Catalogue de Formation - T CERT MOROCCO · Comprendre l’ISO 45001, l’articulation des différents chapitres et les grands principes. Mettre en place et/ou auditer un Système

Catalogue de

Formation

www.TcertMorocco.com

SOMMAIRE 02Présentation de l’organisme certificateur

03Mot de la Direction

04La certification des systèmes

06La certification des compétences

07Lean Six Sigma

08ISO 9001:2015

09ISO 45001:2015

10ISO 14001:2015

11Formation à la demande

05Audit Social

16Nos références

Présentaion de l’organismecertificateur

01

TÜV NORD GROUP est basé en Allemagne et a été fondé il y a plus de 150 ans dans le but de

défendre et de valider la sécurité des produits et services afin de protéger les personnes, les actifs

matériels et l’environnement contre tous types de dangers.

Avec plus de 11.000 collaborateurs opérationnels dans plus de 70 pays Européens, Asiatiques,

Américains et Africains, le groupe TÜV NORD est au service de ses Clients nationaux et

internationaux.

Son vaste programme de formations, de certifications, d’inspection et de services apporte aux

clients les solutions adéquates.

TÜV NORD GROUP est présente à l’échelle nationale par son représentant exclusif Tcert Morocco,

installé à Casablanca, spécialisé dans la Certification des compétences et des Systèmes.

Tcert Morocco est un partenaire fiable et reconnu pour les prestations de service de certification.

Nos experts et auditeurs disposent de connaissances approfondies dans leurs domaines et sont

qualifiés par TÜV NORD GROUP.

Nos auditeurs vous accompagnent et vous assistent dans le développement de votre entreprise

en vous donnant un feedback objectif.

02

Le groupe TÜV NORD, prestataire de services, se positionne pour l’Avenir…

T CERT MOROCCOBUSINESS PARTNER

03

Mot dela direction

02Orientation Client : La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Notre présence sur

les marchés à l'echelle nationale et internationale sur les marchés tels que l’industrie automobile, le

secteur ferroviaire, les équipements industriels, l’agroalimentaire, la chimie et les prestations de service

illustre la fiabilité de notre organisation, confirmée par la fidélité de nos clients.

Coopération étendue : La recherche constante de la Confiance dont les bases sont ancrées sur la

polyvalence et la compétence du Personnel, le suivi et l’application des consignes et la confiance

mutuelle, et une gestion rigoureuse.

Compétence et Innovation : Nous introduisons et développons régulièrement de nouvelles

Prestations, nous mettons en œuvre des Outils et nous formons le Personnel aux compétences exigées.

Financement : Notre gestion rigoureuse, basée sur le bon sens et les relations mutuellement

bénéfiques, nous permet de nous développer de manière croissante.

Nous améliorons l’efficacité de nos activités en nous organisant avec rigueur afin de maintenir nos

marges et réduire nos coûts pour satisfaire nos Clients.

Employés et cadres : La polyvalence et la mobilité de notre Personnel les gratifie de missions variées,

souvent enrichissantes, pour leur bien-être et la satisfaction de nos Clients qui sont les vecteurs du

progrès social.

C’est au service de ces valeurs, que Tuv Nord Cert GMBH business partner, par le biais de TCert Morocco,

met donc à disposition de ses Clients, existants et futurs, son réseau de partenaires afin de partager son

Savoir-Faire pour un meilleur Savoir Etre.

La dynamique du groupe repose sur 5 piliers

La certification des systèmes

Certification pour une meilleure position concurrentielle

04

Des clients satisfaits, des produits de meilleure qualité et des coûts

réduits , dans le but de réduire les risques d’entreprise et à profiter

des opportunités : voilà tout ce qu'un Système de Management

mature permet d'obtenir. Avec pour résultat un renforcement

notable de la position concurrentielle de l'entreprise.

Dans le monde entier, nos Organismes de Certification accrédités

offrent un large éventail de certification pour tous les secteurs et

dans tous les domaines : certification ISO 9001, 14001, 45001, 27001,

les normes de l’industrie automobile, de l'industrie ferroviaire, de la

santé et de l'industrie agroalimentaire...

Dans le cadre de la certification des Systèmes de Management, nos

prestations comprennent :

Audit a blanc Gap analisys La certification Les audits de surveillance Les audits de reconduction Audit réglementaire

05

L’audit social est un processus appliqué à la gestion, aux activités et aux relations des individus et des groupes

dans les organisations, ainsi qu’aux rapports de ces dernières avec leurs parties intéressées internes et externes;

ce processus est méthodique, indépendant et documenté.

T Cert Morocco dispose de toutes les ressources nécessaires pour auditer vos fournisseurs dans le domaine social,

et ce, quelle que soit la nature de votre industrie.

Vous souhaitez réaliser des audits d'éthiques selon les normes d'audit social internationalement reconnues ;

Nous mettons à votre disposition un panel d'auditeurs certifiés selon les normes suivantes :

Audit SocialMettez en avant vos pratiques sociales et responsables auprès de vos donneurs d'ordres.

SMETA/SEDEX, BSCI, ICS, C-TPAT, SA8000, PSCI, WRAP, Codes de Conduite Clients.

La certification des compétences

Mettez en valeur dès aujourd’hui le savoir de demain

Bref aperçu des avantages

Nos Formateurs

06

Avec nos formations, nous vous proposons de mettre à jour les

connaissances de vos Collaborateurs et Managers à un prix compétitif.

Choisissez parmi plusieurs thèmes et proposez à vos employés la

formation qui guidera la réalisation de vos nouveaux projets.

A l’issue des programmes Qualité, Sante & Sécurité au Travail,

Environnement et Energie, proposés par Tcert Morocco, vous pourrez :

Réagir rapidement et avec sérénité vis-à-vis des changements. Mettre à jour le savoir-faire de vos collaborateurs. Contribuer à l’amélioration de leur savoir être. Offrir de nouvelles perspectives à vos employés. Analyser les problèmes avec un point de vue différent. Profiter de la longue expérience de nos Experts et surtout de leur approche pratique.

Issus du monde industriel, ils sont en contact permanent avec la réalité

du terrain et apportent une véritable "Approche Métier".

07

Lean Six Sigma Black Belt

Connaître les fondements et la finalité de la démarche Lean-Six Sigma.

Comprendre la structure et les phases de la démarche Lean-Six Sigma.

Pratiquer les outils statistiques et non statistiques de la démarche Lean-Six Sigma.

Identifier la structure générale et les composants d’une démarche Six Sigma.

Assimiler les concepts statistiques de base.

Appliquer la démarche Six Sigma sur un (1) Training Project.

Lean Six Sigma Green Belt

Lean Six Sigma Yellow Belt

Appréhender les principes de l’amélioration permanente.

Savoir identifier les problèmes à traiter.

Découvrir les différentes méthodologies de résolution de problème.

Maitriser la méthodologie de résolution de problème suivant le DMAIC.

Animer des groupes de travail pour assurer le déploiement d'un projet.

Maitrise des principes fondamentaux du Lean Manufacturing et de Six Sigma

pour l’amélioration de la qualité des produits/services

et pour l’amélioration de l’efficience des processus.

Maitrise de la méthodologie DMAIC.

Maitrise des techniques analytiques et statistiques de base du Six Sigma.

Maitrise des principales techniques d’amélioration continue du Lean Manufacturing.

Maitrise du logiciel MINITAB pour l’analyse statistique.

08

Comprendre l’ISO 9001, l’articulation des différents chapitres et les grands principes.

Mettre en place et/ou auditer un Système de Management de la Qualité ISO 9001

au sein d’une entité.

Etre acteur de la mise en place d’un SMQ efficace, vecteur de satisfaction des clients par

une approche processus personnalisée et productive.

Les exigences de la norme ISO 9001:2015

Apprendre la démarche d’audit interne selon la norme ISO 19011:2011

Apprendre à auditer les aspects de la norme ISO 9001:2015

Apprendre à établir un questionnaire d’audit.

Apprendre à gérer un audit.

Apprendre à élaborer les constats d’audit et les rapports aux exigences ISO 9001:2015

Apprendre à évaluer les actions entreprises.

Apprendre les aspects relatifs à la communication dans le cadre de l’audit.

Auditeur / Responsable d’audit management qualitéSérie ISO 9001:2015

Consolidation des connaissances par rapport aux exigences de l’ISO 9001

S’exercer sur la planification des audits (programme, revue documentaire, plans,

check-lists...)

Compréhension des techniques d’audit et du comportement de l’auditeur.

Pratique de l’audit interne par rapport aux exigences de la norme ISO 9001:2015

S’exercer sur la formulation des constats d’audit.

Auditeur qualité interne ISO 9001:2015et ISO 19011:2011

09

Consolidation des connaissances par rapport aux exigences.

S’exercer sur la planification des audits (programme, revue documentaire, plans,

check-lists...)

Compréhension des techniques d’audit et du comportement de l’auditeur.


S’exercer sur la formulation des constats d’audit.

Auditeur interne ISO 45001:2017et ISO 19011:2011

Comprendre l’ISO 45001, l’articulation des différents chapitres et les grands principes.

Mettre en place et/ou auditer un Système de Management de la Santé Sécurité au

travail selon l’ISO 45001 au sein d’une entité.

Etre acteur de la mise en place d’un Système de Management SST efficace, vecteur de

prévention au service de la protection de la santé et sécurité.


Auditeur / Responsable d’audit management dela sécurité et santé au travail série ISO 45001:2015

Apprendre la démarche d’audit interne selon la norme ISO 19011:2011




Apprendre à élaborer les constats d’audit et les rapports aux exigences ISO 9001:2015


Apprendre les aspects relatifs à la communication dans le cadre de l’audit.

10

Consolidation des connaissances par rapport aux exigences de la norme ISO 14001:2015

Compréhension des taches de l’auditeur interne.


Technique et comportement de l’auditeur par rapport à la norme ISO 19011:2011

Auditeur environnement interne ISO 14001:2015et ISO 19011:2011




Apprendre à élaborer les constats d’audit et les rapports d’audit tierce partie.


Apprendre les aspects relatifs à la communication dans le cadre de l’audit tierce partie.

Auditeur / Responsable d’audit managementenvironnement, série ISO 14001:2015

Comprendre les évolutions de la norme ISO 14001:2015, l’articulation des différents

chapitres et les grands principes. Mettre en place et/ou auditer un Système de

management de l’Environnement ISO 14001:2015 au sein d’une entité.

Etre acteur de la mise en place d’un Système de Management de l’Environnement selon

la norme ISO 14001:2015 efficace.


Thèmes Durée

Les exigences de la norme IS0 TS 16949:2009

Auditeur qualité interne ISO TS 16949:2009 et ISO 19011:2011

Qualification des auditeurs Tierce partie

–IATF – ISO TS 16949:2009

Audit des processus selon la norme Allemande VDA 6.3

3 jours

3 jours

4 jours

3 jours

AMDEC : Analyse des modes de défaillance et de leur criticité 2 jours

MSA : Analyse des systèmes de mesurages

PPAP : Production Part Approval Process // Processus

d’homologation des pièces de production

MSP/SPC : Statistical Process Control // Maîtrise statistique

des processus de fabrication

L’approche « 6 SIGMA »

Kaizen and standard Work

2 jours

APQP : Advanced Product Quality Planning // La planification

anticipée de la qualité du produit

2 jours

2 jours

2 jours

2 jours

2 jours

formation à la Demande

11

Managementde la qualité

dans le secteurautomobile

Thèmes Durée

5S et Visual Managent

POKA-YOKE

Le Management du Risque selon l’ISO 31000

Lean manufactoring

2 jours

2 jours

3 jours

5 jours

TPM : Total Productive Maintenance // Gestion de

la maintenance industrielle

2 jours

Audit des fournisseurs (Audit second partie)

Auditeur Qualité interne IATF 16949:2016 et ISO 19011:2011

3 jours

Les Exigences de la norme IATF 16949:2016 3 jours

3 jours


12


dans le secteurautomobile

Thèmes Durée

Les exigences de la norme EN 9100:2016

Les Exigences de la norme EN 9100:2009

Auditeur qualité interne EN 9100:2009 et ISO 19011:2011

Les Exigences de la norme EN 9110:2009

3 jours

2 jours

3 jours

3 jours

Audit interne EN 9110:2009 et ISO 19011:2011 3 jours


13


dans le secteuraéronautique

Thèmes Durée

Exigences de la norme ISO 50001:2018

Auditeur interne ISO 50001 & ISO 19001:2018

Réglementation en énergie au Maroc - veille

3 jours

3 jours

2 jours

2 jours

3 jours

Le calcul du bilan énergétique

Efficacité énergétique dans le Bâtiment

Les énergies renouvelables 3 jours

formation à la DemandeManagementde l’énergie

14


dans le secteuragroalimentaire

Thèmes Durée

Hygiène et sécurité alimentaire compréhension de

la méthode HACCP


Auditeur qualité interne ISO 22000:2005 et ISO 19011:2011

Gestion de la traçabilité dans le secteur de l’industrie

alimentaire

2 jours

3 jours

3 jours

2 jours

Les Exigences de la norme FFSC 22000 3 jours

IFS : International Food Standard

BRC/IOP : BRC (British Retail Consortium) /

IoP (The Packaging Society)

Auditeur/Responsable d’audit Management de la sécurité

Alimentaire ISO 22000:2005

3 jours

BRC : British Retail Standard 3 jours

2 jours

5 jours


Planning des sessions de formations

15

Thèmes Sessions

IRCA 9001 4

IRCA 50001 1

Dates

Du 13 au 17/01/2020

Du 30/03 au 03/04/2020

Du 13 au 17/07/2020

IRCA 45001 1

Du 04 au 08/07/2020

Du 14 au 19/09/2020

Thèmes Sessions

Audit Interne

+ Exigences

ISO 9001

Exigences

ISO 14001

3

2

Exigences

ISO 450012

1Green Belt

Dates

Du 19 au 21/03/2020

Du 18 au 19/06/2020

Du 23 au 25/09/2020

Du 16 au 17/10/2020

Du 09 au 10/04/2020

Du 29 au 30/10/2020

Du 08 au 11/09/2020

IRCA 14001 1

Du 05 au 06/03/2020

Du 05 au 09/10/2020

Du 14 au 18/12/2020

16

Nos références

MERCISelma BELHOUCINE

[email protected]+212 662 60 01 00

Sales Manager Corporate Partnership

Kawtar SADKAOUI


MANAGER

N°16 Abou Lhassan Essaghir Rés Mawlid 2BD Ghandi Esc. A Etg 120100 Casablanca El Maarif - Maroc

www.TcertMorocco.comTEL : +212 0522 98 39 88 / 99FAX : +212 0522 25 03 74

Hasnaa IDBAHDI


Sales Manager

Documents

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