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CATALOGUE DE FORMATIONS SEMAFOR - 19 rue André Maurois – 76150 Maromme 02 35 81 17 49 - [email protected] - www.semafor.fr N° NDA : 237 60226076 – N° Datadock : 0009112 Ressources Humaines et Recrutement Management et Qualité de Vie au Travail Gestion de carrière et Évolutions professionnelles Développement personnel et Communication d’Equipe Création d’entreprise et Entrepreneuriat

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CATALOGUE DE FORMATIONS

SEMAFOR - 19 rue André Maurois – 76150 Maromme02 35 81 17 49 - [email protected] - www.semafor.fr

N° NDA : 237 60226076 – N° Datadock : 0009112

Ressources Humaines et Recrutement

Management et Qualité de Vie au Travail

Gestion de carrière et Évolutions professionnelles

Développement personnel et Communication d’Equipe

Création d’entreprise et Entrepreneuriat

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Les Femmes et les Hommes au cœur des structures et des projets sont larichesse première de toute structure professionnelle. Elles et ilsreprésentent le cœur de notre société, et il semble de ce fait tout naturelde leur consacrer les efforts d’investissement et de développement.

La formation continue, tout au long de la vie, est l’un des leviers les plusimportants pour parvenir à s’inscrire dans une démarche dedéveloppement continu, pour travailler sur les connaissances, lescompétences et les postures.

Cela permet également d’engager et de motiver chaque personne, quiprofite d’apports théoriques sur le sujet, d’échanges d’expériences et depratiques avec d’autres « stagiaires » et, surtout, de mises en situation,de jeux de rôles et de serious games, afin de rendre la formationpratique et concrète.

La notion d’engagement est clé : nous avons travaillé depuis longtempssur le sujet chez SEMAFOR, pour que la formation soit davantage qu’une« parenthèse agréable » ou que des « rencontres enrichissantes ». Laformation doit mettre en mouvement et en dynamique chaquepersonne, avant, pendant et après la formation.

Nos innovations, sur les outils pédagogiques, sur les méthodesd’animation et sur les nouveaux accès à la formation, sont une garantiede créer très rapidement les conditions favorables à un apprentissageréussi dans la durée.

Nous sommes passionnés par le Management, par l’Efficacité Collective,par les Ressources Humaines et par la Création d’Entreprise, et noussavons transmettre cette passion et cette énergie à toute personne avecqui nous avons la chance et le plaisir de travailler.

Prenez du plaisir dans nos formations et dans vos projets ; c’est lameilleure garantie de réussite de toute entreprise.

Pierre HERMANNPrésident de SEMAFOR

depuis 2015

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SOMMAIRE

3

NOS VALEURS ET NOTRE ÉQUIPE 4

INFORMATIONS PRATIQUES 5

NOS DOMAINES D’EXPERTISE 6

Ressources Humaines et Recrutement 7

Management et Qualité de Vie au Travail 19

Gestion de carrières et Évolutions professionnelles 36

Développement personnel et Communication 41

Création d’entreprise et Entrepreneuriat 50

PHILOSOPHIE ET INNOVATION DANS NOS FORMATIONS 60

NOTRE PHILOSOPHIE ET NOTRE INGENERIE DE LA FORMATION 61

INNOVONS DANS NOTRE PEDAGOGIE ! 62

L’ENGAGEMENT DES PARTICIPANTS 63

INSIGHTS DISCOVERY® 64

FORMATION INTRA OU INTER-ENTREPRISES 65

CONCLUSION 82

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NOS VALEURS ET NOTRE ÉQUIPE

4

Depuis plus de 20 ans, SEMAFOR a des valeurs fortes, qui sont autant d’engagement auprès de nosinterlocuteurs.

Validant notre engagement Qualité, nous sommes certifiés Datadock depuis le 15 juin 2017 sous le N°0009112.

Notre équipe est exclusivement composée de formateurs internes, experts de leur domaine d’intervention.

Nous vous proposons une animation par la facilitation, permettant de positionner un cadre et des objectifsclairs, laissant l’opportunité à chaque participant de développer ses idées et ses expériences avec le groupe,que ce soit en inter- ou en intra-entreprise.

Très engagés sur nos actions, nous créons des liens forts avec les participants de chaque formation, leurgarantissant également un suivi bien au-delà de la fin de la formation en présentiel.

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INFORMATIONS PRATIQUES

Nous dispensons nos formations en Normandie et en Ile-de-France, et possédons des salles équipées à Rouen, Caen, Le Havre, Dieppe et Évreux.

Nous intervenons également sur l’ensemble du territoire national par l’intermédiaire du réseau Relais Ressources Humaines, avec les mêmes programmes et les mêmes méthodologies d’actions.

Nos formations font l’objet d’un conventionnement tripartite : le(la) stagiaire de formation / le donneur d’ordre (entreprise/association/institution) / l’organisme de formation SEMAFOR.

Notre point de contact unique est à votre disposition pour faciliter les dossiers et suivis administratifs, entre autres avec les OPCA.

5

SEMAFOR19 rue André Maurois – 76150 Maromme

02 35 81 17 49 – [email protected]

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NOS DOMAINES D’EXPERTISE

6

Ressources Humaines et Recrutement 7

Management et Qualité de Vie au Travail 19

Gestion de carrières et Évolutions professionnelles 36

Développement personnel et d’Equipe 41

Création d’entreprise et Entrepreneuriat 50

Depuis 1996, nous développons notre expertise de formation autour de l’HUMAIN et de larichesse des relations professionnelles que nous lions tout au long de notre carrière.

Il s’agit alors d’accompagner les projets de chacun :

- Le projet de toute structure voulant développer les savoirs, savoir-faire et savoir-être de sescollaborateurs et accompagner le changement ;

- Le projet d’un manager voulant développer sa communication et ses compétencesmanagériales, afin d’augmenter la performance collective et l’épanouissement personnel autravail de chaque membre de son équipe ;

- Le projet des personnes désireuses d’être actrices de leurs carrières et de leur progression ;

- Le projet des créateurs/repreneurs d’entreprises, qui souhaitent développer un conceptrobuste et se donner un maximum de chances de réussite.

Nous avons regroupé nos actions de formation sous 5 domaines, issus des Ressources Humaines,du Management et de la Création d’entreprise :

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RESSOURCES HUMAINES

ET RECRUTEMENT

Nos +Nous vous faisons bénéficier de notre réseau RH et de notre

expertise sur notre cœur de métier

7

L’entretien professionnel 8

Intégrer l’apprenant en entreprise 9

Élaborer le Document Unique 10

Manager les compétences et les talents – niveau 1 11

Manager les compétences et les talents – niveau 2 12

Cartographier les métiers et établir les fiches de poste de son entreprise 13

Élaborer le plan de formation 14

Recruter avec efficacité 15

Bien recruter et fidéliser les équipes 16

Recrutement multicanal 17

Recrutement via les réseaux sociaux 18

« Il n’est de richesse que d’Hommes » Jean BODIN

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Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : Études de cas, propositions d’outils

Formateur de référence

Pierre HERMANN – formateur facilitateur, avec plus de 12 ans d’expérience en management d’équipe

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Pas de prérequis

Public

Toute personne ayant en charge la gestion administrative du personnel

Programme

Les clés de la réforme de la formation professionnelle

Cadre d’inscription de l’entretien professionnel

Distinguer entretien professionnel et entretien annuel d’évaluation

L’entretien professionnel : un moment convivial et partagé

Préparer l’entretien

Instaurer un cadre distinct des autres procédures RH

Les démarches à entreprendre

Le retour collaborateur post entretien

Les thèmes clés de l’entretien professionnel

L’analyse des compétences : le vocabulaire spécifique, les référentiels

L’aide à la clarification du projet professionnel et des perspectives futures

L’aide à la détection des potentiels, les aires de mobilités (poste /

compétences)

S’entraîner à conduire les entretiens

Construire sa grille d’entretien

Les techniques d’entretien

Utiliser l’écoute active

Favoriser l’échange : les techniques de reformulation

Mise en situation

Assurer la continuité des actions

Connaître les dispositifs de formation de droits communs

Retranscrire les vœux professionnels en actions concrètes

Assurer la périodicité et la traçabilité des entretiens

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TRESSOURCES HUMAINES

L’entretien professionnel

Objectifs

Analyser les pratiques actuelles dans l’entreprise

Maîtriser le cadre légal de l’entretien professionnel

Préparer et mener l’entretien professionnel

Gérer le parcours et l’évolution professionnelle de sescollaborateurs

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Inter-entreprise

Intra-entreprise adapté sur-mesure

Formation en présentiel

8

Durée de la session de formation7 heures (1 jour)

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par votre plan de formation via votre OPCA

Intra-entreprise : France entièreInter-entreprises : Paris, Rouen, Caen, Le Havre, Évreux, Dieppe

Attestation de fin de formation

Évaluation des compétences et

certificat

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Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : Études de cas, propositions d’outils

Formateur de référence

Pierre HERMANN – formateur facilitateur, avec plus de 12 ans d’expérience en management d’équipe

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected] Téléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Pas de prérequis

Public

Toute personne amenée à exercer une fonction de tuteur, d’un jeune en apprentissage ou professionnalisation ou un adulte

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TRESSOURCES HUMAINES

Intégrer l’apprenant en

entreprise

Objectifs

Déterminer les atouts et les principes généraux dututorat

Identifier les clés d’une intégration réussie

Maîtriser les clés d’un management participatif etbienveillant

Adapter son discours et sa pratique

Organiser le suivi apprenti afin d’évaluer lescompétences acquises

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Inter-entreprise

Intra-entreprise adapté sur-mesure

Formation en présentiel

9

Durée de la session de formation7 heures (1 jour)

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par votre plan de formation via votre OPCA

Intra-entreprise : France entièreInter-entreprises : Paris, Rouen, Caen, Le Havre, Évreux, Dieppe

Attestation de fin de formation

Évaluation des compétences et

certificat

Programme

Rôle et responsabilités du tuteur

Quand a-t-on besoin d’un tuteur ?

Accompagner : Faciliter l’apprentissage

Intégrer : transmettre les valeurs de l’entreprise

Préparer l’arrivée, le premier contact

Organiser l’accueil : poste environnement, collègues

L’entretien d’intégration : Que dire, que faire?

Intégrer un nouvel arrivant à son équipe de travail

Développer un management adapté

Donner des objectifs clairs et réalisables

Valoriser les acquis et la progression, faire preuve de reconnaissance

Communiquer : Comment se faire entendre ?

Passer de l’erreur à la critique constructive

Savoir recadrer

Transmettre ses compétences

Repérer les compétences critiques à transmettre

Choisir les activités adaptées pour un apprentissage facilité

Faire preuve de pédagogie dans sa démarche

Trois temps : « faire voir, faire avec, faire faire »

Évaluer les acquis

Organiser le suivi de l’acquisition des compétences

Construire une grille d’analyse objective

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Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : Études de cas, propositions d’outils

Formateur de référence

Pierre HERMANN – formateur facilitateur, avec plus de 12 ans d’expérience en management d’équipe

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected] Téléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Pas de prérequis

Public

Toute personne salariée ou en recherche d’emploi

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TRESSOURCES HUMAINES

Élaboration du

Document Unique

Objectifs

Contexte règlementaire

Développer la notion de risque santé/sécurité au seinde l’entreprise

Sensibiliser à une utilisation de la qualité du DocumentUnique

Mettre en place des actions préventives adaptées

Maîtriser la méthodologie du Document Unique

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Inter-entreprise

Intra-entreprise adapté sur-mesure

Formation en présentiel

10

Durée de la session de formation7 heures (1 jour)

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par votre plan de formation via votre OPCA

Intra-entreprise : France entièreInter-entreprises : Paris, Rouen, Caen, Le Havre, Évreux, Dieppe

Attestation de fin de formation

Évaluation des compétences et

certificat

Programme

Cadre d’action et repères

Contexte juridique et règlementaire

Vocabulaire spécifique : risque, danger

Les objectifs de la démarche

Lien avec la notion de pénibilité au travail

Le document unique d’évaluation des risques : contenu etenjeux majeurs

Organiser les groupes de travail

L’inventaire des risques, l’unité de travail, l’exposition des salariés

Les enjeux à courts et longs termes : le management de la prévention

Des méthodes et outils d’évaluation adaptés

Préparation : identifier les acteurs et ressources

Identifier les dangers, les risques et leur typologie

Evaluer la dangerosité et la maîtrise du risque : grille de criticité

Action : Hiérarchiser les priorités et élaborer un programme d’action de

prévention

Planifier le plan de maîtrise des risques : Comment agir sur la gravité et la

fréquence

Rédaction du document unique et du programme deprévention

Contenu du document unique

Formaliser et diffuser les informations du personnel

Organiser l’actualisation de la maîtrise des risques

Inscrire la prévention du risque dans la culture d’entreprise

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Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : Études de cas, propositions d’outils

Formateur de référence

Pierre HERMANN – formateur facilitateur, avec plus de 12 ans d’expérience en management d’équipe

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Pas de prérequis

Public

Salariés des entreprises adhérentes à la GPEC

Programme

Contexte et Enjeux

Évolutions du travail : quelles orientations?

La GPEC au service de la stratégie de l’entreprise

Eventail des problématiques RH en PME : Caractéristiques de la GPEC

Gestion des RH et management de l’entreprise

Gestion des talents

Pourquoi préférer le management des talents à la gestion des

compétences?

Notions de compétence, performance et potentiel

Les modèles de gestion des compétences et des talents

Associer la gestion des talents à sa stratégie d’entreprise

Règlementation et Cadre Légal

Obligations des TPE-PME

Ce qui change en 2018

Ressources externes : sites utiles et outils du Fafiec

Les aides financières proposées aux PME

Mettre en place la GPEC dans son entreprise

Les processus de la GPEC

Les outils de pilotage RH au service de la GPEC

Adapter les méthodes aux spécificités de son entreprise

Construire son plan d’action RH

Évaluer la procédure en place

Organiser ses points de suivi

Evaluer l’efficacité des actions

Adapter le plan d’action à l’actualité

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TRESSOURCES HUMAINES

Manager les compétences

et les talents – MOD1

Objectifs

Comprendre les bases de la GPEC

S’approprier le cadre juridique de la GPEC

Appréhender les différences entre logiquecompétences vs talents

Lier management des talents et stratégie d’entreprise

Saisir les spécificités de la gestion des talents pour lesTPE-PME

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Inter-entreprise

Intra-entreprise adapté sur-mesure

Formation en présentiel

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Durée de la session de formation14 heures (2 jours)

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par votre plan de formation via votre OPCA

Intra-entreprise : France entièreInter-entreprises : Paris, Rouen, Caen, Le Havre, Évreux, Dieppe

Attestation de fin de formation

Évaluation des compétences et

certificat

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Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : Études de cas, propositions d’outils

Formateur de référence

Pierre HERMANN – formateur facilitateur, avec plus de 12 ans d’expérience en management d’équipe

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Pas de prérequis

Public

Salariés des entreprises adhérentes à la GPEC

Programme

Bilan des actions GPEC entreprises de la gestion des talents àla gestion des RH

Identifier les évolutions et impact sur les emplois et les compétences

La notion de risque en GRH

Dresser un état des lieux quantitatif et qualitatif des emplois critiques

Identifier les causes, conséquences et pistes de remédiation des

compétences critiques

Savoir attirer les talents et optimiser sa stratégie de recrutement

Avantages de la GPEC sur la Qualité de Vie au Travail

Repérer et développer les potentiel et les talents

Distinguer potentiels, haut potentiels et talents

Objectiver la démarche : les outils de performances et de potentiel

Le Talent Management et l’égalité des chances

Identifier les évolutions et les bonnes pratiques en matière de gestion des

talents

Définir sa politique de développement et de fidélisation

Animer sa GPEC de manière agile

L’axe de la DTPEP ou la Détection des Talents et Potentiels pour

l’Employabilité et la Performance

Préconisations pour allier GPEC et DTPEP

Le « Workforce Planning »

« Savoir planifier des forces de travail »

Mettre en œuvre un véritable management par les compétences pour

préparer l’avenir

Mobiliser, à terme, l’ensemble des acteurs pour faire de la GPEC un réel

levier de changement

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TRESSOURCES HUMAINES

Manager les compétences

et les talents – MOD2

Objectifs

Analyser les actions de l’entreprises au sein de soncontexte de travail

Saisir la notion de risque en matière de GPEC

Bâtir une politique basée sur l’attractivité, ledéveloppement et la fidélisation des talents

Acquérir des outils permettant d’allier GPEC et agilité

Apprendre à lier concrètement forces de travail etstratégie de l’entreprise

Envisager les effets de la GPEC sur la Qualité de Vie auTravail

Faire de la gestion des talents un réel facteur dechangement

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Inter-entreprise

Intra-entreprise adapté sur-mesure

Formation en présentiel

12

Durée de la session de formation7 heures (1 jour)

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par votre plan de formation via votre OPCA

Intra-entreprise : France entièreInter-entreprises : Paris, Rouen, Caen, Le Havre, Évreux, Dieppe

Attestation de fin de formation

Évaluation des compétences et

certificat

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Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : Études de cas, propositions d’outils

Formateur de référence

Pierre HERMANN – formateur facilitateur, avec plus de 12 ans d’expérience en management d’équipe

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Pas de prérequis

Public

Salariés des entreprises adhérentes à la GPEC

Programme

Les objectifs de la cartographie des métiers

Fiches compétences et fiches de poste – quelle différence?

Maîtriser la connaissance des emplois actuels

Anticiper les besoins futurs en emplois et en compétences

Prévoir l’évolution des emplois actuels et gérer les écarts

Les différents outils RH

Les fiches métiers

Les référentiels métiers

Le référentiel des compétences

La matrice des compétences

La fiche de formation au poste

Cas pratique : travail en croisé sur 1 fiche de poste et 1 fichecompétences

Comment faire évoluer les fiches métiers?

Quels enjeux pour l’établissement?

Définition des missions et tâches

La mise à jour des fiches de postes

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TRESSOURCES HUMAINES

Cartographier les métiers

et établir les fiches de

postes de son entreprise

Objectifs

Comprendre l’intérêt d’organiser les métiers et lescompétences

Se repérer parmi les outils RH existants

S’approprier les outils de fiche de poste et de fichecompétences

S’assurer du maintien de la démarche dans le temps

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Inter-entreprise

Intra-entreprise adapté sur-mesure

Formation en présentiel

13

Durée de la session de formation4 heures (1/2 journée)

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par votre plan de formation via votre OPCA

Intra-entreprise : France entièreInter-entreprises : Paris, Rouen, Caen, Le Havre, Évreux, Dieppe

Attestation de fin de formation

Évaluation des compétences et

certificat

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Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : Études de cas, propositions d’outils

Formateur de référence

Pierre HERMANN – formateur facilitateur, avec plus de 12 ans d’expérience en management d’équipe

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Pas de prérequis

Public

Responsable RH, Assistante RH, Chargé de formation, tout acteur participant au processus ou à la décision de formation

Programme

Élaboration de son plan de formation

Plan de formation : définition et obligations

Traduire les enjeux de l’entreprise en besoins de formation

Récolter les besoins en formation exprimés par les salariés et leurs

encadrants

Expliquer ses choix de formation au regard des besoins en compétences et

en postures

Anticiper les besoins financiers

Estimer les coûts de la formation et les coûts salariaux

Travailler les différentes possibilités de financement

Echanger avec son OPCA sur la mise en place effective

Cas pratique : définir les orientations-clés de la formation auregard des enjeux de votre entreprise

Suivre la mise en œuvre

Trouver l’Organisme de Formation adéquat

Organiser les formations

Récolter à chaud et à froid l’évaluation post-formation

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TRESSOURCES HUMAINES

Élaborer le plan de

formation

Objectifs

Comprendre l’intérêt de définir un plan de formationen lien avec les besoins exprimés et avec la stratégiede l’entreprise

Appréhender les différentes étapes d’un plan deformation

Mettre en œuvre et suivre le plan de formation

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Inter-entreprise

Intra-entreprise adapté sur-mesure

Formation en présentiel

14

Durée de la session de formation44 heures (1/2 journée)

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par votre plan de formation via votre OPCA

Intra-entreprise : France entièreInter-entreprises : Paris, Rouen, Caen, Le Havre, Évreux, Dieppe

Attestation de fin de formation

Évaluation des compétences et

certificat

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Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : Études de cas, propositions d’outils

Formateur de référence

Mehdi GHARNOUS– formateur facilitateur et recruteur, psychologue du travail

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Pas de prérequis

Public

Responsable RH, Assistant RH, Chargé de recrutement, tout acteur participant au processus ou à la décision de recrutement

Programme

La définition du besoin : établir le profil de poste

Décrire l’environnement du poste

Connaître le vocabulaire spécifique au métier

Choix, définition et hiérarchisation des compétences

Comment et avec qui faire l’étude de poste

Définir les critères essentiels du profil recherché

Mettre en place sa méthode de recrutement

Définir le délai et le coût alloué au recrutement

Connaître et savoir utiliser les sites de diffusion d’offres

Rédiger une offre d’emploi attractive pour cibler le profil visé

Organiser l’étude et le classement des Curriculum Vitae

Optimiser la pré-sélection des candidatures

Analyser et isoler l’essentiel d’un Curriculum Vitae

Trier les candidatures selon l’adéquation au poste

Règles et fondamentaux du contrôle de références

Effectuer sa présélection téléphonique : savoir mener un entretien

téléphonique

Les méthodes de sélection : organiser ses entretiens

Optimiser les entretiens en présentiel : sélectionner les acteurs

de la décision de recrutement

Construire une grille d’entretien : savoir analyser le parcours, les

motivations, les points communs et les écarts au profil

Les techniques d’entretien et de l’écoute active

Conclure la décision de recrutement

Choisir le candidat retenu de manière objectiveLa négociation du contrat de travailOrganiser l’embauche du salarié et la procédure d’intégration

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TRECRUTEMENT

Recruter avec efficacité

Objectifs

Savoir organiser et mettre en place une procédure derecrutement, de l’analyse du besoin à l’embauche

Savoir choisir et adapter ses méthodes de recherche etd’analyse des profils

Connaître et utiliser les techniques d’évaluation descompétences et de mesure des potentiels en complèteobjectivité

Connaître et utiliser les pratiques éthiques durecrutement

Cat

alo

gue

Form

atio

ns

Inter-entreprise

Intra-entreprise adapté sur-mesure

Formation en présentiel

15

Durée de la session de formation7 heures (1 jour)

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par votre plan de formation via votre OPCA

Intra-entreprise : France entièreInter-entreprises : Paris, Rouen, Caen, Le Havre, Évreux, Dieppe

Attestation de fin de formation

Évaluation des compétences et

certificat

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Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : Études de cas, propositions d’outils

Formateur de référence

Mehdi GHARNOUS– formateur facilitateur et recruteur, psychologue du travail

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Pas de prérequis

Public

Responsable RH, Assistant RH, Chargé de recrutement, tout acteur participant au processus ou à la décision de recrutement

Programme

Anticiper le besoin et définir le profil de poste

Définir l’évolution de ses besoins d’effectifs au regard de la stratégie

d’entreprise et de l’évolution des ressources et des compétences

Définir le profil du poste recherché (environnement, vocabulaire

technique, compétences requises, critères essentiels du profil

recherché)

Optimiser sa méthode de recrutement

Connaître et savoir utiliser les sites de diffusion d’offres

Rédiger une offre d’emploi attractive pour cibler le profil adéquat

Organiser le sourcing par l’évaluation, l’archivage et le classement des

CV

Les méthodes de sélection : organiser ses entretiens

Optimiser les entretiens en présentiel : sélectionner les acteurs

de la décision de recrutement

Construire une grille d’entretien : savoir analyser le parcours, les

motivations, les points communs et les écarts au profil

Les techniques d’entretien et de l’écoute active

Conclure la décision de recrutement

Choisir le candidat retenu de manière objectiveLa négociation du contrat de travailOrganiser l’embauche du salarié et la procédure d’intégration

L’intégration du nouveau collaborateur

Elaboration d’une grille de suivi « intégration nouveaucollaborateur »

Prévoir et organiser la journée d’intégration (créer les conditionsd’accueil et préparer son équipe)

RES

SOU

RC

ES H

UM

AIN

ES E

T R

ECR

UTE

MEN

TRECRUTEMENT

Bien recruter et fidéliser

les équipes

Objectifs

Savoir organiser et mettre en place une procédure derecrutement, de l’analyse du besoin à l’embauche

Savoir choisir et adapter ses méthodes de recherche etd’analyse des profils

Connaître et utiliser les techniques d’évaluation descompétences et de mesure des potentiels en complèteobjectivité

Connaître et utiliser les pratiques éthiques durecrutement

Savoir créer un climat favorable à la constitution d’uneéquipe

Savoir rassurer son collaborateur

Mettre en place le tutorat

Cat

alo

gue

Form

atio

ns

Inter-entreprise

Intra-entreprise adapté sur-mesure

Formation en présentiel

16

Durée de la session de formation7 heures (1 jour)

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par votre plan de formation via votre OPCA

Intra-entreprise : France entièreInter-entreprises : Paris, Rouen, Caen, Le Havre, Évreux, Dieppe

Attestation de fin de formation

Évaluation des compétences et

certificat

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Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : Études de cas, propositions d’outils

Formateur de référence

Mehdi GHARNOUS– formateur facilitateur et recruteur, psychologue du travail

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Avoir une pratique du recrutement dans sa mission Connaissances des outils de communication web

Public

Chargé de recrutement, responsable recrutement, DRH

Programme

Le recrutement, stratégie d’entreprise

Les enjeux du recrutement : économique, mais pas uniquement !

Les étapes d’un recrutement réussi

Contribuer à une image positive de l’entreprise

Valeurs fortes et identité d’entreprise

Définir ses valeurs : méthodes

Le principe du recrutement multicanal

Contexte et historique

Face aux changements, quelques bases éthiques

Les différents canaux de recrutement

Objectif et intérêt du multicanal

Développement de la marque employeur

Intérêts, inconvénients et bonnes pratiques des canaux

Fiches pratiques des différents canaux

Construire son plan média

Mesurer l’efficacité de son plan

Atelier offre d’emploi (parties 1 et 2)

Dépasser la fiche de poste

Définir un profil

Traiter ses propres offres

Outils de langage

Atelier CV THEQUE

Définir sa recherche

Atelier Cooptation

Mettre en place une campagne de cooptation

RES

SOU

RC

ES H

UM

AIN

ES E

T R

ECR

UTE

MEN

TRECRUTEMENT

Recrutement multicanal :

attirer les meilleurs

candidats

Objectifs

Savoir optimiser ses recrutements, améliorer sa visibilité, mettre en avant ses avantages concurrentiels

Choisir les canaux de recrutement, rédiger les annonces et trouver les profils souhaités

Savoir définir une stratégie de recrutement, en cohérence avec les valeurs de l’entreprise

Rédiger efficacement ses annonces pour trouver les profils souhaités

Connaître tous les canaux pour améliorer sa visibilité et diffuser à bon escient ses annonces

Cat

alo

gue

Form

atio

ns

Inter-entreprise

Intra-entreprise adapté sur-mesure

Formation en présentiel

17

Durée de la session de formation16 heures : 14 heures (2 jours) en présentiel + 2h en distanciel

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par votre plan de formation via votre OPCA

Intra-entreprise : France entièreInter-entreprises : Paris, Rouen, Caen, Le Havre, Évreux, Dieppe

Attestation de fin de formation

Évaluation des compétences et

certificat

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Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : Études de cas, propositions d’outils

Formateur de référence

Mehdi GHARNOUS– formateur facilitateur et recruteur, psychologue du travail

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Avoir une pratique du recrutement dans sa missionAvoir des connaissances des outils de communication web, en particulier les réseaux sociaux professionnels

Public

Chargé de recrutement, responsable recrutement, DRH

Programme

Qu’est-ce qu’un réseau social?

Du réseau au réseau social

Intérêts et limites

Place dans la vie quotidienne

Le réseau social en recrutement

L’utilisation du recruteur

Les outils adaptés

Ne pas s’y perdre : utilisation du quotidien

Mettre en place sa stratégie

Analyser le besoin

Définir les éléments clés : Keywords !

Choisir ses canaux

Partir à la chasse de candidats

Diffuser ses offres sur un réseau social

Passer au niveau Expert !

Méthodes de sourcing en ligne

Méthodes booléennesIdentifier et prendre contactUne vision de l’approche candidatMéthodes alternatives via GoogleOrganiser ses retours, trier et archiver

Développer une marque employeur

Quid de la marque employeur : Marketing RH

Réseaux sociaux : support de communication

Maîtriser l’image véhiculée sur les réseaux sociaux

Story-telling

Leviers d’actions

RES

SOU

RC

ES H

UM

AIN

ES E

T R

ECR

UTE

MEN

TRECRUTEMENT

Recrutement réseaux

sociaux : bien utiliser les

réseaux sociaux pour

recruter

Objectifs

Exploiter le Web et les réseaux sociaux pour améliorerle sourcing et le recrutement de collaborateurs

Élaborer une stratégie de sourcing

Utiliser à bon escient chaque réseau social en fonctionde ses particularités et positionnement

Acquérir une méthodologie de recherche sur lesréseau sociaux pour gagner en efficacité

Développer et piloter sa « marque employeur »

Cat

alo

gue

Form

atio

ns

Inter-entreprise

Intra-entreprise adapté sur-mesure

Formation en présentiel

18

Durée de la session de formation16 heures : 14 heures (2 jours) en présentiel + 2 heures en distanciel

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par votre plan de formation via votre OPCA

Intra-entreprise : France entièreInter-entreprises : Paris, Rouen, Caen, Le Havre, Évreux, Dieppe

Attestation de fin de formation

Évaluation des compétences et

certificat

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MANAGEMENT

ET QUALITÉ DE TRAVAIL

Nos +Notre connaissance de milieux managériaux très différents :

industrie, tertiaire, commerce, associations, start-ups, …

19

Animer, diriger et motiver son équipe 20

Les fondamentaux du management 21

Optimiser sa communication en tant que manager 22

Accompagner le changement 23

Gestion et prévention des Risques Psychosociaux (RSP) MOD1 24

Gestion et prévention des Risques Psychosociaux (RPS) MOD 2 25

Conduite de projet 26

Prendre des décisions difficiles 27

Management d’une équipe à distance 28

Manager les personnalités difficiles 29

Mon rôle et mes responsabilités de manager de proximité 30

Mon rôle et mes responsabilités de manager de Managers 31

Gérer les conflits au quotidien 32

Développer son leadership 33

Savoir déléguer et responsabiliser 34

Conduite de réunion 35

«Le management est le plus vieux des métiers et la plus récente des professions »

Lawrence LOWELL

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Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation :Études de cas, propositions d’outils

Formateur de référence

Marie VERZAUX – formatrice facilitatrice et psychologue du travail

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Avoir une pratique managériale au quotidien

Public

Toute personne encadrant depuis quelques années et souhaitant améliorer le mode de fonctionnement de son équipe

MA

NA

GEM

ENT

ET Q

UA

LITE

DE

TRA

VA

ILMANAGEMENT

Animer, Diriger et Motiver

une équipe

Objectifs

Perfectionner ses techniques managériales afind’améliorer les performances et le fonctionnement del’équipe tout en s’inscrivant dans la stratégie del’entreprise

Cat

alo

gue

Form

atio

ns

Inter-entreprise

Intra-entreprise adapté sur-mesure

Formation en présentiel augmenté

(85% présentiel / 15% distanciel)

20

Durée de la session de formation14 heures (2 jours)

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par votre plan de formation via votre OPCA

Intra-entreprise : France entièreInter-entreprises : Paris, Rouen, Caen, Le Havre, Évreux, Dieppe

Attestation de fin de formation

Évaluation des compétences et

certificat

Programme

Quel manager êtes vous ?

Définition du management

Les différents types de management

Se comprendre soi-même et comprendre autrui

Comprendre votre personnalité unique

Développer vos compétences interpersonnelles

Améliorer la qualité de votre communication

Créer de meilleures relations personnelles et professionnelles

Susciter la motivation de l’équipe

De l’intérêt d’avoir une équipe motivée

Comprendre la motivation d’autrui, en comprenant mieux ses propres

motivations

Reconnaissance, récompenses et sanctions

Gestion des conflits

Donner du sens

Donner du sens au quotidien

Prendre et faire accepter une décision

Mobiliser l’équipe autour des objectifs communs

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Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : Études de cas, propositions d’outils

Formateur de référence

Marie VERZAUX – formatrice facilitatrice et psychologue du travail

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Passation du questionnaire Insights Discovery®en ligne au plus tard 2 semaines en amontConnaissance générale du fonctionnement de l’entreprise et sensibilisation au projet et à la stratégie de l’entreprise

Public

Tout encadrant au futur encadrant désirant améliorer sa pratique du management au quotidien

MA

NA

GEM

ENT

ET Q

UA

LITE

DE

TRA

VA

ILMANAGEMENT

Les fondamentaux du

management

Objectifs

Connaître le rôle et les responsabilités du manager deproximité

Prendre la mesure de son rôle, entre opérationnel etprojets

Asseoir sa légitimité en tant que manager de proximité

Animer et coordonner le plan d’actions de son équipe

Assurer une communication adéquate entre équipe etDirection

Créer une dynamique et motiver son équipe

Cat

alo

gue

Form

atio

ns

Inter-entreprise

Intra-entreprise adapté sur-mesure

Formation en présentiel augmenté

(85% présentiel / 15% distanciel)

21

Durée de la session de formation21 heures (3 jours)

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par votre plan de formation via votre OPCA

Intra-entreprise : France entièreInter-entreprises : Paris, Rouen, Caen, Le Havre, Évreux, Dieppe

Attestation de fin de formation

Évaluation des compétences et

certificat

Programme

Identifier son profil managérial

Les fonctions et rôles du manager

Le leadership

Les styles de management

Maîtriser les principales techniques de management

Savoir structurer son équipe

La communication efficace

Mobiliser et motiver son équipe

Gérer les conflits et situations de stress

Comment déléguer efficacement ?

Les essentiels de la délégation

Savoir déléguer quoi à qui

Le contrat de délégation

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Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : Études de cas, propositions d’outils

Formateur de référence

Marie VERZAUX – formatrice facilitatrice et psychologue du travail

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Passation du questionnaire Insights Discovery®en ligne au plus tard 2 semaines en amont

Public

Toute personne ayant un rôle d’encadrement au quotidien

MA

NA

GEM

ENT

ET Q

UA

LITE

DE

TRA

VA

ILMANAGEMENT

Optimiser sa

communication en tant

que manager

Objectifs

Analyser et comprendre son style de communication

Développer les relations interpersonnelles au sein del’équipe

Adopter un langage commun

Savoir s’adapter à ses collègues

Améliorer la communication et l’efficacité relationnelle

Cat

alo

gue

Form

atio

ns

Inter-entreprise

Intra-entreprise adapté sur-mesure

Formation en présentiel augmenté

(85% présentiel / 15% distanciel)

22

Durée de la session de formation16 heures (2 jours + 2h distanciel)

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par votre plan de formation via votre OPCA

Intra-entreprise : France entièreInter-entreprises : Paris, Rouen, Caen, Le Havre, Évreux, Dieppe

Attestation de fin de formation

Évaluation des compétences et

certificat

Programme

Le pouvoir de la perception

Différence de regards managériaux sur une même situation

Les préférences de Jung

Le modèle Insights Discovery

Les couleurs et caractéristiques des profils

Découverte de son profil personnel

Fondamentaux de la communication

Le schéma de la communication

La communication verbale et non verbale

Les biais cognitifs ou éléments de distorsion dans le langage

Ecoute et assertivité

Adapter sa communication à autrui

Développer le langage commun au sein de l’équipe

Mieux se comprendre pour mieux s’entendre et coopérer

Adopter une communication efficace

Varier son style managérial

Responsabiliser sa communication directe et indirecte

Le rôle et la posture du manager en communication

Le rôle du management : déclinaison des objectifs, animation,communication, formation, respect des règles

La posture du manager de proximité

Développer un collectif de managers pour « grandir ensemble »

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Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : Études de cas, propositions d’outils

Formateur de référence

Marie VERZAUX – formatrice facilitatrice et psychologue du travail

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Pas de prérequis

Public

Toute personne ayant un rôle d’encadrement au quotidien

MA

NA

GEM

ENT

ET Q

UA

LITE

DE

TRA

VA

ILMANAGER

Accompagner le

changement

Objectifs

Connaître les mécanismes psychologiques en œuvre faceau changement

Anticiper les conséquences individuelles et collectives

Apprendre à lever les freins au changement

Prendre en compte l’impact humain dans la politique duchangement

Savoir mobiliser et fédérer autour du changement

Connaitre et utiliser les outils adaptés du managementdu changement

Cat

alo

gue

Form

atio

ns

Inter-entreprise

Intra-entreprise adapté sur-mesure

Formation en présentiel augmenté

(85% présentiel / 15% distanciel)

23

Durée de la session de formation7 heures (1 jour)

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par votre plan de formation via votre OPCA

Intra-entreprise : France entièreInter-entreprises : Paris, Rouen, Caen, Le Havre, Évreux, Dieppe

Attestation de fin de formation

Évaluation des compétences et

certificat

Programme

Agilité et nouveaux modèles du changement

S’adapter ou la nécessité de changer : une réalité omniprésente

L’obsolescence des anciens modèles

Vers la gestion agile des changements et l’adaptation constante

Donner du sens au changement

Le fonctionnement biologique du changement

Lever les résistances individuelles et collectives

De la mobilisation de l’équipe autour d’objectifs communs

Conduire le changement

Traduire les objectifs stratégiques en actions concrètes

Les acteurs de la conduite du changement

Dispositifs de déploiement de la conduite du changement

Manager le changement

Cartographie des alliés ou la marguerite sociologique

Identifier les causes, symptômes et conséquences

Négocier et persuader autour du changement

Savoir convaincre en valorisant les perspectives positives

Utiliser le modèle de la communication engageante

Impliquer les équipes dans le projet

Les ateliers participatifs : définition et intérêts

Types et exemples d’ateliers participatifs

Accompagner les évolutions comportementales

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Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : Études de cas, propositions d’outils

Formateur de référence

Marie VERZAUX – formatrice facilitatrice et psychologue du travail

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Pas de prérequis

Public

Tronc commun

MA

NA

GEM

ENT

ET Q

UA

LITE

DE

TRA

VA

ILMANAGER

Prévention et gestion des

risques psychosociaux

(RPS) MOD1

Objectifs

Acquérir une culture commune en matière de RPS

Comprendre les enjeux des risques psychosociaux

Connaître le cadre légal et règlementaire en vigueur

Apprendre à identifier et évaluer les RPS

Construire une démarche de prévention et gestion desRPS

Cat

alo

gue

Form

atio

ns

Inter-entreprise

Intra-entreprise adapté sur-mesure

Formation en présentiel augmenté

(85% présentiel / 15% distanciel)

24

Durée de la session de formation7 heures (1 jour)

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par votre plan de formation via votre OPCA

Intra-entreprise : France entièreInter-entreprises : Paris, Rouen, Caen, Le Havre, Évreux, Dieppe

Attestation de fin de formation

Évaluation des compétences et

certificat

Programme

RPS : Définition et Enjeux

Eléments de définition

Enjeux humains, financiers et organisationnels

La parole du legislateur : QUID du code du travail

Obligation employeur : une approche règlementaire

Les 9 principes de prévention

Le document unique de l’évaluation des risques

Identifier - Evaluer

Les 6 dimensions d’analyse RPS (Gollac)

Investigation – choix des méthodes

Quelles pistes d’action?

Les 3 formes de prévention

Interlocuteurs de la prévention des RPS

Agent en situation de souffrance au travail : comment signaler?

Quels dispositifs de gestion des RPS

Identifier les acteurs ressources dans la prévention des RPS, en internecomme en externe

Vers une démarche globale de QVT à L’AESN

Démarche de prévention des RPS : rappel des différentes étapes de la

démarche engagée

Plan QVT 2016/2017

D’une culture partagée à l’action

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Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : Études de cas, propositions d’outils

Formateur de référence

Marie VERZAUX – formatrice facilitatrice et psychologue du travail

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Pas de prérequis

Public

Manager des équipes

MA

NA

GEM

ENT

ET Q

UA

LITE

DE

TRA

VA

ILMANAGER

Prévention et gestion des

risques psychosociaux

(RPS) MOD2

Objectifs

Comprendre les causes managériales etorganisationnelle des RPS

Acquérir des outils opérationnels d’analyse des RPS

Développer les étapes de prévention des RPS

Intégrer la prévention dans les pratiques managérialesquotidiennes

S’inscrire dans l’action

Cat

alo

gue

Form

atio

ns

Inter-entreprise

Intra-entreprise adapté sur-mesure

Formation en présentiel augmenté

(85% présentiel / 15% distanciel)

25

Durée de la session de formation7 heures (1 jour)

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par votre plan de formation via votre OPCA

Intra-entreprise : France entièreInter-entreprises : Paris, Rouen, Caen, Le Havre, Évreux, Dieppe

Attestation de fin de formation

Évaluation des compétences et

certificat

Programme

Causes organisationnelles des RPS

Quels facteurs et types d’environnements favorisent les RPS ?

Influence du contexte socio-économique

Le rôle du manager dans le cadre des RPS

Le manager : un acteur clé dans l’identification des RPS

Quelles ressources pour y faire face ?

Quels outils opérationnels ?

Le modèle C2R, entre contraintes et ressources

Construire les étapes clés de la démarche de prévention

Piloter un plan d’action et prioriser les interventions

Vers une approche de prévention

Quelle gestion des RPS au quotidien?

Les niveaux de prévention

Quelles compétences clés pour le manager

Des approches pour interagir différemment : le modèle DESC, le

modèle du feedback, le co-développement

Faire évoluer les pratiques managériales au quotidien

Vers une construction partagée

Atelier de co-développement autour de situations concrètes

Intégrer la prévention des risques sa culture managériale :l’approche de la qualité de vie au travail

Favoriser la QVT : 9 principes de développement

Les intérêts du positionnement QVT

Agir au quotidien : pistes d’action pour construire une culturemanagériale adaptée aux enjeux actuels

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Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : Études de cas, propositions d’outils

Formateur de référence

Marie VERZAUX – formatrice facilitatrice et psychologue du travail

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Pas de prérequis

Public

Tout encadrant et manager

MA

NA

GEM

ENT

ET Q

UA

LITE

DE

TRA

VA

ILMANAGER

Conduite de projet

Objectifs

Savoir travailler sur des projets moyen et long terme

Organiser son action pour travailler sur les projets et surdes tâches opérationnelles

Planifier son projet

Créer et animer une équipe de projet

Comprendre le rôle du chef de projet

Cat

alo

gue

Form

atio

ns

Inter-entreprise

Intra-entreprise adapté sur-mesure

Formation en présentiel augmenté

(85% présentiel / 15% distanciel)

26

Durée de la session de formation14 heures (2 jours)

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par votre plan de formation via votre OPCA

Intra-entreprise : France entièreInter-entreprises : Paris, Rouen, Caen, Le Havre, Évreux, Dieppe

Attestation de fin de formation

Évaluation des compétences et

certificat

Programme

Le cadrage du projet

Définir les objectifs et enjeux d’un projet

Cadrer les exigences du projet par la méthode MoSCoW

Hiérarchiser le projet par rapport aux autres missions

Identifier les commanditaires, les membres de l’équipe et les

bénéficiaires du projet

Valider budget et planning du projet

L’équipe projet

Identifier les ressources nécessaires au groupe projet

Créer les rituels d’animation et de décision

Animer le planning avec le diagramme de GANTT

Anticiper les phases critiques

S’assurer de la disponibilité des ressources-clés

Le chef de projet

Le rôle du chef de projet

Introduction au management transversal

Challenge et reconnaissance par les projets

La stratégie d’adhésion au projet

Communiquer avec les parties prenantes et les décideurs

Evaluer les impacts du changement

Lever les freins et actionner les leviers pour un projet réussi

Gérer les avances / retards du projet et l’évolution en besoin des

ressources

La méthode agile

Initiation à la méthode agile

Quelle utilisation pour des projets « classiques » ?

Les outils de la méthode agile

Prioriser l’expérience utilisateur

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Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : Études de cas, propositions d’outils

Formateur de référence

Marie VERZAUX – formatrice facilitatrice et psychologue du travail

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Pas de prérequis

Public

Manager des équipes

MA

NA

GEM

ENT

ET Q

UA

LITE

DE

TRA

VA

ILMANAGER

Prendre des décisions

difficiles

Objectifs

Comprendre son rôle de décisionnaire en tant quemanager et suivant sa responsabilité

Faire de la décision un axe fort légitimant son action

Prendre des décisions éclairées, entre rapidité et analyse

Être constant dans ses décisions et savoir remettre encause de mauvaises décisions

Conforter ses décisions et convaincre les partiesprenantes

Cat

alo

gue

Form

atio

ns

Inter-entreprise

Intra-entreprise adapté sur-mesure

Formation en présentiel augmenté

(85% présentiel / 15% distanciel)

27

Durée de la session de formation14 heures (2 jours)

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par votre plan de formation via votre OPCA

Intra-entreprise : France entièreInter-entreprises : Paris, Rouen, Caen, Le Havre, Évreux, Dieppe

Attestation de fin de formation

Évaluation des compétences et

certificat

Programme

La responsabilité de décision du manager

Le rôle de décisionnaire en tant que manager

Connaître son périmètre et être responsable de ses actions et des actions

de son équipe

Connaître les circuits de validation d’une décision pour éviter un désaveu

La décision rapide mais éclairée, un des leviers majeurs pour asseoir sa

légitimité

Comment décider?

Style managérial et style de décision

Les outils d’aide à la décision : analyse des causes et diagramme

d’Ishikikawa

QQOQCCP : analyser le problème et ses impacts

Favoriser l’émergence d’idées pour résoudre la problématique

S’entourer des experts et des leaders d’opinion pour décider et faire

accepter la décision

Mesurer les impacts et les risques liés à une décision

Affirmer ses décisions dans le temps

Convaincre et fédérer autour de la décision

Mettre en place les outils de mesures et/ou de contrôle pour installer

une nouvelle mesure

Impliquer les différents acteurs, même les plus récalcitrants

Maintenir ses décisions dans la durée

Savoir remettre en cause les mauvaises décisions

Assumer les décisions difficiles

Être convaincu de sa légitimité et de sa décision

Valider la décision en amont avec les parties prenantes et avec la

hiérarchie

Donner du sens à la décision

Communiquer proactivement sur une décision difficile

Gérer les freins individuels et collectifs les plus importants

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Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : Études de cas, propositions d’outils

Formateur de référence

Fanny HEBERT– formatrice facilitatrice et manager depuis 15 ans

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Pas de prérequis

Public

Toute personne ayant un rôle d’encadrement au quotidien

MA

NA

GEM

ENT

ET Q

UA

LITE

DE

TRA

VA

ILMANAGER

Manager une équipe à

distance

Objectifs

Connaître les techniques et leviers pour manager uneéquipe à distance

Définir les rituels et règles de fonctionnement del’équipe

Appréhender les outils spécifiques au management àdistance

Adapter sa communication au mangement à distance

Créer les moments d’équipe malgré la distance

Cat

alo

gue

Form

atio

ns

Inter-entreprise

Intra-entreprise adapté sur-mesure

Formation en présentiel augmenté

(85% présentiel / 15% distanciel)

28

Durée de la session de formation16 heures (2 jours + 2h distanciel)

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par votre plan de formation via votre OPCA

Intra-entreprise : France entièreInter-entreprises : Paris, Rouen, Caen, Le Havre, Évreux, Dieppe

Attestation de fin de formation

Évaluation des compétences et

certificat

Programme

Le management à distance

Avantages et inconvénients du management à distance

Les particularités de ce type de management

Les besoins des collaborateurs managés à distance

Fréquence de rencontres et de réunions physiques

Rituels et règles de fonctionnement et de communication

Définir les règles incontournables, tant individuelles que collectives

Organiser des réunions à distance

Comment créer le relationnel sans la relation de proximité ?

Confiance et contrôle des collaborateurs

Les outils collaboratifs et de travail partagé existants

Reporting et partage d’indicateurs

Freins et impacts de la communication à distance

Coordonner les actions de collaborateurs distants

Le rôle clef du manager

Favoriser la communication entre les collaborateurs

Cohésion et moments d’équipe

Identifier les signaux faibles de mal-être

Créer des relais locaux

Les leviers pour mieux manager à distance

Se concentrer sur la création de valeur ajoutée

Clarifier les responsabilités

Harmoniser les méthodes de travail et échanger les bonnes pratiques

Diffuser l’information pertinente

Créer la proximité relationnelle et la confiance

Donner du feedback à distance

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Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : Études de cas, propositions d’outils

Formateur de référence

Marie VERZAUX – formatrice facilitatrice et psychologue du travail

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Pas de prérequis

Public

Toute personne ayant un rôle d’encadrement au quotidien

MA

NA

GEM

ENT

ET Q

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DE

TRA

VA

ILMANAGER

Manager les personnalités

difficiles

Objectifs

Se repérer dans les concepts psychologiques depersonnalité

Identifier les comportements « anormaux »

Savoir repérer les attitudes d’une personnalité difficile

Comprendre l’origine d’une personnalité difficile

Observer les comportements et les prédispositions

Savoir prévenir le déclencheur d’une situation de tension

Mettre en place des réponses adéquates

Cat

alo

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Form

atio

ns

Inter-entreprise

Intra-entreprise adapté sur-mesure

Formation en présentiel augmenté

(85% présentiel / 15% distanciel)

29

Durée de la session de formation16 heures (2 jours + 2h distanciel)

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par votre plan de formation via votre OPCA

Intra-entreprise : France entièreInter-entreprises : Paris, Rouen, Caen, Le Havre, Évreux, Dieppe

Attestation de fin de formation

Évaluation des compétences et

certificat

Programme

Management et notions de personnalité

Le concept de personnalité et introduction aux personnalités difficiles

Impact des personnalités difficiles sur l’équipe et sur le manager

Personnalité difficile, préjugé ou erreur d’évaluation ?

Typologie des personnalités difficiles

Définitions des 12 types de personnalités difficiles

Fonctionnements des 12 types

Les comportements et attitudes caractéristiques

Les motivations profondes de chaque personnalité

Identifier et comprendre les personnalités difficiles

Analyser les facteurs extérieurs

Repérer les symptômes psychologiques

Évaluer et identifier les manifestations de stress

Identifier et lever les résistances

Agir face à une personnalité difficile

Comportements à éviter face à une personnalité difficile

Identifier son seuil de tolérance et gérer ses réactions

Utiliser les bons leviers de motivation

Gérer les situations de tensions

S’appuyer sur la communication de crise : méthode et intérêtsLa loi des 3 MStratégies de retours au calme

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Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : Études de cas, propositions d’outils

Formateur de référence

Marie VERZAUX – formatrice facilitatrice et psychologue du travail

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Passation du questionnaire Insights Discovery®en ligne au plus tard 2 semaines en amont

Public

Encadrants de 1er niveau d’équipes opérationnelles / terrain / de production

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ILMANAGEMENT

Mon rôle et mes

responsabilités de

Manager de Proximité

Objectifs

Connaître le rôle et les responsabilités du manager deproximité

Prendre la mesure de son rôle, entre opérationnel etprojets

Asseoir sa légitimité en tant que manager de proximité

Animer et coordonner le plan d’actions de son équipe

Assurer une communication adéquate entre équipe etDirection

Créer une dynamique et motiver son équipe

Cat

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Form

atio

ns

Inter-entreprise

Intra-entreprise adapté sur-mesure

Formation en présentiel augmenté

(85% présentiel / 15% distanciel)

30

Durée de la session de formation16 heures (2 jours + 2h distanciel)

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par votre plan de formation via votre OPCA

Intra-entreprise : France entièreInter-entreprises : Paris, Rouen, Caen, Le Havre, Évreux, Dieppe

Attestation de fin de formation

Évaluation des compétences et

certificat

Programme

Rôle et responsabilité du manager

Le rôle du manager

Ses responsabilités légales, morales et contractuelles

La posture du manager de proximité : entre opérationnel et projets

Adapter son style de management

Asseoir sa légitimité en tant que manager

Donner du sens au quotidien

Appropriation de la vision et des objectifs moyen-terme

Mobiliser l’équipe autour d’objectifs communs co-construits

Traduire les objectifs en plan d’actions collectif et individuel

Prendre et faire accepter une décision

Animer le plan d’actions et les résultats de l’équipe

Fixer des objectifs SMART à ses collaborateurs

Animer le plan d’actions court-terme au niveau individuel : le PSA

Animer le plan d’actions au niveau de l’équipe (Lean Management)

Assurer une communication montante et descendante

Gérer les cas managériaux compliqués

Les comportements déviants

Introduction aux risques psychosociaux

Motiver et développer son équipe

De l’intérêt d’avoir une équipe motivéeDévelopper l’autonomie de ses collaborateursReconnaissance, récompenses et sanctionsFaire évoluer son équipe, en compétences et en postureDévelopper l’esprit d’équipe

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Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : Études de cas, propositions d’outils

Formateur de référence

Pierre HERMANN – formateur facilitateur, avec plus de 12 ans d’expérience en management d’équipe

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Passation du questionnaire Insights Discovery®en ligne au plus tard 2 semaines en amont

Public

Encadrants de 2ème niveau ou plus d’équipes d’encadrants

MA

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ILMANAGEMENT

Mon rôle et mes

responsabilités de

Manager de Manager

Objectifs

Identifier son positionnement managérial et assurer sa

légitimité

Adapter son style managérial selon son niveau

hiérarchique

Impliquer et motiver les membres de l’équipe

Fixer des objectifs avec son équipe

Organiser le travail quotidien

Co-construire un plan d’actions

Participer au développement de ses collaborateurs

Cat

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ns

Inter-entreprise

Intra-entreprise adapté sur-mesure

Formation en présentiel augmenté

(85% présentiel / 15% distanciel)

31

Durée de la session de formation16 heures (2 jours + 2h distanciel)

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par votre plan de formation via votre OPCA

Intra-entreprise : France entièreInter-entreprises : Paris, Rouen, Caen, Le Havre, Evreux, Dieppe

Attestation de fin de formation

Évaluation des compétences et

certificat

Programme

Se positionner dans son rôle de manager

Se situer dans les différents niveaux de management

Définir son rôle et son périmètre de responsabilités

Travailler sa posture : exemplarité, engagement, optimisme et maîtrisede soi

Concrétiser et partager la vision

Construire sa roadmap

Mobiliser autour d’une vision partagée

Du manager opérationnel au manager stratégique

Connaître et utiliser les outils

Organiser le travail de son équipe

Organiser le travail : rôles, responsabilités, délégation

Cascader les objectifs et donner les moyens

Rythme et organisation du reporting

Adapter les méthodes et outils de communication

Garantir la coopération par des relations de confiance

Le management de ses équipes au quotidien

Adapter son management pour ses N-1 et N-2

Assoir et développer la légitimité de ses N-1

Identifier et lever les résistances

Assurer son rôle de médiateur

Mettre en place un système de pilotage

Organiser le suivi de l’activité : indicateurs et entretiensAccompagner les managers dans l’atteinte des objectifsAccompagner le développement des talentsGestion de carrières et reconnaissance

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Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : Études de cas, propositions d’outils

Formateur de référence

Marie VERZAUX – formatrice facilitatrice et psychologue du travail

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Pas de prérequis

Public

Toute personne ayant un rôle d’encadrement au quotidien

MA

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ILQUALITE DE VIE AU TRAVAIL

Gérer les conflits au

quotidien

Objectifs

Identifier les différents types de conflits au travail

Comprendre le rôle et l’utilité du conflit

Prévenir les conflits en adaptant sa communication

Savoir gérer des situations difficiles

Savoir utiliser des techniques de médiation

Anticiper, prévenir et résoudre les conflits

Développer l’efficacité de l’équipe et le « bon vivre » autravail

Cat

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Inter-entreprise

Intra-entreprise adapté sur-mesure

Formation en présentiel augmenté

(85% présentiel / 15% distanciel)

32

Durée de la session de formation16 heures (2 jours + 2h distanciel)

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par votre plan de formation via votre OPCA

Intra-entreprise : France entièreInter-entreprises : Paris, Rouen, Caen, Le Havre, Évreux, Dieppe

Attestation de fin de formation

Évaluation des compétences et

certificat

Programme

Origines et histoire du conflit

Les différents types et sources des conflits

Les sources liées au fonctionnement du collectif

Les sources d’origine psychologique

L’utilité sociale du conflit ou l’indispensable régulation

Devenir un manager délégatif

Le cycle de vie du conflit

Attitudes et phénomène de propagation

Outils d’analyse du conflit (profil historique et arbre des causes)

Préserver son objectivité par le non jugement et la neutralité

La prévention des conflits

Comprendre les fonctionnements individuels et collectifs

Les réactions de collaboration ou de confrontation

Rôle et influence de l’émotion dans le conflit

Identifier et dépasser les non-dits

La gestion des conflits

Processus de résolution en 5 étapes

Utiliser les clés d’une communication efficace

Susciter l’implication dans la résolution du conflit

Les outils de gestion des conflits en entreprise

Suivre la résolution d’un conflit

Organiser le suivi de la résolution du conflitAdapter sa conduite en fonction des personnalitésSe préserver soi et sa posture de manager

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Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : Études de cas, propositions d’outils

Formateur de référence

Pierre HERMANN – formateur facilitateur, avec plus de 12 ans d’expérience en management d’équipe

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Passation du questionnaire Insights Discovery®en ligne au plus tard 2 semaines en amont

Public

Managers confirmés avec fonction stratégique

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ILMANAGEMENT

Développer son leadership

Objectifs

Comprendre les différences entre un manager et unleader

Affirmer son leadership personnel

Développer une vision et inspirer son équipe

Générer l’adhésion de ses collaborateurs, de ses pairs etdes parties prenantes

Affiner son intelligence émotionnelle et situationnelle

Maintenir le cap et coordonner un plan d’actions en lienavec la vision

Cat

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ns

Inter-entreprise

Intra-entreprise adapté sur-mesure

Formation en présentiel augmenté

(85% présentiel / 15% distanciel)

33

Durée de la session de formation16 heures (2 jours + 2h distanciel)

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par votre plan de formation via votre OPCA

Intra-entreprise : France entièreInter-entreprises : Paris, Rouen, Caen, Le Havre, Évreux, Dieppe

Attestation de fin de formation

Évaluation des compétences et

certificat

Programme

Quel leader êtes-vous ?

Définition du leadership

Les 3 principes fondamentaux du leadership

Les grandes figures de leaders

Les compétences et qualités attendues pour un leader

Les différents styles de leadership

Les préférences de Jung

Le modèle Insights Discovery®

Utilisation de l’outil dans le quotidien personnel et professionnel

Lecture du diagramme personnel

Les qualités à développer pour devenir un leader

Intelligence émotionnelle et situationnelle

Prise de recul et ouverture d’esprit

Reconnaissance et responsabilité

Assertivité et respect

Confiance et contrôle

Rapport au changement

Convictions et doutes

Valeurs et vision

Mettre en adéquation ses valeurs, les valeurs de la structure et son

action au quotidien

Co-construire et développer une vision à long-terme pour son équipe

Inspirer ses collaborateurs, ses pairs et les parties prenantes sur la vision

long-terme

Transformer la vision en réalité opérationnelle

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Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : Études de cas, propositions d’outils

Formateur de référence

Marie VERZAUX – formatrice facilitatrice et psychologue du travail

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Pas de prérequis

Public

Toute personne ayant un rôle d’encadrement au quotidien

MA

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GEM

ENT

ET Q

UA

LITE

DE

TRA

VA

ILMANAGEMENT

Savoir déléguer et

responsabiliser

Objectifs

S’approprier les différentes méthodes et outils de ladélégation

Faire de la délégation un outil du management quotidien

Apprendre à développer l’autonomie de l’équipe

Développer l’efficacité et la performance à travers laresponsabilisation de l’équipe

Accompagner et soutenir le développement des talentset identifier les potentiels

Fixer le périmètre et les limites de sa délégation

Cat

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ns

Inter-entreprise

Intra-entreprise adapté sur-mesure

Formation en présentiel augmenté

(85% présentiel / 15% distanciel)

34

Durée de la session de formation16 heures (2 jours + 2h distanciel)

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par votre plan de formation via votre OPCA

Intra-entreprise : France entièreInter-entreprises : Paris, Rouen, Caen, Le Havre, Évreux, Dieppe

Attestation de fin de formation

Évaluation des compétences et

certificat

Programme

Comprendre la délégation

Définition de la délégation

Pourquoi déléguer ?

La délégation : atout pour l’avantage compétitif

La mission managériale face à la définition de nouveaux rôles

Les avantages de la délégation

Devenir un manager délégatif

Évaluation de ses habitudes en délégation

Les croyances nuisibles à la délégation

La délégation dans le développement des talents

Vers la responsabilisation de son propre talent

Développer la culture de délégation dans son équipe

Les deux types de délégation

Faire accepter la délégation

Développer l’autonomie de ses collaborateurs

Identifier et lever les résistances

Le processus de délégation

Phase 1 : L’évaluation

Phase 2 : La transmission

Phase 3 : L’assistance

Phase 4 : Le compte-rendu

Les outils de délégation et de responsabilité

La check-list ou questions à se poser pour maximiser l’efficacité de sadélégation

L’auto-coaching en délégation

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Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : Études de cas, propositions d’outils

Formateur de référence

Caroline CORRUBLE– formatrice facilitatrice, avec plus de 10 ans d’expérience en grande entreprise

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Pas de prérequis

Public

Toute personne ayant un rôle d’animation de réunion dans le cadre de son poste

MA

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ILMANAGEMENT

Conduite de réunion

Objectifs

Identifier les ingrédients d’une réunion réussie

Détecter les personnes-clés à inviter à une réunion

Répartir les rôles lors d’une réunion et obtenirl’implication de chacun

Préparer efficacement une réunion suivant ses objectifs

Suivre les actions post-réunion

Gérer les comportements difficiles lors d’une réunion

Cat

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Inter-entreprise

Intra-entreprise adapté sur-mesure

Formation en présentiel augmenté

(85% présentiel / 15% distanciel)

35

Durée de la session de formation16 heures (2 jours + 2h distanciel)

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par votre plan de formation via votre OPCA

Intra-entreprise : France entièreInter-entreprises : Paris, Rouen, Caen, Le Havre, Évreux, Dieppe

Attestation de fin de formation

Évaluation des compétences et

certificat

Programme

Connaître les ingrédients d’une réunion réussie

Le cadre

La préparation

Les rôles des participants

L’animation des actions post-réunion

Cadrer la réunion pour la rendre efficace

Les acteurs

Les inputs / outputs

L’ordre du jour

Préparer sa réunion en amont

Par l’organisateur

Par les participants

Organisation logistique

Les décisions à prendre

Impliquer les participants

Les différents rôles lors d’une réunion (animateur / scribe / gardien dutemps / pousse décision / coach)

Le participant actif

Gérer les situations compliquées en réunion

S’appuyer sur l’équipe pour recentrer les discussions

Gérer les différences de points de vue

Traiter les comportements non souhaités en réunion (non préparation,non implication, retard, freins et objections, …)

Réussir ses réunions téléphoniques ou en visioconférence

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GESTION DE CARRIÈRES ET ÉVOLUTIONS PROFESSIONNELLES

Nos +Plus de 20 ans d’expérience dans la mobilité professionnelle et de

connaissances des employeurs et des organismes de formation

36

Les réseaux sociaux dans sa recherche d’emploi 37

Préparation à l’entretien d’embauche 38

Définir son projet professionnel 39

Restaurer et affirmer son estime de soi 40

« Faites quelque chose et, si ça ne fonctionne pas, essayez autre chose » Franklin ROOSEVELT

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Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : Études de cas, propositions d’outils

Formateur de référence

Mehdi GHARNOUS– formateur facilitateur et psychologue du travail

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Bases informatiques (utilisation de l’ordinateur, navigation web) et CV à jour

Public

Toute personne active dans une recherche de nouvel emploi

GES

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LES

GESTION DE CARRIÈRES

Les réseaux sociaux dans

sa recherche d’emploi

Objectifs

Connaître les risques et opportunités des réseauxsociaux

Comprendre l’utilisation des réseaux sociaux par lesrecruteurs

Appréhender les possibilités offertes par les réseauxsociaux professionnels

Créer/développer son compter LinkedIn

Animer son compte et solliciter des entretiens réseaux

Trouver postes et opportunités via les réseaux sociaux

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Inter-entreprise

Formation en présentiel augmenté

(85% présentiel / 15% distanciel)

37

Durée de la session de formation16 heures (2 jours + 2h distanciel)

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par votre plan de formation via votre OPCA

Intra-entreprise : France entièreInter-entreprises : Paris, Rouen, Caen, Le Havre, Évreux, Dieppe

Attestation de fin de formation

Évaluation des compétences et

certificat

Programme

Les réseaux sociaux – risques et opportunités

De l’origine des réseaux sociaux

La diversité des réseaux sociaux et leur utilisation

Du développement des réseaux

Risques et opportunités des réseaux sociaux

Utilisation des réseaux sociaux dans le recrutement

Décryptage des évolutions récentes dans les méthodes de recrutement

Ce que le recruteur analyse via le prisme des réseaux sociaux

Ce que le recruteur recherche via les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux : une source d’information fabuleuseaussi pour les candidats

Utiliser les réseaux sociaux à votre avantage

Suivre des entreprises et des personnes via les réseaux sociaux

Capter les opportunités d’emploi et les postes ouverts

Créer et animer son compte LinkedIn

Créer son compte sur LinkedIn

Adapter le format CV en format « résumé » LinkedIn

Rendre son profil LinkedIn attractif

Développer son activité LinkedIn au quotidien

Solliciter son réseau LinkedIn

Développer son réseau de niveau 1

Solliciter son réseau de niveau 2

Mener un entretien réseau

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Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : chaque participant participe à au moins 2 simulations d’entretien (filmé pour ceux qui le veulent)

Formateur de référence

Claire FRILEUX – formatrice facilitatrice et sophrologue

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Être en recherche active d’un nouvel emploi + avoir un CV à jour

Public

Toute personne active dans une recherche de nouvel emploi

GES

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LES

GESTION DE CARRIÈRES

Préparation à l’entretien

d’embauche

Objectifs

Acquérir les codes professionnels

Connaître les entreprises et secteurs d’activité de sarégion

Se préparer à l’entretien d’embauche

Se présenter et présenter son projet professionnel

Mettre en valeur ses connaissances, ses compétences etses qualités

Savoir répondre aux questions des recruteurs

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Inter-entreprise

Formation en présentiel augmenté

(85% présentiel / 15% distanciel)

38

Durée de la session de formation16 heures (2 jours + 2h distanciel)

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par votre plan de formation via votre OPCA

Intra-entreprise : France entièreInter-entreprises : Paris, Rouen, Caen, Le Havre, Évreux, Dieppe

Attestation de fin de formation

Évaluation des compétences et

certificat

Programme

Les codes professionnels à respecter

Reconnaître les codes professionnels

Adapter sa tenue, son langage et sa posture au monde professionnel

Ce que dit de vous votre communication non verbale

Se préparer à l’entretien d’embauche

Donner une bonne impression lors de la prise de rendez-vous

Se renseigner sur le secteur d’activité, l’entreprise et le poste en amontde l’entretien

Préparer son arrivée à l’entretien

Faire une bonne première impression – les 3 minutes les plusimportantes de l’entretien !

Le déroulé de l’entretien

Se présenter et présenter son parcours

Mettre en avant les expériences les plus marquantes

Valoriser ses connaissances, ses compétences et ses qualités en lesillustrant et en faisant le lien avec le poste

S’entraîner

Questions / réponses avec le recruteur

Anticiper les questions du recruteur, entre autres sur les freins

Répondre positivement à chaque question

Préparer des questions à poser au recruteur

Posture à adopter

Se montrer sous son meilleur angle

Adopter une posture dynamique, motivée et enthousiaste

Conclure l’entretien

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Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : Études de cas, propositions d’outils

Formateur de référence

Adeline LECAVELIER DES ETANGS – formatrice facilitatrice et conseillère en insertion professionnelle

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Pas de pré-requis

Public

Toute personne active dans une recherche de nouvel emploi

GES

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VO

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LES

GESTION DE CARRIÈRES

Définir son projet

professionnel

Objectifs

Développer sa confiance en soi

Définir son (ses) projet(s) professionnel(s)

Animer son projet professionnel

Présenter son projet professionnel à un recruteur / à sonréseau

Acquérir les codes professionnels liés à son projet

Connaître les entreprises de son secteur d’activité et enlien avec sa mobilité

Cat

alo

gue

Form

atio

ns

Inter-entreprise

Formation en présentiel

(100% présentiel)

39

Durée de la session de formation14 heures (2 jours)

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par votre plan de formation via votre OPCA

Intra-entreprise : France entièreInter-entreprises : Paris, Rouen, Caen, Le Havre, Évreux, Dieppe

Attestation de fin de formation

Évaluation des compétences et

certificat

Programme

Développer sa confiance en soi

Puiser les forces issues de son parcours

Identifier et lever les freins à sa recherche d’emploi

Reconnaître et valoriser ses connaissances, compétences et qualités

Définir son (ses) projet(s) professionnel(s)

Développer un projet professionnel en lien avec ses capacités et sesenvies

Développer un projet professionnel réaliste et réalisable

Développer des projets professionnels alternatifs

Animer son projet professionnel

Être actif dans son quotidien pour sa recherche d’emploi

Sélectionner les sources d’offres d’emploi en lien avec son projet

Animer son réseau sur son projet professionnel

Présenter son projet professionnel

Présenter son projet avec clarté et avec un fil rouge

Présenter son projet avec enthousiasme

Adapter sa tenue vestimentaire et son langage à son projet professionnel

Reconnaître les codes professionnels

Connaître les entreprises de son secteur d’activité

Identifier les entreprises pouvant accueillir votre projet

Contacter ces entreprises

Définir sa mobilité professionnel

Définir ses souhaits de rémunération

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Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : Études de cas, propositions d’outils

Formateur de référence

Adeline LECAVELIER DES ETANGS – formatrice facilitatrice et conseillère en insertion professionnelle

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Pas de pré-requis

Public

Toute personne souhaitant développer sa confiance et son estime de soi

GES

TIO

N D

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AR

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RE

ET E

VO

LUTI

ON

S P

RO

FESS

ION

NEL

LES

GESTION DE CARRIÈRES

Restaurer et affirmer son

estime de soi

Objectifs

Evaluer l'estime de soi et les conséquences dans sonenvironnement relationnel

Limiter les effets des fausses croyances et dessentiments négatifs

Travailler sur les émotions impactant le niveau d'estimede soi

Développer l'affirmation de soi et une communicationassertive

Cat

alo

gue

Form

atio

ns

Inter-entreprise

Formation en présentiel

(100% présentiel)

40

Durée de la session de formation14 heures (2 jours)

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par votre plan de formation via votre OPCA

Intra-entreprise : France entièreInter-entreprises : Paris, Rouen, Caen, Le Havre, Évreux, Dieppe

Attestation de fin de formation

Évaluation des compétences et

certificat

Programme

Définir l’estime de soi

Les sources de l'estime et de la confiance en soi

La valeur personnelle extrinsèque et intrinsèque

Le maintien d'une valeur personnelle positive

Les stimuli externes et internes.

Les conséquences du niveau d'estime de soi

L'estime de soi et le rôle de nos émotions

Dresser son parcours de vie, ses réussites et ses échecs

S'accepter soi-même et se respecter sans se juger

Affirmer sa personnalité et mettre ses atouts en valeur

Considérer réussites et échecs comme des feedbacks

Surmonter ses blocages personnels

Se libérer de l'influence de son propre passé

Développer l’estime de soi

La construction de l'image de soi

Les conséquences de notre estime

L'auto motivation

L'atteinte de ses objectifs personnels et professionnels

L'auto responsabilisation face à ses expériences

Les croyances nuisibles à l'estime de soi

La gestion de son anxiété et de son insécurité

Oser et affirmer

Combattre les tendances à la fuite

Emettre des critiques constructives

Savoir dire non

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DÉVELOPPEMENT PERSONNEL

ET COMMUNICATION D’EQUIPE

Nos +Notre capacité à sortir du cadre

pour appréhender les choses sous un nouvel angle

41

Gestion du stress 42

Gestion du temps 43

Gestion des conflits 44

Prise de parole efficace 45

TEAM BUILDINGS :

Trouver sa voix 46

Top Chef ! 47

Génies civiles 48

Ramez en cadence 49

« On ne doit pas juger un Homme par ses grandes qualités, mais par l'usage qu'il sait en faire »

F. de LA ROCHEFOUCAULD

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Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : Introduction à la sophrologie

Formateur de référence

Marie VERZAUX – formatrice facilitatrice et psychologue du travailClaire FRILEUX – formatrice facilitatrice et sophrologue

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Pas de prérequis

Public

Toute personne désireuse d’acquérir les fondamentaux du stress et de mener une réflexion personnelle sur les mécanismes et conséquences du stress

DEV

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ON

DÉVELOPPEMENT PERSONNEL

Gestion du stress

Objectifs

Savoir définir et reconnaître les différents types de stress

Comprendre les mécanismes de la survenue d’un stress sur les plans physiologique et comportemental

Connaître les conséquences du stress pour soi et pour autrui

Diagnostiquer ses sources de stress professionnelles, les tensions et ses stratégies pour y faire face

Acquérir et utiliser des méthodes de gestion du stress adaptées

Cat

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gue

Form

atio

ns

Inter-entreprise

Intra-entreprise adapté sur-mesure

Formation en présentiel

(100% présentiel)

42

Durée de la session de formation14 heures (2 jours)

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par votre plan de formation via votre OPCA

Intra-entreprise : France entièreInter-entreprises : Paris, Rouen, Caen, Le Havre, Évreux, Dieppe

Attestation de fin de formation

Évaluation des compétences et

certificat

Programme

Les fondamentaux du stress

Définition du stress

Utilité du stress

Stress positif et stress négatif

Les types de stress

Facteurs de stress

La perception des facteurs de stress

Les différences individuelles dans la survenue du stress

Les facteurs de stress personnels et professionnels

Le modèle physiologique du stress

Le syndrome général d’adaptation

Vers la chronicité du stress

Les symptômes du stress chronique

Exposition et intensité du stress

Croyances et représentations face au stress

Les personnalités face au stress

Introduction à la sophrologie

Stratégie de gestion du stress

Gérer les réactions comportementales

Gérer les réactions émotionnelles

Soigner sa communication

Retrouver sa concentration

Gestion physique du stress et des émotions

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Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : mises en situation, échanges de pratique

Formateur de référence

Marie VERZAUX – formatrice facilitatrice et psychologue du travail

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Pas de prérequis

Public

Tout salarié ou personne souhaitant gagner en efficacité et organisation

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ON

DÉVELOPPEMENT PERSONNEL

Gestion du temps

Objectifs

Appréhender au mieux sa façon de gérer son temps

Connaître son profil par rapport au temps

Accroître l’efficacité personnelle de son temps de travail

Utiliser des outils simples de gestion du temps

Etablir des plans d’actions afin d’améliorer sa gestion du temps

Cat

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gue

Form

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Inter-entreprise

Intra-entreprise adapté sur-mesure

Formation en présentiel

(100% présentiel)

43

Durée de la session de formation7 heures (1 jour)

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par votre plan de formation via votre OPCA

Intra-entreprise : France entièreInter-entreprises : Paris, Rouen, Caen, Le Havre, Évreux, Dieppe

Attestation de fin de formation

Évaluation des compétences et

certificat

Programme

Les caractéristiques du temps

Définition et composantes du temps

Le rapport temps et productivité

Adopter une démarche personnelle d’amélioration du temps

Faire son autodiagnostic

Définir ses priorités

Réorganiser la consommation de son temps

Tenir ses objectifs et gérer son stress

La matrice d’Eisenhower appliquée à son quotidien professionnel etpersonnel

Techniques managériales et outils de gestion

Priorisation et prise de décision

Savoir dispatcher et déléguer

Les techniques modernes d’organisation du travail

Gérer les chronophages

Règles d’or de la gestion du temps

Cas pratiques

La méthode NERAC

Techniques de planification

Méthodes d’analyses de l’activité

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Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : mises en situation, échanges de pratique

Formateur de référence

Marie VERZAUX – formatrice facilitatrice et psychologue du travail

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Pas de prérequis

Public

Toute personne susceptible d’être confrontée à des conflits dans son quotidien professionnel

DEV

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ON

DÉVELOPPEMENT PERSONNEL

Gestion des conflits

Objectifs

Enrichir vos relations par des émotions stimulantes ou agréables

Faire face aux émotions désagréables, les vôtres comme celles des autres

Renforcer votre équilibre émotionnel

Mieux gérer les tensions et les conflits

Cat

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gue

Form

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ns

Inter-entreprise

Intra-entreprise adapté sur-mesure

Formation en présentiel

(100% présentiel)

44

Durée de la session de formation14 heures (2 jours)

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par votre plan de formation via votre OPCA

Intra-entreprise : France entièreInter-entreprises : Paris, Rouen, Caen, Le Havre, Évreux, Dieppe

Attestation de fin de formation

Évaluation des compétences et

certificat

Programme

Place et impact des émotions dans le monde professionnel

Identifier l’importance des émotions dans l’entreprise

Repérer les interactions entre émotions, conflits et confiance

Développer efficacement son équilibre émotionnel

Résoudre des situations conflictuelles simples

Comprendre les dysfonctionnements émotionnels

Identifier les réactions incohérentes.

Comprendre les réactions incohérentes.

Repérer le rôle de ces réactions.

Améliorer l’efficacité de ces réactions.

Anticiper et désamorcer les possibles conflits

Détecter les signes avant-coureurs menant au conflit

Clarifier rôles et responsabilités

Initier une démarche de rapprochement professionnel

Résoudre les situations conflictuelles

S’approprier une méthodologie de résolution de conflit

Savoir faire face

Mettre en place des comportements préventifs du conflit

Assumer ses responsabilités face au conflit

Prendre conscience de ce qui dans son comportement peut générerdes conflits

Prendre du recul pour assumer ses propres erreurs et faire face à sesémotions

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Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : mises en situation, échanges de pratique

Formateur de référence

Pierre HERMANN– formateur facilitateur et dirigeant de Semafor

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Pas de prérequis

Public

Toute personne qui doit communiquer à l’oral et développer l’impact de son discours

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COMMUNICATION

Prise de parole efficace

Objectifs

Réussir ses interventions orales spontanées

Acquérir plus d’aisance et d’efficacité devant un auditoire

Transmettre un message clair et structuré

Convaincre son auditoire

Cat

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ns

Inter-entreprise

Intra-entreprise adapté sur-mesure

Formation en présentiel

(100% présentiel)

45

Durée de la session de formation7 heures (1 jour)

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par votre plan de formation via votre OPCA

Intra-entreprise : France entièreInter-entreprises : Paris, Rouen, Caen, Le Havre, Évreux, Dieppe

Attestation de fin de formation

Évaluation des compétences et

certificat

Programme

Le maintien conscient

Début : les 15 premières secondes

La posture

La respiration

Le regard porté

Utiliser efficacement les outils à disposition

Présentation powerpoint et vidéo projecteur

Les situations dégradées

Quelques pièges à éviter

Préparer et construire son intervention

Comment construire un message clair ?

Le fil rouge : une ligne directrice cohérente

Support de présentation : mots-clés et images uniquement

Les bases de la rhétorique

Quelques bases théoriques sur l’art de la rhétorique

L’ethos : de la prestance à l’élocution de l’orateur

Le pathos : savoir « jouer » avec son auditoire

Le logos : démontrer pour mieux faire comprendre et convaincre

Mise en pratique

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Méthode pédagogique

Animations et exercices permettant de prendre du recul

Formateur de référence

Pierre HERMANN– formateur facilitateur et dirigeant de Semafor

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Pas de prérequis

Public

Toute équipe souhaitant développer sa communication et sa cohésion

DEV

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EMEN

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COMMUNICATION

Communication d’équipe

« TROUVER SA VOIX »

Objectifs

Renforcer la cohésion de l’équipe

Oser s’exprimer

Sortir de sa zone de confort

Apprendre à mieux se connaître

Cat

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ns

Intra-entreprise adapté sur-mesure

Formation en présentiel

(100% présentiel)

46

Durée de la session de formation3 heures

RéservationsSelon disponibilités

Intra-entreprise : France entièreInter-entreprises : Paris, Rouen, Caen, Le Havre, Évreux, Dieppe

Programme

C’est plus particulièrement par le chant que nous vousproposons d’atteindre l’harmonie au sein de l’équipe.

Nous savons tous chanter plus ou moins bien mais il fautcroire en soi pour oser s’exprimer en musique.

Le chant permet de se découvrir une activité et une énergiesouvent méconnues, mais aussi d’avoir une écoute mutuellepour obtenir un ensemble cohérent.

Devenir musicien c’est savoir s’écouter et écouter les autres.Après un travail sur la respiration, vous trouverez votre voix(ou voie), vous apprendrez 1 ou 2 chants. Vous vivrez unmoment de partage et d’émotion.

• Accueil des participants• Présentation du travail de cohésion d’équipe• Parallèle entre un orchestre symphonique et votre

entreprise• Travail sur la respiration• Apprentissage de chants• Discussion collective sur l’apprentissage tiré de l’exercice

pour 10 à 30 personnes

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Méthode pédagogique

Animations et exercices permettant de prendre du recul

Formateur de référence

Pierre HERMANN– formateur facilitateur et dirigeant de Semafor

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Pas de prérequis

Public

Toute équipe souhaitant développer sa communication et sa cohésion

DEV

ELO

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EMEN

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NN

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NIC

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ON

COMMUNICATION

Communication d’équipe

« TOP CHEF ! »

Objectifs

Renforcer la cohésion de l’équipe

Oser s’exprimer

Sortir de sa zone de confort

Apprendre à mieux se connaître

Cat

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atio

ns

Intra-entreprise adapté sur-mesure

Formation en présentiel

(100% présentiel)

47

Programme

Développer le dialogue et les échanges autour d’un ateliercuisine impliquant la participation de tous et la cohésion dansles activités de chacun.

Construire un projet d’équipe de manière ludique et le menerà terme grâce à l’écoute, le respect d’autrui, l’entraide et lamotivation, le partage de valeurs communes. Vivre uneexpérience démontrant les avantages des réussites collectivesgrâce à la synergie d’équipe et un pilotage identifié et accepté.

• Accueil des participants et rappel des règles de sécurité et d’hygiène

• Présentation du concept et parallèle entre vie de cuisine et vie en entreprise

• Briefing sur les règles de l’atelier et présentation du programme

• En équipe, dans une cuisine, accompagné d’un professionnel du métier, vous serez amenés à créer un met (entrée ou plat ou dessert) sur un thème fixé à l’avance.

• Vous serez amené à être créatif, rapide et collectif (répartition des tâches, gestion du temps, respect des consignes) afin de surprendre le jury et les autres équipes

• Dégustation du met réalisé dans la convivialité• Discussion collective de synthèse sur :

• les différentes étapes du projet,• le ressenti au sein de l’équipe (mon rôle et celui des

autres),• la mise en application dans ma mission au sein de

mon équipe.pour 8 à 14 personnes

Durée de la session de formation3 heures

RéservationsSelon disponibilités

Intra-entreprise : France entièreInter-entreprises : Paris, Rouen, Caen, Le Havre, Évreux, Dieppe

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Méthode pédagogique

Animations et exercices permettant de prendre du recul

Formateur de référence

Pierre HERMANN– formateur facilitateur et dirigeant de Semafor

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Pas de prérequis

Public

Toute équipe souhaitant développer sa communication et sa cohésion

DEV

ELO

PP

EMEN

T P

ERSO

NN

EL E

T C

OM

MU

NIC

ATI

ON

COMMUNICATION

Communication d’équipe

« GENIES CIVILES »

Objectifs

Renforcer la cohésion de l’équipe

Oser s’exprimer

Sortir de sa zone de confort

Apprendre à mieux se connaître

Cat

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Form

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Intra-entreprise adapté sur-mesure

Formation en présentiel

(100% présentiel)

48

Programme

Par une activité ludique et créative, retrouver les enfants ennous pour construire en s’amusant… et en se challengeant àl’ingéniosité et à la rapidité des équipes adverses !

Retrouvez les briques rouges, jaunes, vertes et bleues pourdevenir en équipe des architectes de talent. Vous devrez vousrépartir les tâches, faire preuve de sang-froid et d’audace pourremporter ce défi.

• Accueil des participants• Présentation du challenge d’équipe• Briefing sur les règles du jeu• En équipe, construction d’une œuvre du génie civile en

briques Lego (conception et fabrication)• Test de résistances• Notes du jury (résistance et esthétique)• Discussion collective de synthèse sur :

• les différentes étapes du projet,• la répartition des rôles au sein de l’équipe,• la gestion du temps et de la pression,• la mise en application dans ma mission au sein de

mon équipe.

pour 8 à 24 personnes

Durée de la session de formation3 heures

RéservationsSelon disponibilités

Intra-entreprise : France entièreInter-entreprises : Paris, Rouen, Caen, Le Havre, Évreux, Dieppe

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Méthode pédagogique

Animations et exercices permettant de prendre du recul

Formateur de référence

Pierre HERMANN– formateur facilitateur et dirigeant de Semafor

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Pas de prérequis

Public

Toute équipe souhaitant développer sa communication et sa cohésion

DEV

ELO

PP

EMEN

T P

ERSO

NN

EL E

T C

OM

MU

NIC

ATI

ON

COMMUNICATION

Communication d’équipe

« GENIES CIVILES »

Objectifs

Renforcer la cohésion de l’équipe

Oser s’exprimer

Sortir de sa zone de confort

Apprendre à mieux se connaître

Cat

alo

gue

Form

atio

ns

Intra-entreprise adapté sur-mesure

Formation en présentiel

(100% présentiel)

49

Programme

Renforcer la cohésion d’équipe dans votre entreprise par unediscipline sportive qui nécessite une parfaite entente entre lesparticipants.

Par le challenge et le dépassement de soi, les équipes vonts’initier à l’aviron dans un contexte ludique.

Ce sport nautique est également l’occasion de partager desvaleurs fortes et propices au développement individuel etcollectif.

• Accueil des participants et rappel des règles de sécurité• Répartition des équipes• Briefing de l’activité, déroulé et règles• Courte séance d’apprentissage• Eliminatoire avec enregistrement du premier et second

chrono• Finales de l'activité nautique• Discussion collective sur l’apprentissage tiré de l’exercice

pour 10 à 40 personnes

Durée de la session de formation3 heures

RéservationsSelon disponibilités

Intra-entreprise : France entièreInter-entreprises : Paris, Rouen, Caen, Le Havre, Évreux, Dieppe

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CRÉATION D’ENTREPRISE ET ENTREPRENEURIAT

Nos +Nous accompagnons près de 1.000 porteurs de projet

de création / reprise d’entreprise par an en Normandie !

50

Créer/reprendre : MOD1 Passer de l’idée au projet 51

Créer/reprendre : MOD2 Stratégie marketing et démarche commerciale 52

Créer/reprendre : MOD3 Cadre légal et statuts juridiques 53

Créer/reprendre : MOD4 Business plan et montage financier 54

Créer/reprendre : MOD5 Démarrer son activité 55

Gestion financière (niveau 1) 56

Gestion financière (niveau 2) 57

Stratégie d’entreprise 58

Préparer la transmission de son entreprise 59

«Rien n'est plus fort qu'une idée dont l'heure est arrivée » Victor HUGO

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Prérequis

Pas de prérequis

Public

Toute personne ayant pour projet de créer ou de reprendre une entreprise

CR

EATI

ON

D’E

NTR

EPR

ISE

ET E

NTR

EPR

ENEU

RIA

TCRÉATION/REPRISE D’ENTREPRISE

Créer/reprendre : MOD1

Passer de l’idée au projet

Objectifs

Cat

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gue

Form

atio

ns

Inter-entreprise

Formation en présentiel augmenté

(70% présentiel / 30% distanciel)

51

Durée de la session de formation39 heures (5 jours + 4h distanciel)

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par la Région Normandie selon critères ou via CPF

Inter-entreprises : Rouen, Dieppe, Le Havre

Attestation de fin de formation

Évaluation des compétences et

certificat

Programme

Méthodologie du dossier de création

Ma future entreprise et moi

Passer de l’idée de création au projet

Analyse et gestion des contraintes du projet

Analyse et contraintes du chef d’entreprise et cohérence avec le projet

Le rôle du chef d’entreprise

La responsabilité du chef d’entreprise

Le développement durable

Test de personnalité HBDI

Modulaire

Aider le créateur à développer son idée pour démarrer laméthodologie de projet à la création d’entreprise

Aborder les différentes contraintes du projet et duporteur du projet

Prendre conscience du rôle et de la responsabilité duchef d’entreprise

Mieux se connaître et adapter son projet

Envisager une dimension développement durable

Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : Études de cas, propositions d’outils

Formateur de référence

Fanny HEBERT– formatrice facilitatrice de créateurs d’entreprise depuis 10 ans

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

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Prérequis

Pas de prérequis

Public

Toute personne ayant pour projet de créer ou reprendre une entreprise

CR

EATI

ON

D’E

NTR

EPR

ISE

ET E

NTR

EPR

ENEU

RIA

TCRÉATION/REPRISE D’ENTREPRISE

Créer/reprendre : MOD2

Marketing – Commercial

Objectifs

Cat

alo

gue

Form

atio

ns

Inter-entreprise

Formation en présentiel augmenté

(70% présentiel / 30% distanciel)

52

Durée de la session de formation39 heures (5 jours + 4h distanciel)

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par la Région Normandie selon critères ou via CPF

Inter-entreprises : Rouen, Dieppe, Le Havre

Attestation de fin de formation

Évaluation des compétences et

certificat

Programme

Commercial marketing

Etude de marché

Mix marketing

Stratégie Commerciale

Démarche Commerciale

Le merchandising

Point sur l’appropriation du module et l’avancée du dossier decréation

Modulaire

Acquérir la méthodologie d’étude de marché nécessaireau projet de création

Aborder le mix marketing et l’adapter au projet

Aider le créateur à développer sa stratégie commerciale

Mettre en situation et travailler sur sa démarchecommerciale

Aborder la notion de merchandising

Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : Études de cas, propositions d’outils

Formateur de référence

Fanny HEBERT– formatrice facilitatrice de créateurs d’entreprise depuis 10 ans

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

Page 53: CATALOGUE DE FORMATIONS - Semafor · CATALOGUE DE FORMATIONS SEMAFOR - 19 rue André Maurois –76150 Maromme 02 35 81 17 49 - contact@semafor.fr - N° NDA : 237 60226076 –N° Datadock

Prérequis

Pas de prérequis

Public

Toute personne ayant pour projet de créer ou reprendre une entreprise

CR

EATI

ON

D’E

NTR

EPR

ISE

ET E

NTR

EPR

ENEU

RIA

TCRÉATION/REPRISE D’ENTREPRISE

Créer/reprendre : MOD3

Législation

Objectifs

Cat

alo

gue

Form

atio

ns

Inter-entreprise

Formation en présentiel augmenté

(70% présentiel / 30% distanciel)

53

Durée de la session de formation39 heures (5 jours + 4h distanciel)

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par la Région Normandie selon critères ou via CPF

Inter-entreprises : Rouen, Dieppe, Le Havre

Attestation de fin de formation

Évaluation des compétences et

certificat

Programme

Législation

Les différentes formes juridiques : Quel statut pour mon entreprise?

L’impact fiscal et social selon la forme choisie

Le droit du travail

Le droit commercial

Les différents types de baux

Les partenaires de l’entreprise au niveau législation

Les aides à la création d’entreprise

Point sur l’appropriation du module et l’avancée du dossier decréation

Modulaire

Connaitre les différentes formes juridiques et l’impactfiscal et social dans le cadre d’une création / reprised’entreprise

Aborder le droit du travail

Aborder le droit commercial

Connaitre les partenaires du chef d’entreprise sur le planlégislatif

Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : Études de cas, propositions d’outils

Formateur de référence

Fanny HEBERT– formatrice facilitatrice de créateurs d’entreprise depuis 10 ans

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

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Prérequis

Pas de prérequis

Public

Toute personne ayant pour projet de créer ou reprendre une entreprise

CR

EATI

ON

D’E

NTR

EPR

ISE

ET E

NTR

EPR

ENEU

RIA

TCRÉATION/REPRISE D’ENTREPRISE

Créer/reprendre : MOD4

Business Plan Gestion

Trésorerie

Objectifs

Cat

alo

gue

Form

atio

ns

Inter-entreprise

Formation en présentiel augmenté

(70% présentiel / 30% distanciel)

54

Durée de la session de formation35 heures (5 jours + 4h distanciel)

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par la Région Normandie selon critères ou via CPF

Inter-entreprises : Rouen, Dieppe, Le Havre

Attestation de fin de formation

Évaluation des compétences et

certificat

Programme

Business plan gestion trésorerie

Notion de comptabilité générale

Le plan de financement initial

Le compte de résultat prévisionnel sur 3 ans

Le plan prévisionnel de trésorerie

Le plan de financement à 3 ans

Le seuil de rentabilité

La reprise d’entreprise

Point sur l’appropriation du module et l’avancée du dossier decréation

Modulaire

Comprendre les mécanismes de la comptabilité

Comprendre les termes comptables, bancaires et gestiond’entreprise (BFR, CAF, SIG)

Savoir élaborer un Business Plan

Trouver des solutions de financement de Haut de bilan

Acquérir des outils de gestion de trésorerie

Calculer son seuil de rentabilité

Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : Études de cas, propositions d’outils

Formateur de référence

Fanny HEBERT– formatrice facilitatrice de créateurs d’entreprise depuis 10 ans

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

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Prérequis

Pas de prérequis

Public

Toute personne ayant pour projet de créer ou reprendre une entreprise

CR

EATI

ON

D’E

NTR

EPR

ISE

ET E

NTR

EPR

ENEU

RIA

TCRÉATION/REPRISE D’ENTREPRISE

Créer/reprendre : MOD5

Management et

organisation personnelle

Objectifs

Cat

alo

gue

Form

atio

ns

Inter-entreprise

Formation en présentiel augmenté

(70% présentiel / 30% distanciel)

55

Durée de la session de formation35 heures (5 jours + 4h distanciel)

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par la Région Normandie selon critères ou via CPF

Inter-entreprises : Rouen, Dieppe, Le Havre

Attestation de fin de formation

Évaluation des compétences et

certificat

Programme

Management et organisation personnelle

Management

Gestion de conflits

Gestion du temps

Gestion du stress

Finalisation et validation du dossier

Présentation du projet devant le jury

Plateforme de formation à distance

Modulaire

Permettre de s’apprécier et avoir des outils permettantde manager une équipe et de communiquerefficacement

Faire prendre conscience de l’importance de lacomposante humaine dans une structure quelle que soitsa taille

Acquérir des outils permettant d’optimiser sonorganisation personnelle

Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : Études de cas, propositions d’outils

Formateur de référence

Fanny HEBERT– formatrice facilitatrice de créateurs d’entreprise depuis 10 ans

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

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Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : Études de cas, propositions d’outils

Formateur de référence

Fanny HEBERT– formatrice facilitatrice de créateurs d’entreprise depuis 10 ans

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Pas de prérequis

Public

Entrepreneurs, Dirigeants, assistants(es)- secrétaires en charge de la gestion de la Comptabilité, commerciaux et/ou techniciens salariés qui ont besoin de bases comptables dans leur poste

CR

EATI

ON

D’E

NTR

EPR

ISE

ET E

NTR

EPR

ENEU

RIA

TENTREPRENEURIAT

Gestion financière niveau 1

Objectifs

Cat

alo

gue

Form

atio

ns

56

Durée de la session de formation14 heures (2 jours)

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par la Région Normandie selon critères ou viaCPF

Inter-entreprises : Rouen, Dieppe, Le Havre

Attestation de fin de formation

Programme

La comptabilité : A quoi cela sert ?Les objectifs de la comptabilitéLa nature des obligations comptablesLe lexique comptableLes bases pour une croissance saine

Les documents comptablesLe bilanLe compte de résultatLes annexes

Les mécanismes comptablesLe compte : définition et vocabulaireLa numérotation des comptesComptabilisation d’une écriture

Les principaux schémas comptablesLes opérations courantesLes opérations d’inventaire

De la vision comptable à la vision financièreLe crédit-bailLes effets escomptés non échus

Les soldes intermédiaires de gestion et le bilan fonctionnelLes soldes intermédiaires de gestionLe bilan fonctionnel

Les indicateurs financiers et les ratiosLes ratios courantsLe seuil de rentabilitéLa capacité d’autofinancementLe fond de roulement et la variation du BFR

Comprendre le langage comptable

Comprendre l’organisation des états financiers (bilan,compte de résultat, soldes intermédiaires de gestion etannexe)

Pouvoir établir un diagnostic rapide sur la santéfinancière d’une entreprise

Inter-entreprise

Formation en présentiel (100

présentiel)

Évaluation des compétences et

certificat

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Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : Études de cas, propositions d’outils

Formateur de référence

Fanny HEBERT– formatrice facilitatrice de créateurs d’entreprise depuis 10 ans

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Pas de prérequis

Public

Entrepreneurs, Dirigeants, assistants(es)- secrétaires en charge de la gestion de la Comptabilité, commerciaux et/ou techniciens salariés qui ont besoin de bases comptables dans leur poste

CR

EATI

ON

D’E

NTR

EPR

ISE

ET E

NTR

EPR

ENEU

RIA

TENTREPRENEURIAT

Gestion financière niveau 2

Objectifs

Cat

alo

gue

Form

atio

ns

57

Durée de la session de formation14 heures (2 jours)

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par la Région Normandie selon critères ou via CPF

Inter-entreprises : Rouen, Dieppe, Le Havre

Attestation de fin de formation

Programme

Le diagnostic de l’entrepriseDiagnostic économiqueDiagnostic financier La performance de l’entrepriseQu’est-ce que la performance financière?Les indicateurs de performance financière de l’entrepriseComment agir sur la performance financière Les tableaux de bord en gestionPour quelles raisons faut-il suivre les indicateur de gestion?Comment établir votre tableau de bord de gestionL’analyse des écartsLes actions correctives Calculer son prix de revient L’importance du suivi de la trésorerieLes prévisions encaissement / décaissementsComment gérer sa trésorerie : les solutions de financement moyen etcourt terme La gestion prévisionnelle et les perspective de rentabilitéLes éléments connus et les perspectives d’évolutionL’impact sectoriel et conjoncturelLes ressources Structure financière et pérennitéLe suivi du plan de financementLa capacité à créer de la richesseLes solutions de financement externesL’impact financier des décision de gestion La valeur de l’entrepriseL’actif net corrigéLa valeur de rendementLa méthode des ratios et la méthode des scoresComparaison (notions d’EBITDA/EBIT)

Recenser les forces et faiblesses de l’entreprise afin de

porter un jugement sur la performance et la situation

financière, en se plaçant dans la perspective d’une

continuité de l’exploitation

Améliorer la gestion de l’entreprise et répondre aux

questions suivantes

Inter-entreprise

Formation en présentiel (100

présentiel)

Évaluation des compétences et

certificat

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Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : Études de cas, propositions d’outils

Formateur de référence

Fanny HEBERT– formatrice facilitatrice de créateurs d’entreprise depuis 10 ans

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Pas de prérequis

Public

Artisan, conjoint, salarié d’entreprise, demandeur d’emploi en formation de reclassement

CR

EATI

ON

D’E

NTR

EPR

ISE

ET E

NTR

EPR

ENEU

RIA

TENTREPRENEURIAT

Stratégie d’entreprise

Objectifs

Cat

alo

gue

Form

atio

ns

Inter-entreprise

Formation en présentiel (100

présentiel)

58

Durée de la session de formation7 heures (1 jour)

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par la Région Normandie selon critères ou via CPF

Inter-entreprises : Rouen, Dieppe, Le Havre

Attestation de fin de formation

Évaluation des compétences et

certificat

Programme

Les motivations pour changer de statut juridiqueConnaître les impacts sur le plan juridiqueConnaître les impacts sur le plan économiqueConnaître les impacts sur le plan fiscalConnaître les impacts sur le plan socialConnaître les impacts sur le plan de la transmission

Les différents statutsConnaître les différents statuts, leurs intérêts et leurs contraintesFocus sur l’entreprise individuelleFocus sur la SARL et sur la SASLe statut du dirigeant salarié ou nonLe statut du conjoint

Les mécanismes pour transformer l’entreprise individuelle ensociétéLes différentes solutionsLes acteurs pour vous accompagnerLes démarches administratives à effectuer

Connaître les caractéristiques juridiques, fiscales etsociales

Connaître les statuts du dirigeant et du conjoint

Maîtriser le calcul de l’Impôt sur le Revenu dans uneEntreprise Individuelle ou société

Maîtriser le calcul des charges sociales dans uneEntreprise Individuelle ou société

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Méthode pédagogique

Alternance d’éléments théoriques et de mises en situation : Études de cas, propositions d’outils

Formateur de référence

Fanny HEBERT– formatrice facilitatrice de créateurs d’entreprise depuis 10 ans

Coordination administrative

Déborah VOISIN – Gestionnaire administrative

Courriel : [email protected]éléphone : 02 35 81 17 49

Prérequis

Pas de prérequis

Public

Artisan, conjoint, salarié d’entreprise, demandeur d’emploi en formation de reclassement

CR

EATI

ON

D’E

NTR

EPR

ISE

ET E

NTR

EPR

ENEU

RIA

TENTREPRENEURIAT

Préparer la transmission

de votre entreprise pour la

réussir

Objectifs

Cat

alo

gue

Form

atio

ns

59

Durée de la session de formation7 heures (1 jour)

RéservationsSelon disponibilités

Finançable par la Région Normandie selon critères ou via CPF

Inter-entreprises : Rouen, Dieppe, Le Havre

Attestation de fin de formation

Programme

Se préparer à transmettreA quel moment se poser la question ?Analyser l’intérêt potentiel d’un acheteurAnticiper la réaction du marchéCéder ou arrêter son activité ?

Evaluer la valeur de son entrepriseDiagnostiquer l’activité de l’entreprise, ses forces et ses faiblesses, sesopportunités et les menaces (analyse SWOT)Evaluer la valeur de l’outil de productionAnalyser son équipe et anticiper les possibles envies de reprendre au seindu personnelFaire le point sur les contrats en coursEvaluer la valeur financière de son entreprise et se faire accompagner

Trouver un acquéreurSolliciter son réseauMettre en vente son entrepriseConnaître les circuits de vente

Préparer l’acte de venteConnaître les obligations comptables et fiscales liées à la venteConnaître les différents modes de transmissionNégocier et conclure la vente

De la vision comptable à la vision financièreLe crédit-bailLes effets escomptés non échus

Préparer la suiteAccompagner la successionSe préparer à la fin d’activité

Anticiper la possibilité de vendre son entreprise

Connaître les obligations comptables et fiscales liées à lacession ou à la cessation d’activité

Connaître les différents modes de transmission

Estimer la valeur de son entreprise

Maîtriser l’impact opérationnel du changement depropriétaire

Anticiper la gestion du changement

Inter-entreprise

Formation en présentiel (100

présentiel)

Évaluation des compétences et

certificat

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Nos +Notre capacité à sortir du cadre

pour appréhender les choses sous un nouvel angle

60

« Je ne perds jamais. Soit je gagne, soit j’apprends. » Nelson MANDELA

Réservée aux plus avertis ou au plus curieux, cette partie nous permet de vous présenter notre ingénierie de la formation, ainsi que quelques innovations que nous

intégrons à notre pédagogie.

L’occasion également de vous présenter l’outil Insights Discovery®, qui sert de base à de nombreuses formations sur le management, sur la communication et sur le

développement personnel.

Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour construire les formations de demain, sur-mesure et innovantes.

PHILOSOPHIE ET INNOVATIONDANS NOS FORMATIONS

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NOTRE PHILOSOPHIE ET NOTRE INGÉNIERIE DE LA FORMATION

Nos consultants sont experts de l’animation de formations et de la facilitation, afin de permettre à toutepersonne de s’exprimer, tout en assurant le maintien d’une ambiance conviviale et constructive.

Chacune de nos formations a pour but de mettre les stagiaires dans l’action concrète, avec une réflexion qui sefait autour de chacun, selon ses besoins, et qui permet d’élaborer un plan d’actions précis et défini dans letemps, que le stagiaire formé pourra rapidement mettre en application dans son environnement.

Notre pédagogie repose sur 4 axes :

• Des apports théoriques et / ou de législation, actualisés pour chaque formation, et permettant dedévelopper son champ de connaissances ;

• Des échanges, au sein du groupe, d’une part de façon bilatérale entre le formateur et les participants :questions – retour d’expérience – cas réels - … et d’autre part entre les participants : la dynamique degroupe étant souvent forte et une composante de la réussite de chaque formation ;

• Des mises en situation, jeux de rôle, exercices pratiques et boîtes à outils, afin de rendre la formationpragmatique et applicable rapidement dans des situations concrètes ;

• Un plan d’actions, rédigé par chaque participant, afin de dynamiser et d’appliquer les apports de laformation sur le terrain. La mise en place de ce plan d’actions par le participant sera mesurée et appréciélors de l’évaluation à froid, afin de capitaliser sur les succès et de pouvoir travailler sur les points dedifficultés rencontrés.

61

Nos actions se basent sur le modèle 70/20/10, appliqué à notre animation :toutes nos actions permettent de consolider et d’apprendre les élémentsthéoriques relatifs au sujet, mais l’essentiel tournera autour du partaged’expérience entre les participants ainsi que des mises en situation, facilitantl’application immédiate et l’appropriation de ces éléments théoriques.

Nous proposons une approche participative, afin d’augmenter l’engagementdes participants.Les éléments seront proposés sous l’angle de la compétence à acquérir, maiségalement sous l’angle de la posture et du savoir-être du manager.

Nous favorisons l’apprentissage par l’expérimentation ou par l’expérience,selon le modèle de Kolb.

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INNOVONS DANS NOTRE PÉDAGOGIE !Nous faisons de l’innovation un point primordial de toutes nos actions de formation.Quelques exemples :

• CO-DÉVELOPPEMENT

Le co-développement sera utilisé comme méthode dans plusieurs formations, afinde permettre un échange des bonnes pratiques et de développer la solidarité entreles managers. Cela permet :

de trouver des solutions concrètes à des problématiques managériales ;

de découvrir une méthode qui favorise le travail collaboratif ;

de créer une dynamique de réseau d’échange entre pairs.

Le principe est de choisir des situations concrètes venant des managers et de lesétudier avec ses pairs, afin d’en sortir les meilleurs idées et solutions à mettre enplace. À tour de rôle, les managers prennent le rôle du « client », et sollicitel’expérience et l’expertise de leurs pairs – les « consultants ».

• PHASES D’OUVERTURE ET PHASES DE RECENTRAGE

Nos formateurs-facilitateurs s’appuient sur l’intelligence collective et l’expériencedu groupe, pour répondre aux demandes de ses membres.

Les apports théoriques apportés sont enrichis par l’échange de pratiques entreparticipants et permettent de travailler sur la thématique de manière trèsconcrète.

Nous alternons les phases d’ouverture, permettant de prendre de la hauteur etd’appréhender des façons plurielles de répondre à une problématique, et lesphases de recentrage, nous permettant de nous concentrer sur la thématiqueabordée, les éléments théoriques et les outils, qui permettent de mieux lacomprendre.

• FORMATION MIXÉE (BLENDED)

Nous proposons pour une grande partie de nos formations de profiter de larichesse de la formation multimodale, entre autre au moyen de notre plateformedédiée. Cet outil innovant permet de travailler sur l’engagement des participants, etde proposer de nouveaux moyens pédagogiques pour apprendre et pour évaluer lesconnaissances, compétences et postures acquises.

Cela permet également de délivrer des badges numériques, qui suivront lesparticipants durant toute leur carrière, et qui valorisent la formation effectuée.

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L’ENGAGEMENT DES PARTICIPANTS

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L’engagement des stagiaires, avant, pendant et après la formation, est essentiel pour faire de ces actions unsuccès. Nous mettrons toute notre énergie à favoriser un engagement maximal.

En amont de la formation, cela se traduit par une prise de contact quelques jours avant la formation,permettant à notre formateur-facilitateur de se présenter et de présenter la démarche pédagogique de laformation.

Pendant la formation, nous garantissons l’engagement des stagiaires par la posture de nos formateurs-facilitateurs, qui s’adapteront aux attentes de chaque participant et aux besoins de chaque groupe. Cetteposture permet une belle proximité, tout en s’assurant de maintenir le cadre défini et d’atteindre les objectifspédagogiques fixés. Par la facilitation, nos formateurs vont chercher les expériences et forces de chacun, afind’illustrer les apports pédagogiques par les exemples concrets, issus du groupe. Un lien important se crée entrele formateur et les stagiaires. Les apports théoriques reçus en amont de la formation en présentiel permettentde se concentrer sur la mise en situation et sur la pratique, avec un fonctionnement en classe inversée.

Entre chaque journée de formation, la mise en dynamique créée est maintenue par des actions individuellesdécidées par chaque participant permettent une mise en application immédiate des éléments présentés.Notre formateur est à la disposition des participants pour répondre à leurs questions et remarques entre lesjournées de formation.

La fin de la formation permet d’évaluer les acquis des stagiaires sur la thématique. Les résultats obtenuspermettront de mettre en exergue l’amélioration des connaissances de chacun.

À la fin de la formation, chacun s’exprime sur ses engagements et sur les éléments partagés et appris, àappliquer dans ses pratiques au quotidien ou dans son projet.

Suite à la formation, notre formateur-facilitateur recontacte chaque participant afin d’effectuer le suivi post-formation environ 2 mois après celle-ci, afin de s’assurer de la capacité de chacun à mettre en application sesengagements.

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Insights Discovery®

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Basé sur le modèle de Jung, le profil Insights Discovery® est un outil utilisé dans nombreuses de nos formations.

Cet outil permet une lecture précise et ludique de sa propre personnalité et de son style de communication et de leadership, mais également de prendre du recul sur le mode de fonctionnement de ses collègues et collaborateurs.

Cela se fait au travers des comportements décrits par les quatre couleurs Insights : Bleu, Vert, Jaune et Rouge. La mémorisation en est simple et durable, et les participants acquièrent un langage commun et une méthode leur permettant d’améliorer ensuite leur relation avec l’autre.

Insights Discovery® est un formidable outil, servant de base solide pour toute formation sur le Management et

sur la Communication.

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FORMATIONS INTRA-ou INTER-ENTREPRISES

SEMAFOR vous propose les 2 solutions, qui ont chacune leurs avantages :

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La formation INTER-ENTREPRISES : elle regroupe des personnes issues de plusieurs structures. Ces personnes

ont été inscrites sur la base d’objectifs pédagogiques et d’un programme détaillé.

Ces actions s’inscrivent dans le plan de développement du (ou des) collaborateur(s), qui trouveront grâce à cetteformation :- Des apports théoriques solides et mis à jour très régulièrement ;- Des échanges avec les autres participants, issus d’autres entreprises, permettant ainsi une ouverture vers des

problématiques diverses ;- Des mises en pratiques, par le jeu de rôle, l’étude de case, le serious game ;- Une mise en action, avec le suivi après chaque journée de formation des actions réalisées et des difficultés

rencontrées.

La formation a un effet de motivateur fort, et nous nous assurons que cet effet s’inscrive dans la durée, par lemaintien en contact avec notre formateur via notre plateforme dédiée.

Notre calendrier de formations est disponible sur notre site internet, avec des dates fixes en Normandie pour unegrande majorité des actions présentées dans ce catalogue – nous proposons également des actions sur l’ensemble duterritoire français via notre réseau RRH.

La formation est finançable sur votre plan de formation et nous nous assurons de la constitution et de la validité detoutes les pièces pour une prise en charge par votre OPCA.

La formation INTRA-ENTREPRISE : il s’agit d’une action de formation dédiée aux collaborateurs de votre

entreprise, nous permettant de développer une pédagogie et un programme 100% sur-mesure.

Partant de votre cahier des charges et des objectifs que vous avez fixés, nous mettons à disposition notre ingénierie de la formation, afin d’inscrire pleinement cette action dans la culture et la vision de votre entreprise.

Nous vous proposons alors le programme, le rythme, les techniques pédagogiques, les moyens de mesure et les innovations qui nous semblent les plus pertinentes.

Vos collaborateurs en retireront :• Des apports théoriques liés à la thématique et adaptés à la culture et à la politique

RH de votre entreprise ;• Des échanges entre collègues, permettant de se connaître autrement et de mieux

appréhender la richesse de connaissances et de compétences au sein de la société ;• Des mises en pratique, via différentes options pédagogiques, permettant de

resserrer les liens entre collègues ;• Une mise en action, avec l’engagement pris à l’issue de chaque journée, vis-à-vis du

formateur mais également vis-à-vis de ses pairs.

La formation devient alors un outil extrêmement puissant, permettant de participeractivement à la vie de l’entreprise, avec des actions créées pour répondre parfaitementaux besoins de développement de chaque personne au sein de l’entreprise.

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