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Mai 2013 Bulletin d’information Editorial 1906 : à la fondation des « Asiles de Lavigny », ils étaient une petite poignée à faire vivre ce lieu et accom- pagner au quotidien les personnes épileptiques qui ne pouvaient être admises dans d’autres établissements de bienfaisance. 2013 : un siècle a passé et ce petit noyau d’employés des origines a grandi, grandi, jusqu’à compter aujourd’hui plus de huit cent collaborateurs, répartis sur une dizaine de sites géographiques distincts, au service d’une mission qui s’est développée et qui s’incarne en cinq départements : école, ateliers, hébergement Plein Soleil, hébergement socio-éducatif, hôpital. Jean-Pierre Prahin Responsable des Ressources Humaines Ce mois-ci, Jean-Pierre Prahin, respon- sable des Ressources Humaines, fête ses 10 ans à l’Institution de Lavigny. A cette occasion, il nous a suggéré de consacrer le dossier de ce numéro aux Ressources Humaines… et pour com- mencer, voici son portrait! Au bénéfice d’une formation com- merciale, Jean-Pierre Prahin com- mence son parcours professionnel en 1970 chez Leclanché, à Yver- don, en tant que comptable chargé notamment de la paramétrisation informatique de la comptabilité. Cette tâche menée à terme, on lui confie une mission similaire pour les salaires, ce qui le mène progressi- vement à travailler dans le bureau des salaires, puis à en prendre la responsabilité, en 1983. Et sept ans plus tard, toujours chez Leclanché, Huit cent personnes, chacune unique, avec son par- cours et ses compétences : un capital humain indis- pensable au fonctionnement de l’Institution. Et pour gérer ce capital : un service des ressources humaines, que ce bulletin d’information vous propose de décou- vrir. Des premiers contacts du collaborateur avec l’Institution, jusqu’à sa retraite (du moins pour ceux pour qui le tour est arrivé) ou jusqu’à son départ pour d’autres raisons, les ressources humaines gèrent l’ensemble de ce que l’on appelle le « cycle de vie » du collaborateur, et ce numéro du bulletin vous l’illustre, au travers de quelques explications, quelques statistiques, et surtout une série de portraits des personnes qui, en coulisses, œuvrent à ce que chacune et chacun soit à sa place et puisse remplir au mieux sa fonction. Thierry Siegrist Directeur général Sommaire Portrait : Jean-Pierre Prahin Dossier : Les ressources humaines Focus : les analyses de pratique Il s’est passé : Groupe Vocal de Plein Soleil départ à la retraite de Louis-Marie Vay Clic clac Infos Rédaction, illustrations et mise en page Amélie Buri [email protected] 021 821 45 56

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Mai 2013Bulletin d’information

Editorial1906 : à la fondation des « Asiles de Lavigny », ils étaient une petite poignée à faire vivre ce lieu et accom-pagner au quotidien les personnes épileptiques qui ne pouvaient être admises dans d’autres établissements de bienfaisance.

2013 : un siècle a passé et ce petit noyau d’employés des origines a grandi, grandi, jusqu’à compter aujourd’hui plus de huit cent collaborateurs, répartis sur une dizaine de sites géographiques distincts, au service d’une mission qui s’est développée et qui s’incarne en cinq départements : école, ateliers, hébergement Plein Soleil, hébergement socio-éducatif, hôpital.

Jean-Pierre PrahinResponsable desRessources Humaines

Ce mois-ci, Jean-Pierre Prahin, respon-sable des Ressources Humaines, fête ses 10 ans à l’Institution de Lavigny. A cette occasion, il nous a suggéré de consacrer le dossier de ce numéro aux Ressources Humaines… et pour com-mencer, voici son portrait!

Au bénéfice d’une formation com-merciale, Jean-Pierre Prahin com-mence son parcours professionnel en 1970 chez Leclanché, à Yver-don, en tant que comptable chargé notamment de la paramétrisation informatique de la comptabilité.

Cette tâche menée à terme, on lui confie une mission similaire pour les salaires, ce qui le mène progressi-vement à travailler dans le bureau des salaires, puis à en prendre la responsabilité, en 1983. Et sept ans plus tard, toujours chez Leclanché,

Huit cent personnes, chacune unique, avec son par-cours et ses compétences : un capital humain indis-pensable au fonctionnement de l’Institution. Et pour gérer ce capital : un service des ressources humaines, que ce bulletin d’information vous propose de décou-vrir. Des premiers contacts du collaborateur avec l’Institution, jusqu’à sa retraite (du moins pour ceux pour qui le tour est arrivé) ou jusqu’à son départ pour d’autres raisons, les ressources humaines gèrent l’ensemble de ce que l’on appelle le « cycle de vie » du collaborateur, et ce numéro du bulletin vous l’illustre, au travers de quelques explications, quelques statistiques, et surtout une série de portraits des personnes qui, en coulisses, œuvrent à ce que chacune et chacun soit à sa place et puisse remplir au mieux sa fonction.

Thierry SiegristDirecteur général

SommairePortrait : Jean-Pierre PrahinDossier : Les ressources humainesFocus : les analyses de

pratiqueIl s’est passé :• Groupe Vocal de Plein

Soleil• départ à la retraite de

Louis-Marie VayClic clacInfos

Rédaction, illustrations et mise en page

Amélie [email protected] 821 45 56

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il est nommé responsable des res-sources humaines. Cette trajectoire professionnelle l’amène à suivre de nombreuses formations, qui le conduisent à un brevet fédéral de spécialiste en gestion du personnel, qu’il obtient en 2000.

De l’industrie au social…En 2002, le directeur général de l’Institution de Lavigny prend sa retraite. La nouvelle direction sou-haitant faire évoluer le bureau des salaires pour en faire un véritable service des ressources humaines, le président du conseil de fondation d’alors, Jacques Muggli, suggère la candidature de Jean-Pierre Prahin pour la création de ce service : les deux hommes se connais-sent bien, puisque Jacques Muggli est responsable des ressources humaines chez Bobst et qu’ils se côtoient régulièrement. « Je n’étais pas sur le marché du tra-vail, se souvient Jean-Pierre Prahin, mais ce défi m’a tenté. Il faut dire que j’étais lassé des difficultés éco-nomiques et du manque de perspectives dans le monde industriel, qui m’amenaient plus souvent à licencier qu’à engager.

Après 32 ans chez Leclanché, j’ai accepté ce poste ! »Nous sommes en 2003 : Jean-Pierre Prahin découvre un nouveau monde. Par opposition au milieu industriel, volatile et réactif, où les décisions se prennent très rapi-dement, en suivant l’évolution du marché, il est frappé par la lourdeur des processus décisionnels et les contraintes imposées, notamment par l’Etat. « Mais paradoxalement à cette grande inertie, note-t-il, le développement de l’Institution dont j’ai été témoin en dix ans est beaucoup plus important que les

changements que j’ai pu vivre chez mon précédent employeur en plus de trente ans ! Depuis que je suis arrivé, on n’a fait que construire, s’agrandir, se développer ! » Les grandes étapes se succèdent en effet : le remaniement de la res-ponsabilité de « La Morgette » et des ateliers de Morges, l’adhésion aux conventions collectives de tra-vail – un « gros chantier » comme dit Jean-Pierre Prahin, et qui deve-nait inévitable – notamment suite à la fusion avec Plein Soleil. Il est éga-lement à l’origine du bulletin interne d’information, dont le premier nu-

Le principal trait de mon caractère : La joie de vivreLa qualité que je désire chez un homme : La franchiseLa qualité que je désire chez une femme : La même choseCe que j’apprécie le plus chez mes amis : Leur fidélitéMon principal défaut : Je suis très secret, je me livre peu, et je suis quelque fois colériqueMon occupation préférée : La musiqueMon rêve de bonheur : Je le vis actuellementCe que je voudrais être : Ce que je suisLe pays où je voudrais vivre : La SuisseLa couleur que je préfère : Le roseLa fleur que j’aime : Les tulipes : c’est le printemps !Mes auteurs favoris en prose : J’aime les romans poli-ciers : Harlan Coben, J.-C. Grangé, Franck ThiliezMes héros dans la fiction : TintinMes compositeurs préférés : J’aime les musiques de films et de scène : Verdi, Rossini, Nino RotaMes héros dans la vie réelle : Federer

Ce que je déteste par-dessus tout : Quelquefois : moi, quand je suis trop secret ou colériqueComment j’aimerais mourir : Sans souffrirEtat présent de mon esprit: Serein, calmeFautes qui m’inspirent le plus d’indul-gence: Les fautes reconnuesMa devise: Une phrase de Confu-cius : l’expérience est comme une lanterne posée sur l’épaule, qui n’éclaire que le chemin parcou-ru…

Le questionnaire de Proust de Jean-Pierre Prahin

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méro, rédigé à l’époque par l’assis-tante de la direction générale, paraît en avril 2004. « Mais ce que j’ai tou-jours apprécié le plus, ce sont les entretiens de candidature, sourit-il. En dix ans à Lavigny, j’estime que j’ai dû en mener environ 1’200 ! Et je ne m’en lasse pas, j’aime décou-vrir de nouvelles personnes, venant de différents horizons, différents métiers. Ces rencontres sont pour moi un privilège, un véritable ca-deau. »Notre responsable RH apprécie aussi beaucoup de pouvoir accom-pagner les directeurs de départe-ments et responsables de services, qui viennent vers lui à la recherche du « spécialiste » pour des ques-tions techniques pointues, liées par exemple au droit du travail. Il joueen quelque sorte un rôle de consultant, en étant extérieur au fonctionne-ment des services et départements. Sa fonction l’appelle également ré-gulièrement à l’extérieur de l’Institu-tion : il la représente en effet dans différentes commissions et groupes de travail, à l’AVOP*, au GIVAHM* ou à la FHV* par exemple, et depuis 2009, il est également président du

Centre de formation sociale ARPIH, à Yverdon.

Regard sur notre institution« Globalement, note Jean-Pierre Prahin, je trouve remarquable que l’Institution en fasse autant pour le personnel : nous travaillons dans une belle entreprise, qui met tout ce qu’elle peut à disposition des collaborateurs pour leur permettre de travailler dans les meilleures conditions possibles. Il est bon de rappeler que ces choix, comme les activités proposées ou la journée sportive, ont un coût que la direction accepte d’assumer. Je sens chez les responsables une grande re-connaissance envers leurs collabo-rateurs en lien avec les personnes accueillies. Il y a une ambiance très sociale, presque familiale, mais qui a aussi ses inconvénients : il peut arriver que les décisions difficiles à prendre soient repoussées, ce qui peut prétériter les dynamiques d’équipe… »Avant sa retraite, en 2015, deux défis importants attendent le jeune sexagénaire : à court terme, il s’agira de mettre sur pied la nu-mérisation informatique de tous les

dossiers du personnel ; et à moyen terme, il devra coordonner la mise sur pied de la campagne de re-crutement liée à l’agrandissement de l’hôpital, qui entraînera l’enga-gement de 60 à 70 collaborateurs supplémentaires…

Vie privéeJean-Pierre Prahin est un grand amateur de musique : percus-sionniste dans deux harmonies, ces moments lui permettent de se changer les idées et de focaliser sa concentration sur autre chose. Marié, trois enfants et trois petits-enfants, Jean-Pierre Prahin est aus-si passionné de football : depuis de nombreuses années, il est bénévole à Yverdon-Sport, où il accompagne les arbitres avant, pendant et après les rencontres. La retraite, qui commence à pointer à son horizon, ne lui fait pas peur. «Je me réjouis de pouvoir voyager: j’aimerais découvrir le Canada, les pays nordiques et continuer mon exploration des grandes capitales européennes… et puis je me réjouis aussi d’avoir un peu plus de temps pour mes petits-enfants ! »

Amélie Buri

Quelques chiffres et statistiques...Les “ressources humaines” de Lavigny, en quelques chiffres-clefs (2012) :

Sur les 816 collaborateurs, 545 sont des femmes et 271 des hommes...

Les collaborateurs de l’Institution représentent plus de 43 nationalités, dont les principales sont indiquées dans le graphique ci-contre.

0

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20 40 60 80 100

100 200 300

65- ...60-6455-5950-5445-4940-4435-3930-3425-29... -24

35-39

30-34

25-29

20-24

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5-9

0-4

Pyramide des âgesRépartition hommes/femmes

Ancienneté des employés

Evolution du nombre d’équivalents plein temps (EPT) et du taux de rotation

Nationalités

Nombre de collaborateurs

Nombre de collaborateurs

Tra

nche

s d

’âg

e Ann

ées

d’a

ncie

nnet

é

Masculin Féminin

Masculin Féminin

2010 2011 2012Taux de rotation (en %)EPT

22.01 18.84 13.77582.59 588.09 627.57

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10

15

20

25

2010 2011 20120

100

200

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400

500

600

700

Taux de rotation (en %) EPT

*AVOP = Association vaudoise des organisations privées pour personnes en difficulté*GIVAHM = Grandes institutions vaudoises actives dans le domaine du handicap mental*FHV = Fédération des hôpitaux vaudois

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A un moment ou à un autre de son parcours au sein de l’Institution de Lavigny, chaque employé a affaire aux ressources humaines - ne serait-ce que lors de son engagement. Rencontre avec quatre « Drôles de dames » !

L’équipe des RH

Angèle Bonnet-RifflartJe suis arrivée il y a trois ans comme stagiaire, à la fin de mon master en management, avec spécialisation en ressources hu-maines… et je suis restée ! J’ai fait mes études à Dijon, j’habite en France voisine, et je vais bientôt être maman.Si je dépends de Jean-Pierre Prahin, c’est avec Nicole Velo que je suis le plus en lien, puisque je suis affiliée à Plein Soleil. Je m’occupe de toute la gestion administrative des collaborateurs du site, de leur engagement à leur départ, et je gère aussi le PEP. En plus de ces tâches, j’ai la responsabilité des statistiques institutionnelles des ressources humaines, qui sont transmises trimestriellement à la direction, et je fais aussi partie du groupe ressources SMILE pour la santé et le bien-être des collabora-teurs, dans lequel je me suis impliquée activement.

Ce qui lui plaît dans ce posteLa diversité : je fais autant de l’administratif que de la gestion des salaires ; et la proximité : à Plein Soleil, tout le monde se connaît,

j’aime ce côté social, relation-nel, et le lien avec les résidents.

Pascale SaninJ’ai travaillé en comptabi-lité dans le mi-lieu de l’industrie du meuble, où je me suis fait une solide expé-rience, avant de m’orienter vers les ressources

humaines. Je suis à Lavigny depuis 2006, et avec Chrystel, nous sommes deux du côté « salaire»: on s’occupe aussi de tout ce qui est accidents, maladies, PEP, al-locations familiales, LPP… les certificats médicaux, les changements d’horaires, les timbrages. Nous sommes au courant de beaucoup de choses, et les collabo-rateurs savent qu’ils peuvent compter sur notre discrétion. Nous sommes une super-équipe, on s’entend très bien, et il n’y a pas de concurrence entre nous...

Ce qui lui plaît dans ce posteC’est un milieu extrêmement enrichissant. Le centre, c’est l’humain. Finalement, c’est un peu comme les éducateurs ou les soignants: nous n’accompagnons pas les résidents, mais nous accompa-gnons les collaborateurs!

Chrystel DebétazAu départ, j’ai un CFC d’assistante dentaire. Après quelques années, j’ai eu l’impression que j’avais fait le tour de mon mé-tier. J’ai travaillé deux ans dans une agence intérimaire en qualité de consultante. Monsieur Prahin était l’un de mes clients et quand je lui ai annoncé mon départ, il m’a proposé un remplacement aux RH de Lavigny. Cinq ans plus tard, j’y suis toujours ! Entre temps, j’ai passé mon certificat d’assistante RH, je suis partie quatre mois en Floride perfectionner mon anglais, et je vais commencer le brevet fédéral en Ressources Humaines en août prochain !Jusqu’à récemment, j’occupais le poste administratif des RH, qui comprend tout le cycle de vie du collaborateur, de son engagement à son départ, mais aussi la gestion de l’agenda de M. Prahin, les cour-riers, les contrats, la formation… C’est le poste le plus en contact avec les collaborateurs, notre bureau est très ouvert, les gens viennent fa-cilement. Dernièrement, Rachel et moi avons échangé nos fonctions: nous souhaitions développer la polyvalence de notre équipe, une dé-marche dans laquelle notre responsable nous a appuyées.

Ce qui lui plaît dans ce posteC’est un milieu passionnant, et j’ai l’impression qu’il y a toujours quelque chose à apprendre, que c’est infini ! C’est très varié, et je me sens vraiment dans mon élément !

Rachel RuchonnetFrançaise d’origine, j’ai étudié au Luxem-bourg, avant de m’installer à Genève. J’ai suivi une formation d’agent de voyage, puis obtenu un diplôme de comptabilité. J’ai commencé à Lavigny pour un rempla-cement. Je me souviens encore : à cette époque, mes enfants étaient en adaptation à la crèche, et comme je les accompa-gnais, il était donc convenu que j’arriverais tard pour mon premier jour de travail. Mes nouvelles collègues des ressources hu-maines ont décalé leur pause pour pouvoir m’accueillir avec un café : ce geste m’avait beaucoup touchée, je me suis tout de suite sentie bien !

Ce qui lui plaît dans ce posteLe côté humain. Parfois, les gens viennent avec beaucoup d’émo-tion, on doit les écouter, tout en gardant la juste distance.

Rachel

AngèleChrystel

Pascale

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La présentation des ressources humaines ne serait évidemment pas complète sans un crochet par Plein Soleil, où Nicole Velo et Magali Gämperle nous présentent le volet formation et développement du service.

Amélie Buri

... et du côté de Plein Soleil

Lors de la fusion entre Lavigny et Plein Soleil, en 2008, la direction a choisi de répartir les activités du service des ressources humaines sur deux axes : un volet adminis-tratif, dont Jean-Pierre Prahin a pris la responsabilité, et un volet formation et développement, pi-loté par Nicole Velo. La formation

La politique de formation de l’Ins-titution a ainsi été renforcée et un nouveau concept de formation a été concrétisé. Pour ce qui est des cours internes, l’offre a été réé-valuée et affinée, une tâche que Nicole Velo assume avec l’aide de Magali Gämperle, assistante RH-formation, et Anne Grobéty, consultante interdisciplinaire, re-lais précieux pour le site de Lavi-gny. « Chaque année, explique Ni-cole Velo, nous évaluons les cours qui ont eu lieu, leur taux de rem-plissage, l’avis des participants. Sur la base de ces statistiques et feedbacks des participants, nous proposons de nouvelles théma-tiques, tirées des besoins métiers et nous les soumettons à la com-mission de formation, qui se réunit quatre fois par année. » Suit toute la mise en place opérationnelle et logistique: l’établissement du budget formation, puis la diffusion de l’offre aux

collaborateurs – qui se fait via in-tranet depuis cette année. « Il y a beaucoup de choses à gérer, commente Magali Gämperle: du contact avec l’intervenant et les participants, aux choix des dates, en passant par la réservation des salles, etc. » Pour le site de Lavi-gny, c’est Chrystel Debétaz qui coordonne les aspects pratiques. « La collaboration avec d’autres institutions se développe aussi, et des employés d’autres horizons viennent suivre les formations que nous proposons !», se réjouit Ni-cole Velo. La direction a également mis un accent particulier sur la formation des cadres : « Un programme de formation sur trois ans a été mis en place, précise Nicole Velo, qui permet également aux cadres de faire connaissance entre eux: nous sommes véritablement en train de construire et consolider une culture d’entreprise. »Enfin, les formations externes à l’Institution ont également fait l’ob-jet de réflexions, notamment au-tour de l’introduction d’un droit de redevance pour s’assurer de la fi-délisation des collaborateurs à qui l’Institution offre des formations.

Le développement« Pour l’axe développement, pour-suit Nicole Velo, un travail important a été fait avec le concept SMILE. Lancé en 2011 par le question-naire S-Tool, SMILE a permis de relever les besoins et mettre en évidence les problématiques à gé-rer en priorité. Au-delà des points spécifiques à chaque service, qui ont été traités directement avec les équipes et leurs responsables, deux points principaux sont res-sortis de l’enquête: la relation avec les supérieurs hiérarchiques et le soutien social. C’est notamment sur la base de ces résultats que la formation des cadres a été mise en place. Mais l’accompagnement of-fert par l’infirmière de santé au tra-vail s’inscrit également dans cette dynamique, tout comme les acti-vités sportives et récréatives pro-posées aux collaborateurs. Notre souci est vraiment de pouvoir apporter un « plus » aux collabo-rateurs, explique Nicole Velo, et la création et clarification des procé-dures (PEP, règlement de maison, procédure d’absence etc.) rentre également dans cette même dy-namique.»

Magali Gämperle

• engagée en 1999 à Plein Soleil en

tant que secrétaire de direction

• a depuis occupé différentes fonc-

tions sur le site : qualité, commu-

nication, secrétariat médical…

• aujourd’hui assistante RH-forma-

tion à 50%• mariée, maman de deux adoles-

centes• ce qui lui plaît dans son poste:

l’autonomie, le contact avec les

intervenants, et travailler dans

un milieu où l’être humain est

au centre des préoccupations :

«c’est mon moteur, car j’y trouve

le sens et la finalité dans ce que

je fais», commente-t-elle.

Nicole Velo• arrivée à Plein Soleil en 1999, à

50% pour les RH, puis également à la comptabilité et à la réception

• responsable des Ressources humaines de Plein Soleil depuis 2003

• à la fusion en 2008, reprend la responsabilité RH-formation et développement, en complémen-tarité avec Jean-Pierre Prahin qui reprend le volet administratif

• aujourd’hui adjointe de Patrick Burlet (directeur du DHPS), qu’elle remplace en cas d’absence, Ni-cole Velo assure également tout le suivi administratif du cycle de vie des collaborateurs de Plein Soleil (avec Angèle Bonnet)

• ce qui lui plaît dans ce poste : le travail très varié, pouvoir travailler avec cœur, dans un milieu hu-main, au service des patients et résidents…

Bio express

Bio express

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Analyses de pratique - en savoir plusDans plusieurs départements de l’Institution, les collaborateurs ont la possibilité de mener des moments de réflexion collective de manière structurée, sur leurs pratiques professionnelles.

réalités des uns et des autres et à questionner les processus exis-tants. Ils seront aussi encouragés à ouvrir le champ des hypothèses, à considérer les valeurs et enjeux éthiques et les principes com-muns. Les professionnels seront ainsi en mesure de proposer plus d’une solution. Ces solutions restent des sugges-tions. En effet, il relève ensuite de la responsabilité de chaque per-sonne présente de les amener dans les lieux décisionnels. Pour faire évoluer la situation, il s’agira de mettre en place différentes ac-tions pour vérifier les hypothèses, évaluer les résultats et, si néces-saire, les réajuster.Pour ceux qui ont fait cette expé-rience, l’analyse de pratique n’est pas une fin, mais bien une pratique en soi. Le fait de vivre à plusieurs reprises l’expérience de ces ana-lyses de pratique amène le colla-borateur à prendre conscience de ce processus d’apprentissage, ce qui lui permet d’évoluer dans sa pratique professionnelle.

Comment se déroule une ana-lyse de pratique ?Les analyses sont structurées en différentes étapes :

cipants à réfléchir sur les actions entreprises dans l’immédiateté de la situation et à prendre du recul. Cette démarche réflexive contribue à développer les connaissances et à optimiser les synergies au sein du groupe.Ces échanges structurés se dérou-lent dans une ambiance d’écoute, de respect et de confidentialité. A partir d’une situation profession-nelle choisie, le groupe est amené à réfléchir sur ce qu’il prend en compte pour agir, à considérer la problématique sous différents angles, à percevoir les diverses

Sur le terrain, bien souvent actes et actions sont accomplis à la hâte ou dans l’urgence et de façon plus ou moins routinière. Confrontés à certaines habitudes ou à des in-certitudes, les collaborateurs peu-vent se sentir en difficulté.Les analyses de pratique, à partir de situations particulières récentes, sont un moyen d’aide à la mise en mots pour comprendre comment l’individu et le groupe saisissent les informations, les traitent, décident et agissent.

Quel est le sens des analyses de pratique ?Au football, les équipes nationales peuvent sélectionner les meilleurs joueurs des différents clubs, ce-pendant ce n’est pas suffisant pour gagner. Les joueurs doivent être capables de jouer ensemble. Ils doivent notamment disposer de compétences communes ou par-tagées (avant-centre et attaquant) et de compétences relationnelles. Par similitude, les équipes de pro-fessionnels ont intérêt à dévelop-per une compétence collective pour améliorer la qualité de l’ac-compagnement des personnes accueillies. L’analyse de pratique, par sa struc-ture particulière, amène les parti-

L’équipe de la discorde Afrique du Sud 2010

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[email protected] [email protected]

• Rappel de la Charte de com-munication (respect, écoute et confidentialité).

• Description d’une situation ou d’une problématique en lien avec l’accompagnement des personnes accueillies.

• Questions de clarification des participants et analyse de la

situation sur une base bio-psy-cho-sociale et spirituelle.

• Formulation d’une question au groupe.

• Propositions d’hypothèses de compréhension, considéra-tions éthiques, propositions de pistes de résolution de pro-blèmes.• Plan d’action retenu par

la personne présentant la situation.

• Apprentissages réalisés par les participants.

Cheminement vers un agir professionnel réfléchiLa démarche d’analyse de pratique n’est qu’une étape du processus de dévelop-pement de compétences. Celle-ci devrait s’inscrire dans une approche globale. En effet, l’analyse de pra-tique amène les collabora-teurs et le groupe à prendre conscience de leurs compé-tences et limites. Pour qu’il

y ait changement, il est nécessaire de partager ensuite ensemble sur les forces et faiblesses du groupe afin qu’il soit capable d’identifier ses ressources et ses besoins. Il sera ainsi possible d’améliorer la compétence collective du groupe notamment par le développement de projets, de formations ou d’ana-lyses de situations « cliniques ».De plus, il s’agira d’exercer les pra-tiques, gestes et attitudes sur le terrain pour que de nouvelles pra-tiques s’instaurent et que la nou-velle compétence devienne à nou-veau inconsciente, dès lors qu’elle aura été automatisée.

Références• http://www.interaction-et-change-

ment.fr/L-analyse-de-pratique.html• Richard Wittorski, Enjeux, fonctions

et effets de l’analyse des pratiques professionnelles, Socijeux, fonctions et effets de l’analyse de pratique

• http://jeanluc.poncin.pagespersoo-range.fr/Conseillers_peda_Reunion/analyse_de_pratique.htmQu’en disent les participants?

Laura Giovannini, physiothérapeuteJ’aime beaucoup ces moments, surtout les analyses de pratique interdisciplinaires : ça permet de prendre du recul pour discuter d’une situation, voir si on est peut-être pas-sé à côté de quelque chose. On aborde la situation dans sa globalité, en envisageant la personne dans son environ-nement large. Certaines situations sont très complexes : nous sommes de nombreux professionnels à graviter autour du patient, de sa famille, il peut y avoir parfois des questions culturelles difficiles… Et découvrir le vécu des autres collègues est très enrichissant. Au-delà du rôle professionnel, ces analyses de pratique nous permettent aussi d’aborder les choses en tant qu’êtres humains, avec nos émotions. Ça resserre les liens entre les intervenants !

Pierre Calame, MSP aux ateliers EventailDans les analyses de pratique, j’apprécie l’échange et le partage d’idées et de pratiques avec des partenaires de tout horizon : diri-gés avec compétence, cela nous permet d’aborder des sujets pré-occupants, avec une complémen-tarité de personnes de formations différentes.

Dunnar Klinke, respon-sable du secteur ArchipelLes analyses de pratique nous permettent de nous arrêter dans la course quotidienne, sortir le nez du guidon et analyser une pratique : que ce soit la nôtre ou celle des autres. A plusieurs, on est toujours plus intelligent ! Mais cela sous-entend de la part du participant une ouverture d’esprit pour accueillir les propos des personnes qui partagent l’analyse de pratique !

Eeva Kartano, éducatrice à la MoësetteIl faut être un peu curieux pour par-ticiper à des analyses de pratique! Cela demande du travail de pré-paration, mais peut permettre de trouver de nouvelles pistes pour une situation. Et je trouve particulièrement intéres-sant de découvrir la réalité professionnelle des autres collègues, qui travaillent avec une autre population et rencontrent d’autres difficultés que nous : ça nous permet de relativiser un peu !

Incompétence

Incompétence

Conscien

ceInconscien

ce

InconscienceCompétenceInconscience

CompétenceConscience

IncompétenceConscience

Compétence

Les quatre étapes du processus d’apprentissage

Source: Alain Bertrande, Keiros Management, 2009

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Première représentation de la chorale de Plein Soleil

Au début de cette année, vous avez peut-être vu circuler un papillon cherchant à réunir des collabo-rateurs pour former un Groupe Vocal à Plein Soleil : quelques mois plus tard, cette groupe donnait sa première représentation pour les résidents de notre site lausannois, dimanche 21 avril.

Témoignages desspectateurs conquis!

Une trentaine de résidents étaient au rendez-vous, avec proches et soignants, pour écouter le joli ré-pertoire préparé par le Groupe Vo-cal : en tout, 14 pièces de chanson française, issues de divers horizons: de Claude François à Johnny Hal-liday en passant par Patrick Bruel. Et parmi ces 14 titres, les membres du groupe en avaient retenu quatre que le public était invité à chanter avec les choristes ! Un événement au franc succès et particulièrement encourageant pour l’équipe : le Groupe Vocal de Plein Soleil est à l’heure actuelle composée de cinq chanteuses amatrices : Aurélie (ca-fétéria), Marie (veilleuse), Laetitia (soins), et Danièle (cafétéria), ac-compagnée par sa fille. Mais la cho-rale accueille encore volontiers des nouveaux membres! C’est Agnès

Robbes, ancienne collaboratrice de Plein Soleil, qui coache la jeune équipe, qui se réunit tous les jeudis soir pour répéter. Et pour le concert du 21 avril, le mari d’Agnès était venu en renfort avec sa guitare et assurait la technique…« Au début, on était un peu tendu, reconnaît Danièle Dauget, respon-sable de la cafétéria de Plein Soleil, mais le but était vraiment de faire passer un bon moment aux rési-dents, et le trac a très vite passé, et on a passé un super-moment. Mer-ci à notre direction qui a soutenu notre projet et au service technique qui nous a tout installé ! Maintenant, notre objectif serait de nous pro-duire dans d’autres établissements, et on aimerait aussi bien venir sur le site de Lavigny… »

Daniel MadligerNous avons réalisé l’affiche à l’atelier Info-Print, et je vais écrire un petit résumé de l’événement pour le flash-info. C’est des super-moments, et tout le monde aurait envie que ça recommence ! Y’avait un monde fou ! Le personnel était là, tout le monde était ravi !

Cecilia CerezoLe spectacle était très très bien, et j’ai chanté plusieurs petites choses… C’était très bien, si vous refaites, je viens !

Giuseppe Di FulvioHabituellement, je participe peu aux animations de Plein Soleil, mais quand il s’agit de musique, je suis toujours présent ! Ce qui m’a touché dans ce spectacle, c’est le courage et la volonté de ces femmes, qui n’étaient jamais montées sur scène… J’ai senti l’épanouis-sement du groupe, qui a mis tous les spectateurs à l’aise. On a vu leur complicité, et avec Agnès, qui a per-mis de libérer les voix de ces femmes de chœur et de cœur : j’ai vraiment trouvé ça formidable !

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comte hongrois qui s’appelait « Vay de Vaya »… Je l’ai contacté: il vivait à Lausanne et m’a invité pour dis-cuter. C’était un homme étrange, qui vivait dans une pension de fa-mille. Au cours de la conversation, il m’a parlé de l’hôpital de Cery, qui engageait des infirmiers… Je suis rentré en France, j’ai réfléchi

un peu, puis j’ai en-voyé mon dossier et j’ai été engagé ! Le plus drôle, c’est qu’un jour, parmi les admissions, il y avait … M. Vay de Vaya !! C’est un collègue de Cery, qui avait pré-cédemment travaillé comme technicien EEG à Lavigny, qui m’a parlé de l’Insti-tution.

Comment c’était à ton arrivée ?C’était en 1973. A cette époque, c’était le Dr Tchicka-lov qui était méde-cin directeur. Et j’ai connu Anton Tomas, «Toni», qui a pris sa retraite service tech-nique il y a quelques années, et qui était aide-soignant à l’époque ! J’ai aussi connu des résidents qui sont encore là aujourd’hui: René, Bernard, Gérard, Jean-Claude… Jac-queline Jaggi était femme de ménage à la maison des hommes…

Après Maya Lanz, musicothérapeute, c’est un autre « dino-saure » de l’Institution qui a pris sa retraite le mois dernier: Louis-Marie Vay, responsable du secteur La Forêt, prenait congé de Lavigny après 31 ans à l’Institution, répartis sur 40 ans… Photos de sa fête de départ et extraits des souvenirs qu’il a partagé lors d’une soirée « Art du Métier » organisée pour lui par notre aumônier Armin Kressmann.

Retraite de Louis-Marie Vay, responsable du secteur La Forêt

Tu est originaire de la région de Poitiers, comment es-tu arrivé en Suisse ?Après ma formation, je me suis in-téressé à la généalogie : avec mon frère, on s’était imaginé que nous descendions d’une famille noble, les « De Vay » : curieux, j’ai fait des recherches et j’ai retrouvé un

Que t’ont appris les résidents ?Ils m’ont beaucoup appris. Qu’il faut avoir de l’humilité. Ils en sa-vent plus que ce qu’on pense. A l’époque, j’ai l’impression que les résidents étaient plus « sujet» qu’aujourd’hui. Aujourd’hui, on veut tout faire pour eux, on les ob-serve, ils sont « au centre», mais du coup, ils sont plus «objet»… Avant, il me semble qu’ils vivaient plus leur vie.

En quarante ans, tu as dû voir différents modèles éducatifs…?En 1973, il n’y avait pas de mo-dèles : les gens vivaient comme chez eux, il y avait quelques rares loisirs, un camp par année, tous ensemble… La mission vérita-blement éducative est apparue en 1978, à l’arrivée de M. Pache comme directeur de l’héberge-ment...

Qu’est-ce que tu prends avec toi?J’ai toujours côtoyé l’épilepsie et le handicap : ça fait un peu partie de moi, j’ai vécu 40 ans avec ces résidents… Ils ne sont pas de la famille, mais presque un peu. Ce sont des amis. Je ne sais pas ce que j’emmène avec moi, mais ça, ça fait partie de moi.

Ta retraite… ?Voyager… l’informatique… l’or-gue. Et je suis en train de retaper une vieille maison dans le Jura, dans laquelle je pourrais accueillir des résidents pour les vacances… on verra…

Amélie Buri

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Initiation au spinning dans la salle de Procycles à Payerne, le 13 avril.

Retour sur quelques événements organisés par les activités physiques adaptées (APA)

Et quelques photos de la tra-ditionnelle torée(fête des ateliers jardins marquant la fin des travaux en forêt)

27 avril, les 20km de Lausanne :

l’équipe des 4km...

... et avec l’équipe des 10km!

Sortie Joëlette avec l’associa-tion Just for Smile, dans le Lavaux le17 avril.

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Le 6 juin 2013 dès 17h, soyez tous les b i e n v e -

nus au vernissage de l’exposition d’Etienne Volery, dans notre Galerie Art pour la Vie, dans le couloir menant à la cafétéria!

Fête mexicaine

Dr Morier

Patrick BurletDirecteur DHPS

Début mai, Plein Soleil a eu le plaisir d’accueillir dans son équipe médicale le Dr Julien Morier, neurologue. Après avoir travaillé au CHUV, le Dr Morier s’installe aujourd’hui en cabinet à Renens et occupe depuis le 1er mai la fonction de médecin-consultant pour l’appartement d’état de conscience minimale de Plein Soleil. Depuis l’ouverture de l’appartement, l’été dernier, le Dr Pierre-André Rapin a assuré le suivi neurologique des résidents, et le Dr Jean-Claude Aebischer le suivi en méde-cine interne. Le Dr Julien Morier prend aujourd’hui le relais de ses deux confrères et Plein Soleil se réjouit de pouvoir compter avec ses compétences et ses connaissances spécifiques de la population accueillie dans l’appartement.

Organisée par l’animation pour les résidents de Lavigny, le 20 avril dernier

Expo à Lavigny

Etienne Volery

Galerie

Art pour la Viea le plaisir de vous présenter

« Génie génartique des plantes& couronnes de bois »

Mes sources d’inspiration sont principalement tirées de la puissante vie dans la création, ainsi que la force et l’esprit du cercle. Je suis fasciné par ce qui est rond, le halo de l’Esprit dans les peintures orthodoxes, l’anneau symbolisant l’alliance.Tout a déjà été accompli, sauf l’interprétation personnelle d’un être doté de capacité unique. Notre langage artistique propre.Je développe et étudie le cercle pour communiquer, transmettre. Et dans la nature, le cercle est omniprésent. Les plantes dupliquées sur toiles sont une œuvre d’art en tant que tel, sans avoir besoin de modifier le code génétique de la plante...

du 6 juin au 31 août 2013

Vous êtes cordialement invités au vernissage,

le 6 juin 2013 dès 17h

Etienne Volery