avec Le cloud pro et la 4G - Forfait pro internet, mobile ... · avec votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone. boostez votre activité au bureau Avec La fibre pro, partagez

et les créateurs

du 10/10/13 au 20/11/13

pour les pros

stockez et partagez toutavec Le cloud pro et la 4G

orangepro.fr

10 16 service commercial professionnels et PME du lundi au vendredi de 8 h à 19 hle samedi de 9 h à 13 h appel gratuit depuis une ligne fixe Orange

un accueil privilégiédes conseillers pros à votre disposition pour vos demandes commerciales et techniques, une carte pro (1) et la possibilité de prendre rendez-vous pour un accueil spécifique en boutique

1

un nouveau mobile dès le lendemainen cas de vol (2) ou de casse (3)

2 créateurs d’entreprisependant un an, nous vous offrons une remise de 30 % sur une sélection d’offres pro (4)

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des options et services spécifiquesn l’installation de votre Livebox pro

dans vos locaux, le nom de domaine et la Messagerie pro inclus dans les offres internet pour les pros (plus d’infos p. 23)

n les services du Cloud pro (plus d’infos p. 28 à 31)

n des options et offres internationales pour gagner en sérénité et accompagner la croissance de votre entreprise

5le service 8 h garanti pronous assurons la continuité de vos communications (plus d’infos p. 6)

3

sommaire

en déplacementpage 11

au bureaupage 21

au bureau et en déplacement

page 7

Orange SA au capital de 10 595 541 532 e. 78 rue Olivier de Serres 75505 Paris Cedex 15 . 380 129 866 RCS Paris - 1308-GFHQA3VV . CATAPRO1013.

Offres valables en France métropolitaine exclusivement réservées aux professionnels sur présentation de justificatifs. Conditions et détails des offres et services dans les pages dédiées ou sur orangepro.fr1 Carte pro disponible pour les clients titulaires d’une offre des gammes Performance pro, Open pro, Business Everywhere, Business Tablette, Téléphone pro, Internet pro ou Optimale pro. Permet aux clients d’être identifiés en tant que professionnels dans les boutiques. 2 Offre valable pour toute souscription à partir du 1er juillet 2013 : remboursement des communications frauduleuses dans les 48h suivant la date du sinistre, renouvellement de la carte SIM/USIM, remplacement du mobile garanti (dernier appareil utilisé avec la carte SIM) dans les limites de la valeur de remplacement. Voir détails de l’assurance et conditions de remboursement dans les conditions spécifiques de l’offre. 3 Echange standard en France métropolitaine sur site de l’appareil sous garantie, par un appareil identique ou équivalent dès le lendemain (uniquement jours et heures ouvrés), à compter du diagnostic effectué par Orange, hormis pour les terminaux Apple. Garantie valable

pendant 2 ans. 4 Remise de 30 % pendant 12 mois (11 mois + mois en cours) sur une sélection d’offres fixe-mobile-internet (liste sur orangepro.fr) soumise à conditions et réservée aux créateurs d’entreprises et auto-entrepreneurs déclarés depuis moins de 6 mois à la date de souscription. Remise appliquée sur le montant mensuel HT de l’abonnement (hors options, services des Sélections Pro et non appliquée aux communications hors et au-delà du forfait). Détail des offres et conditions sur orangepro.fr

les Avantages pro :5 fois plus de raisons de choisir Orange

pourquoi choisir Orange ? pourquoi choisir Orange ?

avec la 4G, utilisez encore plus vite vos services et applications en ligne et profitez du Cloud pro d’Orange

Comment profiter du réseau 4G d’Orange ?Lorsque vous êtes dans une zone de couverture, il vous suffit de choisir un mobile et une offre compatibles 4G comme Orange Open pro (plus d’infos p. 8) ou la plupart des offres Performance pro (plus d’infos p. 12 à 15).

Déjà 100 villes couvertes en 4G, et bien plus à venir. plus d’infos sur quialameilleure4G.com

En déplacement échangez et surfez aussi rapidement et simplement qu’au bureau depuis votre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur portable grâce au réseau 4G d’Orange et ses débits atteignant 150 Mbits/s (3).

1 Abonnement mensuel hors frais de connexion. Certains services non disponibles en version mobile. Détail sur lecloudpro.orange.fr 2 Assistance technique hors coût d’appel. 3 Débit maximum théorique, avec un terminal LTE de catégorie 4, dans les zones déployées. 4 Débits IP jusqu’à 200 Mbits/s max en réception et en émission uniquement avec une Livebox pro compatible. Pour garantir la qualité du réseau et sa disponibilité, Orange pourra suspendre les services de l’offre au-delà de 2 téraoctets/mois jusqu’à la facturation suivante.

travaillez en très haut débit avec la 4G

orangepro.fr 54 orangepro.fr

1er, 2e, 6e, 8e, 9e, 15e, 16e arrondissements et La Défense.

* Paris

votre trésorerie préservéeLe cloud pro vous permet d’utiliser les applications dont vous avez besoin avec un abonnement mensuel (1) et une assistance technique (2) incluse. Vous gagnez en efficacité tout en préservant votre trésorerie.

des applications adaptéesLes applis utiles aux petites entreprises sont sur Le cloud pro : commercial, sécurisation des données, comptabilité, communication... Découvrez aussi les Sélections Pro : des formules souples et encore plus économiques. Plus d’infos p. 30

un accès en toute libertéVos applications et données sont accessibles grâce à une simple connexion internet : vous les utilisez partout, à tout moment, avec votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone. boostez votre activité au bureau

Avec La fibre pro, partagez tout plus vite grâce à un débit jusqu’à 200 Mbits/s symétrique (4). plus d’infos p. 26-27

les + du Cloud pro d’Orange :

n des applications rigoureusement sélectionnées

n une utilisation facile et intuitive

n une assistance dédiée aux pros

retrouvez les applications disponibles p. 28 et sur lecloudpro.fr

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DijonMontbéliard

ChâtelleraultChâteauroux

NiortRochefort

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Périgueux Brive-la-Gaillarde

Bergerac

Villeneuve-sur-Lot

Dax

Mont-de-Marsan Rodez

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Castres

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Sète ArlesSaint-Maxime

Nice

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Le HavreCherbourg-Octeville

BloisTours

Saint-Brieuc

Pau

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MontpellierNîmes

Perpignan

Arcachon

La Rochelle

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Brest

Laval

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La Roche- sur-Yon

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Dunkerque

CalaisBoulogne-sur-Mer

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Saint-Quentin

Creil

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MulhouseBelfort

Besançon

Annecy

Grenoble

Valence

Saint-EtienneBordeaux

Lyon

AlèsAvignon

Cannes

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Aix-en-ProvenceMarseille

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Haguenau StrasbourgSélestat

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Colmar

Clermont-Ferrand

Lens

Armentières Lille

Le Mans

AngersBourgesNantes

Saint-NazaireVannes

Saint-Malo

Lorient

Cholet

AngletBayonne Biarritz

Metz

Tarbes

Le Touquet

Cavaillon

Valenciennes

Arras

Douai

Montauban

carte de couverture à fin septembre 2013 carte de couverture à fin septembre 2013

Agglomérations et villes ouvertesAgglomérations et villes ouvertes

Agglomérations et villes à fin 2013(Prévision)Agglomérations et villes à fin 2013(Prévision)4G

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carte de couverture à la fin septembre 2013

3 bonnes raisons de choisir Orange

deux offres tout-en-uninternet, téléphone et mobile réunis en une seule offre avec une seule facture et un seul service clients

le confort de la Fibre propour le même prix que l’ADSL, profitez d’un débit jusqu’à 200 méga symétrique

les services inclus Rétablissement de votre ligne fixe classique en 8h, stockage pro, inscription dans les annuaires...

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au bureau et en déplacement

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pourquoi choisir Orange ?

la garantie de rétablissementde votre ligne fixe classique en 8h ouvrables

la garantie d’interventionsur votre accès internet et la ligne fixe par internet (1) en 8h ouvrables

le transfert rapidede votre ligne fixe classique vers un numéro fixe ou mobile de votre choix en France métropolitaine (2)

l’échange immédiatde votre Livebox pro, en boutique Orange, ou livrée le lendemain (3)

Garantie soumise à conditions, détaillées dans les conditions contractuelles de votre offre. Ne couvre pas le service TV d’Orange. Plus d’infos sur orangepro.fr 1 Rétablissement ou intervention en France métropolitaine du lundi au samedi (hors jours fériés) de 8h à 18h dans les 8h qui suivent l’enregistrement de la signalisation au service client, si les causes à l’origine du dysfonctionnement le permettent. Service rétablissement réservé aux clients titulaires d’une offre Téléphone pro, Optimale pro, Optimale pro office, Optimale pro multilignes, Orange Open pro, Orange Open pro office. Service intervention sur site réservé aux clients titulaires d’une offre Internet pro, Optimale pro, Optimale pro office, Optimale pro multilignes, Orange Open pro, Orange Open pro office, Fibre pro, Orange Open pro Fibre. 2 Réacheminement des appels de la ligne fixe classique vers une ligne fixe ou mobile située en France métropolitaine si les causes à l’origine du dysfonctionnement le permettent. Les communications réacheminées sont à la charge du client et bénéficient des options tarifaires souscrites. Activation et désactivation du renvoi sous réserve de vérification de l’identité du titulaire du contrat ou de toute personne dûment habilitée par lui. Service réservé aux clients titulaires d’une offre Téléphone pro, Optimale pro, Optimale pro office, Optimale pro multi lignes, Orange Open pro, Orange Open pro office. 3 Echange en boutique Orange située en France métropolitaine (selon heures d’ouverture) dans les 8h suivant l’appel au service client ou sur site en France continentale le lendemain (hors week-ends et jours fériés) en cas d’appel du lundi au vendredi avant 14h (hors jours fériés). Frais supplémentaires applicables en cas de Livebox pro endommagée. 4 Mobile remplacé durant la période de garantie contractuelle (24 mois à partir de la date d’achat du terminal et hors gamme Apple), pour tout appel effectué du lundi au vendredi avant 17h. 5 Echange standard en France métropolitaine sur site de l’appareil sous garantie, par un appareil identique ou équivalent dès le lendemain (jours et heures ouvrés), à compter du diagnostic effectué par Orange, hormis pour les terminaux Apple. Garantie valable 2 ans.

la continuité de votre activité assuréele service 8 h garanti pro : continuez à communiquer en toutes circonstances

l’échange de mobile le lendemainEn cas de panne, recevez en France continentale un mobile de remplacement pour votre abonnement Performance pro (4), Performance pro partagé (4), ou de la gamme Open pro (5).

les + Orange Open pro■ une seule facture, un seul contrat et un service clients

■ des services inclus : Inscription de vos numéros dans les annuaires pro (9), installation sur site, accompagnement par des conseillers dédiés pro (10)... plus d’infos p. 23

■ des fonctions téléphoniques 100 % pratiques : Présentation du nom, Transfert d’appel, Signal d’appel et Messagerie vocale enrichie

■ le rétablissement de la ligne fixe classique en 8 h (11)

■ inclus dans 24/7 premium(12) : l’option mobile VoIP, l’option modem et Roaming Europe-USA-Canada (2 h de voix et 50 Mo d’internet et e-mail) (3)


je veux une offre tout-en-un et 100 % modulable

Usages en France métropolitaine. Sous réserve d’éligibilité et de compatibilité technique, de couverture réseau, de mobile et carte Sim compatibles. VoiP, Peer to Peer, streaming vidéo et Newsgroups interdits. Accès au réseau H+ ou 4G uniquement avec le forfait mobile 24/7 confort 4G et le forfait mobile 24/7 premium sous réserve de couverture, de mobile et carte compatibles 4G. Liste des zones ayant fait l’objet d’un déploiement sur orangepro.fr 1 Réacheminement des appels de la ligne fixe classique vers une ligne fixe ou mobile située en France métropolitaine si les causes à l’origine du dysfonctionnement le permettent. Les communications réacheminées sont à la charge du client et bénéficient des options tarifaires souscrites. Activation et désactivation du renvoi sous réserve de vérification de l’identité du titulaire du contrat ou de toute personne dûment habilitée par lui. 2 SMS/MMS vers les opérateurs métropolitains. Hors nos courts et surtaxés, max 250 destinataires différents/mois. 3 Pour garantir la qualité du réseau mobile, en fonction du forfait souscrit, certains usages sont interdits (VoIP, streaming vidéo, Peer to Peer, Newsgroups, usage modem), et au-delà d’un usage raisonnable selon le forfait le débit peut être réduit jusqu’à la prochaine date de facturation, jusqu’à 1 Go/mois pour le forfait ajustable, et 24/7 confort, 3 Go pour 24/7 confort 4G et 5 Go pour 24/7 premium. Détail dans les conditions de l’offre. 4 Débit IP dédié internet descendant de 512 Kbits/s à 20 Mbits/s et remontant jusqu’à 800 Kbits/s. Uniquement avec une Livebox pro compatible. 5 Appels voix illimités depuis la ligne internet et classique vers les fixes de France métropolitaine et de plus de 100 destinations. Max 500 correspondants différents/mois, 3h max/appel, hors nos spéciaux (liste sur orangepro.fr). Mêmes conditions vers les mobiles de l’offre Orange Open pro, et les mobiles de France métropolitaine pour la version intense. 6 Liste sur orangepro.fr 7 Appels voix illimités depuis la ligne mobile, sous réserve d’un comportement raisonnable (3h max/appel et 500 destinataires différents max/mois). 8 Voir détail sur orangepro.fr 9 Sur demande. Catégorie professionnelle selon justificatifs. 10 Service soumis à conditions, détail sur orangepro.fr 11 Rétablissement du lundi au samedi (hors jours fériés) de 8h à 18h dans les 8h qui suivent l’enregistrement de la signalisation au 3901 si les causes à l’origine du dysfonctionnement le permettent. 12 VoIP et modem sous réserve de compatibilité du mobile dans la limite de l’usage raisonnable de 5 Go/mois.

au bureau et en déplacement offre fixe + internet + mobile

Orange Open pro

intense

service 8 h garanti pro(1) + continuité de service en cas

de panne (plus d’infos p. 6)

les Avantages pro (plus d’infos p. 2)

internet jusqu’à 20 méga (4)

Stockage pro (plus d’infos p. 23) 60 Go

Messagerie pro (plus d’infos p. 23)

lignes fixes une ligne classique + une ligne par internet

appels depuis vos lignes fixes illimités (5) vers les fixes et les mobiles de France métropolitaine et de plus de 100 destinations (6)

ajustable 24/7 confort 24/7 confort 4G 24/7 premium

appels vers les fixes en France métropolitaine

illimités (7) illimités (7) illimités (7) illimités (7)

appels vers les mobiles en France métropolitaine

ajustable à partir d’1 h

vers les mobiles et les fixes de plus de 40 destinations (5)

illimités (7) illimités (7)

illimités (7) + vers les mobiles

et fixes de plus de 40 destinations (6)

SMS et MMS illimités (2)

internet et e-mails illimités (3) jusqu’à 1 Go

jusqu’à 1 Go

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jusqu’à 5 Go

prix HT/mois avec engagement de 24 mois Livebox pro nécessaire

(5 E HT/mois en location)95 S 102 S 108 S 133 S

en déplacement un forfait mobile au choix

au bureau

également disponible en version équilibre (8)

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FIXE + INTERNET + mObIlE

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allez plus loin avec votre offre Orange

Open propage suivante

Nouveau ! 4G disponible sur les forfaits

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je personnalise mon offre Orange Open pro

1 Equivalent à 1h d’appels en France métropolitaine (hors nos spéciaux). Usage data en France métropolitaine bloqué à 250 Mo/mois non rechargeable. Certains services ne sont pas disponibles avec le forfait bloqué. Conditions et détail sur orangepro.fr 2 Pour garantir la qualité du réseau mobile, en fonction du forfait mobile souscrit, certains usages sont interdits (VoIP, streaming vidéo, Peer to Peer, Newsgroups, usage modem), et au-delà d’un usage raisonnable selon le forfait mobile le débit peut être réduit jusqu’à la prochaine date de facturation. 4G/H+ uniquement avec le forfait mobile 24/7 confort 4G et le forfait 24/7 premium dans les zones ayant fait l’objet d’un déploiement technique à date. Liste des zones de couverture sur orangepro.fr - Conditions et détails sur orangepro.fr 3 Débits IP jusqu’à 200 Mbits/s max en réception et en émission uniquement avec une Livebox pro compatible. Pour garantir la qualité du réseau et sa disponibilité, Orange pourra suspendre les services de l’offre au-delà de 2 téraoctets/mois jusqu’à la facturation suivante. 4 Appel gratuit depuis une ligne fixe Orange. Depuis la ligne d’un autre opérateur, consultez ses tarifs.

au bureau et en déplacement offre fixe + internet + mobile

une relation privilégiéeavec l’appli relationnelle Orange Business Lounge, profitez d’accès dédiés multi-canaux à des conseillers spécialisés

l’assurance de pouvoir toujours communiquergrâce à la livraison d’un nouveau mobile (sous conditions) dès le lendemain en cas de besoin, mais aussi à des options et à une large couverture pour l’international

des offres qui vous ressemblentun accès au très haut débit mobile, à la Messagerie pro sur ligne dédiée, la possibilité de choisir votre numéro, des remises multiligne...

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en déplacement3 bonnes raisons de choisir Orange

équipez vos collaborateurs en forfaits mobilen forfait mobile bloqué pro (1) : 18 e HT/moisn forfait mobile ajustable (2) : à partir

de 32 e HT/moisn forfait mobile 24/7 confort (2) : 39 e HT/moisn forfait mobile 24/7 confort 4G (2) : 45 e HT/moisn forfait mobile 24/7 premium(2) : 70 e HT/mois (tarifs avec engagement de 24 mois)

adaptez votre offre à la taille de votre entreprise Ajoutez jusqu’à 19 lignes fixes, jusqu’à 3 forfaits mobile et un standard téléphonique à votre offre fixe + internet + mobile avec Orange Open pro office à partir de 145 e HT/mois (avec engagement de 24 mois).

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les + Performance pro■ le service Avantage pro inclus (8) :

■ des conseils adaptés■ un mobile de remplacement en 24 h en cas de panne (9)

■ des services d’assistance dédiésplus d’infos p. 20

■ des options incluses pour surfer et téléphoner depuis la zone Europe/USA/Canada pour 5 e HT/jour (facturé si utilisé) plus d’infos sur orangepro.fr

je veux une offre mobile pour téléphoner et me connecter à internet en France en toute simplicité

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internet et e-mails illimités (2) - jusqu’à 1 Go jusqu’à 3 Go

wifi d’Orange illimité (3) -Messagerie Vocale Visuelle (4) -

modem (3) pour connecter votre ordinateur portable ou votre tablette - -

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Mobile Mobile Mobile

version

SIM

Offres valables en France métropolitaine et soumises à conditions disponibles auprès de votre interlocuteur commercial habituel ou sur orange-business.com1 En France métropolitaine, hors nos surtaxés et nos courts. Maximum 250 correspondants différents/mois. 2 Pour les communications data illimitées, le client est tenu au respect d’un comportement raisonnable qui s’entend par un maximum de 1 Go pour l’offre Performance pro mail and web et de 3 Go pour l’offre Performance pro mail and web 24/7. En cas de non-respect, Orange Business Services réduira le débit et se réserve le droit de suspendre le service. 3 Tous les hotspots sur orange-wifi.com (pour Performance pro pour smartphone 24/7 : plus 10 h d’accès sur les hotspots Wi-Fi des opérateurs avec lesquels Orange a signé des accords de roaming national, facturé 7,50 z HT/h au-delà). 4 Sous réserve de compatibilité du mobile. 5 Pour les communications voix illimitées, le client est tenu au respect d’un comportement raisonnable qui s’entend par un maximum de 500 correspondants par mois et de 3h

maximum par appel hors numéros courts et numéros spéciaux (sauf ceux commençant par 0800, 0805, 081, 30pq, 31pq). En cas de non-respect, Orange Business Services se réserve le droit de réduire le débit, voire de suspendre le service. 6 Remise option privilège déduite. Offre également disponible sur 12 mois : voir fiche tarifaire en vigueur. 7 Pour toute nouvelle souscription. Remise version SIM disponible uniquement avec engagement de 24 mois. Une même ligne ne peut pas cumuler plusieurs remises version SIM. Non compatible avec Passeport Pro. 8 Inclus dans les offres Performance pro, sauf pour Performance pro international détaillé p. 15. 9 En France métropolitaine. Mobile remplacé durant la période de garantie contractuelle (24 mois à partir de la date d’achat du terminal et hors gamme Apple), pour tout appel effectué du lundi au vendredi avant 17h au 706 choix 2. 10 Appel gratuit depuis une ligne fixe Orange. Depuis la ligne d’un autre opérateur, consultez ses tarifs.

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les + Performance pro■ le service Avantage Pro inclus (11) :

■ des conseils adaptés■ un mobile de remplacement en 24 h en cas de panne (12)

■ des services d’assistance dédiés plus d’infos p. 20

■ Assurance Dommages, Perte et Vol incluse plus d’infos p. 20

■ le bon plan Performance Pro international Passeport Pro offert■ un bilan annuel de vos consommations (13)

■ une assistance technique dédiée 24/7 (14)

■ une carte SIM de secours■ une extension de garantie à 24 mois (15)

■ un bonus de 100 e HT/an pour changer de mobile (16)

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Performance pro pour smartphone 24/7

Performance pro duo 24/07

Performance pro international


appels depuis la France métropolitaine et vers la zone Europe, EEA (1), Suisse,

Andorre et la zone USA/Canada

illimité (8) vers les fixes et les mobiles tous opérateurs



SMS et MMS

en France métropolitaineillimités (9) illimités (9) illimités (9) + SMS illimités vers la zone

Europe, les DOM, USA et Canada

internet et e-mails illimités (2) jusqu’à 5 Go jusqu’à 6 Go jusqu’à 8 Go

wifi d’Orange illimité (3)

+ 10 h sur les hotspots partenaires

appels depuis les zones Europe(4), DOM et USA/Canada - - 3 h d’appels

+ 100 Mo internet et e-mails

Messagerie Vocale Visuelle (5)

+ option accès VoIP

modem (5) pour connecter votre ordinateur portable ou votre tablette

option Totale TV en HD (6) - -

Read and Go Abonnement Pro Découverte -

Orange premium +

2e carte SIM - pour un usage tablette sur demande

prix HT/mois/ligne avec engagement de 24 mois (7) 59 S 69 S 129 S

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53 S 59 S -

Mobile Mobile + TAbleTTe

version

SIM

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par mois et de 3h maximum par appel voix. 9 Hors nos surtaxés et nos courts. Maximum 250 correspondants différents/mois. 10 Pour toute nouvelle souscription. Remise version SIM disponible uniquement avec engagement de 24 mois. Une même ligne ne peut pas cumuler plusieurs remises version SIM. Non compatible avec Passeport Pro. 11 Inclus dans les offres Performance pro, sauf pour Performance pro international. 12 En France continentale. Mobile remplacé durant la période de garantie contractuelle (hors gamme Apple), pour tout appel effectué du lundi au vendredi avant 17h. 13 Bilan effectué sur les consommations de la ligne une fois maximum tous les 12 mois et utilisable à compter des 12 mois suivant la souscription. 14 Appels au service clients - 706 + choix 2 - dirigés vers une équipe dédiée, du lundi au vendredi de 8h à 20h. En dehors de ces horaires, appels dirigés et traités par l’assistance standard. 15 Livraison d’un terminal de remplacement en 24h pendant 24 mois en France métropolitaine en cas de panne (hors gamme Apple) pour tout appel au service client - 706 + choix 2 - du lundi au vendredi avant 17h. 16 Bonus sous forme de points Préférence, équivalents à 100 e HT supplémentaires ne pouvant dépasser le plafond de points Préférence cumulés de la ligne fixé à 10 000 points. Accordé une fois maximum tous les 12 mois et utilisable à compter des 12 mois suivant la souscription à l’option. 17 Appel gratuit depuis une ligne fixe Orange. Depuis la ligne d’un autre opérateur, consultez ses tarifs.

1 Union européenne + EEA (European Economic Area) : Açores, Allemagne, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries, Chypre, Corfou, Crète, Croatie, Cyclades, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Gibraltar, Grèce, Groenland, Guadeloupe, Guernesey, Guyane française, Hongrie, îles Åland, île de Man, îles Féroé, Irlande, Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Man, Martinique, Mayotte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Réunion, Roumanie, Royaume-Uni, Sardaigne, Sicile, Saint-Barthélemy, Saint-Marin, Saint-Martin (français), Saint-Pierre-et-Miquelon, Slovaquie, Slovénie, Suède, Vatican. 2 Data illimitée avec un usage raisonnable de 2 Go par mois pour Performance pro pour iPhone 24/7, de 5 Go par mois pour Performance pro pour smartphone 24/7, de 6 Go par mois pour Performance pro duo 24/7 et de 8 Go pour Performance pro international. Au-delà, le débit pourra être réduit par Orange Business Services. Peer-to-peer et newsgroups interdits. Usage modem accessible uniquement depuis la France métropolitaine. 3 Tous les hotspots sur orange-wifi.com (pour Performance pro pour smartphone 24/7 : plus 10 h d’accès sur les hotspots Wi-Fi des opérateurs avec lesquels Orange a signé des accords de roaming national, facturé 7,50 e HT/h au-delà). 4 Pays de l’Union européenne + EEA + Europe (hors UE). 5 Sous réserve de compatibilité du mobile. 6 Sous réserve de compatibilité du mobile. Accès à la TV d’Orange en haute définition. 7 Remise option privilège déduite. Offre également disponible sur 12 mois : voir fiche tarifaire en vigueur. 8 Hors numéros spéciaux (sauf numéros commençant par 0800, 0805, 081, 30pq, 31pq), surtaxés et courts, dans la limite de 500 correspondants différents

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Offres valables en France métropolitaine exclusivement réservées aux professionnels sur présentation de justificatifs. Conditions et détail des offres et services dans les pages dédiées ou sur orangepro.fr1 Pour toute 1re souscription. Du lundi au vendredi de 8h à 18h hors jours fériés. Détails sur orangepro.fr 2 Le temps d’attente avant la mise en relation avec votre conseiller est gratuit et cet appel est facturé au tarif d’une communication locale (hors forfait) si vous appelez depuis une ligne fixe Orange ou depuis le service de la ligne Livebox. Depuis la ligne d’un autre opérateur, consultez ses tarifs. 3 Sous réserve d’activation par le client et de téléchargement du logiciel. L’espace de stockage varie selon l’offre souscrite. 4 20 SMS-MMS/mois inclus. Vers la France métropolitaine uniquement, hors nos spéciaux et surtaxés, détail sur orangepro.fr 5 20 pages de fax/mois incluses. 6 Si vous utilisez un logiciel de messagerie (ex. Outlook, Outlook Express), il doit être configuré en IMAP et vous devez installer le logiciel PC Sync (téléchargement gratuit hors frais de connexion). 7 Services disponibles avec la Livebox pro V3 uniquement. Sous réserve de compatibilité des équipements connectés, plus d’infos sur orangepro.fr 8 Compatible uniquement avec certaines offres haut débit Orange pro. Frais d’échange, offres et montants sur orangepro.fr

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Sous réserve d’éligibilité et de compatibilité technique, nécessite de disposer d’un terminal compatible. Durée d’engagement minimum : celle de l’abonnement à la ligne fixe classique Orange. Les communications hors forfait (nos spéciaux, services internet, certains nos géographiques ou non géographiques dont l’usage est abusif et appels passés par le service Ma ligne fixe étendue) et au-delà du forfait sont facturées selon les tarifs en vigueur disponibles sur orangepro.fr1 Offres valables à raison d’une souscription par ligne analogique isolée. Incompatibles avec certains services et options tarifaires. 2 Réacheminement possible vers une ligne fixe ou mobile située en France métropolitaine si les causes à l’origine du dysfonctionnement le permettent. Les communications réacheminées sont à la charge du client et bénéficient des options tarifaires souscrites. Activation et désactivation du renvoi sous réserve de vérification de l’identité du titulaire du contrat ou de toute personne dûment habilitée par lui. 3 Liste sur orangepro.fr 4 Max 500 correspondants différents/mois, hors nos spéciaux 3h max /appel. 5 Sur demande. Catégorie professionnelle selon justificatifs. 6 Sous réserve de compatibilité technique et de disponibilité des informations. 7 Sous réserve de compatibilité.

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Sous réserve d’éligibilité géographique et de compatibilité technique, notamment de raccordement effectif de l’immeuble et des locaux du client à la Fibre optique. Pour garantir la qualité du réseau. VoIP, Peer to Peer, streaming vidéo et Newsgroups interdits. 1 Débits IP jusqu’à 200 Mbits/s max en réception et en émission uniquement avec une Livebox pro compatible. Pour garantir la qualité du réseau et sa disponibilité, Orange pourra suspendre les services de l’offre au-delà de 2 téraoctets/mois jusqu’à la facturation suivante. 2 Appels voix illimités. 3h max/appel. Max 500 correspondants différents/mois. Hors nos spéciaux (liste sur orangepro.fr). Appels directs

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