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La société Dell Maroc Par : Chouaib Sary Encadré par : Mme Rochdane

Cas Dell Maroc

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La societ Dell Maroc

Lasocit Dell Maroc

Par : Chouaib SaryEncadr par : Mme RochdaneSommaire

Historique

Actualit de lentreprise

Projets et besoins en ressources humaines

Bibliographie

Historique L'entreprise a t cre parMichael Dellen1984sous le nom dePC's Limitedalors qu'il n'tait encore qu'un tudiant l'universit d'Austin auTexas.Aujourdhui troisime plus grand constructeur d'ordinateursau monde derrireLenovoetHewlett-Packard2. Son sige est bas Round Rockdans l'tat duTexas. Mme si Dell Computer est surtout connu pour lesPCqu'il conoit, fabrique et vend aux particuliers et aux professionnels, il est galement prsent sur les marchs deserveurs d'entreprise, de systmes desauvegardeetstockage de donneset du matriel spcifique auxrseaux informatiques.Implante en Europe, Moyen-Orient et en Afrique , Dell est compose actuellement de 100000 membres a travers le monde.

Actualit

Implante au Maroc , Dell prvoit de grandes ambitions au sein du pays , en effet elle a investi en 2010 plusieurs millions de dollars dans son installation Casanearshore, ce qui en fait le plus gros investissement mondial du groupe.Son positionnement gographique en fait un emplacement idal en termes de dcalage horaire pour travailler aussi bien avec le continent amricain que les pays asiatiques. Projets et besoins en ressources humainesSelon une interview parue en fin 2010 , Olivier Verger directeur ( DRH de Dell Maroc en 2008) : Cette anne encore, nous recruterons plus de 400 personnes, dans tous les domaines: commerciaux, techniciens, financiers, gestionnaires de commandes Nous sommes une structure trs exigeante. Ethique et intgrit sont des conditions pralables ltude du dossier de candidature. Comme toujours, nous privilgions les ttes bien faites aux seuls dtenteurs de diplmes. Nous sommes par ailleurs trs fiers de promouvoir une nouvelle ide de la diversit au Maroc. Plus de 17 nationalits sont prsentes chez Dell Casablanca et plus de 48% de nos collaborateurs sont des femmes. Nous avons par ailleurs sur les postes de management plus de femmes que dhommes. Aussi, nous avons une forte culture anglo-saxonne, la connaissance de langlais est donc souvent importante, notamment pour faciliter des volutions en interne, vers des fonctions plus internationales. Enfin, nous encouragerons plus que jamais le dveloppement interne et la mobilit Dell investit fortement dans la formation. Lobjectif tant de dvelopper les comptences des collaborateurs afin de rpondre aux besoins des clients et de leur fournir le meilleur niveau de conseil. Dell propose a ces nouvelles recrues du mentoring favorisant le partage dexprience et lchange entre les nouvelles recrues et les collaborateurs les plus expriments. Le taux de mobilit interne est lev chez Dell car chaque collaborateur est en mesure dexprimer son souhait dvolution et la tournure quil souhaite donner sa carrire , grce a son plan de dveloppement individuel.Dell a ainsi mis en place un systme original qui offre au salari le double avantage de pouvoir voluer au niveau horizontal de lentreprise, cest--dire sur un segment de march diffrent, ou verticalement en se spcialisant par mtier.La moyenne dge sur le site est de 26 ans. Cest trs jeune et cela nous a conduits mettre en place des politiques de motivation bien spcifiques. Dell veille gnralement ce que le climat relationnel entre managers et employs soit dtendu. Pour cela, un sondage anonyme appel Tell Dell se fait une fois par an pour mesurer la satisfaction des employs.Bibliographiehttp://www.leconomiste.com/article/emploi-et-carrierebrle-drh-de-la-semainebrolivier-verger-de-dellhttp://msdcapital.com/dell.htm

http://fr.wikipedia.org/wiki/Dell