CARNET D'ENTRETIEN ET DE GARANTIE - Volvo/media/belgium/own/carnet-dent... · TP 87297 DOCUMENT À CONSERVER Le carnet d'entretien et de garantie est un docu-ment précisant les engagements

CARNET D 'ENTRET IEN ET DE GARANT IE

TP 87297 (French), AT 1420, MY15, Printed in Sweden, Göteborg 2014, Copyright © 2000-2014 Volvo Car Corporation

CERTIFICAT DE GARANTIE

Modèle

Type et numéro de châssis

Année modèle

N° d'immatriculation

Date de livraison

Y Y Y Y M M D D

Vendeur

Nom de l'entreprise

Adresse

Signature

Cachet

L'intervalle d'entretien de votre véhicule est :

15 000 km/12 mois* Flexifuel 4 cyl.

20 000 km/12 mois*

30 000 km/12 mois*

* quel que soit le premier terme atteint

Propriétaire 1

Adresse

Téléphone

Propriétaire 2

Adresse

Téléphone

Autres remarques

TP 8

7297

DOCUMENT À CONSERVERLe carnet d'entretien et de garantie est un docu-ment précisant les engagements de Volvo enmatière de garantie. Il vous permet également deconsigner avec précision les opérations d'entre-tien dont votre voiture fera l'objet au cours desannées.

En y inscrivant soigneusement toutes les interven-tions effectuées, vous aurez ainsi une preuve tan-gible, pour vous-même comme pour les futurspropriétaires éventuels de votre voiture, du soinapporté à entretenir celle-ci. Ce carnet d'entretienet de garantie peut donc influer sur le prix quevous obtiendrez de votre voiture si vous décidezun jour de la revendre.

En cas de changement de propriétaire d'une voi-ture qui peut être connectée à Internet, assurez-vous en tant que vendeur de rétablir toutes les

données utilisateur et les paramètres du systèmeaux réglages d'usine. En tant qu'acheteur, veillezà créer un Volvo ID et le connecter à votre nou-velle voiture. Pour en savoir plus sur le change-ment de propriétaire et Volvo ID, consultez leManuel de conduite et d'entretien.

Le carnet d'entretien et de garantie est le docu-ment le plus important concernant votre voiture.Aussi, conservez-le soigneusement, dans unendroit sûr.

Cordialement

© Volvo Car Corporation

Nous nous réservons le droit d'effectuer desmodifications sans préavis.

© Volvo Car Corporation

8729

7_co

nten

t.pdf

Sommaire

2

0101 Entretien et maintenanceGénéralités sur l'entretien et la mainte-nance ......................................................... 6Effectuer un entretien ................................. 7Formulaires et cachets................................ 9Remplacement du compteur de vitesse(instrument complet)................................. 19

0202 GarantieGénéralités sur la garantie ....................... 22Garantie véhicule ..................................... 23Garantie appliquée aux surfaces peintes 25Garantie anticorrosion.............................. 26Garantie de protection de la batterie, V60Plug-in Hybrid........................................... 27Responsabilité propriétaire ...................... 28Informations diverses ............................... 30

Sommaire

3

4

Généralités sur l'entretien et la maintenance ........................................... 6Effectuer un entretien ............................................................................... 7Formulaires et cachets.............................................................................. 9Remplacement du compteur de vitesse (instrument complet)............... 19

ENTRETIEN ET MAINTENANCE

01 Entretien et maintenance

Généralités sur l'entretien et la maintenance 01

6

Service de livraisonAvant sa sortie de l'usine, votre véhicule subitune inspection approfondie selon les normesVolvo. Votre concessionnaire inspecte luiaussi votre véhicule conformément à unechecklist avant de vous la livrer.

Ateliers VolvoLes techniciens d'entretien Volvo possèdentdes compétences uniques et suivent ungrand nombre d'heures de formation chaqueannée afin de travailler vite et bien. Les ate-liers Volvo disposent également des outils etinstruments nécessaires pour procéder à undiagnostic de panne rapide et correct.

Les ateliers Volvo agréés sont certifiés pourles normes écologiques.

Garantie et prix fixesLorsque vous confiez votre véhicule pour unentretien ou une réparation, vous obtenez unegarantie pour l'intervention comme pour lespièces. Un devis vous sera également établiafin de vous éviter toute mauvaise surpriselorsque la facture vous sera présentée.

Service et Entretien VolvoL'entretien Volvo est un programme completd'entretien pour votre Volvo. Suivez toujoursles recommandations de Volvo pour l'entre-tien de votre voiture. Volvo vous recommandede consulter un atelier agréé Volvo pour leprogramme d'entretien. Le personnel connaîtexactement ce qui s'applique à votre voiture.Volvo vous recommande également de leurconfier la tâche d'effectuer l'intervention.Pour conserver la garantie voiture neuve, ilconvient de suivre les conditions de la sec-tion Garantie de ce carnet.

Différents logiciels s'appliquent aux véhiculesspéciaux et aux véhicules utilisés à des finsspéciales, par exemple taxis ou véhicules depolice.

Pièces Volvo d'origineVotre Volvo est constituée de plus de 5 000pièces de haute qualité, bénéficiant d'unelongue durée de vie. S'il s'avère nécessairede remplacer un des ces composants, Volvovous conseille de le remplacer par une pièced'origine. Pour les pièces d'origine Volvo(Volvo Genuine Parts), Volvo assure leur bonfonctionnement et leur sécurité. Vous pouveztoujours être certain(e) que nos ateliers Volvoagréés utilisent des pièces Volvo d'origine.


Effectuer un entretien 01

}}

* Option/accessoire, pour de plus amples informations reportez-vous à l’Introduction. 7

Intervalles entre les entretiensLes intervalles entre les entretiens sont calcu-lés en :

• temps

• distance

• temps de fonctionnement du moteur

Normalement, c'est la distance parcourue quidétermine le moment où l'entretien doit êtreeffectué, mais le temps et les heures de fonc-tionnement du moteur sont aussi un facteurdéterminant. Par exemple, si vous ne roulezqu'une courte distance chaque année, votrevoiture devra quand même subir l'entretienprescrit. Dans ce cas, le temps est le facteurimportant. A l'inverse, si la voiture roule beau-coup, c'est la distance parcourue qui déci-dera du moment où l'entretien est nécessaire.

Une combinaison de temps et de kilométragedétermine l'intervalle entre les entretiens pourvotre voiture en particulier. Il est important desuivre le programme d'entretien conçu pourvotre voiture.

Dans des conditions de conduite particuliè-res, les intervalles d'entretien peuvent êtreinférieurs aux intervalles d'entretien et de kilo-métrage indiqués. Le symbole évocateur

s'éclairera au moment où une interventiond'entretien sera nécessaire.

Toute maintenance qui n'a pas été effectuéeou qui l'a été de façon incorrecte annulera lavalidité de la garantie. Cela peut égalemententraîner des problèmes de fonctionnementet éventuellement des réparations onéreuses.Pour cette raison, veuillez contacter un atelierVolvo agréé dès que possible lorsque letémoin de rappel d'entretien s'allume. Le pro-gramme d'entretien peut également varierd'un pays à l'autre. Veuillez consulter votregarage Volvo pour plus d'informations.

Rappel d'entretien

Numérique (1) et Analogique (2).

Le témoin d'avertissement s'allumeraet le message Entretien à effectuer apparaî-tra sur l'écran du tableau de bord pour indi-quer le moment où l'entretien doit être effec-tué. Pour vous simplifier la tâche, le rappeld'entretien se fait en trois étapes :

• avant l'entretien

• au moment exact où l'entretien doit êtreeffectué

• au moment où le délai a été dépassé.

Prendre rendez-vous pour entretien etréparation dans la voiture*1

Message de rappel d'entretien sur l'écran de laconsole centrale.

Il est possible de gérer les informations surl'entretien, la réparation et la réservation

1 S'applique à certains marchés.


Effectuer un entretien 01

8

directement dans la voiture. Lorsque l'écrandu tableau de bord indique qu'une interven-tion d'entretien est nécessaire (voir "Rappeld'entretien"), un message sur l'écran de laconsole centrale vous aide à prendre rendez-vous pour un entretien de la voiture. Pour ensavoir plus, consultez le Manuel de conduiteet d'entretien.

Intervalles de 15 000 km

Moteurs FlexiFuel à 4 cylindresHuile moteur et filtre à huile uniquement.

Vous devez confier votre Volvo pour sonentretien lorsqu'un message à ce sujet appa-raît sur le tableau de bord. Le message appa-raîtra tous les 12 mois, 15 000 km ou tempsde fonctionnement du moteur, au premierterme atteint.

Témoin d'entretien• Intervalles de 15 000 km

• Intervalles de 12 mois

• Temps de fonctionnement du moteur

Intervalle normal entre les entretiens annuels,voir 30 000 km.


Moteurs diesel 1,6L à 4 cylindres





Moteurs essence

Moteurs diesel 2,0L à 4 cylindres

Moteurs diesel à 5 cylindres




NOTE

Pour l'entretien, veuillez contacter le con-cessionnaire Volvo qui a effectué lavente/qui vous a livré la voiture. Seuls lesateliers de réparation possèdant l'équipe-ment spécialisé nécessaire et un personnelspécialement qualifié sont habilités à inter-venir sur une Volvo V60 Plug-in Hybrid.


Formulaires et cachets 01

}}

9

GénéralitésChaque entretien doit être enregistré parl'atelier avec un cachet et une signature.

L'atelier doit vous informer du contenu del'Entretien Original Volvo.

Entretien n° 1Effectué

Km

Date

Fiche de travail n°

Nature de l'entretien

Cachet

Entretien de maintenance

Cachet

Remplacement de filtres et vidanged'huile supplémentaires

Cachet

Remarque


Km

Date



Cachet


Cachet


Cachet

Remarque



10


Km

Date



Cachet


Cachet


Cachet

Remarque


Km

Date



Cachet


Cachet


Cachet

Remarque


Km

Date



Cachet


Cachet


Cachet

Remarque



}}

11


Km

Date



Cachet


Cachet


Cachet

Remarque


Km

Date



Cachet


Cachet


Cachet

Remarque


Km

Date



Cachet


Cachet


Cachet

Remarque



12


Km

Date



Cachet


Cachet


Cachet

Remarque


Km

Date



Cachet


Cachet


Cachet

Remarque


Km

Date



Cachet


Cachet


Cachet

Remarque



}}

13


Km

Date



Cachet


Cachet


Cachet

Remarque


Km

Date



Cachet


Cachet


Cachet

Remarque


Km

Date



Cachet


Cachet


Cachet

Remarque



14


Km

Date



Cachet


Cachet


Cachet

Remarque


Km

Date



Cachet


Cachet


Cachet

Remarque


Km

Date



Cachet


Cachet


Cachet

Remarque



}}

15


Km

Date



Cachet


Cachet


Cachet

Remarque


Km

Date



Cachet


Cachet


Cachet

Remarque


Km

Date



Cachet


Cachet


Cachet

Remarque



16


Km

Date



Cachet


Cachet


Cachet

Remarque


Km

Date



Cachet


Cachet


Cachet

Remarque


Km

Date



Cachet


Cachet


Cachet

Remarque



}}

17


Km

Date



Cachet


Cachet


Cachet

Remarque


Km

Date



Cachet


Cachet


Cachet

Remarque


Km

Date



Cachet


Cachet


Cachet

Remarque



18


Km

Date



Cachet


Cachet


Cachet

Remarque


Km

Date



Cachet


Cachet


Cachet

Remarque


Km

Date



Cachet


Cachet


Cachet

Remarque


Remplacement du compteur de vitesse (instrument complet) 01

19

GénéralitésSi vous devez faire remplacer le compteur devitesse, veillez à ce que l'atelier signe cettepage et y appose son cachet pour confirmerle remplacement.

Remplacement du compteur devitesse 1

Effectué

Km

Date

Signature

Cachet

Remplacement du compteur devitesse 2

Effectué

Km

Date

Signature

Cachet

20

Généralités sur la garantie ..................................................................... 22Garantie véhicule ................................................................................... 23Garantie appliquée aux surfaces peintes ............................................... 25Garantie anticorrosion............................................................................. 26Garantie de protection de la batterie, V60 Plug-in Hybrid...................... 27Responsabilité propriétaire .................................................................... 28Informations diverses ............................................................................. 30

GARANTIE

02 Garantie

Généralités sur la garantie

02

22

En raison de la législation nationale de cer-tains pays, l'importateur/l'agent général Volvofournira parfois des dispositions spéciales degarantie. Ces dispositions nationales degarantie s'appliquent seulement dans le paysoù la voiture est livrée. Vous recevrez desinformations sur toutes les dispositions natio-nales de garantie lors de l'achat de votrevéhicule.

Dans la plupart des pays, les informations surles dispositions nationales de garantie sontidentiques aux dispositions internationales dela garantie Volvo.

Toutefois, si la législation nationale prévoitdes conditions spéciales pour la personne àlaquelle la voiture a été livrée, Volvo se con-formera à ces dernières, à condition qu'il n'yait aucune restriction.

Pour toute information supplémentaireconcernant le contenu du Carnet d'entretienet de garantie, veuillez contacter votre con-cessionnaire Volvo ou un atelier Volvo.

02 Garantie

Garantie véhicule

02

}}

23

Couverture de la garantieSi une pièce du véhicule doit être réparée ouremplacée par suite d'un défaut de produc-tion, les travaux nécessaires seront effectuésà titre gratuit par un atelier compétent pourvotre Volvo, sans tenir compte des change-ments de propriétaires du véhicule lors de lapériode de couverture.

Durée de la garantieLa garantie véhicule prend effet le jour de lalivraison de la voiture neuve au premier clientpour une durée de 2 ans sans limitation dekilométrage.

La période de garantie pour les véhicules dedémonstration ou de société prend effet lejour de la mise en service du véhicule (et nonle jour de la vente au détail du véhicule).

Garantie appliquée aux accessoiresVolvoTout accessoire d'origine Volvo (à l'exceptiondes cadeaux) fourni et installé par un conces-sionnaire Volvo dans un délai d'1 mois ouavant 1 500 km (selon le premier atteint) surun véhicule neuf mis en service, bénéficie desmêmes termes et conditions que la garantievéhicule.

Pièces d'entretien planifiéLes pièces qui seront remplacées selon lecalendrier normal d'entretien sont couvertespour les défauts de production. La période decouverture s'applique jusqu'au premier rem-placement prévu de la pièce et ne doit pasexcéder la durée et le kilométrage de laGarantie véhicule. Les pièces couvertes selonces conditions sont: Bougies, filtres à huile,filtres à air, filtres à pollens, filtres à essence,courroies d'entraînement et lubrifiants.

ExclusionsLa garantie véhicule ne couvre pas les élé-ments sujets à des ajustements ou à desremplacements lors des opérations normalesd'entretien et de maintenance (sauf si l'inter-vention requise est due à un défaut de pro-duction). Cette condition s'applique aux élé-ments suivants :

• remplacement ou appoint de liquidesconsommables tels qu'antigel, huiles,liquide de frein, solution de lavage depare-brise et agent réfrigérant de climati-sation

• balais d'essuie-glace

• filtres à huile, à air, à pollen et à carburant

• toutes les ampoules (intérieures et exté-rieures)

• remplacement ou ajustement des cour-roies d'entraînement

• parallélisme et équilibrage des roues

• amélioration du moteur non autorisée

• bougies

• remplacement des plaquettes, dessabots ou des disques de frein en raisonde l'usure.

Volvo ne peut pas être tenu pour responsabledes réparations ou remplacements requisdirectement causés par:

• l'usure normale

• le non-respect du calendrier de mainte-nance et des instructions d'entretien duvéhicule indiquées par Volvo

• l'utilisation de pièces ou de liquides nonindiqués par Volvo (ainsi que de piècesde qualité équivalente)

• les dommages causés par des négligen-ces, un accident ou un emploi incorrect

• toute modification du véhicule ou de l'unde ses composants, amélioration du

02 Garantie

Garantie véhicule

02

24

moteur comprise, non-autorisée par leconstructeur automobile.

• le mélange de différents types de carbu-rant ou l'utilisation de carburant non pré-conisé ; cette remarque concerne tous lesmoteurs1.

1 (Ne s'applique pas à des véhicules FlexiFuel adaptés pour fonctionner avec un mélange essence/éthanol (E85)).

02 Garantie

Garantie appliquée aux surfaces peintes

02

25

Couverture de la garantieCette garantie couvre les défectuosités de lasurface peinte du véhicule dues à un défautdu matériau ou dans la procédure d'applica-tion en usine (selon les normes de peintre envigueur).

Les réparations nécessaires seront effectuéesgratuitement pour le client auprès d'un con-cessionnaire Volvo ou d'un atelier agrééVolvo, indépendamment de tout changementde propriétaire du véhicule durant la périoded'application de la garantie.

IMPORTANT

Les traitements comme la conservation,l'étanchéisation, la protection, les produitslustrants ou similaires peuvent endomma-ger la peinture. Seuls les traitements depeinture Volvo doivent être utilisés. Veuil-lez contacter votre concessionnaire Volvopour plus d'informations sur les méthodeset produits de traitement de peintureagréés. Les travaux de peinture nécessi-tant un personnel agréé, veuillez par con-séquent contacter votre concessionnaireVolvo.

Les dommages de peinture causés pardes traitements non agréés par Volvo neseront pas couverts par la garantie pein-ture Volvo.

Durée de la garantieLa Garantie appliquée aux surfaces peintesprend effet en même temps que la Garantievéhicule. Les deux garanties ont la mêmedurée, voir "Garantie véhicule" en page 23.

02 Garantie

Garantie anticorrosion

02

26

Couverture de la garantieSi une partie de la carrosserie était perforéepar la rouille, le(s) panneau(x) affecté(s) parune perforation serait(aient) réparé(s) ou rem-placé(s) à titre gratuit par un atelier compé-tent pour votre Volvo sans tenir compte deschangements de propriétaires du véhicule. Leterme "perforation" signifie un trou dans lacarrosserie causé par la corrosion, de l'inté-rieur et résultant d'un défaut de productionou matériel.

La garantie anticorrosion est établie sur unebase internationale mais des divergencesnationales peuvent exister.

Durée de la garantieLa garantie anticorrosion prend effet enmême temps que la garantie véhicule pourune durée de :

12 ans V40, V40 CrossCountry, S60, V60,V60 Plug-in Hybrid,XC60, V70, XC70,S80

ExclusionsVolvo ne peut pas être tenu pour responsabledes réparations ou remplacements requisdirectement causés par:

• l'absence d'entretien de la peinture et dela carrosserie par des nettoyages régu-liers selon les instructions de Volvo

• les facteurs non contrôlés par Volvo telsque les accidents écologiques incluant(sans que cette liste soit exhaustive) lesretombées industrielles, les tempêtes, lespluies acides et les dommages dus auxgravillons, à l'emploi d'agents nettoyantsinadaptés et les rayures

• les réparations suite à un accident effec-tuées en utilisant du matériel ou desméthodes non approuvées par Volvo

• les modifications du véhicules par rapportaux caractéristiques originales de Volvo

Voir également "Responsabilité du proprié-taire" en page 28.

02 Garantie

Garantie de protection de la batterie, V60 Plug-in Hybrid

02

27

Couverture de la garantieVotre véhicule utilise une batterie au lithium-ion. La garantie couvre tous les défauts et lesanomalies de rendement de la batterie.

NOTE

Les batteries sont soumises à une usurenaturelle à cause du vieillissement et del'utilisation. Si la capacité de la batterie estinférieure à 55 % de l'état d'origine(conformément aux spécifications) au boutde 8 ans ou 160 000 km (selon le premierterme atteint), la batterie sera remplacéegratuitement.

Durée de la garantieCette garantie couvre les défauts matériels etde fabrication de la batterie lithium-ion. Lagarantie s'applique à la V60 Plug-in Hybriddurant 8 ans ou 160 000 km (au premierterme atteint), à compter de la date de livrai-son de la voiture au premier client.

02 Garantie

Responsabilité propriétaire

02

28

L'importance d'un entretien correctUne bonne maintenance commence chez soi.Votre Manuel de propriétaire et ce Carnetd'entretien et de garantie décrivent les modesd'utilisation et d'entretien corrects pour votrevéhicule. Une maintenance et un usage cor-rects évitent les réparations majeures coûteu-ses résultant d'un emploi incorrect, d'unenégligence ou d'un entretien inadéquat, etpeuvent permettre ainsi d'augmenter la valeurde votre véhicule à la revente.

Vous trouverez dans le Manuel du proprié-taire des instructions pour de simples contrô-les que le propriétaire ou le conducteurdevrait effectuer tous les jours, toutes lessemaines ou tous les mois. Ces mesures pré-ventives sont destinées à encourager une uti-lisation sûre et fiable de votre véhicule et nedoivent par conséquent pas être ignorées.

Garantie véhiculeAssurez-vous que toutes les révisions requi-ses sont bien effectuées et que le matérielemployé répond aux spécifications technolo-giques de Volvo.

NOTE

Toute révision requise non effectuée dansles temps et selon les intervalles d'entre-tien Volvo entraînera automatiquementl'annulation de la garantie pour les piècesconcernées.

Assurez-vous de présenter votre véhicule àun concessionnaire Volvo ou un atelier agréépar Volvo pour toute réparation ou tout entre-tien dans le cadre de la garantie, dès quepossible après avoir détecté le problème.Cela diminuera l'effet du problème sur votrevéhicule et par conséquent la nature de laréparation requise.

NOTE

Les techniciens de votre concession Volvosont formés et équipés pour assurer lestravaux sous garantie nécessaires à votrevéhicule et utilisent des pièces d'origineVolvo pour des interventions sous garan-tie.

Assurez-vous de conserver les reçus attes-tant des travaux de maintenance dans levéhicule et que le cachet est bien apposédans le Carnet d'entretien et de garantie.

Garantie anticorrosionAssurez-vous de bien entretenir la peinture etla carrosserie par des nettoyages réguliersselon les instructions de Volvo. Assurez-vousde présenter votre véhicule à un concession-naire Volvo ou un atelier agréé par Volvo pourtoute réparation ou tout entretien dans lecadre de la garantie, dès que possible aprèsavoir détecté la corrosion. Cela diminueral'effet de la corrosion sur votre véhicule et parconséquent la nature de la réparation requise.

RecyclageIl importe pour l'environnement de recycler aumieux toutes les pièces de votre véhicule. Sivotre véhicule doit être mis à la casse, il doitêtre amené à un centre de recyclage certifié/agréé.

Pour plus d'informations, veuillez vous adres-ser au revendeur, ou à : www.volvocars.com.

Révision principaleIl est très important que des révisions soienteffectuées tout au long de la durée de vie duvéhicule, aux distances parcourues ou auxintervalles (selon ce qui arrive le premier desdeux) indiqués dans la présente notice.

02 Garantie

Responsabilité propriétaire

02

29

Pour être sûr de continuer à bénéficier devotre garantie Volvo, vous devez respecterles points suivants :

• Votre voiture doit être entretenue confor-mément au Programme de révisionsVolvo comme indiqué dans la section"Documentation et cachets de révision"en page 9.. Chaque révision doit êtreeffectuée dans un délai de ±1 mois ou±750 miles/1 250 km dans l'intervalle derévision spécifié.

• Signaler tous les défauts et mettre la voi-ture à disposition d'un concessionnaireVolvo sans retard abusif dès l'apparitiond'un défaut.

• Utiliser, entretenir et prendre soin devotre voiture comme détaillé dans leGuide d'utilisation.

• Tenir des registres d'opérations de main-tenance et d'inspections de réparationdans le cas où une question pourrait seposer concernant l'historique de votrevéhicule.

Le contenu précis de chaque révision varieselon les modèles, l'âge et le kilométrage duvéhicule. Votre concessionnaire se fera unplaisir, à votre demande, de vous fournir unecopie du planning de maintenance, indiquanttoutes les opérations d'entretien applicablesà votre véhicule.

02 Garantie

Informations diverses

02

30

Autres exclusionsLa garantie Volvo exclut les responsabilitéspour la perte de temps, les désagréments, laperte de moyen de transport ou les domma-ges occasionnés que vous (ou toute autrepersonne) pourriez subir en raison d'undéfaut couvert par cette garantie.

Couverture de la garantie lors dedéplacementsVolvo possède un important réseau de ser-vice dans le monde entier. Tout concession-naire Volvo ou atelier agréé par Volvo peuteffectuer des réparations dans le cadre de lagarantie Volvo.

Dans des circonstances normales, aucunpaiement ne vous sera demandé pour lesopérations réalisées dans le cadre de lagarantie par un concessionnaire Volvo ou parun atelier agréé par Volvo.

Lors de déplacements, il est de votre respon-sabilité de présenter le Carnet d'entretien etde garantie fourni avec votre véhicule (quiatteste de votre droit à la couverture degarantie, à la maintenance et à l'entretiennécessaires). Si vous êtes dans l'impossibilitéde présenter ce document, il incombe auconcessionnaire de se renseigner auprès del'importateur national ou du distributeur.

Dans des circonstances exceptionnelles, ilpourra vous être demandé de payer desréparations qui sont en fait couvertes par lagarantie Volvo. Dans ce cas, vous devez con-server la facture et, le cas échéant, les piècesremplacées pour que, dès votre retour, votreconcessionnaire local puisse rapidement pro-céder à un remboursement approprié.

La garantie Volvo et la loiconsommateurCette garantie Volvo est une garantie dufabricant qui complète mais n'affecte pas vosdroits légaux stipulés par le contrat d'achatdu véhicule passé avec votre concessionnaireou par la législation nationale en vigueurrégissant la vente de biens de consommation.

Notes

31

Notes

32

Documents

CARNET D'ENTRETIEN ET DE GARANTIE - Volvo/media/belgium/own/carnet-dent... · TP 87297 DOCUMENT À CONSERVER Le carnet d'entretien et de garantie est un docu-ment précisant les engagements