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laurent-poujol
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Vous avez besoin de développer les compétences de vos managers ? Vous devez coacher un exécutif ? Vous avez pour projet de créer une université d’entreprise ? Vous souhaitez mettre en place un programme d’efficacité commerciale ? Vous souhaitez concevoir une formation en e-learning pour éduquer vos équipes sur des sujets fondamentaux ? Vous avez besoin de rem-placer ad-interim votre directeur/rice des ressources humaines ? : Nous avons une solution pour répondre à vos besoins.
Nous intervenons auprès de nos clients dans le monde entier. Nos consultants sont appelés lorsque vos projets sont liés à des changements stratégiques ou des améliorations opérationelles qui demandent un changement comportemental aux niveaux de l’individu, de l’équipe ou de l’organisation. Nos experts seniors sont reconnus comme des références sur leurs marchés, dans leurs domaines d’expertises. A nos partenaires, nous proposons un ensemble de pratiques cohérentes, en 20 langues et ceci dans trois domaines : la formation, le coaching, le conseil.En Suisse, nos équipes sont composées de consultants seniors et nous pouvons répondre à vos besoins en Français, en Allemand, en Anglais et en Italien.
nos principaux métiers sont :
en 2013, accélérons ensemble vos performances !
Make a change : www.peapleandperfomance.net
n o s s e r v i c e s
COACHING
Stratégie et organisation
Equipes de direction
Coaching pour dirigeants
FORMATION
Programmes sur mesure
Programmes exécutifs
Formations comportementales
CONSEIL
Gestion de projets, support RH
Programmes d'efficacité commerciale
Universités d'entreprises
Make a change : www.peapleandperfomance.net
People & Performance est un spécialiste de la formation dite comportementale. Concrètement, nos for-mations vont plus dans le sens d’un entrainement aux comportements clés liés au métier ou à la fonction d’un individu, que dans le sens d’une formation de type académique où le transfert de connaissance est le principal objectif.
Nos formateurs sont sélectionnés pour leur longue expérience dans ce domaine précis et l’impact de leur pédagogie.
Nos programmes couvrent un large spectre de domaines, fonctionnels ou non:
yy fonctionels : Management, Leadership, Gestion du changement, Management intermédiaire, Vente, Gestion des comptes clés
yy non fonctionnels : Gestion du temps, Prévention et gestion des conflits, Gestion du stress, Bien être au travail et performance durable, Techniques de présentation
Nous vous invitons à consulter notre site internet pour découvrir nos programmes standards. www.peopleandperformance.net/services/training/standard
adaptation à vos besoinsSur demande, nous sommes à votre disposition pour étudier ensemble l’adaptation de nos programmes aux besoins spécifiques de votre entreprise.
programmes inter-entreprises 2013Cette année, nous avons le plaisir de vous présenter 3 programmes qui ont été conçus pour répondre aux besoins prioritaires des entreprises en ces temps de situation économique difficile.
1. Manager en temps de crise2. Vendre efficacement et durablement 3. Bien être au travail et performance durable
Vous trouverez dans les pages suivantes le détail de chaque programme ainsi que les informations logistiques et commerciales nécessaires à vos inscriptions.
n o s f o r m A t i o n s
manager en temps de crise Ce programme s’adresse aux Managers souhaitant acquérir les comportements et les outils du management en temps de crise. Il les rendra à l’aise dans les principales situations rencon-trées au quotidien en développant un management respectueux des hommes, donneur de sens et adapté à son environnement.
Fruit des meilleures pratiques comportementales et pédagogiques, le programme Management stimule une meilleure connaissance de soi et équipe les managers des compétences fondamentales à maîtriser dans l’exercice de leurs fonctions. Ils passent de la théorie à la pratique en se remettant en question, en apprenant du regard de l’autre et en testant de nouveaux outils et approches. Le tout basé sur un état d’esprit et avec des méthodes qui, comme l’« entraînement » sportif, privilégient la mise en pratique des compétences acquises, les ancrant ainsi de façon durable.
Ce programme intensif permettra aux managers de passer du statut de « gestionnaire » à celui de mo-teur d’une culture proactive et collaborative. Une culture qui rend possible l’alignement des ambitions et des valeurs de chaque collaborateur avec celles de l’entreprise.
contenu de la formation
m A n A g e m e n t
motiver ses collaborateurs au quotidien
yy Echange d’expérience
yy Les trois leviers de l’engagement personnel
yy La Félicitation, la Reconnaissance comme outil de management
yy Dans un environnement incertain comment mettre en place un suivi des actions efficace et motivant
yy Annoncer ou relayer une decision difficile et préserver l’implication de mes collaborateurs
Jour 1 + 2
rôles et responsabilités du manager
yy Définir ses objectifs pour la formation
yy Les conséquences opérationelles de la crise
yy L’évolution du management moderne
yy Perception et réalité l’impact sur mon management quotidien
yy Fixer des objectifs concrets à ses collaborateurs
yy Déléguer et motiver à l’atteinte de résultats
yy Communiquer efficacement
m A n A g e m e n t
Gérer les tensions avérées ou potentielles
yy Echange d’expérience
yy Gérer ses emotions face à une aggression où dans une situation destabilisante
yy Savoir dire non et gérer la frustration de mes collaborateurs
yy Les 10 règles d’or d’une reunion efficiante
yy Les conflits : prevention et gestion efficace
yy Créer une culture interne du feedback
passer de l’individuel au collectif
yy Echange d’expériences
yy L’entretien individuel : objectifs, structure
yy Le recadrage
yy Les valeurs et les principes de l’efficacité collective
yy Bien travailler en groupe, les règles du jeu
yy Développer son réseau pour être plus influent
bénéfices
yy Alternance de phases théoriques et de mises en pratique individualisées
yy En amont, autodiagnostic « Mes comporte-ments de Management » réalisé en ligne
yy Fixation d’objectifs individuels
yy Groupe de 10 participants maximum
yy Formation organisée en 4 jours, avec des in-tersessions favorisant la mise en application et les échanges d’expériences
yy Définition et suivi d’un plan d’action personnel
buts
yy Être sûre de ses bases de management et garder le cap face à la crise
yy Donner du sens à l’action de ses collabora-teurs dans un environnement instable
yy Savoir developper les talents en les rendants flexibles et adaptables aux différentes situ-ations
yy Alligner son équipe avec la stratégie de l’entreprise
yy Rester focaliser sur les objectifs opéra-tionnels
Jour 3 Jour 4 (un mois d’interval avec le « Jour 2 ») (un mois d’interval avec le « Jour 3 »)
datesPremière session : Seconde session :
Jour 1 : 12.06.2013 Jour 1 : 28.10.2013Jour 2 : 13.06.2013 Jour 2 : 29.10.2013Jour 3 : 10.07.2013 Jour 3 : 20.11.2013Jour 4 : 10.09.2013 Jour 4 : 11.12.2013
lieuSTARLING Hôtel, aéroport de Genève
prixCHF 2990.–prestation hôtelières CHF 119.–/jour/pers
infos et inscriptionspeopleandperformance.net/formations2013
comment établir des partenariats « commerciaux » dura-bles ?Toujours plus tendue, notre réalité économique génère des pressions de plus en plus fortes sur les relations commerciales : pressions incessantes sur les prix et les marges, mutations des canaux de vente, accès à l’information bouleversé par les nouvelles technologies, rapidité et foisonnement de l’information, évolution de la vente de produits vers la vente de valeur ajoutée, évolution de la vente vers la vente en équipe.
Prenant en compte toutes ces données en pleines mutations, nous avons créé un programme réservé aux professionnels de la vente et de la négociation afin de les rendre souples, réactifs et efficaces, en pleine écoute de leur clients/prospect. A la fin de ce programme, les participants auront amélioré leur préparation, pourront mener des rendez-vous de qualité et sauront cibler leur recherche d’interlocu-teurs. Ils auront accrue leur expertise dans la construction de partenariats commerciaux réussis et durables.
A des fins d’ancrage et de partage de bonne pratique, nos journées sont espacées d’un mois. Chaque journée suivante commencera par un retour d’expérience fait par chacun devant le groupe.
contenu de la formation
v e n t e e t n é g o c i A t i o n
Jour 1 Jour 2
communiquer
yy Les qualités comportementales du commer-cial performant.
yy Auto-analyse : mes objectifs personnels pour cette formation
yy La communication interpersonnelle en situa-tion de vente/négociation
yy Mon impact personnel auprès de mes pros-pects/clients
yy De ma préparation au débriefing post ren-dez-vous, les attitudes, les documents
comprendre
yy Mobiliser mes contacts, trouver des appuis chez mes clients, détecter de nouvelles opportunités.
yy Repérer les différentes étapes de la relation prospect/client
yy La force de la question : l’envie de découvrir son prospect /client
yy Le développement d’un compte
yy Comprendre le processus d’achat de mon client
yy Construire son réseau pour mieux se faire connaître
v e n t e e t n é g o c i A t i o n
conclure
yy Détecter les opportunités-clés.
yy Présenter mon offre : stratégie, rôles
yy Présentation face à un groupe : attentes, présentation, travail d’équipe.
yy Conclure efficacement, Sécuriser ses prix et ses marges
yy Le partenariat : devenir un prestataire incon-tournable.
Jour 3 Jour 4
bénéfices
yy Alternance de phases théoriques et de mises en pratique individualisées
yy Fixation d’objectifs individuels
yy Groupe de 10 participants maximum
yy Formation organisée en 4 jours, avec des in-tersessions favorisant la mise en application et les échanges d’expériences
yy Définition et suivi d’un plan d’action personnel
buts
yy Faire de ses clients des relais de vente efficace
yy Conquérir de nouveaux marchés
yy Défendre ses prix et ses marges
yy Améliorer mon taux de transformation
yy Instaurer des relations durables
(un mois d’interval avec le « Jour 2 ») (un mois d’interval avec le « Jour 3 »)
datesPremière session : Seconde session :
Jour 1 : 12.06.2013 Jour 1 : 28.10.2013Jour 2 : 13.06.2013 Jour 2 : 29.10.2013Jour 3 : 10.07.2013 Jour 3 : 20.11.2013Jour 4 : 10.09.2013 Jour 4 : 11.12.2013
lieuSTARLING Hôtel, aéroport de Genève
prixCHF 2990.–prestation hôtelières CHF 119.–/jour/pers
infos et inscriptionspeopleandperformance.net/formations2013
vendre
yy Retours d’expérience
yy Générer des références (Prospects) : straté-gie, mapping, prospecter « intelligemment ».
yy Les 5 attitudes-clés de la négociation com-merciale.
yy Identifier les différents intervenants dans le processus de vente/négociation
yy Mon offre : rapprocher les besoins de mon interlocuteur avec ce que je peux proposer.
contenu de la formation
B i e n ê t r e A u t r A vA i l e t p e f o r m A n c e d u r A B l e
Jour 1
prévenir les risques liés au stress dans l’entreprise et le gérer pour rester performant Que vous soyez responsable dans une fonction liée aux ressources humaines, ou bien man-ager de terrain, ces deux jours auront pour vous le double intérêt des aspects préventifs et curatif liés au stress généré par nos activités quotidiennes.Ces ateliers sont destinés à toutes personnes désireuses d’être à la fois performantes en entreprise tout en prenant soin d’elle-même. Nous savons tous ce qu’il faudrait faire et pourtant…
Au sein de ces différents ateliers, nous aidons chaque participant à trouver ses ressources personnelles dans l’éventail de solutions possibles en donnant une large part aux exercices pratiques (activité phy-sique, exercice de respiration, pratique de techniques psycho-corporelles de régulation du stress). Nos coachs formateurs aident chaque participant, en fonction de ses objectifs personnels à développer ses ressources – mieux gérer l’agressivité, à améliorer son organisation personnelle, à revoir les fonda-mentaux de l’alimentation et du sommeil.
Programme animé par une équipe pluri-disciplinaire de cinq intervenants
yy Yann Penverne, Médecin urgentiste yy Mickaël Vadepied, spécialiste du sommeil yy Eric Josso, Consultant formateur et créateur du programmeyy Stéphane Orsier, Responsable de centre de santé et coach sportifyy Gabrielle Calderara, Diététicienne, Responsable de service diététique
yy Présentation de la formation et présentations personnelles
yy Les mécanismes du stress (sources, différents types, conséquences physiques et psychologiques, enjeux, performance) – par Yann Penverne
yy Analyse des autodiagnostics de Karasec et définition des objectifs individuels – par Eric Josso
yy Acquérir les fondamentaux de l’alimentation adaptée à une journée de travail – par Mme Gabrielle Calderara
yy Pause « diététique » intégrée dans la formation
yy Atelier diététique suite
yy L’importance de notre perception dans l’apparition du stress. Développer une attitude plus positive et savoir faire la « part des choses » – par Eric Josso
yy Plans d’action individuels
B i e n ê t r e A u t r A vA i l e t p e f o r m A n c e d u r A B l e
yy Le bon équilibre vie professionnelle / vie personnelle, mieux appréhender la notion d’urgence, reprendre le contrôle sur son organisation personnelle et agir sur l’intensité du stress – par Eric Josso
yy Activité physique 1/2h – par Stéphane Orsier
yy Comprendre les mécanismes physiologiques liés à une activité physique régulière – par Stéphane Orsier
yy Découvrir les principales techniques de relaxation et de préparation mentale issues du Sport de Haut Niveau (respiration et imagerie positive). – par Stéphane Orsier
yy S’approprier les mécanismes du sommeil et réguler son stress en milieu professionnel – par Mickaël Vadepied
yy Conclusion – par Eric Josso
Jour 2
datesPremière session : Seconde session :
23-24 mai 2013 28-29 octobre 2013
lieuLa Lignière, Gland
prixCHF 2190.–prestation hôtelières CHF 180.–/pers
infos et inscriptionspeopleandperformance.net/formations2013
bénéfices
yy Alternance de phases théoriques délivrées par des experts reconnus et de mise en pratique individualisées (activité physique, exercices de respiration, techniques psychoc-orporelles de régulation du stress)
yy En amont, autodiagnostic réalisé en ligne
yy Fixation d’objectifs individuels
yy salles de formation et espaces bien-être dédiés
yy Définition et suivi d’un plan d’action personnel
buts
yy Comprendre les mécanismes du stress, ses conséquences physiques et psychologiques
yy Identifier un large éventail de ressources et solutions disponibles
yy Tester concrètement les principales pratiques opérationnelles utilisées pour gérer le stress
yy Mieux gérer l’agressivité dans le cadre du travail
yy Améliorer son organisation personnelle quotidienne
yy Acquérir les fondamentaux de l’alimentation et du sommeil et du sommeil
Guillaume ibsaïenneGuillaume est un consultant senior avec plus de 15 ans d’ex-périence dans la formation et le développement des ressources humaines. Il est un expert reconnu en efficacité collective, en management, en formation de formateurs.
En suivant une formation avec Guillaume, il faut vous attendre à un consultant-formateur ouvert d’esprit et orienté résultats. Doté d’un solide sens de l’humour, vous l’entendrez souvent dire: « on peut tout dire, avec de l’humour »
laurent pouJolLaurent est vendeur depuis plus de 25 ans. Il est consultant, coach et formateur spécialisé dans l’efficacité commerciale depuis 10 ans. Ses formations sont reconnues pour être motivantes et pour pro-duire des résultats importants grâce à son approche pragmatique.
Suivre une formation commerciale avec Laurent c’est bénéficier d’une expertise pointue au niveau des problématiques commercia-les et d’une grande expérience de la négociation.
eric JossoEric est un coach-formateur senior. Il a formé et entrainé des top- managers et des managers sur différentes thématiques avec de forts enjeux : Mutations culturelles, management et leadership, de-veloppement personnel, negociation, communication oral et organ-isation pesonnelle.
Il a été responsable dans différentes fonctions: commercial, market-ing management commercial dans plusieurs multinationales.Eric travail constament dans le challenge et la confrontation posi-tive, avec la volonté permanente de tirer le meilleur de vous-même.
f o r m A t e u r s
Pour réserver votre place, il vous suffit de nous retourner votre bulletin d’inscription, dûment complété.
formation
Titre de la formation : Lieu : Date : / /
participant
● Mlle ● Mme ● M. Nom : Prénom :
Fonction : Société :
Adresse professionnelle :
Tél. : Fax : E-mail :
responsable de l’inscription (si différent du participant)
● Mlle ● Mme ● M. Nom : Prénom :
Fonction : Société :
Adresse professionnelle :
Tél. : Fax : E-mail :
Acceptez-vous de recevoir des informations par e-mail ? ● Oui ● Non
modalités d’inscription
Personne destinataire de la facture :
Adresse de facturation (si différente de celle du participant) :
Date : / / Signature :
i n s c r i p t i o n
Nous reportons sans frais une inscription dans un autre cours jusqu’à six semaines avant la première journée de cours. Après ce délai, 100% des honoraires sont dus pour l’inscription initiale. La nouvelle inscription sera acceptée exceptionnellement à 50% des honoraires si le report se déroule durant l’année qui suit.En cas d’annulation d’inscription, les honoraires suivants seront perçus :• Jusqu’à 8 semaines avant le début du cours : 20% du montant.• Entre 8 et 4 semaines avant le début du cours : 50% du montant. Passés cesdélais, soit dans les 30 jours précédant le début des cours, les honoraires seront dus dans leur totalité.La présence à la première journée de cours est indispensable, faute de quoi les conditions susmentionnées seront appliquées.