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BOUTIQUE EN LIGNE

EURO REPAR CAR SERVICE

COMMANDE DE MATÉRIEL MARKETING

GUIDE UTILISATEUR

01/04/2016

Guide utilisation de la Boutique Euro Repar Car Service 2

PRÉAMBULE

La Boutique en ligne Euro Repar Car Service est destinée aux adhérents

Euro Repar Car Service France pour y commander du matériel marketing à

l’effigie de l’enseigne :

- Supports de communication (carnet d’entretien, dépliants, étiquettes

vidange....)

- Produits dérivés (stylos, ballons...)

L’accès est individuel, grâce à son code point de vente (ERP...) et son mot de

passe. Vous pouvez donc y personnaliser l’adresse de livraison, et suivre vos

commandes.

Cette boutique continuera à évoluer au cours de l’année et son catalogue de

produits à s’enrichir de nouvelles offres.


Sommaire Pages

Comment accéder à la Boutique ? Pages 3-4

Mettre à jour votre compte Page 5

Page d’accueil Page 6

Comment passer une commande ? Pages 7-15

Comment suivre une commande ? Page 16

Contact Page 17

SOMMAIRE

COMMENT ACCÉDER À LA BOUTIQUE ?

Ouvrir votre navigateur Internet (explorer, mozilla...) et

taper cette adresse URL :

http://laboutiqueeurorepar.staci.com/

Vous serez directement redirigé sur la page de connexion.

Nous vous conseillons d’enregistrer l’adresse dans vos favoris internet.








1ère page de connexion.

Guide utilisation de la Boutique Euro Repar Car Service

Cliquer sur « OK »

5

Entrez votre code Euro

Repar Car Service

(ERP...)

Mot de passe

temporaire : INIT

Lors de la 1ère connexion, vous accéderez à une page qui vous imposera de changer de

mot de passe.

Cette page intermédiaire vous permet de changer votre mot de passe.

Using the main buttons , you can: Your

account : "My account" Placing an order :

"Order" View current orders and / or

previous " Track your Orders " The bottom

of the page (News) includes general

information updated by the ACS

administrator.



Données reprises

par défaut

Ancien mot de passe : INIT

Nouveau mot de passe :

renseigner votre nouveau

mot de passe et confirmer

le puis cliquer sur « Se

Connecter »

Vous pouvez mettre à jour :

- votre adresse e.mail

- votre mot de passe

Vous pouvez visualiser la liste des adresses de livraison qui vous sont rattachées







administrator.

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administrator.

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votre compte

Accéder à vos

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Accéder au catalogue produit

pour passer une commande

Suivre vos

commandes

Accéder à l’aide

en ligne

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contact

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ETAPE 1 - SÉLECTION DES PRODUITS


Gamme des

produits

Possibilité de passer en mode

synthétique afin de voir vos

produits en liste

Recherche d’un produit par sa

référence, désignation

Vue synthétique

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ETAPE 1 – SÉLECTION DES PRODUITS


Pour sélectionner une référence,

cliquez sur “Détails”


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ETAPE 1 SÉLECTION DES PRODUITS

Lorsque vous passer en survol

sur la référence, le visuel du

produit apparaît agrandit.


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Imprimer la fiche

produit

- Informations sur votre article

(format, poids, prix unitaire)

- Visuel du produit si disponible

Information

sur la

disponibilité du

stock

Fiche produit

Cliquez sur « Ajouter au Panier » et le

panier se met à jour automatiquement.


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Durant cette étape, vous pouvez :

- Supprimer un article (sans changer de page)

- Changer les quantités commandées (vous pourrez toujours revenir sur cette étape une fois la modification faite)

- Choisir l’adresse de livraison parmi celle pré-enregistrée (sans changer de page)

- Annuler votre commande

Pour passer à l’étape suivante, cliquez sur « Valider la commande »

PASSER UNE COMMANDE

ETAPE 2 – ADRESSE DE LIVRAISON


Gestion des adresses de livraison :

Possibilité de sélectionner une autre

adresse de livraison ponctuelle parmi

celles préenregistrées.

Il vous suffit de cliquer sur « Choisir »

pour renseigner cette adresse.

Une fois que vous accédez à cette étape, vous pouvez visualiser l’adresse de

livraison.

PASSER UNE COMMANDE

ETAPE 3 – RÉCAPITULATIF PANIER


Possibilité :

- d’ajouter des instructions de

livraison à destination du

transporteur

Votre adresse e.mail afin de recevoir le pdf de

confirmation de commande.

Pour passer à l’étape suivante, cliquez sur

« Valider la commande »

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ETAPE 4 – VALIDATION COMMANDE


Une fois que votre commande a été validée, le message de confirmation apparaît sur l’écran.

PASSER UNE COMMANDE

ETAPE 4 – VALIDATION COMMANDE

La dernière page vous confirme que votre commande a bien été validée.

Vous recevrez par mail une confirmation de commande.


Une fois que vous avez validé

votre commande, vous recevez un

e.mail de confirmation de

commande contenant le pdf de

confirmation de commande

SUIVI DE COMMANDE

Vous pouvez visualiser toutes les commandes que vous avez passées selon différents

critères :

- N° de commande

- Période Vous pouvez modifier votre commande

sur le tant que la commande est au statut

“prévu”.

Sinon, il vous suffit de contacter le service

client.


Détail de votre commande

: cliquer sur « + »

CONTACTS


Heures d’ouverture Du lundi au vendredi de 08h à 18h

Call Center 08.92.70.10.45

[email protected]

mailto:[email protected]

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