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LE BAROMÈTRE
SNAV / ATOUT FRANCE
La tendance des ventes tourisme
par les agences de voyages
d'août 2015
& de l’activité cumulée depuis janvier 2015
avec la participation de
Rappel méthodologique
• Le Baromètre SNAV/Atout France rend compte des tendances de l’activité des distributeurs français
de voyages de toute nature (indépendants, réseaux volontaires et intégrés, grande distribution) à
l’exception des OTA*.
• Il repose sur les extractions de données des systèmes de gestion des distributeurs, réalisées par le
prestataire Gestour concernant les agences utilisatrices de son logiciel de gestion, ayant donné leur
accord pour la transmission à Atout France de leurs informations, sous une forme agrégée
préservant la confidentialité de leurs données individuelles.
• La représentativité de l’échantillon des points de vente traités, qui couvrent d’ores et déjà l’ensemble
du territoire, est continuellement renforcée, par l’intégration de nouveaux clients de Gestour, filiale
d’Amadeus. Le nombre de ces points de vente est de 630 au niveau national pour cette vague.
• Les informations en termes de chiffre d’affaires de l’APST** sont utilisées pour le redressement des
données, en fonction d’une segmentation par grande zone d’implantation géographique, ainsi que
par grands types de réseaux de distributeurs de voyages.
• Les tendances portent sur les évolutions du marché, par rapport au même mois de l’année
précédente, et sont exprimées à la fois en passagers et en volume d'affaires. Elles portent
systématiquement sur les réservations et les départs.
• Les marchés France, moyen courrier***et long courrier**** sont distingués, avec la décomposition
entre métropole et outre-mer dans le premier cas, et la mise en exergue des 5 premières destinations
en passagers pour les deux seconds.
• Le baromètre comporte également des indications sur les délais de réservation et les durées de
séjour.
* Agences de voyages en ligne
**APST: Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme
*** Moyen courrier : les destinations entre 1 et 4 heures de vol de la France métropolitaine
**** Long courrier : les destinations à plus de 4 heures de vol de la France métropolitaine
La tendance des ventes tourisme
par les agences de voyages
d'août 2015
Tendance globale
Tendance des départs d'août 2015
Tendance des réservations d'août 2015
Nombre
de passagers
Volume
d'affaires
FRANCE -7,3% -2,1%
MOYEN COURRIER 2,1% 2,2%
LONG COURRIER 10,1% 15,9%
Total -0,4% 5,8%
Nombre
de passagers
Volume
d'affaires
FRANCE -7,5% -9,8%
MOYEN COURRIER -4,1% -2,7%
LONG COURRIER -1,2% -0,2%
Total -4,9% -3,4%
Tendances des principales destinations
d'août 2015
FRANCE
Tendance des réservations d'août 2015*
vers les destinations FRANCE
-10%
15%
110%
38%
-15%
38%
84%
68%
-40%
-20%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
FRANCE METROPOLITAINE
ANTILLES FRANCAISES REUNION
POLYNESIE FRANCAISE
Nb passagers
Volume d'affaires
* (réservations août 2015 - réservations août 2014)/réservations août 2014
** Territoires pour lesquels un échantillon d’observation suffisant est disponible uniquement
Principales destinations en nombre de passagers**
Tendance des départs d'août 2015*
vers les destinations FRANCE
Nb passagers
Volume d'affaires
* (départs août 2015 - départs août 2014)/départs août 2014
** Territoires pour lesquels un échantillon d’observation suffisant est disponible uniquement
Principales destinations en nombre de passagers**
-7%
-15%
11%
-25%
-6% -5%
-1%
-26%
-30%
-25%
-20%
-15%
-10%
-5%
0%
5%
10%
15%
FRANCE METROPOLITAINE
ANTILLES FRANCAISES REUNION
POLYNESIE FRANCAISE
Evolution des délais de réservation
en part du volume d’affaires
pour les départs d'août en France métropolitaine
A plus de 3 mois du départ
De 2 à 3 mois du départ
De 1 à 2 mois du départ
De 15 jrs à 1 mois du départ
De 8 jrs à 14 jours du départ
A moins de 8 jours du départ
août 2014
août 2015
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
47%
46%
10%
11%
14%
15%
11%
10%
7%
6%
12%
12%
Délais de réservation en part du volume d’affaires
des départs d'août 2015
selon le territoire français de destination*
A plus de 3 mois du départ
De 2 à 3 mois du départ
De 1 à 2 mois du départ
De 15 jrs à 1 mois du départ
De 8 jrs à 14 jours du départ
A moins de 8 jours du départ
* Territoires pour lesquels
un échantillon d’observation
suffisant est disponible uniquement
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
POLYNESIE FRANCAISE
REUNION
ANTILLES FRANCAISES
FRANCE METROPOLITAINE
92%
76%
59%
46%
3%
6%
14%
11%
5%
15%
15%
9%
5%
10%
5%
6%
1%
3%
12%
Evolution des durées de séjour
en proportion du nombre de passagers
pour les départs d'août en France métropolitaine
Long séjour
(+ 12 nuits)
Moyen séjour
(de 5 à 12 nuits)
Court séjour
(de 1 à 4 nuits)
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
21%
22%
47%
45%
32%
33%
août 2014
août 2015
Durées de séjour en proportion du nombre de passagers
pour les départs d'août 2015
selon le territoire français de destination*
Long séjour
(+ 12 nuits)
Moyen séjour
(de 5 à 12 nuits)
Court séjour
(de 1 à 4 nuits)* Territoires pour lesquels
un échantillon d’observation
suffisant est disponible uniquement
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
POLYNESIE FRANCAISE
REUNION
ANTILLES FRANCAISES
FRANCE METROPOLITAINE
74%
63%
54%
22%
24%
31%
43%
45%
5%
3%
33%
Tendances des principales destinations
d'août 2015
MOYEN COURRIER
Tendance des réservations d'août 2015*
vers des destinations moyen courrier
0%
49%
-4%
-29%
1%
7%
31%
-3%
-33%
-3%
-60%
-40%
-20%
0%
20%
40%
60%
ESPAGNE GRECE ITALIE TUNISIE TURQUIE
Principales destinations en volume d’affaires
ESPAGNE
GRECE
ITALIE
TUNISIE
TURQUIE
1
2
3
4
5
Nb passagers
Volume d'affaires
* (réservations août 2015 - réservations août 2014)/réservations août 2014
** par ordre décroissant d’importance
Principales destinations en nombre de passagers**
1 2 3 4 5
Tendance des départs d'août 2015*
vers des destinations moyen courrier
4%
21%
-11%
-35%
-23%
11%
22%
-11%
-42%
-27%
-50%
-40%
-30%
-20%
-10%
0%
10%
20%
30%
ESPAGNE GRECE ITALIE TUNISIE TURQUIE
Principales destinations en volume d’affaires
ESPAGNE
GRECE
ITALIE
TURQUIE
TUNISIE
1
2
3
4
5
Nb passagers
Volume d'affaires
** par ordre décroissant d’importance
* (départs août 2015 - départs août 2014)/départs août 2014
Principales destinations en nombre de passagers**
1 2 3 4 5
Evolution des délais de réservation en part du volume d’affaires
pour les départs d'août moyen courrier
A plus de 3 mois du départ
De 2 à 3 mois du départ
De 1 à 2 mois du départ
De 15 jrs à 1 mois du départ
De 8 jrs à 14 jours du départ
A moins de 8 jours du départ
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
49%
48%
11%
12%
16%
16%
11%
11%
7%
6%
6%
7%
août 2014
août 2015
Délais de réservation en part du volume d’affaires
pour les départs d'août 2015
selon le pays de destination moyen courrier*
* Principales destinations en volume d’affaires d'août 2015
A plus de 3 mois du départ
De 2 à 3 mois du départ
De 1 à 2 mois du départ
De 15 jrs à 1 mois du départ
De 8 jrs à 14 jours du départ
A moins de 8 jours du départ
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
TUNISIE
TURQUIE
ITALIE
GRECE
ESPAGNE
38%
44%
52%
50%
45%
12%
10%
12%
14%
13%
10%
18%
16%
12%
19%
9%
11%
10%
11%
8%
5%
6%
6%
17%
12%
4%
8%
6%
Evolution des durées de séjour en proportion du nombre de passagers
pour les départs d'août moyen courrier
Très long séjour
(+ de 20 nuits)
Long séjour
(de 13 à 20 nuits)
Court séjour
(de 1 à 4 nuits)
Moyen séjour
(de 5 à 12 nuits)
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
3%
3%
18% 68%
69%
10%
10%
août 2014
août 2015
Durées de séjour en proportion du nombre de passagers
pour les départs d'août 2015
selon le pays de destination moyen courrier*
Très long séjour
(+ de 20 nuits)
Long séjour
(de 13 à 20 nuits)
Court séjour
(de 1 à 4 nuits)
Moyen séjour
(de 5 à 12 nuits)* Principales destinations en nombre de passagers d'août 2015
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
TURQUIE
TUNISIE
ITALIE
GRECE
ESPAGNE
3%
9%
1%
1%
1%
22%
25%
16%
17%
75%
64%
63%
76%
73%
1%
2%
20%
0%
8%
Tendances des principales destinations
d'août 2015
LONG COURRIER
Tendance des réservations d'août 2015*
vers des destinations long courrier
Principales destinations en volume d’affaires
MAURICE
USA
REP. DOMINICAINE
CUBA
THAILANDE
1
2
3
4
5
Nb passagers
Volume d'affaires
1 2 3 4 5
Principales destinations en nombre de passagers**
* (réservations août 2015 - réservations août 2014)/réservations août 2014
** par ordre décroissant d’importance
4% 10%
31%
-5%
151%
6% 13% 13%
-3%
114%
-20%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
140%
160%
USA REP.
DOMINICAINE THAILANDE MAURICE CUBA
Tendance des départs d'août 2015*
vers des destinations long courrier
Principales destinations en volume d’affaires
USA
INDONESIE
THAILANDE
CANADA
MAURICE***
REP. DOMINICAINE
Nb passagers
Volume d'affaires
** par ordre décroissant d’importance
* (départs août 2015 - départs août 2014)/départs août 2014
1 2 3 4 5
Principales destinations en nombre de passagers**
1
2
3
4
-0,5%
13%
-3%
-8%
49%
18%
1% 1%
-18%
29%
-30%
-20%
-10%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
USA THAILANDE CANADA INDONESIE REP.
DOMINICAINE
5
7
*** -13% en nombre de passagers
1% en volume d’affaires
Evolution des délais de réservation en part du volume d’affaires
pour les départs d'août long courrier
A plus de 3 mois du départ
De 2 à 3 mois du départ
De 1 à 2 mois du départ
De 15 jrs à 1 mois du départ
De 8 jrs à 14 jours du départ
A moins de 8 jours du départ
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
64%
67%
10%
11%
13%
11%
7%
5%
3%
3%
3%
3%
août 2014
août 2015
Délais de réservation en part du volume d’affaires
pour les départs d'août 2015
selon le pays de destination long courrier *
A plus de 3 mois du départ
De 2 à 3 mois du départ
De 1 à 2 mois du départ
De 15 jrs à 1 mois du départ
De 8 jrs à 14 jours du départ
A moins de 8 jours du départ
* Principales destinations en volume d’affaires d'août 2015
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
MAURICE
CANADA
THAILANDE
INDONESIE
USA
55%
72%
56%
77%
78%
11%
13%
11%
7%
9%
23%
9%
15%
7%
8%
4%
3%
9%
5%
3%
2%
5%
3%
1%
2%
1%
3%
0%
1%
Evolution des durées de séjour en proportion du nombre de passagers
pour les départs d'août long courrier
Très long séjour
(+ de 20 nuits)
Long séjour
(de 13 à 20 nuits)
Court séjour
(de 1 à 4 nuits)
Moyen séjour
(de 5 à 12 nuits)
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
17%
16%
42%
44%
36%
37%
5%
4%
août 2014
août 2015
Durées de séjour en proportion du nombre de passagers
pour les départs d'août 2015
selon le pays de destination long courrier *
Très long séjour
(+ de 20 nuits)
Long séjour
(de 13 à 20 nuits)
Court séjour
(de 1 à 4 nuits)
Moyen séjour
(de 5 à 12 nuits)* Principales destinations en nombre de passagers d'août 2015
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
REP. DOMINICAINE
INDONESIE
CANADA
THAILANDE
USA
1%
6%
10%
32%
9%
39%
62%
46%
47%
48%
59%
31%
40%
19%
38%
1%
4%
2%
5%
La tendance de l’activité cumulée
depuis janvier 2015
Tendance globale
Tendance des départs cumulés depuis janvier 2015
Tendance des réservations cumulées depuis janvier 2015
Nombre
de passagers
Volume
d'affaires
FRANCE 1,1% -1,0%
MOYEN COURRIER -3,8% -2,7%
LONG COURRIER -7,4% -3,3%
Total -2,4% -2,5%
Nombre
de passagers
Volume
d'affaires
FRANCE 2,6% -3,1%
MOYEN COURRIER -7,1% -6,6%
LONG COURRIER -5,7% -4,4%
Total -3,3% -5,1%
Tendances des principales destinations
depuis janvier 2015
FRANCE
Tendance des réservations cumulées depuis janvier 2015*
vers les destinations FRANCE
Nb passagers
Volume d'affaires
** Territoires pour lesquels un échantillon d’observation suffisant est disponible uniquement
Principales destinations en nombre de passagers**
1%
13%
7%
-16%
-2%
20%
-1%
-10%
-20%
-10%
0%
10%
20%
30%
FRANCE METROPOLITAINE
ANTILLES FRANCAISES REUNION
POLYNESIE FRANCAISE
* (réservations période N- réservations période N-1)/ réservations période N-1
Période N: de janvier 2015 à août 2015
Période N-1: de janvier 2014 à août 2014
Tendance des départs cumulés depuis janvier 2015*
vers les destinations FRANCE
Nb passagers
Volume d'affaires
** Territoires pour lesquels un échantillon d’observation suffisant est disponible uniquement
Principales destinations en nombre de passagers**
3%
-8%
5%
-21%
-0,8%
-9%
5%
-17%
-25%
-20%
-15%
-10%
-5%
0%
5%
10%
FRANCE METROPOLITAINE
ANTILLES FRANCAISES REUNION
POLYNESIE FRANCAISE
* (départs période N- départs période N-1)/ départs période N-1
Période N: de janvier 2015 à août 2015
Période N-1: de janvier 2014 à août 2014
Tendances des principales destinations
depuis janvier 2015
MOYEN COURRIER
Tendance des réservations cumulées depuis janvier 2015*
vers des destinations moyen courrier
5% 0%
19%
-34%
44%
13%
4%
16%
-39%
42%
-50%
-40%
-30%
-20%
-10%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
ESPAGNE ITALIE GRECE TUNISIE PORTUGAL
Principales destinations en volume d’affaires
ESPAGNE
GRECE
ITALIE
PORTUGAL
TURQUIE***
TUNISIE
1
2
3
4
5
Nb passagers
Volume d'affaires
** par ordre décroissant d’importance
Principales destinations en nombre de passagers**
1 2 3 4 5
* (réservations période N- réservations période N-1)/ réservations période N-1
6
*** -31% en nombre de passagers
-33% en volume d’affaires
Période N: de janvier 2015 à août 2015
Période N-1: de janvier 2014 à août 2014
Tendance des départs cumulés depuis janvier 2015*
vers des destinations moyen courrier
1% 3%
12%
45%
-40%
10% 6%
11%
41%
-43% -50%
-40%
-30%
-20%
-10%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
ESPAGNE ITALIE GRECE PORTUGAL TUNISIE
Principales destinations en volume d’affaires
ESPAGNE
GRECE
ITALIE
PORTUGAL
MAROC***
TUNISIE
1
2
3
4
5
Nb passagers
Volume d'affaires
** par ordre décroissant d’importance
Principales destinations en nombre de passagers**
1 2 3 4 5
* (départs période N- départs période N-1)/ départs période N-1
Période N: de janvier 2015 à août 2015
Période N-1: de janvier 2014 à août 2014
7
*** -40% en nombre de passagers
-42% en volume d’affaires
Tendances des principales destinations
depuis janvier 2015
LONG COURRIER
Tendance des réservations cumulées depuis janvier 2015*
vers des destinations long courrier
Principales destinations en volume d’affaires
USA
MAURICE
THIALANDE
REP. DOMINICAINE
CANADA***
CHINE
1
2
3
4
5
Nb passagers
Volume d'affaires
1 2 3 4 5
Principales destinations en nombre de passagers**
** par ordre décroissant d’importance
-17%
14%
1%
9%
-8% -7%
16%
-3%
7%
-13%
-20%
-10%
0%
10%
20%
USA THAILANDE MAURICE REP.
DOMINICAINE CHINE
*** -6% en nombre de passagers
-6% en volume d’affaires
7
Période N: de janvier 2015 à août 2015
Période N-1: de janvier 2014 à août 2014
* (réservations période N- réservations période N-1)/ réservations période N-1
Tendance des départs cumulés depuis janvier 2015*
vers des destinations long courrier
Principales destinations en volume d’affaires
Nb passagers
Volume d'affaires
** par ordre décroissant d’importance
1 2 3 4 5
Principales destinations en nombre de passagers**
-13%
16%
4%
-1%
-6% -5%
12%
4%
1%
-10%
-20%
-10%
0%
10%
20%
USA REP.
DOMINICAINE THAILANDE MAURICE CHINE
* (départs période N- départs période N-1)/ départs période N-1
USA
MAURICE
REP. DOMINICAINE
THAILANDE
MEXIQUE***
CHINE
1
2
3
4
5
*** -16% en nombre de passagers
-11% en volume d’affaires
Période N: de janvier 2015 à août 2015
Période N-1: de janvier 2014 à août 2014
6