BAC PRO TRANSPORTCertification BEP Logistique et Transport

APPRENDRE À ORGANISER UNE OPÉRATION DE TRANSPORTRoutier AérienFerroviaire Maritime Fluvial

COMMUNIQUERÊtre en relation permanenteavec les partenairesavec les partenairesEn face à face

PRÉPARER LE TRANSPORTTraiter le dossier client et préparer le transport de la Ouvrir un dossier client Définir les itinérairestransport de la marchandisedossier clientChoisir le ou les modes de transport adaptésEtablir les tournées

GÉRER LES MOUVEMENTS DE MARCHANDISESPréparer les documents d’accompagnement de la marchandiseTraiter les informations administrativesGérer les flux de marchandises et d’informations

SUIVRE LE TRANSPORTGérer et transmettre les transmettre les dossiers clients Traiter les réclamations et dysfonctionnementsMaîtriser les technologies de l’information et de la communication

DÉDOUANER LES MARCHANDISESConnaître la réglementation

Traiter les dossiers douaniers des marchandisesréglementation douanière Maîtriser les procédures douanières

MÉTIERSDéclarant en Chef de quaiAgent d’exploitationDéclarant en douane Chef de quai

Agent de transitAffréteurLitigeur

• L'agent d’exploitation planifie, organise le travail des personnels de conduite et détermine les solutions techniques permettant le transport de marchandises. • L'agent d’exploitation veille au bon déroulement de l’acheminement des marchandises et à la satisfaction du l’acheminement des marchandises et à la satisfaction du client dans le respect des réglementations, et de la sécurité.

• L'agent de transit exerce une fonction administrative. Il établit les papiers nécessaires à l'import-export de marchandises : les documents d'expédition. Il rédige aussi bien une déclaration de douane qu'une attestation pour transporter des matières dangereuses ou des certificats sanitaires...• L'agent de transit est un commercial qui affrète les produits pour le moindre coût et dans les meilleurs délais. Il choisit le moyen de transport adapté (route, air, mer, fer) et négocie avec les transporteurs (dates et lieux de livraison, chargement et déchargement) jusqu'au lieu de livraison

• Le chef de quai organise et veille aux opérations de réception, de dispatching (tri) et de livraisons de petits colis. • Le chef de quai manage une équipe de manutentionnaires dans le cadre d'activités de messagerie ou de transports express. • Il choisit les méthodes de transport et de stockage appropriées.• Il veille à la sécurité, au respect des délais et à la qualité de livraison. • Le chef de quai exerce son activité en magasin, chez les • Le chef de quai exerce son activité en magasin, chez les distributeurs (concessionnaires...), en entrepôt ou sur un quai, seul ou en équipe. • Il utilise l'outil informatique pour la gestion des stocks. L'activité de chef de quai comporte parfois la manipulation de charges ou de matières dangereuses ou encore l'utilisation de matériels de manutention. Selon les cas, l'activité peut nécessiter des contacts avec la clientèle (travail en magasin).

• Le déclarant en douane a la responsabilité de la déclaration en douane, qu'elle soit d'importation ou d'exportation. Son rôle est d'assurer l'interface entre les services transit et comptable des entreprises clientes et la douane. • Il établit le montant des droits et taxes et • Il établit le montant des droits et taxes et communique à la douane tous les renseignements concernant les marchandises.. Il vérifie la conformité des pièces fournies par le client, à la réglementation en vigueur avant de signer le dossier et de le remettre à la douane.

• L’affréteur organise l'acheminement de marchandises par des moyens de transports appropriés (routier, aérien, maritime, ferroviaire, fluvial).• Il réalise l'achat et la vente de prestations de transport national et/ou international pour le transport national et/ou international pour le compte de clients, selon la réglementation du transport et les objectifs commerciaux (qualité, coût, délai).• Il peut coordonner l'activité d'une équipe au sein d'un service affrètement d'une entreprise.

• Le litigeur intervient dans le règlement des litiges survenant au cours de l'exécution du contrat de transport.• Il instruit les dossiers et négocie, le cas • Il instruit les dossiers et négocie, le cas échéant, la réparation du préjudice.• Il peut coordonner l'activité de plusieurs salariés.