Upload
others
View
10
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
AUDIT CLINIQUE CIBLÉ
EXEMPLE : ANALYSE DU RCF
OBJECTIFS
• Evaluer les connaissances d’une équipe
sur les recommandations professionnelles
de lecture et interprétation du RCF
• Valider l’EPP
• Sensibiliser les praticiens aux «contrôles
qualité »
MÉTHODE DE L’ACC
• Choix de la population cible et du questionnnaire
• Présentation du projet à l’équipe (déculpabiliser)
• Auditer par entretien particulier
• Analyser les réponses
• Proposer des actions d’amélioration
• Réévaluer périodiquement par le même audit (ou supprimer les questions inutiles)
QUESTIONNAIRE D’ACC (1)
Questions Réponses
1. Savez-vous qu’il existe une
classification des anomalies du RCF
faite par le CNGOF ?
O - N
2. Depuis quand doit-elle être utilisée ? Nb - NSP
3. Selon cette classification, quelles sont
les définitions d’une tachycardie et
d’une bradycardie fœtales ?
T - NSP
O : oui ; N : non ; Nb : nombre ; NSP : ne sait pas ; T : texte
QUESTIONNAIRE D’ACC (2)
4. Quelle est la limite inférieure de la
normale pour la variabilité du RCF ?
6. Quels sont les critères de sévérité d’un
ralentissement ?
Nb - NSP
7. Citez sans les décrire les quatre types
de ralentissements
T - NSP
Nb : nombre ; NSP : ne sait pas ; T : texte
5. Quelle est la définition d’un ralentissement ?
T - NSP
T - NSP
8. Quelles sont pour vous les anomalies du
RCF à risque majeur d’acidose ?T - NSP
QUESTIONNAIRE D’ACC (3)
9. Utilisez-vous cette classification pour
décrire les anomalies du rythme ?Tjs – Pfs - Jms
10. Utilisez-vous une autre classification ?
11. Laquelle vous parait la plus précise pour
décrire les anomalies du rythme ?
T - NSP
12. Avez-vous des difficultés à (faire)
utiliser la nouvelle classification ?
O - N
O : oui ; N : non ; NSP : ne sait pas ; T : texte ; Tjs : toujours ; Pfs : parfois ;
Jms : jamais
Tjs – Pfs - Jms
13. Selon vous, quels moyens faciliteraient
son utilisation ?T - NSP
18 questionnaires : réponses
Questions Réponses
1. Savez-vous qu’il existe une
classification des anomalies du RCF
faite par le CNGOF ?
O : 16
N : 2
2. Depuis quand doit-elle être utilisée ? 2007 : 7
2006 : 1
2005 : 1
2004 : 1
NSP : 8
RÉPONSES
3. Selon cette classification, quelles sont les définitions d’une tachycardie et d’une bradycardie fœtales ?
Valeur seuil pour la tachycardie :
160 : 14 170 : 2 180 : 1NSP : 1
Valeur seuil pour la bradycardie :
120 : 8 110 : 5 100 : 4NSP : 1
Précision sur la durée minimale :
Aucune : 15 10 mn : 2 15 mn : 1
RÉPONSES
4. Quelle est la limite inférieure de la normale pour la variabilité du RCF ?
5 bpm : 14 25 bpm : 1 110 bpm : 2 NSP : 1
5. Quelle est la définition d’un ralentissement ?
Amplitude 15 bpm : 1 > 20 bpm : 4 > 30 bpm : 3Durée
> 15 s: 0 > 30 s : 1 > 1 mn< 2 mn : 1
Nadir< 60 bpm : 1 < 80 bpm : 1 < 110 bpm : 1 < 120 bpm : 1
RÉPONSES
6. Quels sont les critères de sévérité d’un
ralentissement ?
Durée > 60s, Profondeur > 60 bpm, nadir < 60 bpm :
0
NSP : 4
Durée (sans précision de chiffre) : 10
Décalage/CU : 11
Profondeur (sans précision de chiffre) : 11
Diminution des oscillations : 5
RÉPONSES
7. Citez sans les décrire les quatre types de
ralentissements
• Précoces, Tardifs, Variables, Prolongés : 0
• Dip 1, Dip 2, Variables : 9
• Précoces, Tardifs, Variables, Permanents : 3
• Dip1, Dip 2 : 1
• Précoces, Tardifs, Bradycardie, Concommitants : 2
• NSP : 3
RÉPONSES
8. Quelles sont pour vous les anomalies du RCF à
risque majeur d’acidose ?
RT et V0, RV et V0, Br et V0, Br persistante et seq Hon : 0
Bradycardie : 11
RT : 7
Rythme plat : 6
Rythme sinusoïdal : 5
Ralentissements profonds : 5
Dip 2 : 4
Faible variabilité : 3
RT et V0 : 2
Tachycardie sévère : 2
Anomalies associées : 1
RÉPONSES
9. Utilisez-vous cette classification pour décrire les anomalies
du rythme ?
Toujours : 4 Parfois : 10 Jamais : 4
10. Utilisez-vous une autre classification ?
Toujours : 1 Parfois : 10 Jamais 7
11. Laquelle vous parait la plus précise pour décrire les
anomalies du rythme ?
CNGOF : 6 autre : 3 NSP : 9
RÉPONSES
12. Avez-vous des difficultés à (faire) utiliser la nouvelle classification ?
Oui : 10 Non : 4 NSP : 4
13. Selon vous, quels moyens faciliteraient son utilisation ?
Meilleure connaissance : 4
Affichage en SDN : 3
Lecture automatisée : 2
Entraînement à la lecture : 2
Volonté de l’équipe : 2
Diffusion par les réseaux : 1
NSP : 5
SYNTHÈSE 1ER AUDIT
• Classification peu connue
• Encore termes variables utilisés
• Pas de définitions précises en tête
• Difficultés de mise en application
• Propositions d’amélioration :
– Rappel des recommandations
– Entraînement à la lecture du RCF
QUESTIONNAIRE 2ÈME AUDIT
• Après rappel des recommandations et
entraînement à la lecture
• Seulement 6 questions car les 7 autres
sont indépendantes de la formation
QUESTIONSREPONSE
1REPONSE
2COMMENTAIRE
Selon cette classification, quelles sont
les définitions d’une tachycardie et d’une
bradycardie fœtales ?
2/18 13/18Manque souvent la durée
minimale
Quelle est la limite inférieure de la
normale pour la variabilité du RCF ?14/18 18/18
Quelle est la définition d’un
ralentissement ?0/18 10/18
Manque souvent la
notion de durée
Quels sont les critères de sévérité d’un
ralentissement ?0/18 9/18
Règle des 3x60 souvent
retenue
Citez sans les décrire les quatre types
de ralentissements0/18 11/18
Les termes dips ont
disparu
Manquent souvent les
prolongés
Quelles sont pour vous les anomalies du
RCF à risque majeur d’acidose ?0/18 9/18
Vo souvent citée
Associations non citées
Seq Hon oubliée
ANALYSE AUDIT
• Amélioration nette des connaissances sur
la classification
• Nécessite des rappels fréquents
• Intégrer la notion de durée des anomalies
• Rappeler les hauts risque d’acidose
ANOMALIES DU RCF À
RISQUE MAJEUR D’ACIDOSE
• RT et variabilité nulle (<2bpm)
• RV et variabilité nulle
• Bradycardie et variabilité nulle
• Bradycardie sévère subite persistante
NICHD, Ingemarsson, Cibils, Cetrullo, Parer, Low, Phelan,
Nelson, Dellinger, Williams…
NP4, NP3, NP2
AUTRE ANOMALIE DU RCF À
RISQUE MAJEUR D’ACIDOSE
• Séquence de Hon Tracé réactif puis
Perte des accélérations
Tachycardie progressive
Diminution de la variabilité
Apparition de ralentissements
Bradycardie terminale
• Freeman, Phelan, Boog NP4
RCF: RT & VARIABILITÉ ABSENTE
1cm/min
CONCLUSION AUDIT
• Familiarisation avec la méthode d’EPP
• Sensibilisation des équipes
• Facilité de réalisation
• A répercuter sur les équipes
Référence(s) scientifique(s) : guide, recommandation …
Justification du choix du thème :
- Fréquence
- Gravité
-Potentiel d’amélioration
- …Référentiel existant ++++
Avant-propos
Préparation du projet
1ère évaluation
Actions et suivi
Bibliographie
Rapport finalrésultats - actions
2de évaluation
Le choix du thème (son nom : XX)
Commencer la rédaction du rapport d’audit
Préparation du projet (1/3)
- vous impliquez les acteurs -
-champ d’application
-Calendrier
-Ecriture de la grille d’audit- Items précis
- Maximum de questions fermées (avec une colonne « commentaires »
- Laisser au moins une question ouverte
-Choix des auditeurs
-Présentation au service +++
Avant-propos
Préparation du projet
1ère évaluation
Actions et suivi
Bibliographie
Rapport finalrésultats - actions
2de évaluation
Poursuivre la rédaction du rapport d’audit
Première évaluation de l’Audit Clinique Ciblé (3/9)
- le référentiel -
Audit du personnel concerné– Lors d’un entretien individuel
– Sans faire de commentaires
La grille de recueil comporte :
– le nom de l’auditeur et l’identification de l’ES ou secteur d’activité, pas celui de l’audité
– les critères d’évaluation,
– les modalités de réponse OUI, NON, NA,
– la cellule « commentaires », importante lors de l’analyse des
résultats.
Préparation du projet
1ère évaluation
Actions et suivi
Bibliographie
Rapport finalrésultats - actions
2de évaluation
Avant-propos
Première évaluation de l’Audit Clinique Ciblé (7/9)
- l’analyse des résultats -
– Vous présentez les résultats sous forme de tableaux.
– Les NA et les NON font l’objet d’un commentaire.
• Les objectifs de l’analyse des résultats sont :
– d’identifier les points forts,
– d’analyser les écarts, leurs causes et leurs conséquences
(Cf. page suivante),
– de choisir les axes d’amélioration.
Vous devez procéder au traitement des résultats le plus
rapidement possible pour, ensuite, effectuer l’analyse avec les
équipes, dans les meilleurs délais.
«Les axes d’amélioration» dans le guide de l’audit clinique – 2003 (2 pages)
Préparation du projet
1ère évaluation
Actions et suivi
Bibliographie
Rapport finalrésultats - actions
2de évaluation
Avant-propos
Première évaluation de l’Audit Clinique Ciblé (9/9)
- vous rédigez un rapport d’étape -
• En pratique, au terme de la première évaluation,
• vous poursuivez la rédaction du rapport d’Audit
Clinique Ciblé.
• Il comporte :
– la présentation des résultats chiffrés sous forme de
tableaux (chapitre 4),
– une analyse qualitative des résultats avec identification
des causes d’écarts (chapitre 5),
– des propositions d’axes d’amélioration (chapitre 6).
• Ce rapport d’Audit Clinique Ciblé fait l’objet d’une
présentation et d’une diffusion dans les services
concernés et au niveau de l’institution.
+
Préparation du projet
1ère évaluation
Actions et suivi
Bibliographie
Rapport finalrésultats - actions
2de évaluation
Avant-propos
Actions et suivi - le plan d’amélioration
• Toutes les idées sont à évaluer
- éventuellement en réunion de service
- Avec des expertises extérieurs (qualiticien,
…)
• Proposer des actions d’amélioration :
- concrètes et faisables
- en suivant un calendrier
Préparation du projet
1ère évaluation
Actions et suivi
Bibliographie
Rapport finalrésultats - actions
2de évaluation
Avant-propos
La 2nde évaluation de l’Audit Clinique Ciblé
• La procédure de la seconde évaluation est la
même que celle de la première
• Au terme de la seconde évaluation :
Vous reprenez la rédaction du rapport d’Audit Clinique
Ciblé, que vous avez alimenté au fil du temps, et vous
le complétez par :
– la présentation des résultats chiffrés sous forme de
tableaux avec ou sans graphique
– l’analyse qualitative des résultats avec identification des
causes d’écarts de la deuxième évaluation
– l’analyse comparative des 2 évaluations d’Audit Clinique
Ciblé avec la mise en valeur des améliorations
apportées
Préparation du projet
1ère évaluation
Bibliographie
Rapport finalrésultats - actions
2de évaluation
Avant-propos
Actions et suivi
Le rapport final d’Audit Clinique Ciblé
• Il s’agit de la synthèse des 2 évaluations de l’Audit
Clinique Ciblé.
• Les résultats font l’objet d’une présentation aux
équipes des services concernés et au niveau
institutionnel (commission médicale d’établissement,
direction des soins, direction ou cellule qualité,
encadrement).
• Vous finalisez votre rapport d’Audit Clinique Ciblé
(conclusion).
Préparation du projet
1ère évaluation
Actions et suivi
Bibliographie
Rapport finalrésultats - actions
2de évaluation
Avant-propos
Bibliographie
•Les banques de données - - - -, - - - - ont été interrogées
•pour la période - - - - - - - - - :– Seules les publications de langue française ou anglaise ont été
retenues.
– La stratégie de recherche a porté sur la recherche d’audit sur le sujet avec
• pour mots clés :
- - - - - - - - -
•auxquels ont été associés :– Audit OU Medical audit OU Nursing Audit OU Management Audit.
Stratégie de la recherche documentaire
Bibliographie constituée à mettre en lien
Préparation du projet
1ère évaluation
Actions et suivi
Bibliographie
2de évaluation
Avant-propos
Rapport finalrésultats - actions