BAC PRO Maintenance des v hicules automobiles op VP - sept

BACCALAUREAT PROFESSIONNEL MAINTENANCE DES VEHICULES AUTOMOBILES

Option : Voitures particulières

SERVICE ACADEMIQUE DE L’APPRENTISSAGE

Le Recteur de l’Académie de Strasbourg

Claire LOVISI

Le Président de la Chambre de

Métiers d’Alsace

Bernard STALTER

Le Président de la Chambre Régionale de Commerce et

d’Industrie

Jean Pierre LAVIELLE

DDOOCCUUMMEENNTT DDEE LLIIAAIISSOONN

CCFFAA –– EENNTTRREEPPRRII SSEE

Cahier des charges de la formation

Juin 2009 RE Modifié 09/2011

2

PROFIL DE L’EMPLOI Accueillir et conseiller le client, réceptionner le véhicule C’est la phase de premier contact avec le client Elle intègre la collecte et l’exploitation des informations techniques. Une partie de cette activité peut être réalisée dans une langue étrangère de la communauté européenne. L’ordre de réparation engage la responsabilité de l’entreprise ; il doit être correctement renseigné. Le devis établi est en cohérence avec l’intervention prévue. L’engagement du professionnel à réaliser les travaux acceptés par le client, constitue la dernière étape de cette activité. Effectuer un diagnostic. C’est le cœur du métier Après la mise en situation préparant l’intervention sur le véhicule, cette activité constitue le cœur du métier. Elle permet de proposer une intervention adaptée au dysfonctionnement. Elle s’effectue sur des systèmes technologiques actuels. Le professionnel, titulaire du baccalauréat professionnel maintenance des véhicules automobiles, doit être capable de mettre en œuvre des outils de diagnostic informatisés ou non. Maintenir, dépanner, réparer le véhicule.

C’est la finalité du métier.

Cette activité est directement associée à la précédente. Elle est réalisée en toute autonomie. Elle s’effectue sur des véhicules de technologie actuelle. L’opérateur met en œuvre des matériels et des équipements de contrôle conventionnels et / ou informatisés. Toutes les interventions doivent être conformes au cahier des charges fournis par les constructeurs. Elles respectent les règles de la législation en vigueur. Lors de ces activités, l’opérateur doit prévoir l’approvisionnement en pièces détachés de son poste de travail.

Restituer le véhicule au client C’est la continuité de l’action commerciale destinée à fidéliser le client. Cette activité constitue la dernière étape de l’action du professionnel qui justifie et rend compte auprès du client de l’intervention réalisée. Elle offre l’occasion de le conseiller sur l’utilisation et / ou la maintenance de son véhicule. Le renseignement des documents liés à la maintenance du véhicule et au suivi de la prestation sont les tâches complémentaires qui finalisent l’intervention.

La prévention des risques professionnels constitue le souci permanent du professionnel lors de la réalisation de ces activités. Les tâches correspondantes doivent être conduites dans le respect des d’ergonomie, d’hygiène et de sécurité.

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REGLEMENT D’EXAMEN

Baccalauréat professionnel

MAINTENANCE DE VEHICULES AUTOMOBILES Option voitures particulières, Option véhicules industriels,

Option motocycles.

Candidat de la voie scolaire

dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou

section d’apprentissage habilité, formation professionnelle

continue dans un établissement public.

Epreuves Unités Coef Forme Durée

E1- Epreuve scientifique et technique Sous-épreuve E11 Analyse d’un système technique Sous-épreuves E12 : Mathématiques Sous-épreuves E13 Sciences physiques et chimiques

U11

U12

U13

5 2

1.5

1.5

CCF

CCF

CCF

E2- Epreuve technologique Etude de cas – Expertise technique

U2

3

Ponctuel écrit

3h

E3- Epreuve pratique prenant en compte la formation en milieu professionnel Sous-épreuve E31 : Evaluation de la formation en milieu professionnel. Sous épreuve E32 : Interventions sur véhicules. Sous-épreuve E33 : Intervention sur systèmes de haute technicité. Sous-épreuve E34 : Economie – gestion. Sous-épreuve E35 : Prévention – santé – environnement.

U31

U32

U33

U34

U35

10 2 3 3 1 1

CCF

CCF

CCF

CCF

CCF

E4– Epreuve obligatoire de langue vivante

U4 2 CCF

E5- Epreuve de français, histoire, géographie et éducation civique. Sous-épreuve E51 : Français Sous-épreuve E52 : Histoire, géographie et éducation civique.

5

2.5

2.5

Ponctuel écrit

Ponctuel écrit

2h30

2h

E6- Arts appliqués et cultures artistiques

U6 1 CCF

E7- Epreuve d’éducation physique et sportive.

U7 1 CCF

Epreuves facultatives (2) Langue vivante

UF1 Ponctuel oral

20 min

(1)

(1) Dont 5 minutes de préparation.

(2) La langue vivante choisie au titre de l’épreuve facultative est obligatoirement différente de celle choisie au titre de l’épreuve

obligatoire. Seuls les points excédant 10 sont pris en compte pour le calcul de la moyenne générale en vue de l’obtention du

diplôme et de l’attribution d’une mention.

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L'ENTREPRISE

Dénomination : ................................................................................................................................................................................... Secteur d'activité : ............................................................................................................................................................................ Adresse : ................................................................................................................................................................................................. ............................... ............................................................................................................................................................. Tél. : ........................................................................................ Fax : .............................................................................................. Courriel : ................................................................................................................................................................................................. Chef d'entreprise : ............................................................................................................................................................................ Statut : ...................................................................................................................................................................................................... Maître d'apprentissage : ............................................................................................................................................................... Fonction : ................................................................................................................................................................................................

L'APPRENTI(E)

Nom : ................................................................................ Prénom : ..................................................................................... Adresse : ................................................................................................................................................................................................. ............................... ............................................................................................................................................................. Tél. : ........................................................................................ Courriel : .....................................................................................

LE CENTRE DE FORMATION D'APPRENTIS

Désignation : ........................................................................................................................................................................................ Adresse : ................................................................................................................................................................................................. ............................... .............................................................................................................................................................

Tél. : ........................................................................................ Fax : .............................................................................................. Courriel: ................................................................................................................................................................................................... Directeur : ............................................................................................................................................................................................... Responsable pédagogique : ..................................................................................................................................................... Chargé des relations assurant le suivi

- année scolaire : ____/____ : .............................................................................................................................................. - année scolaire : ____/____ : .........................................................................................................................................

- année scolaire : ____/____ : ......................................................................................................................................... Professeur assurant le suivi des activités professionnelles

- année scolaire : ____/____ : .............................................................................................................................................. - année scolaire : ____/____ : .........................................................................................................................................

- année scolaire : ____/____ : .........................................................................................................................................

LE CONTRAT

Date de début : ....................................................................... Date de fin : ..............................................................................

5

LLEE DDOOCCUUMMEENNTT DDEE LLIIAAIISSOONN

OOBBSSEERRVVAATTIIOONNSS GGEENNEERRAALLEESS

- Outil de base de la formation professionnelle par apprentissage, le document de liaison

répartit et articule les responsabilités de formation entre l'entreprise et le CFA.

Fruit d'un travail d'équipe de professionnels, de conseillers de l'enseignement technologique, de responsables pédagogiques et d'enseignants au niveau académique, le présent document est élaboré à partir de l'observation du vécu du métier en entreprise. Les tâches recensées sont les supports des compétences et des savoirs technologiques associés, mentionnés dans le référentiel du baccalauréat professionnel maintenance de véhicules automobiles option voitures particulières.

- Les contenus de formation se répartissent sur 6 semestres. Le document s'articule autour de

3 domaines d'activités. - Il s'agit d'un outil évolutif. Des modifications ou réajustements pourront se faire après bilan

de l'utilisation de ce document. - La concertation entre le CFA et l'entreprise est nécessaire pour améliorer la qualité et

l'efficacité de la formation et établir une bonne communication entre les partenaires qui encadrent les apprentis.

L'essentiel de la formation professionnelle des apprentis a lieu en entreprise, le CFA intervient en complément de celle-ci.

- Les tâches en entreprise, relevant du niveau 5 de formation, se trouvent réparties sur les 4

premiers semestres dans les cases grisées.

Le document de liaison est un véritable cahier des charges de la formation, document de positionnement dans le cadre du suivi pédagogique l ors des visites en entreprises , mais en aucun cas un document d'évaluation.

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MMIISSEE EENN ŒŒUUVVRREE Le document de liaison est présenté et explicité au x Maîtres d'apprentissage : - par l'inspecteur de l'apprentissage lors de la déclaration en vue de l'accueil d'apprentis - lors de la formation pédagogique du maître d'apprentissage - par le CFA au début de la formation de l'apprenti et lors de la visite en entreprise - par l'inspecteur de l'apprentissage lors de sa visite en entreprise Le document de liaison permet d'organiser la progre ssion des enseignements professionnels tout au long de la formation. Il est l'outil de référence qui permet : - Au maître d'apprentissage :

• de choisir et confier à l'apprenti des tâches appropriées en fonction des capacités à atteindre

• de mieux connaître le contenu et la progression de la formation professionnelle • de positionner l'apprenti tout au long de sa formation

- A l'équipe pédagogique du CFA :

• d'organiser sa progression en tenant compte du vécu en entreprise • d'élaborer des outils d'accompagnement (fiches navettes, grilles de positionnement, grille

d'évaluation, fiches bilans,…) - A l'apprenti :

• d'avoir un aperçu global de sa formation professionnelle • de comprendre la complémentarité du CFA et de l'entreprise • de jouer un rôle actif dans sa formation et d'être plus responsable • de s’auto positionner

En complément du document de liaison, des outils pé dagogiques peuvent être réalisés par les enseignants du CFA, notamment : - des fiches navettes CFA / Entreprises servant à guider la recherche de l'apprenti et permettant

à l'enseignant de CFA de suivre et d'exploiter le vécu de l'apprenti en entreprise - des grilles d'évaluation ou fiches bilans permettant

• aux deux partenaires de la formation de positionner l'apprenti de façon régulière et concertée en fonction des objectifs à atteindre

• à l'apprenti d'être informé de l'avancement de sa formation

Ce document est un outil de concertation dynamique servant de référence constante aux formateurs de l'entreprise et du CFA pour assurer à l'apprenti une formation complète, méthodique et de qualité.

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MMOODDEE DD''EEMMPPLLOOII Il est avant tout un précieux guide pour le maître d'apprentissage et l'apprenti. Outil de communication et de concertation, il permet le dialogue entre les acteurs :

maître d'apprentissage ou tuteur ⇐⇐⇐⇐⇒⇒⇒⇒ apprenti apprenti ⇐⇐⇐⇐⇒⇒⇒⇒ enseignants du CFA

maître d'apprentissage ou tuteur ⇐⇐⇐⇐⇒⇒⇒⇒ enseignants du CFA inspecteur de l'apprentissage ⇐⇐⇐⇐⇒⇒⇒⇒ apprenti / maître d'apprentissage

Le "positionnement-bilan" du parcours de formation de fin de semestre peut être établi de multiples façons : - par le maître d'apprentissage et les tuteurs - à l'occasion d'un échange maître – apprenti - par l'apprenti qui peut également s'auto-positionner tant en entreprise qu'au CFA.

Document de Liaison

Outil

Guide de Formation

Cadre Souple

DL BAC PROFESSIONNEL 3 ANS MAINTENANCE DES VEHICULES AUTOMOBILES Option : Véhicules Particuliers

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LA FORMATION

- L'essentiel de la formation des apprentis est assuré en entreprise. Le CFA

intervient en complément de l'action du maître d'apprentissage. - C'est par l'exercice des activités menées en entreprise que l'apprenti va acquérir

les compétences nécessaires. - Les enseignements théoriques dispensés au CFA permettent de mieux

comprendre et réaliser le travail en entreprise.

LLEE CCOONNTTEEXXTTEE PPRROOFFEESSSSIIOONNNNEELL L'implication forte de l'apprenti dans son contexte professionnel est un facteur déterminant de réussite professionnelle et d'obtention du diplôme.


9

En respectant les consignes de sécurité et de prévention des accidents En tenant compte des contraintes économiques de l’entreprise (temps, coût, qualité) En respectant l’environnement et le développement durable I initié C capable A autonome R = responsable de la tâche A = accompagne la tâche

1er semestre EE NN TT RR EE PP RR II SS EE

Activités T A C H E S

A la fin du 1er semestre l’apprenti doit être capable de : En

trep

rise

C F

A

I C A

Niv

eau

5

Réceptionner le véhicule

o Interpréter l’ordre de réparation o Participer à la réalisation des travaux demandés o Assurer la protection du véhicule o Identifier le véhicule et ses caractéristiques

R R R R

A A

Réaliser la maintenance courante et périodique

Equipements o Connaître l’outillage (instruments de mesure), les équipements

et gérer son poste de travail Entretien périodique

o Contrôler la pression et l’état des pneumatiques o Remplacer l’huile moteur selon les préconisations du

constructeur, les filtres… o Contrôler et rétablir les niveaux o Inspecter le véhicule et signaler les anomalies

Roues et pneumatiques o Remplacer un pneu et mettre la pression de gonflage o Equilibrer une roue o Réparer un pneu tubeless

Refroidissement o Remplacer les différents composants o Remplacer le liquide selon les préconisations du constructeur,

purger et vérifier l’étanchéité du circuit Echappement

o Identifier, remplacer et positionner tout ou partie de la ligne d’échappement

o Déterminer l’origine d’un bruit Freins

o Contrôler le degré d’usure des freins Equipement électrique

o Contrôler le fonctionnement des systèmes d’éclairage et de signalisation selon les normes en vigueur

o Contrôler la charge et le niveau d’électrolyte de la batterie o Remplacer la batterie si nécessaire

Pièces de rechange / approvisionnement o Identifier les pièces nécessaires à l’intervention o Etablir un bon de sortie de pièces o Réaliser le tri sélectif des déchets

R R R R R R R R R R R R R R A A R R R

A A A A A A A R R A

Restituer le véhicule

o Compléter la fiche de travail o Rendre compte au responsable de l’intervention réalisée

R R


10

CC .. FF .. AA

SAVOIRS TECHNOLOGIQUES ASSOCIES

A la fin du 1er semestre l’apprenti doit connaître : Réf Traité le

o Le fonctionnement d’une entreprise o La fonction des personnes o Les caractéristiques des véhicules o La réglementation liée aux interventions, au poste de travail

o L’outillage o La gestion du poste de travail o Les exigences de la lubrification o Les types de lubrifiants o Les caractéristiques des huiles o Le rôle de la filtration o La constitution d’un pneumatique, les différents types, les dimensions et le marquage o Les types de jantes o Les précautions de montage et de gonflage o L’équilibrage o Les différents systèmes de refroidissement o La constitution d’un système de refroidissement o Fonctions et fonctionnements du circuit de refroidissement et de ses composants o La constitution et la fonction de la ligne d’échappement o Les différents systèmes de freinage o Le système de freinage hydraulique o La constitution des freins à disques, et à tambours o Le courant et ses lois o La constitution et les caractéristiques des batteries o Contrôle et charge des batteries o Initiation à la lecture des schémas électriques o Les mesures électriques o Le circuit d’éclairage, ses réglages et la réglementation liée à l’éclairage o Réglementation et typologie des déchets

o Le renseignement des documents de suivi


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En respectant les consignes de sécurité et de prévention des accidents En tenant compte des contraintes économiques de l’entreprise (temps, coût, qualité) En respectant l’environnement et le développement durable I initié C capable A autonome R = responsable de la tâche A = accompagne la tâche

2e semestre EE NN TT RR EE PP RR II SS EE


A la fin du 2e semestre l’apprenti doit être capable de :

En

trep

rise

CF

A

I C A

Niv

eau

5


o Interpréter l’ordre de réparation o Réaliser les travaux demandés

R R

A


Culasse o Vérifier et régler éventuellement le jeu aux soupapes o Remplacer le joint de culasse et procéder aux contrôles o Vérifier et roder les soupapes

Bloc cylindre et équipage mobile o Relever les compressions et émettre un avis o Remplacer un joint d’étanchéité

Distribution o Effectuer un calage de distribution

Embrayage o Déposer et reposer une boîte de vitesses o Contrôler et remplacer un embrayage o Contrôler, remplacer et régler une commande

Arbre de transmission et moyeu o Remplacer un arbre de transmission et un soufflet o Remplacer les roulements des moyeux et régler si nécessaire

Freins o Remettre en état les freins à tambour, les freins à disque o Régler le frein de parking non automatique o Contrôler visuellement le correcteur de freinage

Equipements électriques o Identifier les points de contrôle d’un circuit d’éclairage et/ou

de signalisation sur le schéma o Contrôler la continuité, l’isolement, l’alimentation d’un

circuit électrique avec relais Circuit de charge o Identifier les éléments d’un circuit de charge sur un schéma

électrique et sur le véhicule o Contrôler le circuit o Déposer et reposer un alternateur

Circuit de démarrage o Identifier les éléments d’un circuit de démarrage sur un

schéma électrique et sur le véhicule o Contrôler le circuit de démarrage o Déposer et reposer un démarreur

Fabrication o Fabriquer un outil ou un support simple (sciage, retouche

main, taraudage, perçage, éventuellement soudure)

R A A R R A R R R R R R R R A A A A R A A R A

A R R A R A A A R R R R R R R


o Rendre compte au responsable de l’intervention réalisée

o Préparer le véhicule à la livraison

R

R


12

CC .. FF .. AA


A la fin du 2e semestre l’apprenti doit connaître : Réf Traité le

o L’ordre de réparation

o Les cycles de fonctionnement d’un moteur thermique o Notions moteurs essence/Diesel o Les caractéristiques d’un moteur o Le moteur et ses éléments constitutifs o Les organes de la distribution o Les différents types d’embrayage o Les fonctions de l’embrayage o Les composants et leur rôle o La constitution d’un arbre de transmission o La cinématique d’un arbre de transmission o Les caractéristiques des roulements et leur application o L’assistance de freinage o Le correcteur de freinage o Etude d’un schéma électrique particulier et réalisation d’un montage électrique o Fonctionnement et branchement d’un relais o Lecture et utilisation du multimètre o Electromagnétisme, production de courant, redressement et régulation o Constitution du circuit de charge o Constitution du circuit de démarrage o Les moteurs électriques o Les différents types de démarreur o Lecture et interprétation d’un plan et d’un croquis


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En respectant les consignes de sécurité et de prévention des accidents En tenant compte des contraintes économiques de l’entreprise (temps, coût, qualité) En respectant l’environnement et le développement durable R = responsable de la tâche A = accompagne la tâche I initié C capable A autonome

3e semestre EE NN TT RR EE PP RR II SS EE


A la fin du 3e semestre l’apprenti doit être capable de :

En

trep

rise

CF

A

I C A

Niv

eau

5


o Participer à la réception du véhicule confié o Interpréter l’ordre de réparation

R R

A


Culasse o Contrôler l’étanchéité des soupapes o Contrôler la planéité du plan de joint de culasse

Boîtes de vitesses pont ou différentiel o Démonter une boîte de vitesses et remplacer les joints d’étanchéité o Diagnostiquer l’origine d’un dysfonctionnement et remettre en

état Allumage o Contrôler et remplacer les bougies, les faisceaux o Contrôler les différents éléments (bobine, capteur régime,

de phase …) o Identifier les éléments du circuit sur un schéma électrique

et sur le véhicule Circuit d’injection de carburant o Identifier les éléments du circuit sur un schéma électrique

et sur le véhicule o Mesurer les pressions d’alimentation et débits

Suralimentation o Contrôler la ligne d’air du circuit. Etanchéité o Contrôler ou remplacer un turbo compresseur

Equipements électriques o Contrôler le fonctionnement du système de préchauffage o Identifier les éléments du circuit sur un schéma électrique

et sur le véhicule o Contrôler la continuité, l’isolement, l’alimentation d’un

circuit avec relais Trains roulants, direction, suspension o Contrôler les jeux o Remplacer un élément de suspension ou de direction

Freins o Remplacer un élément du circuit hydraulique et purger o Contrôler et régler le correcteur de freinage o Déposer et reposer un élément

A A R A A A A R R A A A R R R R R

R R R R R R R R A A R R R A A


o Préparer le véhicule à la livraison o Rendre compte au responsable du travail effectué

R R


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CC .. FF .. AA



L’accueil et la réception du véhicule o Les documents obligatoires à la réception

o Les différents types de boîtes de vitesses, ponts et différentiels

o Principe de fonctionnement d’une boîte de vitesses, d’un pont et du différentiel

o Le principe de fonctionnement des systèmes d’allumage

o Principe de fonctionnement des semi-conducteurs

o Principe de la carburation

o La dépollution

o Les différents types d’injection essence

o Les différents types de suralimentations

o Le circuit de pré-post chauffage

o Les différents types de direction

o Les systèmes d’assistance de direction

o Les trains roulants

o Les différents types de suspension et d’amortisseurs

o Géométrie des trains roulants

o Etablir un devis


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En respectant les consignes de sécurité et de prévention des accidents En tenant compte des contraintes économiques de l’entreprise (temps, coût, qualité) En respectant l’environnement et le développement durable R = responsable de la tâche A = accompagne la tâche I Initié C Capable A Autonome

4e Semestre EE NN TT RR EE PP RR II SS EE

Activités A la fin du 4e semestre l’apprenti doit être capable de :

T A C H E S E

ntr

epri

se

CF

A

I C A

Niv

eau

5


o Interpréter l’ordre de réparation o Réaliser les travaux demandés

R R

A


Equipements o Utiliser les appareils de contrôle actuels o Effectuer le montage d’accessoires sur supports pré équipés Entretien périodique o Inspecter le véhicule et signaler les anomalies o Utiliser les outils de diagnostic pour lecture des défauts o Remettre à zéro les indicateurs de maintenance Refroidissement o Contrôler les sondes, les températures, les G.M.V. o Remplacer le thermostat et la pompe à eau y.c. avec calage de

distribution Liaisons au sol o Diagnostiquer et calibrer les différents systèmes o Régler les trains roulants Diesel o Contrôler un circuit d’alimentation gazole et les retours o Contrôler les compressions o Contrôler et remplacer la pompe haute pression o Remplacer des injecteurs

Distribution o Remplacer un kit de distribution et accessoires Climatisation o Identifier les éléments du circuit sur le véhicule o Savoir vider le circuit selon les prescriptions o Remplacer des éléments Equipement électrique o Remplacer la batterie sur véhicule multiplexé o Contrôler une alimentation et une masse

R R R A R A R A A A R R R R A R R R R

A A A R A R R R R A R A A A



R R

A A


16

CC .. FF .. AA



o Le montage d’accessoires

o Les appareils de diagnostic

o Capteurs et actionneurs simples

o Notions de gestion des boîtiers électroniques (multiplexage, …)

o Les moteurs Diesel

o Les différents circuits d’alimentation et leurs composants

o Précautions liées au circuit haute pression

o La nomenclature du circuit d’air conditionné et principe de fonctionnement

o La nomenclature de l’antiblocage des roues et principe de fonctionnement

Particularités des systèmes électroniques actuels


17



Activités A la fin du 5 e semestre l’apprenti doit être capable de :

T A C H E S E

ntr

epri

se

CF

A

I C A

Niv

eau

5


o Accueillir un client, découvrir et reformuler ses besoins o Conseiller, proposer un service ou un produit et développer un

argumentaire

R R

A A


Equipement de confort et de sécurité o Diagnostiquer l’origine des pannes sur des circuits de sécurité et de

confort o Assurer la remise en état

Communication numérique (multiplexage…). o Interpréter les schémas électriques o Contrôler et remettre les faisceaux en état o Relever une tension et un signal Outils informatiques o Utiliser un logiciel de gestion o Utiliser l’aide au diagnostic o Utiliser un traitement de texte Injection essence o Diagnostiquer l’origine des pannes o Assurer la remise en état o Valider la qualité de l’intervention Système de transmissions pilotées électroniquement o Diagnostiquer l’origine d’un dysfonctionnement o Remettre le système en état o Assurer la maintenance préventive

Climatisation o Diagnostiquer l’origine d’un dysfonctionnement sur un système

piloté électroniquement Qualité d’intervention o Effectuer le contrôle qualité de son intervention o Essayer le véhicule en atelier o Rendre compte de l’essai et signaler les interventions à prévoir o Apprécier les risques professionnels liés à l’intervention o Ecouter les observations d’un client et traiter suivant les démarches

de progrès de l’entreprise

R R A R A R R A R R A R R A R R R R R

A A R A R A A R R A A R A A R A A A A


o Compléter la fiche de travail o Rendre compte au responsable de l’intervention réalisée o Commenter, argumenter et « vendre une facture »

R R


18

CC .. FF .. AA



o Gestion et techniques de communication

o La sécurité active et passive

o Les systèmes annexes de confort…

o Les outils de gestion et de suivi des clients et des véhicules

o La motorisation GPL

o Les véhicules hybrides

o Les protocoles de diagnostic. Définition et mise en œuvre

o Le multiplexage, les différents types de réseaux.

o Le principe de fonctionnement des transmissions pilotées

o La gestion électronique des systèmes de climatisation

o Le protocole de diagnostic

o Les évolutions des systèmes

o La législation, le respect de l’environnement

o Les différentes normes ISO…


19



Activités A la fin du 6 e semestre l’apprenti doit être capable de :

T A C H E S E

ntr

epri

se

CF

A

I C A

Niv

eau

5


o Accueillir un client, découvrir et reformuler ses besoins o Conseiller, proposer un service ou un produit et développer un

argumentaire

R R

A A


Injection diesel o Contrôler tous types d’injections pilotés électroniquement et établir

un diagnostic o Remettre le système en état Dépollution o Diagnostiquer les systèmes o Remettre en état Distribution o Contrôler le fonctionnement d’un système d’admission ou de

distribution variable o Diagnostiquer l’origine d’un dysfonctionnement o Assurer la remise en état Aide à la conduite ABS, ESP, anti patinage… o Diagnostiquer l’origine d’un dysfonctionnement o Assurer la remise en état La boite de vitesse automatique. o Mesurer la pression d’huile o Assurer la maintenance préventive o Utiliser et exploiter un système d’aide au diagnostic Relation clientèle et relation interne o Prendre rendez-vous téléphoniquement o Ouvrir la commande des travaux o Déclencher une procédure de maintenance en estimant son coût o Renseigner un client ou un membre de l’entreprise o Informer un client de l’urgence d’une intervention o Communiquer dans une langue étrangère de l’union européenne

A R A R A A R A R R R R R R R R R

R A R R R R A A A A A A R



R R


20

CC .. FF .. AA



o Les outils de la communication o Les techniques de dialogue et de l’argumentaire.

o Le principe de fonctionnement des différents systèmes d’injections modernes. o Le turbocompresseur à géométrie variable et à gestion électronique. o Les technologies des systèmes de dépollution o Le protocole de diagnostic o Les systèmes de distribution et admission variable.

o Les technologies des systèmes d’aide à la conduite

o La boîte de vitesse automatique o Les trains épicycloïdaux o Lire et interpréter la norme et les schémas hydrauliques et pneumatiques. o Le devis et la facture

21

OObbsseerrvvaatt iioonnss

DDUU MMAAIITTRREE DD''AAPPPPRREENNTTIISSSSAAGGEE DDUU CC..FF..AA..

DDEE LL''AAPPPPRREENNTTII((EE))

SEMESTRE 1

SEMESTRE 2

22




SEMESTRE 3

SEMESTRE 4


23




SEMESTRE 5

SEMESTRE 6


24

Association Nationale pour la Formation Automobile

Mme Rachel BODAINE Délégation Régionale Metz Rectorat de Strasbourg

M. Arnaud MAKOUDI Inspecteur de l’Education Nationale Enseignements Techniques

Chambre de Métiers d’Alsace

Mme Denise SPINGOS Service Formation Régional

Professionnels

M. Pierre JACOB 68 Mulhouse

M. Georges BOSSLER 68 Mulhouse

M. Fredy EIDMANN 67 Obermodern

M. Yves FUCHS 68 Muntzenheim

M. Jeannot STUTZMANN 67 Sarre Union

C.F.A.

M. Vincent COLOM CFA de l’Artisanat - Mulhouse (Pilotage et rédaction)

M. Jean Louis GRINNER CFA Sélestat

M. Guy NEUNREUTER CFA Sélestat

M. Pascal SCHAFFHAUSER CFA M. Rudloff Colmar

M. Bertrand SCHMOELZLIN CFA J. Verne SAVERNE

M. Jean-François FERAT CFA X. Nessel HAGUENAU

M. Arnaud SCHAEFFER CFA E. Mathis SCHILTIGHEIM

M. Pascal LENZ CFA E. Mathis SCHILTIGHEIM

Documents

BAC PRO Maintenance des v hicules automobiles op VP - sept