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BOUTIQUE EN LIGNE GROUPEPLG · 2017-02-24 · le code article, le nom de l’article, la catégorie, la marque Comparez 5 Sélectionnez les articles puis cliquez sur Comparer Affinez

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MODE D’EMPLOI

BOUTIQUE EN LIGNEGROUPEPLG.COM

J’ADOPTE GROUPEPLG.COM

Se connecter en 3 clics p.5

Rechercher des articles p.6

Visualiser la fiche article p.7

Consulter votre panier p.8

Choisir l’adresse de livraison p.9

Finaliser votre commande p.10

Confirmation de commande p.11

« Mes habitudes d’achat » et « Mon offre » p.13

« Mes liens rapides » p.14

Recherche multicritère p.15

Imprimer votre commande p.16

Sauvegarder votre commande p.17

Consulter votre historique p.18

Suivre vos commandes p.19

COMMANDER... ...ET PLUS SI AFFINITÉS

SOMMAIRE

COMMANDER

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SE CONNECTER EN 3 CLICS

1| Rendez-vous sur le site

2| Cliquez sur le bouton

3| Renseignez votre identifiant et votre mot de passe

4| Cliquez sur

Un oubli d’identifiants ?1 Cliquez sur Mot de passe oublié2 Renseignez votre email

3 Vous recevez un email avec votre identifiant et un nouveau mot de passe pour vous connecter

LE SAVIEZ-VOUS ?

www.groupeplg.com

6

RECHERCHER DES ARTICLES

1| Plusieurs solutions pour rechercher les articles :

2| Saisissez les quantités souhaitées pour chaque article

3| Cliquez sur

Menu| Cliquez sur le menu « Boutique » pour

accéder aux articles par famille produits. Retrouvez également « Mon offre » et « Mes habitudes d’achat ».

Barre de recherche| Saisissez le code article ou un mot clé

dans la barre de recherche pour accéder aux articles disponibles à la commande.

7

VISUALISER LA FICHE ARTICLE

Dans la fiche article, retrouvez toutes les informations concernant l’article :

1 Cliquez sur pour agrandir l’image en plein écran

2 Téléchargez la fiche technique (FT) et / ou la fiche de données de sécurité (FDS)*

3 Vérifiez la disponibilité des stocks en temps réel en saisissant la quantité

4 Retrouvez les articles associés et régulièrement achetés

12

4

3

*Les FDS sont uniquement disponibles pour les articles dont la réglementation l’exige.

8

CONSULTER VOTRE PANIER

1| Consultez votre panier, en cliquant sur

2| Vérifiez votre panier :1 Modifiez les quantités à l’aide

des « + » et des « - »

2 Supprimez des articles en cliquant sur l’icône

3 Ajoutez des articles en cliquant sur « Continuer mes achats » 

3| Cliquez sur pour passer à l’étape suivante

12

3

Si vous modifiez le panier, cliquez sur Recalculer le montant. Cliquez sur Calculer le montant TTC pour consulter le total TTC et la TGAP.

LE SAVIEZ-VOUS ?

9

CHOISIR L’ADRESSE DE LIVRAISON

1 Saisissez votre numéro de commande (obligatoire selon profil)

2 Cochez pour accepter les CGV

3 Sélectionnez une adresse de livraison dans la liste

4 Modifiez votre date de livraison souhaitée (optionnel)

5 Cliquez sur pour passer à l’étape suivante

1

2

4

5

3

10

FINALISER VOTRE COMMANDE

1| Vérifiez dans cette étape : 1 Les informations de l’émetteur

de la commande

2 Les informations sur la livraison de la commande

3 Les articles et les quantités 

2| Cliquez sur pour valider votre commande

1QUI ? 2 OÙ ?

3 QUOI ?

Vous souhaitez imprimer votre commande ?1 Cliquez sur Imprimer2 Vous pouvez finaliser la commande ou la sauvegarder comme Commande standard ou comme

Brouillon de commande, pour la finaliser ultérieurement

LE SAVIEZ-VOUS ?

11

CONFIRMATION DE COMMANDE

1| Un Accusé de Réception de Commande s’affiche à l’écran

2| Un email de confirmation de commande est envoyé

3| Un Accusé de Réception de Commande détaillé est envoyé par email

ET PLUS SI AFFINITÉS

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1 Cliquez sur le menu et accédez à :

Mes habitudes d’achat Mon offre

Ainsi qu’à :

Tous les produits Les catalogues PLG

« MES HABITUDES D’ACHAT » ET « MON OFFRE »

Mes habitudes d’achat listent les articles commandés au cours des 12 derniers mois. Mon offre liste les articles en prix net.

LE SAVIEZ-VOUS ?

1

14

« MES LIENS RAPIDES »

Disponible à 2 emplacements :

1 Sur toutes les pages, à droite

2 Sur la page d’accueil

1

2

Meshabitudesd’achat

Monoffre

Touslesar4cles

Mesar4clesfavoris

Commandesstandards

Brouillonsdecommande

Saisierapide

Mescommandespartagées

Commandesàapprouver

Retrouvez dans les liens rapides :

15

RECHERCHE MULTICRITÈRE

Filtrez1 Cochez Mes habitudes d’achat

pour afficher les derniers achats

2 Cochez Mon offre pour afficher les articles de votre offre

3 Sélectionnez une marque

Triez4 Triez par ordre alphabétique :

le code article, le nom de l’article, la catégorie, la marque

Comparez5 Sélectionnez les articles puis

cliquez sur Comparer

Affinez les résultats grâce à la recherche multicritère

1 25 4

3

Les articles appartenant à votre offre sont identifiables grâce à la désignation « Mon offre », à côté du prix.

LE SAVIEZ-VOUS ?

1616

IMPRIMER VOTRE COMMANDE

Remplissez le panier avec les articles souhaités

ÉTAPE 1 : Panier

ÉTAPE 2 : Livraison

ÉTAPE 3 : Vérification

Vérifiez les quantités

Cochez les CGV, renseignez l’adresse et la date de livraison

1717

SAUVEGARDER VOTRE COMMANDE

1

2

Une commande standard est conservée  sans limite de temps.Un brouillon de commande ne peut être utilisé qu’une seule fois. Une fois le brouillon de commande ajouté au panier, il disparaît des «Brouillons de commande». 

LE SAVIEZ-VOUS ?

1 Nommez votre commande pour la retrouver facilement

2 Sauvegardez votre commande

Commande standard

Brouillon de commande

1| Étape 1: Affichez le panier puis cliquez sur

2| Étape 2 : Sauvegardez la commande

1818

CONSULTER VOTRE HISTORIQUE

1 Cliquez sur Commandes

2 Cliquez sur Historique de commande

3 Cliquez sur Bons de livraison

4 Cliquez sur Factures

1

Les factures sont téléchargeables en PDF.

Dans la liste des factures, cliquez sur pour télécharger votre facture.

LE SAVIEZ-VOUS ?

4

23

1919

SUIVRE VOS COMMANDES

Visualisez1 Affichez vos commandes

passées sur la période souhaitée

Organisez par

2 Numéro de commande : vos commandes sont triées par date de commande

3 Palmarès article : les articles sont triés selon les montants d’achat sur la période

4 Date de livraison : vous consultez vos achats par mois, puis par jour

5 Pourcentage : vous visualisez la part de chaque article par rapport au montant total acheté

Contrôlez6 Suivez le statut de vos

commandes en temps réel

1

2 4 5

6

3

En cours de traitement

En cours de préparation

Expédiée

Facturée

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