Catalogue d’entretien 2013 Audi Service 9750-5352 Tarifs

Catalogue d’entretien 2013Tarifs et conseilsPrix garantis jusqu’au 31 décembre 2013

Audi Service

Toute notre expertise au service de votre sécurité

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Auto.21 28600 Luisant

Chère cliente, cher client

Plus qu’une automobile, une Audi s’apparente à une œuvre d’art. Design, raffi nement, haute technologie, tout la distingue. Avec Audi, vous avez trouvé la marque répondant à votre sens de l’exigence. Cette attente forte, nous nous engageons à la satisfaire tout au long de l’utilisation de votre Audi. Notre gamme de forfaits d’entretien cristallise toute notre expertise et notre conseil. Simples et transparents, vous découvrirez dans ce catalogue nos forfaits classés par modèle. Pour vous garantir un entretien de qualité, assurer la longévité de votre Audi et préserver votre plaisir de conduire, en toute confi ance.

Votre Partenaire Audi Service

•Une solution de mobilité :Lors de votre prise de rendez-vous pour une intervention, réservez la solution de mobilité qui convient le mieux à vos impératifs.


Auto.21

à partir de €TTC/jourVéhicule de remplacementAdressez-vous à votre conseiller client pour réserver le vôtre.

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Sommaire

p04 • Pourquoi venir chez nous ?

p05 • Forfaits

p06 • Entretien

p07 • Service entretien 15 000 km




p11 • Assistance

p12 • Les équipes

p14 • A1

p16 • A3

p18 • A4

p20 • A5

p22 • A6

p22 • A7

p24 • Q3

p24 • Q5

p24 • TT

p28 • Pneumatiques

p29 • Freinage

p30 • Courroie de distribution

p31 • Pare-brise et carrosserie

p32 • Climatisation

p33 • Accessoires d’Origine® Audi

p34 • Restez connecté

p26 • Opérations complémentaires

• Le liquide de refroidissement

• L'anti-pollution

• Le banc de diagnostic

• La batterie

• Le freinage

• Les pneumatiques

• La climatisation

p35 • Contrôle technique

TarifsInformations Conseils

Grâce au “Catalogue d’entretien - tarifs et conseils”, vous avez la liberté de choisir un prix forfaité. La construction de chaque opération forfaitaire du présent catalogue, proposée pour différents groupes de véhicules et différents types de moteurs, est élaborée sur la base d’une moyenne des prix pratiqués à l’unité pour chaque opération d’un véhicule particulier et d’un moteur particulier. Ne font pas l’objet d’opérations forfaitaires : les modèles A8, R8 et Q7, les gammes Séries S, RS et allroad ainsi que les motorisations de plus de 6 cylindres. Les prix s’entendent TTC avec un taux de TVA à 19,6% (à la date d’édition) et sont garantis pièces et main-d’oeuvre. Les véhicules concernés sont tous les véhicules Audi immatriculés après le 1er janvier 2006. Pour les véhicules antérieurs à cette date, consultez votre conseiller client Audi.

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• 3Sommaire

• Vous l’avez achetée pour ça : motorisation de pointe, transmission quattro®, feux de jour à LED, boîte de vitesses à double embrayage S tronic®… La haute technologie caractérise votre Audi. Vous avez le droit d’être exigeant. Aussi, pour maintenir ses performances dans le temps, elle nécessite toute notre expertise et notre savoir-faire.

• Nos techniciens sont constamment formés aux techniques et à l’outillage préconisés par la marque, leurs conseils sont précieux. Pour garantir une fi abilité optimale, ils utilisent exclusivement des Pièces d’Origine® Audi. Des éléments testés, homologués et conformes aux normes de sécurité les plus strictes. L’environnement est au centre de notre démarche, ces pièces sont recyclables ou composées de matériaux pouvant être recyclés. Nos pièces d’origine sont garanties 2 ans.

• À chacune de vos visites, nous mettons tout en œuvre pour valoriser votre investissement. Car seul un entretien rigoureux réalisé par nos experts vous assurera une meilleure valeur de revente.

Pourquoi venir chez nous ?


4 • Pourquoi venir chez nous ?

•Vous proposer dès la prise de rendez-vous une solution de mobilité.

•Vous expliquer en détail les travaux réalisés sur votre véhicule.

•Vous détailler précisément la facture de nos prestations.

•Vous restituer votre véhicule propre : lavé et aspiré.

•Vous recontacter pour nous assurer de votre satisfaction.

•Simplifi er la vie de nos clients, tel est notre objectif. Grâce à ce catalogue, vous retrouverez pour votre Audi une gamme complète de forfaits d’entretien. Ces forfaits vous permettent très simplement et en toute transparence de prévoir et de piloter votre budget entretien.

Les solutions tout compris. Les prix affi chés incluent les pièces et la main d’œuvre, vous bénéfi ciez de la garantie constructeur et d’un savoir-faire répondant aux standards de qualité de la marque.

Avec ces forfaits entretien et révision, nous nous engageons sur le conseil, l’expertise et le prix. Pour mieux répondre à vos exigences.

Nos engagements

Les forfaits

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• 5Les forfaits

•Repousser l’usure et le tempsDotée de technologies et de matériaux innovants, votre Audi est conçue pour résister aux sollicitations de la route. L’usure et le temps impactent toutefois ses performances et le fonctionnement des pièces mécaniques. Audi a défini des contrôles périodiques qui maintiennent la qualité et la fiabilité de votre véhicule.

•Quel entretien ?• La technologie des moteurs Audi (TDI, injecteur pompe, filtre à particules - DPF -

injection directe essence - FSI) requiert une huile de synthèse répondant à des normes d’homologation spécifiques.

• Les entretiens perfectionnés sont programmés en fonction des conditions de circulation, du type de parcours et de votre style de conduite. Ils sont directement gérés par l’ordinateur de bord de votre Audi pour les véhicules immatriculés depuis 2007.

•Les boîtes de vitesse automatiques Multitronic ou séquentielle S-Tronic doivent être vidangées tous les 60.000km selon les modèles. Cette opération n’est pas comprise dans le service entretien 60.000 km. Parlez-en à votre conseiller client.

L’entretien de votre Audi

Le type d’entretien à réaliser selon le kilométrage ou l’âge de votre véhicule(au 1er des termes atteint) :

Kilométrage ou âge du véhicule

15 000 kmou 1 an maximum

30 000 kmou 2 ans maximum









Service à réaliser • Entretien 15 000 km • Entretien 30 000 km • Entretien 15 000 km • Entretien 60 000 km • Entretien 15 000 km• Entretien 30 000 km

+ complément 90 000 km

• Entretien 15 000 km • Entretien 60 000 km • Entretien 15 000 km • Entretien 30 000 km

Les forfaits d’entretien comprennent du lubrifiant dont le prix est sensible aux variations du prix du baril de pétrole et de la parité euro/dollar. Les batteries contiennent du plomb dont le cours est lié au marché des matières premières. Les prix indiqués sur ces forfaits sont susceptibles de variations pendant la période de référence de ce catalogue. Consultez-nous pour vous assurer des prix exacts en vigueur lors de votre commande.

•Le saviez-vous ?

L’assistance est prolongée à chaque “service entretien” réalisé chez un Partenaire Audi Service . Assistance gratuite 7j/7, 24h/24, dans 35 pays d’Europe*.

Et depuis l’étranger : 00 33 426 298 772

* Voir condition dans la brochure Audi Assistance


6 • L’entretien de votre Audi

◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ ◀ Période de préconisation du changement de la courroie de distribution ••• •••••••••••••••••

•Les principaux points de contrôles :• niveau du liquide de lave-glace, niveau du liquide de frein• épaisseur des plaquettes de frein avant et arrière• profondeur des sculptures des pneumatiques, aspect de la bande de roulement• pression de gonflage (y compris la roue de secours)• batterie et batterie auxiliaire*• fonctionnement de l’avertisseur sonore• état du pare-brise• fonctionnement de l’éclairage

à l’avant et à l’arrière

•Indicateur de maintenance :• remise à zéro• autocollant d’entretien :

inscription du prochain service à effectuer et apposition de l’autocollant sur le montant de porte côté conducteur

• Test des systèmes des véhicules (passage au banc de diagnostic VAS 5051, 5052 ou 6150)

Le service entretien 15 000 km

Service entretien tous les 15 000 km ou tous les 12 mois (au 1er des termes atteint). Avec huile de synthèse.

A1 - A3 - A4 A5 - A6

A7 Sportback Q3 - Q5 Audi TT

Huile moteur •Filtre à huile •Bouchon ou joint vidange •

Kilométrage ou âge du véhicule

15 000 kmou 1 an maximum










Service à réaliser • Entretien 15 000 km • Entretien 30 000 km • Entretien 15 000 km • Entretien 60 000 km • Entretien 15 000 km• Entretien 30 000 km

+ complément 90 000 km

• Entretien 15 000 km • Entretien 60 000 km • Entretien 15 000 km • Entretien 30 000 km

* Si le véhicule en est équipé et selon modèle.

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• 7Le service entretien 15 000 km


•l’entretien 30 000 km inclut les points de contrôle de l’entretien 15 000 km et les suivants :• fonctionnement et réglage des gicleurs de lave-glace et lave-projecteurs• concentration d’antigel et niveau du liquide de refroidissement• contrôle visuel du moteur et des composants dans le compartiment moteur

et de l’état de l’étanchéité• plaques d’immatriculation• état et tension de la courroie multipiste• date limite de conservation de la bouteille contenant le produit de colmatage

des pneus et inscription de cette date*• éclairage du coffre à bagages• clignotants• signal de détresse et éclairage de l’habitacle• fonctionnement des feux de braquage et allumage automatique des projecteurs*• contrôle du filtre à particules* à partir de 150 000 km** puis tous les 30 000 km

• Le service entretien 30 000 km

Service entretien tous les 30 000 km ou tous les 24 mois (au 1er des termes atteint).

A1 - A3 depuis 2004A4 depuis 2008

A5 - A6 depuis 2005A7 Sportback - Q3

Q5 - Audi TT

A4 de 2002 à 2007

Huile moteur • •Filtre à huile • •Bouchon ou joint vidange • •Filtre à gazole TDI 2.5L - 6 cylindres •Filtre à pollen • •Balais d’essuie-glace avant • •

* Si le véhicule en est équipé et selon modèle. ** Variable suivant modèle et moteur.


8 • Le service entretien 30 000 km


• Le service entretien 60 000 km

Service entretien tous les 60 000 km ou tous les 24, 36 ou 48 mois (au 1er des termes atteint ).

A1 - A6 de 2005 à 2008

A3 depuis 2004

A4 de 2005 à 2007

A4 depuis 2008

A5 - Q5

Q3A6

de 2009 à 2010

A6 depuis 2011

A7 Sportback

Audi TT depuis 2007

Huile moteur • • • • • • • • •Filtre à huile • • • • • • • • •Bouchon ou joint de vidange • • • • • • • • •Filtre à gazole • • • • • •Filtre à air moteur diesel 6 cylindres • •Filtre à air moteur diesel 6 cylindres 3.0L-230kw • •Bougies d’allumage (sauf moteurs 1.8L TFSI, 2.0L TFSI et 3.2L FSI ) • •Bougies d’allumage moteurs 2.0L TFSI • •Bougies d’allumage moteurs 2.0L TFSI 155kw •Bougies d’allumage moteurs 3.2L FSI • •Filtre à pollen • • • • • • • • •Balais d’essuie-glace avant • • • • • • • • •

•L’entretien 60 000 km inclut les points de contrôle de l’entretien 15 000 km et 30 000 km ainsi que les suivants :

• contrôle visuel de l’état et de l’étanchéité de la boîte de vitesses• couple réducteur et soufflets de protection• état et étanchéité du système de freinage• état, fixation et étanchéité du système d’échappement• jeu et fixation des soufflets, des rotules et biellettes de direction• état et étanchéité des soufflets de rotules d’essieu• réglage des phares• état de la couche de protection du soubassement et revêtements de plancher• fonctionnement du toit ouvrant et joints*• niveau d’huile du pont arrière (uniquement sur les véhicules avec 4 roues motrices),

du niveau d’huile d’ATF de boîte automatique**• graissage des arrêts de portes et autres ouvertures• parcours d’essai

* Si le véhicule en est équipé. ** Variable suivant modèle et moteur.

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• 9Le service entretien 60 000 km

• Le service entretien complémentaire 90 000 km

Service entretien complémentaire tous les 90 000 km ou tous les 48 ou 72 mois (au 1er des termes atteint).

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A3depuis 2004

Audi TTdepuis 2007

A4de 2005à 2007

A4depuis 2008

A5

A6de 2005à 2008

A7 Sportback

A6de 2009à 2010

A6depuis 2011

Q5 Q3

Filtre à gazole moteur 4 cylindres • •Filtre à air moteur essence • • • • • • • • •Filtre à air moteur diesel 4 cylindres • • • • • • • • •Filtre à air moteur diesel 6 cylindres (sauf 3.0L-230kw) • • •Bougies d’allumage autres moteurs • • • • • •Bougies d’allumage moteurs 2.0L TFSI sauf 155kw • • • •Bougies d’allumage moteurs 1.8L TFSI • •Bougies d’allumage moteurs 3.2L FSI • • • • •

•Ce service entretien s’ajoute aux actions menées dans le cadre des entretiens 30 000 ou 60 000 km.

Le service entretien complémentaire90 000 km

Selon votre modèle, vos trajets et vos habitudes de conduite, votre conseiller client vous recommande ce service entretien complémentaire tous les 6 ans ou lorsque vous atteignez 90 000 km, 180 000 km ou 270 000 km…

•Le saviez-vous ?


10 • Le service entretien complémentaire 90 000 km

L’assistance•Une panne, un accident, une crevaison*, font parfois partie de

la vie d’un automobiliste.Pour vous accompagner lors de ces incidents, Audi vous propose une assistance gratuite sur mesure 7J/7 et 24H/24 en France métropolitaine, Andorre et à Monaco.

• un dépannage sur place ou un remorquage gratuit• une solution gratuite de mobilité ou d’hébergement

* Jusqu’à son 8e anniversaire ** Voir conditions dans la brochure Audi Assistance et sur audi.fr

Si une panne, un accident ou une crevaison* survenait, vous bénéficierez gratuitement de l’assistance Audi** en France en contactant le :

Et depuis l’étranger : 00 33 426 298 772

•Le saviez-vous ?

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• 11L’assistance


12 • Les équipes

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Auto.21

www.audi.fr/entretien/auto21-chartres

• 8 Rue Jean Perrin28600 Luisant Téléphone : 02 37 30 05 00 Fax général : 02 37 88 01 09

• Réception atelierlundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h45 à 18h00samedi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00

Conseillers ClientJoel COGNEAUTél. 02 37 30 05 00 Gwenaelle OLLIVIERTél. 02 37 30 05 00 Responsable Après-venteMartine BOUCARDTél. 02 37 88 01 17 Responsable MagasinDavid HOUVETTél. 02 37 88 01 01 Conseiller Client CarrosserieMartine STECULATél. 02 37 88 01 01

• 13 Les équipes

Audi A1La nouvelle grande Audi a su vous séduire alors n’hésitez pas à prendre soin d’elle…

Les services entretien

Diesel≤ 115 ch

55 à 85 kw*

Diesel> 115 ch

85 à 130 kw*

Essence ≤ 140 ch

55 à 96 kw*

Essence > 140 ch

110 à 195 kw*

15 000 km avec huile de synthèse** (1)

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30 000 km avec huile ‘Long Life’ (2)

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90 000 km - Le service entretien complémentaire (4)

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* Voir rubrique P.2 de votre carte grise. ** Technologie injecteurs-pompe : huile de synthèse 505 01. Moteurs avec filtre à particules : huile de synthèse 507 00.

Comprend : (1) la main-d’oeuvre,

les pièces remplacées et les points de

contrôle page 7.(2) la main-d’oeuvre,





les pièces remplacées page 10.


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14 • Audi A1

Les balais d’essuie-glace

Remplacer les balais d’essuie-glace avantComprend : la main-d’œuvre, 2 balais d’essuie-glace avant.

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Remplacer le balai d’essuie-glace arrièreComprend : la main-d’œuvre, 1 balai d’essuie-glace arrière.

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La géométrie

Contrôler et régler la géométrieComprend : le travail eff ectué sur un appareil de géométrie équipé de 4 têtes de lecture, réglage du train avant et arrière en fonction du véhicule, hors ACC, Lane assist et direction dynamique, la fourniture d’une fi che de résultats.

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Le freinage

Remplacer les plaquettes de freins avantComprend : la main-d’œuvre, les plaquettes de frein avant.

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disques 288 x 25 mm

Remplacer les disques et les plaquettes avantComprend : la main-d’œuvre, les plaquettes et les disques de frein avant.

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disques 288 x 25 mm

Remplacer les plaquettes de freins arrièreComprend : la main-d’œuvre, les plaquettes de frein arrière.

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Remplacer les disques et les plaquettes arrièreComprend : la main-d’œuvre, les plaquettes et les disques de frein arrière.

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Les amortisseurs

Remplacer les amortisseurs avantComprend : la main-d’œuvre, 2 amortisseurs avant (excepté amortisseurs sport), 2 butées de caoutchouc, 2 cache-poussière, visserie.

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Remplacer les amortisseurs arrièreComprend : la main-d’œuvre, 2 amortisseurs arrière (excepté amortisseurs sport), 2 butées de caoutchouc, 2 cache-poussière, visserie.

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Les courroies de distribution

Diesel≤ 115 ch

55 à 85 kw*

Diesel> 115 ch

85 à 130 kw*

Remplacer le kit courroie de distributionComprend : la main-d’œuvre, le kit (1 ou 2 courroies, galets tendeurs et d’inversion, tendeur hydraulique, vis, selon moteur).

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Remplacer le kit courroie de distribution et la pompe à eauComprend : la main-d’œuvre, la pompe à eau échange standard selon moteur, le liquide de refroidissement G12, le kit (1 ou 2 courroies, galets tendeurs et d’inversion, tendeur hydraulique, vis, selon moteur).

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Retrouvez nos forfaits et nos prix pour votre Audi sur

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www.audi.fr/entretien/auto21-chartres • 15 Audi A1

Audi A3L’Audi A3 combine les innovations technologiques dans un format compact. Retrouvez ci-dessous les forfaits entretien correspondant à votre A3.


Diesel≤ 115 ch

55 à 85 kw*

Diesel> 115 ch

85 à 130 kw*

Essence ≤ 140 ch

55 à 96 kw*

Essence > 140 ch

110 à 195 kw*

Essence 6 cylindres

110 à 245 kw*


A3

moteurs avec DPF


A3 depuis 2004

moteurs avec DPF


A3 depuis 2004


A3 depuis 2004

moteurs avec DPF ou TFSI


A3 depuis 2004

moteurs TFSI


A3 depuis 2004

moteurs TFSI

* Voir rubrique P.2 de votre carte grise.** Technologie injecteurs-pompe : huile de synthèse 505 01. Moteurs avec fi ltre à particules : huile de synthèse 507 00.










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16 • Audi A3


Remplacer les balais d’essuie-glace avantComprend : la main-d’œuvre,2 balais d’essuie-glace avant.

A3 depuis 2004

Remplacer le balai d’essuie-glace arrièreComprend : la main-d’œuvre,1 balai d’essuie-glace arrière.

A3 depuis 2004

La géométrie


A3 depuis 2004

Le freinage


A3 depuis 2004

disques 345 x 30 mm


A3 depuis 2004

disques 312 x 25 mm

disques 345 x 30 mm


A3 depuis 2004

moteurs 6 cylindres


A3 depuis 2004

moteurs 6 cylindres

Les amortisseurs


A3 depuis 2004


A3 depuis 2004


Diesel≤ 115 ch

55 à 85 kw*

Diesel> 115 ch

85 à 130 kw*

Essence ≤ 140 ch

55 à 96 kw*

Essence > 140 ch

110 à 195 kw*


A3 depuis 2004

depuis 2006

moteur BMM / moteur TFSI


A3 depuis 2004

depuis 2006

moteur BMM / moteur TFSI


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www.audi.fr/entretien/auto21-chartres • 17Audi A3

Audi A4Une performance souveraine alliée à une effi cience accrue. L’Audi A4 est à la fois sportive, innovante et procure une émotion forte, votre entretien doit être à la hauteur…


Diesel≤ 115 ch

55 à 85 kw*

Diesel> 115 ch

85 à 130 kw*

Diesel6 cylindres

110 à 180 kw*

Essence ≤ 140 ch

55 à 96 kw*

Essence > 140 ch

110 à 195 kw*

Essence 6 cylindres

110 à 245 kw*


A4 de 2005 à 2007

moteurs avec DPF

moteurs 2.5

A4 depuis 2008


A4 de 2005 à 2007

moteurs avec DPF

A4 depuis 2008


A4 de 2005 à 2007

A4 depuis 2008


A4 de 2005 à 2007

moteurs avec DPF

moteurs 2.5 TDI / TFSI

A4 depuis 2008

moteurs 2.0 TFSI


A4 de 2005 à 2007

moteurs 2.5 TDI / TFSI

A4 depuis 2008

moteurs 2.0 TFSI


A4 de 2005 à 2007

moteurs TFSI

A4 depuis 2008

moteurs 1.8 TFSI












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www.audi.fr/entretien/auto21-chartres18 • Audi A4

Les amortisseurs


A4 de 2005 à 2007

A4 depuis 2008


A4 de 2005 à 2007

A4 depuis 2008


Diesel≤ 115 ch

55 à 85 kw*

Diesel> 115 ch

85 à 130 kw*

Diesel6 cylindres110 à 180 kw*

Essence ≤ 140 ch

55 à 96 kw*

Essence > 140 ch

110 à 195 kw*


A4 de 2005 à 2007

moteurs 16 soupapes

moteurs 2.0

A4 depuis 2008


A4 de 2005 à 2007

moteurs 16 soupapes

moteurs 2.0

A4 depuis 2008



A4


A4 de 2005 à 2007

A4 depuis 2008

La géométrie

Contrôler et régler la géométrieComprend : le travail effectué sur un appareil de géométrie équipé de 4 têtes de lecture, réglage du train avant et arrière en fonction du véhicule, hors ACC, Lane assist et direction dynamique, la fourniture d’une fiche de résultats.

A4 depuis 2002

Le freinage


A4 de 2005 à 2007

disques 320 x 30 mm

A4 depuis 2008

disques 320 x 30 mm


A4 de 2005 à 2007

disques 312 x 25 mm

disques 320 x 30 mm

disques 320 x 30 mm équip. PR-1LC

A4 depuis 2008

disques 320 x 30 mm


A4 de 2005 à 2007

A4 depuis 2008


A4 de 2005 à 2007

A4 depuis 2008

9750

-535

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N°

LOT


481

652

483

655

599

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633

823

966

1184

350

531

564

744

548

729

31

548

469

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375

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554

436

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288

31

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218

438

231

736

583

183

400

182

68

• 19Audi A4

Audi A5L’élégance supérieure et l’effi cience accrue de l’Audi A5 mérite le meilleur… Retrouvez ci-dessous nos forfaits entretien adaptés à votre Audi.


Diesel> 115 ch

85 à 130 kw*


Essence > 140 ch

110 à 195 kw*

Essence 6 cylindres110 à 245 kw*


A5


A5


A5


A5

moteurs 2.0 TFSI


A5

moteurs 2.0 TFSI


A5

moteurs 2.0 TFSI











231

386

386

496

496

50

284

442

442

602

602

196

352

386

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490

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49

233

388

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417

463

235

20 • Audi A5

Le freinage

Remplacer les plaquettes de freins avantComprend: la main-d’œuvre, les plaquettes de frein avant.

A5

disques 320 x 30 mm

Remplacer les disques et les plaquettes avantComprend: la main-d’œuvre, les plaquettes et les disques de frein avant.

A5

disques 320 x 30 mm

Remplacer les plaquettes de freins arrièreComprend: la main-d’œuvre, les plaquettes de frein arrière.

A5

Remplacer les disques et les plaquettes arrièreComprend: la main-d’œuvre, les plaquettes et les disques de frein arrière.

A5

Les amortisseurs

Remplacer les amortisseurs avantComprend: la main-d’œuvre, 2 amortisseurs avant (excepté amortisseurs sport), 2 butées de caoutchouc, 2 cache-poussière, visserie.

A5

Remplacer les amortisseurs arrièreComprend: la main-d’œuvre, 2 amortisseurs arrière (excepté amortisseurs sport), 2 butées de caoutchouc, 2 cache-poussière, visserie.

A5



A5

La géométrie


A5


Diesel> 115 ch

85 à 130 kw*


A5


A5


9750

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LOT


642

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436

231

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181

398

67

827

481

192

www.audi.fr/entretien/auto21-chartres • 21Audi A5

Audi A6Votre Audi A6 mérite le meilleur.

Audi A7 SportbackUne classe à part pour votre Audi A7 Sportback.


Diesel> 115 ch

85 à 130 kw*


Essence > 140 ch

110 à 195 kw*



A6 de 2005 à 2010

moteurs DPF ou 2.8 jusqu’à 2010

A6 depuis 2011

A7 Sportback


A6 de 2005 à 2010


A6 depuis 2011

A7 Sportback


A6 de 2005 à 2010

moteurs 2.8 jusqu’à 2010

A6 depuis 2011

A7 Sportback


A6 de 2005 à 2010


A6 depuis 2011

A7 Sportback


A6 de 2005 à 2010

moteurs 2.8 jusqu’à 2010

A6 depuis 2011

A7 Sportback


A6 de 2005 à 2010

A6 depuis 2011

A7 Sportback












223

371

467

504

39

49

408

266

408

504

411

521

521

411

231

303

451

582

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50

51

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362

510

654

456

571

571

456

456

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568

51

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275

275

230

377

407

439

159

49

410

376

525

559

410

196

295

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423

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502

238

474

236

243

www.audi.fr/entretien/auto21-chartres22 • Audi A6 et A7

Le freinage


A6 de 2005 à 2010

disques 347 x 30 mm

disques 321 x 30 mm

A6 depuis 2011

A7 Sportback


A6 de 2005 à 2010

disques 321 x 30 mm / 347 x 30 mm

A6 depuis 2011

disques 356 x 34 mm

A7 Sportback

disques 356 x 34 mm


A6 depuis 2005

disques 330 x 22 mm

A7 Sportback


A6 depuis 2005

disques 330 x 22 mm

disques 330 x 22 mm depuis 2011

A7 Sportback

disques 330 x 22 mm

Les amortisseurs


A6 de 2005 à 2010

A6 depuis 2011


A6 de 2005 à 2010

A6 depuis 2011

A7 Sportback



A6 depuis 2005

A7 Sportback

Remplacer le balai d’essuie-glace arrièreComprend : la main-d’œuvre, 1 balai d’essuie-glace arrière.

A6 depuis 2005


Diesel> 115 ch

85 à 130 Kw*

Essence > 140 ch

110 à 195 kw*


A6 de 2005 à 2010

A6 depuis 2011


A6 de 2005 à 2010

A6 depuis 2011

La géométrie


A6 depuis 2005

A7 Sportback

9750

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LE V

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N /

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LOT


678

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188

417

395

176

253

640

519

192576

481

552

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70

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519

771

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445

447

31

620

800

• 23Audi A6 et A7

Audi Q3, Q5 et TTConvaincant sans être insistant… Sportif sans devenir déraisonnable… Le plaisir de conduire s’entretient.


Diesel> 115 ch

85 à 130 kw*


Essence > 140 ch

110 à 195 kw*



Audi TT depuis 2007

Q3

Q5


Audi TT depuis 2007

Q3

Q5


Audi TT depuis 2007

Q3

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Audi TT depuis 2007

moteurs 211 ch

Q3

Q5


Audi TT depuis 2007

moteurs 211 ch

Q3

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Audi TT

moteurs 211 ch

Q3

Q5












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387

496

496

50

204

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331

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351

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333

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126

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50

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447

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605

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570

39

www.audi.fr/entretien/auto21-chartres24 • Audi Q3, Q5 et TT

Le freinage


Audi TT depuis 2007

disques 340 x 30 mm

Q3

Q5

Remplacer les disques et les plaquettes de freins avantComprend : la main-d’œuvre, les plaquettes et les disques de frein avant.

Audi TT depuis 2007

disques 340 x 30 mm

Q3

Q5


Audi TT depuis 2007

disques ventilés

Q3

Q5

Remplacer les disques et les plaquettes de freins arrièreComprend : la main-d’œuvre, les plaquettes et les disques de frein arrière.

Audi TT depuis 2007

disques ventilés

Q3

Q5

disques ventilés

Les amortisseurs

Remplacer les amortisseurs avantComprend : la main-d’œuvre, 2 amortisseurs avant (excepté amortisseurs sport ou électronique), 2 butées de caoutchouc, 2 cache-poussière, visserie.

Audi TT depuis 2007

Q3

Q5

Remplacer les amortisseurs arrièreComprend : la main-d’œuvre, 2 amortisseurs arrière (excepté amortisseurs sport ou électronique), 2 butées de caoutchouc, 2 cache-poussière, visserie.

Audi TT depuis 2007

Q3

Q5



Audi TT depuis 2007

Q3 / Q5


Q3 / Q5

La géométrie


Audi TT depuis 2007

Q3

Q5


Diesel> 115 ch

85 à 130 kw*

Essence > 140 ch

110 à 195 kw*


Audi TT depuis 2007

Q3

Q5


Audi TT depuis 2007

Q3

Q5

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65

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182

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• 25 Audi Q3, Q5 et TT

Les opérations complémentairesPour maintenir votre Audi à son meilleur niveau, des prestations additionnelles sont parfois incontournables. Les opérations suivantes sont à réaliser dans le cadre de votre entretien périodique ou de façon indépendante :

Les opérations complémentaires

Remplacer le liquide de refroidissementComprend : la main-d’œuvre, le liquide de refroidissement antigel G12.

Tous modèles

Contrôler l’anti-pollutionComprend : Le contrôle effectué sur un analyseur 4 gaz (moteurs essence) ou un opacimètre (moteurs diesel) avec justificatif pour contrôle routier.

Tous modèles

Contrôler au banc de diagnosticComprend : la lecture de la mémoire de défauts de la voiture à l’aide du banc électronique VAS 5051, 5052 ou 6150.

Tous modèles

Contrôler et remplacer la batterieComprend : la main-d’œuvre, la batterie. Une sélection plus large de batteries est disponible. N’hésitez pas à vous rapprocher de votre conseiller client.

Batterie 61 Ah

Batterie 72 Ah

Batterie 80 Ah

Batterie 95 Ah

La climatisation

Nettoyer le circuit de climatisationComprend : la main-d’œuvre, un nettoyant désodorisant, antiseptique et anti-bactérien.

Tous modèlesBidons de lubrifiant

Bidon de lubrifiant (1 litre)Huile synthèse 505 01

Huile Long Life 507 00 ou 504 00

Le freinage

Remplacer le liquide de freinComprend : la main- d’œuvre, le liquide de frein.

Tous modèles

Contrôler l'efficacité du freinageComprend : la main-d’œuvre, le passage au banc à rouleaux.

Tous modèles

Les pneumatiques ≤ 16” 17” ≥ 18”

Montage et équilibrageComprend : la dépose et repose de la roue, le démontage et montage de l’enveloppe, le nettoyage de la jante, le remplacement de la valve, l’équilibrage et le serrage à la clé dynamométrique.

Forfait pour 2 pneumatiques

Forfait pour 4 pneumatiques


112

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28

26

52

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23

243

252

23

Recharge en gaz du circuit de climatisationComprend : la main-d’œuvre, la charge de gaz R134a. Une recherche de fuite est faite de manière systématique préalablement à toute recharge de gaz.

Tous modèles 91

26 • Les opérations complémentaires

Remplir le réservoir d’Adblue®Si votre véhicule est doté de la technologie

SCR qui consiste à limiter les émissions d’oxyde d’azote des gaz d’échappement à l’aide d’un

agent réducteur (AdBlue®). Alors renseignez-vous auprès de votre conseiller client pour cette opération.

Exemples de modèles concernés : Q5, A6 de 2012.

•Balais d’essuie-glaceLes balais d’essuie-glace sont des pièces de sécurité qui s’usent naturellement au fi l du temps. Ils doivent être régulièrement contrôlés et changés une fois par an, notamment après une période de forte chaleur sans pluie.Pour votre confort et tranquillité, les balais d’essuie-glace avant sont proposés chaque fois lors des entretiens de 30 000 km et 60 000 km.

•Contrôler l’anti-pollution, votre Audi se met au vert Un mauvais réglage peut entraîner des émissions de gaz nocifs. Pensons à notre planète !

•La batterie La batterie fait démarrer votre véhicule en lui fournissant l’énergie électrique nécessaire. Avec le temps, elle s’use et son entretien comme son remplacement, doivent être eff ectués par votre Technicien Audi. Une batterie contient des produits dangereux : notre atelier Audi

est habilité à valoriser les batteries usagées par une solution de recyclage dans le cadre de notre programme Charteco.

Notre engagement qualité : c’est garantir nos batteries pendant 2 ans.

Lorsque votre technicien Audi change votre fi ltre à particules, il vous garantit le recyclage des métaux rares qui captent les particules. C’est un acte rigoureux et délicat que seul un professionnel formé peut eff ectuer.

•Le saviez-vous ?

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• 27 Les opérations complémentaires

Conseils pneumatiques

•La sécurité en jeu Des pneumatiques usés mettent en jeu votre sécurité, ils modifi ent le comportement routier en réduisant l’adhérence et l’effi cacité du freinage mais augmentent également les vibrations dans l’habitacle.

Adaptez vos pneus aux saisons ! Dès que la température est inférieure à 7 °C, pensez à équiper votre Audi de pneus ou roues complètes hiver, vous améliorerez considérablement votre sécurité et votre adhérence sur la route. Pour rappel, la température moyenne d’un hiver en France est de 3 °C. Source : pneuhiver.fr

•Le saviez-vous ?

m

Profondeur des rainures

1,6 mm(seuil du témoin d’usure)

80 m

8 mm(pneus neufs)

53 m

3 mm(changement recommandé par le constructeur)

67 m

Distance de freinage à 90 km/h sur route mouillée

Entre un pneu neuf et un pneu usé, il vous faut donc 27 mètres de plus pour vous arrêter, soit la distance de 6 Audi A4 !

50 60 70 80 90

Retrouvez le tarif de vos pneumatiques sur www.audi.fr/entretien

Source : Étude réalisée par les manufacturiers.


28 • Conseils pneumatiques

Conseils freinage

•Votre sécurité Votre tranquillité dépend de l’efficacité du système de freinage avant et arrière de votre Audi. Une défaillance allonge les distances de freinage et peut provoquer l’accident.

•Le contrôle du professionnel Votre technicien Audi contrôle l’usure des plaquettes et disques de frein et le niveau de liquide de frein à chaque entretien.

Vos freins doivent pouvoir répondre en toutes circonstances : c’est l’élément de sécurité par excellence !

Pour votre sécurité, il est indispensable de procéder tous les 2 ans, au changement du liquide de frein. En effet, mois après mois, le liquide de frein se charge en humidité, l’efficacité est moindre et les distances de freinage augmentent. Demandez conseil à votre conseiller client.

•Le saviez-vous ?

Retrouvez le tarif de ces prestations • Page 26 et sur la page forfait de votre modèle

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• 29 Conseils freinage


•Un élément clé La courroie de distribution est une pièce vitale de votre véhicule, elle permet à celui-ci de fonctionner parfaitement. Votre type de parcours, le kilométrage, ainsi que l’âge de votre véhicule influent sur l’usure et peuvent provoquer le vieillissement prématuré de votre courroie de distribution.

•Nos recommandations Comme toutes les pièces d’usure, son remplacement est fortement recommandé afin d’éviter une éventuelle rupture, qui peut dans certains cas, entraîner des dommages irréversibles à votre moteur.Nous vous conseillons de remplacer votre courroie de distribution tous les 5 ans. Nos experts Audi sont à votre disposition pour vous conseiller sur cette intervention. Renseignez-vous.

Retrouvez le tarif de ces prestations sur la page forfait de votre modèle


30 • Les courroies de distribution

Pare-brise, carrosserie

•La réparation pare-brise certifiée AudiMaîtrisant parfaitement la réparation de nos produits, nous garantissons un travail de qualité : l’insonorisation sera équivalente, la qualité de la colle utilisée garantira une sécurité maximale en cas d’accident et le capteur de pluie (pour les véhicules qui en sont équipés) fonctionnera parfaitement. Dans la plupart des cas, l’intervention ne vous coûtera rien*.

*Si vous avez souscrit l’assurance bris de glace, sauf application exceptionnelle d’une franchise de votre assurance, ou 89 € comprenant la main-d’œuvre, le kit de réparation avec résine. Les démarches auprès de votre assureur restent de votre responsabilité.

•La carrosserieNous vous garantissons une prestation de qualité réalisée par du personnel formé, utilisant des Pièces d’Origine® Audi, avec un outillage, des produits spécifiques et le respect des normes de sécurité les plus strictes.

Plus rapide, plus économique, plus écologique, la réparation évite le remplacement de votre pare-brise.

•Le saviez-vous ?

Vous avez la liberté de choisir votre réparateur pour la remise en état de votre carrosserie, quelle que soit la préconisation de votre assureur.

•Le saviez-vous ?

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• 31 Pare-brise, carrosserie

Conseils climatisation

•Savez-vous qu’une climatisation s’entretient ? Saison après saison, la ventilation et le refroidissement de votre habitacle s’altère. Des mauvaises odeurs apparaissent. Il est temps de faire entretenir votre climatisation…

•Les 3 éléments clés de votre climatisation à surveillerLe filtre à pollen Le nettoyage climatisation La recharge de gaz

•Un contrôle régulierUn contrôle régulier et soigné doit être apporté à votre climatisation. Le filtre à pollen doit être remplacé à 30 000 km ou à 60 000 km et au plus tard tous les deux ans par votre technicien Audi.

Votre santé s’entretient aussi ! Allergies, irritations, maux de tête… L’entretien de l’installation et des filtres à pollen doit vous permettre d’éviter ces désagréments et vous offrir une ventilation optimale. Votre technicien Audi s’y emploie lors de votre passage à l’atelier.

•Le saviez-vous ?

Retrouvez le tarif de ces prestations • Page 26


32 • Conseils climatisation

Les Accessoires d’Origine® Audi

Nous prenons soin des moindres détails de votre Audi :

Pour découvrir toute la gamme des Accessoires d’Origine® Audi, rendez-vous sur le site www.audi.fr rubrique « Service et Accessoires ».

Kit de premiers soins pour votre Audicomprenant des produits d’entretien permettant de conserver l’éclat de votre véhicule.

•Polish

•Entretien habitacle

• 1 kit pochette propreté (entonnoir papier, gant, mouchoir, essuie-main)

•Antigel lave-glace

•Gilet de sécurité

•Un bidon d’huile

•2 éthylotests

Vous êtes intéressé par cet accessoire, renseignez-vous auprès de votre conseiller client.

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• 33 Les Accessoires d’Origine® Audi

Restez connectéPour connaître le tarif de votre prochain entretien, rendez-vous sur :

www.audi.fr/entretien

et retrouvez également :

• Les préconisations constructeur• Les tarifs pneumatiques• Et l’ensemble de nos forfaits

myAudi

• Pensez à télécharger l’application myAudi et accédez à toutes ces informations à tout moment :

• Les tarifs de votre partenaire Audi Service favori • Off res selon votre véhicule • Transmission des informations

véhicules en cas de besoin d’assistance • Et l’univers myAudi à portée de main…

Flashez ce code pour télécharger l'application myAudi.


34 • Restez connecté

Le service contrôle technique

Consultez votre conseiller client pour programmer votre contrôle technique et bénéficier d’un pré-contrôle.

Le contrôle technique*

Essence/diesel

4 x 4

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• Pour que le contrôle technique* ne soit pas une contrainte pour vous, nous vous proposons une prise en charge complète avec le service contrôle technique Audi comprenant :

• le pré-contrôle technique offert**,

• l’établissement d’un devis, sans aucun engagement de votre part, détaillant les éventuelles réparations à effectuer,

• l’intervention de nos experts Audi, si acceptation du devis,

• la présentation par nos soins de votre véhicule dans un centre agréé,

• la restitution de votre Audi avec le macaron vous assurant de son passage.

*Selon réglementation en vigueur. ** Vous avez la liberté de récupérer votre Audi après le

pré-contrôle sans rien nous devoir. Dans ce cas, les éventuelles réparations et le contrôle technique sont à votre charge.

• 35 Le contrôle technique

www.audi.fr Un engagement durable

Ce message est adressé à l’aide des informations du Système d’Immatriculation des Véhicules (article L.330-5 du code de la route). Si vous ne souhaitez pas être destinataire de ces messages, il vous suffit de vous adresser à la préfecture du département de votre choix pour vous opposer à la réutilisation de vos données personnelles à des fins d’enquêtes et de prospections commerciales.Volkswagen Group France s.a. - Direction Pièces et Service, BP 62, 02601 Villers-Cotterêts Cedex - RCS Soissons B 602 025 538. - http://www.audi.fr - Renseignements clients : 09 69 36 86 12 (numéro cristal, appel non surtaxé). Édition : janvier 2013.

Conception graphique et réalisation : A tribu / Okó / Apotamox / Production Altavia Paris. Crédits photos : Volkswagen Group France SA. Direction Pièces et Service / RCS B602025538 / Janvier 2013 / Audi10-31-1247

Audi recommande Castrol Edge Professional

Retrouvez le détail de nos prestations sur notre site internet :

N° lot :


Auto.218 Rue Jean Perrin - 28600 LuisantTél. 02 37 300 500

www.audi.fr/entretien/auto21-chartres

A092 / 9750-5352

Documents

Catalogue d’entretien 2013 Audi Service 9750-5352 Tarifs