ UNE PHOTO À VOTRE CV !CONSEILS :Une photo doit vous mettre en valeur. A bannir : les photos « en pieds » ou avec un fond « vacances » ; une photo d’identité ou type passeport avec un fond neutre suffisent, toutefois joindre une photo n’est pas obligatoire.
3 QUE RECHERCHEZ-VOUS EXACTEMENT ?CONSEILS :Ne laissez pas à l’employeur le soin d’imaginer le type de poste qui peut vous convenir. Qu’est-ce que votre diplôme vous permet de faire ? Qu’est-ce qui vous intéresse ?
4 POURQUOI NE PAS REMONTER JUSQU’À L’ÉCOLE MATERNELLE !CONSEILS :L’employeur sera sans doute plus intéressé par le contenu concret de certaines études que par la description de l’ensemble de votre parcours scolaire : qui peut le plus peut le moins ! De même, le nom ou l’adresse des établissements est de peu d’intérêt à cette étape (à l’exception de l’enseignement supérieur). Mettez-vous à la place de l’employeur : qu’a t-il besoin de savoir pour décider, si oui ou non vos compétences l’intéressent ?
5 CERTAINES DE CES CONNAISSANCES NE SONT-ELLES PAS LÀ POUR « MEUBLER » LE CV ?CONSEILS :Avant de mettre un renseignement sur votre CV, questionnez-vous : celui-ci vous aidera-t-il à obtenir un entretien, présente-t-il un intérêt évident par rapport au poste recherché ? Dans le doute, abstenez-vous !
6 QUELLES SONT LES EXPÉRIENCES LES PLUS INTÉRESSANTES POUR L’ENTREPRISE ?CONSEILS :D’accord, vos travaux d’été peuvent montrer que vous restez actif. Mais 9 lignes sur des expériences répétitives sans rapport avec ce que vous voulez faire, est-ce bien utile ? Si vous voulez mentionner ces expériences, pourquoi ne pas les regrouper (exemple : divers travaux d’été...) ? Quant à l’expérience chez France Telecom, elle mérite sans doute plus que 2 lignes peu explicites !
7 QUELLES COMPÉTENCES ILLUSTRENT CE PASSAGE SUR CETTE MISSION HUMANITAIRE ?CONSEILS :Organisation, logistique, animation. Cela peut-il intéresser l’employeur ? Si oui, développez vos arguments !
8 QUAND PRÉCISER CE TYPE D’INFORMATION ?CONSEILS :Ces informations sont utiles si elles présentent, illustrent ou renforcent des compétences professionnelles.
20
SE PRÉPARER
LES RAISONS POUR LESQUELLES LES EMPLOYEURS DEMANDENT TRÈS SOUVENT UN CV
→ De nombreux candidats répondent aux offres : tous ne peuvent être reçus en entretien.
→ Le CV est donc un moyen rapide pour l’employeur de se faire une première idée des candidatures et de présélectionner des candidats.
→ Certaines personnes disposent des compétences pour occuper le poste, et voient leur candidature éliminée parce que ces compétences n’apparaissent pas clairement dans leur CV.
Pour que votre CV retienne l’attention de l’employeur, ce dernier doit y retrouver :
• Vos savoirs, vos connaissances. • Vos savoir-faire, vos compétences. • Vos qualités professionnelles.
→ Vous devez donc rapidement donner une image intéressante de vous-même. Votre CV doit être bref, clair, précis et concret. Il doit attirer l’attention (par exemple par sa présentation) et donner envie de vous rencontrer.
COMMENT S’EN SERVIR SOI-MÊME ?CV : LES 3 FORMULES
→ Un Curriculum Vitae standard permet d’avoir toujours un CV à sa disposition. Reproduit en de nombreux exemplaires, il n’est pas construit en fonction d’une entreprise précise. Vous pouvez en avoir plusieurs différents, si vous recherchez des emplois différents.
→ Un Curriculum Vitae modulaire est un modèle standard modifié selon l’activité de l’entreprise et les problèmes qui lui sont propres.
→ Un Curriculum Vitae sur mesure ne présente que des informations répondant aux besoins de l’entreprise. Il demande un travail préalable d’information sur l’entreprise, le poste, le profil.
COMPRENEZ L’INTÉRÊT DU CV
EN PRATIQUE
• Quels sont selon vous les avantages et les inconvénients de chaque formule ?
• Pour chaque formule, quelles sont les chances d’obtenir un entretien ?
SE PRÉPARER 21
METTONS-NOUS D’ACCORD SUR LES TERMESSAVOIR-FAIRE :
Compétences qui se traduisent par des verbes d’action.Exemples : - conduire une automobile, - préparer un plat, - négocier un contrat, - organiser une réunion, - préparer un enduit…
Ces compétences peuvent avoir été acquises dans le cadre extra-professionnel lorsque l’on est débutant.
Exemple : - organiser une réunion dans une association.
QUALITÉ :
Aptitude (physique ou intellectuelle) ou trait de personnalité.Exemples : - résistance physique, maîtrise de soi, - aptitude relationnelle, - dynamisme, - patience, - ordre, - discrétion…
EN CONCLUSIONVOS ATOUTS POUR VALORISER VOTRE PROFIL SONT DONC :
→ L’ensemble de vos connaissances. C’est-à-dire ce que vous avez appris en formation initiale, en formation professionnelle,… « Je connais… »
→ L’expérience pratique d’un métier, d’une fonction à l’occasion d’un stage ou d’un contrat de travail, d’un job d’été, d’activités extra professionnelles… Cette expérience se traduit en termes de compétences, c’est-à-dire que vous êtes en capacité de faire. Ces savoir-faire ou compétences s’expriment par des verbes d’action. « Je suis capable de… »
→ Toutes les aptitudes ou les qualités nécessaires pour l’exercice d’un emploi, comportements, façons d’être… « Je suis… »
SE PRÉPARER22
LE CV DE GAEL LE DANTEC
PRENEZ CONNAISSANCE DE CV BIEN CONSTRUITS ET NOTEZ VOS REMARQUES
Gaël LE DANTEC3 rue des Saules35000 RENNESTél. : 02 02 99 99 02 (répondeur)Né le 15 Mai 1984Permis A et B ELECTRICIEN AUTOMOBILE
FORMATION ET DIPLÔMES
2002 : C.A.P. et B.E.P. Maintenance Réparation Automobile2010 : Brevet de Technicien Electronicien sur véhicule (AFPA)2010 : Certificat Diagnostic Diesel et systèmes d’Injection
Pompe rotative et à régulation électronique Bosh et Lucas (AFPA)
PARCOURS PROFESSIONNEL
2002-2006 : Convoyage et entretien technique de bateaux de croisière - Antilles2007-2008 : Centre National de la Bande Dessinée et de l’Image - Angoulême
Technicien de maintenance automobile • Révision, dépose et repose des éléments mécaniques usagés • Test des circuits d’allumage et de distribution H.T. • Carburation et injection : réglage Co-Co2
2009 : SONAUTO (PORSCHE) - Nantes Mécanicien en électricité auto • Lecture de schéma pour dépistage de panne • Utilisation matériel spécifique (banc Sun IV) • Dépose et repose des organes défectueux • Utilisation des outils de mesure2011 : RENNES AUTO (MERCEDES BENZ) - Rennes Technicien en électricité auto • Installation des alarmes, téléphones, autoradios, CB • Utilisation des schémas pour détecter les pannes électriques de tout type
et remplacement des organes défectueux • Diagnostic et mise au point grâce à l’utilisation des bancs et outillages
spécifiques (H.H.T.) • Utilisation des outils de mesure
LANGUES
• Anglais (courant) • Allemand (bonne compréhension)
CENTRES D’INTÉRÊT
Moniteur de voile - diplôme C.A.E.V. (Morlaix)
EN PRATIQUE
Notez vos remarques.
SE PRÉPARER 23
LE CV D’ALAIN SAUTRENE
Alain Sautrene3, rue de Cernay69000 LyonTél : 06 06 06 04 04
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
2003-2012 Délégué régional d’un groupe leader dans le travail temporaire • Animation, consultation, coordination, gestion de 10 agences de travail tem-
poraire2001-2002 Chargé du recrutement et de la formation des personnels d’un groupe
de travail temporaire • Mise en place de réseaux sur le plan national pour le recrutement
des intérimaires1990-2001 Responsable du personnel et de la communication au sein d’un groupement
d’intendance • Administration et gestion de 120 personnes sur 3 sites • Chargé de la communication interne et externe de l’entreprise • Conception d’un journal d’entreprise et de documents facilitant
la concertation • Organisation de nombreuses journées et actions de relations publiques1987-1990 Responsable administratif et logistique d’un groupement d’intendance • Suivi d’un parc véhicules et des matériels d’un atelier1985-1987 Contrôleur de gestion d’un groupement d’intendance • Contrôle et conseils en gestion d’organismes tels que des bureaux de tabac,
des bars, des restaurants1982-1985 Adjoint au responsable d’un dépôt de fournitures et matériels de bureau • Chargé des achats et du développement de la clientèle qui a doublé en 3 ans
DIPLOMES
• Diplôme de l’Ecole Supérieure d’Administration de Montpellier• Diplôme de l’Institut Français de Gestion
STAGES
• Ressources humaines• Rationalisation du travail• Organisation et relations du travail
EN PRATIQUE
Notez vos remarques.
SE PRÉPARER24
LE CV DE THOMAS DAUTEL
Thomas Dautel21, rue du repos59000 LILLETél. : 06 06 06 06 07
BTS ACTION COMMERCIALEANGLAIS COURANT (mère anglaise)
OBJECTIF PROFESSIONNEL
Action commerciale dans un secteur communication-publicité
COMPETENCES
• Pratique de diverses techniques d’arts plastiques :Réalisation de décors en trompe-l’oeil pour des particuliers et des salons professionnels(maîtrise graphique de l’hyperréalisme).
• Informatique :Utilisation courante de logiciels de DAO : ILLUSTRATOR, X-PRESS, PHOTOSHOP,QUARK sur MACINTOSH.Utilisation sur PC et MAC de toute application bureautique.
EXPERIENCE
• 2001 Télémarketing : vente d’abonnements pour l’Etudiant. Etude de marché pour un produit financier (plan épargne-retraite) pour la WESTMINSTER BANK (agence de Paris 16e).
• 2003 Concepteur-rédacteur junior pour l’agence de publicité THEOPHIL. Analyse d’études de marché pour un placement financier. Conception de message publicitaire. Rapport avec la direction de création.
DIVERS
Sports : Compétitions de canoë-kayak Parachutisme
EN PRATIQUE
Notez vos remarques.
SE PRÉPARER 25
LE CV DE NADIA TCHERCOV
Nadia TCHERCOV126 rue Montaigne92120 MONTROUGETél. : 06 05 01 03 28
VENDEUSE
6 ANS D’EXPERIENCE DANS LA VENTE
• Réception de la clientèle • Conseils aux clients • Valorisation des produits, promotions • Mise en place des rayons • Décoration des vitrines • Rangement du stock • Encaissement et vérification de la caisse
Références employeurs : MAQUIPLUS Centre Cial Créteil BENETTO Antony
1 AN D’EXPERIENCE EN ESTHETIQUE
• Soins du visage • Maquillage • Manucure • Massage corporels
Références employeurs : SIBELLE Bagneux
CONNAISSANCES
• Vente étalage • Anglais (vocabulaire courant de la vente) • Diplôme esthétique - Spécialité Yonka
AUTRES
• Permis B • Loisirs : Natation
EN PRATIQUE
Notez vos remarques.
SE PRÉPARER26
LE CV D’ARTHUR CHAIX
Arthur CHAIX14, rue de l’Avenir92400 COURBEVOIETél. : 06 02 01 10 [email protected]
17 ANS DANS LE SECTEUR TEXTILE
FONCTIONS
Formation Enseignant pendant 3 ans au Centre d’Etudes Techniques des Indus-tries de l’Habillement (organisation du travail, relations humaines, formation d’agents d’étude de travail et d’agents de méthode). Dans le cadre de ces cours, j’ai préconisé et mis en place dès cette époque (1994) un enseignement audiovisuel, initiative qui m’a valu, entre autres, de recevoir la médaille de reconnaissance de l’Education Nationale.
Production Durant 6 ans, j’ai fait de la gestion et de l’organisation d’usine et de la formation de cadres « sur le tas ». Pendant cette période, j’ai notamment été détaché auprès du ministre de la Défense Nationale Algérienne pour « remettre sur pied » une unité de fabrication de vêtements militaires regroupant 739 salariés (1998). Cette fonction m’a amené à : • élaborer un cahier des charges pour l’intendance, • définir des normes de qualité, • établir un prix de revient, • revaloriser les salaires de 40 % en réduisant toutefois les coûts de production de 20 %, • augmenter la production de 30 unités/jour à 890 unités/jour en l’espace d’un an, pour un atelier, sans achat de matériel ni embauche de personnel.
SE PRÉPARER 27
Presse Rédacteur en chef d’une revue textile éditée par l’un des premiers groupes de presse. Compte tenu de mes résultats et de la rapidité avec laquelle j’avais maîtrisé les problèmes techniques de la presse, le P.D.G. m’a confié un bulletin dont j’ai fait un magazine destiné aux chefs d’entreprise et aux cadres de direction. Ainsi, durant 3 ans, j’ai : • réalisé de nombreuses enquêtes tant en Europe, qu’en Afrique ou aux U.S.A. • rédigé un guide encyclopédique, • publié un ouvrage d’organisation scientifique du travail qui fait autorité et sert « d’outil » de référence des lycées techniques, ainsi qu’aux bureaux d’études.
Commercial Directeur commercial, j’ai été conduit à : • créer un fichier France et Etranger (400 firmes) • animer en France 15 collaborateurs commerciaux dont 3 chefs de produits et 2 chefs d’agence, • concevoir et « budgéter » les campagnes publicitaires, • organiser la participation à des expositions internationales, • ouvrir des agences à l’étranger (Belgique, Grande-Bretagne, Allemagne, Portugal, Tunisie, Maroc, Italie).
Expertise Depuis 2 ans, j’appartiens à l’O.N.U., où j’exerce les fonctions d’expert textile auprès du gouvernement de la Côte d’Ivoire
Divers 42 ans, marié, 1 enfant
EN PRATIQUE
Notez vos remarques.
SE PRÉPARER28
LE CV DE MARIE-THÉRÈSE GIL
Marie-Thérèse GIL5 rue Laporte Tél. : 05 05 04 38 3831000 TOULOUSE (Répondeur)
SECRÉTAIRE COMMERCIALE
MES ATOUTSSens des responsabilités
OrganisationCapacité relationnelles
Maîtrise de l’anglais
MES OBJECTIFSMettre mes compétences
au service d’uneentreprise travaillant
à l’export
DOMAINES DE COMPÉTENCES
Commercial • Réception et accueil téléphonique clientèle et fournisseurs • Enregistrement et traitement des commandes clients • Traitement du courrier : rédaction et saisie de contrats, propositions de prix,
comptes-rendus, notes de service • Création de tableaux : statistiques commerciales pour le suivi quantitatif et
qualitatif du fichier clients • Organisation et suivi du planning de l’équipe commerciale (feuilles de route,
collecte et diffusion d’informations) • Publipostage - Mailing
• Dossier de réclamations consommateurs et informations sur les promotions
Administratif • Tenue de l’agenda directorial : filtrage, prise de rendez-vous • Organisation des réunions et des déplacements des agents commerciaux
(réservation d’hôtel, billets d’avion) • Préparation des dossiers du personnel : contrats, déclaration d’accidents
de travail, congés, absences
• Relance impayés
Bureautique • WORD 6 - EXCEL 5 (sur PC) • MACWRITE - WORD 6 - EXCEL 5 (sur Macintosh)
Langues Anglais : bonne maîtrise, séjour d’une année en Angleterre
SE PRÉPARER 29
Marie-Thérèse GIL
EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
2006-2012 Assistante commerciale d’Agence HEUDEBERT (TOULOUSE) 2003-2005 Secrétaire commerciale ABS (TOULOUSE) 1997-2002 Vendeuse en bijouterie Comptoir du Sud-Ouest (TOULOUSE) 1996-1997 Commerçante Commerce de cadeaux (SAINT GAUDENS)
FORMATION
2012 Stage de perfectionnement d’Assistante Commerciale Import-Export CERFAL – Bordeaux 2003 BTS Secrétariat de direction
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Permis B (véhicule personnel)
EN PRATIQUE
Notez vos remarques.
SE PRÉPARER30
IDENTIFIER ET FORMALISER VOS SAVOIR-FAIRE ET VOS QUALITÉS
EN PRATIQUE
Citez des actions professionnelles et extra-professionnelles dans le tableau ci-dessous. - Pour vous aider, pensez aux différentes tâches que vous réalisez dans une journée de travail -
Vous pouvez aussi vous reporter à la liste des verbes pages suivantes (31 à 32) et choisir ceux qui correspondent à vos savoir-faire.
PROCÉDEZ PAR ÉTAPES POUR CONSTRUIRE VOTRE CV
JE FAIS ET JE RÉUSSIS QUOI ?
Assurer : j’ai assuré→ Le service
Étiqueter et mettre en rayon : j’ai étiqueté et mis en rayon
→ Des produits
Souder : j’ai soudé → Des ensembles métalliques
Saisir : j’ai saisi→ Des documents sur informatique
SE PRÉPARER 31
LISTE DES VERBES D’ACTIONS
Accueillir Chercher Corriger Distribuer Exécuter
Acheter Choisir Couper Diversifier Expédier
Activer Classer Créer Dynamiser Expérimenter
Actualiser Codifier Cuisiner Écouter Expliquer
Adapter Collecter Cultiver Écrire Exploiter
Administrer Commander Danser Éditer Explorer
Aider Commercialiser Décider Éduquer Exporter
Ajuster Communiquer Décorer Élaborer Exprimer
Améliorer Comparer Découvrir Élever Extraire
Aménager Composer Décrire Emballer Expertiser
Analyser Compter Défendre Embaucher Fabriquer
Animer Concevoir Définir Enquêter Façonner
Appliquer Conclure Déléguer Enregistrer Faire participer
Apprendre Conduire Démonter Enseigner Financer
Arbitrer Confectionner Démontrer Entraîner Former
Assembler Conseiller Dépanner Entretenir Gérer
Augmenter Consolider Développer Équilibrer Gouverner
Automatiser Construire Dessiner Estimer Grouper
Bâtir Contrôler Déterminer Établir Guider
Bricoler Convaincre Dialoguer Étendre Harmoniser
Calculer Coopérer Diriger Étudier Imaginer
Calibrer Coordonner Distraire Évaluer Implanter
Changer Copier Distribuer Examiner Importer
w
SE PRÉPARER32
Imposer Manœuvrer Participer Reconstituer Soigner
Improviser Manutentionner Peindre Recruter Solliciter
Inciter Marchander Persuader Rectifier Stimuler
Influencer Mesurer Photographier Rédiger Stocker
Informer Mettre en oeuvre Piloter Redresser Structurer
Innover Mettre en place Planifier Réduire Suggérer
Inspecter Mettre au point Porter Réfléchir Superviser
Installer Mobiliser Préparer Régler Surveiller
Instruire Moderniser Présenter Rencontrer Synthétiser
Intégrer Modifier Présider Renseigner Systématiser
Intéresser Monter Prévoir Rentabiliser Tester
Interpréter Montrer Produire Réparer Traduire
Interviewer Motiver Programmer Répartir Traiter
Inventer Négocier Projeter Représenter Transformer
Inventorier Nettoyer Promouvoir Reproduire Transporter
Investir Obéir Proposer Résoudre Trier
Jouer Observer Prospecter Restructurer Trouver
Juger Obtenir Raconter Résumer Usiner
Lancer Ordonner Ranger Réunir Utiliser
Lire Organiser Rassembler Réviser Vendre
Livrer Orienter Rationaliser Sculpter Vérifier
Maîtriser Parler Réaliser Sélectionner Visiter
Manipuler Partager Rechercher Servir Voyager ...
SE PRÉPARER 33
EN PRATIQUE
- Assurez-vous que vous avez bien valorisé vos atouts.- Reprenez vos phrases et enrichissez-les en vous posant les questions suivantes :
QUI ?
Avec qui, sous la responsabilité de qui, en entretenant quelle relation ?
Exemples : - « dans une équipe de 10 personnes que je
dirigeais… »
- « au sein d’une équipe de 6 personnes… »
- « avec 2 amis, qui sont devenus mes associés… »
OÙ ?
Dans quelle entreprise, dans quel service, dans quel lieu ?
QUAND ?
En quelle année, à quel moment, de façon régulière ou pas ?
COMMENT ?
Avec quels matériels, outils, normes, procédures, méthodes ?
COMBIEN ?
- Quantité (personnes, objets, chiffres d’affaires…) - Temps (durée, périodicité…) - Coût
POURQUOI ?
Circonstances, but de l’action. Résultats : qu’ai-je apporté à l’entreprise, quelle a été ma contribution aux résultats obtenus ? Si je n’avais pas été là, qu’est-ce qui n’aurait pas été réalisé ?
Exemples : - « le système de circulation de l’information
que j’ai mis en place fonctionne toujours 3 ans après ».
- « mes recommandations étaient suivies dans 80 % des cas ».
DONNEZ DES CHIFFRES CHAQUE FOIS QUE C’EST POSSIBLE.
Ils donnent du « poids » aux actions réalisées (taille du service, nombre de commandes, nombre d’appels journaliers, etc.)
Exemple : « je gérais le carnet de rendez-vous du PDG d’une entreprise de 300 personnes ».
SE PRÉPARER34
EN PRATIQUE
Reprenez la liste précédente de vos tâches/activités et enrichissez-la de précisions, wde résultats, de chiffres.
JE FAIS ET JE RÉUSSIS
QUOI ?QUI, OÙ, QUAND, COMMENT, COMBIEN, POURQUOI…
RÉSULTAT
J’ai assuré Le service Pendant 5 ans dans un restaurant routier qui faisait 100 couverts entre midi et deux heures
La clientèle appréciait d’être servie rapidement, la bonne humeur et le fait que je connaissais les goûts des habitués.
SE PRÉPARER 35
LES ARGUMENTS QUE VOUS VENEZ DE CONSTRUIRE PERMETTENT-ILS DE METTRE EN VALEUR VOS QUALITÉS ?
Nous vous proposons de faire une vérification des arguments que vous avez construits. Assurez-vous ainsi que vous mettez bien en valeur vos qualités.
Reprenons l’argument de la personne qui exerce le métier de serveuse :
« Pendant 5 ans, j’ai assuré le service dans un restaurant routier qui faisait 100 couverts entre midi et deux heures. La clientèle appréciait ma rapidité, ma bonne humeur et le fait que je connaisse les goûts des habitués ».
→ Cette personne exprime sans les écrire des qualités de : - rapidité - mémoire - aptitude relationnelle
EN PRATIQUE
Vérifiez que vos arguments font bien ressortir les qualités que vous voulez démontrez.Reprenez votre liste d’arguments et cherchez les qualités qui s’y rattachent.« Je…………… → Cela prouve des qualités de……………… »Vous pouvez vous aider de la liste des qualités en p. XX.
JE FAIS ET JE RÉUSSIS
QUOI ?
QUI, OÙ, QUAND, COMMENT, COMBIEN, POURQUOI…
RÉSULTATCELA PROUVE DES QUALITÉS DE ...
J’ai assuré Le service Pendant 5 ans dans un restaurant routier qui faisait 100 couverts entre midi et deux heures
La clientèle appréciait d’être servie rapidement, la bonne humeur et le fait que je connaissais les goûts des habitués.
Rapidité / Bonne humeur Convivialité / Bonne mémoire / Sens de l’organisation
SE PRÉPARER36
LISTE DES QUALITÉSRELATIONNEL
→ aimable → prévenant → dévoué → courtois → chaleureux → élégant
→ sympathique → délicat → ouvert → sociable → compétent → collaborateur
→ diplomate → amical → arrangeant → accessible → serviable → apprécié
→ affable → coopératif → fiable → accommodant → bienveillant
→ discret → agréable → conciliant → respecté → plaisant
ATTITUDE
→ tolérant → objectif → réaliste → calme → positif → stable
→ sensé → professionnel → honnête → consciencieux → spirituel → gai
→ fiable → méthodique → impartial → juste → sensible → prévenant
→ franc → confiant → responsable → intègre → sincère → loyal
ENTHOUSIASME / DYNAMISME
→ ambitieux → ponctuel → fougueux → enthousiaste → énergique
→ diligent → agressif → motivé → assidu → entreprenant
→ hardi → dynamique → autoritaire → optimiste → meneur
→ persévérant → audacieux → ardent → combatif → positif
SOUPLESSE / DÉBROUILLARDISE
→ souple → polyvalent → contemporain → créatif → autonome → ingénieux
→ flexible → innovateur → ouvert aux idées nouvelles → proactif → actuel → inspiré
SE PRÉPARER 37
EN PRATIQUE
Vous pouvez reprendre et compléter vos arguments à l’aide de la fiche ROME correspondante à l’emploi métier que vous pouvez exercer.
Le ROME, répertoire opérationnel des métiers, définit et présente les métiers sous forme de fiches qui identifient les activités et les compétences nécessaires à la pratique. Demander à l’animateur la ou les fiches ROME correspondante à votre métier ou éditez-la sur www.pole-emploi.fr.
Prenez connaissance de la rubrique « activités et compétences de base » qui regroupe les activités et leur compétences associées nécessaires à l’exercice du métier que vous recherchez.
EN CONCLUSIONEN QUOI CONSTRUIRE VOS ARGUMENTS EST ESSENTIEL POUR VOUS ?
Citer un savoir-faire sans préciser le contexte et les résultats n’est pas suffisant. Exemple : « je vends »
Mettre en relief les compétences liées à l’emploi visé.
Ce qui est important, c’est de valoriser vos expériences antérieures en apportant les preuves de vos compétences et de vos qualités.
Il est essentiel que votre CV soit sélectionné et qu’il donne envie au recruteur de vous rencontrer au cours d’un entretien futur.
SE PRÉPARER38
Vous avez identifié vos savoir-faire et vos qualités. Vous pouvez maintenant rédiger votre CV étape par étape.
LES 7 RUBRIQUES QUE PEUT COMPORTER VOTRE CVVotre CV doit rapidement donner une image de vous-même. Il ne faut pas que le recruteur soit obligé d’imaginer ce qui se cache derrière l’intitulé du poste, les dates ou les noms des entreprises.
CONSTRUISEZ VOTRE CV ÉTAPE PAR ÉTAPE
1 - VOTRE ÉTAT CIVIL - Vos coordonnées : prénom, nom, adresse,
téléphone (avec, le cas échéant les horaires auxquels le recruteur peut vous joindre), adresse mail.
- Tous les autres renseignements personnels (âge, nationalité, situation familiale…) sont facultatifs.
- Ne les indiquez que s’ils sont utiles pour l’emploi que vous recherchez et s’ils peuvent donner à l’employeur envie de vous rencontrer.
2 - VOTRE FORMATION - VOS DIPLÔMES - VOS CONNAISSANCES
- Les formations scolaires ou la formation continue.- Les diplômes obtenus ou les niveaux.- Les langues : ne parlez que de celles qui
apportent un « plus » à votre candidature.- Les connaissances acquises en dehors du travail.
3 - VOTRE EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
- Le nom des entreprises dans lesquelles vous avez travaillé, les secteurs d’activité.
- La durée des contrats de travail.- Les tâches que vous avez effectuées, les outils
ou les matériels utilisés.- Donnez du poids à vos expériences et illustrez
vos compétences : citez des chiffres.- La taille de l’entreprise, le nombre de salariés, le
nombre de personnes sous votre responsabilité...- Le nombre de clients, l’augmentation du
chiffre d’affaires.- Le nombre de pièces produites.- Les résultats que vous avez obtenus.Il ne faut pas que le recruteur soit obligé d’imaginer ce qui se cache derrière les dates et les noms des entreprises.
4 - VOS ACTIVITÉS EXTRA-PROFESSIONNELLES (OU LOISIRS) - FACULTATIF
- Cette rubrique n’a d’intérêt que si elle fait apparaître des renseignements importants aux yeux de l’employeur : compétences complémentaires, traits de caractère utiles pour l’entreprise.
5 - LES INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES (OU DIVERS)
- Des informations utiles comme le permis de conduire.
- Éventuellement, des renseignements personnels (situation familiale...).
- Ces 2 rubriques peuvent être réunies : on peut faire apparaître des loisirs dans la rubrique « Informations complémentaires ».
6 - VOTRE OBJECTIF PROFESSIONNEL- Cette rubrique n’est pas obligatoire.
Cependant, elle aide le lecteur à savoir rapidement ce que vous recherchez. Elle rend le CV vivant, c’est-à-dire tourné vers le futur.
7 - UN RÉSUMÉ- Pas obligatoire non plus, ces éléments peuvent
figurer, sans titre de rubrique, en tête de CV : ils donnent alors au lecteur une vision globale de vos atouts les plus importants.
EN PRATIQUE
Notez et formalisez, pour chaque rubrique (votre état civil, votre formation, votre objectif professionnel, votre expérience professionnelle....) les informations qui vous concerne.
SE PRÉPARER 39
L’ORGANISATION POSSIBLE DE VOTRE CVIl n’existe pas de « modèle-type » de CV. Il peut y avoir plusieurs façons de le présenter.
L’ordre des rubriques peut varier : - Vous pouvez commencer par l’objectif professionnel pour attirer l’attention. - Vous pouvez commencer par une phrase qui résume l’essentiel des compétences. - La rubrique « Formation » peut se situer avant ou après la rubrique « Expérience professionnelle ».
Il existe plusieurs façons de présenter la rubrique « Expérience professionnelle » :
LE CV CHRONOLOGIQUE :
→ Vous citez les entreprises dans lesquelles vous avez travaillé, de la plus ancienne à la plus récente. Cette méthode permet de voir votre progression dans le temps, de mettre en valeur une évolution ou une promotion dans la fonction ou le poste occupé.
→ Ce CV peut avoir le défaut de ne laisser apparaître qu’à la fin le poste le plus qualifié : or, en lecture rapide, on retient souvent ce qu’on lit en premier.
→ Ce CV est aussi souvent utilisé par les candidats qui ont peu d’expérience.
LE CV ANTICHRONOLOGIQUE :
→ Vous citez les mêmes expériences, mais en commençant par la plus récente et en terminant par la plus ancienne.
→ Vous pouvez utiliser cette méthode si vous avez changé de secteur professionnel depuis que vous avez commencé à travailler et si vous recherchez un emploi dans le secteur professionnel correspondant à votre expérience la plus récente : le dernier poste en date apparaissant en tête de rubrique est ainsi mis en valeur.
SE PRÉPARER40
EN PRATIQUE
• Choisissez l’organisation de votre CV. Notez quelle organisation vous semble importante en fonction de votre profil, du secteur, de l’entreprise et du poste que vous visez.
FORME POURQUOI ?
Chronologique
Antichronologique
Fonctionnel
Mixte
• Quelles rubriques vous semblent nécessaires, avec quel titre ?
LE CV FONCTIONNEL OU THÉMATIQUE :
→ Vous présentez les différentes fonctions occupées dans des entreprises différentes, et, pour chacune d’elles, le détail de vos activités.
→ Vous n’êtes pas obligé de préciser le nom des entreprises ni les dates d’entrée et de sortie. Cela vous évite les redites, et vous permet de ne pas surcharger la rubrique avec le nom de toutes les entreprises (ex. : travail en intérim). Cette méthode peut être intéressante pour les candidats qui ne peuvent justifier de périodes d’activités suivies, ou qui ne veulent pas faire apparaître une expérience professionnelle, des dates ou un nom d’entreprise.
→ Vous pouvez aussi l’utiliser quand vous avez beaucoup d’expériences sur un même poste de travail (par exemple, 20 ans d’expérience dans le secrétariat), mais dans différents secteurs d’activité.
→ Vous pouvez aussi l’utiliser pour mettre en valeur votre polyvalence.
LE CV MIXTE :
→ Comme dans le CV fonctionnel, vous présentez vos domaines de compétences en détaillant vos activités.
→ Puis, vous indiquez brièvement les entreprises et les dates de vos emplois.
→ Comme le CV fonctionnel, il peut mettre en lumière une certaine polyvalence. Comme les CV chronologique ou antichronologique, il peut valoriser un parcours professionnel. En revanche, le CV est plus long.
Retrouvez un exemple de présentation de CV page 43.
SE PRÉPARER 41
LES DIFFÉRENTES UTILISATIONS D’UN CVLe CV peut être utilisé dans différentes situations.
POUR RASSEMBLER SES IDÉES
C’est ce que vous venez de faire. Le CV sert alors à vous remémorer toutes les étapes de la vie professionnelle et scolaire. Il s’agit d’identifier vos acquis. En aucun cas ces éléments ne doivent être envoyés à l’entreprise sans tri et mise en forme.
ENVOI DE CANDIDATURE
Répondre à une petite annonce : l’objectif est d’obtenir un entretien. Il faut donc choisir dans vos acquis ceux qui peuvent donner au recruteur l’envie de vous recevoir (cf. CV modulaire ou sur mesure). Il s’agit donc de personnaliser votre CV en vous basant sur les éléments de l’annonce. N’oubliez pas que le CV n’est pas la seule façon de répondre.
Faire une candidature spontanée : l’objectif est d’obtenir un entretien. Il s’agit de choisir, dans vos arguments, ceux qui peuvent intéresser le recruteur, en vous basant sur les informations recueillies sur l’entreprise. En aucun cas, l’envoi de CV n’est obligatoire pour cette démarche.
RENCONTRES DIRECTES OU INDIRECTES
Le remettre à une relation : votre CV est remis au recruteur par un intermédiaire qui peut éventuellement parler de vous. Là encore, il s’agit d’intéresser le recruteur.
Le remettre en porte-à-porte : le CV sert alors à laisser une trace : vos coordonnées et l’essentiel des compétences qui peuvent intéresser l’employeur, si une opportunité se présente. Il s’agit plutôt d’un mini CV-carte de visite.
UTILISÉ EN ENTRETIEN
Le remettre en début d’entretien : le CV sert de guide à l’entretien, obtenu suite à diverses démarches (réponse à des petites annonces, candidatures spontanées...). Le CV est élaboré à partir des informations recueillies sur l’entreprise, le poste, et le profil recherché. Vous êtes là pour répondre à toutes les questions que peut se poser le recruteur.
Le remettre en fin d’entretien : le CV sert à laisser une trace (cf. point 5). Le recruteur peut souhaiter conserver un CV dans son dossier, et celui-ci vient étayer le contenu de l’entretien. Attention à ce que vos points forts, adaptés à l’entreprise, soient bien mis en valeur.
1
2
3
4
5
6
7
SE PRÉPARER42
ENVOYÉ APRÈS L’ENTRETIEN
L’envoyer après l’entretien : le CV vient renforcer, voire améliorer le vécu de l’entretien. Il peut être envoyé en relance. Les éléments recueillis pendant l’entretien permettent d’élaborer un CV sur mesure.
REMIS APRÈS L’EMBAUCHE
Le remettre au moment de l’embauche, ou après la période d’essai : il s’agit plus alors d’un élément à intégrer au dossier personnel. Attention à ne pas confondre cette étape avec la recherche de rendez-vous. Les informations administratives n’intéressent l’entreprise qu’au moment de l’embauche.
8
9
EN PRATIQUE
Comment allez-vous utiliser votre CV ? Et que devez-vous mettre en avant dans celui-ci.- Avoir un CV opérationnel et le remettre dès lors qu’on vous le demande (cf. CV standard).
Mettez en avant vos points forts.- Avoir plusieurs CV correspondant à différents secteurs ou types d’entreprises que vous visez
(cf. CV modulaire). Identifiez quelles sont les demandes les plus fréquentes du secteur que vous visez (en termes de compétences et de qualités).
- Répondre à une demande précise d’un employeur ou le remettre lors d’un entretien dans une entreprise que vous connaissez. (cf. CV sur mesure). Quelles informations avez-vous sur l’emploi recherché, sur l’entreprise dans laquelle vous allez vous présenter ?
43
RÉALISER
EXEMPLE DE PRÉSENTATION
RÉDIGEZ VOTRE CV
Céline Boisrond19, rue des Moineaux34000 MontpellierTél. : 04 04 05 28 11
ACTIVITES PROFESSIONNELLES
1996 - 2003 Sté VENTOUX à MONTPELLIER,Secrétaire de 2 commerciaux• Prise de rendez-vous• Gestion de planning• Prospection de nouveaux clients au téléphone• Prise de notes et compte-rendu de réunions
1993 - 1995 Plusieurs stages en entreprises m’ont permisde me familiariser avec les travaux suivants :• Accueil et orientation de la clientèle• Standard téléphonique• Classement du courrier et des dossiers• Dactylographie du courrier
FORMATIONS
1994 - 1995 SIVP (6 mois) Sté VENTOUX à MONTPELLIERStage « Secrétariat Bureautique » (5 mois)
1993 - 1994 Stage « Accueil Standard » (7 mois)
1993 Niveau BEPC
DIVERS
25 ans - CélibataireMonitrice de centre aéré (4 mois)
MARGE GAUCHE DE 5 CM
IDENTITÉ EN HAUT À GAUCHE
MARGE DROITE 1 CM
PHRASES COURTES
MISE EN PAGE ÉQUILIBRÉE ET AÉRÉE
STYLE TÉLÉGRAPHIQUE
N’OUBLIEZ PAS
- Soignez la présentation de votre CV
- Pas de recto-verso,
- Photocopies de bonne qualité,
- Il est toujours accompagné d’une lettre de motivation lorsqu’il est envoyé, 1 à 2 pages maximum.
RÉALISER44
VOUS ÊTES MAINTENANT EN POSSESSION DE TOUS LES ÉLÉMENTS QUI VOUS PERMETTENT DE RÉDIGER VOTRE CV
→ Vous allez reprendre l’ensemble des éléments que vous avez notés. (compétences, formations…)
→ En fonction de l’utilisation que vous allez faire de votre (vos) CV, vous allez sélectionner les informations que vous retenez.
→ Vous avez choisi la forme de votre CV, le titre et l’ordre des rubriques. Ensuite, réalisez un premier brouillon, puis recopiez-le sur une feuille blanche, en soignant la présentation.
→ Il existe beaucoup de possibilités différentes pour présenter visuellement votre CV (y compris des façons très originales). Avant d’opter pour une forme plus originale, posez-vous les questions suivantes :
« Est-ce que cela correspond bien au secteur, aux entreprises que je souhaite intéresser ? » (L’originalité peut être fatale dans une entreprise « classique »).
« Est-ce que cela donne une image réelle de ma personnalité ? » (Inutile de vouloir être original si ce n’est pas dans votre caractère).
N’OUBLIEZ PAS
- En vous demandant un CV, le recruteur cherche à obtenir suffisamment d’informations pour décider de vous rencontrer ou non.
- Si vous envoyez votre CV en candidature, vous devez capter l’attention du recruteur pour qu’il ait envie de vous rencontrer.
Votre CV ne doit alors contenir que des informations qui vous aideront à obtenir un entretien. Il doit donc être adapté au lecteur.
- Votre CV ne doit pas être une lettre d’embauche, ni un questionnaire administratif de candidature.
EN PRATIQUE
• Réaliser votre CV• Votre CV est prêt Saisissez le sur traitement de texte ou faites-vous aider par l’animateur (trice) de l’atelier.
• Sachez-le Vous avez élaboré un CV bien construit mais cela ne suffit pas. Pensez aussi à soigner votre lettre de candidature et à suivre vos recherches. Vous pouvez participer à l’atelier « rédiger une lettre de candidature spontanée » ou « répondre à une offre d’emploi ».
RÉALISER 45
EN PRATIQUE
Une fois rédigé, vérifiez que votre CV est bien construit, en répondant aux questions suivantes :
VÉRIFIEZ QUE VOTRE CV EST BIEN CONSTRUIT
AFFIRMATIONS OUI NON
1 - Le CV est-il clair ?
2 - A-t-on envie de le lire (mise en page qui attire l’oeil) ?
3 - Le langage utilisé est-il facile à comprendre ?
4 - Voit-on rapidement quel est le poste recherché ?
5 - A-t-on une idée claire de vos expériences et de vos qualifications ?
6 - Comprend-t-on rapidement le contenu précis de vos activités (au-delà du simple titre du poste) ?
7 - Vos points forts sont-ils mis en valeur ?
8 - Le CV ne contient-il pas trop de renseignements superflus ?
9 - Est-ce qu’il donne envie au lecteur de vous proposer un entretien pour mieux vous connaître ?
Que pouvez-vous faire pour l’améliorer ?
Si vous le pouvez, faites lire votre CV par une personne de votre entourage. Elle répondra elle-même au questionnaire ci-dessus.
RÉALISER46
SUIVEZ ET RELANCEZ VOS DÉMARCHES
IL EST IMPORTANT DE SUIVRE VOS DÉMARCHES → Votre démarche ne s’arrête pas à l’envoi de CV. Dans tous les cas, réfléchissez aux points suivants : - Une entreprise peut mettre du temps à répondre. Lors de l’entretien, l’employeur peut, par exemple, vous demander : « Qu’est-ce qui vous a intéressé dans notre annonce ? ». Que dire quand vous avez répondu à des dizaines d’annonces qui se ressemblent, dont vous ne vous souvenez plus très bien ?
→ Pour savoir précisément où vous en êtes, vous allez devoir garder une trace de vos démarches : - vous pouvez, pour cela, utiliser le « carnet de bord ». - vous pouvez aussi utiliser un cahier personnel (cahier, classeur, fichier informatique…). - Vous trouverez ci-contre un exemple de document de suivi.
→ Une recherche d’emploi peut prendre plusieurs mois avant d’aboutir. - Comment savoir si la vôtre est efficace ? - Faut-il continuer ce que vous faites ou essayer des nouvelles démarches ?
RÉALISER 47
VOICI UN EXEMPLE DE FICHE DE SUIVI POUR FAIRE LE POINT RÉGULIÈREMENT
Date d’envoi :
Ou de remise du CV :
L’ENTREPRISE CONTACTÉE :
- Nom de l’entreprise :
- Nom du destinataire :
POSTE VISÉ :
- Contenu, tâches :
- Conditions de travail, salaire, lieu :
- Profil demandé par l’entreprise :
RÉSULTAT DE LA DÉMARCHE :
Réponse de l’employeur :
Avis donné sur votre CV :
À relancer le :
Pensez aussi à relancer vos démarches
- Vous serez sûr que votre candidature est bien arrivée sur le bureau de la « bonne personne ».
- L’employeur relancé verra que vous êtes motivé.
- Si l’employeur vous a proposé de rappeler, faites-le systématiquement !
- La relance peut être l’occasion de recueillir un avis de l’employeur sur vos démarches, ce qui vous
permettra de les adapter.
Comment ?
- Par téléphone, par courriel, en vous déplaçant…
- Ayez toujours le bon interlocuteur et présentez l’objet de votre démarche.
RÉALISER48
FAITES LE POINT TOUS LES MOIS
COMBIEN DE CV AVEZ-VOUS UTILISÉS DANS LE MOIS ?
COMMENT LES AVEZ-VOUS UTILISÉS ?
- Envoyés en réponse à une petite annonce :
- Envoyés en candidature spontanée :
- Remis directement à un employeur :
- Remis à des intermédiaires (relations, organismes…) :
- Autre :
COMBIEN DE RÉPONSES AVEZ-VOUS EUES, SUITE À QUELLES DÉMARCHES ?
- Réponse à une petite annonce :
- En candidature spontanée :
- Remise directe du CV à un employeur :
- Remise à des intermédiaires (relations, organismes…) :
- Autre :
COMBIEN D’ENTRETIENS AVEZ-VOUS OBTENUS, SUITE À QUELLES DÉMARCHES ?
- Réponse à une petite annonce :
- En candidature spontanée :
- Remise directe du CV à un employeur :
- Remise à des intermédiaires (relations, organismes…) :
- Autre :
RÉALISER 49
QUELLES DÉCISIONS PRENEZ-VOUS ?
POURQUOI ?
Continuer mes démarches en gardant un bon rythme.
Faire plus de démarches.
Modifier mon CV.
Faire plusieurs CV différents.
Modifier ma lettre de candidature.
Réaliser des démarches que je ne faisais pas jusqu’ici (par exemple, rencontres directes).
Utiliser d’autres moyens d’accroche que le CV (lettres seules, relations).
Mieux choisir les entreprises auxquelles je m’adresse.
Définir de nouvelles cibles que mon profil pourrait intéresser.
DECEMBRE 2013
POLE-EMPLOI.FR
Pôle
em
ploi
- D
irec
tion
de
la c
omm
unic
atio
n -
Le C
INÉT
IC -
1, a
venu
e du
Doc
teur
Gle
y -
7598
7 Pa
ris
cede
x 20
- C
om 8
83
