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BILAN d’activité - competencesetemplois.org · fut 2013 (- 3 000 emplois !). Les recrutements en CDI comme les offres de Pôle Emploi en CDI ont également progressé. La ... 41

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BILAN d’activité

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Juin 2015

2014

444

4444444444444444 Ensemble, développons localement l’emploi

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6 000. C’est l’augmentation du nombre de personnes privées d’em-plois en 2014 sur la métropole lil-loise !L’augmentation du chômage des plus de 50 ans, c’est à elle seule 2 000 personnes en plus. Quant au chômage de longue durée, c’est près d’1 demandeur d’emploi sur 2 aujourd’hui.On ne peut mettre en doute la gra-vité de la situation, y compris dans notre métropole européenne.

Si j’ai tenu à commencer mon éditorial par la brutalité de ces chiffres, qui n’illustrent cependant qu’imparfaitement les situa-tions de détresse vécues par nos populations, ce n’est pas pour faire le procès de quiconque, comme c’est malheureusement trop souvent le cas, mais plutôt pour nous rappeler le sens de notre engagement collectif face au défi du chômage qu’éprou-vent durement nos sociétés.Partageons également les lueurs d’espoirs.2014 a été une année de création d’emplois, certes très timide (+ 300 emplois), mais quelle différence avec l’année noire que fut 2013 (- 3 000 emplois !). Les recrutements en CDI comme les offres de Pôle Emploi en CDI ont également progressé. La situation semble donc s’améliorer timidement, sans pouvoir en-rayer à ce jour la hausse du chômage.

Ces constats militent pour que nos territoires poursuivent leurs mobilisations.La Métropole Européenne de Lille exprime sa détermination à œuvrer pour l’emploi. Le ministère de l’emploi organise depuis 2014 la journée des initiatives territoriales pour l’emploi. L’en-gagement des territoires et des acteurs qui les composent, est sans nul doute attendu, parce que c’est dans ceux-ci que pren-dront corps, je l’espère, les politiques publiques et les initiatives privées. Et surtout, parce que c’est de ceux-ci que peuvent émer-ger les innovations nécessaires sur la base des partenariats qui peuvent s’y développer autour des solutions à construire.Face aux enjeux de nos territoires, il nous faut nous rassembler, ou plus exactement associer nos forces respectives, miser sur notre diversité, compter sur la richesse de nos initiatives, ceci dans le respect des prérogatives de chacun.

Pour en venir à notre Comité de Bassin d’Emploi et à son ac-tion, vous découvrirez dans ce rapport d’activité ce qui en fait un outil remarquable et tout à fait particulier. Il suffit de regar-der le spectre des sujets abordés et des interventions menées : des enjeux émergents investis, des « angles morts » révélés, des constructions collectives inédites… Tout cela sans être « hors sol » puisque des demandeurs d’emploi ou des entreprises sont directement concernés. Ici, je souhaiterais davantage caractériser l’exercice 2014 de notre Comité de Bassin d’Emploi à travers 3 mots clefs : con-fiance, évolutions et implications.

CONFIANCE. C’est ce que je ressens quand je vois les sou-tiens que notre action a reçus en 2014.La Direccte, la Région et la MEL nous ont confié l’animation de l’expérimentation d’une plateforme d’appui aux mutations économiques. Les partenaires sociaux que sont la CFE-CGC, la CFTC et la CGPME nous ont confié l’appui à une expérimentation sur le télétravail soutenue par la Région.Le Département s’est engagé avec nous dans un nouveau chan-tier valorisant les parcours des allocataires du RSA.L’agrément préfectoral du CBE a également été renouvelé.Et cette confiance, c’est aussi le soutien majeur et continu de la MEL et de ses services.

EVOLUTIONS. Périlleuse gymnastique que de piloter aujourd’hui une association contribuant au développement de l’emploi : les exercices se suivent mais ne se ressemblent pas ; les territoires se redessinent, les cadres d’intervention se transforment… Face à des équilibres difficiles à maîtri-ser, le CBE joue son rôle d’outil complémentaire du « droit commun », apportant autant que faire se peut souplesse, réacti-vité, synergies… Mi figures imposées, mi figures libres… Le tout en évolutions constantes. C’est ici que je tiens tout particulièrement à remercier les 6 personnes qui composent notre équipe permanente, véritable équipe tout terrain ! Et qui réussit parfaitement à explorer de nouvelles voies, à se mettre au service de..., à faire avec…

IMPLICATIONS. Je suis très attachée au fait que l’associa-tion puisse compter sur l’engagement de ses administrateurs. Plusieurs d’entre eux travaillent étroitement avec l’équipe sur plusieurs chantiers que nous développons. Qu’ils en soient vi-vement remerciés. Leurs contributions actives nous sont précieu-ses, tout comme le rayonnement qu’ils donnent aux travaux du CBE au sein de leurs organisations et dans leurs territoires.

C’est peut être le dernier éditorial au nom du CBE Lille Métropo-le. Depuis plusieurs mois, nous essayons de trouver la meilleure voie pour être plus unis et efficaces, tous outils territoriaux pour l’emploi confondus (MDE, PLIE, Missions Locales). Le CBE s’ef-face en quelque sorte pour mieux rassembler.Est-ce la bonne trajectoire à suivre ? L’avenir nous le dira. Et c’est entre les mains de chacun d’entre nous. Si j’ai tenu à refléter notre action par les mots confiance, évolu-tions et implications…, c’est aussi pour signifier que la réussite du changement que nous entreprenons va dépendre avant tout de notre capacité de dialogue, et de prise en compte de l’in-térêt général.C’est ainsi que nous pourrons trouver les meilleurs équilibres en-tre proximité et métropolitain, entre entreprises et populations, entre insertion et développement des ressources humaines, en-tre réussites à court terme et préparations du moyen terme…

LILLE MÉTROPOLEEDCOMITÉ DE BASSIN D'EMPLOI

Edito

Bilan d’activité 2014 - Juin 2015 444

444 444444444444444444444444444444Martine GILLONPrésidente du Comité de Bassin d’Emploi Lille Métropole

LILLE MÉTROPOLEEDCOMITÉ DE BASSIN D'EMPLOI

8 PUBLICATIONS44 sur la demande d’emploi41 sur l’emploi salarié privé

41 nouvelle publication sur le bilan 2013 du marché du tavail

42 sur les contrats de professionnalisation

2) Observation de l’emploi.......................................................................................................... page 3PARTICIPATIONS

Observatoire Partenarial de l’Économie : 4Poursuite des publications sur les besoins en

main d’oeuvre et la demande d’emploi4Lancement de nouvelles études sur l’apprentissa-ge et sur les (i)nadéquations sur le marché du travail

4) Formation et développement des compétences................................. page 6

6) Emploi des seniors.................................................................................................................... page 8

1) Appui aux acteurs de l’emploi et à la métropolisation....................................................... page 2

4Valorisation des compétences des allocataires du RSA

14 séances du groupe de travail 12 fiches thématiques

MÉTROPOLISATION4Animation du groupe de travail

Accès au marché du travail41 note sur les besoins de main d’oeuvre 2014

dans le secteur de l’industrie

5) Conditions de travail et emploi ........................................... page 7

2014 en un coup d’oeil 444 444444Bilan d’activité 2014 - Juin 2015 1444

4Un SPE spécifique sur l’emploi des seniors

4 Une enquête auprès de seniors bénéficiant de contrats aidés

4Action spécifique sur la Santé, frein à l’emploi des seniors : expérimentation d’un module de

formation et d’un guide sur l’accès aux soins des DE seniors à destination des conseillers emploi

444

4Télétravail : candidature à l’appel à projet régional « Dialogue Social Territorial » 20141 projet CFE-CGC - CFTC - CGPME retenu

APPUI AUX ACTEURS DE L’EMPLOI

49 présentations du marché local de l’emploi pour 85 personnes

PLATEFORME D’APPUI AUX MUTATIONSÉCONOMIQUES DE LA MÉTROPOLE LILLOISE

42 appels à projets, 17 projets financés dans le cadre du fonds d’intervention

44 ateliers RH à destination de 50 dirigeants

ATELIERS PROSPECTIFS DE L’EMPLOI

45 Ateliers organisés en partenariat avec les MDE, les pôles d’excellence et la MEL

300 participants à la 4ème édition des ateliers prospectifs.

3) Mutations économiques et prospective de l’emploi............................................................ page 4

Plateforme d'appui aux mutations économiques de la Métropole Lilloise

PRÉPARONS ensembleles compétences de demain

Demandeurs d’emploi seniors et SANTÉ lllllllllll

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Guide à destination des professionnels de l’emploi

LILLE MÉTROPOLEEDCOMITÉ DE BASSIN D'EMPLOI Bilan d’activité 2014 - Juin 2015 2

444 Interventions sur le Marché Local de l’Emploi

444

Appui aux acteurs de l’emploi et à la métropolisation

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Dans le cadre des actions métropolitaines soutenues par la Métropole Européenne de Lille, des interventions ont été menées pour contribuer à rendre lisibles les évolutions économiques et leurs impacts sur l’emploi auprès des publics et professionnels tels que des étudiants, des enseignants, des al-locataires du RSA, CCAS...

Ainsi 5 sessions de sensibisation ont eu lieu auprès de 43 bénéficiaires du RSA du CCAS de Tourcoing.

De même 4 interventions ont été faites auprès de 42 demandeurs d’emploi de FACE Lille Métropole.

Le service Public de l’Emploi, à l’invitation du Sous-Préfet, a mis en place un plan d’actions métropolitain : «Osez l’industrie», animé par la Maison de l’Emploi Lys-Tourcoing. Le CBE a animé l’axe observation et prospective de ce plan d’actions.

Une note sur les besoins en main d’oeuvre 2014 dans le secteur de l’industrie a été réalisée. L’étude sur l’industrie effectuée dans le cadre de l’Observatoire Partenarial de l’Economie a été présentée lors de la nuit de l’orientation organisée par la CCI en janvier 2014. Une réunion de présentation du plan «Osez l’industrie» et du plan d’action emploi trans-frontalier a été organisée avec la Maison de l’Emploi Lys-Tourcoing, le SERR de Courtrai et le CSEF de Tournai.

Plan métropolitain pour l’emploi dans l’industrie

444EN BREF

4Suites de l’étude sur l’Insertion par l’Activité Economi-que Organisation et ani-mation d’une réunion entre l’URIAE et les syndicats de sala-riés. Participation à la présentation de l’outil MING, outil de suivi de parcours des personnes travaillant

dans les SIAE.

4Organisation d’une réunion du collège des organisations d’em-ployeurs pour envisager un parte-

nariat sur les suites à donner de l’étude sur « les déterminants de l’intégration en entreprise » de la Maison de l’Emploi PMC et du CE-REQ.

4Transfrontalier : 5 réunions des directeurs des Comités Subrégionaux de l’Emploi et de la Formation (CSEF) de Tournai et Mouscron et du SERR de Courtrai.

4Partenariats avec les MDE :- 7 participations au groupe VEDE (Veille Economique et Développement de l’Emploi) sur la coordination du lien économie & emploi piloté par les MDE et associant la MEL, Pôle emploi, la Direccte… ;

- Implication dans le comité de pilo-tage de la GTEC animé par la MiE du Roubaisis et organisation d’une présentation auprès des partenaires sociaux ;- le CBE a participé à l’élaboration de l’animation interfilières/GPECT des MDE.

4Le CBE s’est impliqué dans l’émergence d’un CIBC métropoli-tain : rencontre entre le CIBC et le CBE, désignation de représentants du CBE au CIBC, mise en relation avec la MEL et Initiatives & Cités, partici-pation à un colloque national des CIBC.

La connaissance du territoire et l’ex-pression de ses besoins sont une acti-vité de base de notre structure. Le CBE intègre et diffuse les travaux réalisés par différents acteurs (ADU, Insee, Pôle Emploi…). Il réalise également lui-même ses propres publications.

En 2014, le CBE a publié :

44 Bulletins d’information sur la demande d’emploi Publication trimestrielle sur la demande d’emploi à plusieurs échelles territoria-les, réalisée en collaboration avec Pôle Emploi.

4Un bulletin d’information sur l’emploi salarié privé en 2013Publication annuelle sur l’emploi salarié privé par grand secteur d’activité à plu-sieurs échelles territoriales, réalisée en collaboration avec l’Urssaf.

4Un bilan sur le marché du tra-vail en 2013Publication annuelle donnant un éclai-rage global de l’évolution du marché du travail sur l’arrondissement de Lille, pré-sentant simultanément des données sur l’offre et la demande d’emploi et le dé-ploiement des politiques publiques sur l’emploi, réalisée en collaboration avec l’Urssaf, Pôle emploi et la Direccte.

4Deux bilans sur les contrats de professionnalisationPublication annuelle sur les contrats de professionnalisation, réalisée en collabo-ration avec la Direccte et Pôle emploi.

LILLE MÉTROPOLEEDCOMITÉ DE BASSIN D'EMPLOI

Bilan d’activité 2014 - Juin 2015

4Observatoire Partenarial de l’Économie de Lille Métropole (OPELM)L’OPELM est un lieu d’échanges et de mutualisation de moyens.Il vise à favo-riser la mise en avant des enjeux du ter-ritoire et à proposer leur suivi au travers d’indicateurs.

Le CBE anime un atelier «Accès au Mar-ché du Travail» (qui s’est réuni 5 fois en 2014) pour coordonner l’observation emploi (Pôle Emploi, Maisons de l’Em-ploi, etc.) à l’échelle de Lille Métropole. C’est dans ce cadre que plusieurs études innovantes ont été initiées (apprentissage ; (in)adéquations sur le marché du travail). Le CBE participe également à plusieurs ateliers et aux plé-nières.

Cet engagement a également permis de poursuive les publications sur :4les besoins en main d’oeuvre pour 2014 sur l’arrondissement de Lille et les zones transfrontalières,4la demande d’emploi.

Sont également parus trois tableaux de bord trimestriels auxquels le CBE a collaboré.

4Appui à la Métropole Euro-péenne de Lille Le CBE participe à la production men-suelle de la note d’actualité notamment sur la demande d’emploi et a rejoint le Comité Eurométropolitain de la Diver-sité.

4Appui aux Maisons de l’Em-ploi Le CBE a produit le diagnostic territorial de la MDE Lys-Tourcoing 2014 et a con-tribué à sa publication trimestrielle Por-traits de territoire.

4Réponses à la demandeSollicitations de différentes structures (mairies, associations, cabinets d’études, ...), dont des acteurs de l’emploi comme les Maisons de l’Emploi et les PLIE, ayant à préciser les besoins du territoire pour un appel à projet ou à définir des objec-tifs dans le cadre d’un plan d’actions.

Un engagement fort au sein de l’Observatoire Partenarial de l’Economie de Lille Métropole

3

444 Poursuite de nos publications

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444

Observation de l’emploi 444 444444444444444

En 2014, le chômage croît toujours avec 117 900 demandeurs d’emploi au 31/12/2014. Mais le rythme de croissance annuel ne ralentit pas (+5,4%). Le chômage des jeunes a sensiblement repris (+0,6% sur un an) et celui des plus de 50 ans et des chômeurs de longue durée s’aggrave (respectivement +10,1% et +15,4% sur un an).

Le fonds d’intervention de la plateforme, porté par le CBE, est destiné à soutenir de nouvelles initiatives d’anticipation des impacts des mutations économiques sur les emplois, métiers et compétences.

Deux appels à projets ont été lancés fin 2013 et début 2014. Un comité de sélection associant des partenaires so-ciaux et des universitaires s’est réuni à 4 reprises pour audi-tionner les porteurs de projets et effectuer une sélection.

17 projets ont été choisis et bénéficient d’un financement leur permettant de concevoir et expérimenter de nouvelles ré-ponses. Ils font l’objet d’un accompagnement spécifique du CBE qui participe aux comités de pilotage, aux réunions de suivi technique et organise des réunions entre porteurs pour

construire des partenariats entre les projets quand cela est possible.

Les 17 projets visent potentiellement 280 entreprises et 730 salariés, concernent différentes branches d’activités et développent des contenus diversifiés sur les thématiques sui-vantes :

4Préparer les compétences de demain ;

4Soutenir le développement de formes novatrices d’em-plois, d’activités et d’organisation du travail ;

4Encourager et faciliter les mobilités professionelles des salariés ;

4Favoriser l’intégration et le maintien dans l’emploi des salariés de premier niveau de qualification ;

4Développer les échanges de compétences inter-entrepri-ses.

Suite au 1er appel à projet, une rencontre a été organisée en juillet entre porteurs de pro-jet et acteurs du territoire pour favoriser les partenariats ; elle a réuni 40 personnes.

A cette occasion, une pla-quette de présentation des 8 premiers projets financés a été réalisée.

4Fonds d’intervention : 17 projets financés

Plateforme d’appui aux mutations économiques de la Métropole Lilloise

LILLE MÉTROPOLEEDCOMITÉ DE BASSIN D'EMPLOI

Mutations économiques et prospective de l’emploi 444 444Bilan d’activité 2014 - Juin 2015 4444

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Plateforme d'appui aux mutations économiques de la Métropole Lilloise

PRÉPARONS ensemblep

Appel

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Appel à projetsmis en oeuvre par :

à projets

Se dérouler sur l’ensemble ou sur une par-tie de l’arrondissement de Lille, et, être en prise directe avec des réalités et enjeux du territoire ;Impliquer directement des employeurs ou des salariés en évolution professionnelle, voire soutenir des collectifs de projet citoyen ;Avoir clairement une logique anticipatrice ou préventive, apporter une innovation au regard des pratiques existantes ;Etre construit de façon partenariale, et ainsi associer si possible l’ensemble des acteurs concernés (économie, emploi..) ;

Privilégier le plus possible les dynamiques et mobilités intersectorielles ou interen-treprises, conjuguer les dimensions éco-nomique et ressource humaine / emploi ;Proposer des impacts mesurables à l’issue de l’action tant quantitatifs (nombre d’entreprises impliquées, nombre d’actifs ayant bénéfi cié d’une mesure de sécurisation de leur parcours…) que qualitatifs (capacités à engager les cibles dans les démarches anticipatrices, à favoriser les mobilités interprofessionnelles, les compétences/aptitudes développées etc.).

Le porteur de projet doit être une personnalité morale de droit privé ou de droit public.Il peut s’agir d’organisations patronales et professionnelles, de syndicats de salariés, de chambres consulaires, d’associations et réseaux d’entreprises, de pôles de compétitivité ou d’excellence, d’OPCA-OPACIF, de maisons de l’emploi, etc.

L’appel à projets a pour ambition de contribuer à fl uidifi er le marché du travail de la mé-tropole lilloise et à anticiper les besoins de main d’œuvre du territoire par des actions innovantes de :

Développement des compétences des ressources humaines locales en fonction des besoins identifi és au sein des entreprises et en impliquant ces dernières ;Mobilités interentreprises, intersectorielles en fonction des compétences trans-versales et transférables favorisant ces transitions professionnelles ;Sécurisation des parcours et de maintien dans l’emploi des salariés fragilisés qui peuvent impliquer des changements de métiers, d’emplois, d’entreprises…

Sans que ce ciblage soit exclusif, il privilégie le développement des Ressources Humai-nes dans les TPE/ PME du territoire et l’appui aux salariés de 1ers niveaux de qualifi cation ou fragilisés dans l’emploi.

Quels objectifs ?

Par qui ?Quel porteur de projet

Caractéristiques du porteur de projet ?

peut répondre ?

Pour quoi faire ?Pour quel type

Caractéristiques du projet ?

de projet ?

Les projets doivent :

Issue d’une expérimentation nationale, la plateforme d’appui aux mutations économiques de la métropole lilloise est une démarche territoriale qui rassemble les acteurs pour mieux anticiper les évolutions en matière de RH. Son objectif ? Doter la métropole lilloise d’une offre de services complète pour aider les en-treprises et les actifs à acquérir les compétences adaptées aux évolutions des activités et des emplois. Elle est portée par l’Etat, le Conseil Régional Nord - Pas-de-Calais et la Métropole Européenne de Lille et animée par le CBE.

Plateforme d'appui aux mutations économiques de la Métropole Lilloise

PRÉPARONS ensembleles compétences de demain

LILLE MÉTROPOLEEDCOMITÉ DE BASSIN D'EMPLOI Bilan d’activité 2014 - Juin 2015

Depuis 2009, le CBE et les Maisons de l’Emploi de l’arrondissement organisent, en partenariat avec la MEL, des temps d’échanges autour d’études prospectives existantes ou de paroles d’experts. Ils ont réuni depuis leur création plus de 800 participants dans 22 ateliers.L’objectif est de construire progressivement une vision prospective de l’emploi et des compétences dans différents secteurs d’activité présents sur le territoire, et notam-ment dans les filières soutenues dans le cadre du Plan Métropolitain de Développement Economique (PMDE). La quatrième édition des ateliers a eu lieu de Novembre 2013 à Mai 2014 avec comme thèmes : 4Le tertiaire supérieur, 4La santé, 4La croissance verte, 4La formation, 4L’associatif, 4La cyber sécurity, big data, analytics, 4L’agroalimentaire.

La particularité de cette 4ème édition est d’avoir organisé chaque atelier, quand cela était possible, dans une entreprise du secteur ou un lieu emblématique, avec une visite pour les participants. Le partenariat a également été élargi aux pôles d’excellence. 5 ateliers ont eu lieu en 2014. La 4ème éditon aura réuni au total près de 300 par-ticipants.

L’ensemble des powerpoints présentés par les intervenants est disponible sur le site internet : www.cbelille.org.

Suite de la 4ème édition des ateliers prospectifs

Mutations économiques et prospective de l’emploi

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Atelier sur la croissance verte dans les locaux de Bak2 Group, spécialiste européen du recyclage de Déchets Equipements Electriques Electroniques

444

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4Des ateliers RH pour les dirigeants d’entreprises

Un groupe animé par le CBE et composé de la CCI et du MEDEF Grand Lille, de Mai-sons de l’Emploi de la métropole lilloise et de la Chambre de métiers et de l’ar-tisanat de région Nord - Pas-de-Calais, a proposé des ateliers RH aux dirigeants d’entreprises (chef d’entreprise, responsable RH, manager). L’objectif de ces ateliers était d’apporter des connaissances et des outils pour répondre aux problèmes concrets des dirigeants et leur permettre d’échan-ger sur leurs pratiques avec d’autres confrères.

Cette action menée collectivement dans le cadre de la plateforme a permis de mieux mobiliser les entreprises en bénéficiant du réseau de chacun et en ayant une program-mation dans le temps. Ce travail vise égale-ment à favoriser la création de synergies en-

tre organisations d ’emp loyeur s et maisons de l’emploi autour de l’accompa-gnement RH des entreprises.

Une programmation de 6 ateliers a été mise en place entre septembre 2014 et mars 2015 abordant 3 thématiques : 4Web et réseaux sociaux : comment re-cruter efficacement ?4Management intergénérationnel : comment en faire un levier de performance ?4 Manager mon équipe au quotidien : quelles sont les clés du succès ?

Les 4 ateliers qui ont eu lieu en 2014 ont réuni plus de 50 participants.

LILLE MÉTROPOLEEDCOMITÉ DE BASSIN D'EMPLOI Bilan d’activité 2014 - Juin 2015 6

444 Valorisation des compétences des allocataires du RSA

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Formation et développement des compétences 444 444444

Dans le cadre du Program-me Départemental d’Inser-tion 2014-2017 intitulé « Objectif emploi », et pour répondre à la demande des membres de la Commission Territoriale d’Insertion de la Direction Territoriale Métro-

pole Roubaix-Tourcoing, le CBE Lille Métropole pilote une action et anime un groupe de travail composé de représentants d’allocataires du RSA, de professionnels de l’emploi, de l’insertion, de travailleurs sociaux, du monde de l’entreprise.

L’objectif est, à travers l’élaboration d’un référentiel com-mun, de valoriser les compétences des allocataires du RSA, acquises lors d’actions collectives et tout au long d’un parcours de vie, et nécessaires pour accéder et se main-tenir à l’emploi.

La première étape de la démarche, à savoir l’élaboration du socle commun, a été réalisée. Elle s’est concrétisée par la réalisation de 12 fiches thématiques déclinant les com-pétences repérées collégialement :

4Respecter les horaires, la durée du travail ;

4Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité ;

4Faire preuve de maîtrise de soi ;

4Etablir de bonnes relations avec les autres (clients, collègues,

responsables,...) ;

4Se donner les moyens d’assurer son travail avec conscience professionnelle ;

4Avoir une bonne hygiène corporelle ;

4Être capable d’évaluer son travail, de se remettre en ques-tion et de s’adapter ;

4Être mobile ;

4Savoir maîtriser la langue d’usage ;

4Savoir se repérer dans le temps ;

4Savoir appliquer les techniques élémentaires de calcul ;

4Savoir organiser son poste de travail.

Ce travail a fait l’objet d’un échange et d’une valida-tion par des chefs d’entreprises. Le groupe de travail a entamé la réflexion sur la construction formelle de l’outil. La prochaine étape devrait constituer la conception matérielle suivie d’une phase test.

43 Comités de pilotage.4Animation de 14 séances du groupe de travail (mobi-lisant des allocataires RSA, référents, animateurs d’actions collectives, conseiller Pôle Emploi, chef d’entreprise, PLEPS).41 présentation des travaux à des chefs d’entreprise.

EN BREF

4Poursuite des contacts avec la Région sur la territorialisation du Contrat de Plan Régional pour le Développement des Formations Professionnelles (CPRDFP), malheu-reusement sans effet quant à la propo-sition d’expérimentation sur la métro-pole lilloise. Suivi de la démarche mise en place par la Région pour l’élaboration de la carte des formations profession-nelles (forum des 1 000 puis ateliers prospectifs).

4L’étude de faisabilité de cadres coopératifs entre Grandes et Petites Entreprises menée en 2013 s’est tra-duite en 2014 par un projet porté par Face Lille Métropole, soutenu par la plateforme de mutations économiques et relié au dispositif national Alizé.

4Participation à des réunions d’autres acteurs : « Réforme de la formation professionnelle » - AFDAS - Uniformation.

4Cartographie transfrontalière des formations industrielles : le CBE, le CSEF, le SERR ont listé les 90 organismes de formation industrielle existant dans l’Eurométropole pour produire une cartographie accessible notamment sur internet. Malgré des contacts avec l’Eurométropole (2 réu-nions en mai et juin), cette cartogra-phie n’a pas encore abouti (1 réunion en avril), les temps consacrés par les comités au transfrontalier étant insuf-fisants.

Le projet né d’une réflexion conjointe entre la CFE-CGC, la CFTC, la CGPME, la MEL, et le CBE, comprend 4 ac-tions :

Action 1 : capitalisation des enseignements des ex-

périmentations menées sur le territoire4mise en commun des expériences et connaissances de chacun : travail à distance, de quoi parle-t-on ? ; 4recensement des initiatives et productions pouvant être partagées (comptes rendus de réunions, bilans des expéri-mentations déjà menées…) ;4étude de cas et de l’expression d’entreprises et de salariés ayant testé le télétravail dans le cadre des actions collectives de l’ARACT et du CBE… ;4impulsion et participation à la mise en place de nouvelles initiatives sur le territoire visant à accompagner le déploie-ment du télétravail : action collective d’accompagnement d’entreprises, expérimentation de modules de formations sur le travail à distance (pour les salariés et membres de CHSCT) et sur le management à distance (pour les encadrants) ;

Action 2 : sensibilisation de 50 délégués syndicaux et 20 entreprises sur les évolutions de l’organisation du travail liées aux nouvelles technologies et sur le télétravail 4Organisation, au sein de chaque organisation syndicale partenaire et de la CGPME, d’un « temps fort » sur le travail à distance ;4Visite d’un espace de travail ouvert au sein d’un site d’ex-cellence (Euratechnologies, Plaine Image…) ;4Visite d’un centre de co-working en centre ville de Lille ;4Visite d’une usine connectée ou d’un data center.

Action 3 : Création d’une boîte à outils 4Formalisation des enseignements des premières expé-

rimentations du télétravail : qu’est-ce que le travail à dis-tance ? quel cadre juridique ? comment le mettre en place ? conditions de réussite ? les risques à éviter ? témoignages d’entreprises et de salariés... 4Mise en forme et diffusion de la boîte à outils auprès des délégués syndicaux et entreprises.

Action 4 : Elaboration d’un document cadre sur les con-ditions de mise en place du télétravail sur l’arrondisse-ment de Lille4préconisations pour la mise en place du télétravail dans les entreprises du territoire et pour la prévention des risques liés à cette organisation : quels rôles du territoire ? des par-tenaires sociaux ? ;4perspective d’un plan d’actions territorial partagé pour accompagner le déploiement du télétravail sur la métropole (cartographie des centres de télétravail en lien avec les zones d’activités, PMDE…).

La Commission Permanente du Conseil Régional Nord - Pas-de-Calais a validé ce projet début 2015 pour une mise en œuvre entre janvier 2015 et juin 2016. Le portage admi-nistratif et financier est confié par les partenaires sociaux au CBE qui joue un rôle d’animateur de la démarche (organi-sation des réunions, rédaction des comptes rendus, appui à l’organisation d’évènements...).

Les fonds dédiés aux projets (20 000 €) sont affectés au défraiement de la participation des partenaires sociaux asso-ciés au projet et à la réalisation des actions. Un comité technique et un comité de pilotage ont été mis en place dès début 2015 pour lancer le projet, associant égale-ment la CCI Grand Lille, l’ARACT Nord - Pas-de-Calais et la Communauté de Communes Pévèle Carembault.

LILLE MÉTROPOLEEDCOMITÉ DE BASSIN D'EMPLOI Bilan d’activité 2014 - Juin 2015 7444

Conditions de travail et emploi 444

444 Le télétravail : candidature à l’appel à projet régional « Dialogue Social Territorial » 2014

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Afin de favoriser la capacité des partenaires sociaux et collectivités à promouvoir des démarches territoriales innovantes, la Région a lancé en 2014 un nouvel appel à projets consacré au Dialogue Social Territorial. Les travaux menés par le CBE ces dernières années ayant montré la nécessité de mieux prendre en compte les conditions de travail dans les politiques territoriales de l’emploi afin de répondre aux attentes des salariés relatives à la qualité de vie au travail, le CBE a proposé aux partenaires sociaux de réfléchir à un projet DST autour de cet enjeu. De cette réflexion est né un projet visant à accompagner le développement du télétra-vail sur la métropole lilloise (travail à domicile, dans des tiers lieux...).

A la demande du Service Public de l’Emploi de la Métropole Lilloise animé par le Sous-Préfet, le CBE et la Direccte ont animé une démarche d’élaboration d’un Plan d’Actions en fa-veur de l’Emploi des Seniors, validé en 2012 en Préfecture. Il s’articule autour de 3 axes : 4favoriser le recrutement des publics seniors ; 4accompagner les entreprises dans la mise en place d’actions spécifiques ;4valoriser les seniors, mieux agir auprès d’eux et innover.Onze fiches actions ont été réalisées et se sont enrichies en 2014 des actions de la MDE de Villeneuve d’Ascq - Mons en Baroeul autour de 2 enjeux : opportunités d’emplois pour les seniors dans les centres de relation clients – la création d’en-treprise est une voie de poursuite de carrière à développer pour les séniors.

Un groupe de travail technique, associant les partenaires (Pôle Emploi, MDE et Plie, Chambre de Métiers, Aract, Face...) a élaboré ce plan d’actions et en effectue le suivi. Il s’est réuni 2 fois en 2014. Une réunion spécifique du Service Public de l’Emploi a été organisée en mars avec la Préfecture. Les partenaires du territoire ont mis en avant la question des moyens mobilisés en faveur des publics séniors : sommes-nous à la hauteur des enjeux (22 000 demandeurs d’em-ploi progressant chaque année de 2 000 personnes) ? Les besoins sont de renforcer les accueils et accompagne-ments réalisés face au vécu d’abandon et de relégation, de mettre en place des actions spécifiques de médiation vers l’emploi, de renforcer les taux de prise en charge dans le cadre des CAE.

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Emploi des seniors

Enquête auprès de seniors bénéficiant de contrats aidés et proches de la retraite Suite à une demande du Sous-Préfet, le CBE et Pôle Emploi ont mené une enquête auprès de séniors bénéficiaires de contrats aidés dans l’optique de favoriser leur transition vers la retraite : 432 réponses sur 70 bénéficiaires de plus de 58 ans en CAE en 2013 ;4Les besoins exprimés concernent avant tout l’information

sur la retraite puis les freins de santé ou de mobilité ;46 réunions d’information ont été organisées par la suite en partenariat avec Pôle Emploi et la CARSAT afin d’informer les bénéficiaires de CAE de 58 ans et plus sur leurs droits à la retraite et les possibilités éventuelles de prolongation de leurs contrats aidés jusqu’à 60 mois. 180 personnes y ont participé.

444Action spécifique sur la Santé, frein à l’emploi des seniorsLe CBE a engagé en 2014, avec le soutien de la DIRECCTE et de l’ARS Nord - Pas de Calais, une action visant :4à mieux informer les conseillers sur l’offre de services mobilisable sur les questions de santé sur l’arron-dissement : réalisation d’un guide sur l’accès aux soins des deman-deurs d’emploi (DE) seniors ;4à professionnaliser les con-seillers sur les questions de l’accom-pagnement à l’emploi des seniors et la prise en charge des questions

de santé : construction d’une action de formation.

Le démarrage de ce projet a nécessité une phase importante de repérage, de mobilisation et de rencontre des acteurs de santé du territoire compétents sur les diverses pro-blématiques repérées : accès aux droits, accès aux soins, addiction, handicap, santé mentale. Ces contacts ont montré la nécessité de renforcer les liens et collaborations entre les acteurs de la santé et les acteurs de l’emploi.Un groupe de travail a été mis en place afin de travailler avec

ces différents acteurs sur la construction du guide et l’organi-sation de l’action de formation à destination des conseillers en insertion professionnelle. Ce groupe réunit notamment des représentants des Ateliers Santé Ville, de l’ARS, de la CPAM, des Services Préventions Santé du Conseil Général.Ces travaux initiés en 2014 se poursuivront en 2015 : expé-rimentation d’un premier module de formation à destination d’une dizaine de conseillers des PLIE et de Pôle Emploi de l’arrondissement et finalisation du guide sur l’accès aux soins des DE seniors.

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Demandeurs d’emploi seniors et SANTÉ lllllllllll

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Guide à destination des professionnels de l’emploi

Une étude réalisée par 5 Maisons de l’Emploi de l’arron-dissement de Lille sur les « besoins en formation et les freins périphériques à l’emploi », complétée par une en-quête réalisée par le CBE auprès de conseillers en inser-tion professionnelle, montre que la santé est un frein im-portant au retour à l’emploi des seniors. 40% d’entre eux seraient confrontés à au moins un frein de santé (d’ordre physique et/ou psychologique) contre 28 en moyenne pour l’ensemble des DE. Ces problématiques sont difficiles à aborder pour les con-seillers en insertion professionnelle et doivent pourtant être levées pour favoriser le retour et le maintien dans l’emploi des seniors.

Ils en parlent 444 444444444444444444444444444

Le CBE permet de mieux faire le lien entre le territoire, la région, l’état. Il participe à des réflexions très utiles en matière d’analyse de situation économique et sociale de l’arrondissement de Lille et d’opportunité des dispositifs mis en place. A ce titre mon travail sur l’emploi, la formation et l’économie au niveau régional s’est facilité. Le CBE devrait poursuivre ses travaux tels que l’observation des mutations économiques, des emplois peu qualifiés, travailler sur l’in-

sertion des personnes en alternance tant en apprentissage qu’en qualification (voir les résultats, analyser les conditions favorisant leur réussite).Ce que le CBE doit surtout éviter c’est de se substituer aux partenaires sociaux. Il doit être un élément facilitateur mais ne pas faire à la place ou en doublon.

Evelyne MERCHEZ - FO

Le CBE étant à la croisée de tous les acteurs de l’emploi (en-treprises, institutionnels, syndicats, associations...), il nous a permis de nous rapprocher de partenaires clefs dans notre projet. Son suivi personnalisé nous a donné le recul néces-saire pour se concentrer sur nos priorités et mener à bien nos objectifs. Nous avons beaucoup apprécié la proximité et la relation de confiance que nous avons développé avec le CBE.

Il serait intéressant d’amplifier la communication sur les projets encadrés par le CBE (en mettant en avant les projets sur le site internet du CBE, en organisant plus d’évènements de présentation des projets, en diffusant plus largement les livrets de présentation des projets..).

Mathilde THUILLIER - Clubster Santé

LILLE MÉTROPOLEEDCOMITÉ DE BASSIN D'EMPLOI Bilan d’activité 2014 - Juin 2015 9444

Le CBE apporte tout d’abord le diagnostic du territoire, un regard sur la métropole lilloise. Il permet de dézoomer, il nous donne une vision d’ensemble. Il travaille également sur l’anticipation des besoins côté employeurs et côté em-ployés.Le CBE est proche des outils de proximité et mène un bon travail partenarial. Il essaie de nous fédérer. Il est également un relais vis à vis des institutionnels, avec la région et le pré-

fet, sur les préoccupations importantes du territoire.Dans l’avenir, il faut que le CBE reste apolitique et continue son travail d’observation et de coordination. Son champ d’action correspond à la compilation de toutes les initiatives locales mais aussi à l’élaboration d’une vision des grands axes métropolitains à travailler tous ensemble.

Valérie SIX, Vice - Présidente GIP AGIRE Val de Marque

Le CBE a été utile à FACE Lille Métropole à trois niveaux :- des échanges croisés sur la réalité territoriale riche et très intéressants pour nourrir la réflexion et les projets des entre-prises du club ; - la fourniture d’informations de veille et études sur les as-pects emploi, développement du territoire, qui ouvre des perspectives intéressantes de coopération (exemple : l’étude sur les discriminations territoriales - comparaisons grandes métropoles régionales et internationales est une véritable aide à la décision) ;- l’intervention du CBE sur le module marché du travail dans le cadre des ateliers d’atout Face (accompagnement collec-tif de demandeurs d’emploi) est un levier important pour les

publics qui bénéficient de cet accompagnement.

Le CBE doit aider les acteurs du territoire à prendre de la hauteur «Veille, étude, investigations» sur les projets. Je souhaiterais qu’il : - repositionne son action sur des enjeux, des mutations du territoire et les développe sur des plans à 3 ans ;- développe quelques missions spécifiques par type de ré-seau et les fasse sous forme de prestations ;- développe des missions avec FACE Lille Métropole pour éclairer et former des entreprises.

Ayité CREPPY - FACE Lille Métropole

LILLE MÉTROPOLEEDCOMITÉ DE BASSIN D'EMPLOI Bilan d’activité 2013 - Mars 2014 444LILLE MÉTROPOLEEDCOMITÉ DE BASSIN D'EMPLOI Bilan d’activité 2014 - Juin 2015 10444

Mon témoignage concerne plus particulièrement notre col-laboration principalement sur le projet SPARH (Sécurisation des Parcours et Appui RH), mais également sur le projet valorisation des compétences des allocatires du RSA. J’ap-précie particulièrement la grande disponibilité, une bonne

connaissance des partenaires du territoire, une implication importante dans les mises en relation et dans la mise en oeuvre du projet. J’ai beaucoup apprécié la journée Mu-teco’s day 1, à renouveler si possible.

Nadia Wasselin - ILEP

L’observation faite par le CBE sur la demande d’emploi a fait apparaître un problème qui va en s’accentuant : celui du nombre de personnes «seniors» privées d’emploi et de plus en plus de longue durée. L’analyse réalisée a permis d’alerter et de faire prendre conscience de cette situation aux pouvoirs publics (Préfet...) et aux acteurs, afin que des actions s’engagent en vue d’enrayer cette situation et de permettre à un plus grand nombre possible de ces person-nes de retrouver une activité. Le fait que le CBE regroupe de nombreux partenaires permet d’avoir un véritable échange pour construire des plans d’actions efficaces.

J’attends que soient engagées des actions concrètes pour sortir du « marasme » dans lequel nous nous enfonçons (le nombre de demandeurs d’emploi ne fait qu’augmenter et ils

sont de plus en plus longtemps au chômage).

J’aimerais que le CBE amplifie : - la valorisation des ressources technologiques, humaines de notre territoire pour attirer les investisseurs pouvant déve-lopper des activités et surtout des emplois ; - l’utilisation au maximum des fonds issus des conventions de revitalisation pour aider au développement des activités et des emplois en correspondance avec les compétences dans notre territoire ;- la prospective dans les activités notamment industrielles avec un regard sur les mutations mais étant « le plus précis » possi-ble afin de pouvoir préparer par la formation les personnes aux métiers qui seront demandés.

Paul DESTAILLEUR - Personnalité qualifiée

Le CBE a été très utile à l’Icam dans le cadre de la mise en place d’un nouveau réseau partenarial avec des structures intervenant dans le champ de l’insertion, de l’emploi et de l’orientation. Il apporte un ensemble de ressources humaines et financières dans le cadre de partenariats et de nouveaux projets : aide à la prise de décision, apports d’éléments statistiques… L’Icam apprécie l’intervention immédiate et rapide des acteurs du CBE et leurs implications dans les projets mis en œuvre.A l’avenir, je souhaiterais voir se développer :

- l’organisation de rencontres afin de mettre en synergie les atouts et les forces des acteurs de terrain ;- une remontée des besoins en terme d’emploi, de compé-tences ou encore de formations ;- la mise en œuvre de projets plus importants sur un bassin d’emploi dans le cadre de projets FSE (industrie, mainte-nance Industrielle, nouvelles énergies, environnement et trai-tement des déchets…).

Jean-Jacques MORAND - ICAM

Le CBE permet d’avoir une veille, de l’information et des statistiques sur les différents aspects de l’emploi, de la for-mation et également du développement économique du terri-toire métropolitain (exemple de l’étude sur l’apprentissage). Il accompagne la mise en oeuvre du projet déposé par la CMA dans le cadre de la Plateforme d’appui aux mutations économiques de la métropole lilloise.

Le CBE, en plus d’être une instance locale d’animation, de

concertation et d’action en faveur des thématiques liées à l’emploi, a également un rôle à jouer dans une meilleure coordination des acteurs et surtout dans l’anticipation des mutations économiques et dans la prospective sur le marché de l’emploi et les besoins du territoire en matière de com-pétences.

David DECONINCK - Chambre de métiers et de l’artisanat de région Nord - Pas-de-Calais

L’accompagnement proposé par le CBE permet à chaque étape du projet de capitaliser sur les actions mises en place (réussites et difficultés). Le CBE aide à tenir les échéances, les comités techniques réguliers rythmant l’avancement du projet. Mon interlocutrice CBE apporte une aide précieuse pour la préparation des comités de pilotage et pour relayer auprès des membres du comité de pilotage les points impor-

tants du projet et souplesses souhaitées (aide à la « négo-ciation »). J’ai particulièrement apprécié la mise en relation avec les autres porteurs de projet qui n’aurait pas eu lieu sans l’intermédiation du CBE. La présence du CBE à ces rencontres conditionne la réussite du partenariat (rappel des objectifs et axes de partenariat à développer…).

Céline RATTEZ - FAF TT

LILLE MÉTROPOLEEDCOMITÉ DE BASSIN D'EMPLOI Bilan d’activité 2014 - Juin 2015 11444

Le CBE 444 444444444444444444444444444444

Association loi 1901 créée en 2008 avec la fusion des associations des CBE de Lille et Roubaix-Tourcoing-Vallée de la Lys. Agrément préfectoral en 2008.

Statut

Siège et bureaux à la Maison de l’Initiative et de l’Emploi à Roubaix.

Siège social

Contribuer à la promotion et au développement de l’emploi sur le territoire de l’arrondissement de Lille par :l l’organisation et l’animation d’un dialogue entre les acteurs locaux et les partenaires sociaux, centré sur le territoire de Lille Métropole,l des propositions et des expérimentations d’actions en faveur de l’emploi, à la mise en œuvre desquelles il peut participer,l la gestion de dispositifs intéressant le développement de l’emploi, de l’économie, du développement des compétences et de l’insertion professionnelle,l l’observation des évolutions du marché du travail et de l’environnement économique.

Objet

Arrondissement de Lille (tout en maintenant une capacité d’intervention sur des territoires de proximité).

Territoire

1er Collège : Élus (à partir des territoires des Maisons de l’Emploi et d’intercommunalités)2ème Collège : Organisations d’employeurs (CGPME, MEDEF, UPA) et Chambres Consulaires3ème Collège : Syndicats de salariés (CFDT, CFE-CGC, CFTC, CGT, FO)4ème Collège : Associations, Économie sociale et solidaire, Personnalités qualifiées

Composition

Bureau de 16 personnes (4 par collège).Conseil d’Administration de 40 personnes.

Instances

Issue du collège des élus - Mandat de 3 ans avec une alternance entre les bassins de Lille et de Roubaix-Tourcoing-Vallée de la Lys.

Présidence

6 personnes dont 1 Directeur, 2 chargés de mission, 1 chargée de communication,1 chargée d’études et 1assitante

Équipe

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Armentières – WeppesHugues QUESTELilleMartin DAVID BROCHEN (Christiane BOUCHART, suppléante)Métropole Européenne de LilleFrédérique SEELS - LEFEBVRELys-TourcoingJean-Gabriel JACOB (Olivier CANDELIER, suppléant)Métropole Nord OuestMartine GILLON (Denis TONNEL, suppléant)

Pévèle Mélantois CarembaultMarc GODEFROYRoubaisisPhilippe FONTAINE (Léonard DELCOURT, suppléant)Vallée de la MarqueValérie SIX (Saïd LAOUADI, Olivier VANDEVIEVRE, supl-pléants)Villeneuve d’Ascq – MonsChantal FLINOIS (Martine CARETTE, suppléante)

Membres du Conseil d’AdministrationElus

Organisations d’employeursMEDEF :Arnaud COUSIN - Sabrina DASSONVILLECGPME :François LEDUQUEUPA :Laurent RIGAUD - Edith YVORRA

Chambre de Commerce et d’Industrie :Serge COUSIN - Juste MBAMBAChambre de Métiers et de l’Artisanat : Luc VANPOPERINGHEChambre d’Agriculture :Fabrice LEFEBVRE - Yves DELANNOY

Syndicats de salariésCFDTDidier BONTE - Martine LEBLANCCFTCBernard LESNE - René SCHMIDTCFE CGCMuriel MALLART - Maria TYTGAT

CGTChristian GARCHERY - Christophe JACOBSFOÉvelyne JANSSENS MERCHEZ - Ghézala KRIBA

Economie sociale et solidaire - Associations - Personnalités qualifiéesPersonnalités qualifiées : Michel DAVAINEJean-Luc DEROOPaul DESTAILLEURBernard HANICOTTE

CRESS : Bernard COUTURELMA - Le Mouvement Associatif Marie Christine MONCOMBLE

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l Lieu de connaissance et d’expression des besoins du territoire, l Implication des partenaires sociaux dans le développement local de l’emploi,l Croisement du développement économique et de l’emploi,l Capacité d’engagement collectif des acteurs locaux vers l’action,l Aptitude à anticiper, innover et à faire preuve de réactivité.

Valeur ajoutée

l Études - Diagnostics et plan d’actions,l Présentations des évolutions locales de l’emploi pour des groupes de professionnels et publics,l Développement de projets et expérimentation d’actions,l Appui aux coopérations et partenariats,l Assistance à des collectivités ou opérateurs.

Offre de services

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Comité de Bassin d’Emploi Lille Métropole

150, rue de Fontenoy 59 100 ROUBAIX - Tél. : 03.59.30.67.30 - Fax : 03.59.30.67.31 E-Mail : [email protected] Site web : www.cbelille.org

LILLE MÉTROPOLEEDCOMITÉ DE BASSIN D'EMPLOI

Le Comité de Bassin d’Emploi Lille MétropoleLe Comité de Bassin d’Emploi Lille Métropole est une association de développement local dont l’objec-tif est de maintenir et développer l’emploi sur l’arrondissement de Lille (124 communes).

Il impulse ou porte des actions et expérimenta-tions pour améliorer la situation de l’emploi sur son territoire en s’appuyant sur :

4L’observation sociale et économique de son territoire. Les actions mises en place partent des besoins et potentialités de l’arrondissement de Lille.

4L’animation du dialogue social territorial im-pliquant les élus, les syndicats de salariés, le patro-nat et l’économie sociale et solidaire.

4Le partenariat avec les acteurs de l’emploi, de la formation et de l’insertion (Maisons de l’Em-ploi, Pôle Emploi, Missions locales, PLIE, organismes de formation, référents RSA...), et les acteurs du développement économique (CCI, CRCI, ADU Lille Métropole, Chambre de Métiers, Opérateurs de la création d’activité, Branches…).

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