Book Formation Avant de se lancer

Book Formation – Version 0

Avant de se lancer

Module CONFORMITE Lot Conformité Produit

Finalité pédagogique du cas de formation

Les choses à savoir

En tant que fournisseur, je serai responsable du chargement des documents demandés pour 2 types d’actions :

• La collecte Documentaire et / ou Marquage : Cas 1 : Je reçois une notification et je clique sur le lien ou je me connecte au portail fournisseurs pour accéder à QMS et je clique sur mes favoris de ma homepage du type « En attente fournisseur » pour une collecte et je charge les documents de conformité. Cas 2 : Le laboratoire reçoit une notification, il me contacte pour récupérer les documents nécessaires et il les charge dans QMS.

• Les tests Réglementaires, de Performance et d’Usage : Je reçois une notification ou je clique sur mes favoris de ma homepage du type « En attente fournisseur » pour une demande de test : j’organise le test avec mon laboratoire et je charge le rapport de test dans QMS.

La conformité en image

Les types d’action

Les différents statuts Pour info, le RACI de chaque action est défini en amont par l’Ingénieur Qualité : Responsable (chargement des documents) et Approbateur (validation des documents). En tant que Fournisseur, votre rôle sera essentiellement Responsable. Chaque action vous étant attribuée suivra les statuts ci-dessous :

Comment traiter une action ? Les fiches mémo suivantes décrivent en détail les étapes de chaque action puis par les impressions écrans. Vous pouvez accéder à la dernière version de chaque fiche sur votre portail fournisseur via la brique « Comment travailler ensemble » puis « Je garantis la qualité de mes produits ».


Se connecter



Je me connecte à QMS

J’ai plusieurs façons d'accéder à QMS :

• je reçois par mail mes notifications d'action : je clique sur le lien et j'arrive directement sur l'action concernée (si je suis déjà connecté au portail, sinon j’arrive avant sur la page de login du portail). Attention : veuillez vérifier que vos notifications n’arrivent pas dans les courriers indésirables de votre boîte mail.

• je souhaite accéder à mes favoris sur ma page d’accueil : je me connecte à mon portail fournisseur et je clique sur « QMS ».

Je gère mes actions grâce à mes favoris :

J’y accède à tout moment en cliquant sur A noter : Nous distinguons les actions Projet et les actions Produit :

o Projet : la référence est liée à un appel d’offres ou à une extension de gamme o Produit : le produit est référencé dans notre système d’information

Mes actions en « TO DO » :

• Action(s) projet en attente fournisseur / Action(s) produit en attente fournisseur : Liste des actions de collectes et de tests que je dois effectuer, cf fiches Cas 1 et 2.

• Action(s) produit en cours fournisseur après retour / Action(s) projet en cours fournisseur après retour :

Liste des actions à revoir car ma réponse n’était pas satisfaisante, cf fiche Cas 3. Mes actions en « URGENT » :

• Action(s) projet en retard fournisseur / Action(s) produit en retard fournisseur : Liste des actions que vous devez effectuer et pour lesquelles vous avez dépassé le délai de réalisation défini par la direction qualité (même gestes que les cas 1 et 2). A noter : je peux changer la langue d’affichage en cliquant sur


La collecte documentaire et de marquage



Je suis responsable d’une action de collecte documentaire et de marquage. Les infos à savoir avant de me lancer …

o Le secteur géographique : Les actions de collecte documentaire et de marquage

sont divisées selon la région de la BU de commercialisation. Le contexte réglementaire étant différent, vous pouvez donc recevoir plusieurs actions de collecte pour le même produit mais sur des régions différentes. o Les types de documents sont définis selon le modèle qualité du produit (ses

réglementations), ses caractéristiques qualités, son niveau de risque et son statut réglementaire (Fabricant, Importateur, Distributeur) (cf glossaire en page suivante).

o Règles de détention des documents : Obligatoires, Obligatoires à valider,

Obligatoires à signer, Facultatif. o Si vous ne pouvez pas fournir un type de document, vous devez sélectionner le

type de documents concerné dans la partie Documents Manquants. o Vous pouvez recevoir des actions de collecte avec les types de documents de

couleur différente : ✓ Noir : les documents sont déjà présents, pas besoin de les charger ✓ Rouge : ce sont les documents manquants à la collecte, donc à charger.

o Vous pouvez recevoir une action de collecte sur certains documents (en rouge dans ce cas) sur des produits certifiés. Par ex, pour les demandes de renouvellement de documents ou d’ajout de document suite à une modification d’une réglementation.


Glossaire des types de documents



Les types de documents

TYPE DEFINITIONS

SA EMC Certificate of Conformity (EMC CoC) AFS Certificat de conformité CEM (EMC CoC) EMC certificate of conformity for South Africa

SA Letter of Authorization (LOA) AFS Lettre d'autorisation (LOA)

Letter of Authority needed in South Africa to import/manufacture some kind of products

Product risk analysis Analyse de risque produit

Document identifying and assessing the potential hazards of the product

Product attestation of conformity Attestation de conformité produit

Act of attestation of conformity of a product to the essential safety requirements (for CE marking directives)

Certificate Certificat Certificate

BR Certificate Certificat BR Certifiacte of conformity For Brazil

ICASA Certificate Certificat ICASA

Certification for market approval by the South African authority ICASA

LPGSA Certificate Certificat LPGSA Gas compliance certificate (for South Africa)

Contract Contrat Contract between Supplier and Business Unit

Copy of the licence (AMM) Copie de la licence (AMM)

Document of authorization to place a product (biocidal, medicament, phyto,…) on the market

Factory Quality System Approval Decision Décision d'approbation du système qualité usine Factory Quality System Approval Decision

Supplier Declaration of Conformit Déclaration de conformité Fournisseur

Certificate in which the supplier undertakes that the products he sells are in conformity with the essential requirements of the European regulations in force applicable.

Declaration of performance (DoP) Déclaration de performances (DoP)

Statement that provides consumers an access to information on the performance of construction products.

Supplier Declaration of Performance Déclaration de Performances Fournisseur

Statement that provides consumers an access to information on the performance of construction products.

Declaration of Conformity (DoC) Déclaration de conformité (DoC)

Document stating that the fulfilment of the safety objectives referred to in the concerned CE directive have been demonstrated.

Declaration of identity Déclaration d'identité Déclaration of Identity (Supplier Reference link our Reference)

Production flowchart Diagramme de production Production flowchart

Factory during-production control report Enregistrement de contrôle en production usine Factory during-production control report

Factory control records Enregistrement des contrôles usine Factory control records

Supplier's registration Enregistrement fournisseur Supplier's registration

VOC Label Etiquette COV Specific labeling for construction products

ERP Label Etiquette ERP Energy labeling specific to the European ERP regulation

Product label - data plate Etiquette - plaque signalétique produit or rating label = label which is directly on the product Product clinical evaluation (Annex 10) Evaluation clinique produit (annexe 10)

Demonstration of compliance with the essential requirements applicable to medical devices according to Directive 93_42_EEC

Product pre-clinical evaluation Evaluation pre-clinique produit Summary report of tests performed on a medical device

Safety Data Sheet Fiche de données de sécurité

Data sheet giving all the properties of a chemical, required under REACH regulation

Traceability Sheet Fiche de traçabilité

Form that tracks products at each stage of production to distribution

Markings Sheet Fiche marquages Markings Sheet

Product technical data sheet Fiche technique produit

Document that summarizes the performance and other technical characteristics of a product,

Bill of material Liste des matériaux

List of the raw materials, sub-assemblies, intermediate assemblies, sub-components, parts and the quantities of each needed to manufacture an end product.

Instruction Manual with signed DoC Manuel d'instruction avec DoC signée

The manufacturer shall draw up an EU declaration of conformity for a product model and keep it, together with the technical documentation, at the disposal of the national market surveillance authorities for 10 years after the electrical equipment has been placed on the market.

Instructions manual(s) Manuel d'instructions

Instructions for use mentioning the operating instructions as well as the precautions to be taken by the user, with the warning that in case of omission of these precautions

Packaging artwork Packaging artwork

Logistics pictogram to be affixed to the packaging according to the type of product shipped= BAT

EC phytosanitary passport µPasseport phytosanitaire CE

Official document attesting compliance with European regulatory provisions relating to quarantine organisms (phytosanitary standards, special requirements) which accompanies certain plants, plant products or other objects circulating on the territory of the European Union

Factory Control Plan Plan de contrôle usine Factory Control Plan

Master Plan Plan de Maîtrise Master Plan

PPP / Product Picture / Shipping Mark PPP / Photo produit / Shipping Mark PPP / Product Picture / Shipping Mark

Testing Protocol Protocole de tests Testing Protocol

Chemical Safety Report Rapport de sécurité chimique

Assessment of the chemical safety of the substances included in the products in the scope of the REACH registration process (Regulation 1907_2006)

Cosmetic product safety report (CPSR) Rapport de sécurité produit cosmétique Detailed safety assessment required by EC Regulation 1223_2009

Factory quality system follow up report Rapport de suivi du système qualité usine Factory quality system follow up report

Test report Rapport de test

Document resuming the tests made on a product to check its compliance with its the associated regulation(s)

CLP Test report Rapport de test CLP

Refers to hazard pictograms and labeling needed to be conform with the CLP regulation 1272_2008

Product Test Sample Test d'échantillon produit Product Test Sample

Product exploded view Vue explosée produit

Conceptual design and manufacturing drawing and schemes of the product

Supplier Pro-forma Invoice Facture fournisseur

For wood policy qualification : Supplier Pro-forma Invoice containing the FSC or PEFC logo and certificate number

Wood Traceability Sheet Fiche de traçabilité du bois

For wood policy qualification : Document resuming the type and origin of the wood contained in the product

FSC or PEFC Wood Certificate Certification Bois

For wood policy qualification : Document issued by PEFC or FSC giving the certification for a certified product

Reach declaration = Supplier Declaration REACH Déclaration REACH

Certificate in which the supplier undertakes that the products he sells are in conformity with the essential requirements of the REACH European regulation.

Supplier Declaration POP Déclaration fournisseur POP

Certificate in which the supplier undertakes that the products he sells are in conformity with the essential requirements of the POP regulation.

La politique Bois ADEO Tous les produits doivent être conformes à la politique bois. Cette conformité doit être assurée par la certification du produit et sera basée sur la documentation fournie qui doit donc être correctement remplie avec une haute qualité d'information.

Pour chaque nouveau produit, des actions pour assurer la conformité vont être lancées. Le processus de la politique bois est le même que pour les autres règlementations et sera traité dans la collecte documentaire. En ce qui concerne la politique bois ADEO, les documents collectés sont :

- La fiche de traçabilité du bois

La fiche de traçabilité du bois décrit la chaîne d’approvisionnement d’un fournisseur pour un ou plusieurs produits livrés. Il détaille le type de bois contenu dans le produit, son origine, sa certification s’il est certifié et ainsi de suite.

- Le Certificat bois

Le certificat de bois est un certificat délivré par un laboratoire externe au fournisseur qui prouve que le fournisseur se conforme au référentiel FSC ou PEFC pour une gestion responsable du bois.

- La facture proforma

La facture proforma est une facture du fournisseur à ADEO qui montre les produits vendus et leur certification.

Fiche de traçabilité du bois

La fiche de traçabilité du bois doit être remplie par le fournisseur. Elle contient 4 zones :

Zone 1 -informations générales

Qui : Information fournisseur, nom, date...

Zone 2– Description du produit

Liste des produits vendus par le fournisseur à ADEO et informations détaillées concernant ces produits. Elle peut aussi être remplie dans le deuxième onglet (gamme de produits)

Note : S'il y a plus de 8 EAN, remplissez la feuille "gamme de produits" du second onglet pour compléter le WTS.

Zone 3 – Informations sur l'opérateur

Fournisseurs : Informations concernant l'usine (nom, adresse, certification du bois...) qui produit les produits énumérés dans les Zone 2.

“Document rempli par” : Cette partie doit être remplie par le fabricant des produits. Vous devriez donner votre nom, votre position et la date.

Le fabricant peut être le fournisseur ADEO.

« Document validé par »: cette partie doit être remplie

par le fournisseur direct. Vous devez donner votre

nom, poste, nom de la compagnie et date.

« Cartographie du bois »: cette partie doit préciser la

chaine d’approvisionnement avec

chaque maillon de ses approvisionnement jusqu’à

la forêt.

Insérez votre

référence pour le produit

Lister les EAN des produits

Mettre "Y" si le produit est vendu à une BU européenne.

"N" dans le cas contraire

Écrivez le designation des

produits

Marque nationale Ou

marque "MDH"

Nom de la

marque

Insérer le poids ou

volume total du produit

Insérer le poids du bois dans le produit

Insérez le volume de

bois dans le produit

Zone 4 – Informations sur les approvisionnements en bois

Caractéristiques du bois : Informations concernant tous les approvisionnements de bois (type de bois, code du certificat...) qui sont utilisés par l'usine identifiée dans la zone 3 pour produire les produits énumérés dans la zone 2.

Note : Pour le type de bois MDF, Il peut être difficile d'obtenir tous les % de composition des différentes espèces ; Il est alors possible de ne pas remplir cette colonne si toutes les espèces utilisées sont identifiées et énumérées dans la colonne suivante.

Nom de la société responsable de la première introduction sur le marché européen

Nom du fournisseur direct de l'opérateur

Si le fournisseur est certifié, écrivez

ici le nom de la certification

Si le fournisseur est certifié, écrivez ici

le code de sa Licence de

certification.

Écrivez ici le nombre d’usines du

fournisseur qui produisent les

produits. Généralement : 1.

Écrivez ici le code de chaine de

traçabilité si le fournisseur est

certifié

Sélectionnez le type de

bois dans le menu

déroulant

Sélectionnez Si le bois est

d'origine recyclée

Écrivez le type de

composant fabriqué à partir du

bois

Si le composant est fabriqué à

partir de différents types de bois; Précisez le % pour ce type

Écrivez l’espèce du

bois en français et en

anglais

Ecrire l’espèce du

bois en latin

Écrivez ici l'adresse de l'usine et le type de produit qu'elle produit Écrivez ici le type de produits fabriqués par l'usine. EX: poignée en bois

EX d'un WTS rempli : Feuille 1 Zone 1 : le fournisseur est Wood Supplier # 2, il a rempli la WTS sur 15/04/2018 Zone 2 : le produit vendu est un pinceau vendu en BU européenne, la marque est une MDH nommé Dexter Zone 3 : l'usine est Fournisseur # 1 situé Downing Street à Boston, Etats-Unis. Il produit des poignées en bois.

Zone 4 : le bois utilisé pour le produit est du Chêne américain, qui est certifié FSC et la forêt est situé dans Massachusetts.

Écrivez le nom et la

localisation de la forêt où le bois est coupé

Sélectionnez la

certification bois dans le

menu déroulant

Écrivez le numéro de

certificat de la forêt

Sélectionnez dans le menu déroulant si le bois a un autre

label pour le bois

responsable

Sélectionnez dans le menu déroulant si le bois est

soumis à des certificats de

légalité

Écrivez l'emplacement

de la transformation

du bois

Certificat en bois

Le certificat en bois est un document délivré par une tierce partie responsable de l'audit du système de gestion du bois pour démontrer la certification FSC ou PEFC pour un fournisseur. EX du Vietnam certificat de forteresse

Le certificat bois associe une société, dans ce cas le fournisseur, à un code de chaîne d’approvisionnement aussi appelé numéro de certification avec une date de validité certifiant de cette chaine.

Facture proforma

La facture Proforma peut être un document temporaire envoyé par le fournisseur à ADEO pour prouver son engagement à livrer des produits certifiés. La facture réelle sera envoyée après avoir passé une commande. La proforma et la facture doivent contenir ces informations :

- Le nom et l'adresse du Fournisseur direct - Le client la BU - La liste des références certifiées qui seront vendues - Le logo ou nom de l'organisme de certification - Le numéro de la chaine de traçabilité

EX de la facture Dans cette facture, le fournisseur Ostermann vend à Formosa Tools. Il vend des blocs de bois qui sont certifiés FSC avec le N ° de la chaîne de traçabilité (code de certificat) COC-008457.

Cohérence de la documentation La documentation que le fournisseur transmet est clé pour assurer la conformité. Les informations que vous remplissez doivent être justes et cohérente pour l’ensemble des documents. Dans le processus de certification, la BU examinera ces informations pour vérifier la conformité. Dans le cas où des informations sont manquantes ou confuses, les équipes de qualité devront vous demander de recommencer le processus.

Module CONFORMITE PRODUIT

Description courte du cas

Je clique sur mes favoris « Action(s) Projet en attente fournisseurs » et « Action(s) Produit en attente fournisseurs »

Description longue du cas

Je suis responsable d’une action de collecte et je charge mes docs sur un produit

Trucs et astuces A lire avant de commencer

Il faut charger au moins un document par type demandé pour pouvoir terminer votre action. Si toutefois, vous ne possédez pas certains documents en phase de conception (qualification), vous devez indiquer le type de document manquant dans la partie « Documents Manquants ».

Déroulé du cas Etape 1 : Via le lien de la notification ou les favoris « Action(s) Projet en attente fournisseurs » ou « Action(s) Produit en attente fournisseurs », j’accède aux actions en attente. Etape 2 : Je sélectionne un produit avec une action de type collecte et je clique sur la loupe pour accéder à la fiche de l’action. Je visualise les documents demandés. Etape 3 : Je clique sur « Parcourir fichier ». Etape 4 : Je sélectionne mes documents à charger (en une ou plusieurs fois) et je clique sur « Ouvrir ». Etape 5 : Je sélectionne le type de document (au moins un doc par type) pour chaque ligne et je complète la date de rédaction et les langues du document si demandées. Etape 6 : Je clique sur « Téléchargement ». Etape 7 : Je peux charger mes documents sur plusieurs références (on me propose mes produits de même type et pour la même action) en les sélectionnant dans la partie au-dessus du chargement. Le chargement se fait sur les documents téléchargés au moment de la sélection. Etape 8 : Je clique à tout moment sur le bouton « Enregistrer » pour sauvegarder et je clique sur le bouton « valider » lorsque ma collecte est complète et prête à être envoyée.

Résultat attendu Depuis Octobre 2018

Le statut de votre action passe à « en attente validation IQ » ou « en attente validation prestataire » (selon le RACI défini par l’Ingénieur Qualité) Si vous avez sélectionné plusieurs références pour un même document, vous visualisez une loupe sur la ligne du document et vous accédez au détail des références sélectionnées. En cliquant sur la loupe du détail, vous accédez à la fiche action de la sélection. Vous pouvez ensuite cliquer sur la flèche « Retour » pour revenir à la fiche action précédente.

Commentaires A noter : Si vous sélectionnez plusieurs produits pour le même document: Les actions de collecte sur les autres produits passeront en statut “en cours fournisseur” et vous devrez les terminer : Etape 1 : Vous cliquez sur votre favori “Action(s) Projet en attente fournisseurs” ou “Actions(s) Produit en attente fournisseur”. Etape 2 : Vous les sélectionnez en cochant vos produits. Etape 3 : Vous sélectionnez l’action “Marquer fait” puis vous cliquez sur “Appliquer action”. ➔Ces actions n’apparaissent plus dans vos favoris. A noter : si toutefois ces actions ne disparaissent pas de votre liste alors il faut cliquer sur la loupe et vérifier les documents manquants. Puis vous pouvez cliquer sur le bouton “valider” pour terminer votre action.


Cas #1/ Charger les documents pour une collecte sur une fiche action





Je suis responsable d’une action de collecte et je charge mes docs sur plusieurs produits


Voici une autre manière de charger vos documents pour plusieurs de vos produits.

Déroulé du cas Etape 1 : Via le lien de la notification ou les favoris « Action(s) Projet en attente fournisseurs » ou « Action(s) Produit en attente fournisseurs », j’accède aux actions en attente. Etape 2 : Je coche les produits de même modèle qualité (même caractéristiques) pour une action de même type (collecte documentaire ou collecte marquage ou collecte marquage + documentaire), Etape 3 : Je sélectionne l’action « Ajouter document » et je clique sur « Appliquer action ». Etape 4 : Je visualise les types de documents demandés et je les charge comme expliqué précédemment. Etape 5 : Mes produits sont toujours sélectionnés. Je sélectionne l’action « Marquer fait » puis sur « Appliquer action ».

Résultat attendu Vos produits disparaissent de la liste de vos actions en attente.

Commentaires A noter : si toutefois ces actions ne disparaissent pas de votre liste alors il faut cliquer sur la loupe et vérifier les documents manquants. Puis vous pouvez cliquer sur le bouton “valider” pour terminer votre action.

Depuis Décembre 2018 Actuellement, en recherchant des actions, vous trouvez uniquement la liste de documents à charger dans l’action. Cette évolution vous permettra de voir lesquels ont été chargés et lesquels sont à charger. Les documents sont désormais affichés en suivant un code couleur :

- Rouge si obligatoire à charger - Jaune si optionnel - Noir si déjà chargé


Cas #1 bis/ Charger les documents pour une collecte pour plusieurs produits

Voici un exemple :

PRINT_SCREEN V.1

1 / Charger les documents pour la collecte





Je suis responsable d’une action de collecte

Cas #1/ Charger les documents pour une collecte sur une fiche action

Depuis Février 2019

En cliquant sur le bouton « i » au dessus de l’encadré des documents attendus, je

visualise les réglementations associées :

New

Pour terminer votre action, il faut cliquer sur le bouton de validation

Je suis sur une action où on me propose mes

produits similaires

Je sélectionne mes produits pour lesquels je souhaite charger le

même document.

Une loupe apparaît en indiquant le nombre de

produits attachés au document

En cliquant sur la loupe, je visualise le

détail de mes produits attachés au document

En cliquant sur la loupe du détail, j’arrive

directement sur la fiche action du produit.

Le back renvoie à l’action précédente

Cas #1 bis/ Charger les documents pour une collecte pour plusieurs produits

Les actions ont disparu de la liste car elles sont

terminées.



Je clique sur mes favoris « Action(s) Projet en cours fournisseurs après retour » et « Action(s) Produit en cours fournisseurs après retour »


Ma réponse à l’action n’était pas satisfaisante, je reçois une demande pour la revoir.


Cela peut concerner tous types d’actions : collecte ou de testing.

Déroulé du cas Etape 1 : Via le lien de la notification ou les favoris « Action(s) Projet en cours fournisseurs après retour » ou « Action(s) Produit en cours fournisseurs après retour », j’accède aux actions. Etape 2 : Je sélectionne un produit avec une action de type collecte par ex et je clique sur la loupe pour accéder à la fiche de l’action. Etape 3 : Sur la fiche de l’action, je visualise certains documents en rouge (statut rejeté) (les autres sont en noir car ils ont été validés) et je lis les commentaires associés. Etape 4 : Je clique sur l’icône « Marqué comme obsolète » sur les documents rejetés et je charge le nouveau document. Etape 5 : Je clique à tout moment sur le bouton « Enregistrer » pour sauvegarder et je clique sur le bouton « valider » lorsque ma collecte est complète et prête à être envoyée.

Résultat attendu Le statut de votre action passe à « en attente validation IQ » ou « en attente validation prestataire » (selon le RACI défini par l’Ingénieur Qualité)

Commentaires Ce process est le même pour les actions de testing.


Cas #2/ Revoir une action

PRINT_SCREEN V.1

2 / Revoir une action



Je clique sur mes favoris « Action(s) Projet en cours fournisseurs après retour » et « Action(s) Produit en cours fournisseurs après retour »


Ma réponse à l’action n’était pas satisfaisante, je reçois une demande pour la revoir.

v

Depuis Décembre 2018

L’évolution vous permet de visualiser un document attaché à une action sur un nouvel onglet et sans devoir le télécharger (essentiellement pour les extensions pdf, jpeg, png et image) : Pour cela, cliquez sur le nom du fichier :

➔un nouvel onglet s’ouvre avec votre document :

New document

Je clique sur le bouton de validation pour

clôturer mon action

New

Vous avez toujours la possibilité de les télécharger en cliquant sur l’icône de téléchargement :





Je suis responsable d’une action de testing


Vous recevez une demande de tests d’usage ou de performance : vous organisez le test avec votre prestataire (validé par le groupe ADEO) et vous chargez le rapport. Le protocole de test pourra être envoyé par l’ingénieur qualité ou visible dans l’onglet « Documents Annexes ».

Déroulé du cas Etape 1 : Via le lien de la notification ou les favoris « Action(s) Projet en attente fournisseurs » ou « Action(s) Produit en attente fournisseurs », j’accède aux actions en attente. Etape 2 : Je sélectionne un produit avec une action de type testing et je clique sur la loupe pour accéder à la fiche de l’action. Etape 3 : Sur la fiche de l’action, je visualise le type de test demandé. J’organise le test avec mon prestataire en lui envoyant un échantillon.

Résultat attendu Je reçois le rapport de test.

Déroulé du cas Etape 4 : Via le lien de la notification ou les favoris « Action(s) Projet en attente fournisseurs » ou « Action(s) Produit en attente fournisseurs », je retrouve mon action et je la sélectionne avec la loupe. Etape 5 : Je charge le rapport de test, je sélectionne le type « rapport de test » et j’indique la date du test. Je clique sur « Téléchargement ». Etape 6 : Je clique à tout moment sur le bouton « Enregistrer » pour sauvegarder et je clique sur le bouton « valider » lorsque mon action est complète et prête à être envoyée.

Résultat attendu Le statut de votre action passe à « en attente validation IQ » ou « en attente validation prestataire » (selon le RACI défini par l’Ingénieur Qualité)

Commentaires Vous pouvez charger plusieurs documents pour “Rapport de test”. Comme pour la collecte, vous pouvez charger le même rapport de test pour plusieurs produits :

• Sur l’action d’un produit : on vous propose des produits similaires, vous les sélectionnez et vous retournez sur votre favori pour les “Marquer fait”.

• Sur la liste de vos actions en attente (favori) : vous sélectionnez vos produits, vous chargez votre rapport et vous “Marquer Fait”


Cas #3/ Charger un rapport de test

PRINT_SCREEN V.0

3 / Charger un rapport de test





Je suis responsable d’une action de testing