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CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES Mise en réseau numérique des bibliothèque - Document de travail ArL PACA p. / 1 217

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SOMMAIRE Autoformation

Assimil p. 5

Assimo p. 13

Bibliothèque Numérique ENI p. 19

iGerip p. 26

Onlineformapro p. 33

Sciences en ligne p. 39

Skilleos p. 46

Autre

diGame p. 55

Dyspraxiatheca p. 62

Inforizon p. 67

OpenEdition Freemium p. 73

Livre numérique

Bibliostream p. 83

Storyplay’r p. 87

VOolume p. 93

Whisperies p. 98

Youboox p. 107

Musique

diMusic p. 115

doob p. 122

Philharmonie de Paris p. 127

Medici.TV edu p. 135

Meludia p. 140

munki p. 144

musicMe Pro p. 152

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Presse

Europresse p. 163

LeKiosk p. 170

Les jours p. 178

VOD

Adavdigital p. 183

Les yeux doc p. 195

Médiathèque numérique – VOD Arte Univers Ciné p. 203

Tënk p. 212

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Fiche présentation Ressource Autoformation Assimil

Description

Nom de la ressource : Assimil Site Internet : http://fr.assimil.com/e_methodes

Éditeur de la Ressource : Assimil Domaine : Autoformation

Public cible : Adolescent, Adulte

Contacts : Alain Guidis (Directeur informatique) / 01.45.76.96.23 [email protected] Laurent Estival (Directeur commercial) 01.45.76.18.34 [email protected]

Présentation de la ressource

« La méthode d'apprentissage de langue Assimil est proposée sur une plateforme d'e-learning. Basée sur l'assimilation intuitive, les e-méthodes, comme les versions livres couplant CD mp3, s'organisent autour de deux phases : une phase passive, pendant laquelle l'apprenant s'immerge dans la langue, en écoutant, lisant, répétant, aidé par les traductions proposées ; une phase active encourageant l'apprenant à restituer oralement les phrases acquises, en masquant le texte de la langue cible. Il est également possible de s'enregistrer afin de comparer son accent à l'original. »

Le fournisseur compte environ 70 établissements abonnés.

Bibliothèques PACA utilisatrices : Arles Salon-de-Provence Istres Aubagne Aix Marseille

Reconduction de la ressource par la bibliothèque : Oui (Arles, Salon-Provence, Istres)

Bibliothèques hors - PACA utilisatrices : Chatou Médiathèque Guillaume Apollinaire Loire Forez MédiathèqueCôtes d'Armor BibliothèqueIssy-les-Moulineaux Médiathèques d'Issy-Les-MoulineauxSaint-Nazaire Médiathèque Etienne CauxCourbevoie Bibliothèque municipaleLille Bibliothèque municipaleLyon Bibliothèque municipaleLevallois médiathèque de Levallois Grand Nancy Réseau Co-LibrisSaint-Omer Bibliothèque d'Agglomération de Saint-Omer

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Perpignan Réseau des bibliothèques de PMMMeudon MédiathèqueVillejuif Médiathèque Elsa Triolet BNF

Date de mise à jour : L’ArL a échangé en novembre 2018 avec le fournisseur, par mail et téléphone. Le réseau Carel a publié une fiche le 07/11/2017.

Présentation du contenu de la ressource

Diversité du contenu Chaque cours se déroule en 6 ou 7 étapes avec un certain nombre d’outils linguistiques pour découvrir, étudier, traduire, compléter, répéter les dialogues (appendice grammatical, introduction au lexique, un lexique, des informations sur l’auteur).

3/5 (note attribuée par l’ArL à partir des éléments fournis par le fournisseur et les retours de bibliothèques, dont sur la diversité des langues)

Nombre de cours 100 leçons en moyenne pour chaque langue. Le nombre d’heures : selon l’apprenant, une utilisation quotidienne de 20 à 30 minutes par jour est recommandée.

Diversité des langues : 34 langues étrangères et FLE. Anglais, anglais américain, espagnol, allemand, italien, le russe, le français, le portugais du Brésil, le néerlandais, le hongrois, le roumain, l’ukrainien, le tchèque, le polonais, le danois, le croate, l’occitan, l’indonésien, le turc, le breton, le suédois, le catalan, le latin, le malgache, le finnois. FLE : Français pour anglais, russe, espagnol, italien, néerlandais, allemand. Le chinois, le cantonais, le khmer sont en cours de développement.http://fr.assimil.com/extraits/catalogue_emethode_ASSIMIL.pdf

Qualité du contenu Retours de la bibliothèque de Salon-de-Provence : « Méthode progressive et rigoureuse, intégrant vocabulaire, grammaire, exercices... Il n’y a pas de visuel. » Note : 3,5/5

Nombre d’éditeurs/ producteurs différents 1

Noms des éditeurs Assimil

Niveaux d’accessibilité  Cette e-méthode propose 2 niveaux, conformes au Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues (CECRL) en fonction du niveau de départ de l’apprenant :

- Débutant et « Faux débutant » (langue maternelle)  - Intermédiaire 

Nouveautés : combien de nouveaux titres par mois ? Cette ressource propose des méthodes d’apprentissage, nécessitant 2 à 4 ans pour le développement. Une partie des langues asiatiques et du moyen orient, sur lesquelles le fournisseur travaille depuis 3 ans, devrait être ajoutées courant 2019 (arabe, chinois, hébreu).

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Présentation technique de la ressource 

Modalités de consultation : streaming Compatibilité système d’exploitation : Microsoft Windows 7 et 10, Mac OS, Linux (éviter d’utiliser Linux pour les tests uniquement) Navigateurs : Firefox, Edge, Chrome. Dans tous les cas, le fournisseur recommande d’utiliser les versions les plus à jour afin de bénéficier systémiquement de toutes les évolutions de la plateforme de e-learning. À noter, la fonction enregistrement ne fonctionne pas sous IOS Apple, avec Safari et Internet Explorer 11.

Compatibilité pour l’application : IOS sous iPad, Android sous Nexus. Méthode responsive et smartphone 5 pouces minimum Responsive design : oui Accès au catalogue : ensemble du catalogue accessible en illimité Durée du prêt : illimitée Prolongation autorisée : non concerné Nombre de sessions limitées : oui Si oui, nombre de consultations simultanées possibles : en fonction du nombre de connexions

simultanées déterminées. (cf grilles tarifaires)

Ergonomie de la ressource

Interface conviviale orientée Web 2.O : non, aucune fonctionnalité de partage sur les réseaux sociaux ou de recommandation en interne n’est proposée.

Accès à un profil usager ou personnalisation d’un espace usager : oui

Préciser les fonctionnalités liées au compte usager et aux solutions interactives : L’usager peut :

- s’enregistrer, s’écouter, s’auto-corriger. La méthode est basée sur l’écoute et la répétition.

- enregistrer sa voix et comparer sa prononciation à celle des locuteurs natifs ;

- utiliser l’affichage systématique de tous les mots nouveaux appris dans chaque leçon ;

- accéder aux exercices de traduction proposés avec 2 modes d’utilisation (QCM et phrases à compléter) ; (une phase passive sera basée sur l’écoute et la compréhension à partir d’exercices à trou, de traduction ; une phase active sera quant à elle basées sur des dialogues seront plus fournis, l’usager va constituer ses propres phrases) ;

- accéder à l’affichage et évaluation des résultats aux exercices ;

- afficher la prononciation associée à chaque phrase de dialogue et ses remarques particulières ;

- afficher de renvois systématiques dans les leçons permettant un contrôle permanent des connaissances acquises ;

- accéder aux leçons de révision avec nombreux renvois aux leçons étudiées ;

- accéder aux lexiques enrichis avec recherche automatique des mots et leurs traductions avec renvois en contexte dans les leçons ;

- mettre en pratique la phase active de l’apprentissage grâce à un exercice audio interactif ;

- retrouver sa session en cours et donc ses résultats.

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L’ensemble de l’historique et donc le suivi d'un parcours, souvent proposé au public pour les ressources en autoformation, sera uniquement accessible aux bibliothécaires dans la partie administrateur de la plateforme.

Fonctionnalités supplémentaires spécifiques ou innovantes : des fonctionnalités spécifiques sont en projet pour les prochaines langues ajoutées au catalogue : l’usager pourra dessiner les caractères manuscrits en chinois et/ou en arabe.

Personnalisation d’un ou des éléments de la plateforme : la bibliothèque pourra restreindre l’accès à certains cours.

Concernant l’éditorialisation, elle dépendra de l’intégration de la ressource : - La page d'accueil sera personnalisable si elle reste hébergée au sein de la plateforme : avec

l’ajout d’images, de liens, de texte sur la plateforme. - Soit le fournisseur du SIGB intègre la ressource dans le catalogue : la recherche fédérée sera alors

proposée et le choix du cours se fait directement par le portail de la bibliothèque.

Supports de communication à destination des bibliothèques : - newsletter du fournisseur - un tutoriel en ligne (7 min) https://www.youtube.com/watch?v=IHLYxF6r6gI La plateforme est très présente sur Youtube. Les bibliothèques peuvent relayer de nombreux contenus publiés par le fournisseur. - un fichier pour imprimer une affiche indiquant la disponibilité de la ressource Assimil, avec un QR

code pour retrouver la liste des langues.

Accompagnements proposés par la plateforme : - FAQ - Assistance technique par mail ou téléphone. - Des formations en visio-conférence sont possibles à la demande.

La ressource se veut intuitive, le fournisseur propose habituellement peu de formations. Remarque : la bibliothèque pourra davantage solliciter une présentation. La présentation/formation pourra être gratuite pour un format court d’une demi-journée, avec un groupe relativement peu important.

Compatibilité du catalogue avec des SIGB : oui, ASSIMIL est en contact avec de nombreux intégrateurs de solutions informatiques.

Nom du ou des SIGB compatibles avec la plateforme : Archimed INFOR (Iguana) C3RB AFI (Boquet) Atol Decalog Progilone Bibliomondo (Il est possible de développer d’autres compatibilités)

Types de connecteurs : lien SSO

Mode d’interfaçage technique : URL referer*, Serveur CAS*, un système d'authentification unique (SSO) (version 1 et 2) et par adresse IP*.

Solution permettant la génération de statistiques : Oui

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Quelle méthode d’identification pour l’usager : L’accès à la ressource ASSIMIL se fait après authentification préalable, soit : - par authentification initiale sur le portail de la bibliothèque (si la bibliothèque n’a pas de portail internet, le fournisseur est en mesure de mettre à disposition un portail dédié). - par sélection de la ressource via le bouton / lien ASSIMIL qui appelle l’authentification SSO.

L’accès s’effectue indifféremment sur place ou à distance par : - reconnaissance de(s) l’adresse(s) IP du réseau de la Bibliothèque - URL « referer »* après authentification sur le portail de la Bibliothèque - « connecteurs SSO tiers* » (CAS*, IGUANA*, ASSA*…).

Dans tous les cas, à défaut d’une authentification unique par SSO tiers, au 1er accès, la plateforme invite l’utilisateur à « s’inscrire » à l’aide d’un identifiant et d’un mot de passe de son choix.

Tarifs

Tarification selon le nombre d’accès simultanés sur place ou à distance par établissement, sous la forme d’un abonnement annuel (de date à date).

Prix Public Hors Taxe (PPHT) Pour 1 établissement, en fonction du nombre d’accès : 1 à 5 accès : 320 € par accès / an 6 à 12 accès : 310 € par accès / an 13 à 20 accès : 290 € par accès / an 21 à 30 accès : 270 € par accès / an 31 à 40 accès : 240 € par accès / an 41 à 50 accès : 210 € par accès / an Plus de 50 accès : sur devis Formule sur mesure : sur devis

Exemple : un établissement souscrit à un abonnement d’un an pour 10 accès simultanés, le budget sera de : 10 x 310 € HT = 3 100 € HT

La tarification pour un groupement départemental ou régional fera l’objet d’un devis spécifique.

Tarifs négociés par Carel : Les établissements adhérents au réseau Carel bénéficient d’une remise de 10% sur le prix d’un abonnement annuel.Toutes les nouveautés sont ajoutées automatiquement et sans surcoût.

Tarifs HT par an proposé au réseau Carel : Pour 1 établissement, en fonction du nombre d’accès : 1 à 5 : 288 € par accès / an 6 à 12 : 279 € par accès / an 13 à 20 : 261 € par accès / an 21 à 30 : 243 € par accès / an 31 à 40 : 216 € par accès / an 41 à 50 : 189 € par accès / an Plus de 50 accès : sur devis Formule sur mesure : sur devis

Exemple : un établissement souscrit à un abonnement d’un an pour 10 accès simultanés, le budget sera de : (10 x 310 € HT) -10% = 2 790 € HT

Remarques sur les tarifs : Les tarifs communiqués seront appliqués pour 1 établissement sur une commune. La tarification pour un groupement départemental ou régional fera l'objet d'un devis spécifique. Forfait connexion SSO : la mise en place d’une connexion SSO fait l’objet d’une facturation forfaitaire

par établissement. Le forfait unitaire d’une connexion SSO par établissement est de 300€. Dans le

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cadre d’un regroupement d’établissements nécessitant la mise en place de plusieurs connecteurs, les frais forfaitaires seront facturés en fonction du nombre d’établissements.

La TVA applicable est de 5.5 %.

L’abonnement à la ressource inclus :

Tous les titres du catalogue (et ajouts des titres à paraître en 2019)

Le volume d’accès simultanée distant défini

La connexion avec le système d’authentification (peut engendrer des frais dans le cas d’une connexion SSO)

La maintenance technique (Hotline)

Usagers actifs uniquement comptabilisé : oui. Remarque : il est possible de désactiver un usager à tout moment, mais l’historique ainsi que la date de la dernière connexion ne sera pas visible sur l’ensemble des usagers. Il sera nécessaire d’afficher l’historique de chaque usager. Un autre fonctionnement est possible, bien qu’utilisé à la marge : les accès peuvent être autorisés et donnés directement par un bibliothécaire.

Évaluation de la ressource/ suivi des usages

Statistiques disponibles à l’export ou à la demande : Les statistiques sont disponibles à l’export au format Excel.

Précisions des statistiques : 3/5 (la note est attribuée en fonction des éléments fournis)

Remarque de la Médiathèque de Salon-de-Provence : « Les statistiques sont détaillées par langue et niveau, par nombre de connexions, mais le temps de connexion par méthode n’est pas communiqué. »

Détails des données fournies  Statistiques d'utilisation par utilisateur et par langue apprise : - statistiques de connexions à la journée, sur le mois, ou à l’année. L’heure sera précisée sur la journée et avec une répartition par langue et par méthode. - connexion sur place et le nombre de connexions à distance - nombre total de connexions refusées par jour et par mois, et le nombre de connexions refusées à distance (une donnée qui permettra de revoir le nombre de connexions simultanées prévues dans le forfait). Une des raisons sera cochée : « Car le nombre de connexions simultanées a été atteint / Pour une autre raison / Pour toutes raisons confondues ».- Exportation des données statistiques sous Excel.

Note globale accordée par les bibliothèques lors de l’enquête de 2015 du réseau Carel : 6.7/10

Nombre de votants (Enquête de 2015 du réseau Carel) 4 bibliothèques

Points positifs (Enquête de 2015 du réseau Carel)- Méthode intéressante, de qualité, qui a « fait ses preuves »- Elle est facile à utiliser- Elle répond bien aux besoins des usagers

Points négatifs (Enquête de 2015 du réseau Carel) - Cette méthode ne trouve pas toujours son public

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Retours des bibliothécaires ayant utilisé la ressource

Remarques de la Médiathèque de Salon-de-Provence :

Diversité du contenu :Uniquement les langues européennes, langues régionales mais le provençal n’est pas présent. L'arabe, le chinois, le japonais et du FLE manquent grandement. Autre remarque : il est possible de changer la langue maternelle française pour 4 autres langues. Il n’y a pas de vrai débutant.

Intuitivité de l’interface :L'interface n'est pas intuitive mais tout est expliqué dans l'introduction. Il faut suivre la progression des cours.

La sauvegarde de la progression pour l'usager :Sauvegarde de la progression possible mais pas d'historique précis, pas de possibilité de comparer les fautes selon les sessions. Il faut attendre la fin du cours pour noter l'avancée mais la méthode à l'ouverture propose la dernière leçon en cours.

Retour de la négociatrice Carel : Assimil faisait partie de la ressource ToutApprendre, elle s’en est dissociée. Le catalogue est étendu au niveau des langues. Le téléchargement semble fonctionner sur le matériel des particuliers. La fonction enregistrement semble fonctionner sur Assimil (il s’agit d’une fonctionnalité souvent inaccessible pour d’autres offres). La négociatrice s’interroge sur l’évolution, les améliorations prévues pour la nouvelle plateforme.

Développement d’outils de satisfaction public ? Non, mais le fournisseur est preneur de ce genre d’initiative et pourrait le proposer.

Informations supplémentaires L’offre et l’interface ont été revues récemment par la plateforme. Un travail a été réalisé sur

l'ergonomie (cf guide de l’utilisateur et vidéo de présentation sur YouTube). Les bibliothèques désireuses d’acquérir les manuels des méthodes en livre papier bénéficieront d’une

remise de 5% sur le PPHT (prix public hors taxe).

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Fiche présentation Ressource Autoformation

Assimo

Description

Nom de la ressource : Assimo Site Internet : www.assimo.com

Éditeur de la Ressource : Neotis Domaine : Autoformation

Public cible : Adultes, Séniors, Publics empêchés

Contact : Benoit DUFAYS [email protected] Tel / Fax 05 46 34 39 48www.neotis.fr

Présentation de la ressource

Assimo est une plateforme de formation, proposant des contenus pour l’acquisition et le renforcement des savoirs fondamentaux, axés sur la vie quotidienne, à travers 4 domaines :

1. la lecture et l’écriture du français, 2. les repères dans l’espace-temps, 3. les mathématiques (numération, opérations jusqu’aux mathématiques du quotidien), 4. l’informatique (gestion de boîtes mail, entrée dans la bureautique, tableurs, moteurs de

recherche, navigation web, sécurité : mot de passe et spam)

Les contenus pédagogiques peuvent concerner plusieurs domaines pour développer des compétences diverses et s’approcher de situations réelles (la gestion d’un projet, le travail d’un budget).

Des outils d'individualisation pour le suivi des apprenants sont proposés.

Bibliothèques PACA utilisatrices : Non

Bibliothèques hors - PACA utilisatrices : Les principales bibliothèques utilisatrices :

- Réseau des médiathèques de Poissy - Médiathèques de Grigny - Réseau Paris Grand Sud Essonne Sénart - Bibliothèques sans Frontières - Universcience - la Cité des Sciences

Date de mise à jour : L’ArL a contacté le fournisseur en décembre 2018. Aucune fiche n’est pour l’instant publiée sur le site du réseau Carel. La ressource est en cours de négociation.

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Présentation du contenu de la ressource

Diversité du contenu 4 / 5 (note attribuée par l’ArL à partir des éléments communiqués par le fournisseur).

Nombre de titres/ cours /chapitres / exercices Un millier d’exercices sont proposés.

Diversité des genres Contenus pédagogiques :

Lecture-écriture, principalement - 24 thèmes proposés : Vie quotidienne, Nature et Vie sociale (les transports, le bâtiment, la

ville...) ; - 18 exercices structurés en 4 parties : les mots, les groupes de mots, les phrases, les textes ; - des outils pour le formateur, utiles à la préparation des séquences de formation.

Repérage Espace-temps - 9 activités relatives à l'Espace (savoir lire un plan, se déplacer à l'aide de consignes...) ; - 9 activités relatives au Temps (savoir convertir des unités de temps, repérer des fréquences, gérer

un agenda...); - des exercices déclinés en trois niveaux de difficulté.

Mathématique - un ensemble de notions identifiées comme indispensables aux savoirs de base en mathématique

(proportionnalités, fractions, calculs de périmètres, aires et volumes, mesures de longueurs, masses, liquides, maniement de l’argent et durées) ;

- 10 exercices conçues comme autant de simulations d’actions courantes telles que : aller au marché, adapter une recette, construire un muret, faire un dosage de produits, utiliser un bon de commande...

- des exercices organisés en 3 étapes : manipulation, questions, situations/ problèmes et déclinées en 3 niveaux de difficultés.

Numérique et compétences de base - 1er verrou d’accès au numérique : l’informatique (gestion de boîtes mail, entrée dans la

bureautique, tableurs, moteurs de recherche, navigation web, sécurité : mot de passe et spam)

Espace Studio : réalisation de documents textuels et sonores (image, photo, lettre, CV, invitation, message téléphonique…

Espace Jeu /Loisirs : propose des jeux sur le vocabulaire, le repérage ou encore des jeux de mémoire.

Nombre d’éditeurs/ producteurs différents 1 Le fournisseur est ouvert aux partenariats notamment avec Éducation et formation, un organisme de formation en Français Langue Étrangère qui édite des ressources numériques.

Noms des éditeurs L’équipe est constituée d’une part de producteurs et développeurs, d’autre part d’une équipe pédagogique travaillant sur la conception des parcours. Les contenus sont réalisés à partir des attentes et des besoins des formateurs et du personnel d’associations, organismes de formation, missions locales, bibliothèques.

Niveaux d’accessibilité 

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Accès thématiques répartis avec une progression dans les parcours.

Nouveautés : combien de nouveaux titres par mois / an ? Des mises à jour sont effectuées à 3 reprises dans l’année : des améliorations techniques, de nouveaux contenus dont de nouveaux modules et leur enrichissement.

Présentation technique de la ressource 

Modalités de consultation : streaming Compatibilité système d’exploitation : aucune spécificité Navigateurs : excepté Internet Explorer, qui n’est pas recommandé, les principaux navigateurs peuvent être utilisés. Responsive design : non, le projet est en cours. « Certains contenus sont encore au format Flash. Il sera dont nécessaire de vérifier que ce plugin soit proposé par le navigateur utilisé. Les exercices Lecture-Écriture sont quant à eux compatibles sur tablette. Certaines activités ne sont pas compatibles sur iPad, l’enregistrement sonore en fait partie. » Existence d’une Application : oui, application IOS (18,99 €)

Accès au catalogue : streaming Durée du prêt : illimitée Prolongation autorisée : non concerné Nombre de sessions limitées : oui Si oui, nombre de consultations simultanées possibles : 10 (5 accès distants et 5 accès sur place sont initialement proposés par le fournisseur). Le nombre de consultations simultanées est déterminé en fonction des besoins de la bibliothèque.

Ergonomie de la ressource

Interface orientée vers la participation et le partage entre utilisateurs : - tous les documents produits sont au format PDF, permettant leur impression et leur partage,

(dans la partie studio) ;- un classement des meilleurs scores des jeux incite les apprenants à réessayer pour améliorer

leurs performances.

Accès à un profil usager ou personnalisation d’un espace usager : L’apprenant a accès à plusieurs espaces :

- Studio : pour créer, choisir un modèle de document, apporter son contenu en intégrant ses propres images ou photos puis l’enregistrer. Il peut s’agir de lettres, CV, invitations, messages téléphoniques…

- Carnet : pour archiver les productions personnelles. L’apprenant peut les modifier et les supprimer.

- Game-Room pour se détendre : cet espace propose des jeux sur le vocabulaire, le repérage ou encore des jeux de mémoire.

- Résultats : l’apprenant peut consulter des visuels qui restituent ses activités sous la forme d’une frise temporelle, les résultats de réussite obtenus.

Fonctionnalités supplémentaires spécifiques ou innovantes : Interface pilotée par le bibliothécaire : - gestion des apprenants et des groupes (importation de listes d'utilisateurs) ; - consultation de l'ensemble des contenus pédagogiques (objectifs, compétences travaillées et durées) ; - affectation d'activités aux apprenants ; - suivi des réalisations et consultation des résultats.

Personnalisation d’un ou des éléments de la plateforme : La personnalisation n’est pas encore proposée. La bibliothèque ne peut pas ajouter de logo ou de visuel sur la plateforme, ni valoriser les contenus en modifiant l’affichage ou contribuer à l’éditorialisation de la

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plateforme. Les structures abonnées agrègent des contenus et rédigent directement sur leur propre portail. La bibliothèque ne peut personnaliser de façon générale la plateforme, mais elle peut personnaliser l’accueil de chaque usager, voire de groupe : en prescrivant des activités et en affectant des contenus à l’apprenant, qui aura aussi accès à ses archives, ses productions, aux recommandations du formateur et à sa progression. Dans le cas d’un accès anonyme, l’écran d’accueil proposera des raccourcis vers les différents univers.

Supports de communication à destination des bibliothèques : - FAQ, mode d'emploi et vidéos tutorielles. - Concernant la présence en ligne du fournisseur : peu de contenus récents sont publiés sur les

réseaux sociaux et la charte graphique du site est datée de 2016.

Accompagnements proposés par la plateforme : - Formation sur place : prise en main de l’outil lors d’une journée de formation (selon

l’abonnement). - Formation à distance, en visioconférence (1h/2h). - Assistance technique : live chat disponible en journée et assistance téléphonique.

Compatibilité du catalogue avec des SIGB : Non, aucun SIGB n’est actuellement compatible avec le catalogue du fournisseur. (Un travail initié avec le groupe Archimed pour les bibliothèques de Grigny et Viry-Chatillon n’a pu aboutir. Le fournisseur est prêt à travailler à d’autres développements).

Types de connecteurs (possibles, mais pas encore proposés aux bibliothèques) : SSO LTI sur Moodle* (un lien permettant la récupération de ressources) Norme SCORM* sollicitée mais pas encore utilisée

Mode d’interfaçage technique : Pour les bibliothèques :

- accès anonyme : sur poste fixe (configuration d’Universcience) - création de comptes et consultation à partir du site de la plateforme

Solution permettant la génération de statistiques : Oui

Quelles méthodes d’identification pour l’usager : - Identifiant unique pour l’ensemble de la bibliothèque pour les accès anonymes sur place (droit de

tirage sur le nombre de comptes défini par la licence), - ou identification gérée sur la plateforme.

Tarifs

Les tarifs sont basés sur le nombre de comptes utilisateurs.

Tarif annuel dans l’enceinte du bâtiment et à distance : Le tarif de base pour un abonnement bibliothèque comportant 5 accès sur place + 5 accès distants + 1 compte administrateur : 299 € HT/ an. Remarques sur les tarifs : Ce tarif est dégressif et peut être réévalué selon le nombre de comptes ou pour la mutualisation d’abonnements de médiathèques.Pour information : il est possible d’atteindre un prix de 8€ par compte utilisateur pour une commande groupée de 2000 comptes.

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Usagers actifs uniquement comptabilisés : Oui, les comptes non utilisés sont reportés l’année suivante.

Évaluation de la ressource/ suivi des usages

Statistiques disponibles à l’export ou à la demande : Les statistiques ne sont pas accessibles directement, elles n’ont pas été demandées jusqu’à présent, mais elles peuvent être transmises par la plateforme.

Précisions des statistiques : 4/ 5 La note est attribuée en fonction des éléments listés et susceptibles d’être envoyés par la plateforme.

Détails des données fournies : - Nombre de sessions/connexions sur l’année - Modules consultés

o Répartition par univers o Répartition par thème

- Progression par thème / compétence - Durée passée sur les activités pédagogiques - Nombre de productions créées - Évaluation de la satisfaction utilisateur globale et par module - Jeux : nombre d’accès / jeux - Productions réalisées – Corrigées - Classement des utilisateurs par durée d’inactivité - Type d’utilisation (sur place ou à domicile) - Navigateur utilisé

Développement d’outils de satisfaction public ? L’intégration d’un outil évaluation de la satisfaction à la fin des modules est en projet pour 2019.

Informations supplémentaires Une vidéo de présentation des différents espaces proposés par la plateforme : https://youtu.be/vE9zJAwGJGE

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Fiche présentation Ressource Autoformation Bibliothèque Numérique ENI

Description

Nom de la ressource : Bibliothèque Numérique ENI Site Internet : www.bibliotheque-eni.com La ressource est consultable uniquement après connexion.

Éditeur de la Ressource : ENI Domaine : Autoformation (informatique)

Public cible : Débutant à Expert

Contact : Emilie Piard, de l’équipe commerciale Bibliothèque Numérique [email protected] Tél. : 02 51 80 11 74 Standard : 02 51 80 15 15 (contact commercial, support technique et communication)

Adresse postale : ENI 2 A, rue Benjamin Franklin44811 SAINT-HERBLAIN

Présentation de la ressource

La Bibliothèque Numérique est une solution d'apprentissage en informatique pour un public débutant à expert. Des livres numériques, des vidéos et des quizz sont proposés dans les domaines suivants : Système et réseau, Bureautique, Développement, Organisation du Système d’Information, Graphisme Animation CAO / DAO, Gestion Droit Entreprise, Web. Depuis 2018, des parcours thématiques, comprenant des livres numériques et des vidéos, sont également proposés.

Bibliothèque PACA utilisatrice : Aucune

Bibliothèques hors - PACA utilisatrices : 7 bibliothèques municipales communiquées (Vélizy, Uzès, Boissy-Saint-Léger, Saint-Herblain, Universcience, Ivry-sur-Seine, la Bpi, Viry-Chatillon) 1 réseau (Foix)

Parmi les structures, environ 80 % des Bibliothèques Universitaires françaises sont abonnées.

Date de mise à jour : L’ArL a contacté le fournisseur en décembre 2018. Le réseau CAREL a publié une fiche le 04/12/2015.

Présentation du contenu de la ressource

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Page 20: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Nombre de titres 800 livres numériques 220 vidéos Dizaine de parcours thématiques (option récente)

Diversité des genres pour les livres et vidéos :

- Système et réseau - Serveurs applicatifs - Bureautique - Développement - Organisation du Système d’Information - Graphisme Animation CAO / DAO - Gestion Droit Entreprise - Web

Les parcours thématiques : - Bases de données (SQL Server) - Cloud (Ensembles d’Outil Docker) - Conduite de projets (Méthodes agiles) - Développement (HTML, CSS, Javascript…) - Do it Yourself (Python, Raspberry Pi, Scratch, Arduino) - Gouvernance (Gestion de parcs informatiques, GLPI) - Réseaux (Adressage IPv4*) - Supervision (Microsoft Intune, administration des terminaux mobiles) - Système (à venir) - Métiers (Technicien Support utilisateur, niveau 1)

Qualité du contenu 4/5 (note attribuée par l’ArL à partir des retours et d’un compte test fourni par le prestataire).

Nombre d’éditeurs/ producteurs différents 1

Nom de l’éditeur ENI

Niveaux d’accessibilité  débutant à initié, avancé à expert

Nouveautés : combien de nouveaux titres par mois ? 10 livres 2 à 4 vidéos 2 parcours thématiques

Présentation technique de la ressource 

Modalités de consultation : streaming Compatibilité système d’exploitation : aucune spécificité Navigateurs : aucune spécificité Responsive design : non (en cours développement)

Accès au catalogue : ensemble du catalogue accessible Durée du prêt : non concerné Prolongation autorisée : non concerné Nombre de sessions limitées : oui Mise en réseau numérique des bibliothèque - Document de travail ArL PACA p.� /�20 217

Page 21: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Si oui, nombre de consultations simultanées possibles : 3, 5, 26 à 50, 51 à 100 connexions simultanées et plus, selon l’abonnement. Au bout de 30 minutes d’inactivité, l’usager est déconnecté automatiquement pour ouvrir la session à un autre usager.

Ergonomie de la ressource

Intuitivité de l’interface : 3 / 5 Les favoris ne sont pas toujours accessibles, ils ne sont consultables qu’à partir de certaines pages. L’avant-propos ou l’introduction au cours ne sont pas toujours proposés pour présenter le cours. La précision des notes et signets : il est possible d’enregistrer des annotations, elles seront associées aux livres ou de la vidéo. L’ensemble des annotations ne sera pas consultable séparément. Pour les livres, le signet sera associé à une page, il ne pourra concerner qu’une partie précise du texte. Concernant la vidéo, il sera possible de préciser le temps dans l’annotation. La présentation et la recherche sont claires et efficaces. (Note attribuée par l’ArL à partir d’un compte test fourni par le prestataire)

Interface conviviale orientée Web 2.O : - L’usager peut publier des commentaires. - Le public peut partager des références pour les livres numériques sur Facebook, Twitter, Google + ou par mail : un lien vers la fiche de présentation du livre sur le site des éditions ENI sera publié.

Accès à un profil usager ou personnalisation d’un espace usager : Oui, il est possible de :

- créer des comptes personnels ou profils ; - sauvegarder des recherches, des paniers, des univers personnels ; - accéder au dernier ouvrage consulté - enregistrer des notes, signets, favoris ; - s’inscrire à la newsletter

Préciser les fonctionnalités liées au compte usager et aux solutions interactives : - favoris, prise de notes, signets associés et enregistrés à partir des livres ou vidéos ; - filtrer les livres / vidéos par date de parution; - accéder aux nouveautés du mois ; - accéder à la dernière consultation en cours ; - télécharger des fichiers complémentaires ; - s’inscrire à la newsletter ; - connaître la date du dernier accès à un contenu (la date et le temps passé seront affichés sur les

fiches des différents modules vidéos / livres numériques)

Fonctionnalités supplémentaires spécifiques ou innovantes : - des notices sont disponibles pour les bibliothèques aux formats : Excel, Marc et Unimarc. - les parcours thématiques pour l’usager proposant à la fois des livres numériques, vidéos et des

cours digitalisés.

Personnalisation d’un ou des éléments de la plateforme : Non, aucune éditorialisation n’est proposée actuellement sur le site. Un développement est en question. Les bibliothèques peuvent citer des extraits d’ouvrages sur leur site. L’intégration de la Bibliothèque Numérique sur une plateforme d’apprentissage LMS (Learning Mangement system) permet une mise en avant de contenus.

Supports de communication à destination des bibliothèques : - Kit de communication : affiches et flyers numériques et/ ou imprimés - Livres fantômes (livres numériques matérialisés) - Présence et publications sur les réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Linkedin)

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Page 22: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Accompagnement proposé par la plateforme : - Formation présentielle et à distance - Assistance téléphonique

Compatibilité du catalogue avec des SIGB : Oui

Nom du ou des SIGB compatibles avec la plateforme : Attention, nous notons qu’aucun SIGB n’a été cité, seulement des formats « compatibles avec les notices Unimarc et Marc 21 ».

Types de connecteurs : SSO / restriction d’adresse IP La Bibliothèque Numérique peut être mise à disposition depuis un annuaire LDAP* ou OPEN LDAP* avec un connecteur SSO ou bien en restriction d’adresse IP.

Mode d’interfaçage technique : Serveur CAS, adresse IP Les éditions ENI proposent plusieurs possibilités de connexion depuis un site et à distance :« Login et mot de passe, Active Directory*, Adresses IP, Open LDAP, Identification CAS, Formulaire, Environnement Numérique de Travail*, etc. »

Solution permettant la génération de statistiques : Oui

Tarifs Tarifs pour 3 offres : - Livres - Livres + vidéos - Livres + vidéos + Parcours thématiques

Tarifs annuels HT dans l’enceinte du bâtiment et à distance : Forfait annuel basé sur le nombre connexions simultanées pour une consultation illimitée pour chaque session. Cet abonnement se renouvellera automatiquement pour un an, sauf notification de la bibliothèque, le mois précédant la date d'échéance.

Tarifs négociés par Carel : Les bibliothèques du réseau Carel bénéficient d’une remise de 20%.

DESIGNATION

NOMBRE DE CONNEXIONS SIMULTANEES

ABONNEMENT ANNUEL (HT)

LIVRES

LIVRES + VIDEOS

LIVRES + VIDEOS + PARCOURS THEMATIQUES

Bibliothèque Numérique Intégrale

1 960 € 1 200 € 1 920 €

3 2 240 € 2 800 € 4 480 €

5 2 800 € 3 500 € 5 600 €

6 à 25 4 000 € 5 000 € 8 000 €

26 à 50 5 600 € 7 000 € 11 200 €

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Page 23: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Remarques sur les tarifs : Les tarifs ont été communiqués en décembre 2018.

Usagers actifs uniquement comptabilisés : NC

Évaluation de la ressource/ suivi des usages

Statistiques disponibles à l’export ou à la demande : Possibilité d'avoir des statistiques d'usages mensuels au format Excel et PDF et d’y accéder après connexion, à partir de l’espace administrateur.

Précisions des statistiques : 3 / 5 (la note a été attribuée par L’ArL à partir des éléments communiqués par le fournisseur).

Détails des données fournies : - Temps de connexion total par mois (heures, minutes, secondes) - Nombre de sessions ouvertes - Nombre d’utilisateurs distincts par mois - Les refus de connexions (le fournisseur conseille d’attendre pour les nouveautés entre 1 et 3 mois

pour bien évaluer le nombre de consultations simultanées nécessaires).

Note globale accordée par les bibliothèques (source Carel, enquête 2015) 6.5 / 10

Nombre de votants (source Carel, enquête 2015) 4 bibliothèques

Points positifs (source Carel, enquête 2015) - Éditeur de renommée internationale.- Contenus riches, palette large, disciplines informatiques bien représentées dans leur variété. L'offre s'étoffe régulièrement. Le public est satisfait.- Moteur de recherche intégré permet de lancer une recherche dans un livre ou sur l'ensemble de la collection.- Chaque utilisateur peut créer son compte pour personnaliser ses recherches : écrire des commentaires, poser des signets, générer des PDF (avec watermarking ou tatouage numérique, à partir de cette technique des informations d’identification seront apposées en filigrane sur le fichier) - L'éditeur peut fournir un fichier de notices en Unimarc pour les intégrer au catalogue.- Accès à distance.- Évolutions récentes de la plateforme : claire, structurée et conviviale. »

Points négatifs (source Carel, enquête 2015) - « Pas de téléchargement donc lecture hors connexion impossible (des sections sont maintenant téléchargeables). - Interface pas très moderne ni ergonomique. - Le pop-up d'identification sur la plateforme est déroutant pour l'usager qui croit ne pas avoir accès à la ressource. »

Développement d’outils de satisfaction public ? NC

Informations supplémentaires Les premières pages des livres numériques et des extraits de vidéos sont accessibles gratuitement à partir de ce lien : https://www.editions-eni.fr/open/bncourse.aspx

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Page 24: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Des demandes de test et de devis peuvent être transmises via le formulaire de contact https://www.bibliotheque-eni.com/contactez-nous.htm

Offres parallèles :

EUREKA : https://www.editions-eni.fr/eureka Les éditions ENI proposent également EUREKA, depuis 2012, une offre pour un public débutant uniquement. Eureka propose une base de ressources de livres et vidéos, cours, quizz pour les utilisateurs des outils numériques et bureautiques. Les livres et les vidéos proposés concerneront les domaines suivants : Bureautique, Web, Graphisme, réseau sociaux, Business Intelligence, Webmarkting, Travail collaboratif et gestion de projet. Les rubriques liées au développement informatique ne seront pas proposées, ni les parcours thématiques. L’interface et les modalités techniques seront identiques. L’offre s'enrichit chaque mois des dernières nouveautés en livres et vidéos des Éditions ENI, éditeur de livres informatique.

MEDIAplus eLearning : en bureautique, informatique technique, infographie, webmarketing, culture digitale.

Une plateforme de travaux pratiques et de corrections en ligne, proposant un accompagnement à partir de tests ainsi que des vidéos et livres numériques : https://www.eni-elearning.com/fr/solutions-digital-learning.htm

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Page 25: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

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Page 26: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Fiche présentation Ressource Autoformation iGerip

Description

Nom de la ressource : iGerip Site Internet : www.geripformation.com

Éditeur de la Ressource : iGerip, filiale du groupe Humensis (éditions Belin, Presses Universitaires de France, Pour la Science...) Domaine : Autoformation (solution numérique de remédiation cognitive et linguistique)

Public cible : publics fragiles, éloignés de l’emploi ou empêchés, décrocheurs scolaires, public souffrant de troubles DYS (dyslexie, dyspraxie ...), adultes en situation d’illettrisme, migrants, personne en situation de handicap, seniors (stimulation cognitive).

Contact commercial : Julien Mourier [email protected] 77 47 28 51

SAS GERIP ZA des Chênes 5 rue de Chapoly 69 290 Saint-Genis-les-Ollières

Présentation de la ressource

La plateforme iGerip propose des modules de remise à niveau et de remédiation cognitive à destination des publics fragiles. iGerip est spécialement conçue pour l'aide personnalisée, l'accompagnement des décrocheurs scolaires, des publics empêchés, pour guider les adultes en situation d'illettrisme et pour l'apprentissage du Français Langue Étrangère. L’organisme Gerip, fournisseur de la plateforme, est expert depuis plus de 20 ans dans le fonctionnement du cerveau. La Plateforme d’apprentissage est basée sur trois compétences clés :

- l’acquisition des savoirs de base (calcul, dictée, lecture, écriture), - la stimulation cérébrale pour adulte (exercices de réflexion, de logique ...) - et enfin la remédiation cognitive et linguistique notamment pour les personnes souffrant de

troubles DYS (dyslexie, dyspraxie ...). iGerip accompagne également dans la préparation de la certification interprofessionnelle nommée CLéA. Cette certification valide un socle de connaissances et de compétences professionnelles de base : communiquer en français, lire, écrire, compter, utiliser un ordinateur, respecter un cadre de règles définies pour le travail en équipe, travailler en autonomie, respecter les règles d’hygiène et sécurité, se former tout au long de la vie.

Chaque module est validé cliniquement par des laboratoires de recherche (Institut national de la Santé et de la Recherche, Centre national de la Recherche Scientifique), des professionnels de santé et des associations. Le fournisseur précise des possibilités d’utilisation de la ressource :

- en autoformation,

- en petit groupe avec un formateur,

- à distance par les adhérents.

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Page 27: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

La plateforme iGerip peut aussi s’intégrer dans un projet lecture ou dans un projet mémoire pour des seniors.

Bibliothèques PACA utilisatrices : Aucune

Bibliothèques hors - PACA utilisatrices (les plus représentatives notamment en raison de leur ancienneté) : Bpi, BDP de la Loire (42), Villejuif. Le fournisseur ne souhaite pas diffuser la liste des bibliothèques abonnées en ligne. La liste fournie à l’ArL pourra être communiquée aux bibliothèques intéressées.

Reconduction de la ressource par les bibliothèques : Sur les 23 bibliothèques et réseaux,21 l’ont reconduite.

Date de mise à jour : L’ArL a contacté le fournisseur en janvier 2019. Le réseau Carel a publié une fiche le 19/06/2017

Présentation du contenu de la ressource

Diversité du contenu 4 / 5 (Note attribuée en fonction des éléments fournis par le fournisseur)

Nombre de titres Environ 10 500 exercices autours de 3 univers principaux :

aide personnalisée, illettrisme et savoirs de base remédiation stimulation cérébrale des adultes

400 vidéos dans le module d’orientation professionnelle.

Diversité des genres/thématiques Les rubriques : remédiation ; stimulation cérébrale des adultes ; aide personnalisée, savoirs de base et compétences clés. Les trois univers ou domaines de compétence :

- Aide personnalisée illettrisme et savoirs de bases (le plus utilisé) :

o Évaluation, remise à niveau ; exercices d’acquisition des compétences clés et des savoirs de base (lecture, orthographe, calcul, vocabulaire) aussi bien pour des adultes illettrés, analphabètes, Français Langue Étrangères que pour des adolescents en situation de décrochage scolaire (ou connaissant des problèmes d’orientation professionnelle).

o Un module d'orientation professionnelle permet d'établir rapidement de façon ludique le potentiel cognitif d'un apprenant puis de lui proposer de découvrir les métiers qui correspondent à son profil. L’usager pourra également accéder à 400 vidéos de présentations de métiers. Un module de tests psychotechniques a été ajouté. Il propose plus de 6000 questions pour un entraînement cognitif ciblé et intensif, utile pour préparer un concours ou un entretien. Des contenus en relation avec l’hygiène et lasécurité au travail, le traitement des déchets, les premiers secours sont aussi proposés.

o Module d’inclusion numérique intégré depuis avril 2018. Il s’agit de savoirs de base.

- Remédiation pour les décrocheurs scolaires et le public DYS

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Page 28: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

o Exercices ludiques sur l’attention, la mémoire, la perception, la logique, les fonctions visuo-spatiales, le langage oral, la lecture labiale, le langage écrit, la phonologie à destination des décrocheurs scolaires, des publics DYS ou des apprenants peu à l’aise avec la lecture, l’écriture ou les mathématiques.

- Stimulation cérébrale des adultes

o Exercices cognitifs et linguistiques pour faire fonctionner les neurones et lutter contre le déclin des capacités cérébrales, lié à l’âge. Cet univers est destiné en priorité à des seniors, pour travailler la mémorisation. Il est possible de l’utiliser avec un public FLE pour la partie en lien avec la culture française (Karaoké, sudoku, rebus, quizz autour du cinéma proposant de retrouver le titre du film à partir d’affiches, d’acteurs etc...).

Il est possible pour l'apprenant d'utiliser des parcours sur mesure construits en fonction de son niveau et d'une thématique précise.

Qualité du contenu Ce critère ne peut être noté sans retour.

Nombre d’éditeurs/ producteurs différents 1

Noms des éditeurs iGerip

Niveaux d’accessibilité  - Le niveau est précisé (débutant, intermédiaire, avancé) sur chaque exercice, à l’intérieur des

différents parcours. - Le site respecte 30 % des recommandations de la norme du Référentiel Général d’Accessibilité

pour les Administrations, 50 % sont visés à partir du 1er avril 2019.

Nouveautés : combien de nouveaux titres par mois ? Il est difficile pour la plateforme de répondre précisément. Les nouveautés varient d’une année à l’autre, elles restent cependant régulières (il peut s’agir d’exercices ou de modules comprenant un certain nombre d’exercices).

Présentation technique de la ressource 

Modalités de consultation : streaming Compatibilité système d’exploitation : Windows, IOS (aucune spécificité) Navigateurs : Chrome conseillé

Application : non Responsive design : non, des améliorations prévues en avril permettront de rendre une partie des contenus responsive. Accès au catalogue : ensemble du catalogue accessible en illimité Durée du prêt : non concerné Prolongation autorisée : non concerné Nombre de sessions limitées : oui (en accès simultanée) Si oui, nombre de consultations simultanées possibles : le nombre est déterminé par la bibliothèque (entre 1 à 3, 4 à 5, 6 à 10 connexions simultanées)

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Page 29: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Ergonomie de la ressource

Intuitivité de l’interface : 3/5 (note attribuée par l’ArL à partir des retours de bibliothèques. L’intuitivité pour l’usager reste encore à développer).

Commentaire sur l’intuitivité de l’interface : l’ergonomie pour la navigation, la facilité d'utilisation et l’intuitivité sont citées dans les points forts dans l'évaluation transmise à Carel.

Interface conviviale orientée Web 2.O : non

Accès à un profil usager ou personnalisation d’un espace usager : oui, son profil regroupe les exercices effectués, les scores et le taux de réussite.

Préciser les fonctionnalités liées au compte usager et aux solutions interactives : l’usager peut effectuer des exercices de remise à niveau à volonté, des évaluations, accéder un suivi personnalisé de ce qu’il a effectué. Certains cours sont aussi accessibles. Il peut faire du travail sur mesure (à la carte) ou suivre des parcours créés par les formateurs d’iGerip.

Fonctionnalités supplémentaires spécifiques ou innovantes : le fournisseur propose des contenus axés sur l’orientation et la formation professionnelle.

Personnalisation d’un ou des éléments de la plateforme : le logo de la bibliothèque peut être intégré. Le fournisseur peut s’adapter et intégrer davantage d’éléments.

Supports de communication à destination des bibliothèques : un PDF de présentation peut être transmis à la demande.

Accompagnement proposé par la plateforme : assistance technique téléphonique, partage d’écran également possible, formation présentielle en demi-journée (facturée selon le nombre de licences, s’il s’agit de réseaux), les frais de déplacements seront pris en charge par la bibliothèque.

Compatibilité du catalogue avec des SIGB : oui

Nom du ou des SIGB compatibles avec la plateforme : Archimed, C3RB, Infor, CVS

Types de connecteurs : SSO ou recherche fédérée selon le SIGB utilisé (Précision du fournisseur : le SIGB Infor ne propose pas de recherche fédérée).

Mode d’interfaçage technique : la ressource est accessible sous forme de serveur CAS, de webservice ou d’URL referer. Le fournisseur s’adapte en fonction du SIGB utilisé. Ce dernier peut aussi passer par une mire* de connexion au besoin. Une connexion SSO est généralement utilisée.

Solution permettant la génération de statistiques : oui

Quelle méthode d’identification pour l’usager : 2 modes de connexion avec une identification automatique sont possibles :

- appel à une API pour récupérer les données de connexion de l’utilisateur via un ID de session (par exemple), en fonction des spécifications techniques de la bibliothèque.

- transfert des données de connexion via l’url d’appel aux ressources d’Igerip.

Tarifs

- Les contenus seront disponibles en accès simultané dans la médiathèque et à distance à partir du portail de la bibliothèque (nombre d’accès à déterminer par la bibliothèque).

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Page 30: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

- Des abonnements forfaitaires sont également possibles en fonction du nombre d’adhérents, à partir d’une demande de devis.

Tarifs négociés par Carel : remise de 10% pour les adhérents au Réseau Carel.

Remarques sur les tarifs : l’abonnement comprend un accès illimité à la plateforme pour tous les adhérents de la bibliothèque et aux 3 univers (remédiation, savoirs de base/illettrisme et stimulation cérébrale des adultes).

Les tarifs sont : basés sur le nombre d'accès simultanés. dégressifs en fonction du nombre de licences achetées. considérés comme élevés par les répondants à l’enquête Carel.

Usagers actifs uniquement comptabilisée : non concerné

Évaluation de la ressource/ suivi des usages

Statistiques disponibles à l’export ou à la demande : Les statistiques sont disponibles à l’export pour les bibliothèques, après connexion à l’espace administrateur.

Précisions des statistiques : 3/5

Détails des données fournies : - nombre de connexions par compte. - temps de connexion par compte (utilisation des ressources).

- nombre de comptes « apprenant » créés ainsi que leurs données statistiques d’utilisation.

Points positifs (source Carel) Synthèse de commentaires issue par l'enquête Réseau Carel 2015- plateforme très intéressante et bien faite pour les publics en difficulté- multiplicité et variété des apprentissages proposés - ressource accessible pour les non-voyants - statistiques accessibles sur demande Commentaires issus par l'enquête Réseau Carel 2015Points négatifs : - difficulté de faire connaître la ressource au public cible

Nombre d’accès simultanés Coût annuel TTC / an / accès

Coût unitaire de chaque accès pour l'achat de 1 à 3 accès simultanés

530 €

Coût unitaire de chaque accès pour l'achat de 4 à 5 accès simultanés

510 €

Coût unitaire de chaque accès pour l'achat de 6 à 10 accès simultanés

450 €

Accès simultanés plus de 10 ordinateurs Sur devis

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Page 31: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Retours des bibliothécaires ayant utilisé la ressource

Retour commun sur l’interface SLL84 et Carel : l’interface n’est pas adaptée, elle était initialement développée pour les orthophonistes. Le travail de médiation est donc important pour faire connaître et accompagner dans l’utilisation de la ressource. Le milieu associatif utilise beaucoup la ressource. Le prestataire va changer les plateformes et proposer une organisation par objectif (FLE, math).

Cécile Denier, chef du service Autoformation à la Bpi Bibliothèque Publique d’Information, Centre Pompidou : « La plateforme iGerip est très consultée dans notre espace Autoformation à la Bpi, notamment par les personnes apprenant le français comme langue étrangère. Sa richesse de contenus, ses multiples approches pédagogiques, et ses exercices colorés et faciles à manipuler font d’elle une ressource très appréciée par les usagers venant étudier seuls. Les formateurs, qui accompagnent régulièrement leurs apprenants de français dans notre espace, l’utilisent également et la recommandent à leurs stagiaires. »

Développement d’outils de satisfaction public ? Non, mais ce développement est envisageable. Proposer ce type de retours pour les bibliothécaires ou autres professionnels, au lieu du public, semble plus pertinent au fournisseur. Pour le fournisseur, le public transmet essentiellement des avis négatifs et la publication de faux avis est également répandu sur internet.

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Page 32: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

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Page 33: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Fiche présentation Ressource Autoformation Onlineformapro

Description

Nom de la ressource : Onlineformapro Site Internet : www.onlineformapro.com Éditeur de la Ressource : Onlineformapro Domaine : Autoformation Public cible : tout public, débutant

Contact : Antoine MARTIN, Directeur de Projet Mail : [email protected]él : +33 (0)3 84 76 90 82Standard: +33(0)3 84 76 52 44 Email: [email protected]

Pôle Digital LearningONLINEFORMAPRO19 Rue du Praley70000 VESOUL

Présentation de la ressource

La plateforme Onlineformapro propose des formations en informatique et savoirs de base. En informatique, des vidéos interactives et des exercices permettent une initiation et une évaluation sur les premiers pas en informatiques, la suite bureautique Microsoft office 2013 ainsi que la version Windows 10. Parmi les savoirs de bases des leçons sont proposées dans les domaines suivants : alphabétisation / FLE, savoirs de base, métiers de la santé, secrétariat, comptabilité, technique de recherche d’emploi et entraînement cognitif.

Bibliothèques PACA utilisatrices : Aucune

Bibliothèques hors - PACA utilisatrices : Bibliothèques : Besançon, Badonviller, Haut-du-Lièvre, Vélizy Villacoublay, Uzès, Meurthe-et-Moselle, Mouans-Sartoux, médiathèque intercommunale de la Filoche, médiathèque intercommunale de Longwy maison des savoirs Agde, médiathèque Kenere Pontivy, médiathèque François Mitterrand, médiathèque Andrée Chedid.

Réseau de bibliothèques : réseau du Séronais, de Chambéry, Rouen nouvelles bibliothèques, réseau des bibliothèques de la communauté de communes du pays de Foix, réseau des bibliothèques de Viry-Châtillon, réseau les Balises, service de lecture publique Grigny, Direction de la lecture publique Saône et Loire.

Bibliothèques départementales de : l'Ain, Haute-Loire, Ariège, Cantal.

Date de mise à jour : L’ArL a contacté le fournisseur en janvier 2019. Le réseau Carel n’a pas encore publié de fiche sur Onlineformapro.

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Page 34: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Présentation du contenu de la ressource

Nombre de titres Plus de 560 modules.

Diversité des genres - les premiers pas en informatique (29 modules, 15 heures) - bureautique Microsoft office 2013 (27 modules chacun : Microsoft office Word, 122 leçons, 30

heures; Excel 27 modules, 123 leçons, 30 heures ; PopwerPoint 17 modules, 77 leçons, 25 heures, Outlook 9 modules, 48 leçons, 15 heures)

- Windows (Windows 10 7 modules, 33 leçons, 8 heures) - alphabétisation / FLE (51 modules alphabétisation, 9 modules FLE, 50 heures) - savoirs de base (français, mathématique pour chaque domaine 99 modules répartis sur 4 niveaux,

100 heures) - métiers de la santé (20 modules, 30 heures) - secrétariat (11 modules 12 heures) et comptabilité (9 modules, 30 heures) - technique de recherche d’emploi (6 modules, 10 heures) - entraînement cognitif (141 modules, 80 heures)

À noter : jusqu’à présent les modules en langues, Management, Dessin Assisté sur Ordinateur (vidéos sur le logiciel AutoCAD) et le dispositif du Cléa* ne sont pas proposés aux bibliothèques.

Nombre d’éditeurs/ producteurs différents 1

Noms des éditeurs Onlineformapro (l’équipe est constituée d’experts pédagogiques, d’une quarantaine de personnes dans le pôle e-learning) Niveaux d’accessibilité 

- Il s’agit de formations transverses non liées à l’âge. Selon les modules, le niveau sera indiqué (débutant, confirmé, expert).

- Le fournisseur n’a pas réalisé de développement spécifique en lien avec le Référentiel Général d’Accessibilité pour les Administrations (RGAA).

Nouveautés : combien de nouveaux titres par mois / an ? Les nouveautés dépendent des demandes et de l’évolution des besoins du marché. Elles sont difficiles à quantifier. Dans le cas du module savoir de bases, français et mathématique, une centaine d’exercices ont été ajoutés.

Présentation technique de la ressource 

Modalités de consultation : streaming (formations en ligne interactives) Compatibilité système d’exploitation : PC/MAC Windows Navigateurs : Internet Explorer, Firefox, Edge, Chrome, Opera, Safari.Versions à jour recommandées, versions compatibles HTML5 à minima (IE11, Firefox 20, Chrome 25, Safari 6) Responsive design : oui

Accès au catalogue : illimité Durée du prêt : non concernée Prolongation autorisée : non concernée Nombre de sessions limitées : non concernée

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Page 35: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Ergonomie de la ressource

Interface conviviale orientée Web 2.O : le partage sur les réseaux sociaux n’est pas prévu. Les bibliothécaires administrateurs et les usagers peuvent échanger sur la plateforme à partir d’un forum et d’une messagerie.

Accès à un profil usager ou personnalisation d’un espace usager : oui. - L’usager a accès à une messagerie pour échanger avec un tuteur ou les autres apprenants, aux

formations suivies et affectées, aux évaluations suspendues ou affectées, au pourcentage de la progression dans chaque domaine, à une rubrique actualité autour du e-learning et de la RGPD, aux badges obtenus, au suivi de l’activité (date, nombre et durée de connexion)

- Les informations sur la fiche du profil, que le public peut choisir de partager dans l’annuaire de la plateforme. Elles concerneront l’adresse postale, l’adresse mail, un numéro de téléphone, une description, le lien vers les profils sur les réseaux sociaux professionnels LinkedIn et Viadeo, la langue et les badges obtenus.

- Il sera également possible pour l’usager de changer son mot de passe.

Préciser les fonctionnalités liées au compte usager et aux solutions interactives : - chercher au sein du catalogue de formations par thème, sous-thème ou recherche libre - suivre des formations affectées - suivre sa progression à partir de l’écran d’accueil et à partir de chaque cours (l’ensemble des

éléments suivants seront affichés pour chaque module : le nombre de connexions, la date de la dernière connexion, le score en %, le temps total, le statut (non commencé, incomplet ou complété).

- effectuer une évaluation pré-formation ou post-formation. - consulter les résultats et visualiser les réponses - obtenir un conseil de parcours en fonction des résultats obtenus - imprimer une attestation de formation et/ ou une attestation de compétences - solliciter de l’aide à partir du tchat ou de la messagerie - consulter le guide PDF en français ou en anglais - accéder au test de configuration (chaque paramètre de navigation sera signalé comme

« supporté », « activé » ou « bloqué » et donc « correct » ou « incorrect ») - consulter et échanger sur le forum - consulter l’annuaire (accéder au profil des usagers / tuteurs, à leurs badges) et leur écrire un

message - consulter l’agenda, ajouter des événements liés aux formations (regroupement, évaluation,

planning de formations...). Le tuteur ou le formateur peut également ajouter des évènements dans l’agenda de l’usager.

- accéder au CDI virtuel proposant une sélection de sites en relation avec le thème de la formation, à partir de signets et de tags.

- accéder aux dossiers partagés (supports de cours, modèles). Ils permettent de partager des fichiers avec les autres apprenants en créant des dossiers en lecture ou lecture/écriture.

Personnalisation d’un ou des éléments de la plateforme : les bibliothécaires ne peuvent pas éditorialiser la plateforme. Il leur est possible d’affecter des cours, d’annoter les agendas et d’échanger par le biais de la messagerie.

Supports de communication à destination des bibliothèques : l’envoi de kakémonos, flyers, mailing, vidéo font partie des prestations possibles. Ces supports sont en général sollicités par les entreprises.

Accompagnement proposé par la plateforme : - une journée de formation pour un établissement / inter-établissements à la demande. La

formation sera payante et les frais de déplacement inclus. - une assistance technique ou suivi qualité est gratuite pour tout niveau de bug (bloquant, gênant)

et tout autre demande.

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Page 36: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Compatibilité du catalogue avec des SIGB : non, le fournisseur s’appuie sur des connecteurs. Il n’a pas eu de demande de compatibilités à des SIGB jusqu’à présent.

Types de connecteurs : SSO possible

Mode d’interfaçage technique : URL referer possible, CAS, SSO, LDAP

Solution permettant la génération de statistiques : oui, si la connexion s’effectue sur la plateforme Onlineformapro. Les statistiques possibles sur des connexions anonymes porteront sur le nombre de connexions par item par exemple.

Quelle méthode d’identification pour l’usager : - soit connexion anonyme si IP fixe dans l’établissement fournie - soit connexion via login/mot de passe sur plateforme Onlineformapro - SSO possible

Tarifs

Les tarifs sont basés sur le nombre d’adhérents par établissement.

Tarifs dans l’enceinte du bâtiment et à distance :

Exemple de Tarifs HT Exemple d’un tarif appliqué pour l’expérimentation du réseau de la Bpi : 6 000 €. Une offre hors expérimentation pourrait atteindre 7 000 €.

Remarques sur les tarifs : Les tarifs ont jusqu’à présent été proposés au cas par cas, sans grille tarifaire de base. Une proposition tarifaire indicative est à venir.

Usagers actifs uniquement comptabilisés : oui, les comptes inactifs peuvent être archivés. Dans le cas d’un abonnement d’un an sans reconduction, un plafond sera déterminé.

Évaluation de la ressource/ suivi des usages

Statistiques disponibles à l’export ou à la demande : les statistiques sont disponibles pour les bibliothèques sur la plateforme après identification. Un export sous format Excel ou l’impression du PDF sont proposés.

Précisions des statistiques : 3/5 (la note a été attribuée par l’ArL en fonction des éléments fournis par le prestataire)

Détails des données fournies : pour chaque adhérent, il est possible de connaître le nombre de connexions, la date, le temps de connexion. Des filtres par date et par contenu sont également disponibles, ainsi que la notion de groupes.

Retours écrits des bibliothécaires ayant utilisé la ressource Retour du Service Livre et Lecture du Vaucluse (SLL84) : Le catalogue est adapté aux débutants ! (Remarque : lien fracture numérique). Mais le dialogue est difficile, il s’agit d’un retour des bibliothèques.

Retours du réseau Carel : Farida Chikar, en charge du partenariat, a établi la synthèse des retours des bibliothèques partenaires autour de l'autoformation : « Online Formapro est la ressource qui fait l'unanimité auprès des bibliothèques partenaires. Toutes ont fait des retours très positifs. Les collègues en apprécient l'ergonomie, les contenus adaptés, la démarche pédagogique. Le seul bémol, c'est leur manque de réactivité (très difficilement joignables). »   

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Page 37: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Développement d’outils de satisfaction public ? non Informations supplémentaires (projets, autres précisions) En terme de projet, la priorité pour le fournisseur est la conversion des contenus, initialement sous format flash, au format HTML5.

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Page 38: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

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Page 39: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Fiche présentation Ressource Autoformation Sciences en ligne

Description

Nom de la ressource : Sciences en ligne Site Internet : http://www.sciences-en-ligne.com/

Éditeur de la Ressource : Sciences and Co éditions Diffuseur : Éditions de l'Analogie

Domaine : Autoformation

Public cible : Tout public (minimum 3me-4me)

Contact : Jérôme Robert [email protected] [email protected] [email protected] 01 55 28 34 79

Sciences and co éditions 30, rue de Charonne 75011 PARIS France

Présentation de la ressource

Sciences en ligne est une ressources encyclopédiques scientifiques et techniques. Il s’agit d’une ressource pluridisciplinaire offrant une nouvelle approche, à la fois culturelle et pédagogique, des sciences et techniques. Son ambition est de fournir un panorama pertinent et vivant des sciences et des techniques, au travers d’un dictionnaire qui explique le vocabulaire, donne des traductions en anglais et apporte des informations encyclopédiques. La ressource propose également des formules, des actualités, des repères historiques et des médias pédagogiques. De multiples références croisées « analogiques » fournissent des pistes d’exploration pour compléter sa recherche documentaire grâce à des mots-clefs associés pertinents. Les contenus sont donc répartis entre le dictionnaire, les actualités et les liens vers des ressources sélectionnées. Le développement de cette banque de liens de ressources en ligne est une évolution à venir. Le fournisseur cherche aussi à développer des partenariats dans le secondaire et le supérieur. Sciences en ligne fait partie des portails Canal numérique des savoirs, Kiosque Numérique de l’Éducation. Il est référencé par les réseaux CAREL, COUPERIN. Il est vigilant à l’intégration à de nombreux portails et plateformes documentaires. 

(Source site : Sciences en ligne)

Bibliothèques PACA utilisatrices : Aucune. L’Alcazar a précédemment utilisé cette ressource.

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Page 40: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Bibliothèques hors - PACA utilisatrices : 8 structures citées par le fournisseur, dont les Bibliothèques : Lyon Villejuif Pantin Rueil-Malmaison Bpi Universciences BDP du Jura (Jumel)

Les universités de Corse, de Côte d'opale, Picardie, d'Avignon, Nanterre, de Saint-Etienne, de l'Alberta.

Date de mise à jour : L’ArL a contacté le fournisseur en janvier 2019. Le réseau Carel a publié une fiche le 15/03/2017.

Présentation du contenu de la ressource

Diversité du contenu 4/5 (Note attribuée en fonction des éléments fournis par le fournisseur)

Nombre de titres Son dictionnaire interactif des sciences et techniques comprend :

7 000 entrées, dont 5 000 définitions et 2 000 biographies, des centaines de formules et théorèmes et plus de 1 000 illustrations, photos et animations ;

des développements encyclopédiques ; des liens suggérés par associations d’idées ; des formules et théorèmes couvrant l’essentiel des programmes scolaires jusqu’au niveau Licence ; des traductions en anglais de tous les termes

Diversité des genres Mathématiques, Sciences de la matière (physique, chimie, mécanique), Sciences de la vie, Sciences de la Terre et de l’Univers, Technologies (informatique, électronique, matériaux etc.)

Qualité du contenu 4/5 (Note attribuée par l’ArL)

Nombre d’éditeurs / producteurs différents 1

Noms des éditeurs Sciences en ligne Une ressource pluridisciplinaire rédigée par de nombreux spécialistes. L’équipe de Sciences-en-ligne, (éditeurs, journalistes-rédacteurs, infographistes) s’appuie sur un comité éditorial constitué de scientifiques, ingénieurs, enseignants.

Niveaux d’accessibilité  Il couvre l'essentiel des programmes scolaires jusqu'à BAC+3. Les définitions sont développées du plus simple au plus complexe. (Information à venir : le pourcentage de recommandations respectées par la norme RGAA).

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Page 41: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Nouveautés : combien de nouveaux titres par mois ? Publications quotidiennes. 3 actualités, autant de définition et d’infographies par semaines.

Présentation technique de la ressource 

Modalités de consultation : streaming Compatibilité système d’exploitation : aucune restriction ou spécificité Navigateurs : aucune restriction ou spécificité

Responsive design : oui, globalement Accès au catalogue : ensemble du catalogue accessible en illimité Durée du prêt : illimitée Prolongation autorisée : non concerné

Ergonomie de la ressource

Intuitivité de l’interface : 4/5 (note attribuée par l’ArL)

Interface conviviale orientée Web 2.O : Il est possible pour l’usager de partager les actualités, les seuls contenus accessibles gratuitement à l’ensemble des internautes. Le fournisseur a le projet de proposer le partage de ressources entre usagers, de leur permettre la proposition de liens ainsi que la notation et les retours. L’intégration de projet étudiants est également envisagé.

Accès à un profil usager ou personnalisation d’un espace usager : Non

Préciser les fonctionnalités liées au compte usager et aux solutions interactives : - consultation, rebond - ajout de marque-pages - recherche

Fonctionnalités supplémentaires spécifiques ou innovantes : Une conception éditoriale spécifique : l'analogie (association d’idées) permettant des rebonds entre différentes notions.

Personnalisation d’un ou des éléments de la plateforme : Les bibliothèques ne peuvent personnaliser directement les contenus de la plateforme. Une Api semble envisageable. Il leur est possible de préciser des thèmes ou de transmettre des éléments au fournisseur. Sciences en ligne développe des actualités en lien avec les institutions abonnées, tel que le patrimoine scientifique et technique.

Supports de communication à destination des bibliothèques : visuels numériques, newsletter.

Accompagnement proposé par la plateforme : assistance technique et formation via téléphone. 

Compatibilité du catalogue avec des SIGB : oui

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Page 42: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Nom du ou des SIGB compatibles avec la plateforme : Sciences en Ligne est compatible avec les principaux SIGB, ainsi qu’avec les Espace Numérique de Travail et CVS.

Types de connecteurs : CAS, reconnaissance par adresse IP, accès referer (ce connecteur est privilégié). Le fournisseur précise des possibilités de développements.

Mode d’interfaçage technique : URL referer

Solution permettant la génération de statistiques : Oui

Quelle méthode d’identification pour l’usager : accès sur place et à distance par le système de reconnaissance HTTP Referer.

Tarifs

Tarifs négociés par Carel : Les tarifs ont été négociés le 6 juin 2017 par le réseau Carel. Remarque : Les tarifs n’ont pas évolué, le détail a été transmis pour 2019 par le fournisseur à l’ArL. Des forfaits supérieurs à 2000 usagers ont été ajoutés.

Tarifs dans l’enceinte du bâtiment : Abonnement annuel sur place, par reconnaissance d’adresse IP (TVA 19.6% non incluse).

Tarifs TTC dans le bâtiment :

Tarifs distance : Abonnement annuel à distance, par nombre de comptes utilisateurs (TVA 19.6% non incluse).

Tarification par nombre de postes

Prix TTC

licence 1-3 postes

66,00 €

licence 4-9 postes

120,00 €

licence 10-50 postes

180,00 €

Licence 50-75 postes

210,00 €

Licence 75-200 postes

354,00 €

licence 200-300 postes

450,00 €

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Page 43: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Tarifs TTC à distance

Avantages Réseau Carel :- une heure de formation gratuite sur l'utilisation de la ressource (téléphone ou Skype)- une newsletter personnalisée (sur le patrimoine ou les événements de culture scientifique du territoire) - 15% de réduction sur l'offre animation (la culture scientifique et technique, le vocabulaire, la recherche d'informations, en utilisant sciences-en-ligne comme outils. Prix avant réduction 300 € HT la demi-journée (hors frais de déplacement)

Usagers actifs uniquement comptabilisée : ajustement possible auprès du fournisseur

Évaluation de la ressource/ suivi des usages

Statistiques disponibles à l’export ou à la demande : Le prestataire fourni des statistiques d’usages une fois par an ou plus selon les demandes.

Précisions des statistiques : 1,5/5 (Note attribuée par l’ArL en fonction des éléments communiqués par le fournisseur)

Détails des données fournies : Le nombre de consultations dans le temps (l’historique jour par jour tout au long de l’année)

Note globale accordée par les bibliothèques (source Carel) 5.7/10

Nombre de votants 6 bibliothèques

Points positifs (Commentaires issus de l'enquête du réseau Carel 2015) : « - Contenu sciences exactes s'adressant à un large public, aux jeunes en particulier - Une ressource sans équivalent dans le domaine des sciences et techniques - Ressource pédagogique et abordable - Son aspect didactique en fait un outil adapté à un public très large - Permet de suivre l'actualité sur les découvertes scientifiques »

Tarification par nombre d'usagers

Prix TTC

Forfait 300 180,00 €

Forfait 600 300,00 €

Forfait 1 200 450,00 €

Forfait 2 000 600,00 €

Forfait 3 000 720,00 €

forfait 6 000 960,00 €

forfait 10 000 1 140,00 €

forfait 15 000 1 320,00 €

forfait 20 000 1 440,00 €

Forfait 25 000 1 500,00 €

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Page 44: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Informations supplémentaires Des précisions et vidéos pour les collectivités sont accessibles sur le site : http://www.sciences-en-ligne.com/comm/documentaliste-bibliothecaire-mediatheques/

Le fournisseur peut également envoyer une plaquette de présentation sur demande. Les points forts de la ressource : - Des contenus validés par de nombreux experts. - Un outil de vulgarisation riche et fiable.

Le fournisseur a candidaté auprès de la bpi avec une autre offre liée à l’orientation dans les domaines scientifiques et techniques avec Explorathèque : http://exploratheque.net

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Page 45: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

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Page 46: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Fiche présentation Ressource Autoformation Skilleos

Description

Nom de la ressource : Skilleos Site Internet : http://www.skilleos.com

Éditeur de la Ressource : Skilleos Domaine : Autoformation

Public cible : Tout public

Contact : Cyril Seghers, Ghislain Montvernay Équipe Relations Bibliothèques,  06 58 81 24 68 [email protected]

Présentation de la ressource

Skilleos est une plateforme de cours vidéo consultables en streaming sur les loisirs et le développement de compétences professionnelles : dessin, photographie, gestion du stress, psychologie, logiciels tels que Photoshop, Excel...Plus de 400 cours, plus de 500 heures de vidéo, plus de 5000 vidéos.L'éditeur propose 9 packs thématiques de formation :

Loisirs : photographie, couture, gopro, décoration, homestaging, lecture rapide, écrire un livre. Sports et bien être : fitness, yoga, pilates, salsa, naturopathie, Programmation Neuro-linguistique, sophrologie, méthode Coué, booster sa mémoire, gérer son stress, herboristerie : les fondamentaux, Qi Gong, soin du corps. Arts et musique : guitare, piano, solfège, chant, dessin, peinture (acrylique, numérique, à l’huile), ukulele. Bureautique et multimédia : Excel, Word, Powerpoint, Photoshop, Indesign, libre office, Raspberry, iMovie, autocad. Progrmmation et Webmarketing : Wordpress, HTML, Bootstrap, Google adwords, SEO, Facebook, Instagram, Linkedin, Javascript. Vie professionnelle : marketing, ventes, stratégie...

(Depuis décembre 2018 les 3 modules suivants)

Langues : Albanais, Allemand, Anglais, Arabe (Marocain), Arménien, Birman, Breton, Bulgare, Catalan, Chinois, Coréen, Croate, Danois, Espagnol, Estonien, Finnois, Français, Grec, Hébreu, Hindi, Hongrois, Indonésien, Italien, Japonais, Letton, Lituanien, Néerlandais, Norvégien, Persan, Polonais, Portugais, Roumain, Russe, Serbe, Slovaque, Suédois, Tchèque, Thaï, Turc, Ukrainien, Vietnamien.

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Page 47: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Recherche d’emploi : Bien préparer son entretien d’embauche, exploiter son réseau Linkedin, faire son bilan de compétences, l’art de postuler efficacement, mieux se connaître pour trouver sa voie, négocier son salaire, rédiger un CV efficace, rédiger une lettre de motivation.

Code de la route : Code de la route – Pratique.

Liste complète sur demande auprès du fournisseur. Une formule complète réunit l'ensemble des packs.

Bibliothèques PACA utilisatrices : Aix-en-Provence Gap Brignoles

Reconduction de la ressource par la bibliothèque : Oui

Bibliothèques hors - PACA utilisatrices : 17 BDP : Lot et Garonne, Val-de-Marne (réseau Euréka), l'Oise, la Sarthe, Vendée, Saône-et-Loire, Haute-Saône, Calvados, l’Allier, Côte d’Or, l’Eure, Cher, Charente, Haute-Garonne, Landes, Ardennes, Indre-et-Loire

7 réseaux : Questembert Communauté, Agglomération Niort, Communauté d’Agglomération de Beauvaisis, Pays de Saint-Omer, les Collèges de l’Essonne, Réseau Médi@val, Communauté d’Agglomération Loire-Forez

19 bibliothèques : BPI, Chenôve, Nantes, Vannes, Meyzieu, Maromme, Concarneau, d'Agde, Savigny-le-Temple, Villeneuve d’Ascq, Clamart, Lyon, Rouen, Saint-Nazaire, Aigues-Vives, Sommières, Colomiers, Clichy, Languidic.

1 bibliothèque Universitaire : Havre

Date de mise à jour CAREL : L’ArL a contacté le fournisseur en mai 2018 et en janvier 2019. Le réseau Carel a publié une fiche le 26/10/2017.

Présentation du contenu de la ressource

Nombre de titres 400 cours vidéo HD Plus de 12 000 vidéos HD

Diversité des genres Loisirs (200 heures, 650 modules) Sports & Bien être (76 heures, 420 modules vidéo) Arts & Musique (110 heures, 850 modules vidéo) Bureautique & Multimédia (250 heures, 2800 modules vidéo) Programmation et Webmarketing (200 heures, 1300 modules vidéo) Vie professionnelle (85 heures, 1100 modules vidéo) Code de la route (cours ajouté fin 2018) Langues (cours ajoutés fin 2018) Recherche d’emploi (cours ajoutés fin 2018)

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Page 48: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Soutien scolaire : ce module sera prochainement ajouté (échéance prévue en février 2019) Il s’agit de cours troisième à la Terminale, venant de l’éditeur Hatier collection Annabacs. Quelques mois de plus seront nécessaire pour le Primaire et début Collège.

Qualité du contenu Sans aucun retour, ce critère ne peut être noté.

Nombre d’éditeurs/ producteurs différents Plus de 3 éditeurs et environ 150 experts dans leur domaine.

Noms des éditeurs - Skilleos : loisirs et autres catégories - Hatier éditeur pour le soutien scolaire - Plusieurs éditeurs différents sont en cours de signature pour le domaine des Langues

Niveaux d’accessibilité : niveau et norme RGAA Des tests de niveau ne sont pas proposés. La grande majorité des cours sont au niveau débutant, dans le cas contraire les niveaux sont indiqués. Le fournisseur ne remplit pas les prérogatives du Référentiel Général d’Accessibilité des Administrations.

Nouveautés : combien de nouveaux titres par mois ? En moyenne, 5 nouveaux cours sont ajoutés par semaine (comportant chacun quelques dizaines de vidéos). 

Présentation technique de la ressource 

Modalités de consultation : streaming Compatibilité système d’exploitation : aucune spécificité Navigateurs : tous excepté Internet Explorer (des dysfonctionnements dans la recherche)

Responsive design : oui Application : en projet Accès au catalogue : ensemble du catalogue ou des packs thématiques sélectionnés accessibles en illimité. Durée du prêt : non concerné Prolongation autorisée : non concerné Nombre de sessions limitées : un nombre de session est limité dans le cas des forfaits proposant des connexions simultanées. Si oui, nombre de consultations simultanées possibles : le nombre de connexions simultanées est déterminé par la bibliothèque. Entre 1 à 3, 4 à 6, 7 à 9, 10 et plus.

Ergonomie de la ressource

Interface conviviale orientée Web 2.O : oui, l’usager peut noter et publier un avis.

Accès à un profil usager ou personnalisation d’un espace usager : oui, un accès aux informations du profil (mail et mot de passe), « mes cours », « mes certificats », barre de recherche et une aide en ligne.

Préciser les fonctionnalités liées au compte usager et aux solutions interactives : recherche, consultation des cours recommandés, description du cours, sauvegarde et impression, lecture des avis ou des annotations et publications d’avis, annotation du cours et annotation par vidéos. Autre précision : le

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Page 49: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

fournisseur ne propose pas encore d’outil permettant la recherche de tous les commentaires postés par un utilisateur.

Fonctionnalités supplémentaires spécifiques ou innovantes : « Le fournisseur met en avant le fait de s’appuyer sur des experts reconnus. La plateforme en constante évolution, est également accessible 24/24h, sur tous supports. »

Personnalisation d’un ou des éléments de la plateforme : non

Supports de communication à destination des bibliothèques : un kit de médiation numérique peut être envoyé par mail (visuels, exemples de communiqué de presse, outil de médiation au format PDF et Adobe Illustrator pour la personnalisation, les logos Skilleos en HD au format PNG et AI, une fiche « lisez-moi » pour mieux utiliser ce kit et des marque-pages).

Accompagnement proposé par la plateforme : Hotline du lundi au vendredi de 9h30 à 18h par mail, tchat et téléphone (coût éventuel). Foire Aux Questions, guide de lancement.

Compatibilité du catalogue avec des SIGB : oui

Nom du ou des SIGB compatibles avec la plateforme : Archimed, C3RB, AFI, Decalog, GMinvent. Le fournisseur est en contact avec Progilone pour une future compatibilité.

Types de connecteurs : SSO et recherche fédérée possible / lien sécurisé (proche du lien http referer) (remarque du fournisseur : Archimed Aloes ne gère pas de connecteur)

Mode d’interfaçage technique : serveur CAS, serveur OAI, API ; les URL Referer et les Web Services grâce à Google Analytics.

Solution permettant la génération de statistiques : oui

Quelle méthode d’identification pour l’usager : SSO si connecteur

Tarifs

3 formules tarifaires sont proposées (au sein de la bibliothèque et à distance) : - Formule avec accès illimitée (basée sur le nombre d’inscrits à la bibliothèque), tous les adhérents auront accès aux ressources choisies de façon illimitée. Il s’agit de la formule la plus répandue, car simple à gérer ; - Formule basée sur les comptes utilisateur : un pack d’un nombre d’adhérents à choisir par la bibliothèque ; - Formule basée sur les connexions simultanées (sur l’ensemble des packs ou par pack thématique) : tous les adhérents auront accès aux ressources mais seulement le nombre de connexions simultanées choisies, permettra aux adhérents de se connecter en même temps. Les prix communiqués sont hors taxe, avec une TVA à 20%, les frais de mise en place technique sont compris.

Remarques : la grille tarifaire n'étant pas encore complètement arrêtée en ce qui concerne les nouvelles catégories (Code de la route, Langues, Recherche d’emploi, Soutien scolaire), le fournisseur ne communique pas les prix pour le moment.

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Page 50: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Tarifs HT sur place et à distance :

- Formule avec accès illimités :

Formule par compte utilisateur :

- Connexions simultanées pour l’ensemble des 6 packs : 10 connexions : 2990 € 20 connexions : 5790 € 30 connexions : 8590 €

- Connexions simultanées : à la carte, par pack thématique :

Packs/adhérents 1 500 2 500 5 000 8 000 12 000 15 000

Loisirs650 €

890 €

1090 €

1690 €

2190 €

2590 €

Sport et Bien-être290 €

490 €

590 € 790 €

1090 €

1390 €

Art et Musique350 €

525 €

650 € 890 €

1150 €

1490 €

Bureautique et Multimédia

390

€550

€690

€ 990 €1190

€1590

Coding et e-marketing245

€390

€490

€ 690 €990

€1245

Vie professionnelle290

€490

€590

€ 790 €1090

€1390

Tous les cours des 6 packs

1890

€259

0 €359

0 €4990

€699

0 €899

0 €

Nombre de comptes 100 300 500 1000

Les 6 packs 979 € 2 757 € 4 395 €

Tarif dégressif

Devis personnalisé sur demande

Tarif par accès   (à titre indicatif) 9.79 € 9.19 € 8.79 €

Packs/connexions 1 à 3 4 à 6 7 à 9 10 +

Loisirs 399 € 369 € 349 € 329 €

Sport et Bien-être 199 € 179 € 169 € 149 €

Art et Musique 199 € 179 € 169 € 149 €

Bureautique et Multimédia 199 € 179 € 169 € 149 €

Coding et e-marketing 199 € 179 € 169 € 149 €

Vie professionnelle 199 € 179 € 169 € 149 €

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Page 51: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Tarifs négociés par Carel : 5% de remise.

Usagers actifs uniquement comptabilisés : non, cette distinction sera prochainement possible.

Évaluation de la ressource/ suivi des usages

Statistiques disponibles à l’export ou à la demande : le fournisseur envoie les statistiques chaque trimestre. Une connexion à partir d’un espace administrateur est en projet pour le 1er semestre 2019. Les statistiques seront également plus précises.

Précisions des statistiques : 3/5 (Note attribuée par l’ArL).

Détails des données fournies : - Nombre de connexions par mois - Nombre de nouveaux utilisateurs par mois - Nombre de cours suivis par mois - Les 10 cours les plus consultés

Points positifs (source Carel) - Ressource très simple à utiliser- Ressource d'autoformation couvrant de larges domaines

Points négatifs (source Carel) Aucun commentaire Développement d’outils de satisfaction public ? La publication d’avis pour les cours est déjà effectif. Le fournisseur a prévu l’envoi de mail, en cas d’inutilisation de la ressource. Si l’usager ne se reconnecte pas au bout d’un certain temps, il reçoit une demande par mail pour solliciter la raison. Le fournisseur a pour projet de solliciter l’avis global auprès des usagers, comme elle le demande déjà aux bibliothèques abonnées.

Retours sollicités auprès des bibliothèques de la région Provence-Alpes Côte d’Azur :

La richesse du catalogue (Les contenus, leur qualité/pertinence, la cohérence, la diversité des genres, le nombre d'éditeurs, la pédagogie, un niveau d'accessibilité varié …)

BDP05 : Le catalogue de Skilleos a pour atout de proposer une offre très large allant de l'Informatique au

Développement personnel en passant par la Vie Pratique, le Sport et les Arts. Les cours sont développés en chapitres, parfois très courts (ex. Homestaging : 58 cours de 18

secondes et 5 minutes pour un total approximatif de moins de deux heures). Les exemples parcourus semblent parfois assez rudimentaires, parfois de simples tutos en image.

L'accès gratuit semble proposer un catalogue incomplet. Cela signifie-t-il que l'offre bibliothèque est bridée ?

Note : 6/10

SLL84 : Catalogue pluridisciplinaire. Tous les cours sont en français et commencent au niveau débutant.

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Ils sont destinés au tout public, plutôt adulte. Difficile d'évaluer la richesse du contenu, car la plateforme test ne propose qu'une partie du catalogue., J'ai voulu tester Evernote et la version ne propose que le 1°chapitre, je n'ai pas pu tester. Mais j'ai pu en tester d'autres (yoga, Photoshop) Note : 8/10

Bibliothèque de Toulon : Mélange de professionnel et de loisir. Code de la route et apprentissage des langues manquent, entre autre. Note : 5/10

Médiathèque de Barcelonnette : Pour les médiathèques c’est un catalogue génial et très varié. Note : 8/10

L'Ergonomie : Interface intuitive ? Orientée vers le partage ? (Fils RSS, outils de partage pour les réseaux sociaux, commentaire), fonctionnalités développées pour l'usager…

BDP05 : L'interface sert bien le service. Possibilité de laisser un avis. Mais pour un cours, seuls 5 avis s'affichent, en général bienveillants, ce qui ne permet pas de visualiser les avis critiques. Note : 3/5

SLL84 : Je n'ai pas vu de fonctionnalités de partage mais l’interface est intuitive : fiche de présentation du formateur, possibilités de prendre des notes. Le moteur de recherche ne fonctionne pas en test. Note : 4/5

Bibliothèque de Toulon : Bonne. Le partage ne se justifie pas. Manque peut-être d'un espace d'interaction entre apprenants. On voit les avis des autres élèves et la popularité des cours. Note : 4/5

Médiathèque de Barcelonnette : La présentation est lumineuse et les thèmes sont clairs. Elle s’apparente au site en vogue. Note : 5/5

L'éditorialisation (personnalisation de la page d'accueil, bandeau, logo, carrousel ; rédaction de critiques pour valoriser les sélections)

BDP05 : Aucune fonctionnalité particulière n’a été trouvée. Note : 1/10

SLL84 : Pas de possibilité d'éditorialiser mais on peut prendre des notes. Note : 5/10

Bibliothèque de Toulon : Suivi de l'avancement des cours, recommandation, présentation des formateurs, notes des cours et personnalisation de son profil. Note : 8/10

Médiathèque de Barcelonnette : La médiathèque ne peut pas se prononcer.

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Page 53: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Les modalités d'accès aux ressources Service nomade (compatible tablette, smartphone et/ou application) et accessible via internet Détail des modalités de consultation (téléchargement, streaming, streaming déconnecté,

application…) Compatibilité MAC/PC, navigateurs, application etc… Accès au catalogue en illimité, quotat (détail)

BDP05 : Pas d'application. Consultation en streaming. Note : 2/5

SLL84 : Apparemment le site se présente comme responsive, proposant un accès multi-supports. Consultation en streaming. Note : 3/5

Bibliothèque de Toulon : Testé seulement sur PC. Semble fonctionner sur tout support. Note : 3/5

Médiathèque de Barcelonnette : RAS bien adapté aux écrans d’IPAD, tablettes et Smartphone. Les ressources sont facilement accessibles on apprécie les vidéos. Tester sous Firefox, iOS et Chrome. Note : 5/5

Commentaires liés à la ressource : (cette ressource était pertinente ? Son contenu est-il cohérent ? Qualité du contenu ? Points positifs ? Points négatifs ?)

BDP05 : L'intérêt du service dépendra de son coût. Note globale : 12/30

SLL84 : Ressource intéressante, interface intuitive, intervenants de qualité mais il me faudrait beaucoup plus de temps pour tester, de même comme dit précédemment, l'offre "test" est très limitée en terme de catalogue et ne permet pas de tester convenablement.

Le commercial les a appelés le 26 octobre : Il va mettre le compte en illimité au niveau catalogue qui était bridé en test, il a informé le SLL qu'ils auraient prochainement les modules suivants : soutien scolaire de CE1 à la Terminale, code de la route, 42 langues au niveau débutant, recherche d'emploi, sous la catégorie Bureautique et la sous-catégorie Ressource Numérique, un module pour lutter contre fracture numérique est également prévu. Note globale : 20/30

Bibliothèque de Toulon : Points positifs : les formateurs sont présentés et on connait leur parcours. Les cours semblent à jour. Mais, l'éditeur devrait étoffer son offre (langues, soutien scolaire, bureautique…) Note globale : 20/30

Médiathèque de Barcelonnette : Ressource pertinente. Un peu déçues du catalogue des formations qui n’est pas encore très dense comme Vodeclic mais les vidéos de formation sont mieux. Note globale : 18/30

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Page 54: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

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Fiche présentation Ressource Jeux Vidéo diGame

Description

Nom de la ressource : diGame Site Internet : https://accounts.divercities.eu/users/sign_in

Éditeur de la Ressource : Divercities en partenariat avec Plug In Digital (distributeur français de jeux vidéo depuis 2012, éditeur depuis 2015) Domaine : Jeux vidéo

Public cible : Tout public, jeunesse

Contact : Christophe Vial, Responsable marché Bibliothèques [email protected] 04 26 78 34 45 / 06 61 72 89 31 Chargé de diffusion commerciale [email protected] et [email protected] / 04 26 78 34 45 1D Lab5 rue Javelin Pagnon42000 Saint-EtienneFrance [email protected]

Présentation de la ressource

« diGame, volet jeu vidéo de Divercities, est entièrement dédié à la découverte de jeux indépendants. Lancée en janvier 2017, l’offre a fait l’objet d’une année d’expérimentation avec un panel de clients-partenaires dont les conclusions ont conduit à proposer une offre complémentaire entre un usage in situ (sur place, avec ordinateur) et distant (en téléchargement chez l’usager). 70% des jeux proposés sont produits en France. Parmi eux : Siberia, Splasher ou encore Type : Rider. Certains titres ont été créés aux États-Unis, au Canada et au Royaume Uni comme Life of Pixel. Le jeu Aurion : Legacy of the Kori-Odan, un des premiers jeux Africains créé au Cameroun. Les langues configurées sont "EFIGS"* (anglais, français, italien, allemand, espagnol). Les jeux sont jouables à 90% en français et en totalité en anglais.Les jeux sont tous à destination du grand public à partir de 7 ans. Quelques jeux cependant comme : The Lady, Sang-Froid - Tales of Werewolves ou encore Syberia, se destinent davantage à un public adulte ou adolescent.

Bibliothèques PACA utilisatrices : Bibliothèque de Carpentras

Bibliothèques hors - PACA utilisatrices : Agglomération Montargoise et Rives du Loing BDP Calvados BDP Dordogne BDP du LOT BDP Meuse

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BDP Pas de Calais BDP Tarn et Garonne Bibliothèque de La Chaux de Fond Bibliothèque de Saint Jean de Luz Bibliothèque Départementale de Prêt de la Loire Bibliothèques de Perpignan BM Part-Dieu Lyon Médiathèque de Chateaubriant-Derval Médiathèque de Nilvanges Médiathèque de Solaize Médiathèque Gustave Eiffel / Levallois Médiathèques de Saint-Etienne Médiathèques de Valence Romans Agglomération Pass Région Auvergne-Rhône-Alpes BDP Mayenne Bibliothèque de Laeken Bibliothèque d'Autun Bibliothèque Municipale de Chambéry Médiathèqe de Longvic Médiathèque de Plérin Saint Brieux Médiathèque de St Avertin

Reconduction de la ressource par les bibliothèques : Agglomération Montargoise et Rives du Loing BDP Pas de Calais Bibliothèque Municipale de Carpentras BM Part-Dieu Lyon Médiathèque de Nilvanges Médiathèque de Solaize Médiathèque Gustave Eiffel / Levallois Médiathèques de Valence Romans Agglomération Médiathèque de Plérin Saint Brieux

Date de mise à jour : L’ArL a contacté le fournisseur en novembre 2018. Le réseau CAREL a publié une fiche le 02/07/2018.

Présentation du contenu de la ressource

Nombre de titres 57 jeux vidéo

Diversité des genres Action (8 jeux) Aventure (14 jeux) Course (7 jeux) FPS*(First Person Shooter) (1 jeu) Jeux de société (5 jeux) Plateforme (7 jeux) Réflexion (4 jeux) RPG* (3 jeux) Stratégie (7 jeux) Sport (1 jeu)

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Page 57: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Qualité du contenu Sans aucun retour ni test, ce critère ne peut être noté.

Nombre de studios et de développeurs 34

Noms des studios et des développeurs Storybird, Aurélien Regard, Kiro’o Games, Super Icon Ltd, Might & Delight, Shiro Games, DOWINO, Binary Dream, Toco Games, Highcastle Studio, Kheops Studio, Paul Cuisset, Pixelnest, Rotateam, Smoking Car Productions, Four Quarters, Milestone, MPR Art hallucination, Nemoïd, Fishing Cactus, Microids, Moving Player, Sanuk Games, 3909, CCCP, Ankama, Artefacts Studio, Agat Films Ex Nihilo, Artifice Studio, Mouldy Toof Studios, Hinterland, Klei entertainment, Scott Cawthon, Phenomenon Games.

Niveaux d’accessibilité  - Concernant l’âge : tout public (une modération est effectuée par le fournisseur, elle peut aussi

être réalisée par la bibliothèque). - Concernant le niveau de difficulté : le catalogue est varié. Du jeu simple et accessible au jeu plus

difficile et plus long. Le niveau de difficulté est précisé sur la fiche de chaque jeu. - La plateforme diGame est construite sur la même architecture que la plateforme diMusic et son

niveau de respect du RGAA est également à hauteur de 20%.

Nouveautés : combien de nouveaux titres par mois ? Une trentaine de nouveautés par mois.

Présentation technique de la ressource 

Modalités de consultation : téléchargement Compatibilité système d’exploitation : Microsoft Windows, Mac IOS, Linux

Navigateurs : l’ensemble des navigateurs à jour (Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari, Opera...).

Recommandation de Divercities par ordre de préférence :- Google Chrome dernière version - Mozilla Firefox dernière version- Microsoft EDGE (Windows 10), à minima Windows 7

Responsive design : non, des projets de développement pour tablette, en particulier pour Android sont envisagés.

Accès au catalogue : ensemble du catalogue accessible ou choix d'un bouquet Durée du prêt : illimitée (une fois téléchargé, le jeu reste accessible à l’usager) Prolongation autorisée : non concerné Nombre de sessions limitées : oui Si oui, nombre de consultations simultanées possibles : in situ 4, 10 et 20 consultations simultanées sont proposées. L’offre à distance concerne un nombre maximum d’utilisateurs (paliers de 100 / 200 / 400 / 800).

Ergonomie de la ressource

Interface conviviale orientée Web 2.O :non 

Accès à un profil usager ou personnalisation d’un espace usager : oui, l’usager a accès sur diGame au choix et à la conservation des clés Steam, c’est-à-dire aux codes pour télécharger les jeux sur Steam,

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Page 58: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

plateforme de jeux pour ordinateur. Sur cette plateforme, l’usager pourra sauvegarder son nom et prénom et personnaliser son avatar.

Préciser les fonctionnalités liées au compte usager et aux solutions interactives : - recherche des jeux (filtres par genre, studios, jeux téléchargeables, par système d’exploitation et

saisie libre)

- consultation des présentations des jeux (l’histoire, la configuration requise)

- consultations des sélections

- téléchargement des clés steam* des jeux (codes pour télécharger les jeux)

- jouer au jeux sur steam

Commentaire du réseau Carel - Le passage par Steam (plateforme de téléchargement de jeux pour ordinateur) peut poser des

difficultés techniques. Certaines bibliothèques ont contourné la difficulté en utilisant la console dédiée vendue par Divercities ou en créant un réseau Gamer à part.

Fonctionnalités supplémentaires spécifiques ou innovantes : Partage des sélections entre les institutions.

Personnalisation d’un ou des éléments de la plateforme : Réalisation de capsules (sélection permettant de personnaliser sur une page un titre, une introduction et la rédaction d’une description ou critique par exemple sur les couvertures des jeux téléchargeables).

Supports de communication à destination des bibliothèques : - kit numérique : logo, textes de présentation, mode d’emploi, affiche et flyer - bornes d’arcade pour certains jeux vidéo

Accompagnement proposé par la plateforme : Formation :

- formations gratuites, téléphonique ou web conférence pour tout nouveau client. Hotline, coût éventuel. - formations en présentiel exceptionnelles avec une tarification sur mesure. Cette prise en main est

en général couplée à la livraison de matériels et au lancement du service dans des réseaux.

Compatibilité du catalogue avec des SIGB : Oui

Nom du ou des SIGB compatibles avec la plateforme : Une compatibilité est développée par lien SSO avec les principaux fournisseurs de SIGB : AFI, ARCHIMED, ATOL, BIBLIOMONDO, C3RB, CVS, DECALOG, GMINVENT, INFOR, etc... Des fonctionnalités d’identification unique (SSO) et de recherche fédérée (moissonnage métadonnées catalogue jeux vidéo) sont aussi disponibles.

Types de connecteurs : Lien SSO, recherche fédérée

Mode d’interfaçage technique : SSO, recherche fédérée

Solution permettant la génération de statistiques : Oui

Quelle méthode d’identification pour l’usager : Stratégies d'authentification SSO* : - serveur CAS* (standard, à privilégier)

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- Oauth 2* (standard, à privilégier) - token JWS* - LDAP* par adresse IP - webservice spécifique (sur demande)

Tarifs

Tarifs dans l’enceinte du bâtiment : Prix unitaire par accès simultané Tarifs HT dans le bâtiment : 1 à 20 accès in situ en simultané, tarif annuel : 1 accès : 340 € 4 accès : 335 € / accès, 10 accès : 330 € / accès, 20 accès : 315€ / accès

Accompagnement à l'installation, tarif dégressif par poste : 1 poste : 50 € 4 postes : 45 € / poste 10 postes : 40€ / poste 20 postes : 35 € / poste (Pour les 20 accès : les utilisateurs hors-forfait seront facturés au tarif unitaire de la tranche souscrite.)

Tarifs distance : Forfait annuel basé sur le nombre d'utilisateurs, pour 12 jeux téléchargeables

Tarifs HT à distance : Pour 100 comptes utilisateurs : 400 € 200 utilisateurs : 740 € 400 utilisateurs : 1 360 € 800 utilisateurs : 2 480 € Les utilisateurs hors-forfait seront facturés au tarif unitaire de la tranche souscrite.

Tarifs négociés par Carel : 10% de remise sur l'offre in situ est proposée aux bibliothèques abonnées au réseau Carel.

Remarques sur les tarifs : Une fois par an, sur demande, Divercities désactive les compte utilisateurs inactifs depuis plus de 6

mois. Pour l'offre à distance, le téléchargement est limité à 12 jeux par usager et par an.

Usagers actifs uniquement comptabilisée : oui

Évaluation de la ressource/ suivi des usages

Statistiques disponibles à l’export ou à la demande : Les statistiques sont disponibles à la demande.

Précisions des statistiques : 2/5 (la note est attribuée à partir des éléments communiqués par Divercities).

Détails des données fournies : - Le nombre de jeux téléchargés

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Page 60: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

- Le genre - Les titres

Points positifs (source Carel) - Le kiosque culturel Divercities (diMusic, munki, Tënk sont disponibles sur une même interface), s'enrichit et propose une offre de jeux vidéo sur place et à distance adaptée aux bibliothèques. - Les frais de plateforme sont mutualisés si les bibliothèques cumulent les offres du kiosque culturel Divercities

Développement d’outils pour évaluer la satisfaction du public ? Oui, pour 2020.

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Page 61: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

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Fiche présentation Ressource Autre Dyspraxiatheca

Description

Nom de la ressource : Dyspraxiatheca

Site Internet : www.dyspraxiatheca.eu/fr/

Éditeurs de la Ressource : - l’Apprimerie, éditeur spécialisé dans la production de livres numériques est porteur du projet et a

produit les livres numériques. - Edulog, créateur de plateformes collaboratives et d’outils internet pour les écoles et les

établissements d’enseignement, est en charge du développement technique. - LogoPsyCom, organisation belge spécialisée dans la dyspraxie. - DDE Karditsa, (Direction de l’Éducation secondaire de la préfecture Karditsa) est un service

décentralisé du Ministère grec de l’Éducation, de la Recherche et des Affaires Religieuses. - la Fondation italienne Franetti-Hallgarten, spécialisée dans les projets éducatifs innovants et

l’inclusion sociale. - la municipalité de Lousada au Portugal.

Domaine : Autoformation, dyspraxie

Public cible : professeurs et médiateurs pour l’accompagnement des enfants dyspraxiques, de 6 à 15 ans, au sein du système éducatif et au quotidien.

Contact : Julie Guilleminot, Présidente de L’Apprimerie, Coordinatrice de Dyspraxiatheca [email protected] 4, rue des anglais 75 005 Paris

Présentation de la ressource

Dyspraxiatheca est une plateforme européenne de ressources pédagogiques gratuites à destination des élèves dyspraxiques. La plateforme est accessible en anglais, grec, portugais et italien. Toutes les ressources sont disponibles en 5 ou 6 langues, certains contenus sont uniquement disponibles dans la langue d’origine. Elle regroupe des ebooks libres de droit avec une maquette adaptée ou personnalisable, des exercices interactifs en ligne (lecture, écriture, mathématique, organisation), des exemples de leçons adaptées dans différents domaines enseignés et des fiches pratiques pour faciliter l’accompagnement de ce public. Le jeune public ou le public dyspraxique pourra consulter les exercices et les livres numériques. Les autres documents, proposant une orientation pédagogique, sont destinés aux adultes, aux médiateurs.

Ce projet né il y a 3 ans, est soutenu par le programme Erasmus+ (Agence nationale française). Il est né du constat du manque de ressources gratuites disponibles et de la méconnaissance de ce trouble aussi bien au niveau national qu’européen. La dyspraxie, aussi connue sous le nom de “ trouble de la coordination du développement, ” affecte la gestuelle, les processus d’idéation, de planification motrice et d'exécution. Les élèves dyspraxiques sont généralement confrontés à des difficultés d’acquisition des savoirs fondamentaux tels que la lecture, l’écriture, les mathématiques, l’organisation. Les thématiques des contenus sont donc spécifiquement

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Page 63: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

développées dans ces 4 compétences. Ce projet collaboratif propose des contenus abordant les cultures des pays partenaires.

Dyspraxiatheca a pour objectifs, non seulement d’améliorer l’accès, la participation et les performances des élèves dyspraxiques, de 6 à 16 ans, au sein du système éducatif, mais aussi de les aider à gagner en autonomie dans les actes de la vie quotidienne. Dyspraxiatheca entend aussi apporter des solutions, des exemples et des outils pratiques aux parents, enseignants et médiateurs. Outre l’espace de téléchargements, la plateforme a également pour ambition de faciliter le partage et la mutualisation de contenus que pourraient produire les organisations, les entreprises, les écoles ou les particuliers. Un onglet contributeur permet de soumettre des contenus à Dyspraxiatheca.

Bibliothèques PACA et hors PACA utilisatrices : Pour Dyspraxiatheca, il est difficile de répondre à cette question d’usage comme d’abonnements pour l’instant. La ressource est récente. Le projet initié il y a 3 ans, présenté en juin au congrès de l’ABF, a été finalisé fin 2018. Les contenus sont disponibles depuis le 31/12/2018. La plateforme a pu avoir une première prise de contact lors du congrès de l’ABF.

Présentation du contenu de la ressource

Diversité du contenu : exercices, livres numériques, modèles de leçons et fiches éducatives destinées à aider les enseignants ou médiateurs.

Nombre de titres : 500 livres numériques : 120 en français classiques libres de droit 49 leçons 56 fiches pratiques (les plus consultées) 131 exercices

Diversité des genres / thématiques / catégories - Exercices, fiches pratiques, modèles de leçons : citoyenneté, devoirs, écriture, en classe,

géographie, géométrie, histoire, lecture, mathématiques, mesures, mise en page, préparation de cours, repérage visuel, vie quotidienne, sciences.

- Livres numériques : contes et légendes, nouvelles, poésie, roman, théâtre, fable.

Niveaux d’accessibilité  - Un filtre par âge est proposé : 6+, 8+, 10+, 12+, 14+. L’âge sera également mentionné sur chaque

fiche de contenus. - La plateforme respecte en partie les recommandations du Référentiel Général d’Accessibilité des

Administrations (pourcentage à venir. Julie Guilleminot, la coordinatrice de la plateforme, a relancé le développeur ce vendredi 18/01)

Nouveautés : combien de nouveaux titres par mois ? Le nombre de nouveautés fluctue et continue à s’enrichir à partir des contributions et des appels à des contributeurs.

Présentation technique de la ressource 

Modalités de consultation : - streaming pour les exercices

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Page 64: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

- téléchargement des livres au format epub et téléchargement des leçons et fiches pratiques en PDF.

(le contenu est libre, diffusable, modifiable, à condition de citation de la source)

Compatibilité système d’exploitation : pas de spécificité Navigateurs : pas de spécificité Responsive design : oui, le site est responsive design (sur tablette et en partie sur smartphone) mais la consultation est recommandée sur ordinateur et de préférence sur grand écran pour le public. Application : non pas de développement prévu, la consultation restant plus pertinente sur ordinateur.

Accès au catalogue : illimité

Ergonomie de la ressource

Intuitivité de l’interface : 5/5 Navigation intuitive (note attribuée par l’ArL). Remarque de Dyspraxiatheca : Pour le public, le format numérique est plus adapté. Pour interagir l’usager pourra glisser-déposer et taper au clavier (ces éléments répondent à une motricité fine, aux difficultés de gestion de l’espace, de gérer deux tâches en même temps).

Interface conviviale orientée Web 2.O : le public peut partager l’ensemble des pages de présentation des contenus sur Facebook. Le choix s’est orienté vers ce réseau social en raison de la présence d’une grande communauté de parents au sein de groupes et de pages Facebook, dédiés aux enfants dyspraxiques.

Accès à un profil usager ou personnalisation d’un espace usager : oui, l’usager a accès à son historique durant 1 mois (toutes les consultations et tous les téléchargements), à ses favoris et à son profil à partir duquel il est possible d’ajouter et de rectifier des coordonnées comme son mot de passe (à l’inscription l’usager sélectionnera son profil : parent, enseignant ou spécialiste, lecteur).

Préciser les fonctionnalités liées au compte usager et aux solutions interactives : - recherche : barre de recherche, filtres (âge, catégorie) - lecture - téléchargement des documents pédagogiques en PDF, de livres numériques en epub - ajout aux favoris - partage sur Facebook - signalement de bugs, de modifications ou d’erreurs sur chaque page - inscription à la newsletter

Fonctionnalités supplémentaires spécifiques ou innovantes : personnaliser son ebook et télécharger un ebook adapté.

Personnalisation d’un ou des éléments de la plateforme : non

Supports de communication à destination des bibliothèques : documents envoyés à la demande gratuitement, sous format numérique. Il s’agit de communiqué de presse, document de présentation A4, affiche A3, A5, roll up et flyer A5.

Accompagnement proposé par la plateforme : présentation sur place, formations bibliothèques telles que déjà proposées pour l’appropriation d’outils numériques par l’éditeur l’Apprimerie. Assistance technique par mail.

Compatibilité du catalogue avec des SIGB : non

Quelle méthode d’identification pour l’usager :

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Page 65: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Facebook connecté / Google connecté / par mail (connexion nécessaire pour le téléchargement des fichiers).

Tarifs : Ressource gratuite

L’ensemble des contenus sont accessibles gratuitement. Seule, une inscription est nécessaire pour le téléchargement de contenus.

Évaluation de la ressource/ suivi des usages

Statistiques disponibles à l’export ou à la demande : non

Pour information, les contenus listés par ordre de consultations les plus importantes : fiches pratiques, exercices, modèles de leçons (plus récents), ebooks. Remarque de la plateforme : le public semble plus à la recherche d’outils que de contenus.

Retours écrits des professionnels ayant utilisé la ressource à la plateforme. :

Relier-et-souligner-ajoutent-des-difficultés  Grâce à cette fiche je viens d'apprendre que demander de relier ou de souligner est inutile avec des enfants dys. Je comprends pourquoi et je pense que cela va m'aider dans le choix des exercices que je vais donner à partir de maintenant. 

Suivant les recommandations, j'ai exploré le site Dyspraxiatheca. Quelle mine! Ayant actuellement des jeunes élèves, je me suis penchée plus particulièrement sur les fiches et leçons pour les 6+ , et j'ai finalement décidé de parler de la fiche pédagogique : enseigner l'orthographe. La présentation Défi/Explication/Adaptation est intéressante et motivante. Concernant le fond, j'ai été interpelé par la méthode citée : la Langue Parlée Complétée (LPC), dont je n'avais jamais entendu parler, mais qui m'a rappelé une méthode qu'un parent d'enfant trisomique m'avait fait découvrir en début de carrière : la méthode Borel-Maisonny. Ces deux méthodes passent par le corps, et associent un geste à un son. Cette méthode est également pratiquée par la maîtresse de maternelle de ma fille, qui pour chaque nouvelle lettre apprise présente le son et le geste associé. Résultat : une classe de bout de choux déjà tous prélecteurs en Grande Section. Ils adorent…

Merci beaucoup, cette banque de données pédagogiques (gratuites) peut être un bon support ou complément de cours.  Ces documents sont très bien adaptés aux élèves dys.

Développement d’outils d’évaluation de la satisfaction du public ? : non Cependant des questionnaires en interne, aux partenaires et une enquête à partir d’un Mooc dédié au DYS, suivi par 15 000 inscrits ont permis de solliciter des retours des professionnels et des parents.

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Page 66: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

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Page 67: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Fiche présentation Ressource Autre Inforizon

Description

Nom de la ressource : Inforizon Site Internet : www.parcoureo.fr/

Éditeur de la Ressource : Fondation Jeunesse Avenir Entreprise (JAE) (reconnue d'utilité publique)

Domaine : Autoformation - Orientation

Public cible : Adolescents (collégiens et lycéens), Adultes

Contact commercial : 3 agences existent, elles sont basées à Lyon, Paris et Bordeaux. Pour toute demande de renseignements ou de devis, vous pouvez contacter l’agence JAE de Lyon pour la région Provence-Alpes-Côte d’Azur. 04 78 77 07 60 [email protected]

FONDATION JAE 60 Avenue Jean Mermoz 69008 Lyon

Présentation de la ressource

Inforizon est une solution d’exploration et de découverte des métiers, d'aide à l'orientation et à l'insertion, en particulier des 12-25 ans. L'acquisition de cette ressource est notamment intéressante dans le cadre d'un partenariat avec une institution qui a pour mission de favoriser l'insertion professionnelle (Bureaux d’Information Jeunesse (BIJ)*, Centres Régionaux d’Information Jeunesse (CRIJ)*, Points Information Jeunesse, PIJ*, Mission locale ou école de la deuxième chance)Cette solution est conçue pour répondre à un double objectif : la connaissance de soi et la découverte de métiers dans un contexte de réflexion sur l’orientation scolaire et professionnelle.

Présentation sur le site JAE : https://www.fondation-jae.org/inforizon-education-nationale/

Une négociation est en cours avec le réseau Carel.

Bibliothèque PACA utilisatrice : Aucune

Précisions : Une offre est en cours de lancement dans les lycées de l’Académie d’Aix-Marseille. Un système de dégressivité est étudié en fonction du nombre de lycées et du nombre d’accès souhaitable.

Bibliothèques hors - PACA utilisatrices : Brest

Date de mise à jour : L’ArL a contacté Inforizon en novembre 2018. (Pour la région Provence-Alpe Côte d’Azur l’antenne de Lyon est l’interlocutrice) Le réseau Carel a publié une fiche le 05/06/2018.

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Page 68: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Présentation du contenu de la ressource

Diversité du contenu 4/5 (Note basée sur la liste communiquée à l’ArL).

Nombre de titres Diverses ressources pédagogiques sont proposées :

- 1200 fiches-métiers - 11 quizz - 1000 vidéos - 20 000 liens documentaires - 1700 sites sélectionnés

Qualité du contenu 5/5

Nombre d’éditeurs/ producteurs différents 1

Noms des éditeurs Jeunesse Avenir Entreprise

Niveaux d’accessibilité  À partir de 12 ans (5eme) – collégiens, lycéens – jeunes qui ont quitté le système scolaire.

Nouveautés : combien de nouveaux titres par mois ? Pour cette ressource, il s’agit essentiellement d’une mise à jour des données métiers, au trimestre. Un enrichissement est également réalisé, en particulier en termes d’informations métiers, de nouveaux métiers, de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux éléments.

Présentation technique de la ressource 

Modalités de consultation : streaming Compatibilité système d’exploitation : la ressource est compatible avec tous les systèmes (Microsoft Windows, Linux Mac OS…) Navigateurs : Google Chrome, Mozilla Firefox (les plus recommandés)  Microsoft Internet Explorer version 11 et suivantes, Microsoft Edge dans sa dernière version.

Responsive design : oui en partie. La ressource est compatible sur tablette, cependant elle ne l’est pas encore sur smartphone. Le fournisseur y travaille, notamment sur une sélection des contenus pertinents sur mobile. La consultation sur mobile et tablette sera plus autonome, plus personnelle. Compatibilité pour l’application : il n’y a pas encore d'application.

Accès au catalogue : ensemble du catalogue accessible en illimité Durée du prêt : illimitée Prolongation autorisée : non concerné Nombre de sessions limitées : oui Si oui, nombre de consultations simultanées possibles : 50 connexions simultanées par structure. Un ajout est possible par tranche de 25 connexions simultanées à une période donnée. En général, les structures proposent un accès entre 1 à 15 jours. Au sein d’un collège ou d’un lycée, un autre système est proposé pour permettre l’accès aux élèves toute l’année (jusqu’à 800 accès par exemple sont prévus, pour un processus d’aide à l’orientation).

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Page 69: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Ergonomie de la ressource

Interface conviviale orientée Web 2.O : - L’usager peut publier des commentaires.

Aucun partage n’est actuellement proposé sur les réseaux sociaux ou entre usagers au sein de la plateforme. Il s’agit d’une démarche personnelle. Le fournisseur est en cours de réflexion pour proposer un partage sur les réseaux sociaux et déterminer quel niveau de détails communiquer (notamment : l’intitulé, le résumé du métier, une vidéo, des données types sur l’information requise et les perspectives d’emploi… une version plus concise, sans lien, sera proposée).

Accès à un profil usager ou personnalisation d’un espace usager : Oui

Préciser les fonctionnalités liées au compte usager et aux solutions interactives : - Un questionnaire d’intérêt : les intérêts professionnels seront distingués au sein des intérêts

généraux - Fonctionnalités liées à la recherche :

o 5 entrées pour accéder à la liste de métiers et la reclasser par niveau de formation et niveau requis (le besoin de formation pourra ainsi être précisé)

o L’usager peut classer, filtrer les résultats métier, par domaine professionnel, niveau d’étude et affiner sa recherche

o L’usager peut comparer les caractéristiques des métiers : jusqu’à 6 métiers en même temps sur la base de critères objectifs : niveau de formation, revenus, perspective d’emploi, secteur, condition de travail et famille des métiers

o L’usager peut s’appuyer sur les liens entre chaque fiche métier et les codes ROME (base

Pôle Emploi) o Les aptitudes, les traits de personnalité, les compétences requises sont également

abordées. - Consultation - Suivi d'un parcours - Historique - Favoris - Publication de commentaires sur les fiches métiers - Chaque fiche métier est « un portail » documentaire, chacune étant enrichie de liens web

sélectionnés

Fonctionnalités supplémentaires spécifiques ou innovantes : Un accès aux contenus, à jour, est garanti à vie pour le public. Les usagers auront accès à leurs données et jusqu’à 30 fiches métiers, enregistrées en favori sans limite dans le temps. (Remarque : il est possible pour l’usager d’en faire bénéficier son entourage).

Personnalisation d’un ou des éléments de la plateforme : - La bibliothèque aura un accès administrateur qui permettra de choisir les entrées et les contenus

accessibles. Elle pourra proposer plusieurs affichages en fonction du public visé. Plusieurs scénarios d’accès seront possibles et personnalisables :

- Parmi les entrées de l’encyclopédie : moteur de recherche, mots-clés, familles d’intérêts, codes ROME…

- Au sein des fiches métiers : les informations pourront être réduites et adaptées en fonction du public (par exemple les liens VAE, les codes ROME pourront être retirés pour les collégiens comme les offres d’emploi si la structure souhaite axer les contenus sur l’information et l’orientation).

Par exemple la Cité des métiers de Marseille propose uniquement l’entrée par famille d’intérêts et par mots clés, sans le domaine ou les codes ROME pour les collégiens.

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Page 70: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

- Pour l’éditorialisation, la bibliothèque peut ajouter un logo, un libellé et l’adresse web de la structure.

Supports de communication à destination des bibliothèques : - Le logo peut être transmis (les structures abonnées l’incluent dans une communication

personnalisée). - Présence et publications qui peuvent être relayées sur les réseaux sociaux : Twitter, Facebook,

LinkedIn, Instagram, YouTube.

Accompagnements proposés par la plateforme : - Mode d'emploi - Supports : « Explorons Inforizon tout simplement », « Mes préférences, mes métiers » pour des

groupes en binômes, « Apprendre à s’informer à partir de différentes sources »  - Vidéos tutorielles en ligne depuis l’espace administrateur pour l’autoformation des bibliothécaires - Des ressources pédagogiques pour animer des ateliers de groupes dont des fiches pédagogiques

d’animation (informations matérielles, description de chaque étape) - Formation - Présentation en ligne / webinaire - Assistance - Demi-journées d’échange de pratique collective, en présentielle (en inter-structure une fois par

semaine par territoire / région et en intra à partir de 6 participants).

Compatibilité du catalogue avec des SIGB : Non, le fournisseur est en cours de développement des modules API. Ils devraient être compatibles d’ici fin 2019.

Mode d’interfaçage technique : API (à venir)

Quelle méthode d’identification pour l’usager : L’identification est basée sur une adresse mail valide (identifiant et mot de passe).

Tarifs

Tarifs à distance et dans l’enceinte du bâtiment :Une licence d’abonnement annuelle par bibliothèque qui permet de rendre le logiciel accessible à tous ses usagers avec un maximum de 50 comptes-usagers actifs simultanément.

- 560 € euros nets de taxe - 280 € par tranches de 25 comptes supplémentaires

(Une dégressivité est possible en fonction du nombre d’usagers et du nombre de structures).

Remarques sur les tarifs : Les prix sont nets, la Fondation n’est pas assujettie à la TVA.

Tarifs négociés par Carel : - Le tarif négocié pour le réseau Carel, pour 50 comptes-usagers actifs simultanément : 515.20€ /

an (une remise de 8% est incluse). - Les tarifs négociés pour le réseau Carel ont été validés le 16 mai 2018.

Usagers actifs uniquement comptabilisée : Oui

Évaluation de la ressource/ suivi des usages

Statistiques disponibles à l’export ou à la demande : L’export des statistiques est disponible au format Excel.

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Page 71: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Précisions des statistiques : 4/5 (la note a été attribuée à partir des éléments communiqués par le fournisseur à l’ArL).

Détails des données fournies : - Nombre de candidats créés par mois, répartition par sexe, répartition par âge - Connexions par mois / semaine / jour - Nombre moyen de fiches métiers consultées - Export de la liste des abonnées - Répartition par âge, sexe, niveau de formation - La répartition des fiches métiers consultées par domaine - Le nombre moyen de fiches métiers consultées par candidat - Nombre moyen de métiers mis en favoris par les usagers - Nombre moyen de métiers comparés par candidat - Le palmarès des métiers les plus consultés - Le nombre de préférences sélectionnées - Répartition des familles d’intérêt suite au questionnaire 1 (intérêts généraux) - Répartition de sous familles suite au questionnaire 2 (intérêt plus professionnel) - Répartition par quizz métiers

Gestion des comptes inactifs : La suppression des comptes inactifs dans Inforizon est appelée Archivage. L’archivage des comptes peut se faire manuellement ou automatiquement dès lors qu’une durée est paramétrée à la création des comptes.

Points positifs (source Carel) - Un référentiel métiers très complet- Un outil d'orientation professionnelle intuitif qui peut être utilisé de façon autonome. La recherche est guidée par les centres d'intérêt de l’usager. - Le parcours de recherche est personnalisé.

Points négatifs (source Carel) - Inforizon peut être utilisé sur place et à distance mais comme tout outil d'aide à l'orientation une phase de médiation avec un professionnel sera essentielle au succès de cette démarche. Ainsi, l'acquisition de cette ressource est notamment intéressante dans le cadre d'un partenariat avec des établissements scolaires ou des structures d'accueil et d'accompagnement de jeunes.

Développement d’outils de satisfaction public ? Non, pas actuellement. Des enquêtes et des outils sont développés directement par les institutions abonnées. Le fournisseur est prêt à étudier ce type de développement.

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Page 72: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

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Page 73: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Fiche présentation Ressource Livres numériques, revues OpenEdition Freemium

Description

Nom de la ressource : OpenEdition Freemium Site Internet : www.openedition.org/14043

Éditeur de la Ressource : OpenEdition Domaine : Livres numériques, revues

Public cible : Tout public, Étudiants, Adultes

Contact : Pour tout renseignement ou pour demander la mise en place d’un test dans votre établissement : Jérôme Bau, Chargé de Partenariats Bibliothèques. Tél. : 04 13 55 13 79 [email protected] Ou : [email protected] Tél. : 04 13 55 12 97

Présentation de la ressource

OpenEdition est un portail de ressources électroniques en sciences humaines et sociales. Il rassemble quatre plateformes dédiées aux livres (OpenEdition Books), aux revues (OpenEdition Journals), aux blogs de carnets de recherches (Hypothèses) et aux annonces scientifiques du calendrier des lettres et sciences humaines et sociales (Calenda). Les contenus (livres et revues) sont diffusés en libre accès et complétés par des services et formats premium mis à disposition à partir du programme OpenEdition Freemium pour les institutions (bibliothèques, campus universitaires, centres de recherches) et leurs usagers.

Ce partenariat, proposé aux institutions, vise à construire un modèle économique durable. La totalité des revenus engendrés par ce programme est réinvestie dans le développement de l’édition électronique scientifique en libre accès.

OpenEdition propose deux offres : - une offre commerciale pour l’acquisition de livres électroniques en sciences humaines et sociales

publiés sur la plateforme OpenEdition Books. Deux modes d’acquisition sont proposés (titre à titre ou par bouquet) et deux types de licence (l'acquisition pérenne ou annuelle des fichiers PDF et ePub).

- l’abonnement annuel, à un bouquet de revues en sciences humaines et sociales, publié sur la plateforme OpenEdition Journals.

Ces deux offres permettent aux bibliothèques de mener une politique d’acquisitions dans une logique de développement du libre accès et dans le respect des usages de l’enseignement, de la recherche et de l’apprentissage : aucun DRM et aucun quota de téléchargement ne sont appliqués. Des services associés facilitent la gestion des ouvrages et l’intégration dans les catalogues (fourniture de données dont des notices au format UNIMARC) Des outils de découverte sont consultables à partir du tableau de bord (catalogues, services d’alertes, espace acquéreur, newsletter OpenEdition Freemium).(Source : Site openedition.org) Bibliothèques PACA utilisatrices :

- BMVR Alcazar (abonnement OpenEdition Journals) - Aix-Marseille Université (abonnement et acquisition de 6000 livres numériques) - Université Nice Côte d'Azur (abonnement à partir de 2019 et 1195 livres de la licence nationale

Istex* (Institut de l’information scientifique et technique) - Université de Nîmes (1195 livres de la licence nationale Istex*, (Institut de l’information scientifique

et technique) - Université de Toulon (1195 livres de la licence nationale Istex*)

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Page 74: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

- Avignon Université (abonnement et 1195 livres de la licence nationale Istex*)

Reconduction de la ressource par la bibliothèque : BMVR Alcazar Aix-Marseille Université

Bibliothèques hors - PACA utilisatrices : - Bibliothèque publique d’information (Paris, France) - (26 Bibliothèques Universitaires)

OpenEdition compte 150 institutions abonnées dans le monde. La liste exhaustive est en ligne : https://www.openedition.org/19329

Date de mise à jour : L’ArL a contacté le fournisseur en décembre 2018. Une négociation est en cours avec le réseau CAREL.

Présentation du contenu de la ressource

Nombre de titres 170 revues 4 495 / 6 362 livres en accès Freemium (services et formats premium) 6236 livres numériques sont disponibles pour une acquisition pérenne (en novembre 2018).

Le catalogue est téléchargeable à partir de ce lien : https://www.openedition.org/13052

Des bouquets de livres sont proposés, par discipline, aire géographique, année d’édition, collection, langue de publication. Sont également disponibles des dossiers thématiques transversales ou en lien avec des sujets d’actualités, regroupant des textes et ouvrages sur : les mouvements migratoires, le climat et l’environnement, les études de genre, l’urbanisme, etc. Il est par ailleurs possible de réaliser des bouquets sur mesure, par exemple par éditeur.

Diversité des genres Pour les livres numériques et les revues, chacune proposant une seconde sous-thématique :

- Arts et Humanité - Éducation - Études environnementales, géographie et développement - Histoire et archéologie - Science de l’information et de la communication, bibliothéconomie - Pluridisciplinarité - Sciences de la santé et de la santé publique - Travail social et politique social - Sociologie et anthropologie - Langue et linguistique - Économie - Droit - Littérature - Management et administration - Psychiatrie

Nombre d’éditeurs/ producteurs différents 82 éditeurs pour les livres numériques

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Page 75: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

132 éditeurs de revues

Noms des éditeurs

Pour les livres numériques, 82 éditeurs scientifiques parmi lesquels : - Casa de Velázquez (Madrid) * - CNRS Éditions (Paris) - Collège de France (Paris) *, - Éditions Contrechamps (Genève) *, - Éditions de l’IHEAL (Paris), - Éditions de la Maison des sciences de l’homme (Paris) *, - ENS Éditions (Lyon) *, - Graduate Institute Publications (Genève), - Institut de la gestion publique et du développement économique (Vincennes) * - Institut français d’études andines (Lima) - IRD Éditions (Marseille) - Open Book Publishers (Cambridge) - Presses de l’ENSSIB (Lyon) * - Presses de l’Ifpo (Beyrouth) * - Presses de l’Inalco (Paris) - Presses universitaires d’Aix-Marseille (30) - Presses de l’Université d’Ottawa (Ottawa) - Presses des Mines (Paris) * - Presses de l’Université de Montréal (Montréal) - Presses Universitaires de Rennes (Rennes) - Presses Universitaires du Septentrion (Lille) * Rosenberg & Sellier (Turin) - UGA Éditions (Grenoble) *

Universidad externado de Colombia (Bogotá)

* Ces éditeurs publient simultanément les versions imprimées et numériques de certains ouvrages.

Parmi les 131 éditeurs de revues : - Presses universitaires du Midi (13) - ENS Éditions, École Normale Supérieure de Lyon (6) - CNRS Éditions (5) - Presses universitaires de la Méditerranée (4) - IFAO - Institut français d'archéologie orientale (3) - Université Aix-Marseille (AMU) (3) - École française de Rome (3) - Collège de France (2) - Les éditions de la Maison des sciences de l’Homme (2) - Presses Sorbonne Nouvelle (2) - Presses Universitaires de Provence (2) - Presses Universitaires de Franche-Comté (2) - Presses Universitaires de Paris Nanterre (2) - Rosenberg & Sellier (2) - UMR–TELEMME, L’Unité Mixte de Recherche Temps, Espaces, Langages, Europe Méridionale 6570

(2) - Université Laval (2) - Université du Sud Toulon-Var (2) - Éditions de la Sorbonne (2) - Editions de la Maison des Sciences de l'Homme (2) - Association pour le Développement de la Revue Temporalités (1) - Association des Professeurs de Langues des Instituts Universitaires de Technologie, APLIUT (1) - Accademia University Press (1)

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Page 76: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

- Adalsic (1) - Articulo - Revue de sciences humaines (1) - Association Amades (1) - Association CeROArt (1) - Association Champ pénal / Penal field (1) - Association FCS, Finance Contrôle Stratégie (1) - Association Française de Recherche sur les Livres et les Objets Culturels de l’Enfance (AFRELOCE)

(1) - Association Mnémosyne (1)…

Niveaux d’accessibilité  - Concernant la norme RGAA (Référentiel Général d’Accessibilité pour les Administrations), l’équipe

d’OpenEdition a suivi une formation au sein d’Opquast (certification des professionnels du web). Une mise en conformité avec cette norme pourrait faire partie des projets.

- Deux projets concernent un travail sur l’ergonomie : o une refonte des barres de menu et des services o Une refonte du moteur de recherche en lien avec les autres bases de données mondiales

et la mise en place du responsive design d’ici début 2019.

Nouveautés : combien de nouveaux titres par mois / an ? Entre 5 et 10 revues par an rejoignent l’abonnement Freemium. (Il peut s’agir de nouvelles revues ou de revues en bouquet OpenEdition Journals qui entreraient dans l’abonnement Freemium). Le bouquet Freemium contenait 154 revues en 2016, 160 en 2018 et contiendra 170 revues en 2019.

Le nombre de nouveautés pour les livres numériques ? Le nombre moyen de nouveautés actuellement publiées sur OpenEdition Books est de 130 par mois. Il y a eu 1 600 nouveautés en 2018, et il est prévu d'atteindre les 10 000 livres d’ici 2020.

Présentation technique de la ressource 

Modalités de consultation : téléchargement, streaming Compatibilité système d’exploitation : aucune spécificité Navigateurs : les plateformes sont compatibles aux principaux navigateurs, les dernières versions ainsi que le navigateur Firefox seront recommandés. Responsive design : non, ce développement est en projet pour OpenEdition Books et Calenda, ainsi que pour revues.org dans un deuxième temps. hypothèses.org est la seule plateforme responsive design. Précision sur les formats : pdf, ePub (Formats détachables des livres et/ou revues compris dans les deux offres. Ces formats de lecture peuvent être téléchargés et consultés depuis tout terminal électronique (ordinateur, liseuse, smartphone ou tablette…), sans DRM, ni quota, ni limite de temps.

Accès au catalogue : - ensemble du catalogue accessible - bouquet(s) - ou sélection de titres par la bibliothèque

Durée du prêt : illimitée Prolongation autorisée : non concernée Nombre de sessions limitées : non

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Page 77: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Ergonomie de la ressource

Interface conviviale orientée Web 2.O : Fils RSS, outil de partage

Accès à un profil pour l’usager ou personnalisation d’un espace usager (espace avec les informations liées à compte, son historique…) : Non

Préciser les fonctionnalités liées au compte usager et aux solutions interactives : - Suggestions d'acquisition - Téléchargement de références bibliographiques : « Sur tous les sites de la plateforme OpenEdition

Journals, des DOI (Digital Object Identifier) sont automatiquement ajoutés aux références bibliographiques par Bilbo, un outil de text-mining qui détecte et enrichit automatiquement les références bibliographiques. »

- Un service d’alerte pour toutes nouvelles parutions, sur un nombre de revues illimité, pour les usagers du programme Freemium.

Fonctionnalités supplémentaires spécifiques ou innovantes : - Suggestion d'acquisitions par les usagers, transférées automatiquement aux bibliothèques

abonnées. - Téléchargement de références bibliographiques. - Liens vers les librairies traditionnelles et vers la librairie en ligne 7switch*, succédant à la librairie

immateriel.fr.

Personnalisation d’un ou des éléments de la plateforme : - Le nom et le logo des bibliothèques partenaires apparaissent automatiquement en page d’accueil

et dans la barre de navigation des plateformes d’OpenEdition. - Ils sont également intégrés sur chaque ouvrage, chapitre ou numéro de revue, téléchargés par les

usagers des institutions abonnées dans les formats ePub et PDF. 

Supports de communication à destination des bibliothèques : - Newsletter :  elle vise à informer des évolutions de l’offre de contenus et de services des

plateformes d’OpenEdition, de l’univers des bibliothèques ainsi que de l’accès à l’information en sciences humaines et sociales. Elles sont disponibles en français et en anglais. Les archives sont consultables en ligne depuis 2014.

- Documentation sur demande : affiches, guides d’utilisation, présentation des 4 plateformes (livres, revues, carnets et évènements) ...

- Un tutoriel en ligne est également à disposition pour les bibliothèques et leurs usagers. Ce document présente les principaux outils et services intégrés aux plateformes, pour une utilisation optimale des publications (téléchargement des ePub/PDF, partage, encapsulage, navigation et différents formats bibliographiques).

- Un service d'alertes : flux des nouvelles parutions sur des livres, des nouvelles revues et de nouveaux numéros de revues publiées, ainsi que l'ensemble des alertes des plateformes OpenEdition Journals et Hypothèse au format OPML*.

- Un service d'alerte par email : il permet de créer trois alertes gratuitement par utilisateur ou pour les usagers abonnés de manière illimitée, à chaque nouvelle apparition de mots-clés choisis.

Accompagnement proposé par la plateforme : - Formation :

« Des sessions de formation à destination des personnels des bibliothèques, sur site ou en ligne, en français ou en anglais, peuvent aussi être organisées sur demande. »

- Assistance technique : « Les institutions partenaires bénéficient d’un accès direct, par courrier électronique et par

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Page 78: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

téléphone, à un correspondant chargé de répondre aux questions concernant les services premium, les fonctionnalités des plateformes et l’état des collections. »

- Participation : « Chaque bibliothèque ou institution partenaire fait automatiquement partie du comité des utilisateurs d'OpenEdition. Le groupe de travail “bibliothèque” du comité des utilisateurs se réunit annuellement afin d’échanger autour des perspectives du programme Freemium, de ses contenus et de ses services. Par ailleurs, nous proposons aux institutions partenaires de participer à la liste de diffusion à laquelle nous envoyons des suggestions et pistes de réflexion. » - Fourniture de données :

o un service de téléchargement des notices de revues et de livres aux formats UNIMARC et MARC21* est proposé aux bibliothèques.

o le webservice de Calenda (le calendrier des lettres et sciences humaines et sociales) permet d'effectuer des requêtes fines et de récupérer les résultats sous forme de flux pour les afficher sur des sites web ou les intégrer à des agendas électroniques. Il est ainsi possible de valoriser l'actualité de la recherche en sciences humaines et sociales d'une discipline ou d'une ville par exemple. Les bibliothèques abonnées reçoivent un identifiant leur permettant de bénéficier de ce service.

Compatibilité du catalogue avec des SIGB : Non, des notices sont proposées en téléchargement aux bibliothèques.

Types de connecteurs SSO / recherche fédérée / recherche spécifique / Autre : non. Autre : accès distant via EZproxy, Biblio-PAM, SQUID ; VPN

Mode d’interfaçage technique (URL referer, Web service, serveur CAS, serveur OAI /API, API, Autre) : « L'adresse du dépôt OAI-PMH d’OpenEdition, accessible à tous, contient l’ensemble des documents disponibles sur les quatre plateformes d’OpenEdition. Les données sont aux formats Dublin Core (DC) et METS (Metadata Encoding and Transmission Standard). »

Solution permettant la génération de statistiques : Oui

Quelle méthode d’identification pour l’usager : Reconnaissance par adresse IP

Tarifs

Tarifs HT pour l’offre OpenEdition Journals Freemium (dans l’enceinte du bâtiment et à distance) : Les tarifs sont basés sur le nombre d’agents de la structure abonnée.

Tarifs publics indicatifs d’un abonnement annuel aux revues à destination des institutions hors consortium ou réseau, avant remises :

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Page 79: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Tarifs HT pour l’offre OpenEdition Books Freemium : 2 modes d’acquisitions : titre à titre ou bouquet thématique.

Tarifs HT titre à titre : 6236 titres au total au catalogue. Prix d’acquisition :

- entre 2,50 € euros et 270 € - en moyenne : 41,23 € (40 € valeur médiane)

Prix de location : - entre 0,83 € euros et 89,10 € - en moyenne : 13,61 € (13,20 € valeur médiane)

Tarifs par bouquet thématique, achat ou location :

Nombre d’agents de la structure abonnée

Tarifs en euros HT pour OpenEdition Journals Freemium par an

< 10 11 à 50 51 à 75 76 à 151 151 à 250 251 à 501 501 à 1000 1001 à 2500k 2 501 à 5000 > 5001

495 € 984 € 2 076 € 3 167 € 4 259 € 5 355 € 6 446 € 7 538 € 8 629 € 9 721 €

Nom (septembre 2018)

Remise intégrée

Prix acquisition (€)

Prix location (€)/ an

Art et humanités - 10 % 58 532,00 19 316,39

Droit 10 % 11 654,41 3 845,85

Économie 10 % 12 597,77 4 157,29

Éducation 10 % 6 037,04 1 992,40

Études médiévales et sur la renaissance 10 % 5 563,26 1 836,00

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Page 80: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

*Elle peut se cumuler avec d'autres types de remises (remise quantité : 2% par tranche de 100 livres avec une maximum de 10% ; remises négociées avec des consortia de bibliothèques ; remises commerciales négociées, etc.)

Remarques sur les tarifs : Des remises sont effectuées selon les bouquets, les consortiums… (etc) Concernant la location annuelle, la location sera renouvelable 4 fois, au tiers du prix, les titres seront ensuite acquis.

Usagers actifs uniquement comptabilisés : Non concerné.

Évaluation de la ressource/ suivi des usages

Statistiques disponibles à l’export ou à la demande : Les statistiques sont transmises automatiquement une fois par mois, aux formats Excel, CSV et XML. Les bibliothèques peuvent également les télécharger à tout moment à partir de leur espace administrateur.

Nom (septembre 2018)

Remise intégrée

Prix acquisition (€)

Prix location (€)/ an

Géographie 10 % 20 403,06 6 733,11

Histoire / Époque contemporaine 10 % 45 360,22 14 969,65

Histoire / Époque moderne 10 % 19 158,39 6 322,68

Histoire / Moyen Âge 10 % 14 315,26 4 724,37

Histoire / Préhistoire et antiquité 10 % 13 198,27 4 355,58

Histoire contemporaine 10 % 14 114,06 4 657,89

Langue et linguistique 10 % 4 890,90 1 614,01

Littérature 10 % 27 510,89 9 078,90

Management et administration 10 % 1 813,41 598,48

Philosophie (avril 2018) 10 % 7 207,50 2 378,57

Philosophie (septembre 2018) 10 % 8 474,16 2 796,63

Psychologie 10 % 1 934,70 638,53

Religion 10 % 9 943,00 3 281,37

Sciences de la santé 10 % 5 463,24 1 802,95

Sciences de l’information et de la communication 10 % 4 118,65 1 359,21

Sciences politiques 10 % 24 962,69 8 238,07

Sociologie et anthropologie 10 % 39 042,32 12 884,67

Travail social 10 % 8 485,33 2 800,33

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Page 81: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Détails des données fournies : Les statistiques répondent à la version 4 de la norme Counter. Les bibliothécaires peuvent savoir quels documents (revues, articles, chapitres de livres) ont été consultés, téléchargés et dans quels formats.

Pour les revues, le nombre de consultations en texte intégral : - tous formats proposés - au format HTML - en PDF - la lecture en texte intégral (html, pdf ou ePub) et la lecture du résumé de l'article

Pour les livres, le nombre de consultations en texte intégral : - le nombre de consultations en texte intégral au format PDF, le nombre de téléchargement au

format epub et le nombre de consultation en texte intégral. - le nombre de téléchargements au format PDF ou epub.

Le nombre de chapitres consultés aux formats : HTML, PDF et le nombre total dans ces deux formats. Le nombre d’accès refusés en téléchargement pour les livres ou les chapitres.

Le fournisseur a pour projet de répondre à la norme Counter 5 en 2019. Cette certification 5 permettra essentiellement aux établissements d'agréger des statistiques homogènes.

Note globale accordée par les bibliothèques (source Carel) Aucune note

Informations supplémentairesSupport de présentation « Boite à outils : présentation des services freemium en ligne d'OpenEdition » : https://fr.slideshare.net/revuesorg/boite-outils-prsentation-des-services-freemium-en-ligne-dopenedition?related=5

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Page 82: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

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Page 83: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Fiche présentation Ressource Livre audio Bibliostream (Book d’Oreille)

Description

Nom de la ressource : Bibliostream Site Internet : Www.bibliostream.fr

Éditeur de la Ressource : Book d'Oreille SAS Domaine : Livre audio

Public cible : Tout public

Contact : [email protected] Téléphone : +33 (0)6 15 04 23 47Du lundi au jeudi de 9h à 13h et de 14h à 18hLe vendredi de 9h à 13h

Présentation de la ressource

Le service Bibliostream permet de sélectionner des livres audios à mettre à disposition d’usagers sous forme de  prêt numérique. Les bibliothèques disposent d’outils d’enrichissement et de valorisation pour faciliter leur travail de prescription et de catégorisation (notices, résumés, matériaux pédagogiques, commentaires d’autres bibliothécaires). Les livres audio sélectionnés sont  consultables en écoute in situ  sur postes fixes sans aucune limitation. Les usagers choisissent ensuite d’emprunter les titres que sélectionnés par les bibliothécaires. Chez eux, ils accèdent à la lecture sur ordinateur, tablette ou mobile. Dans le cas d’une écoute sur mobile hors connexion (sans réseau 4G ou wifi), la fonction « mise en cache » de l’application permet d’accéder à l’écoute après chargement des pistes ou chapitres désirés.

Bibliothèques PACA utilisatrices : non communiqué, information à venir

Bibliothèques hors - PACA utilisatrices : non communiqué, information à venir

Date de mise à jour CAREL : L'ArL a contacté le fournisseur en janvier 2019. Le réseau Carel n’a pas encore publié de fiche sur ce prestataire. Une prise de contact a été initiée, en attente du lancement public.

Présentation du contenu de la ressource

Nombre de titres 2000

Diversité des genres Littérature & fictions, documents et guides pratiques.

Nombre d’éditeurs/ producteurs différents : 15 éditeurs

Mise en réseau numérique des bibliothèque - Document de travail ArL PACA p.� /�83 217

Page 84: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Noms des éditeurs Audiolib, CDL Éditions, Compagnie du savoir, Belle Philis,  Éditions des Femmes, Éditions trois petits Points,  Gallimard et Gallimard jeunesse, Grinalbert, Les mots en Soie, Pottermore,  Sixtrid, Thélème Éditions, Sonobook, VOolume.

Niveaux d’accessibilité  - Des filtres sont proposés par tranche d’âge. - Interfaces répondant aux normes Opquast et RGAA niveau AA.

Nouveautés : combien de nouveaux titres par mois ? Environ une trentaine.

Présentation technique de la ressource 

Modalités de consultation : streaming / streaming déconnecté. Compatibilité système d’exploitation : Chrome, Firefox, Safari, Opera, Edge, IE 10. Navigateurs : Chrome, Firefox, Safari, Opera.   Responsive design : oui Accès au catalogue : uniquement la sélection du bibliothécaire. Durée du prêt : maximum 59 jours, durée pouvant être réduite par le bibliothécaire. Prolongation autorisée :  non (pas dans la première version) Nombre de sessions limitées : oui Si oui, nombre de consultations simultanées possibles : selon les éditeurs.

Ergonomie de la ressource

Interface conviviale orientée Web 2.O : publications de commentaires par les usagers, publications de coups de cœur par les bibliothécaires, partage sur les réseaux sociaux.

Accès à un profil usager ou personnalisation d’un espace usager : - accès dissocié à l’interface admin bibliothèque (tête de réseau ou bibliothèque du réseau) - accès utilisateur sur un sous-domaine au nom du réseau exemple : grenoble.bibliostream.fr

Quels contenus et / fonctionnalités sont accessibles : - accès à la sélection du moment de la bibliothèque en cours de disponibilité ou déjà empruntés ; - consultation des notices ; - validation d’un emprunt ; - accès à la lecture chapitre par chapitre ; - lecture audio en streaming avec mémorisation de la position de lecture ; - dépôt de commentaires ; - restitution anticipée ; - demande de support (système de tickets).

Préciser les fonctionnalités liées au compte usager et aux solutions interactives : - historique des emprunts - consultation de la position de lecture et des notes du lecteur

Fonctionnalités supplémentaires spécifiques ou innovantes : Moteur de recherche à commande vocale pour la version actuelle (V2). (Confirmation à venir)

Personnalisation d’un ou des éléments de la plateforme : personnalisation possible de l’espace usager par la bibliothèque ou le réseau (logos, couleurs) sans programmation.

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Page 85: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Supports de communication à destination des bibliothèques :  support PDF Accompagnement proposé par la plateforme : - Assistance technique au bibliothécaire gratuite via gestionnaire de support au sein de la console du bibliothécaire (centre d'aide).  - développement de connecteur sur mesure avec votre SIGB, sur devis (mutualisable).

Compatibilité du catalogue avec des SIGB : oui

Nom du ou des SIGB compatibles avec la plateforme : Portail ARCHIMED (Solution Ermes)

Types de connecteurs : SSO, flux ONIX pour chaque bibliothèque

Mode d’interfaçage technique : API

Solution permettant la génération de statistiques : oui

Quelle méthode d’identification  pour l’usager : SSO (portail Archimed) et identifiants mots de passe gérés dans l’interface bibliothécaire.

Tarifs

Tarifs dans l’enceinte du bâtiment : consultation in situ gratuite (sur poste fixe)

Tarifs distance : selon les prix fixés par les éditeurs. Information sollicitée : exemple / fourchette / prix moyen.

Tarifs négociés par Carel : prise de contact initiée, en attente du lancement public.

Remarques sur les tarifs  : les tarifs sont fixés par les éditeurs ainsi que les modalités de prêt et de consultation. Il y a un modèle économique de type « PNB » avec un nombre de prêt fini avec simultanéité, et un modèle de type «  file d’attente  » sans limitation de nombre de prêts, mais sans simultanéité possible.

Usagers actifs uniquement comptabilisée : démarrage en cours de préparation.

Évaluation de la ressource/ suivi des usages

Statistiques disponibles à l’export ou à la demande : oui, format table exportable (.xls).

Précisions des statistiques : 4/5 (note attribuée par l’ArL à partir des éléments communiqués par le fournisseur).

Détails des données fournies : - classement des nombres d’emprunts par titres - historique des emprunts (anonymes) par titre - pourcentage de lecture complète / inachevée - taux de fragmentation de l’écoute par titre - partages, recommandations et commentaires  

Développement d’outils d’évaluation de la satisfaction du public ? - formulaire contact > onglet suggestion - outil de support interne

Mise en réseau numérique des bibliothèque - Document de travail ArL PACA p.� /�85 217

Page 86: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Informations supplémentaires - Précision du fournisseur : la suite applicative Android et iOS pour l’écoute hors ligne est en projet. - Auvergne-Rhône-Alpes Livre et Lecture avait recommandé à l’ArL cette offre (type "e-librairie") qui

rassemble un certain nombre d'éditeurs de livres audio indépendants francophones.

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Page 87: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Fiche présentation Ressource Livre numérique, Livre audio

Storyplay’r

Description

Nom de la ressource : Storyplay’r Site Internet : www.Storyplay’r.com/mediatheque

Éditeur de la Ressource : Storyplay’r Domaine : Livre numérique, livre audio

Public cible : Jeunesse

Contact commercial : Thomas Salomon Email : [email protected] : 06.41.55.67.22  24 rue de l'Échiquier - 75010 Paris, France

Présentation de la ressource Storyplay’r est une bibliothèque numérique dédiée aux albums jeunesse (enfants de 3 à 10 ans). Un catalogue de 1 300 titres (2/3 en français, 1/3 en anglais). Les albums sont disponibles dans un format, sans enrichissement, identique au livre papier. Le texte peut s'afficher en gros caractères comme en Open Dyslexic (police de caractère pour DYS) pour faciliter la lecture des enfants dyslexiques. Plus de 1 000 albums, lus par des conteurs, sont également disponibles en format audio. Grâce à son enregistreur intégré, le bibliothécaire et l'enfant peuvent devenir tour à tour le narrateur de l'histoire. Le nombre d'enregistrements est illimité. Les enfants peuvent personnaliser leurs narrations avec une photo ou un avatar et les partager en envoyant par mail un lien privé à une personne de leur choix. Le moteur de recherche permet une interrogation par titre, auteur, illustrateur, éditeur et mots-clés. Plus de 400 mots-clés permettent une recherche et une navigation enrichie dans le catalogue. La ressource est accessible sur place ou à distance. La fonction enregistrement est accessible uniquement dans les murs de la bibliothèque. »

Bibliothèques PACA utilisatrices : Réseau Médiathèque Intercommunale Ouest Provence (MIOP) Arles Aix-en-Provence

Reconduction de la ressource par les bibliothèques : Le réseau MIOP Aix-en-Provence

Bibliothèques hors - PACA utilisatrices : 6 BDP (Essonne, Pas-de-Calais, Puy-de-Dôme, Mayenne, Doubs, Jura) 12 BM (Chatou, Saint-Nazaire, Levallois, Lille, Ploemeur, Lillebonne, Caen, Chenôve, Couëron, Saint-Omer, Meyzieu, Virefloy) 1 réseau (Cergy Pontoise)

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Page 88: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Date de mise à jour : L’ArL a contacté Storyplay’r en novembre 2018. Le réseau Carel a publié une fiche le 16/12/2016.

Présentation du contenu de la ressource

Diversité du contenu 4/5 (la note a été attribuée à partir des éléments communiqués par le fournisseur à l’ArL).

Nombre de titres 1 300 albums en novembre 2018.

Diversité des genres Le catalogue de Storyplay’r est indexé par mots clés, classés par ordre alphabétique. Il propose des albums et des premières lectures. 9 mots clés sont mis en avant  : Contes, Fables de la Fontaine, Contes de Noël, Classiques, Histoire de Loups, Kamishibaïs, Mimi-Cracra, Gudule, Caillou. Les mots clés  Nature et environnement, Voyage, Amour, Amitié, Animaux, Apprendre, Jouer, Bande dessinée, Écriture cursive, English, Enfance, Famille ont le plus d'histoires associées (environ une centaine chacun).

Qualité du contenu Sans test, ni retour ce critère ne peut être noté.

Nombre d’éditeurs/ producteurs différents 39

Noms des éditeurs Alzabane, Amaterra, Âne bâté éditions, Belize, Callicéphale, Chemins de traverse, Chocolat Jeunesse, Chouette éditions, éditions Les Minots, éditions Notari, éditions Panda, Fanny Joly Numérik, Fédération des œuvres laïques de l'Ardèche, Flowerpot Children's press, Hongfeï, Kilowatt, L'Atelier du Poisson Soluble, La Pimpante, La Poule qui pond, Les éditions de l'Arrosoir, Les éditions des Braques // Victorie Music, Les Editions du Ricochet, Les éditions Marie-Louise, Les Petites bulles éditions, Lirabelle, Marie Comont éditions, MØTUS, Oxalide, Petite fripouille, Philomèle, Picquier Jeunesse, Points de suspension, Pourquoi pas, Rêves bleus - éditions d’Orbestier, Tournez la page, Trou de nez, Utopique, Vipo Land, Zoom éditions.

Niveaux d’accessibilité  Une rubrique « Âge » permet de filtrer les recherches. L’âge est également affiché sur chaque fiche de livres : 3 ans et + / 5 ans et + / 7 ans et +. Une entrée est également possible à partir de mots clés reprenant le niveau scolaire en anglais  : Pre-school et middle grade. Les mots clés suivant peuvent également servir d’indication : premières lectures, premières nouvelles.

Nouveautés : combien de nouveaux titres par mois ? Une trentaine de titres environ sont publiés par mois.

Présentation technique de la ressource 

Modalités de consultation : streaming, streaming déconnecté Compatibilité système d’exploitation : Microsoft Windows, Mac IOS Navigateurs : accessible au format HTML5 sur PC, Mac, tablettes, smartphones.

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Page 89: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Une application gratuite -pour iPad (sous IOS 6 et supérieur) et Android- permet la lecture en mode déconnecté. Responsive design : oui

Accès au catalogue : ensemble du catalogue accessible en illimité Durée du prêt : illimitée Nombre de sessions limitées : oui selon l'offre choisie (cf. tarifs à distance) Si oui, nombre de consultations simultanées possibles : non (Cf. tarifs ci-dessous basés sur le nombre d’appareils)

Ergonomie de la ressource

Interface conviviale orientée Web 2.O : Outil de partage : Lien Facebook, Twitter et des liens spécifiques pour les bibliothèques. La fonction supplémentaire pour un compte médiathèque est : – la possibilité de générer un lien public à partir d’une narration, destiné à Facebook ou à un blog qui sera disponible pour une durée d’un mois.

Accès à un profil usager ou personnalisation d’un espace usager : Oui l'adhérent a accès aux dernières lectures. Les sélections et la fonction « s'enregistrer » sont également mises en avant.

Préciser les fonctionnalités liées au compte usager et aux solutions interactives : – pour le confort de lecture, l'usager peut choisir la taille de la police, la couleur du texte, une police spécifique dyslexique ; – une version audio est proposée pour toutes les histoires ; – une version audio combinée à une fonctionnalité karaoké (les mots lus par la conteuse sont en surbrillance). L'usager peut ralentir le rythme de la lecture dans cette version karaoké. – l'usager peut cliquer sur les mots pour entendre leur lecture, – des activités sont proposées autour de la compréhension de l'histoire. Des quizz sur une centaine d'histoires  : 5 questions et la proposition de remettre 4 pages dans l'ordre. L'ordre a été changé par un algorithme. ; - des activités sont accessibles à partir des mots clés : « Atelier : discussion » et « Atelier : quizz ».

Fonctionnalités supplémentaires spécifiques ou innovantes : - Des activités supplémentaires sont en cours de développement.

Personnalisation d’un ou des éléments de la plateforme : - rédaction de critiques et d'articles pour valoriser la ressource auprès du public ; - la possibilité d’afficher l’avis du bibliothécaire sur chaque album du catalogue.

Supports de communication à destination des bibliothèques : - Des marque-pages imprimés sont envoyés à la demande. Des affiches et des flyers sont en cours

de réalisation et seront payants. - Des supports numériques à imprimer sont en cours de réalisation. - Présence et publications sur les réseaux sociaux Twitter et Facebook sur lesquelles les

bibliothèques peuvent s'appuyer pour leur valorisation.

Accompagnement proposé par la plateforme : - Foire Aux Questions - Présentation en ligne et webinaire - Formation : vidéos de formation accessibles en ligne gratuitement comme une démo d'une demi-

journée. Des ateliers ou formations, payants, en présentielle sont possibles sur demande.

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Page 90: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

- Assistance (par mail ou téléphone)  : Hotline avec coût éventuel. L'objectif : répondre à 90% des problèmes dans les 24h. Un rendez-vous téléphonique avec un technicien sera proposé si le problème n'est pas réglé.

- Des fiches sont proposées pour organiser des ateliers : Storyplay’r

Compatibilité du catalogue avec des SIGB : oui

Nom du ou des SIGB compatibles avec la plateforme : BiblioOnDemand – ERMES / Société Archimed, CVS, Orphée / Société C3RB, Decalog, Bokeh, CD-Script, GMInvent (CAS)

Types de connecteurs : Lien SSO, recherche fédérée (les flux XML du catalogue sont renvoyés par le portail). Mode d’interfaçage technique :

- CAS* - Oauth* - BiblioOnDemand* (Un protocole spécifique a été développé par ce SIGB) - Referer*

Solution permettant la génération de statistiques : Oui, exceptée la méthode par lien referer.

Quelle méthode d’identification pour l’usager : Lien SSO ou lien referer.

Tarifs

Tarifs dans l’enceinte du bâtiment : abonnement pour accès in situ, permettant de profiter de Storyplay’r sur les tablettes ou ordinateurs de la médiathèque. Toutes les fonctionnalités de Storyplay’r sont accessibles. Le tarif est lié au nombre d'appareils (tablette et/ou ordinateur) sur lesquels Storyplay’r est utilisé.

Tarifs annuels TTC dans le bâtiment : 1 appareil = 298,80 € TTC2 appareils = 597,60 € TTC3-5 appareils = 838,80 € TTC5-10 appareils = 1558,80 € TTC

Tarifs à distance : Forfait basé sur le nombre de connexions simultanées souhaité par la médiathèque. Le prestataire conseille généralement une connexion simultanée pour 100 comptes au lancement du service. Cet abonnement permet aux abonnés de la bibliothèque d'accéder à Storyplay’r depuis chez eux via le web. Il donne accès à toutes les fonctionnalités de Storyplay’r sauf l'enregistrement vocal (pour des raisons techniques) et l'utilisation hors-connexion.

Tarifs annuels TTC à distance : 100 comptes = 298,80 € TTC 100-299 comptes = 660,00 € TTC 300-500 comptes = 1050,00 € TTC 500-1000 comptes = 1860,00 € TTC 1000-2000 comptes = 2388,00 € TTC

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Page 91: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Tarifs négociés par Carel : La remise pour les adhérents Carel est de 15%.

Remarques sur les tarifs : La TVA est de 20 %.

Usagers actifs uniquement comptabilisée : Oui, 1 connexion correspond à 1 usager.

Évaluation de la ressource/ suivi des usages

Statistiques disponibles à l’export ou à la demande : Les statistiques sont disponibles à la demande. L’accès aux statistiques d’utilisation est proposé chaque trimestre. Le développement d'un module administrateur est en cours pour permettre l'accès aux statistiques.

Précisions des statistiques : 2,5/5 (la note a été attribuée en fonction des éléments communiqués par le fournisseur à l’ArL)

Détails des données fournies : - Nombre de création de comptes - Nombre de lectures d'album par mois

Note globale accordée par les bibliothèques (source Carel) Aucune note n’a été attribuée sur le site du réseau Carel.

Points positifs (source Carel) - Qualité des albums et des auteurs- Accessibilité en streaming sur tous les supports sans nécessité d'installer une quelconque application- Originalité de la fonction d'enregistrement- Prise en compte des difficultés des enfants dyslexiques- Tarifs raisonnables- Possibilité d'une authentification unique sur le portail de la bibliothèque en mode SSO - Moteur de recherche permet de grandes possibilités d’exploration

Points négatifs (source Carel) - L'enregistrement des narrations ne peut se faire que dans les murs de la bibliothèque.

Retours écrits des bibliothécaires ayant utilisé la ressource

Retours de plusieurs BDP : Précision : le fournisseur travaille avec CVS.

Retours de professionnels PACA Bibliothèque Méjanes : Les bibliothécaires du secteur jeunesse étaient convaincues par cette ressource en terme de contenus et pour sa médiation. Mais le catalogue comporte peu de choix.

Le réseau Carel : le catalogue est très beau. Les tarifs ne sont pas élevés.

Informations supplémentaires Site web : https://www.Storyplay’r.com,  Blog : https://blog.Storyplay’r.com, Réseaux sociaux : http://twitter.com/Storyplay’r et http://facebook.com/Storyplay’r

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Page 92: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

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Page 93: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Fiche présentation Ressource Livre audio VOolume

Description

Nom de la ressource : VOolume Site Internet, en refonte actuellement : https://voolume.fr/nos-catalogues/ (un nouveau site sera prochainement proposé. Le lien ci-dessus peut donner un aperçu de la ressource)

Éditeur de la Ressource : VOolume Diffuseur : CVS / l’Harmathèque Domaine : livre numérique, livre audio

Public cible : Tout public

Contact :Alice BonnevilleVOolume Editions 81, rue Frère  33 000 Bordeaux [email protected] [email protected] 06-24-04-16-85

Présentation de la ressource

Voolume propose aux médiathèques et centres culturels, un portail d’écoute en ligne d’un catalogue de livres audio, essentiellement en français mais ouvert à des langues étrangères ou régionales.

Les livres sont en écoute illimitée pour les adhérents inscrits grâce à un abonnement annuel souscrit par la bibliothèque. L’écoute peut se faire partout là où une liaison Internet haut débit est disponible, et même sur les « smartphones » et les tablettes en 3G. Le portail peut être enrichi par des productions régionales ou de la bibliothèque, sans frais supplémentaire. Le catalogue intégral, en cours de refonte, est disponible à cette adresse  : https://voolume.fr/nos-catalogues/

Bibliothèques PACA utilisatrices : Aucune

Bibliothèques hors - PACA utilisatrices : 4 bibliothèques municipales : Saint Germain-en-Laye Les suivantes passent par un fournisseur (CVS/l’Harmathèque) Val-de-Marne Dordogne Bibliothèque des Landes

1 BDP : Lot-et-Garonne

Date de mise à jour : L’ArL a contacté le fournisseur en janvier 2019.

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Page 94: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Fiche publiée par le réseau Carel le 25/04/2013.

Précision : La nouvelle dirigeante, Alice Bonneville, ayant remplacé M. Ducros en novembre 2018 n’a pu renseigner les modalités de consultation, les informations techniques et statistiques. Des éléments généraux ont été communiqué par CVS, la plateforme depuis laquelle les bibliothèques passent en majorité pour cette ressource.

Présentation du contenu de la ressource

Nombre de titres 600 dont 3 en langues étrangère (russe, portugais, anglais).

Diversité des genres - Jeunesse - Histoire - Histoire-géographie - Philosophie - Politique - Romans - Poésie - Littérature classique - Littérature avant XXème - Littérature contemporaine - Littérature langues - Bien-être et développement personnel - Management - Sciences et techniques

Nombre d’éditeurs/ producteurs différents NC

Noms des éditeurs VOolume, Compagnie du Savoir, Grinalbert, L’Astronome, F. Billaud, Harmattan, CDL, CAMCF, Eponymes,F. Billaud, Edilivres, Des Oreilles Pour Lire, DOPL, CD Tempo…

Niveaux d’accessibilité  - Un filtre jeunesse est proposé. Le fournisseur précise que le niveau scolaire est un champ proposé

dans le catalogue via CVS. - Le site du fournisseur ne respecte pas les normes du Référentiel Général d’Accessibilité (RGAA).

Nouveautés : combien de nouveaux titres par mois ? Environ 25 à 30 nouveautés par an.

Présentation technique de la ressource 

Modalités de consultation : streaming (en cours de réalisation streaming déconnecté, qui sera applicable pour vidéo et livre via CVS) Compatibilité système d’exploitation : mac, pc, linux (lecture fichiers mp3) Navigateurs : principaux navigateurs Responsive design : oui (mobile, tablette)

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Page 95: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Application : projet (CVS)

Accès au catalogue : ensemble du catalogue accessible ou choix d'un bouquet Durée du prêt : illimitée Prolongation autorisée : non concerné Nombre de sessions limitées : non

Ergonomie de la ressource

Interface conviviale orientée Web 2.O : via l’Api CVS, il est possible d’ajouter des partages sur Twitter ou Facebook, des envois par mail, la publication de commentaires, d’éditorialiser pour les bibliothèques, la publication de commentaires avec modération en amont.

Accès à un profil usager ou personnalisation d’un espace usager : avec CVS, espace regroupant le nom, le prénom, informations selon fonctionnement, historique de consultation dans le cas de connexion SSO.

Préciser les fonctionnalités liées au compte usager et aux solutions interactives  : NC, non vérifiable sans test

Personnalisation d’un ou des éléments de la plateforme : En utilisant CVS, chaque bibliothèque peut personnaliser l’interface, elle peut reprendre la couleur du portail de la médiathèque, le logo et insérer un texte de présentation. La bibliothèque pourra aussi organiser l’affichage et gérer les dates de publication de ces sélections d’ouvrages.

Supports de communication à destination des bibliothèques : NC

Accompagnement proposé par la plateforme : NC (CVS propose un accompagnement)

Compatibilité du catalogue avec des SIGB : NC Non, en cours pour CVS. Un webservice permet d’interroger la base.

Nom du ou des SIGB compatibles avec la plateforme : NC Avec CVS : AFi, C3RB, Archimed, Decalog et connecteurs

Types de connecteurs : connecteur CVS, recherche fédérée

Mode d’interfaçage technique : webservice, serveur CAS (certaines ressources l’exigent), CVS héberge le serveur CAS pour les bibliothèques qui n’en n’auraient pas.

Solution permettant la génération de statistiques : NC oui pour CVS

Quelle méthode d’identification pour l’usager : Identification SSO disponible pour une lecture sur PC ; Mot de passe ou interrogation de tous les SIGB.

Tarifs

Tarifs dans l’enceinte du bâtiment et à distance : Forfait annuel pour consultation illimitée en fonction du type d'établissement.

Tarifs HT dans le bâtiment et à distance :

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Page 96: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Pour les BDP : 1 210 € + 13 € / mois pour l'option smartphones et tablettes, 500 titres à choisir Pour les BM en réseau : 1 020 € + 13 € / mois pour l'option smartphones et tablettes, 500 titres à choisir Pour une BM unique : 890 €, option smartphones et tablettes comprise, 250 titres à choisir

Tarifs négociés par Carel : les tarifs mentionnés prennent déjà en compte la négociation du réseau Carel.

Remarques sur les tarifs : Un portail personnalisé est également proposé aux BDP et recommandé aux réseaux facturé 620 € HT. Pour CVS : forfait annuel basé sur le nombre utilisateurs / illimité (pas de quotat)

Usagers actifs uniquement comptabilisée : NC

Évaluation de la ressource/ suivi des usages

Statistiques disponibles à l’export ou à la demande : NC

Précisions des statistiques : Sans aucun retour ni test, ce critère ne peut être noté.

Détails des données fournies : NC

Points positifs (source Carel) Commentaires issus de l'enquête Réseau Carel 2015 :- Plateforme très intéressante pour les bibliothèques de lecture publique

Points négatifs (source Carel) Commentaires issus de l'enquête Réseau Carel 2015 : - Récupération des couvertures sur le portail aléatoire- Pas assez d'ouvrages dans le catalogue

Développement d’outils d’évaluation de la satisfaction du public ? NC

Informations supplémentaires Plusieurs partenariats ont été signés en 2018 avec  : la plateforme Bookstation, l'éditeur Bookeenstore, l'éditeur de livres Pour penser, l'éditeur Yakabook.

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Page 97: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Mise en réseau numérique des bibliothèque - Document de travail ArL PACA p.� /�97 217

Page 98: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Fiche présentation Ressource Livre numérique, Livre audio Whisperies

Description

Nom de la ressource : Whisperies Site Internet : www.whisperies.com

Éditeur de la Ressource : Whisperies Domaine : livre numérique, livre animé, livre audio

Public cible : Jeunesse

Contact : Anne-Laure Gobert, responsable communication Partenariat [email protected] / 09.84.34.84.79.

Présentation de la ressource

Whisperies est une bibliothèque d’albums numériques, réunissant des livres animés et sonorisés pour les enfants de 2 à 10 ans.  Accessible depuis l’ordinateur, le smartphone ou la tablette, chaque livre contient un mode audio pour que l’enfant puisse écouter et profiter en toute autonomie de l’histoire. Pour favoriser l’immersion dans le conte, chaque livre est enrichi d’animations visuelles et sonores. La bibliothèque propose aussi une orientation créative et collaborative. Elle met à disposition un outil de création d’histoires animées et permet au public la co-création. Ces livres créés peuvent intégrer le catalogue. Un comité éditorial, composé de différents professionnels, valide ces ajouts. Whisperies travaille également avec des orthophonistes et propose des contenus pour les troubles dyslexiques.

Bibliothèques hors - PACA utilisatrices : Réseau des médiathèques de Clermont-FerrandMédiathèque de BelleriveMédiathèque de SillingyMédiathèque de MontbéliardBibliothèque Départementale de l’Allier Bibliothèque Départementale des VosgesCommunauté de communes du grand Autunois Morvan

Date de mise à jour : L’ArL a échangé avec Whisperies entre septembre et décembre 2018. Le réseau Carel a publié une fiche le 11/10/2018.

Présentation du contenu de la ressource

Nombre de titres 209 livres animés et sonorisés (au 1er janvier 2019)

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Page 99: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Diversité des genres Titres classés par catégorie  : fables et contes, fantastique, princesse et chevaliers, pirates et bateaux, Animaux, histoire drôle, histoire pour grandir, histoire pour dormir, contes de noël, facilité de lecture, histoire en anglais.

Qualité du contenu Notes attribuées par des bibliothèques interrogées :

- Bibliothèque départementale des Hautes-Alpes : 1/10 - Service Livre et Lecture du Vaucluse : 7/10

Nombre d’éditeurs/ producteurs différents 1 éditeur

Nom de l’éditeur Whisperies

Niveaux d’accessibilité (répartition communiquée en septembre 2018) Parmi les 190 livres  : 10 livres sont proposés en imprégnation syllabique. Une centaine de titres supplémentaires sont prévus pour mars 2019.  La lecture par imprégnation syllabique est une méthode de lecture destinée à accompagner l’enfant dyslexique ou tout autre enfant rencontrant des difficultés dans la construction ou l’assemblage des mots. Pour faciliter la lecture, l’alternance des couleurs marque la syllabation des mots, les lettres muettes sont mises en avant, la police open dyslexie est utilisée, un écart est ajouté entre les lettres et les lignes et des couleurs sont associées à des sons.

- Le fournisseur respecte plus de 60% des recommandations de la norme Référentiel Général d’Accessibilité pour les Administrations*.

- 10 livres sont proposés en anglais.

- Une entrée par âge permet également de filtrer les titres : 30 livres en petite enfance 132 livres de 6 à 8 ans 17 livres pour les 9 à 11 ans

Le fournisseur a pour objectif de proposer pour la fin du 1er trimestre 2019 la moitié du catalogue en imprégnation syllabique et en anglais, à terme, l’ensemble du catalogue.

Nouveautés : 1 nouvel album est proposé chaque semaine ce qui correspond à un minimum de 52 nouvelles publications dans l’année. Sur les 10 premiers mois de 2018, plus de 60 nouveaux livres originaux ont été publiés.

Présentation technique de la ressource 

Modalités de consultation : téléchargement, streaming, streaming déconnecté Compatibilité système d’exploitation : Microsoft Windows, Mac IOS, Linux Navigateurs : tous navigateurs Responsive design : oui  Application : oui, une application IOS et Android est spécialement dédiée aux bibliothèques.

Compatibilité de l’application : - Nécessite Android 4.1 ou version ultérieure.- Nécessite iOS 9.0 ou une version ultérieure. Compatible avec l’iPhone, l’iPad et l’iPod touch.

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Page 100: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Accès au catalogue : ensemble des titres accessibles Durée du prêt : illimitée Nombre de sessions limitées : oui Si oui, nombre de consultations simultanées possibles : jusqu’à 20 connexions simultanées sont initialement proposées par la plateforme.

Ergonomie de la ressource

Intuitivité de l’interface : 4/5 (note attribuée par l’ArL)

Interface conviviale orientée Web 2.O : L’usager peut noter chaque histoire, publier des commentaires et créer de façon collaborative des livres animés, au sein d’une ou plusieurs bibliothèques, à partir de l’outil proposé. Une messagerie instantanée est intégrée pour permettre l’échange entre créateurs.

Accès à un profil usager ou personnalisation d’un espace usager : Oui

Préciser les fonctionnalités liées au compte usager et aux solutions interactives : historique, bibliothèque personnelle.

Fonctionnalités supplémentaires spécifiques ou innovantes : - Outil de création d'histoires numériques ; - Tchat ; - Le public peut recevoir par mail jusqu’à 5 histoires pendant 15 jours, après avoir cliqué sur l’icône

« emprunter ». Aucune limite n’est fixée pour le nombre d'usagers « emprunteurs », uniquement pour le nombre d'emprunts par usagers.

- Système d'assistance en ligne proposant la prise en main et le contrôle à distance.

Personnalisation d’un ou des éléments de la plateforme : Non, cette personnalisation est habituellement prise en charge par les SIGB. L’intégration de visuels peut être étudiée.

Supports de communication à destination des bibliothèques : - Newsletter - Mode d'emploi et vidéos tutorielles - Contenus de présentation et valorisation en ligne

Accompagnement proposé par la plateforme : formation, assistance technique.

Compatibilité du catalogue avec des SIGB : Oui

Nom du ou des SIGB compatibles avec la plateforme : Archimed, Decalog, C3RB, BGM, Infor, Progilone, Bokeh

Types de connecteurs : lien SSO, recherche fédérée

Mode d’interfaçage technique : serveur CAS

Solution permettant la génération de statistiques : oui

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Page 101: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Quelle méthode d’identification pour l’usager : SSO en interface CAS et ASSA* et la recherche fédérée *(Un protocole proposé par Archimed pour les portails « anciennes et nouvelles générations »).

Tarifs

Les services Whisperies pour les médiathèques sont composés :- Une offre « sur place » appelée aussi « médiation » qui permet la consultation dans les murs de la médiathèque, l’emprunt de livres numériques, l’utilisation du logiciel de création de livres numériques pour des ateliers et l’accès aux fiches de médiation pour la création d’une vingtaine d’ateliers pour enfants. - Une offre « à distance » ou « portail » qui permet d’accéder à tous les livres numériques animés et sonorisés via le portail numérique de la médiathèque. La consultation des livres est toujours possible dans les médiathèques, cette fois-ci à travers le portail numérique.

La TVA est de 5,5%.

Tarifs annuels HT dans l’enceinte du bâtiment :

 

Les tarifs annuels HT pour l’offre à distance (portail)

Tarifs annuels négociés par Carel : Les tarifs HT ont été négociés au 03/10/2018.

Sur place : 1 connexion simultanée : 243 € 2 connexions simultanées : 486 € 3 connexions simultanées : 691,20 €4 connexions simultanées : 896,40 € 5 connexions simultanées : 1 093,50 €

Montant total HT/an*

1 connexion 270,00 €

2 connexions simultanées 540,00 €

3 connexions simultanées 769,50 €

4 connexions simultanées 999,00 €

5 connexions simultanées 1 215,00 €

10 connexions simultanées 2 295,00 €

20 connexions simultanées 4 320,00 €

Nombre d’utilisateurs réels de la ressource

Prix HT / an*

Jusqu’à 300 comptes 806,00 €

Jusqu’à 500 comptes 1 275,00 €

Jusqu’à 1000 comptes 2 200,00 €

Jusqu’à 2000 comptes 3 800,00 €

Jusqu’à 5000 comptes 5 250,00 €

Plus de 5000 comptes Sur Devis

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Page 102: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

10 connexions simultanées : 2 061 €20 connexions simultanées : 3 888 € À distance : Jusqu’à 300 utilisateurs : 725,40 € Jusqu’à 500 utilisateurs : 1 147,50 € Jusqu’à 1 000 utilisateurs :1980 €

Remarques sur les tarifs : - Des frais techniques sont facturés à la mise en place de l’offre à distance uniquement pour les

bibliothèques n’utilisant pas les SIGB référencés par Whisperies, ou des SIGB ne proposant pas de connecteurs (400,00 € TVA à 20 %).

- Il est possible de cumuler l’offre sur place et l’offre à distance. Il s’agit de l’Offre Médiapack proposée avec une remise. La bibliothèque peut réaliser des simulations de tarifs sur l’espace administrateur.

Ci-dessous de simulations de tarifs communiquées par Whisperies pour l’offre Mediapack, dont la TVA est de TVA 5,5% :

Évaluation de la ressource/ suivi des usages

Statistiques disponibles à l’export ou à la demande : La bibliothèque a directement accès aux statistiques à partir de son compte administrateur.

Connexions simultanées

"Offre Médiation"- Accès au contenu numérique jeunesse depuis les postes informatiques- Possibilité aux usagers d'emprunter jusqu'à 5 histoires / 15 jours- Accès à l'outil de création- Valable pendant 12 mois

Nombre de comptes

"Offre à Distance"- Accès aux livres numériques du catalogue

- Connexion SSO depuis le portail numérique- Valable pendant 12 mois

Frais de mise en place des accès au contenu Whisperies depuis le portail numérique

Tarifs total

2 300 400 € 1 687,3 €

4 500 400 € 2 447,21 €

20 2 000 400 € 7 761,61 €

60 5 000 400 € 16 011,45 €

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Page 103: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Précisions des statistiques : 3/5 (Note attribuée à partir des informations communiquées à l’ArL par le fournisseur).

Détails des données fournies : Les statistiques dépendent de la solution utilisée :

- sur le portail, les données suivantes sont disponibles : le nombre de connexion, le temps de connexion, les titres consultés sur tablette et ordinateur.

- Les mêmes informations sont consultables pour les histoires "empruntées".

Points positifs (source Carel)

- L'éditeur est très à l'écoute des besoins des bibliothèques et réactif.

- Points négatifs (source Carel)

- Catalogue à développer

- Qualité des albums très hétérogène

Retours écrits des bibliothécaires ayant utilisé la ressource

Retours sollicités auprès des bibliothèques de la région Provence-Alpes Côte d’Azur :

Précision : Des codes pour tester la ressource ont été fournis aux bibliothèques de : Marseille, Aix-en-Provence, Barcelonnette, Berre-l’Etang, Vitrolles, Gap, Nice, Toulon ; les réseaux Mediatem, CASA (Communauté d’Agglomération Sophia Antipolis), COVE (Communauté d'agglomération Ventoux-Comtat Venaissin) et de la communauté Dracénoise, ainsi qu’au Service Livre et Lecture du Vaucluse (84) et à la Bibliothèque départementale des Hautes-Alpes (05).

La richesse du catalogue (les contenus, leur qualité/pertinence, la cohérence, la diversité des genres, le nombre d'éditeurs, la pédagogie, un niveau d'accessibilité varié …)

Bibliothèque départementale des Hautes-Alpes (05) : Des contenus très inégaux, amateurs autant en textes qu'en illustrations. L'ensemble manque de pertinence en comparaison d'un fonds jeunesse de bibliothèque. Aucun contenu ne provient de l'édition de livre jeunesse. Note : 1/10

Service Livre et Lecture du Vaucluse (84) Iconographie manque de variété dans le style Note : 7/10

L'Ergonomie : Interface intuitive ? Orientée vers le partage ? (Fils RSS, outils de partage pour les réseaux sociaux, commentaire), fonctionnalités développées pour l'usager…

Bibliothèque départementale des Hautes-Alpes (05) : L'ensemble est assez intuitif. Des infos sur les artistes, des suggestions, des thématiques cliquables. Possibilité de donner son avis. Des sélections. Note : 4/5

Service Livre et lecture du Vaucluse (84) Pas très intuitif, j'ai du mal à passer d'une page à l'autre, le système s'arrête Note : 2/10

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Page 104: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

L'Editorialisation (personnalisation de la page d'accueil, bandeau, logo, carrousel ; rédaction de critiques pour valoriser les sélections)

Bibliothèque départementale des Hautes-Alpes (05) : Au survol, pas vu de fonctionnalité particulière. Note : 1/10

Service Livre et lecture du Vaucluse (84) : Possibilité de donner son avis sur les livres. Créer son histoire (pas testé) Note : 5/10

Les modalités d'accès aux ressources - Service nomade (compatible tablette, smartphone et/ou application) et accessible via

internet - Détail des modalités de consultation (téléchargement, streaming, streaming déconnecté,

application…) - Compatibilité MAC/PC, navigateurs, application etc… - Accès au catalogue en illimité, quota (détail)

Bibliothèque départementale des Hautes-Alpes (05) : Téléchargement possible. Applis disponibles sur Android et IOS (non testées). Note : 4/5

Service Livre et lecture du Vaucluse (84) : La ressource est compatible avec tablette. 4/5

Commentaires liés à la ressource : (Cette ressource était pertinente ? Son contenu est-il cohérent ? Qualité du contenu ? Points positifs ? Points négatifs ?)

Bibliothèque départementale des Hautes-Alpes (05) : Un service bien conçu auquel il manque un contenu à la hauteur. Dans la même catégorie, l'offre de Storyplay’r, qui négocie des droits d'exploitation de livres avec des éditeurs, me paraît plus pertinente en bibliothèque. Note globale : 10/30

Service Livre et lecture du Vaucluse (84) : J'ai eu la commerciale au téléphone (fin octobre), ils vont bientôt améliorer l'interface, qui elle le reconnaît en a grandement besoin et ne la satisfait pas. Note globale : 18/30

Informations supplémentaires Whisperies a pris l'initiative de contacter les SIGB et des médiathèques pour s'adapter aux besoins. Des fiches ateliers sont transmises 1 fois par mois par mail. À terme, elles seront disponibles et stockées sur l'espace administrateur des bibliothèques. Pour lire en détail la présentation de l’offre Whisperies, nommée « parcours médiathèque », un document très détaillé peut être téléchargé sur demande auprès de Whisperies.

Remarque d'Auvergne-Rhône-Alpes Livre et Lecture :

Le catalogue est de qualité disparate (car importante communauté d'auteurs), mais il évolue beaucoup (1 nouveau titre par semaine, livres disponibles en anglais, DYS et format audio). L'accès à la plateforme

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Page 105: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

permet aussi de faire des ateliers de médiation jeunesse : à partir de création d'histoires et de mise au format numérique animé.

Un projet est en cours de co-construction entre Whisperies et Auvergne-Rhône-Alpes Livre et Lecture dans le cadre du projet patrimonial de coopération régionale, Lectura Plus. Des illustrateurs jeunesse vont revisiter des œuvres de fonds patrimoniaux et réaliser des créations originales d'albums de jeunesse enrichis à partir de l'outil de Whisperies (publications mensuelles de mars à décembre 2019) puis, ateliers de médiations patrimoine - jeunesse en bibliothèques.

La négociatrice de Carel les a rencontrés, à l’été 2018, et a noté une démarche intéressante avec un viviers d’auteurs (leur création remonte à un an, ils sont passés de 130 à 188 auteurs). Le catalogue augmente en qualité. Un travail important sur les besoins des bibliothèques est mené. L’équipe a rencontré tous les éditeurs de SIGB et ont adapté leur offre. La ressource est très simple d’utilisation et indépendante.

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Page 106: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

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Page 107: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Fiche présentation Ressource Livre numérique Youboox

Description

Nom de la ressource : Youboox Site Internet : https://youboox.fr

Éditeur de la Ressource : Youboox Domaine : Livre numérique, Presse

Public cible : Tout public Contact : Équipe commerciale Tanguy Weston Smith [email protected] 06 64 69 12 28 

Hélène Morillon [email protected] 06 11 74 31 58

Présentation de la ressource Youboox est une bibliothèque numérique francophone d’ebooks et de presse. L’usager peut accéder de manière illimitée à l’ensemble des 120 000 titres, en streaming. Il aura accès aux genres suivants : BD, Roman, fiction, polar, science-fiction, voyage, éducation, loisirs, pratique, jeune adulte, jeunesse, littérature, arts, science, technique, savoir, culture, langues étrangères. Pour les découvrir, des sélections sont proposées chaque jour par la plateforme. Le fournisseur met également en avant la possibilité de lire en mobilité sur tous les supports (ordinateur, tablette, smartphone) ainsi qu’une application pour un plus grand confort de lecture.

Bibliothèques PACA utilisatrices : Non, aucune bibliothèque de la région Provence-Alpes-Côte d’Azur ne s’est jusqu’à présent abonnée à Youboox. Remarque : la bibliothèque des Pennes Mirabeau les a contactés il y a quelques mois.

Bibliothèques hors - PACA utilisatrices : Youboox compte 40 bibliothèques abonnées en France, dont les Bibliothèques Départementales de l’Essonne en 2018, les BDP de Corrèze, de Dordogne, du Lot et Garonne, des Vosges, de l'Eure et du Bassin d'Aurillac (précisions du prestataire). Sur le site du réseau Carel : Bibliothèque Multimédia, Saint-Germain-en-Laye (78100) Contact : Le directeur M. FONTANA Marc : 01 70 46 40 00

Date de mise à jour : L’ArL a échangé avec le fournisseur entre septembre et décembre 2018. Le réseau Carel a publié une fiche le 11/11/2017.

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Page 108: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Présentation du contenu de la ressource

Diversité du contenu Livre, Presse Le fournisseur prépare l’arrivée de contenus audio.

Nombre de titres 120 000 titres

En novembre 2017, les chiffres communiqués à Carel :100 000 ebooks 100 titres de presse : 15 hebdomadaires / 2 quotidiens / 58 mensuels / 8 bimestriels / 3 trimestriels

Qualité du contenu 2/5 (la note a été attribuée à partir des retours du fournisseurs et des bibliothécaires ayant testé la ressource entre novembre et décembre 2018).

Diversité des genres BD, Roman, fiction, polar, science-fiction, voyage, éducation, loisirs, pratique, jeune adulte, jeunesse, littérature, arts, science, technique, savoir, culture, langues étrangères.

Nombre d’éditeurs/ producteurs différents 550 actuellement (source Youboox)

Noms des éditeurs : La liste exhaustive n’a pas été communiquée.Le fournisseur a communiqué les éditeurs les plus importants : Au Diable Vauvert, Gulf Stream, Humanoïdes Associés, Métailié, Scrineo, Eyrolles, des BD de Delcourt, Dupuis, Humanoïdes et Le Lombard...

25 éditeurs sont visibles en compte test : Édition le manuscrit / Manuscrit.com, Ligaran, Books on Demand, Flex Éditions, Encyclopédia Universalis, Eyrolles, Youboox, Bibebook, Mon Petit Editeur, Petit Futé, Fleurus Éditions, Publibook, Business News Publishing, Presses Universitaires de France, Edition Ada, Les Humanoïdes Associés, Dominique et Compagnie, Parkstone, Le Cherche Midi, Culture commune, Lagardère Médias, Presse électronique de France, De Vecchi, Robert Laffont, Neobook, Le figaro, Édition EMS, Évidence Éditions, Guy Saint Jean Éditeur, Oxymoron Éditions.

Derniers ajouts précisés par Youboox : Presse Universitaire de France, Delcourt, Réunion des musées nationaux, Magazines Parent, Science et Avenir, L’Argus, Santé Magazine, L’Equipe magazine, Art & Déco, Marmiton ; 30 Millions d’amis, GEO Les Humanoïdes Associés, Edition Fei, Leduc.S.

Niveaux d’accessibilité  Tout public

Nouveautés : combien de nouveaux titres par mois ? Plusieurs centaines de nouveaux titres par mois, cela dépend des éditeurs.Pour la presse, les sorties suivent celles des kiosques.

Présentation technique de la ressource 

Modalités de consultation : Streaming, Streaming déconnecté à partir de l’application. Pas de téléchargement possible à partir de l'application.

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Page 109: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Compatibilité système d’exploitation : Mac IOS, Microsoft Windows Navigateurs : Firefox 31, Chrome 47, Internet explorer 10 Responsive design : oui Existence d’une application : oui

Accès au catalogue : Ensemble du catalogue accessible en illimité Nombre limitée de consultations : Non Durée du prêt : Illimitée Prolongation autorisée : Non concerné Nombre de sessions limitées : Non Si oui, nombre de consultations simultanées possibles : Non

Ergonomie de la ressource

Intuitivité de l’interface : 3/5 (la note a été attribuée à partir des retours du fournisseurs et des bibliothécaires ayant testé la ressource entre novembre et décembre 2018).

Interface conviviale orientée Web 2.O (participation de l’usager, outils de partage) : Les actions suivantes sont proposées :

- Partage sur les réseaux sociaux - Notation des livres - Publication de commentaires sur les livres

Préciser les fonctionnalités liées au compte usager et aux solutions interactives : - L’usager peut créer des sélections et sa propre bibliothèque, sauvegarder ses recherches dans sa

bibliothèque personnelle. - Les fonctionnalités sur ordinateurs ont été vérifiées à partir d’un compte test transmis à l’ArL :

noter, partager sur les réseaux sociaux, exporter la fiche descriptive du livre sous format PDF, CSV et HTML.

- Dans l’application, il est possible de changer la couleur de la page, de réduire ou d’augmenter la luminosité, de zoomer ou dézoomer le texte.

Fonctionnalités supplémentaires spécifiques ou innovantes : Il est possible d’écouter le livre grâce à une voix audio à partir de l’application.

Personnalisation d’un ou des éléments de la plateforme : Non, les bibliothèques ne peuvent personnaliser des éléments ni éditorialiser du contenu directement sur la plateforme Youboox. Les possibilités de personnalisation dépendent de la plateforme CVS et des connecteurs de portail Archimed (Une éditotialisation est bien proposée par CVS). Cette fonctionnalité pourra être étudié par le fournisseur.

Supports de communication à destination des bibliothèques : Le fournisseur peut transmettre des fichiers sources gratuits (pdf ou InDesign) à imprimer sous différents formats (posters, flyers, chevalets...) selon les besoins. 

Accompagnement proposé par la plateforme : - Assistance par mail et téléphone (gratuite) - Youboox propose régulièrement des sélections éditoriales pour mettre en avant certains

contenus. (Le fournisseur vient de lancer une offre personnalisée construite sur-mesure avec la BDE de l'Essonne pour leurs collégiens).

Compatibilité du catalogue avec des SIGB : Oui

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Page 110: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Nom du ou des SIGB compatibles avec la plateforme : - Archimed (notamment pour l'application) - CVS

Types de connecteurs : SSO

Solution permettant la génération de statistiques : Oui

Quelle méthode d’identification pour l’usager : SSO

Tarifs

Tarifs dans l’enceinte du bâtiment et à distance : Les tarifs sont basés sur le nombre de comptes, il s’agit de paliers de prix unitaire par nombre d'usagers.

Tarifs HT dans le bâtiment et à distance : Selon le nombre de comptes utilisateurs : 300 : 1368 €500 : 2099 €1000 : 3 787€ 2500 : 7 374 € 15 000 : 9 900 €SUPÉRIEUR À 15 000 : SUR DEVIS

Tarifs négociés par Carel : Avantages Carel : Remise de 10% 300 accès à 1000 € HT/an.

Remarques sur les tarifs : La TVA est fixée à 5,5%. Les tarifs ont évolué entre 2017 et 2018.

Tarifs annuel HT en 2017, selon le nombre de comptes utilisateurs : 300 : 1390 €500 : 1990 €1000 : 3 390€ 2500 : 6990 € 15 000 : 9 990SUPÉRIEUR À 15 000 : SUR DEVIS

Consultation sur l’application / Android Concernant la consultation sur l’application IOS / Android, la bibliothèque devra acquérir des coupons (accès individuels). La bibliothèque pourra choisir la durée (1 mois, 3mois, 1an…). La durée n’aura pas d’impact sur le prix. Les tarifs : 1 coupons : 3,03 € HT 1 000 coupons : 3390€ HT 

Évaluation de la ressource/ suivi des usages

Statistiques disponibles à l’export ou à la demande : Les statistiques sont disponibles à la demande.

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Page 111: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Précision des statistiques : 2/5 (La note a été attribuée en fonction des éléments communiqués par le fournisseur).

Détails des données fournies : Le nombre de connexions mensuelles sont communiquées. Le détail des statistiques disponibles dépendra du SIGB. La plateforme travaille pour des retours sur la consultation des pages par bibliothèques et à obtenir plus de finesse sur l'application.

Points positifs (source site du réseau Carel) - Une nouvelle offre de livres numériques grand public à des tarifs accessibles - Possibilité de lire en mode déconnecté via l'application

Points négatifs (source site du réseau Carel) - Offre de contenu assez hétéroclite

Retours écrits sur la plateforme dédiée à la ressource Sur Google Play l’application est notée 3,7 /5 par des particuliers.Des dysfonctionnements importants sont signalés entre mai et juillet 2018. Il est impossible d’ouvrir les livres pour un compte premium pour le particulier.

Sur l’App Store l’application est notée 4,3/5 par des particuliers. Les points négatifs signalés : le choix, le renouvellement de contenus trop faibles en septembre 2017 et l’impossibilité de marquer les pages en juillet 2018.

Le fournisseur a récemment eu un retour très positif de la bibliothèque de Saint-Germain en Laye lors de la Journée d'information et d'échanges sur les ressources numériques de presse, du réseau Carel. Cette bibliothèque propose leur service depuis maintenant 2 ans. Pour les usagers, le fournisseur précise des notes élevées sur l'App Store, avec de nombreux retours positifs. Le fournisseur réalise de temps en temps des tests avec des utilisateurs de l’App Store pour avoir des retours sur leurs nouvelles fonctionnalités. 

Informations supplémentaires

Remarques du SLL Vaucluse : Les avis mitigés de 5 BDP interrogées par le SLL : 2 sont satisfaites. Le service fonctionne bien. Les ressources sont consultées, intéressantes. Elles ne considèrent pas comme un inconvénient important le fait de ne pouvoir lire le livre sur une liseuse. 3 BDP n’en sont pas satisfaites car le catalogue change (L’offre de Bibliovox est envisagée pour remplacer le catalogue de Youboox par 1 BDP), certains éditeurs sont absents et le téléchargement est impossible (ce dernier retour est partagé par 2 BDP, et l’une d’elle souhaite s’orienter vers PNB).

Avis sollicité auprès de Carel : « Il s’agit d’une offre de contenu assez hétéroclite. Le catalogue semble s'étendre en fonction de l'avancée des négociations avec les éditeurs. Il y a 100.000 titres (en novembre 2017) au catalogue cependant avec une faible présence des grands éditeurs. Un usager ne peut ni télécharger de titres ni les lire en mode déconnecté en utilisant son compte bibliothèque à partir de l’offre via l’accès en SSO). La distribution de coupons pour accéder au service via l'application n'est pas une solution technique satisfaisante. Les explications de l'éditeur sont souvent peu claires notamment au niveau technique. »

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Page 112: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Retours sollicités auprès des bibliothèques de la région Provence-Alpes Côte d’Azur :

La Richesse du catalogue (Les contenus, leur qualité/pertinence, la cohérence, la diversité des genres, le nombre d'éditeurs, la pédagogie, un niveau d'accessibilité varié …)

BDP05 : Une offre difficile à comprendre qui fait rarement mouche. Une recherche sur Albert Camus renvoie davantage vers des fiches de lecture que vers les œuvres, qui sont pour la plupart absentes. Je recherche en SF et comprend que Youboox exploite (mais partiellement) le catalogue des éditions Au diable Vauvert et du Bélial. L'ensemble semble assez pauvre et la lisibilité du catalogue semble aggravée par l'accumulation d'œuvres publiées hors des circuits de l'édition traditionnelle, sans pour autant porter de vision "alternative". Le site internet annonce 17000 fictions, 1700 BD et 4000 livres pratiques, une offre de presse grand public conséquente, etc. Note : 4/10

Médiathèque de Barcelonnette : Pour les médiathèques 3ème lieux c’est un catalogue fascinant qui plaira à petits et grands. Note : 9/10

L'Ergonomie : Interface intuitive ? Orientée vers le partage ? (Fils RSS, outils de partage pour les réseaux sociaux, commentaire), fonctionnalités développées pour l'usager…

BDP05 : L'interface Youboox semble assez simpliste, sans facettes ni recherche avancée. L'interface Bibliondemand intègre des facettes qui permettront peut-être au lecteur de rebondir. L'interface semble permettre de noter le livre via un système d'étoiles. Possibilité de créer sa bibliothèque. Note : 2/5

Médiathèque de Barcelonnette : Présentation claire et intuitive, les catégories sont riches et variées et facilement repérables. Note : 5/5

L'Editorialisation (personnalisation de la page d'accueil, bandeau, logo, carousel; rédaction de critiques pour valoriser les sélections)

BDP05 : L'interface Bibliondemand semble étoffer de minces possibilités.

Médiathèque de Barcelonnette : Ne peux pas se prononcer

Les modalités d'accès aux ressources - Service nomade (compatible tablette, smartphone et/ou application) et accessible via

internet - Détail des modalités de consultation (téléchargement, streaming, streaming déconnecté,

application…) - Compatibilité MAC/PC, navigateurs, application etc… - Accès au catalogue en illimité, quotat (détail)

BDP05 : Applis et options "hors connexion".

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Page 113: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Note : 4/5

Médiathèque de Barcelonnette : L’application sous iOS au top. RAS pour les autres navigateurs. Note : 5/5

Commentaires liés à la ressource : (Cette ressource était pertinente ? Son contenu est-il cohérent ? Qualité du contenu ? Points positifs ? Points négatifs ?)

BDP05 Note globale : 12/30

Médiathèque de Barcelonnette : Ressource pertinente car elle regroupe les propositions de plusieurs autres à la fois. C’est un tout en un ! Note globale : 19/30

Offre supplémentaire proposée par Youboox

L’offre Youboox hébergé par CVS : Quartier livre Accès : https://cvs.mediatheques.fr/#livres

La présentation : « Quartier Livre est une proposition inédite de livres numérique qui réunit un catalogue diversifié qui va du roman à la BD en passant par les livres pratiques ou les guides de voyage. »

Dernière offre en date pour la diffusion de livres numériques en médiathèque, Quartier Livre propose désormais un large catalogue composé d'éditeurs francophones majeurs : L'Atalante éditions, Au Diable Vauvert, Bragelonne, Dupuis, Éditions Sarbacane, In Octavo, Métaillié, Albin Michel, etc.

Bibliothèques hors - PACA utilisatrices : Bibliothèque Départementale Dordogne-Périgord BDP les Landes (novembre 2017) Catalogue : 30 000 titres, 40 éditeurs

Diversité des genres Sciences de l'ingénieur, santé, Sciences de la vie et médecine, économie, gestion, droit, sciences humaines et sociales

Modalités de consultation : streaming

Responsive design : oui, la solution est « mobile first » donc compatible tous supports.

Interface conviviale orientée Web 2.O : outil de partage, commentaire

Personnalisation d’un ou des éléments de la plateforme : constitution de sélections

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Page 115: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Fiche présentation Ressource Musique diMusic

Description

Nom de la ressource : diMusic Site Internet : https://accounts.divercities.eu/users/sign_in La ressource est consultable uniquement après connexion.

Éditeur de la Ressource : Divercities Domaine : Musique Public cible : Tout public

Contact : Christophe Vial, Responsable marché Bibliothèques [email protected] 04 26 78 34 45 / 06 61 72 89 31 Chargé de diffusion commerciale [email protected] et [email protected] 1D Lab5 rue Javelin Pagnon42000 Saint-EtienneFrance [email protected]

Présentation de la ressource

« diMusic, propose un service de streaming musical entièrement dédié aux productions indépendantes. Initié en 2010 par un panel d’acteurs culturels sous le nom “1D touch”, nous avons décidé de prendre le contre-pied de nombreux modèles existants en misant sur la diversité culturelle et la découverte personnalisée. diMusic apporte une alternative concrète en proposant à chaque client-partenaire une interface dédiée sur laquelle gérer sa prescription. »

Total de Bibliothèques abonnées à diMusic : 102 bibliothèques, une vingtaine de BDP.

Bibliothèques PACA utilisatrices : Aubagne Carpentras Fréjus La Ciotat Martigues Vence Vitrolles Réseau de la Durance Luberon Verdon Agglomération

Bibliothèques hors - PACA utilisatrices (abonnées au réseau Carel) :

23 BDP ou Médiathèques départementales du / de / des :

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Page 116: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Ain, Belfort, Côte d’Armor, Ille-et-Vilaine, Ardèche, Ariège, l’Yonne, Loire, Pyrénées, Haut-Rhin, Maine-et-Loire, Essonne, Finistère, Gironde, Meurthe et Moselle, Meuse, Nièvre, Pas de calais, Somme, l’Eure, Rhône, Hérault, Seine Maritime Bibliothèques : 63 bibliothèques.

Réseaux de bibliothèques : Réseau des Médiathèques Pays voironnais Réseau des bibliothèques de la métropole de Lyon Réseau des médiathèques de Caen Médiathèques de la communauté d'agglomération du Niortais Médiathèques de Saint-Étienne Médiathèques de Valence Romans Agglomération Médiathèques et agglomération d’Évry Bibliothèques de Perpignan

Reconduction de la ressource par la bibliothèque : 93 structures ont renouvelé leur abonnement. L’ensemble des médiathèques départementales à l’exception de 3 (Calvados, Dordogne, Tarn et Garonne) Et seules 6 bibliothèques n’ont pas renouvelé leur abonnement.

Date de mise à jour : L’ArL a contacté le fournisseur en novembre 2018 et janvier 2019. Le réseau CAREL a publié une fiche le 02/07/2018.

Présentation du contenu de la ressource

Diversité du contenu 3/5 (la note a été attribuée à partir des données communiquées à l’ArL).

Nombre de titres 4 millions de titres

Diversité des genres 313 000 artistes tous styles confondus, proposant de nombreux sous-genres : Musique pour enfant, pop, reggae, rnb, rock, folk, gospel, hip hop, jazz, métal, musique du monde, musique classique, alternative, chanson française et électro.

Nombre d’éditeurs/ producteurs différents 42 471 labels.

Niveaux d’accessibilité  - Respect de la norme RGAA (Référentiel Général d’Accessibilité pour les Administrations), à hauteur

de 20 %. - Les labels précisent si des contenus peuvent ne pas correspondre au public jeunesse. Une

modération est réalisée par le fournisseur et le bibliothécaire peut également agir sur l'affichage de titres.

Nouveautés : combien de nouveaux titres par mois ? - Entre 5 et 40 sorties quotidiennes

Présentation technique de la ressource 

Modalités de consultation : Streaming et consultation hors ligne des favoris à partir de l’application Diversities. Compatibilité système d’exploitation : Linux, MAC, IOS, Android Mise en réseau numérique des bibliothèque - Document de travail ArL PACA p.� /�116 217

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Navigateurs : Les navigateurs à jours sous HTML5, certaines fonctionnalités sans mises à jour ne sont pas supportées sur Internet Explorer. Cette incompatibilité concerne l’ensemble des ressources numériques.

Recommandations de Divercities par ordre de préférence : - Google Chrome à jour - Mozilla Firefox à jour (mini version 42.0) - Microsoft EDGE (Windows 10)

Système d’exploitation pour l’application : - Pour Android : télécharger le navigateur Google Chrome et se connecter sur divercities.eu/music - Développement d’une application IOS à venir

Responsive design : Oui Nouveau développement : La ressource sera nativement adaptée aux différents écrans (Real native) pour ce début d’année 2019.

Accès au catalogue : ensemble du catalogue accessible en illimité Durée du prêt : illimitée Prolongation autorisée : non concerné Nombre de sessions limitées : non

Remarque : cette ressource étant proposée par Divercities, les mêmes spécifications techniques seront en partie retrouvées pour Tënk, Munki et diGame.

Ergonomie de la ressource

Commentaire sur l’intuitivité de l’interface : L’intuitivité est citée dans les points forts parmi les retours des bibliothèques du réseau Carel.

Interface conviviale orientée Web 2.O : Le public peut soumettre des sélections (capsules et playslist), qu’il souhaite partager, aux bibliothécaires. Les bibliothécaires pourront ensuite choisir de les mettre en avant pour l’ensemble des bibliothèques abonnées et de leurs usagers. Le fournisseur prévoit, dans une prochaine version, de développer des outils de partage à partir des albums vers les réseaux sociaux et de permettre l’interaction entre les utilisateurs.

Accès à un profil usager ou personnalisation d’un espace usager : Personnalisation de l'interface et possibilité de créer des comptes personnels ou des profils sont proposées.

Préciser les fonctionnalités liées au compte usager et aux solutions interactives : - Lors de la première connexion à la plateforme l’utilisateur sera guidé grâce à des « bulles

explicatives ». - Une recherche est possible par genre, label, nouveauté et bientôt par ambiance. - Réalisation de playlists, de favoris, de suggestions de sélections des usagers à destination des

bibliothécaires.

Fonctionnalités supplémentaires spécifiques ou innovantes : - La portabilité de la bibliothèque numérique diMusic dans d’autres bibliothèques municipales.

L'usager pourra retrouver et réutiliser son compte dans une autre bibliothèque en cas de déménagement.

- Il est possible pour le bibliothécaire d'enrichir les capsules existantes. Par exemple : mettre en avant un festival, ajouter un lien vers la billetterie, compléter par une vidéo, une biographie, un wiki.

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Page 118: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

- Il est également possible pour le bibliothécaire de créer des liens entre les différentes ressources de Diversities et ainsi proposer des liens entre des capsules dédiées (jeux vidéo et films).

Personnalisation d’un ou des éléments de la plateforme : - Sur l’interface principale de la plateforme, le nom et le logo de la bibliothèque abonnée pourront

être repris. - Une page nommée « À découvrir » est dédiée à l’éditorialisation par les bibliothécaires. Elle

permet la constitution de sélections désignées par le terme « capsule ». La bibliothécaire va pouvoir :

o mettre en avant des playlists, des albums, des artistes, des labels. o rédiger des critiques et des articles pour valoriser la ressource auprès du public.

- Il existe également sous l’onglet « Ma musique », un sous-onglet « La réserve », à partir duquel la bibliothèque pourra récupérer les capsules partagées par les usagers et les institutions abonnées tels que les bibliothèques, labels, Scènes de musiques actuelles (SMAC), ou les capsules faites par les éditorialistes du fournisseur. Cette prescription est proposée pour faciliter la valorisation dans les structures qui peuvent manquer de temps. (Plus de 1 000 capsules sont disponibles).

Supports de communication à destination des bibliothèques : - Des supports imprimés : affiches, marque-pages, flyers - Des supports numériques : newsletter, mode d'emploi, vidéos tutorielles, contenus de

présentation et de valorisation en ligne, présence et publications sur les réseaux sociaux du fournisseur

- Des dispositifs tactiles musicaux pouvant également servir pour Tënk (et des bornes d'arcade pour les jeux vidéo) à l’achat ou à la location.

Accompagnement proposé par la plateforme : Formation, présentation en ligne ou webinaire, assistance (gratuit, éventuels frais de déplacement) diMusic propose également des radios thématiques par genre, ou globales.

Compatibilité du catalogue avec des SIGB : Oui

Nom du ou des SIGB compatibles avec la plateforme : Une compatibilité est développée par lien SSO avec les principaux fournisseurs de SIGB : Archimed, CVS, C3RB, Decalog, AFI...La ressource diMusic peut être intégrée à la recherche fédérée.

Types de connecteurs : Lien SSO, recherche fédérée Des connecteurs spécifiques peuvent être développés à la demande (excepté les logiciels particulièrement anciens).

Mode d’interfaçage technique : - Serveur CAS (recommandé) - Oauth - Identifiant IP - Moissonnage des métadonnées via un entrepôt OAI, que le fournisseur de portail pourra autoriser

de moissonner

Quelle méthode d’identification pour l’usager : Voici la liste exhaustive des stratégies d'authentification SSO possibles : - serveur CAS (un des plus standard, à privilégier) - Oauth 2 (également un des plus standard, à privilégier) - token JWS - LDAP

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Page 119: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Par IP : - Cette configuration implique un fonctionnement semblable à celui qu’utilise la Bibliothèque Publique d’Information : le fournisseur autorise une liste d'IP et créé un compte utilisateur pour une consultation sur place. - Webservice spécifique (sur demande)

Tarifs

Tarifs dans l’enceinte du bâtiment : Paliers de prix unitaires par nombre d'usagers

Tarifs annuels HT dans le bâtiment et à distance : Selon le nombre d’utilisateurs : 200 : 650 € 400 : 1250 € 800 : 2 300 € 1 200 : 3 350 € 1 600 : 4 300 € 3 200 : 7 500 €

Tarifs négociés par Carel : - 5% de remise sur l'abonnement pour les adhérents du réseau Carel. - Frais techniques d’abonnement au kiosque culturel Divercities, regroupant diMusic, diGame, diBook, Munki et Tënk. Les frais sont mutualisés si la bibliothèque souscrit à plusieurs offres.- Frais d'hébergement et de maintenance à régler chaque année : 69 € HT /an pour l’ensemble des ressources. - Activation d'une nouvelle ressource à régler une seule fois au moment de l'installation : 69€ HT- Mise en service et raccordement portail / SIGB (recherche fédérée, identification unique, gestion des abonnés)- Frais de connecteur Divercities à régler une seule fois au moment de l'installation : 790 € HT- À la souscription d'une offre Divercities, remise de 5% sur le connecteur à 790 € HT pour les adhérents Carel soit un connecteur à 750.50 € HT. À la souscription d’au moins deux offres Diversities pour les adhérents Carel, le prix du connecteur est de 540 € HT.- Frais d'ouverture de compte manager principal : offert pour les adhérents Carel. - Il existe aussi des outils de médiation (dispositifs tactiles et kits de communication) à prix réduits pour les adhérents Carel.

Remarques sur les tarifs : La TVA est de 20%.

Usagers actifs uniquement comptabilisés : Oui (La base pourra être mise à jour une fois par an).

Évaluation de la ressource/ suivi des usages

Statistiques disponibles à l’export ou à la demande : Les statistiques sont disponibles dans un tableau de bord en ligne (via l’onglet « mon lieu »). L’export est disponible.

Précisions des statistiques : Elles peuvent être sollicitées à partir de plusieurs filtres :

- le service (Musique, Film) - d’un segment (statut abonné ou Manager)

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Page 120: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

- d’un échantillon d’utilisateurs - d’une période associée à une période de comparaison

Les données consultables :

1. L’activité du public et des bibliothécaires (managers) :le nombre d’invitations envoyées par les managers, le nombre et la moyenne de comptes créés, le nombre et la moyenne de capsules et de playslists créées par les abonnés et les managers.

Elles sont consultables à partir de graphiques, précisant la période concernée et proposant une période de comparaison.

2. L’audience : le nombre d’utilisateurs

3. Le comportement : - le nombre de capsules écoutées sur la totalité créées - les durées maximales d’écoute et le nombre associé sur une période donnée sous forme de

tableaux et graphiques - des graphiques sur la répartition des écoutes par genres, par labels, par artistes et par albums - l’éclectisme des utilisateurs (un tableau chiffrant le nombre de : pistes, albums, artistes et

genres) - les mots clés recherchés (un tableau reprenant le nombre de recherches sur une période définie,

et le nombre de recherches en baisse ou en hausse en comparaison d’une autre période). - la répartition globale des clics lecture, le nombre de clics sur des éléments appartenant à des

capsules.

Détails des données fournies : 5/5

Note globale accordée par les bibliothèques (source Carel) 4/10

Nombre de votants 7 bibliothèques

Points positifs (source Carel) Commentaires issus de l'enquête Réseau Carel 2015, sur l’ancienne plateforme d’1Dtouch, proposée jusqu’en juin 2018- Interface ergonomique - Possibilité d'écouter la musique en streaming- Dernière version orientée vers le développement des usages communautaires avec la création de playlists par les usagers (affichables sur le site)- Étoffement du catalogue- Prise en compte de la rémunération équitable des artistes- Fonctionne avec Archimed, C3RD, AFI et INFOR : recherche fédérée et authentification unique possibles - Mise en place « d'algorithmes de recherche audacieux » (possibilité de faire une recherche spectrale par humeur, par exemple)

Points négatifs (source Carel) Commentaires issus de l'enquête Réseau Carel 2015- Mise en place technique plutôt compliquée et longue- Ressource peu demandée malgré une communication active des discothécaires

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Page 121: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

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Page 122: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Fiche présentation Ressource Musique doob

Description

Nom de la ressource : doob Site Internet : www.doob.fr

Éditeur de la Ressource : doob Domaine : musique (essentiellement), livre numérique

Public cible : Tout public

Contact commercial : Emmanuel Sargos : tél. 06 63 77 60 00 / 05 35 54 43 43 Florent Duchamps courriel : [email protected] / tél. 07 62 25 38 28 Le logiciel est entièrement développé par doob sur une base de logiciels libres.

Présentation de la ressource

doob propose une plateforme de diffusion musicale permettant aux médiathèques d’afficher leurs sélections au public, dans les murs et sur le web, grâce aux nombreux outils de médiation et de personnalisation.

Les œuvres libres et entrées dans le domaine public (offre initiale Doob) peuvent être écoutées et téléchargées par l’usager. Les œuvres issues des catalogues commerciaux d’éditeurs comme de la scène locale via la démothèque (offre Docz) peuvent être écoutés en intégralité dans les murs. Leur écoute est limitée à 30 secondes sur le web.

Bibliothèques PACA utilisatrices : Le Luc

Reconduction de la ressource par la bibliothèque : Oui

Bibliothèques hors - PACA utilisatrices : Bibliothèques : Anglet, Argentan, Bordeaux, Brest, Chambéry, Chamonix, Choisy-Le-Roi Garches, Gradignan, Grenay, le Havre, Laudun l’Ardoise, Lormont, Montfermeil, Mourenx, Paris (la Canopée), Pau, Quimper, le Rezé, Saint-Joseph la Réunion, Sallaumines, Valognes.

Réseau : Communauté de communes de Pont-Château, Communauté de communes de Lacq Orthès.

BDP : Loir-et-Cher, Gironde.

Date de mise à jour : L'ArL a contacté le fournisseur en janvier 2019. Le réseau Carel n’a pas publié de fiche sur cette ressource.

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Présentation du contenu de la ressource

Nombre de titres - Doob : 22 000 titres de musique libre et 4500 titres entrés dans le domaine public.

En littérature : 2500 œuvres du domaine public et en licences ouvertes. - Docz : Plus de 33 000 albums uniques, illustrés et documentés. 

Soit 400 000 titres de musique issue du marché du disque.

Diversité des genres : sans spécialisation, tous les genres présents sur le marché du disque.

Nombre d’éditeurs/ producteurs différents Sur Docz, 7400 labels, indépendants et majors.

Noms des éditeurs Tous les grands labels et des éditeurs indépendants.

Niveaux d’accessibilité (âge RGAA) Le fournisseur respecte en partie le Référentiel Général d’Accessibilité des Administrations (RGAA).

Nouveautés : combien de nouveaux titres par mois ? 1500 pistes environ par mois.

Présentation technique de la ressource 

Modalités de consultation : streaming, téléchargement (hors catalogues commerciaux)  Compatibilité système d’exploitation : Windows, MacOs, Linux, iOS, Androïd Navigateurs : tout navigateur interprétant le HTML5 Recommandé : navigateur webkit ou Mozilla (Safari, Chrome, Brave, Firefox)

Responsive design : oui Accès au catalogue : ensemble du catalogue accessible en illimité Durée du prêt : illimité Prolongation autorisée : non concerné Nombre de sessions limitées : non

Ergonomie de la ressource

Interface conviviale orientée Web 2.O : pour le public : publication de commentaires et de notes.

Accès à un profil usager ou personnalisation d’un espace usager : oui. Accès à un profil et édition de celui-ci. L’utilisateur public accède aux fonctionnalités et contenus configurés par l’établissement (affichage, sélection, mise-en-avant, …).

Préciser les fonctionnalités liées au compte usager et aux solutions interactives : favoris, sélections, création de playlists, coup de cœur, notation.

Fonctionnalités supplémentaires spécifiques ou innovantes : un partage entre professionnels, avec le public est rendu possible. De nombreux outils sont proposés pour la formation et la mutualisation de l’ensemble des bibliothèques. Mise en réseau numérique des bibliothèque - Document de travail ArL PACA p.� /�123 217

Page 124: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Personnalisation d’un ou des éléments de la plateforme : - création de pages à thème (avec modules d’affichage selon les critères choisis par la

bibliothèque), personnalisation de la présentation et du contenu de la page d’accueil (illustration, texte, éléments affichés).

- constitution de sélections, de playlists, de modules d’affichage, rédaction de critiques et d'articles pour valoriser la ressource auprès du public

Supports de communication à destination des bibliothèques : support visuel imprimé, contenus de présentation et valorisation en ligne

Accompagnement proposé par la plateforme : assistance gratuite pour le personnel de l’établissement.

Compatibilité du catalogue avec des SIGB : en cours.

Types de connecteurs : SSO type CAS. Autre authentification possible.

Mode d’interfaçage technique : URL referer et client CAS. Serveur OAI courant premier semestre 2019.

Solution permettant la génération de statistiques : oui.

Quelle méthode d’identification pour l’usager : SSO type CAS depuis le portail de l’établissement. Sans connexion depuis le matériel dédié.

Tarifs doob propose des abonnements annuels permettant l’utilisation de ses services sur du matériel spécifique ou sur le matériel de l’établissement ou de l’usager.

Tarifs HT annuel, place et à distance L’offre Boob, proposant des contenus libres de droit, basée sur le nombre de comptes :

- doob.web : l’accès aux ressources et à la médiation par internet, 500 comptes utilisateurs inclus - 550€ HT/an

- doob.web : l’accès aux ressources et à la médiation par internet, 1000 comptes utilisateurs inclus - 790€ HT/an

Offre commerciale Docz, basée sur le nombre d’habitants : - Docz.web : Commune de 10 000 habitants : 2098€ HT - Docz.web : Commune de 30 000 habitants : 3638€ HT

Ces tarifs incluent la perception, des droits SCPP/SPPF.

Location d’un serveur doob.box est recommandé pour la diffusion dans les murs de la bibliothèque. Le mini PC, appelé doob.box, est un serveur hébergeant l’ensemble des fichiers et données, sur lequel les différents terminaux de l’établissement se connectent afin d’afficher les services. Il est hautement recommandé, notamment pour des utilisations multipostes.

- Location et maintenance : 490€ HT/an. Ce matériel permet un accès plus rapide, sur pc ou tablette au sein de l’établissement, sans connexion internet nécessaire.

Remarque sur les tarifs : - Le fournisseur se base sur 14% de la population pour les propositions tarifaires.

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- Le fournisseur a prévu de revoir la grille tarifaire pour la simplifier.

Tarifs négociés par Carel : Le fournisseur était en contact avec le réseau Carel en 2018. Ce dernier attendait le lancement de leur offre en janvier 2019. Le fournisseur va entrer en négociation avec Carel. Usagers actifs uniquement comptabilisée : L’offre est valable pour l’ensemble de la population desservie. Il n’y a pas de notion de restriction sur le nombre d’utilisateurs. Si des variations de la population étaient constatées, le montant sera réévalué l’année suivante.

Évaluation de la ressource/ suivi des usages

Statistiques disponibles à l’export ou à la demande : Les statistiques sont consultables via l’interface d’administration. Elles peuvent toutes être exportées en .CSV afin d’être intégrées dans un document tableur.

Précisions des statistiques : 3,5/5 (note attribuée par l’ArL à partir des éléments communiqués par le fournisseur).

Détails des données fournies : - statistiques d’utilisation : nombre de lectures, de téléchargements, titres les plus écoutés et

téléchargés - composition des catalogues (par genre, par origine géographique) - connexion des utilisateurs

Développement d’outils de satisfaction public ? Oui

Informations supplémentairesLes contenus sont accessibles uniquement à partir d'identifiants sur le site doob.me :https://doob.me/bin/login.php Ancienneté de l’offre : depuis 2007 Public cible : BDPSite et blog : http://www.doob.fr/doob-en-mediatheque/ Autres plaquettes : http://www.doob.fr/wp-content/themes/doob/public/doob_plaquette-commerciale.pdf

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Fiche présentation Ressource Musique La cité de la musique /

La Philharmonie de Paris

Description

Nom de la ressource : Philharmonie de Paris à la demande Site Internet : http://pad.philharmoniedeparis.fr

Éditeur de la Ressource : La Philharmonie de Paris Domaine : Musique

Public cible : Tout public

Contact commercial :  Clara Licht, Responsable documentation Web et rédactrice, Pôle Ressources Département Éducation et Ressources [email protected] 01 44 84 45 83

Cité de la musique 221, avenue Jean-Jaurès 75935 Paris Cedex 19 France

Présentation de la ressource

Philharmonie à la demande est une offre de ressources en ligne spécialisée dans le domaine musical proposée par la Cité de la musique - Philharmonie de Paris, établissement public dédié à la musique. Ce service est réservé aux établissements de service public à vocation culturelle ou éducative (bibliothèque, médiathèque, centre de documentation, conservatoire, école de musique, etc). Les abonnements permettent de rémunérer les sociétés de gestion de droits d’auteur (Sacem, Spedidam).

Le catalogue se compose de documents vidéo (captations de concerts, documentaires), audio (captations de concerts et de conférences), multimédia (guides d’écoute interactifs) et de textes (dossiers pédagogiques, notes de programme de concerts...). La consultation des documents audio, vidéo et multimédia se fait en streaming. Tous les genres musicaux sont représentés, de la musique classique à la musique électro, en passant par les musiques du monde, le rock et le jazz.

Le portail propose des ressources pour tous : de l’initiation (dossiers pédagogiques, guides d’écoute visuels...) à l’approfondissement (possibilité d’écouter de nombreuses versions d’une même œuvre, guides d’écoute avec partition pour niveau avancé...). La richesse et la variété des ressources fait de Philharmonie à la demande une offre adaptée à des usages tant pédagogiques que de divertissement, tant pour les amateurs que pour les spécialistes, de l’enfance à l’âge adulte.

Le site s’enrichit chaque mois de nouveautés issues de la programmation de la Cité de la musique - Philharmonie de Paris : tous les concerts qui y sont captés sont ensuite mis en ligne sur Philharmonie à la demande. Les archives de concerts de la salle Pleyel sont également accessibles. Près de 150 structures couvrant un réseau de plus de 3 000 établissements bénéficiaires sont déjà abonnées, sur l’ensemble du territoire. La ressource ne répond pas au marché public, un certificat d’exclusivité lui permet d’en être exempté.

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Bibliothèques PACA utilisatrices : BMVR Alcazar, Vitrolles, Arles, Aix-en-Provence, réseau DLVA, Sanary sur mer, la Farlède, Vitrolles, Aix-en-Provence, MIOP, Arles, Manosque, réseau Mediatem, Pertuis, Toulon, Miramas, réseau des médiathèques du Sud Sainte-Beaume

Bibliothèques hors - PACA utilisatrices : La liste exhaustive est consultable sur le site à partir d’une carte sous l’onglet « Trouver une médiathèque abonnée » 60 bibliothèques issus du réseau CAREL dont : 7 BDP, 7 réseaux

Date de mise à jour : L’ArL a contacté le fournisseur en janvier 2019. Le réseau Carel a publié une fiche le 25/04/2017.

Présentation du contenu de la ressource

Diversité du contenu 5/5 (821 concerts vidéo, 2151 concerts audio, 142 guides d’écoute multimédia, 461 documentaires, 430 dossiers pédagogiques, 150 conférences)

Nombre de titres 60 180 documents numériques : audio, vidéo, multimédia, documentaires, notes pour les concerts, notices d’œuvres musicales : historique…

Diversité des genres Oui : classique, contemporain, jazz, musiques du. Monde, chanson, pop-rock, électro

Qualité du contenu 4/5

Nombre producteurs différents 1

Noms des producteurs Philharmonie 80% des contenus sont définis par la programmation de la Philharmonie. Seuls les documentaires peuvent faire l’objet d’acquisition. Les producteurs sont mentionnés à partir de chaque notice.

Niveaux d’accessibilité  - Les contenus sont à destination au tout public dans une vocation pédagogique, dans cette

logique peu de filtre par niveau ou âge sont précisés. Le niveau scolaire est indiqué sur des dossier pédagogiques et un filtre jeune et famille permet également de cibler le public.

- Une mise en conformité avec la norme RGAA est prévue d’ici fin 2019, début 2020.

Nouveautés : combien de nouveaux titres par mois ? - Environ la moitié des 400 concerts programmés chaque année à la Cité de la musique -

Philharmonie de Paris font l'objet d'une captation audio ou vidéo. Une soixantaine de ces concerts sont enregistrés en vidéos. Ils sont en général disponibles sur Philharmonie à la demande dans le mois).

- entre 50 et 80 concerts vidéo par an. Le nombre de nouveautés pour les autres types de documents est délicat à quantifier.

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Page 129: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

- Environ 140 concerts font l'objet d'un enregistrement audio chaque année. Le rythme de leur mise en ligne est plus variable et dépend le plus souvent des autorisations accordées par les artistes.

- le nombre total de documents numériques est passé de 50 000 à 60 000 en deux an et demi.

Présentation technique de la ressource 

Modalités de consultation : streaming, déconnecté pour la projection sur place Compatibilité système d’exploitation : Microsoft Windows, Mac OS avec processeur récent Navigateurs : Firefox, Chrome, safari ; également Edge. Tous navigateurs sauf ceux anciens ou sans mise à jour. Configuration optimale : Mémoire vive : 1 Gigaoctet (1 Go) minimumCarte graphique de 64 Mo de mémoireÉcran de résolution minimale 1024 X 800 pixels de préférenceLa bande passante de votre connexion Internet doit être supérieure à 10 Mb / s

Lien pour tester sur le site dans « Aide et support » : « Configuration technique requise »

Responsive design : oui Accès au catalogue : accès à l’intégralité du catalogue Durée du prêt : non concerné Prolongation autorisée : non concerné Nombre de sessions limitées : non concerné Si oui, nombre de consultations simultanées possibles : non concerné

Ergonomie de la ressource

Intuitivité de l’interface : 4/5

Interface conviviale orientée Web 2.O : oui l’usager peut partager des contenus à partir de permaliens, certains contenus seront consultables dans leur intégralité sans connexion (concerts récents quelques mois disponibles et dossiers pédagogiques), des extraits seront consultables pour ceux nécessitant une connexion avant d’inviter l’internaute à se connecter Une aide est proposée pour paramétrer le partage de lien via le connecteur de sa bibliothèque dans le cas d’une interface sous CAS et SSO. Accès à un profil usager ou personnalisation d’un espace usager : oui

Préciser les fonctionnalités liées au compte usager et aux solutions interactives : - recherche par mots clés, par type de documents / genres / sélections thématiques - navigation - sauvegarde des résultats de recherche dans les favoris - inscription à la lettre d’information

Des bonus, une frise chronologique, des parcours interactifs et l’exploration interactive d’instruments ont été ajoutés. Un travail est en cours pour améliorer le moteur de recherche. La possibilité d’ajouter des Playlist est en questionnement (cette fonctionnalité dépend notamment des développements techniques d’Archimed, la Philharmonie travaillant également avec un fournisseur de SIGB).

Fonctionnalités supplémentaires spécifiques ou innovantes : L’automatisation du téléchargement de vidéos en hors connexion pour la projection dans la bibliothèque. Le streaming ne permettant pas une projection sans risque d’interruption, le fournisseur proposait jusqu’à présent l’envoi des fichiers.

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Page 130: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

La structure peut sélectionner des vidéos jusqu’à 20 jours avant la projection notamment pour effectuer des tests de définitions en streaming. La bibliothèque peut les garder jusqu’à 2 jours après. Pour télécharger une vidéo, il suffira de cliquer le pictogramme de téléchargement dédié, de valider le téléchargement et d’ouvrir le fichier dans l’application développé par la Philharmonie. Le choix de la qualité sera ensuite possible. L’historique des vidéos téléchargées sera aussi disponible.

Des contenus inédits sont également à noter. Des guides d’écoute multimédia permettent une médiation de l’écoute d’un concert. Plusieurs fenêtres permettent d’ajouter des informations en temps réel sur la vidéo tels que des informations sur les partitions, des définitions, des repères dans l’orchestre lui-même.

Personnalisation d’un ou des éléments de la plateforme : Bandeau et logo en page d’accueil Les bibliothèques sont encouragées à rédiger sur leur portail, les contenus pourront être récupérés.

Supports de communication à destination des bibliothèques : - Kit de présentation en ligne : texte de présentation, logo en blanc et en noir, affiche, tract et

marque-page, visuels et captures d'écran du site - Jaquettes de CD et DVD

Accompagnement proposé par la plateforme : - assistance technique - formation inclue dans les frais de mise en service liées à la 1re année d’abonnement, les

formations sont ensuite facturées. - Depuis juin des journées d’information sur inscription à la Philharmonie sont proposées

gratuitement (présentation du portail, son fonctionnement le matin, y compris pour les recherches, l’après-midi est consacrée à la médiation puis à la visite de la Philharmonie).

- Depuis 6 mois, une page du site est dédiée à proposer des exemples et des supports pour la valorisation (outils, conseils, bonnes pratiques)  Quelques titres du sommaire : faire connaître le service, communiquer en ligne, en médiathèque, valoriser les ressources, rester informé, rematérialiser les ressources, diffuser les contenus et intégrer les ressources aux animations.)

- un mode d’emploi - Foire Aux Questions - Des tutoriels vidéo sont également en projet.

La philharmonie a l’objectif de renforcer l’accompagnement des bibliothèques dans leur médiation.

Compatibilité du catalogue avec des SIGB : oui

Nom du ou des SIGB compatibles avec la plateforme : la ressource est compatible avec la majorité des SIGB du marché, excepté Infor qui ne fonctionne pas à partir d’un serveur CAS.

Types de connecteurs : - SSO - Recherche fédérée à partir du protocole OAI-PMH* sur une partie des notices.

Parmi les 60 000 notices, une sélection de plus de 4000 notices sont intégrables. Il s’agit des documents les plus consultés (concerts en entier, documents, dossiers pédagogiques…).

Mode d’interfaçage technique : CAS

Solution permettant la génération de statistiques : oui

Quelle méthode d’identification pour l’usager : SSO

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Page 131: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Tarifs

Tarifs dans l’enceinte du bâtiment et pour la vidéo-projection : Tous les contenus sont disponibles aux équipements du public et au parc informatique, le tarif comprend également un nombre illimité de vidéo-projections. La projection devant rester gratuite pour les usagers)

Le tarif est valable par lieu. Les projections publiques doivent être soumises à la SACEM les démarches de déclarations sont simplifiées par formulaire et à terme des forfaits seront proposés.

Tarifs à distance, à domicile/ en mobilité pour les adhérents : Tarifs basés sur le nombre d’adhérents puis nombre d’utilisateurs prévus pour un accès illimité à l’ensemble du catalogue

NOMBRE DE VIDÉO-

PROJECTIONS

TARIF ANNUEL (non assujetti à la

TVA)

Illimité 450 €

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Page 132: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Tous les adhérents peuvent s'inscrire au service. Le nombre d'utilisateurs actifs prévus pour le service correspond à une estimation maximale constatée sur une année complète. 

Usagers actifs uniquement comptabilisée : Oui

Évaluation de la ressource/ suivi des usages

Statistiques disponibles à l’export ou à la demande : Des statistiques sont disponibles après connexion à l’espace administrateur.

Précisions des statistiques : 3,5/ 5 (note attribuée par l’ArL)

Détails des données fournies, sur une période déterminée : - nouveaux utilisateurs qui se sont connectés la première fois

NOMBRE D'ADHÉRENTS

DE LA MÉDIATHÈQUE 

(à titre indicatif)

NOMBRE PRÉVU

D'UTILISATEURS ACTIFS DU

SERVICE

TARIF ANNUEL (non assujetti à la

TVA)

jusqu'à 5 000 50 250 €entre 5 000 et

10 000 100 500 €entre 10 000 et

15 000 150 700 €entre 15 000 et

20 000 200 850 €entre 20 000 et

25 000 250 1 125 €entre 25 000 et

30 000 300 1 290 €entre 30 000 et

35 000 350 1 470 €entre 35 000 et

40 000 400 1 660 €entre 40 000 et

45 000 450 1 845 €entre 45 000 et

50 000 500 2 000 €entre 50 000 et

60 000 600 2 100 €entre 60 000 et

70 000 700 2 450 €entre 70 000 et

80 000 800 2 800 €entre 80 000 et

90 000 900 3 150 €entre 90 000 et

100 000 1000 3 500 €

Plus Nous contacter

Mise en réseau numérique des bibliothèque - Document de travail ArL PACA p.� /�132 217

Page 133: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

- utilisateurs qui se sont connectés - utilisateurs actif qui ont consulté au moins 1 document sur la période - nombre de documents consultés - le détail par type de documents

Refonte de l’espace administrateur en cours : Une mise à jour du module statistique pour indiquer le détail de consultation pour l’ensemble des documents. Certains comme les dossiers pédagogiques ne sont pas encore indiqués. La suppression des données des comptes inactifs est également prévue pour le Règlement Général de Protection des Données.

Note globale accordée par les bibliothèques (source Carel) 7,5/10

Nombre de votants : 29 bibliothèques

Points positifs (source Carel) Commentaires issus de l'enquête Réseau Carel 2015  - Ressource idéale pour tous les mélomanes (néophytes ou confirmés) - Ressource appréciée par les enseignants et les élèves des conservatoires - Très grande qualité des contenus : qualité de réalisation (image et son), qualité musicale (concerts par des artistes et des ensembles prestigieux), qualité en matière pédagogique (base documentaire riche et variée, guides d’écoute pour une vulgarisation musicale, analyses musicales, entretiens avec des musiciens, histoire de la musique et des compositeurs, etc.) - Possibilité de faire des projections publiques de concerts (en payant les droits à la Sacem) - L'éditeur propose des affiches et des flyers pour faciliter la communication autour de la ressource - Nouveaux développements intéressants : accès à distance, interfaçage avec le portail - Statistiques d’utilisation en libre accès à partir du compte administrateur - Suivi commercial agréable - Prix abordables

Points négatifs (source Carel) Commentaires issus de l'enquête Réseau Carel 2015  - Ressource qui s’adresse à tous les publics mais qui dans les faits attire avant tout un public élitiste et reste méconnue du grand public

- Ressource qui demande un accompagnement et une médiation particulière afin que les usagers puissent prendre conscience de sa richesse et l’utiliser de façon optimale

- Catalogue qui pourrait encore être étoffé

- Certains contenus sont inaccessibles et leur lecture nécessite d’installer des mises à jour

- Interface administrative et ergonomie pouvant être améliorées

- Ressource qui peut être difficile à gérer si l’établissement n’a pas de portail avec SSO

- Système de souscription complexe

- Interface administrative à améliorer

Développement d’outils de satisfaction public ? Un questionnaire en ligne était destiné à renseigner en interne sur les utilisateurs et leur satisfaction un an et demi après le nouveau site (2017). Il s'est avéré très instructif, le fournisseur n'exclut pas d'avoir recours à nouveau à ce type de dispositif, néanmoins cela resterait ponctuel (après un changement conséquent sur le site par exemple) et à usage interne (les bibliothèques n'ont pas accès aux réponses des usagers. Il envisagé de transmettre un bilan).

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Page 134: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

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Page 135: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Fiche présentation Ressource Musique Medici TV edu

Description

Nom de la ressource : Medici.TV edu Site Internet : https://edu.medici.tv/fr/presentation/

Éditeur de la Ressource : Medici.TV Domaine : Musique classique et danse

Public cible : Tout public

Contact :  Coralie Gardet [email protected] 01 79 74 31 53

Medici.tv 54, rue de Paradis 75010 Paris France

Présentation de la ressource

Medici.TV edu propose un catalogue de vidéos de musique classique, opéra et danse en haute définition, des documentaires, des évènements en direct du Berliner Philharmoniker, New York Philharmonic, l'Opéra national de Paris, du Annecy Classic Festival et le Festival International d’Art Lyrique d’Aix-en-Provence… La plateforme propose également des master classes ou « classes de maître », diffusées chaque année en direct puis disponibles en replay pendant 3 mois. Il s’agit d’un cours magistral donné par un expert, un artiste de renom. Les contenus seront accessibles sur tous les écrans et à partir de l’application iOS sans connexion.

Plus de 210 institutions, dans 27 pays, sont abonnées.

Bibliothèque PACA utilisatrice : Aucune

Bibliothèques hors - PACA utilisatrices : 10 bibliothèques en France, parmi elles :

BPI BCU Bibliothèque Cantonale et Universitaire de Lausanne Médiathèques de Narbonne Médiathèque de Béziers

Date de mise à jour CAREL : L’ArL a contacté le fournisseur en novembre 2018 et janvier 2019. Le réseau Carel a publié une fiche le 09/03/2017.

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Page 136: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Présentation du contenu de la ressource

Diversité du contenu 4/5 Concerts (live, replay), opéra, ballets, documentaires et masters classContenu éditorial spécifique : synopsis, distribution des rôles, biographies des interprètes Nombre de titres - 3 500 œuvres musicales filmées des années 40 à nos jours

- 2 100 films comprenant notamment des portraits d'artistes, documentaires, masters class, concerts, opéras et ballets

- Plus de 100 événements retransmis en direct chaque année (concert, opéras et festivals) rediffusion possible pendant 90 jours.

Diversité des genres Musique classique

Nombre d’éditeurs/ producteurs différents Une centaine de producteurs à l'international pour le catalogue.

Noms des principaux producteurs Accentus Music, Allegro Films, Arthaus, Bel Air, C Major, Camera Lucida, Clc, Euroarts, Ica Idéale Audience, Lgm, Morgane, Musicom, Naïve, Opus Arte, Peter Rosen Productions, Unitel.

Les artistes cités Claudio Abbado, Martha Argerich, Daniel Barenboim, Cecilia Bartoli, Joshua Bell, Pierre Boulez Riccardo Chailly, William Christie, Natalie Dessay, Joyce DiDonato, Plácido Domingo, Gustavo Dudamel Renée Fleming, Juan Diego Flóre, John Eliot Gardiner, Valery Gergiev, Alan Gilbert, Hélène Grimaud Bernard Haitink, Daniel Harding, Nikolaus Harnoncourt, Pierre Henry, Janine Jansen, Mariss Jansons Philippe Jaroussky, Paavo Järvi, Vladimir Jurowski, Jonas Kaufmann, Evgeny Kissin, Lang Lang, Misha Maisky Denis Matsuev, Gabriela Montero, Riccardo Muti, John Nelson, Anna Netrebko, Yannick Nézet-Séguin Nobu, Gianandrea Noseda, Maurizio Pollini, Menahem Pressler, Thomas Quasthoff, Ruggero Raimondi Sir Simon Rattle , Steve Reich, Vadim Repin, Esa-Pekka Salonen, Jordi Savall, Gil Shaham, Bryn Terfel Daniil Trifonov, Maxim Vengerov, Rolando Villazón, Anne Sofie von Otter, Yuja Wang…

Niveaux d’accessibilité  - Des filtres par âge ou niveau ce n'est pas applicable : le contenu ne requiert pas d'avoir des

connaissances préalables pour être appréhendé. La musique peut être appréciée à tous âges et par tous niveaux.

- Respect de la norme internationale WCAG 2.0 (Web Content Accessibility Guidelines).

Nouveautés : combien de nouveaux titres par mois ? 200 nouveaux programmes par an. Le nombre de nouveautés varie chaque mois.

Présentation technique de la ressource 

Modalités de consultation : streaming Compatibilité système d’exploitation : Windows, IOS, Linux Navigateurs : Chrome, Firefox (éviter Internet Explorer)

Responsive design : oui Accès au catalogue : ensemble du catalogue en illimité Durée du prêt : illimitée

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Page 137: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Prolongation autorisée : non concerné Nombre de sessions limitées : non

Ergonomie de la ressource

Intuitivité de l’interface : Sans aucun retour ni test, ce critère ne peut être noté.

Interface conviviale orientée Web 2.O : Le partage de lien par mail ou via Twitter et Facebook est possible. Le fournisseur a pour projet de proposer des comptes propres à chaque usager, indépendamment du compte institutionnel courant 2019.

Accès à un profil usager ou personnalisation d’un espace usager : non

Préciser les fonctionnalités liées au compte usager et aux solutions interactives : aucune. Il s’agit d’un compte institution partagé aux abonnés.

Personnalisation d’un ou des éléments de la plateforme : aucune éditorialisation n’est proposée. L’ajout du logo de la médiathèque abonnée et d’une phrase d’accroche précisant qu’il s’agit d’un service proposé par la médiathèque est prévu.

Supports de communication à destination des bibliothèques : des flyers, brochures, marque-pages sont proposés en PDF ou envoyés en imprimé. une newsletter bi-mensuelle communique sur les nouveautés, les derniers évènements live et des

suggestions de playlist. des notices sont transmises (Format : Marc records, Unimarc). Les ressources gagneront ainsi en

visibilité dans le catalogue de la bibliothèque.

Accompagnement proposé par la plateforme : une assistance est assurée par mail et téléphone.

Compatibilité du catalogue avec des SIGB : aucun pour l’instant.

Nom du ou des SIGB compatibles avec la plateforme : l’équipe a le projet d’établir une compatibilité avec Archimed pour 2019.

Types de connecteurs : SSO

Mode d’interfaçage technique : URL Referer

Solution permettant la génération de statistiques : oui, le fournisseur peut communiquer des statistiques d'usage sur demande via Google Analytics.

Quelle méthode d’identification pour l’usager : - Dans les murs (par reconnaissance IP) - À distance (avec EZ proxy*, Referer*, Shibboleth*, OpenAthens SSO*, Token d’accès de longue

durée *, Cartes de bibliothèque).

Tarifs

Tarifs dans l’enceinte du bâtiment : Forfait annuel pour consultation illimitée, par pallier d’inscrits actifs

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Page 138: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Tarifs négociés par Carel : Les tarifs tiennent compte des négociations du réseau Carel. La remise a été effectué par palier, non par pourcentage. Pour le réseau Carel, la grille tarifaire a été divisée en 9 paliers, au lieu de 4. Et le premier tarif est à 300 € HT (au lieu de1250 € HT). 5 paliers, se situent en dessous de l'habituel prix plancher de 1250 €.

Tarifs TTC dans le bâtiment et à distance :

Inscrits actifs Tarif annuel TTC

Évaluation de la ressource/ suivi des usages

Statistiques disponibles à l’export ou à la demande : Les statistiques sont disponibles à la demande (2 fois par an maximum).

Précisions des statistiques : 4/5 (Note de ArL)

Détails des données fournies : Nombre de vidéos vues Nombre d’utilisateurs uniques Durée moyenne des visites Noms des programmes consultés et top 10

Note globale accordée par les bibliothèques (source Carel) 6,5/10

Nombre de votants 4 bibliothèques

Points positifs (source Carel)

Retours du fournisseur : peu de retours sont transmis au fournisseur. Les institutions sont satisfaites en général. Le taux de renouvellement pour l'année 2017 est de 98,5%.

Développement d’outils de satisfaction public ? Le fournisseur est prêt à développer ce type d’outils. Il est très volontaire pour récolter davantage de retours des institutions et s'implanter davantage en France.

0 à 999 1 000 à 1 999 2 000 à 4 999 5 000 à 7 999 8 000 à 14 999 15 000 à 24 999 25 000 à 39 999 40 000 à 55 000 Plus de 55 000

360 € 660 € 840 € 1020 € 1200 € 1920 € 2640 € 3360 € 4200 €

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Page 139: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

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Page 140: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Fiche présentation Ressource Musique Meludia

Description

Nom de la ressource : Meludia Site Internet : www.meludia.com/fr/

Éditeur de la Ressource : Meludia Domaine : Autoformation

Public cible : Tout public

Contact : Bastien Sannac, Co-fondateur de Meludia [email protected] | +33.6.84.53.06.78Meludia SAS | 149 rue saint Honoré, 75001 Paris

Présentation de la ressource

« Meludia, le MOOC de l’oreille musicale » :La méthode de Meludia propose une application pour apprendre la musique progressivement et maîtriser les fondamentaux de la musique à son rythme. L’apprentissage adaptatif est orienté sur l’intelligence musicale, l’éveil et la créativité musicale. Le but est d’acquérir une reconnaissance auditive de la musique : mélodie, harmonie, espace et rythme. Meludia s’appuie sur une méthode expérimentée depuis 25 ans par près de 3 000 musiciens appelé SEMA (pour Sensation, Émotion, Mémoire et Analyse). L’application a obtenu le Grand Prix et la Médaille d’or du concours Lépine européen, le 14 septembre 2014, dans la catégorie des innovations digitales. Différents types d’institutions peuvent s’abonner. Les bibliothèques ne le sont pas encore mais promouvoir la ressource. Meludia met en avant la possibilité de tester gratuitement sur plusieurs mois la ressource.

Supports pour la prise en main de Meludia : https://www.meludia.com/profs - L'explication du concept et des bénéfices de Meludia - Des vidéos : présentation, prise en main et interface professeur - Les documents à télécharger (guide professeurs, thématiques, programme complet)

Présentation du contenu de la ressource

Diversité du contenu Sans aucun retour ni test, ce critère ne peut être noté.

Nombre de titres 625 exercices

Diversité des genres Il s’agit d’apprentissage des fondamentaux, tous les genres sont représentés (classique, rock…)

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Page 141: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Qualité du contenu Sans aucun retour ni test, ce critère ne peut être noté. Nombre d’éditeurs/ producteurs différents 1

Nom de l’éditeur Meludia

Niveaux d’accessibilité  4 niveaux : débutant, intermédiaire, avancé et expert. Plusieurs profils : pour les enfants, les musiciens amateurs et professionnels, les professeurs, les

autodidactes, les adultes.

Nouveautés : combien de nouveaux exercices par mois ; par an ? 50 nouveautés par an environ

Présentation technique de la ressource 

Modalités de consultation : streaming pour la consultation du site Web (l’application ne peut techniquement faire partie de l’abonnement proposé aux institutions). Compatibilité système d’exploitation : aucune spécificité Navigateurs : Chrome est le plus recommandé car il se met à jour automatiquement et Safari.

Responsive design : oui (sur tablette uniquement) Accès au catalogue : ensemble du catalogue accessible en illimité Durée du prêt : illimitée Prolongation autorisée : pas concerné Nombre de sessions limitées : non

Ergonomie de la ressource

Interface conviviale orientée Web 2.O : Non.

Accès à un profil usager ou personnalisation d’un espace usager : Oui ainsi qu’à un parcours.

Préciser les fonctionnalités liées au compte usager et aux solutions interactives : - suivi d'un parcours - accès à un profil de compétences développées et à renforcer, le temps joué les 3 derniers mois.

Personnalisation d’un ou des éléments de la plateforme : La personnalisation de le la plateforme n’est pas encore proposée, elle est en projet. Les professeur ou médiateurs peuvent suivre les progrès de l’usager et partager un exercice en particulier, isoler des éléments et copier l’url unique pour son partage au public.

Supports de communication à destination des bibliothèques : Des posters ainsi que des cartes à distribuer sont transmises. Des vidéos théoriques sont aussi accessibles sur YouTube.

Accompagnement proposé par la plateforme : Accompagnement par mail ou téléphone, formation. L’équipe Meludia, en partenariat avec des enseignants, a réalisé des fiches méthode sur les exercices pour maitriser les notions des différents domaines (mélodie, harmonie, rythme, espace).

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Page 142: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Compatibilité du catalogue avec des SIGB : non

Mode d’interfaçage technique : la création de comptes sur le site web est gérée par Meludia tout comme la partie technique. Toute la partie technique reste centralisée et gérée par le fournisseur.

Solution permettant la génération de statistiques : oui

Tarifs

Tarifs annuel TTC, avant remises, dans l’enceinte du bâtiment et à distance : 59,95 € par an 19,95 € pour 3 mois Un code de réduction de 25% est prévu pour les institutions.

Les tarifs sont fixés en début d’abonnement quel que soit le nombre de connexions simultanées. Un ajustement des tarifs est possible par la suite. (Le fournisseur a prévu de transmettre à l’ArL une grille tarifaire indicative concernant cet ajustement de tarifs).

Tarifs négociés par Carel : aucune négociation en cours.

Usagers actifs uniquement comptabilisés : oui

Évaluation de la ressource/ suivi des usages

Statistiques disponibles à l’export ou à la demande : Des statistiques sont transmises par Meludia.

Précisions des statistiques : Sans aucun retour ni test, ce critère ne peut être noté.

Détails des données fournies : NC

Développement d’outils de satisfaction public ? Ce type de développement est en projet.

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Page 143: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

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Page 144: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Fiche présentation Ressource Musique munki

Description

Nom de la ressource : munki Site Internet : https://accounts.divercities.eu/users/sign_in La ressource est consultable après connexion uniquement.

Éditeur de la Ressource : Divercities Domaine : Musique, conte

Public cible : Jeunesse

Contact : Christophe Vial, Responsable marché Bibliothèques [email protected] 04 26 78 34 45 / 06 61 72 89 31 Chargé de diffusion commerciale [email protected] et [email protected] / 04 26 78 34 45 1D Lab5 rue Javelin Pagnon42000 Saint-EtienneFrance [email protected]

Contact pour toutes précisions sur les contenus : Patrick Fabre munki S.A.S. 281, rue Saint-Jacques 75005 Paris France [email protected]

[email protected] 06 16 84 63 50

Présentation de la ressource munki est une application mobile d’écoute d’albums de musique et de contes pour les enfants de 0 à 8 ans. munki propose des musiques, comptines et jeux de doigts, histoires lues ou chantées. Les contenus sont répartis en deux sections : albums musicaux et albums de contes. Le catalogue réunit les labels jeune public indépendants comme Enfance et musique, Didier jeunesse, Victorie music, EPM musique, Éditions Oui’dire, Benjamins media, Éditions Lugdivine, Éditions Éponymes, Raymond et Merveilles, Le Verger des hespérides, Compagnie Méli-Mélo. Diversities met en avant les possibilités de prescription et la rémunération juste des créateurs, assurée par munki. L'ergonomie a été étudiée pour s’adapter aux enfants. Le catalogue, évolutif, est constitué de 1000 albums. L’application peut être installée sur smartphone, tablette et ordinateur, avec ou sans connexion. L'application dispose de la même technologie (SSO, recherche fédérée, tableau de bord d'administration) que les autres ressources d'1D Lab permettant une gestion centralisée et à moindre coût.

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Page 145: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Le catalogue est consultable à cette adresse : https://munki.audio/catalogue Bibliothèques PACA utilisatrices : Carpentras Aix en Provence

Bibliothèques hors - PACA utilisatrices : BDP Calvados BDP du Haut Rhin BDP du LOT BDP Essonne BDP Pas de Calais Bibliothèque de Bourg en Bresse Bibliothèque de La Chaux de Fond Bibliothèque de Saint Jean de Luz Bibliothèque de Villejuif Bibliothèques de Perpignan BM de Nîmes BM Part-Dieu Lyon MAIF Médiathèque Anjela Duval - Plougastel Médiathèque de Beauvais Médiathèque de Bourges Médiathèque de Savigny-Le-Temple Réseau des Médiathèque Pays voironnais Bibliothèque de Beaufort en Anjou Médiathèque Ceccano BDP Seine Maritime Mayenne communauté

Reconduction de la ressource par la bibliothèque : 24 structures étaient abonnées en 2018. Toutes les bibliothèques ont renouvelé leur abonnement.

Date de mise à jour CAREL : L’ArL a contacté Divercities en novembre 2018 et munki en janvier 2019.Le réseau Carel a publié une fiche sur son site le 03/07/2018.

Présentation du contenu de la ressource

Diversité du contenu Sans aucun retour ni test, ce critère ne peut être noté.

Nombre de titres 1000 œuvres (musique et conte) Diversité des genres / thèmes Un aperçu des thèmes pour les histoires

- Contes traditionnels et histoire classiques - Grands conteurs - Histoires modernes - Contes musicaux - Bestiaires - Histoire du monde - Il y a bien longtemps… - Quotidien, petits tracas et grandes questions - Jeux de doigts et histoires à gestes

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Page 146: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Un aperçu des thèmes pour les musiques - Comptines classiques - Berceuses - Chanteurs populaires pour enfants - Chansons pour els grands - Musique du monde - Rock, pop, électro, hip-hop - Comptines originales - Bestiaires - Jeux de doigts et histoires à gestes - Découvrir la musique classique - Découvrir le jazz - Chansons d’antan - Contes musicaux - Concerts - Quotidien, petits tracas et grandes questions - Chansons en langue étrangère - Apprendre en chansons - Chansons de Noël

Qualité du contenu Sans aucun retour ce critère ne peut être noté.

Nombre d’éditeurs/ producteurs différents 25

Noms des éditeurs Les éditeurs de référence cités par Divercities et munki :

- Enfance et musique - Didier jeunesse - Victoire Music - L’oreille de nos enfants - Oui’dire éditions - benjaminmedia - EPM musique - Editions Eponymes - Planète rebelle - la montagne secrète - playBac - l’oreille - productions Marie-Josée - le label dans la forêt - Raymond et merveilles - Les édiitons éveil et Découvertes - Bloomn - L’Armada Productions

Parmi eux plusieurs labels sont présents en exclusivité numérique dans munki dans le cadre des offres aux bibliothèques :

- Le verger des hespérides

- Compagnie Méli-Mélodie

- Oui-dire éditions

- Benjamins media

- Jacky Galou

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Page 147: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Niveaux d’accessibilité  Application orientée pour une autonomie des enfants. Filtre possible : 0-3 ans 3-5 ans 5-8 ans

Concernant la norme Référentiel Général d’Accessibilité pour les Administrations L’application munki est une application mobile et non une application web. Le RGAA ne s’applique pas à ce contexte et il n’existe pas à ce jour d’extension définie de cette norme pour les applications mobiles : voir https://references.modernisation.gouv.fr/2710-le-rgaa-concerne-t-il-aussi-les-applications-mobiles-0 À noter la feuille de route de développement de munki pour 2019 prévoit l’intégration de fonctionnalités spécifiquement liées aux services d’accessibilité génériques des systèmes d'exploitation des périphériques mobiles (notamment pour la lecture des écrans).

Nouveautés : combien de nouveaux titres par mois ? Les nouveautés sont régulières chaque année. Elles ont doublé en un an, elles peuvent atteindre 500 titres par an.

Présentation technique de la ressource 

Modalités de consultation : à partir d’une application en streaming et streaming hors connexion (en mars 2019 une sélection de 24 albums pourra être intégrée dans le portail de la bibliothèque) Sur ordinateur Aucune spécificité

Navigateurs : via l’ensemble des navigateurs à jour (Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari, Opera...).

Recommandation de Divercities par ordre de préférence :- Google Chrome dernière version- Mozilla Firefox dernière version - Microsoft EDGE (Windows 10)

Sur smartphone : Android / iPhone- Télécharger le navigateur Google Chrome et se connecter sur divercities.eu/music - Développement appli iOS à venir

Sur tablette : - Pour Android : télécharger le navigateur Google Chrome : et se connecter sur divercities.eu/music - Développement appli iOS à venir

Précision sur l’application : L’application ne nécessite pas le wifi pendant son utilisation in situ. Des outils de sélection et de téléchargement, permettent de composer un catalogue de favoris et de le rendre disponible hors connexion.

Modalités de consultation : Accès à l’intégralité du catalogue sur place, à distance ou hors connexion pour une sélection de 24 albums. Durée du prêt : illimitée Prolongation autorisée : non concerné Nombre de sessions limitées : non

Ergonomie de la ressource

Travail sur l’ergonomie : 4/5 (la note a été attribuée par l’ArL suite à l’envoi d’un accès test par munki).

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Page 148: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Interface conviviale orientée Web 2.O : non

Accès à un profil usager ou personnalisation d’un espace usager : Un profil est davantage prévu pour la famille, les parents. L’accès direct et l’ergonomie sont privilégiés pour l’enfant.

- Des bulles « infos » permettent aux adultes (parents, médiateurs, bibliothécaires) d’obtenir plus d'informations sur l'album.

- À partir du logo d’un verrou, un mode « protégé » permet de verrouiller les fonctionnalités avancées, pour sécuriser l'application et la laisser aux mains des enfants ou du public sans les options de gestion. (À partir de cette même icone, un code de verrouillage numérique à 5 chiffres est aussi proposé et la possibilité de modifier son mot de passe)

- En appuyant sur le bouton « I » l’affichage enfant (couverture, logo lecture / pause, chiffres) bascule vers l’affichage parent (titre, temps de l’enregistrement, fonctionnalités d’ajout et téléchargement).

Préciser les fonctionnalités liées au compte usager et aux solutions interactives : - recherche dans la liste des thèmes, recherche par artistes, albums, pistes auxquels s’ajoutent les

filtres « histoire » ou « musique », et l’âge  - écoute des différente plages, mettre en pause - changement d’affichage (pour enfants ou parents) - sélection, favoris, téléchargement - utilisation d’options de verrouillage - activation du mode avion - une recherche par label est également prévue

Fonctionnalités supplémentaires spécifiques ou innovantes : lecture hors connexion, « en mode avion » (une consultation sans onde pour les enfants) La possibilité de sélectionner des titres et de les télécharger permet aux bibliothèques de composer un catalogue de favoris et de le rendre disponible hors connexion.

Personnalisation d’un ou des éléments de la plateforme : - La bibliothèque ou le particulier peut bloquer l’accès à certains albums. - Sur les comptes in situ, les bibliothécaires pourront choisir quels albums mettre en avant. - Avec l’accès distant, 24 albums peuvent être sélectionnés et mis en avant par le bibliothécaire

tous les trimestres (12 contes et 12 albums musicaux).

Supports de communication à destination des bibliothèques : Des affiches et flyers sont fournis en fonction du nombre d’inscrits.

Pour les adhérents Carel, munki fournit gracieusement des kits de communication : - Pour chaque poste in situ : 4 affiches A3- Pour chaque offre d’accès distant : 4 affiches A3 et 150 flyers d’inscription (présentant l’offre spécifique – 24 albums ou Tout le catalogue – et permettant à l’usager de remplir son email pour déposer la demande à l’accueil). Dans le cas des accès distants avec un nombre de comptes important (500 et +), le kit inclut 1000 flyers.

Accompagnement proposé par la plateforme : Formation, présentation en ligne ou webinaire, assistance (gratuit, éventuels frais de déplacement) Tutoriel « Comment préparer un poste pour le mettre à disposition du public in situ » et tchat sur le site munki https://pro.munki.audio/tutoriels/

Compatibilité du catalogue avec des SIGB :Oui

Nom du ou des SIGB compatibles avec la plateforme : Une compatibilité est développée par lien SSO* avec les principaux fournisseurs de SIGB : Archimed, CVS, C3RB, Decalog, AFI...

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Page 149: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Types de connecteurs : SSO*La recherche fédérée sera développée courant 2019 via un fichier OAI* qui sera accessible pour le fournisseur de portail, comme il l’est déjà pour la diMusic ou diGame.

Mode d’interfaçage technique : - Serveur CAS* (recommandé) - Oauth* - Identifiant IP* - Moissonnage des métadonnées via un entrepôt OAI*, que le fournisseur de portail pourra autoriser

de moissonner

Solution permettant la génération de statistiques : Oui

Quelle méthode d’identification pour l’usager : SSO développé pour l’application munki

Tarifs

Tarifs dans l’enceinte du bâtiment : Forfait annuel pour une consultation illimitée par poste.

Tarifs HT dans le bâtiment : - L’ensemble du catalogue munki, consultable sur 1 tablette ou 1 ordinateur (application) dans la

bibliothèque : 1 à 4 postes : 240 € / poste 5 à 9 postes : 228 € / poste 10 à 19 postes : 216 € / poste 20 à 49 postes : 210 € / poste 50 postes et plus : 206 € / poste 

- Achat du Sonic Chair* avec 2 ans d’abonnement sur place au catalogue munki : 12 500 € HT.

Tarifs distance : Forfait annuel pour une consultation illimitée, soit du catalogue entier soit d’une sélection de 24 albums disponibles hors connexion, basé sur le nombre d’utilisateurs.

Tarifs HT à distance : Tout compte activable supplémentaire est facturé au prix unitaire de la tranche suivante. - Écoute illimitée de 24 albums, avec rotation trimestrielle, par nombre d’utilisateurs : 150 : 675 €, 250 : 1060 € 500 : 2000 €, 1000 : 3 750€, 2000 : 7 000 €, 5 000 : 15 000 € - Écoute illimitée du catalogue complet, selon le nombre d’utilisateurs : 150 : 735 €, 250 : 1 188 €, 500 : 2 250 €, 1000 : 4250 €, 2000 : 8000 €, 5000 : 18 750 €

Tarifs négociés par Carel : - Sur les postes sur place : 5% de réduction. Soit 228 € HT / an au lieu de 240 € HT / an pour 1 poste

in situ.Formation sur place offerte dès 3 postes in situ, supports de communication offerts. (Affiches et flyers)

- Pour l’équipement Sonic Chair : 100 € de réduction, soit 12 400 € HT au lieu de 12 500 € HT - Pour les offres en accès distant : 5% de réduction. Par exemple : 2000 comptes pour l’écoute

illimitée de 24 albums hors connexion pour 7000 € HT – 5% = 6650 € HT.

Usagers actifs uniquement comptabilisée : Oui (la base pourra être mise à jour une fois par an).

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Page 150: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Évaluation de la ressource/ suivi des usages

Statistiques disponibles à l’export ou à la demande : Les statistiques sont disponibles dans un tableau de bord en ligne. L’export est disponible.

Précisions des statistiques : 3/5 (La note a été attribuée à partir des éléments fournis à l’ArL).

Détails des données fournies : - Temps d’écoute moyen - Temps d’écoute par usager - Album /conte

Note globale accordée par les bibliothèques (source Carel) Aucune note.

Points positifs (source Carel) - une offre de musique jeunesse qui réunit les labels bien identifiés par les discothécaires jeunesse

simple à utiliser - le partenariat avec Divercities permet la mutualisation de la mise en place technique - ergonomie de navigation - facilité d'utilisation - intuitivité

Points négatifs (source Carel) Une ressource qui reste assez onéreuse

Informations supplémentaires : munki prévoit une augmentation importante du catalogue en 2019, avec pour objectif en fin d’année de proposer l’offre francophone Jeune public la plus exhaustive du marché.

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Page 151: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

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Page 152: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Fiche présentation Ressource Musique musicMe Pro

Description

Nom de la ressource : musicMe Pro Site Internet : www.musicme-pro.com

Éditeur de la Ressource : MusicMe Domaine : Musique

Public cible : Tout public

Coordonnées : Olivier TIBI | Responsable CommercialBureau (() +33 (1)69.28.68.47 | Mobile : 06.09.13.17.27Adresse : 86 rue Thiers - 92100 Boulogne Billancourt | www.musicme-pro.com Email : [email protected]

Présentation de la ressource

La base regroupe les trois majors de l'industrie (Universal, Warner, Sony) ainsi que plusieurs milliers de Labels indépendants. Avec plus de 10 000 000 millions de titres et 200 000 artistes. Music Me Pro propose 3 types d’offres : l’accès à un catalogue de Majors, de labels indépendants ou un catalogue comprenant à la fois les majors et les labels indépendants. L'offre comprend :- un streaming audio illimité sur place et à distance, sur tous supports (PC/Mac, tablette, smartphone) avec une interface de gestion des comptes utilisateurs comme le suivi des statistiques. Depuis fin 2018, une application mobile est proposée sur IOS et Android. - des Webradios : création et ouverture de canaux illimités pour une écoute en streaming. Les principales nouveautés de musicMe Pro version 2 :

- Player HTML5 (qui peut basculer en Flash automatiquement sur d’anciens navigateurs) - Site responsive, fonctionne sur mobile et tablette (pas d’écoute à la demande sur mobile) - Disponible en HTTPS - L’ensemble des radios créées par les bibliothèques sont accessibles sur le site de chaque

bibliothèques abonnée - Plus forte présence des radios sur les pages (mix d’artistes, radios nouveautés, radios tops)

Bibliothèques PACA utilisatrices : Aix-en-Provence GardanneBMVR AlcazarLa Ciotat Salon-de-Provence

Reconduction de la ressource par la bibliothèque : Oui excepté la BMVR Alcazar

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Page 153: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Bibliothèques hors - PACA utilisatrices : 19 BDP dont 6 membres du réseau Carel (MDP de la Haute-Saône, Pas-de-Calais, du Bas-Rhin, du Puy-de-Dôme, de la Tarn et du Jura) ; Landes, Lot, Vosges, Dordogne, la Vienne, Sarthe, Haute Saône, Loire, Gard, Doubs, Pas-de-Calais, Ardèche, l’Oise, Calvados.

28 bibliothèques municipales dont 6 membres, citées sur le site et membres du réseau Carel (Calvados, Nantes, Longvic, Le Havre, Limoges, Le Thillot) ; Agglomération Chatel, médiathèque 4 chemins, ville d’Avray, Cergy, Epinal, médiathèque Anne-Franck, havre, bibliothèque francophone multimédia de Limoges, Grand Quevilly, pays Voironnais, Clermont communauté, Saint-Jean-de-Luz, Milcom, Maromme, Longvic, Médiathèque Bresner (Nantes), Beauvaisis, Thonon-les-Bains, Vitry, Blanc-Mesnil, Vaulx-en-Velin, Dijon, Forbach, Perpignan.

Date de mise à jour CAREL :L’ArL a contacté le fournisseur en septembre 2018. Le réseau Carel a publié une fiche le 06/12 2017.

Présentation du contenu de la ressource

Diversité du contenu Retours de la Médiathèque de Salon-de-Provence : Note : 4/5

Commentaire : « Le catalogue propose à la fois les majors et les labels indépendants. Donc c’est un contenu conséquent avec plus de 10 millions de titres. Cela permet de toucher un large public. De plus les nouveautés sont mises en ligne toutes les semaines.

Des recommandations sont formulées : « Ceux qui ont aimé cet album ont aussi aimé... », « le top des écoutes par artiste, album, titres pour chaque genre ».Des playlists ou radios sont proposées par MusicMe pour chaque genre musical et pour des thèmes spécifiques (années 80, ambiance, et …) 

Nombre de titres 10 500 000 titres Diversité des genres

Variété française Rap, RnB, Soul Electro, dance Pop / rock World B.O.F Var Internationale Classique Jazz / Blues Reggae Hard Rock Enfants Country Ambiance / Divers Indépendants

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Page 154: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Qualité du contenu Retours de la Médiathèque de Salon-de-Provence : Note : 3/5Commentaire :« Le son est compressé. Dommage que l’on ne puisse pas avoir une qualité premium comme sur le site Qobuz. Car on entend la différence de qualité surtout pour la musique classique et jazz. On aurait aimé que les livrets des cd soient numérisés pour avoir des informations complémentaires. »

Nombre d’éditeurs/ producteurs différents 32 862 labels

Noms des principaux distributeurs et Labels : Les principaux distributeurs : Believe (52%), Warner (20%), Sony Music (11%), universal (9%) ; les suivants représentent moins de 3% : Idol, Universal music, naïve, Because music, happy music.

La liste des labels les plus significatifs, par ordre :

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Page 155: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Universal Music Division Decca Records France Universal Music France Digital Only Columbia Warner Classics / Warner Classics UK Ltd JB Production Saregama BNF Collection RCA Records Label Universal Music Division Classics Jazz Lübbe Audio / Zebralution Universal Music Division Mercury Records Puzzle Productions Karaoke Planet LTD Shami Media Group 3 Parlophone UK / Warner Music UK Ltd Argon Verlag GmbH / Zebralution Seniors Universal Music Division Polydor Sony Music Entertainment Farghab Sa BPM Digital Ltd Universal Music Division Capitol Music France COLUMBIA/LEGACY Farghab Ma Ariola Documents Universal Music Division Maison Barclay Sony Classical Epic Capitol Records Parlophone France / WEA France Lindhardt og Ringhof / Zebralution Legacy Recordings Tsk Music Der Audio Verlag / Zebralution Marianne Melodie Rhino Atlantic / Rhino Records WM Sweden / WM Sweden Klub Music Publishing Smges JB Production CH Rhino/Warner Bros. / Rhino Records Universe The Karaoke Universe Croatia Records Shami Media Group Universal Music Division Barclay Roy Music - Starmyname Divucsa

Believe RCA Victor naïve Universal Music Division MCA Revolver Records Varese Sarabande Universe Remasterings Daxa production WM Spain / WEA Spain Ap Music Ltd Epm Universal Music Division Def Jam Recordings France Century Media LILYLA / Zebralution WEA / WM Finland EMI Charttraxx Home Entertainment Parlophone Denmark / WM Denmark Warner Classics International / Teldec Classics International Com-Es Musik Schallplatten GmbH / Zebralution Sony BMG Music Entertainment CD Run Blue Note Records Arion Universal Music Division UMSM BONUS MÜZIK PROD. WM Finland / WM Finland Compulsion Venus Worldwide Entertainment Pvt.Ltd. Sunfly Music Group Bella Musica Edition / Zebralution The Restoration Project Aditya Music DAYL Parlophone Spain / WEA Spain Warner Bros. / Warner Brothers EOL Productions CYP Limited EPIC/LEGACY EMI Brazil Parlophone Sweden / WM Sweden Wnts Archipel - Walhall Rhino / Rhino Records IM MUSIC GROUP Rhino/Elektra / Rhino Records Virgin Records Golden Music Agorila EMI Greece Warner Classics International / Erato Disques

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Page 156: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Niveaux d’accessibilité :

Le fournisseur poursuit sa mise en conformité avec la norme du Référentiel Général d’Accessibilité pour les Administrations lors des mises à jour de fonctionnalités. musicMe a jusqu’à présent travaillé au respect des critères suivant :

- Textes alternatifs pour les images

- Organisation de l’information : titres, hiérarchie, listes

- Utilisation de propriétés « aria-label » sur l’intégralité des champs de données

- Masquages des images de décoration

- Contrôle du lecteur audio par des raccourcis clavier

Nouveautés : combien de nouveaux titres par mois ? Une moyenne de 3000 nouveaux albums mis en ligne chaque semaine (14 genres)

Présentation technique de la ressource 

Modalités de consultation : streaming, téléchargement, numérisation. Streaming déconnecté : en cours de développement (existe déjà pour la plateforme grand public). Compatibilité système d’exploitation : Microsoft Windows, Linux Navigateurs : des contraintes d’exploitation sont liées à Flash player. Le player HTML5 proposé par musicMe peut basculer en Flash automatiquement sur d’anciens navigateurs.

Responsive design : oui Application : oui (appli musicMe Pro sur AppStore et Google Play)

Accès au catalogue : ensemble du catalogue accessible Durée du prêt : non concerné Prolongation autorisée : non concerné Nombre de sessions limitées : non concerné Si oui, nombre de consultations simultanées possibles : non

Ergonomie de la ressource

Commentaire sur l’intuitivité de l’interface : « La navigation sur le site est facile d’accès. Le player pour écouter la musique est bien visible. On peut soit choisir d’écouter un titre sélectionné ou bien tout l’album. Comme les personnes sont identifiées sur le site, elles peuvent créer leurs propres playlists qui sont mémorisées d’une session à l’autre. Les médiathèques suivant leur abonnement peuvent également créer des playlists (qui sont appelées radios) pour le public de la médiathèque et des autres médiathèques qui sont abonnées » (commentaires de la Médiathèque de Salon-de-Provence).

Interface conviviale orientée Web 2.O : Outil de partage

Accès à un profil usager ou personnalisation d’un espace usager : Oui

Préciser les fonctionnalités liées au compte usager et aux solutions interactives : Bibliothèque personnelle, favoris, sélection, suggestions, recommandations, notation.

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Page 157: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Fonctionnalités supplémentaires spécifiques ou innovantes : Sélection web radio, dispositifs de valorisation, numérisation.

Personnalisation d’un ou des éléments de la plateforme : La page d'accueil, constitution de sélection (capsule).

Supports de communication à destination des bibliothèques : Support visuel imprimés, visuels numériques, newsletter, FAQ, mode d'emploi / vidéos tutorielles.

Accompagnement proposé par la plateforme : Formation, assistance, maintenance.

Compatibilité du catalogue avec des SIGB : Oui

Nom du ou des SIGB compatibles avec la plateforme : Les données sont indexables par Archimed, C3RB, GMInvent, Décalog, Afi, BiblioMondo…Les données sont d’ores et déjà exportées hebdomadairement au format XML.

Types de connecteurs : Lien SSO, Recherche fédérée

Mode d’interfaçage technique : Serveur OAI / API

Solution permettant la génération de statistiques : Oui

Quelle méthode d’identification pour l’usager : SSO

Tarifs dans le bâtiment uniquement :« Consommation en streaming “on demand” dans les murs pour tous les usagers (Pc/Mac). Streaming illimité des programmations “musicMix” et des WebRadios musicMe Pro (Pc/Mac) »

Tarifs HT dans le bâtiment uniquement :

Accès administrateur et accès pour tous les usagers (tarifs HT par accès) 1 accès : 300 € 2 accès : 600 €3 accès : 900 €4 accès : 1 200 €Accès supplémentaires : 300 € Installation, mise en place et personnalisation de la plate-forme : 500 € (offerte) Maintenance annuelle/suivi du support – hébergement des données : 350 €, 30% de remise inclus Formation – module administrateur – fonctionnalités de paramétrage : 200 €, 10% de remise inclus Sonorisation du catalogue : extrait d'écoute de 30 secondes

- Sonorisation du catalogue physique pour les bibliothèques ou médiathèques – coût uniquement lors de l’installation : 400 € 20% de remise incluse

- Sonorisation du catalogue physique pour les communautés de communes, BDP – coût uniquement lors de l’installation : 800 € 20% de remise incluse

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Page 158: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Tarifs sur place et à distance :« Consommation en streaming “on demand” dans et hors les murs pour les abonnés (Pc/Mac, tablettes, smartphone) et Streaming illimitée des programmations intelligentes “musicMix” et des WebRadios

Tarifs annuel HT sur place et à distance :Licences d'accès au catalogue Major & indés musicMe pro Version 2 (plus de 8,5 millions de titres) 50 accès : 700 € 100 accès : 1 050 € 150 accès : 1 400 € 250 accès : 1 750 € 500 accès : 3 500 € 750 accès : 5 000 € 1000 accès : 6 750 €2000 accès : 13 000 € 4000 accès : 25 000 €+ frais de maintenance à partir de 250 accès : allant de 750€ à 1 500 € HT.

Web radio : Publication Grand-Public pour les bibliothèques ou médiathèques : 1 000 €Publication Grand-Public pour les communautés de communes : 3 500 €Pack habillage web radio et playlist : entre 250 € à 700 €Tarif téléchargement /piste : 1 €

Tarifs négociés par Carel : Installation, mise en place et personnalisation de la plateforme, d’une valeur de 500 €, est offerte. 20% de remise incluse sur le support technique et maintenance

Remarques sur les tarifs : Tarifs proposés au réseau Carel en mars 2018.Formations payantes :

- Formation sur site Back Office/Front Office : Administration - usagers - statistiques sur une demi-journée : 400 € (hors frais de déplacement / coût du déplacement en fonction de la distance du site)

- Pack marketing avec présentoir et 100 mini-guides personnalisés en triptyque. Animation de la communauté de la bibliothèque : 250 €

Évaluation de la ressource/ suivi des usages

Statistiques disponibles à l’export ou à la demande : Export disponible multi-formats (Excel...)

Précisions des statistiques : (Retours de la Médiathèque de Salon-de-Provence)

Note : 4/5 Remarques : « L’intégralité du catalogue MusicMe est consultable sur ordinateur. Par contre, l’application pour smartphone et tablette ne propose qu’une partie de leur catalogue. D’après le commercial de MusicMe cela va changer courant 2019 suite aux nouvelles négociations qu’ils ont passées avec les majors.L’abonnement que la médiathèque de Salon est basé sur un quota d’inscriptions (250 maximum). Il n’a pas encore été atteint. Courant de l’année ce mode de fonctionnement va changer. Ce ne sera plus 250 inscrits maximum mais 200 accès simultanés.Mise en réseau numérique des bibliothèque - Document de travail ArL PACA p.� /�158 217

Page 159: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Il y a la possibilité d’intégrer le catalogue de MusicMe dans le catalogue de la Médiathèque pour une

meilleure visibilité́ de la ressource. C’est l’option qui a été choisie à la Médiathèque de Salon. »

Détails des données fournies : Fréquentation par jour du site : nombre de connexions et nombre de pages vues. Statistiques détaillées comprenant le nombre d’écoutes par types d’écoutes (écoutes intégrales, écoutes de quelques secondes, web radio), et par jour et par mois.Nombre d'écoute sous forme de graphique comme Google Analytics : musique à la demande et radio / jours, nombre de visite par jour / mois / année, visiteurs unique / identifié, tranche d'âge, par support (web/mobile), comptes : nombre de création, renouvellements, fermetures, streaming, par genre musical, sur chaque profil : nombre d'écoute, sur quel support à la demande/ radio + dernière connexion, écoute par fournisseurs

Note globale accordée par les bibliothèques (source Carel) 5,7 / 10

Nombre de votants 11 bibliothèques

Points positifs (source Carel) Enquête Réseau Carel 2015 : - Plateforme très complète qui s'enrichit sans cesse. Cette ressource de "musique actuelle" correspond à une demande très forte des usagers des bibliothèques.- Propose des connecteurs lecteurs SSO et l'identification unique- Personnalisation de la page d'accueil de la bibliothèque- Une offre (mars 2015) est proposée pour les petites bibliothèques dès 50 utilisateurs avec frais de dossiers et maintenance inclus + application tablette supérieure à 7 pouces (IOS et Androïd).

Points négatifs (source Carel) - La plateforme reste encore très chère malgré la remise accordée aux adhérents Carel - L'offre "WebRadios" indépendante de la licence "streaming" qui devait permettre un accès à MusicMe plus abordable a été malheureusement abandonnée par l'éditeur. Il propose à la place une nouvelle offre pour petites bibliothèques.- L'offre en streaming est calculée en fonction du nombre d'utilisateurs potentiels de la ressource. Il n'est pas toujours facile de prévoir et il faut ajuster, si nécessaire.- Frais techniques importants (connecteurs lecteurs, maintenance...) qui peuvent parfois faire doubler le prix de base- Formation payante

Retours écrits des bibliothécaires ayant utilisé la ressource Retours sollicités auprès des bibliothèques de la région Provence-Alpes Côte d’Azur :

La Richesse du catalogue (Les contenus, leur qualité/pertinence, la cohérence, la diversité des genres, le nombre d'éditeurs, la pédagogie, un niveau d'accessibilité varié …)

BDP05 : Offre variée mais très insuffisante et peu à jour au regard de plateformes comme Deezer ou du choix librement accessibles via Youtube. Note : 4/10

SLL84 : Très grande richesse du catalogue, offre grand public, mais semble peu riche en musique du monde (ethnomusique) et pas du tout d'autoproduits

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Page 160: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Note : 9/10

L'Ergonomie : Interface intuitive ? Orientée vers le partage ? (Fils RSS, outils de partage pour les réseaux sociaux, commentaire), fonctionnalités développées pour l'usager…

BDP05 : L'interface est très intuitive. Note : 4/5

SLL84 : Très intuitive, beaucoup de fonctionnalités très intéressantes :

fiche bio de l'artiste, tous les albums, titres, artistes similaires,

Possibilités de : remettre en boucle un morceau diffusion de manière aléatoire Créer sa playlist partager sur réseaux sociaux. ajouter un commentaire, ajouter à mes favoris

Note : 5/5

L'éditorialisation (personnalisation de la page d'accueil, bandeau, logo, carrousel; rédaction de critiques pour valoriser les sélections) BDP05 : La partie admin est un peu plus obscure. Il semble que l'on puisse valoriser des contenus. Pour l'avoir vue il y a quelques années, on ne sent pas une grande évolution dans la valorisation des sélections. Les contenus ajoutés par les bibliothécaires se perdent au milieu des autres et neutralisent le temps passé sur la médiation. Note : 4/10

SLL84 : L'éditorialisation ne semble pas possible. Note : 5/10

Les modalités d'accès aux ressources Service nomade (compatible tablette, smartphone et/ou application) et accessible via internet Détail des modalités de consultation (téléchargement, streaming, streaming déconnecté,

application…) Compatibilité MAC/PC, navigateurs, application etc… Accès au catalogue en illimité, quotat (détail)

BDP05 : Applis pour Android et IOS. Pas trouvé l'option de téléchargement pour écoute hors connexion (exclue de l'offre bibliothèques). Note : 4/5

SLL84 : Pas d'infos, je pense que compatible avec différents supports

Commentaires liés à la ressource : (Cette ressource était pertinente ? Son contenu est-il cohérent ? Qualité du contenu ? Points positifs ? Points négatifs ?)

BDP05 : Une offre variée qui inclut à la fois un catalogue grand public et un aspect plus indépendant. Mais les contenus sont globalement insuffisants et ne me semblent pas correspondre aux usages des publics.

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Page 161: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Note globale : 16/30

SLL84 : Note globale : 23/30

Retours de Carel : - musicMe propose aussi une numérisation payante, un espace sur place - les ayants droits justifient des prix élevés pour l’offre à distance - une offre en partie Indépendante pour concurrencer Divercities - un player intéressant - les extraits du catalogue sont écoutables et diffusables sans compte - un vrai outil de valorisation, les métadonnées le permettant aussi

ATTENTION : les différents tarifs et les frais annexes nécessitent une GRANDE vigilance. Les bibliothèques ainsi que le réseau Carel ont alerté sur des prix élevés et de frais inattendus. (11 pages tarifaires rendent la lecture des tarifs difficiles. De plus, toute demande engage des frais : des supports de communication, des formations et des frais annexes comme les déplacements.)

Informations supplémentaires - De nombreux supports ont été envoyés par le responsable commercial Olivier Tibi à l’ArL. - L’offre a connu plusieurs évolutions récentes et notables. Une place importante semble

également être consacrée pour la musique indépendante, plus conséquente que certaines autres offres, pourtant spécialisées dans la musique indépendante (le label Believe représente par exemple 52% du catalogue).

- Radios de tout le réseau des bibliothèques accessibles sur chaque site.

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Page 162: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

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Page 163: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Fiche présentation Ressource Presse Europresse

Description

Nom de la ressource : Europresse Site Internet : http://www.europresse.com/fr/

Éditeur de la Ressource : Cision Domaine : Presse

Public cible : Tout public

Contact : David JULIEN Responsable commercialTél : +33 (0) 1 44 82 73 57 | Fax : +33 (0) 1 42 33 14 [email protected]

Service clients : [email protected] Cedrom-Sni28, boulevard Haussmann – 75009 Pariswww.europresse.com

Présentation de la ressource

Europresse permet d'accéder à plus de 12 000 sources de presse et d'information. Il s’agit de presse nationale, régionale et étrangère, de magazines et presse spécialisée : magazines grand public, fils de presse, sites web référencés, blogs thématiques d’experts, capsules vidéo de web Tv, retransmission d’émission TV et radio, médias sociaux avec des flux présélectionnés (arts et spectacles, éducation, médias, politique...). Jusqu'à plusieurs décennies d'archives sont disponibles selon les publications. Tous les pays francophones sont représentés.Pour les sources étrangères le catalogue intégral est disponible en ligne : http://nouveau.europresse.com/WebPages/Sources/SourceSearch.aspx?Lang=fr 

Bibliothèques PACA utilisatrices : Aix-en-Provence Réseau Médiathèque Intercommunale Ouest Provence (MIOP) Marseille Arles

Reconduction de la ressource par les bibliothèques : - Réseau MIOP - Marseille (propose 3100 titres) offre complétée par LeKiosk (30 magazines par mois en

consultation), Mediapart, Vocale Presse et CD-Rap. - Arles (offre consultable sur place) complétée par LeKiosk, La Provence, Mediapart et Scopalto.

Bibliothèques hors - PACA utilisatrices : 1 BDP (Meuse) 8 réseaux de bibliothèques : Bruxelles, Genève, rennes-Métropole, Grenoble, Saint-Omer, Perpignan, Annecy, Cergy-Pontoise.

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Page 164: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

18 bibliothèques : Lyon, Coueron, Bpi, Meudon, Béziers, Saint Etienne, Saint-Cloud, Châteauroux, BCU Lausanne, Levallois, Lille, Antony, Caen, Brest, Toulouse, Velizy-Villacoublay, Sceau, Villejuif.

Date de mise à jour : L’ArL a contacté le fournisseur en octobre et novembre 2018. Le réseau Carel a publié une fiche le 11/10/2018.

Présentation du contenu de la ressource

Nombre de titres 12 000 sources de presse et d'information dont 2 500 sources de presse francophone Plus de 1600 titres de presse quotidienne ; nationale et locale pour la France (Attention : cette liste est soumise à des changements sans préavis)

Presse Quotidienne Régionale : La Marseillaise, La Provence, Tribune PACA, Le Dauphiné Libéré, Nice Matin, Var Matin, Corse Matin.

Liste des principaux éditeurs 01net, 20 Minutes, A&F Markets, Advocate Media, Agefi, Agence France-Presse, Agence Reuters, Air & Cosmos, AMMSA, APO, ASIANET, Atlantico, Autoactu.com, Automotive Media, Bayard, Belga News Agency, Biotech Info, Black Press, Business Immo, Cadran Finance, Canada NewsWire, Capital Finance, Caractère, Carenews, CB News, CEDROM-SNi Réseaux sociaux, CEDROM-SNi Sites web référencés, Cengage Learning-Gale, Centre France, Centre Presse (Les Journaux du Midi), Centre Presse SDPI, Cercle Finance, CFC (sites web ref), Challenges, Charente libre, Cogiterra, Contexte, Corporate Finance News, Corse Presse, Cosmedias, COSMETIC NEWS WEEKLY, Courrier de la Monétique (Publi-News), Courrier de la Nouvelle-Écosse, Courrier Laval, Courrier Picard, CTV Television Inc., DBC Communications Inc., Droit-Inc.com, Economist Intelligence Unit, Econostrum, EDITIALIS, Éditions du Boisbaudry, Éditions Larivière, El Watan (site web), Emerging Markets Direct, Est Républicain, L' Euromonitor International, Evene, Eventiz, Filing Services Canada, Financial Times, Finyear.com, Gestion de fortune, GISI, GISI - Sources converties par CEDROM-Sni, Great River Media Inc., GreenUnivers, Groupe Altice Media (anc. Gr. Express- Expansion), Groupe Capitales Medias, Groupe Cayola, Groupe Infopresse Inc., Groupe JCL, Groupe Lexis Médias, Groupe Moniteur, Groupe Progrès, Halifax Chronicle Herald, Huffington Post, Hugin, Icimédias, Immo Hebdo, Info6 TM, Infomedia (Toutsurmesfinances), Investir, Investissements Conseils, IT For Business, ITWorld, Jeune Afrique Media Group, Jgpmedia, Journal Le Nord, Journal du Barreau, Kirkus Media, La Dépêche du Midi, La Dordogne Libre, La Lettre de l'Audiovisuel, La Nouvelle République de Centre- Ouest, La Presse, La Presse Canadienne - The Canadian Press, La Provence, La république des pyrenées, La Société la Tribune – régionaux, La Terre de chez Nous, La Tribune, La Voix acadienne, La Voix du Nord, L'Acadie Nouvelle, Lafont Presse, Lagardère News, L'Agence de presse chinoise Xinhua, L'Aquilon, L'Aurore boréale, Lavoisier, Le Bien Public, Le Courrier International, Le Dauphiné, Le Devoir, Le Figaro, Le Film français, Le Franco, Le Gaboteur, Le Journal de Saône et Loire, Le Journal des entreprises, Le Journal Express de Drummondville, Le Journal St-Michel, Le Matin DZ (site web), Le Midi Libre (les Journaux du Midi), Le Monde, Le Monde Diplomatique, Le Moniteur, Le Nord, Le Parisien, Le Particulier, Le Petit Bleu (Groupe La Dépêche), Le Point, Le Soir, Le Télégramme, Le Temps, Leaders League, L'Équipe, Les Échos, Les Echos Business, Les Éditions de la RHF, LES EDITIONS DU BASSIN, Les Editions Fitamant, Les Editions Fitamant Environnement, Les Editions Fitamant Industries, Les Versants, L'Est Éclair , l'Hémicycle, L'Humanité, Libération J+, Liberté (Algérie) (site web), Lighthouse Publishing, L'Indépendant du Midi (les Journaux du Midi), Link media group, L'Obs, London Evening Standard, L'Orient-Le Jour, L'Union, Magazines Décoration, Marianne, Marketwire, MCM Presse-Actulabo, Medias Transcontinental, Meliormédia, Mer et Marine, Métro Média, Microscoop, Mieux vivre votre argent, Mind, Mishmash, Monde des religions, News Press, Newsweb, Nice Matin, Northern News Services Ltd., Nouvelle République des Pyrénées (Groupe La Dépêche), Novae, Option Finance, Orient XXI, Ouest France, Ouest France – Filiales, Paris-Normandie, Plus Media (Right Vision), Points de Vente, Pôle Electro, Postmedia (ANGP and Thunder Bay), Postmedia (Sun Media), Postmedia Network - Brunswick News, Presse Parlementaire, Protégez-vous, Publications Indigo, Publications Longueuil, Publi-news, Pyc Edition, QMI, Quotidien du Médecin, Radio du Rocher Percé, Red Deer Advocate,

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Page 165: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Reworld Media Factory, Risk Assur Hebdo, SALTWIRE - THE TELEGRAM GROUP, SALTWIRE- THE GUARDIAN GROUP, Sciences et Avenir, SEPL, Seroni Interactive, Société d'édition publique, Société Radio-Canada (SRC) - Canadian Broadcasting, Sonène Hebdo, Sophia Publications, Source Media, Star News Publishing Inc, State News Services, Stratégies, Sud Ouest, Tamedia Publications romandes, Télécom Presse, Télérama, The Christian Science Monitor, The Independent, The New York Times, The Telegraph, The TorStar Group, The Winnipeg Free Press, Thomas Industrial Network, TOULECO, Tripalio, Trium Médias Inc, Twitter / Cision, UNEQ, Valeurs Actuelles, Vélo Québec, Victoires Éditions, Wansquare, Whitehorse Star, Wise, Wolters Kluwer France.

Niveaux d’accessibilité  La ressource respecte 50% des recommandations de la norme RGAA (Référentiel Général d’Accessibilité pour les Administrations).

Nouveautés : combien de nouveaux titres par mois ? Nouveautés quotidiennes et mensuelles pour l’ensemble de la plateforme. En 2017, plus de 2000 titres ont été ajoutés.

Présentation technique de la ressource 

Modalités de consultation : streaming Compatibilité système d’exploitation : PC et Mac

Navigateurs : Explorer (version 7.0 ou plus), Mozilla Firefox (les 5 dernières versions) ou Google Chrome (les 5 dernières versions). Les compatibilités avec les autres navigateurs sont généralement assurées mais non soutenues techniquement.

Responsive design : oui L’accès est également disponible sur iPad et sur la plupart des tablettes graphiques fonctionnant sous Androïd.

Accès au catalogue : accès à l’intégralité du contenu. Durée du prêt : non concerné Prolongation autorisée : non concerné

Nombre de sessions limitées : à déterminer avec le fournisseur Si oui, nombre de consultations simultanées possibles : à déterminer avec la plateforme

Ergonomie de la ressource

Interface conviviale orientée Web 2.O : non

Accès à un profil usager ou personnalisation d’un espace usager : oui

Préciser les fonctionnalités liées au compte usager : L’usager peut :

- lancer une recherche à partir du texte intégral, du titre, de l’introduction, par auteurs, par bouquets spécifiques ;

- sauvegarder et stocker en illimité les résultats de ses recherches dans un panier pour les consulter plus tard ;

- lire les publications en format PDF, les télécharger, les imprimer ; - zoomer et dezoomer.

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Page 166: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Fonctionnalités supplémentaires spécifiques ou innovantes : - Disponibilité de tous les numéros du titre Le Monde en exclusivité et de ses archives depuis 1987

ou depuis 1944 (en option pour 1944). Cette option existe depuis novembre 2014. - Recherche vocale avec le navigateur Chrome (personne en situation de handicap).

- Intégration de flux Twitter de personnalités politiques (parlementaires, chefs de partis et maires des grandes villes).

Personnalisation d’un ou des éléments de la plateforme : Personnalisation possible par bouquets, pour mettre en avant certains contenus. Ils seront valorisés sous forme de liste.

Supports de communication à destination des bibliothèques : Webinaires*, supports, kit complet comprenant des : marque-pages, stylos, affiches, bloc-notes.

Accompagnement proposé par la plateforme : Formation gratuite toute la durée de l’abonnement sur place ou à distance (l’outil WebEx est utilisé pour des présentations en ligne). Aide en ligne, tutoriels vidéo.

Compatibilité du catalogue avec des SIGB : oui

Nom du ou des SIGB compatibles avec la plateforme : - Archimed, Decalog avec recherche fédérée - AFI, Infor, C3RB par le biais de HTTP referer - CVS - bibliomondo

Types de connecteurs : - API Web, un service basé sur SOAP XML (Simple Object Access Protocol), du type CAS. Il s’agit d’un

système d'authentification unique : le public s'authentifie sur un site Web, il est alors authentifié sur tous les sites Web qui utilisent le même serveur CAS. Ce système évite à l’usager de s'authentifier à chaque accès.

- SSO et recherche fédérée avec le SIGB Archimed et sur demande de la bibliothèque (le connecteur ne sera pas facturé par le fournisseur, mais par le fournisseur du SIGB).

Mode d’interfaçage technique : Serveur CAS, recherche fédérée

Solution permettant la génération de statistiques : oui

Quelle méthode d’identification pour l’usager : HTTP Referer, SSO

Tarifs

En tant qu’agrégateur, la TVA applicable pour Europresse est de 20%.

Tarifs dans l’enceinte du bâtiment : Abonnement annuel par accès usagers simultané. A noter : Le fournisseur étudie une tarification en illimitée.

Tarifs dans le bâtiment et à distance : - Jusqu’à 35 000 habitants : 1 accès expert offert (un compte pour l’activation de veilles, d’alertes personnalisées et de dossiers thématiques) et 1 accès usager multisessions sur place comme à distance : à partir de 1295 € HT. Pour des accès supplémentaires : 178 € HT par compte expert.

Accès administrateur (pour définir les bouquets de sources, accéder aux statistiques d’utilisation) : coût non précisé

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Page 167: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

− Au-delà de 35 000 habitants : Un abonnement annuel comprenant l’option d’accès aux archives du Monde depuis 1944 : 2 838 € HT par accès usager simultané.Ou Un abonnement annuel sans l’option d’accès aux archives du Monde depuis 1944 : 2 562 € HT par accès usager simultané.  

Tarifs négociés par Carel : Les membres Carel bénéficient de 35% de remise la première année puis de 25% lors du renouvellement d'abonnement. Le prix dépend du nombre d’accès simultanés qui est décidé d’un commun accord entre l’établissement et Europresse.

Les tarifs sont proposés en fonction de la population totale de la ville ou selon le cas, du réseau ou du département.

Pour une bibliothèque, 1 accès est conseillé par tranche de 20 000 habitants (40 000 pour les BDP) avec possibilité d’augmentation ou de réduction en fonction des usages.

Remarques sur les tarifs : Les tarifs sont valables au 1er janvier 2018. La date d’activation de l’abonnement détermine la tarification.

Usagers actifs uniquement comptabilisée : Oui

Évaluation de la ressource/ suivi des usages

Statistiques disponibles à l’export ou à la demande : Les statistiques sont disponibles à la demande.

Précisions des statistiques : 2/5 (Note attribuée en fonction des retours du fournisseur à l’ArL).

Détails des données fournies : Les titres les plus lus, le nombre de visualisation, le nombre de recherches. Les statistiques sont basées sur la norme Counter 4* et détaillées entre l’accès local et l’accès distant. Il s’agit d’un fichier Excel précisant :

- le nombre de visualisations (par mois et par année) - le nombre de recherches (par mois et année) - le nombre de refus de sessions, - le nombre de visualisations selon les années pour les archives et les éditions du jour.

La régularité de l’envoi des statistiques peut être définie auprès de la plateforme.

Note globale accordée par les bibliothèques (source Carel) : 7.1/10 (enquête 2015)

Nombre de votants : 18

Points positifs (source Carel)

Commentaires issus de l'enquête Réseau CAREL 2018 Moteur de recherche très puissant

Base de données riche

Offre de presse quotidienne (Libération, Le Monde)

Points négatifs (source Carel)

Commentaires issus de l'enquête Réseau CAREL 2018

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Page 168: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Coût élevé

Interface peu conviviale

Peu de succès auprès du public

Trop de titres canadiens

Manque de métadonnées

Retours des bibliothécaires ayant utilisé la ressource

Retour de la négociatrice du réseau Carel, à l’été 2018 : Il s’agit de la seule ressource à proposer Le Monde. Le feuilletage n’est pas évident, il manque d’ergonomie. La fonction recherche très performante. Des magazines numérisés, des sites, des blogs sont proposés. Le fournisseur ne propose pas encore Mediapart mais ce dernier travaille à cette possibilité (ce n’est

pas le cas de la ressource LeKiosk) La tarification et l’ergonomie sont inadaptées. Le catalogue comme le contenu entraînent des avis mitigés.

Les points forts listés sur le site du réseau Carel lors de l’enquête 2015, mis à jour en octobre 2018 : - Fourniture de matériels de communication et de formation (tutoriel vidéo) - Aucun plafond de consommation : visualisation illimitée en plein texte et en PDF - Disponibilité de comptes individuels avec identifiant et mot de passe - Mise à disposition d’accès, deux fois par an, pour des formations de groupes ou journées portes ouvertes - Compte expert pour un usage individuel (avec identifiant et mot de passe) permettant la création de dossiers - Thématiques à partager avec les usagers - Compatibilité avec plusieurs moteurs de recherche fédérée (Web services), partenariat avec les sociétés CVS et Archimed - Personnalisation possible par bouquet pour mettre en valeur certains contenus selon besoins spécifiques 

Retours de la bibliothèque Méjanes : Europresse a été remplacé par LeKiosk. La ressource LeKiosk est considérée comme plus complète et proposant une interface beaucoup plus appréciée et conviviale par l’équipe. Les points forts les plus cités globalement : - Un moteur de recherche performant - La seule offre à proposer Le Monde

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Page 169: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

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Page 170: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Fiche présentation Ressource Presse LeKiosk

Description

Nom de la ressource : LeKiosk Site Internet : www.lekiosk.com

Éditeur de la Ressource : LeKiosk Domaine : Presse

Public cible : Tout public

Contact commercial :Maxime Rizzo [email protected] 01 53 53 01 96 / 06 68 70 24 65 Contact technique [email protected] 10, rue de la Pépinière 75008 Paris

Présentation de la ressource LeKiosk est une offre de presse numérique qui propose la lecture sur n'importe quels supports : ordinateur, tablette ou smartphone. Des magazines français et francophones sont proposés, mais également de nombreux quotidiens, et une presse internationale.

250 établissements abonnés (bibliothèques ou réseau de bibliothèques).

Bibliothèques PACA utilisatrices : Brignoles, Martigues, Vitrolles, Arles, et réseau MEDIATEM (Médiathèque terres & mer de Saint-Raphaël et du Pays de Fayence)

Reconduction de la ressource par les bibliothèques de : - Brignoles  - Martigues (reconduction avec 600 titres et Mediapart sur place uniquement) - Vitrolles (reconduction avec prochainement Mediapart en supplément), - Arles (reconduction en consultation sur place via tablette : complétée par Europresse, Mediapart,

La Provence ; Scopalto à distance) - Réseau MEDIATEM (reconduit et complété par Europresse)

Bibliothèques hors - PACA utilisatrices abonnées au réseau Carel : - 53 médiathèques  - 12 réseaux intercommunaux : La Roche sur Yon, Val d’Oise, Versailles, Ariège, Questembert,

Villeurbanne, Grand Nancy, Perpignan Méditerranée Métropole, Aulnay-sous-Bois, communauté d’agglomération de Niort

- 11 BDP : l’Yonne, l’Oise, Essonne, Haut-Rhin, Pas-de-Calais, Drôme, Loire, Mayenne, Jura, Somme, Hautes-Pyrénées

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Page 171: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Date de mise à jour : Des échanges téléphoniques en octobre et novembre 2018 entre l’ArL et le fournisseur ont permis de renseigner cette fiche. Une fiche a été publiée par le réseau CAREL le 25/02/2017.

Présentation du contenu de la ressource

Diversité du contenu 3/5 (la note a été attribuée en fonction des éléments fournis par le fournisseur à l’ArL).

Nombre de titres 1 400

Nombre d’éditeurs/ producteurs différents Plus de 350 éditeurs

Niveaux d’accessibilité : NC

Nouveautés : combien de nouveaux titres par mois ? 460 nouveautés ont été intégrées pour l’année 2018. Des nouveautés sont ajoutées au quotidien, leur nombre est variable.

Présentation technique de la ressource 

Modalités de consultation : streaming Compatibilité système d’exploitation : Microsoft Windows, Mac IOS, Linux Navigateur : Aucune Spécificité Responsive design : Oui Accès au catalogue : Ensemble du catalogue accessible en illimité

Ergonomie de la ressource

Intuitivité de l’interface : 4/5 (Note attribuée en fonction des retours des fournisseurs et des retours de bibliothèques à l’ArL).

Interface conviviale orientée Web 2.O : Oui

Accès à un profil usager ou personnalisation d’un espace usager : Oui

Préciser les fonctionnalités liées au compte usager et aux solutions interactives : - Création de Bibliothèque personnelle - Moteur de recherche et classement par thématiques et sous thématiques - Recherche par mots clés à venir sur les 400 000 articles - Lecture en haute définition et archives des titres disponibles - Stockage illimité dans la bibliothèque des titres lus

Personnalisation d’un ou des éléments de la plateforme : - Catalogue personnalisable si la bibliothèque souhaite éviter certains titres, sur demande au

fournisseur car il n'existe pas de module administrateur. - Le logo de la médiathèque pourra être ajouté dans la nouvelle version à venir. (Pas de rédaction ni

de sélection personnalisée. Le choix de l’automatisation a été fait par le fournisseur) - La recherche fédérée avec l’intégration des titres au portail permet une autre valorisation. - Possibilité de limiter le nombre de magazines par mois et par adhérent (système de quotas) sur

demande au fournisseur car il n'existe pas de module administrateur.

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Page 172: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

- Un algorithme mettant en avant des magazines en fonction des goûts des lecteurs - Statistiques et top 10 des ressources les plus consultées à demander au fournisseur

Supports de communication à destination des bibliothèques : - Des supports digitaux de présentation et de valorisation : textes, logos et visuels sont

téléchargeables à partir d’un lien, pour une communication digitale ou physique. Ces éléments sont également proposés pour une impression.

- Des stickers à imprimer et à coller sur les magazines physiques sont également proposés.

Accompagnement proposé par la plateforme : - Assistance technique - Tutoriels accessibles à partir de chaque titre

Compatibilité du catalogue avec des SIGB : Oui

Nom du ou des SIGB compatibles avec la plateforme : Ensemble des SIGB : Decalog, Afi, Archimed, C3RB … excepté CVS.

Types de connecteurs : CAS 3

Mode d’interfaçage technique : Pour un accès à distance : Lien crypté ou SSO CAS (SSO CAS recommandé)

- Méthode lien crypté : LeKiosk génère un lien URL crypté de redirection automatique vers le compte LeKiosk PRO de la médiathèque abonnée. Le compte est hébergé sur la plateforme du Kiosk. La bibliothèque hébergera uniquement le lien de redirection. Les délais de mise en place de la plateforme sont de 48h.

- Méthode SSO CAS (Single Sign On. Elle correspond au principe d’authentification unique via le Protocole CAS : Central Authentification Service)

o Avantages : ▪ Possibilité de limiter le nombre de crédits par utilisateur par mois ▪ Recherche fédérée sur le portail de la médiathèque ▪ Possibilité d’avoir une bibliothèque personnalisée par utilisateur ▪ Possibilité d’avoir des statistiques plus précises (nombre d’inscrits, nombre

d’usagers, crédits utilisés, lectures de magazines, les titres les plus consultés).

Pour un accès sur place :

- Sur poste fixe : lien crypté avec adresse IP enregistrée- Sur tablette : un identifiant et un mot de passe fournis par tablette pendant 1 an

Précision, autre fonctionnalité liée au portail : LeKiosk propose la possibilité d’intégrer les notices des magazines directement sur le portail internet des clients. La lecture du magazine se fait sur la plateforme LeKiosk dédiée.

Solution permettant la génération de statistiques : Oui

Quelle méthode d’identification pour l’usager : 2 méthodes, soit à partir d’un lien crypté* sur le portail, soit par lien SSO*.

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Page 173: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Tarifs

Tarifs dans l’enceinte du bâtiment : Prix annuel par poste fixe pour une consultation illimitée.

Tarifs TTC dans le bâtiment : 1187.99€

Tarifs à distance : Les tarifs sont basés sur le volume global d’abonnés. Les tarifs sont basés à partir du nombre d’abonnés à la bibliothèque. Ils peuvent également être étudiés à partir d’un budget.

Tarifs HT et TTC à distance : Des tarifs indicatifs ont été sollicités.

Consultation sur tablette : Grille tarifaire selon le nombre de tablettes, forfait illimité pendant 1 an, le montant est dégressif en augmentant le nombre de tablettes :

1 tablette : 1 500,00 € TTC

2 tablettes : 2 760,00 € TTC

3 tablettes : 3 825,00 € TTC

4 tablettes : 4 740,00 € TTC

5 tablettes : 5 550,00 € TTC

6 tablettes : 6 300,00 € TTC

7 tablettes : 6 930,00 € TTC

8 tablettes : 7 560,00 € TTC

9 tablettes : 8 100,00 € TTC

10 tablettes : 8 550,00 € TTC

15 tablettes : 12 150,00 € TTC

20 tablettes : 15 600,00 € TTC

25 tablettes : 18 750,00 € TTC

Tarifs négociés par Carel : Les bibliothèques membres du réseau Carel bénéficient d'une remise de 5%.

Remarques sur les tarifs : - Le kiosk a récemment modifié son modèle tarifaire pour proposer un forfait annuel en illimité. Le

tarifs étaient précédemment basés sur un système de jetons, pour l’offre à distance (1 jeton = 1 consultations).

- Les tarifs communiqués en juin 2015 au réseau Carel, ont été confirmés par le fournisseur. - La TVA est fixée à 2,1%.

Usagers actifs uniquement comptabilisés : Oui

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Page 174: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Évaluation de la ressource/ suivi des usages

Statistiques disponibles à l’export ou à la demande : Les statistiques sont automatiquement envoyées une fois par mois.

Précisions des statistiques : 3/5 (en fonction des éléments fournis ci-dessous) Les statistiques sont jugées insuffisantes par les bibliothèques abonnées au réseau Carel.

Détails des données fournies : - Le top des consultations par mois - Le top 10 des titres les plus lus - Le nombre d’inscrits à la ressource - Le nombre d’usagers au mois

D’autres statistiques ne sont pas transmises sauf éventuelle demande comme le temps moyen de lecture ou le taux de rebond.

Note globale accordée par les bibliothèques (source Carel) 6,7/10 (en 2015)

Nombre de votants 38

Retours de bibliothèques et d'usagers sur l’offre au fournisseur :90% de renouvellement chaque année

Points positifs (source Carel)

Enquête 2018 : - Catalogue grand public - Succès auprès du public - Ergonomie

Points négatifs (source Carel)

Enquête 2018 : - Le modèle tarifaire / Coût - Manque de statistiques - Fonctionnalité de recherche / indexation des titres - Relation commerciale

Commentaires (source Carel) Précisions techniques du Réseau des Médiathèques de Niort, le 02/08/2018 : "Il ne s'agit pas d'un avis mais juste d'une alerte pour les bibliothèques qui seraient, comme nous, encore sous Aloes. Avant toute souscription, faites-vous bien préciser par Archimed la version de votre serveur CAS. Si vous êtes en version 1, vous ne pourrez pas bénéficier d'une connexion SSO (et donc accès individualisé pour chaque lecteur, avec un accès à sa propre bibliothèque et intégration des revues/magazines proposés par LeKiosk dans votre catalogue en ligne) mais vos lecteurs auront la possibilité d'avoir accès à la ressource via un lien cliquable renvoyant vers la plateforme LeKiosk avec accès unique donc avec une bibliothèque "mutualisée". Cette information nous faisait défaut. En effet, la version Ermes n'est pas suffisante pour garantir l'accès ou non à un accès en SSO et donc à une bibliothèque propre à chaque lecteur ; ce qui prime, c'est la version du serveur CAS. Cordialement"

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Page 175: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Retours des bibliothèques ayant utilisé la ressource en PACA

Retours sollicités auprès des bibliothèques de la région Provence-Alpes Côte d’Azur :

La Richesse du catalogue (Les contenus, leur qualité/pertinence, la cohérence, la diversité des genres, le nombre d'éditeurs, la pédagogie, un niveau d'accessibilité varié …)

BDP05 : Les catégories de presse sont représentées de façon inégale, et n'incluent généralement pas les offres "indépendantes", à quelques exceptions près (ex. : la Revue dessinée). Concernant l'actualité, un des axes principaux constituant une offre de presse : il manque la Presse Quotidienne Régionale des Hautes-Alpes ; grands quotidiens : (Le Monde, Le Figaro, Les Échos) ; presse satiriste, indépendante ou alternative (Canard enchaîné, Fakir, Monde diplomatique, etc.). Bonne présence des hebdos. LeKiosk propose néanmoins une offre assez variée pour offrir un premier niveau de service dans des bibliothèques qui n'ont pas d'offre de presse (cas fréquent dans le département des Hautes-Alpes). Présence d'une offre BD marginale, intéressante pour des lecteurs très occasionnels mais très insuffisante, et peu mise à jour. Note : 6/10

Bibliothèque de Toulon : Offre large et riche. En ce qui concerne Toulon, Var Matin n'est pas présent. Note : 7/10

SLL 84 : Points positifs :

Accès à l’ensemble du catalogue en illimité (forfait basé sur le nombre d’abonnés) Accès aux archives Bientôt quotidiens La Provence, Le Dauphiné

L'Ergonomie : Interface intuitive ? Orientée vers le partage ? (Fils RSS, outils de partage pour les réseaux sociaux, commentaires), fonctionnalités développées pour l'usager…

BDP05 : L'ergonomie est bonne mais peu orientée web 2.0. Pas d'option de commentaire. On reste dans la consultation, les options de lecture (grossissement, plein écran), le stockage et la sélection de revues favorites. Note : 3/5

Bibliothèque de Toulon : Ergonomie agréable sur ordinateur. Testé sur téléphone (via le site web et non l'application) : la lecture d'un journal est plus compliquée (zoom). La recherche se fait par magazine et par article. Il est possible de partager les articles via les réseaux sociaux. Note : 4/5

L'éditorialisation (personnalisation de la page d'accueil, bandeau, logo, carrousel ; rédaction de critiques pour valoriser les sélections)

BDP05 : Rien de particulier en dehors de la sélection de numéros favoris. Note : 2/10

Bibliothèque de Toulon : Il est possible de faire une sélection personnelle. La présentation est agréable. Note : 6/10

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Page 176: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Les modalités d'accès aux ressources - Service nomade (compatible tablette, smartphone et/ou application) et accessible via

internet - Détail des modalités de consultation (téléchargement, streaming, streaming déconnecté,

application…) - Compatibilité MAC/PC, navigateurs, application etc… - Accès au catalogue en illimité, quotat (détail)

BDP05 : L’interface s'adapte aux appareils mobiles. Il existe une version application Android et IOS. Téléchargement possible pour consultation déconnectée. On ne perd pas les "achats" supprimés de l'espace de stockage de notre appareil. Note : 4/5

Bibliothèque de Toulon : Service nomade mais la lecture d'un journal est sûrement plus agréable sur l'application que sur la page web. On peut feuilleter une revue ou accéder seulement à un article. Note : 4/5

SLL 84 : Une ressource accessible sur tous les supports.

Commentaires liés à la ressource : (Cette ressource était pertinente ? Son contenu est-il cohérent ? Qualité du contenu ? Points positifs ? Points négatifs ?)

BDP05 : Une ressource pertinente en milieu rural. Un catalogue qui offre cependant une vision de la presse très grand public, occultant l'existence d'une autre presse, plus ouverte, plus précise, plus indépendante. Note globale : 15/30

Bibliothèque de Toulon : Ressource pertinente. Point négatif : Est-ce qu'on maîtrise l'offre de revues aux usagers ? Quel coût si cette offre rencontre un grand succès (système de jetons) ? Note globale : 21/30

Échange de l’ArL avec le prestataire - Lors de l’échange avec le prestataire les tests avec les SIGB ont été mis en avant sauf avec CVS. (La rémunération des éditeurs ne convenait pas il y a 3 ou 4 ans. Aucun développement n’est envisagé pour une compatibilité avec CVS) - Des connecteurs SSO sont proposés via la nouvelle plateforme ainsi qu’une recherche fédérée,

une recherche par mots clés, un algorithme des titres les plus consultés. - Autres fonctionnalités précisées : le streaming intégré, la lecture avec l’application native en

consultation hors ligne via un streaming déconnecté. Un compte test permet de découvrir la nouvelle version à partir d’un nombre de titres limités.

- Les titres pour la Presse Quotidienne Régionale : La Marseillaise, La Provence, Le Dauphiné en cours de discussion, bientôt Corse matin.

- Les tarifs n’ont pas été augmentés.

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Page 177: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Mise en réseau numérique des bibliothèque - Document de travail ArL PACA p.� /�177 217

Page 178: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Fiche présentation Ressource Presse Les Jours

Description

Nom de la ressource : Les Jours Site Internet : https://lesjours.fr/bibliotheque

Éditeur de la Ressource : Les jours Domaine : Presse, Actualité

Public cible : Adolescents à partir de 15 ans, Adultes

Contact Apack Julien [email protected] 09 83 98 59 95

Les jours BP 103 75921 Paris 19 PDC 75019 Paris France

Présentation de la ressource

« Un site qui raconte l’actualité en séries »Les Jours est un pure player de Presse. Les Jours est un nouveau média indépendant, sur abonnement et sans publicité, qui raconte l’actualité en séries. Les Jours ont été fondés en 2016 par d’anciens journalistes de Libération avec l’ambition d’inventer une nouvelle forme de journalisme. Un journalisme narratif, immersif, addictif qui emprunte les codes de la fiction pour raconter le réel, en engageant sa démarche dans des réflexions sur le long terme (« deep journalism »). Une place importante est accordée à la photographie. Certains articles sont augmentés de son ou de vidéo. Les Jours ont depuis le départ été généralistes sur les thématiques abordées : Politique, Média, Culture mais aussi Consommation, Société, Affaires Judiciaires, International, Santé, Économie... Ce fournisseur a commencé à d’adresser aux bibliothèques fin 2017.

Une vingtaine de bibliothèques sont abonnées.

Bibliothèques PACA utilisatrices : Aix-en-Provence (Plusieurs bibliothèques des Alpes-Maritimes, en particulier le réseau CASA, ont sollicité des devis fin 2018)

Bibliothèques hors - PACA utilisatrices : Toulouse Lyon BPI Rennes

Date de mise à jour : L’ArL a échangé avec le fournisseur en octobre 2018 lors de la journée presse numérique organisée par le réseau Carel. Le réseau Carel a publié une fiche le 11 /07/2018.

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Page 179: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Présentation du contenu de la ressource

Diversité du contenu 3/5 (Note attribuée en fonction des éléments fournis par le fournisseur)

Nombre de titres plus de : 1 700 articles/ « épisodes » 100 séries (1 série regroupe 17 articles en moyenne, la majorité entre 10 ou 12 articles).

Diversité des genres Sujets couverts : le parcours et la politique menée par Emmanuel Macron à travers la série « La planète en marche », l’éducation à travers la série « Les années collèges », l’Intelligence artificielle, la data sur Twitter, la recherche d’emploi, la police…

Qualité du contenu Sans retour ce critère ne peut être noté.

Nombre d’éditeurs/ producteurs différents 1 éditeur

Nom de l’éditeur Les Jours

Niveaux d’accessibilité  NC

Nouveautés : combien de publications par mois ? 1 article par jour

Présentation technique de la ressource 

Modalités de consultation : Streaming, streaming déconnecté sur portable Compatibilité système d’exploitation : Microsoft Windows, Mac IOS, Linux, Autre Navigateurs : tous, aucune spécificité

Responsive design : oui Application : oui Accès au catalogue : ensemble du catalogue accessible en illimitée Durée du prêt : illimité Prolongation autorisée : non concerné Nombre de sessions limitées : non

Ergonomie de la ressource

Intuitivité de l’interface : 4/5

Commentaire sur l’intuitivité de l’interface : Note basée sur les retours expériences du particulier (commentaire sur le PlayStore et l’App Store.

Interface conviviale orientée Web 2.O : Fils RSS, outil de partage

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Page 180: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Accès à un profil usager ou personnalisation d’un espace usager : Oui

Préciser les fonctionnalités liées au compte usager et aux solutions interactives : Bibliothèque personnelle, favoris, marque page, sauvegarde consultation en cours.

Fonctionnalités supplémentaires spécifiques ou innovantes : - deux fois par an les abonnés peuvent choisir un sujet sur lequel la rédaction travaillera. - les articles sont enrichis d’encarts ou blocs mobiles comprenant la source, la loi, les fiches

personnages, le contexte ou le lien vers le dossier.

Personnalisation d’un ou des éléments de la plateforme : Non, le nom de la bibliothèque apparait après connexion.

Supports de communication à destination des bibliothèques : Publication d’une newsletter, FAQ, affiche en format PDF et envoyée en version imprimée à la demande.

Accompagnement proposé par la plateforme : Assistance technique

Compatibilité du catalogue avec des SIGB : Non

Nom du ou des SIGB compatibles avec la plateforme : La plateforme n’a pas encore développé d’accès par SSO, ni d’interfaçage avec les SIGB. Le prestataire en proposera en fonction des SIGB les plus demandés. Le prestataire est en train de lister les SIGB les plus utilisés. Archimed a jusqu’à maintenant été le SIGB le plus cité. Il sera certainement développé en priorité.

Quelle méthode d’identification pour l’usager : Le mode reverse Proxy est utilisé sur place et à distance.

Tarifs

Tarifs dans l’enceinte du bâtiment : Paliers de prix unitaires par nombre d'inscrits actifs

Tarifs annuels TTC dans le bâtiment : De 0 à 4 999 inscrits actifs : 204,20 € / an (Tarif négocié par Carel : 183,78€) De 5000 à 24 999 inscrits actifs : 255,25 € / an De 25 000 à 55 000 inscrits actifs : 306,30 € / an Jusqu'à plus de 55 000 inscrits actifs 357,35€ / an (Tarif négocié par Carel : 321,62€)

Remarques sur les tarifs : La TVA est fixée à 2,10%. Les tarifs sont peu élevés. Le prestataire souhaite les réévaluer prochainement et proposer des tarifs similaires à ceux des concurrents, plus élevés.

Tarifs négociés par Carel : Les bibliothèques membres du réseau Carel bénéficie de 10% sur le tarif HT.

Tarifs distance : Forfait annuel pour consultation illimitée à partir du mode reverse proxy. Pour d’autres modes d’accès : il sera nécessaire de contacter la plateforme.

Tarifs annuels TTC à distance : Ce tarif est fixe en début d’abonnement, quel que soit le nombre de connexions simultanées : 102,10 €.

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Page 181: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Il est ensuite réévalué en fonction du nombre d’inscrits actifs au service. Un accès supplémentaire est disponible, un tarif spécifique est donc proposé : Un accès individuel pour un agent d’une bibliothèque. L’accès sera associé au mail de l’agent pour qu’il puisse imprimer des épisodes à la demande des usagers. Le tarif annuel pour cet accès individuel : 153,15 € TTC.

Usagers actifs uniquement comptabilisée : oui

Évaluation de la ressource/ suivi des usages

Statistiques disponibles à l’export ou à la demande : Les statistiques sont à demander à la plateforme.

Précisions des statistiques : Sans connaissance du détail, les statistiques ne peuvent être notées.

Détails des données fournies : NC

Note globale accordée par les bibliothèques (source Carel) Aucune note

Points positifs (Commentaire du réseau Carel) Un pure player d'investigation de qualité à l'identité affirmée.

Points négatifs (Commentaire du réseau Carel) Les bibliothèques souhaiteraient pouvoir donner facilement accès à ce nouveau type de média d'actualités cependant l'absence de plateforme commune à un ensemble de pure player indépendants ne facilite pas les démarches techniques et administratives.

Informations supplémentaires - Identification sur l'application uniquement pour les particuliers. - Un non abonné peut accéder aux 2 premiers paragraphes des contenus et quelques contenus

restent entièrement gratuits. - Des courriers ont été envoyés mi-décembre 2018 aux bibliothèques de grandes communes pour

proposer deux mois d’accès gratuit. Très peu de retours et de demandes de test ont été enregistrés.

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Page 182: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

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Page 183: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Fiche présentation Ressource VOD Adavdigital (anciennement Adavision)

Description

Nom de la ressource : Adavdigital Site Internet : http://adavdigital.com (Les contenus sont accessibles uniquement après identification. Des précisions sont accessibles à partir du site de l’ADAV https://www.adav-assoc.com)

Éditeur de la Ressource : ADAV (Ateliers Diffusion Audiovisuelle) Domaine : Cinéma –VOD- audiovisuel - documentaire

Public cible : Tout public

Contact commercial : Corisande Bonnin, attachée de direction [email protected] 43 49 13 02 ADAV41 rue des Envierges75020 ParisFrance

Présentation de la ressource

Le catalogue disponible sur www.adavdigital.com couvre tous les genres audiovisuels : courts et longs métrages, films de patrimoine et films récents, jeunes publics, documentaires, conférences, etc.

Ce modèle de service pour les réseaux culturels et éducatifs permet de prendre en main la constitution de ses propres collections numériques et de gérer intégralement l’animation de son offre en ligne et/ ou sur place. L’ADAV propose en effet :

- un streaming externe à la bibliothèque à travers la solution medialib.tv. Il s’agit d’une offre VOD externe complète accessible depuis le domicile des adhérents. L’acquisition des films est réalisée à partir du catalogue disponible sur www.adavdigital.com. L’établissement bénéficie également d’une interface entièrement éditorialisable pour présenter les films acquis et les rendre accessibles à ses publics, via la solution medialib.tv. Cette solution complète (catalogue à la carte + interface web dédiée) offre l’accès :

o à un espace acquéreur (sur www.adavdigital.com), o une interface web clés en main et modulable, o un nom de domaine, o un espace de stockage dédié à l’hébergement des fichiers vidéo,

o un forfait bande passante pour le visionnage des films par les adhérents (décompte à la minute)

o et l’entretien comme la maintenance de la plateforme)

- un streaming interne à la bibliothèque : simple acquisition de films sur www.adavdigital.com. L’établissement reçoit les fichiers des films acquis (avec les métadonnées afférentes) – via un disque dur ou en téléchargement - et met en place des postes de consultation reliés à son serveur local.

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Page 184: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Les bibliothèques peuvent constituer un fonds cinématographique et audiovisuel en fonction de leurs publics et de leur politique documentaire. Concernant l’offre VOD Adavdigital, un principe d’acquisition forfaitaire, repose sur l’achat de films pour une durée de 2 à 5 ans avec droits de visionnages illimités. Des outils éditoriaux sont proposés comme la rubrique Crossmedia Ressources, les collections, les sélections thématiques.

Bibliothèques PACA utilisatrices : Sophia Antipolis (en cours de renouvellement) Bibliothèque Universitaire de Nice (précédemment)

Bibliothèques hors - PACA utilisatrices : BDP : Savoie, Côtes d'Armor Bibliothèques : Villeurbanne, Grenoble (ressource locales telles que des archives et d’autres types de ressources sont valorisées pour cette bibliothèque) Bibliothèque Universitaire Paris 8 Ville de Comines

Date de mise à jour : L’ArL a contacté le fournisseur en janvier 2019. Le réseau Carel a publié une fiche le 09/10/2018.

Présentation du contenu de la ressource

Nombre de titres Près de 13 500 films « à la carte ».

Diversité des genres Courts et longs métrages, films de patrimoine et films récents, jeunes publics, documentaires, conférences, etc.

Nombre d’éditeurs/ producteurs différents 250 producteurs (le terme d’ayant droit est privilégié étant donné leur diversité : éditeur, producteur, agrégateur, distributeurs).

Noms des principaux producteurs et ayants droits France TV distribution, Gaumont, Folimage, Lobster, Capricci films, Memento films, ZED documentaire, Agat Films, SND (M6), Mediatoon Interactive, ESC Éditions.

Niveaux d’accessibilité  - Concernant l’âge :

o les films interdits ou déconseillés aux moins de 12, 16 et 18 ans (selon classification CNC) sont signalés dans le catalogue.Ces indications officielles sont reportées sur les fiches des films sur medialib.tv (au sein de l’espace « Administrateur », comme pour le public) et permettent de bloquer l’accès aux films si la date de naissance de l’utilisateur est bien renseignée.

o pour le public jeunesse, un barème de recommandations a été élaboré par une ancienne directrice d’école maternelle et éditrice; 3-7ans , 7-11 ans et 11-15 ans, accompagné ou non d’un adulte, pour chaque tranche d’âge.

o un catalogue est spécifique au jeune public, les autres films sont aussi accessibles mais des recommandations d’âges et d’accompagnement ou non par un adulte sont affichées. Ces précisions sont reportées sur les fiches des films sur medialib.TV (au sein de l’espace « Administrateur », comme pour le public).

o Une recherche peut aussi être lancée à partir d’un filtre par âge.

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Page 185: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

- Concernant le Référentiel Général d’Accessibilité des Administrations (RGAA), des développements sont en projet. A noter : des films sont sous-titrés et les films Gaumont sont proposés pour sourds et malentendants (300 films avec sous-titrage spécifique malentendant) Les films non-francophones sont également sous-titrés (l’audio description n’est pas encore disponible).

Nouveautés : combien de nouveaux titres par mois ? Entre 150 et 300 nouveaux films par mois.

Présentation technique de la ressource 

Modalités de consultation : streaming sur la plateforme medialib.TV proposée pour l’offre Adavdigital (depuis accès Internet) ou streaming interne depuis le serveur local de l’établissement.

Compatibilité système d’exploitation : Microsoft Windows, Mac IOS, Linux Navigateurs : tous navigateurs web, dernière version ou avant dernière version, sauf Internet Explorer 9 (Ces recommandations concernent davantage les fonctions d’administration pour les bibliothécaires).

Responsive design : en partie, les logos et éléments visuels bloquent une partie de l’affichage. Une refonte du site est en projet. Compatibilité tablette : la ressource est compatible avec tous les écrans iPad, iPhone sous IOS et avec les tablettes Android (depuis le navigateur Chrome uniquement).

Accès au catalogue : sélection de titres par la bibliothèque, le public pourra ensuite choisir des films à partir de l’ensemble de la sélection, les consultations seront limitées (quota horaire hebdomadaire mis en place par l’établissement). Durée du prêt : l’accès pour le public repose sur un quota horaire hebdomadaire. Celui est librement fixé par l’établissement acquéreur et peut être modifié à tout moment par l’Administrateur depuis l’interface medialib.tv. Le visionnage est décompté à la minute. Un visionnage en cours n’est jamais interrompu. Prolongation autorisée : ce droit dépend de la politique de la bibliothèque, il est déterminé et géré par la bibliothèque. Pour l’acquisition des films sur www.adavdigital.com, les licences sont consenties pour une durée de 2 et 5 ans (selon les droits disponibles auprès des ayants droit).

Nombre de sessions limitées : oui, selon le niveau de licences, à laquelle la bibliothèque s’est abonnée. Si oui, nombre de consultations simultanées possibles : 500 (acquisitions en Licence 0), 3 000 (acquisitions en Licence 1), 5 000 (acquisitions en Licence 2), 10 000 (acquisitions en Licence 3) ou 15 000 comptes (acquisitions en Licence 4).

Ergonomie de la ressource

Interface conviviale orientée Web 2.O : - le partage sur les réseaux sociaux est proposé, il peut être activé ou non par les médiathèques

abonnées. Sont proposés : un bouton j’aime pour Facebook, des partages sur Twitter et Pinterest ; le lien vers le compte Facebook et Twitter de la médiathèque peut aussi être ajouté.

- un player exportable permet de récupérer le lien d’intégration (lien oEmbed) d’une vidéo pour rendre l’extrait consultable sur le portail de la bibliothèque. Tous les extraits des films sur Adavdigital peuvent être exportés ainsi que l’intégralité des films locaux ou sans droits. Cet outil de promotion est proposé depuis l’été 2018. Concrètement, un lien est proposé dans chaque fiche, cette url devra être copiée-collée sur une page web pour l’intégration du player. Cet export n’est pas encore proposé sur les réseaux sociaux.

- publication de commentaires par les bibliothèques ; pas par les adhérents (projet pour la prochaine version).

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Page 186: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Accès à un profil usager ou personnalisation d’un espace usager : oui, cet espace permet la consultation de l’historique de visionnage et le quota de films restants. Les coordonnées sont également accessibles et modifiables comme le mot de passe. Préciser les fonctionnalités liées au compte usager et aux solutions interactives :

- consultation des films à partir du player proposé par la plateforme - navigation dans le catalogue par collections, sous-collections, sélections, nouveautés, etc. - utilisation du moteur de recherche : par titre et réalisateurs (l’arborescence a été pensée pour les

bibliothécaires, des développements pour l’usager sont à venir rapidement) - contacter un bibliothécaire - accès à une demande support, si besoin transmis à la plateforme

Fonctionnalités supplémentaires spécifiques ou innovantes : La solution medialib.tv proposée par Adavdigital permet : d’intégrer des films négociés directement par l’établissement d’importer des films en provenance de sites de partage de vidéos (YouTube), d’ajouter des bonus sur

les films, de créer des liens vers des ressources web externes… d’intégrer des films locaux, des liens url via le player exportable, des master class, des extraits, et

interview vidéo importées sans limite

Personnalisation d’un ou des éléments de la plateforme : configurer la plateforme VOD aux couleurs de la ville ou de l’établissement de la bibliothèque :

intégration et personnalisation de titres et textes modifier et compléter les fiches des films : synopsis, génériques, recommandations d’âges, liens etc. ajouter des commentaires adopter la classification proposée par Adavdigital ou créer des collections et sous-collections (genres

et sous-genres) choisir les mises en avant par des sélections thématiques, évènementielles, etc. créer autant d’actualités que nécessaire  renommer les rubriques du site

Supports de communication à destination des bibliothèques : Le fournisseur rappelle le player exportable comme véritable outil de communication. Aucune demande de supports n’a été adressée jusqu’à présent. Des supports pourront être développés sur demande en fonction des besoins. Les bibliothèques pourront s’appuyer sur :

- des affiches de films. Elles pourront être sollicitées et valorisées, après l’autorisation des ayants droits communiqués à l’ADAV.

- l’ensemble des captures écran utilisées sur la fiche des films, à la place des jaquettes (les ayant droits pouvant être différents de ceux pour la diffusion) La bibliothèque peut copier automatiquement toutes ces captures écran.

A noter : - Des mails automatiques de confirmation de création, suppression ou changement de comptes,

prédéfinis, sont paramétrables à partir de la plateforme medialib.tv (cette fonctionnalité ne pourra être utilisée dans le cas d’une intégration au SIGB)

Accompagnement proposé par la plateforme : - guide tutoriel pour les 3 niveaux administrateur : super « Administrateur », comptes

« Contributeur » et « Gestionnaire  des adhérents » ; un guide est proposé pour chacun. - 1 ou 2 formations sur place ou par téléphone, d’une durée d’au moins 2h ; pour une ou plusieurs

personnes (gratuit) - assistance technique par mail et sollicitation d’un référent de la plateforme pour les questions

auxquelles la bibliothèque ne peut répondre (gratuit)

Compatibilité du catalogue avec des SIGB : oui Mise en réseau numérique des bibliothèque - Document de travail ArL PACA p.� /�186 217

Page 187: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Nom du ou des SIGB compatibles avec la plateforme : Archimed, Decalog (Koha tentative) (Remarque du fournisseur : l’intégration de lien SSO est plus compliquée (selon la volonté des SIGB) d’autres SSO ont un fonctionnement différent contrairement à la recherche fédérée, plus normée et encadrée. Types de connecteurs : SSO, recherche fédérée

Mode d’interfaçage technique : entrepôt OAI (pour la recherche fédérée) Le mode d’interfaçage technique pour l’authentification unique est à préciser.

Solution permettant la génération de statistiques : oui

Quelle méthode d’identification pour l’usager : - Si connecteur avec SIGB : accès/identification via le portail de l’établissement et redirection

automatisée sur medialib.tv. - Si aucun connecteur n’a été mis en place avec le SIGB, l’utilisateur se connecte directement

depuis la plateforme medialib.tv grâce aux identifiants fournis lors de l’inscription en ligne ou sur place auprès de l’établissement (selon les modalités de l’établissement).

Tarifs

Tarifs pour une consultation dans l’enceinte du bâtiment et à distance : Acquisition d’un catalogue de films en VOD sur www.adavdigital.com pour une consultation sur poste

(VOD-Streaming Interne) et/ou à distance (VOD-Streaming Externe) via l’interface medialib.tv (2 à 5 ans selon les films).

Tarifs TTC : - Licence 0 : de 8€ à 70€ TTC par film : Accès à votre plateforme VOD pour 500 adhérents maximum

(et moins de 3 postes en réseau local/consultation sur place) - Licence 1 : de 10€ à 90€ TTC par film : Accès à votre plateforme VOD pour 3 000 adhérents

maximum (et moins de 5 postes en réseau local/consultation sur place) - Licence 2 : de 20€ à 130€ TTC par film : Accès à votre plateforme VOD pour 5 000 adhérents

maximum (et moins de 20 postes en réseau local/consultation sur place) - Licence 3 : de 45€ à 300€ TTC par film : Accès à votre plateforme VOD pour 10 000 adhérents

maximum (et moins de 50 postes en réseau local/consultation sur place) - Licence 4 : de 70€ à 490€ TTC par film : Accès à votre plateforme VOD pour 15 000 adhérents

maximum et plus de 50 postes en réseau local/consultation sur place)

Le coût mensuel HT, en fonction de la formule et les frais d’installation pour la première année :

Micro : 99 € HT / mois (frais d’installation la 1re année 500 € HT)Basic : 195 € HT / mois (frais d’installation la 1re année 800 € HT)Standard : 295 € HT / mois (frais d’installation la 1re année 800 € HT)Plus : 395 € HT / mois (frais d’installation la 1re année 800 € HT)Premium : 695 € HT / mois (frais d’installation la 1re année 800 € HT)

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Page 188: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Tarification détaillée medialib.tv (hors acquisition de films)

MICRO

BASICSTANDARD

PLUSPREMIUM

Espace de Stockage

100 GB (120 heure

s) (1)

600 GB (720

heures)

(1)

900 GB (1 080

heures)

(1)

1 200 GB (1 440 heures

) (1)

2 400 GB (2 880 heure

s) (1)

Trafic annuel (Bande passante)

1 500 GB (1900 heure

s)(1)

7 200 GB (9000 heures)(1)

9 600 GB (12 000 heures)(1)

14 400 GB (18 000 heures

)(1)

28 800 GB (36 000 heure

s)(1)

Nom de domaine personnalisé

– – – inclus inclus

Personnalisation du thème (couleurs)

– inclus inclus inclus inclus

Sauvegarde inclus inclus inclus inclus inclus

Nombre de comptes utilisateurs

150

selon licence ADAVISION

Délégation des droits d’administration

inclus inclus inclus inclus inclus

Gestion des utilisateurs

inclus inclus inclus inclus inclus

Gestion des groupes d'utilisateurs

inclus inclus inclus inclus inclus

Authentification externe et recherche fédérée (Archimed ASSA)

– inclus inclus inclus inclus

Authentification externe et recherche fédérée (Autres systèmes)

sur demande et selon fournisseur SIGB (nous consulter)

Module « Actualités »

– inclus inclus inclus inclus

Module « Sélections »

inclus inclus inclus inclus inclus

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Page 189: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Tarifs négociés par Carel : 1 mois d’abonnement offert chaque année d’adhésion au service (valable, quelle que soit la formule choisie).

Remarques sur les tarifs : Les tarifs porteront uniquement sur l’acquisition des films (entre 10€ à 90€ TTC/ film) dans le cas de consultation sur place (streaming interne) au sein de la bibliothèque.

MICRO

BASICSTANDARD

PLUSPREMIUM

Module « Statistiques »

inclus inclus inclus inclus inclus

Export des Statistiques

– inclus inclus inclus inclus

Intégration Google Analytics

– inclus inclus inclus inclus

Limitation d’usage par utilisateur

inclus inclus inclus inclus inclus

Limitation par âges

inclus inclus inclus inclus inclus

Importation automatique des paniers Adavision

inclus inclus inclus inclus inclus

Intégration YouTube

inclus inclus inclus inclus inclus

Liens vers ressources Vimeo

inclus inclus inclus inclus inclus

Intégration ressources vidéos locales

inclus inclus inclus inclus inclus

Assistance technique par téléphone

– – – – inclus

Assistance technique par email

inclus inclus inclus inclus inclus

Coût mensuel (2)

99 € HT / mois

195 € HT / mois

295 € HT / mois

395 € HT / mois

695 € HT / mois

Frais d’installation technique

500 € HT

800 € HT

800 € HT

800 € HT

800 € HT

Player exportable (Oembed Provider)

180 € HT / an

180 € HT / an

180 € HT / an

180 € HT / an

180 € HT / an

Trafic + : 1 000 GB de bande passante annuelle supplémentaire

250 € HT

200 € HT

150 € HT

130 € HT

130 € HT

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Page 190: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Pour la mise en place d’une offre externe (accessible depuis Internet / domicile des adhérents), en plus de l’acquisition d’un catalogue, un abonnement à l’interface VOD medialib.tv à partir de 5 formules comprenant :

- l’interface web  - un espace de stockage pour héberger les fichiers vidéo numériques (plus ou moins important

selon la formule choisie) - un forfait de bande passante pour le visionnage des films par les adhérents (décompte à la

minute réelle de visionnage) (plus ou moins important selon la formule choisie) - la maintenance de la plateforme

Usagers actifs uniquement comptabilisée : oui

Évaluation de la ressource/ suivi des usages

Statistiques disponibles à l’export ou à la demande : possibilité d'avoir des statistiques d'usages à l’export.

Précisions des statistiques : 4 / 5 (note attribuée par l’ArL à partir des données communiquées par le fournisseur)

Détails des données fournies : une page présente graphiquement les statistiques de visionnage mensuellement :

- évolution de la bande passante - top 20 des films les plus visionnés - le nombre de visionnages pour chaque film, en détail le nombre de visionnage par jour - les collections et sous collections les plus visionnées (une vision globale sur le mois) - historique de tous les visionnages mois par mois - un outil d’export permet de récupérer la liste des films ainsi qu’une durée moyenne de visionnage - la liste des utilisateurs peut aussi être exportée avec pour chacun la date de la dernière

connexion - la plateforme étant compatible via google analytics, des données liées à l’utilisation de la

plateforme : Lieu, quel appareil, d’où viennent le public (facebook, site…) - la bibliothèque peut également supprimer et anonymiser les comptes inactifs.

Développement d’outils d’évaluation de la satisfaction du public ? Non, ce type d’outil n’est pas prévu. Les bibliothèques sollicitent des retours, en particulier les BDP par le biais d’enquêtes. A noter : les offres sont particulièrement personnalisées (fond, édito différent, comme pour la communication l’évaluation se devra également d’être personnalisée)

Informations supplémentaires Des développements sont en priorité envisagés sur le moteur de recherche pour les usagers.

Note globale accordée par les bibliothèques (source Carel) 6/10

Nombre de votants 5 bibliothèques

Points positifs (source Carel) Commentaires issus de l'enquête Réseau Carel 2015.- Catalogue très intéressant pour un public de cinéphiles (art et essai)

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Page 191: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

- Les contenus jeunesse sont très utilisés- Autonomie et personnalisation au niveau medialib.tv pour ses propres navigations (sélections, actualités, liens vers les collections DVD, liens vers d'autres sites)- Qualité des fichiers numériques et du streaming, facilité d'usage, connexion satisfaisante- Accès à distance- Bonne relation client 

Points négatifs (source Carel) Commentaires issus de l'enquête Réseau Carel 2015.- Faiblesse de l'offre de films à destination du grand public - Absence de recherche plein texte ou ordonnée (recherche par titre de films)- Les possibilités de personnalisation de l'interface sont limitées- Coûts élevés- Absence de statistiques normalisées 

Commentaires (source Carel)MODIFICATION DES CONDITIONS TARIFAIRES POUR 2017 Soumis par Côtes d'Armor le 7 Décembre, 2016 :« Bonjour, dans un mail en date du 07/12, une nouvelle tarification à la hausse est annoncée (plus 30 %). Les conditions de stockage sont revues à la hausse elles aussi (600 GB au lieu de 300 pour la formule BASIC, par exemple), et un Player exportable est proposé « en compensation ». Dans le cas de la Bibliothèque des Côtes d'Armor, le stockage n'est pour le moment utilisé qu'à hauteur de 100 GB, donc 600 GB ne nous intéressent pas tellement. La reconduction de la même formule d'abonnement que précédemment est possible, mais seulement pour 2017. Une augmentation qui me paraît particulièrement forte, dans un modèle où les documents numériques acquis pour plusieurs années nous rendent dépendants de la plateforme medialib.tv. Est-ce que nous sommes les seuls à être très loin du seuil limite de stockage ? Merci d'avance de vos retours, bien cordialement, Hélène Bert » QUOTA HEBDOMADAIRE POUR LES USAGERS, Soumis par Côtes d'Armor le 5 Juillet, 2018 :« Bonjour, ce commentaire pour signaler l'existence dans les Conditions Générales de Vente d'Adavision, d'une limitation d'usage réglée par défaut à 5 heures hebdomadaires par usager. » Commentaires généraux ADAVISION/MEDIALIB.TV Soumis par Villeurbanne le 10 Novembre, 2015 :L'un des premiers points forts à noter pour ce service est la possibilité de continuité des missions du professionnel des médiathèques. Celui-ci peut en effet, à l'identique des films proposés sur support matériel, sélectionner et constituer une collection de films à voir en ligne au sein du catalogue Adavision, en regard des publics, de la politique d'acquisition de son établissement, en complémentarité avec la collection matérielle de films.La plateforme medialib.tv constitue un outil complémentaire tout à fait en adéquation avec la poursuite des missions du professionnel. Celui-ci peut en effet, à l'identique des espaces physiques que constituent les médiathèques réelles, créer au sein de cet espace virtuel son propre agencement des collections, offrir à l'usager des parcours singuliers en construisant une navigation personnalisée au sein des collections et en valorisant les contenus par des sélections et actualités, le tout en proposant des liens directs vers les collections matérielles et les animations de la médiathèque et vers d'autres sites liés au cinéma.Cette offre présente donc pour le Vidéothécaire la particularité de lui offrir de ne pas être simple prestataire intermédiaire mais bel et bien toujours un professionnel des médiathèques. http://www.mediathequesvilleurbanne.medialib.tv/PRINCIPAUX ATOUTS

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Soumis par Villeurbanne le 10 Novembre, 2015 :Principaux atouts : Conserver les opérations de sélection/acquisition pour constituer une collection de films en ligne en adéquation avec les usagers et la politique d'acquisition de son établissement. Construire un catalogue en lien avec les collections matérielles pour former un ensemble cohérent et lisible de contenus et de services. Construire une navigation personnalisée en adéquation avec les objectifs de collection. Valoriser par l'éditorialisation les collections dans leur ensemble ainsi que les animations ou événements culturels de l'établissement. Intégrer des films propres à la médiathèque dont les droits sont acquis (films de réalisateurs/producteurs locaux, films réalisés dans le cadre d'événements dans la médiathèque etc.). Système économique établi sous formes de "licences" qui permet d'envisager par paliers et concrètement le budget (contrairement aux systèmes de paiement à l'acte qui font courir le risque "d'exploser" les budgets annuels). Système technique permettant de limiter le nombre d'heures de visionnement accordé aux usagers, de gérer la question des tranches d'âges autorisées pour vor chaque film. Catalogue de contenus qui évolue avec le temps, au fur et à mesure des négociations avec les producteurs/éditeurs/distributeurs.http://www.mediathequesvilleurbanne.medialib.tv/ CLAUSE DE RECONDUCTION TACITE POUR L'ABONNEMENT À MEDIALIB.TV Soumis par Côtes d'Armor le 10 Novembre, 2017 :« Bonjour, Attention : existence d'une clause de reconduction tacite pour le réabonnement à medialib.tv. Dans les conditions générales de vente de medialib.tv :"Abonnement annuel renouvelé si le client ne fait pas parvenir au prestataire une demande de résiliation par écrit en respectant un délai de 60 jours avant la fin de la période d'abonnement"

Retours écrits des bibliothécaires ayant utilisé la ressource

Retours de BDP en 2018 : BDP Haute Savoie :Un budget de 15 000 euros est consacré à Adavision (pas de boxoffice, peu consulté). La BDP achète tous les mois les droits de films, pour 2-3 ans et crée un catalogue, à ce jour 600 films. La BDP loue une plateforme pour héberger et la consultation en streaming (500h/mois) BDP Côte d'Armor :Il s'agit d'achat titre à titre. A ce jour un catalogue de 453 références (films d'animation, patrimoine, longs métrages, documentaires) La Bibliothèque Départementale a décidé d'arrêter les achats et de continuer l'abonnement à medialib.tv pour épuiser les droits des films. Ce modèle pose problème, car il est très cher. La dépendance à medialib.tv est aussi un problème (En cas de pannes ou d’interruptions de service, il est difficile d'être dépanné). La limitation hebdomadaire des visionnements n’est pas mentionnée clairement dans les conditions générales de vente. L’équipe de la BDP Cherche une solution alternative. Retour de la négociatrice CAREL

L’équipe du réseau Carel les a rencontrés cet été. Le prestataire était particulièrement inquiet en raison du peu de clients abonnés au service.

L’originalité d’Adavision réside dans la possibilité d’héberger leur film. La bibliothèque possède leur film.

Il s’agit d’une offre réfléchie pour les bibliothécaires, dans une logique complémentaire, pourtant peu acquise par ces dernières.

Arte est l’offre concurrente. Le reproche fait notamment à Adavision : l’attente et les délais pour les nouveautés en raison du

respect de la chronologie des médias. Adavision propose du streaming interne, externe à la bibliothèque.

5 tarifs licences medialib.tv outil qui permettait d’intégrer la cinémathèque

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Page 193: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Les points forts : une politique documentaire d’achat, la possibilité d’uploader, le succès auprès du public, la qualité du catalogue, le back office, diffuse sur plusieurs supports, Négociation technique : SSO, connexion.

Il s’agit d’une offre soutenue par le CNC  L‘offre d’Adavision a évolué en octobre 2018.

Points forts listés sur le site du réseau Carel :

Ergonomie de navigation Facilité d'utilisation Intuitivité Richesse des fonctionnalités

Les précédentes évolutions de la ressource :« Créée en 1985, l’ADAV est la principale centrale d’achat de films sur supports DVD et Blu-ray, avec droits attachés au support, pour des usages correspondant aux activités des médiathèques : prêt et consultation sur place. L’ADAV crée en 2009 sa filiale numérique, ADAVISION soutenue par le CNC (Centre national du cinéma et de l’image animée) et un très grand nombre de producteurs et d’éditeurs. » « L’offre dématérialisée adavision-medialib.tv propose un catalogue unique de plusieurs milliers de films en ligne et une interface VOD "clés en main" :- un catalogue unique de films négociés pour tous les usages en médiathèque, et proposé selon un principe d'acquisition forfaitaire "à la carte". A l'automne 2014 : 10 000 titres disponibles (200 à 300 nouveautés mensuelles). - une interface web clés en main entièrement modulable, spécifiquement développée pour les bibliothèques. Ergonomie simple et intuitive pour les abonnés et pour les administrateurs. Nombreux outils d'administration, d'éditorialisation et de statistiques. - une solution ouverte : adavision-medialib.tv permet d'intégrer des films négociés directement par chaque établissement et d'importer des vidéos en provenance des grands sites de partage (YouTube, Vimeo).- une personnalisation avancée : choisir son propre catalogue de films, organiser ses collections VOD, ajouter des commentaires sur les films, réaliser ses propres sélections thématiques... - une interopérabilité totale : interface consultable depuis tous les systèmes d'exploitation (PC, MAC, Linux) et tous navigateurs Web. Compatible avec les écrans iPad, iPhone et tablettes Android (depuis navigateur Chrome). » « Fin 2014 : Adavision-medialib.tv est en cours de développement de connecteurs permettant l'authentification unique et la recherche fédérée avec les principaux fournisseurs de portails des médiathèques. »

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Page 194: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

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Page 195: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Fiche présentation Ressource VOD Les yeux Doc

Description

Nom de la ressource : Les yeux Doc Site Internet : http://www.lesyeuxdoc.fr/

Éditeur de la Ressource : Bpi Diffuseur : Médiathèque numérique Domaine : Cinéma

Public cible : Tout public

Contacts pour toutes questions concernant les films du Catalogue national : Aurélie SOLLE <[email protected]> Responsable de la diffusion du Catalogue national Arlette ALLIGUIÉ <[email protected]> Responsable du service Cinéma de la Bpi01 44 78 45 70

Contact commercial et technique : Harriet SeegmullerArte France8 rue Marceau92 785 Issy-Les Moulineaux Cedex 9France [email protected] 55 00 74 60

Présentation de la ressource

Un catalogue national de films documentaires proposé par la Bpi : Le Catalogue national de films documentaires pour les bibliothèques publiques s’est donné comme défi, lors de sa création en 1980, de mettre à disposition des bibliothèques françaises et de leurs usagers une documentation audiovisuelle inédite, vivante et de qualité sur l’homme et le monde.Initialement créé et animé par la mission à l’audiovisuel du ministère de la Culture, il a été confié en 2005 à la Bibliothèque publique d’information-Centre Pompidou.Le Catalogue national s’inscrit dans une logique de diffusion de la production documentaire cinématographique et audiovisuelle française et étrangère. S’intéressant en priorité aux films qui sont programmés par les festivals ou les salles de cinéma, il s’attache à constituer un catalogue de références, représentant tous les domaines de la connaissance et mettant l’accent sur les secteurs les plus inventifs de la création : films d’auteurs, essais documentaires.Les droits de diffusion non commerciaux acquis au niveau national pour les bibliothèques publiques concernent le prêt gratuit à domicile et la consultation individuelle et collective (projection publique) dans les bibliothèques. Ils sont négociés par la Bibliothèque publique d’information directement auprès des ayants droit (producteurs, distributeurs, réalisateurs, associations).D’abord diffusés sur support DVD, les films sont maintenant proposés sur la plateforme de vidéo à la demande Les Yeux Doc, qui permet aux abonnés des bibliothèques de visionner à domicile pendant une

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Page 196: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

durée de sept jours les films de leur choix. Le site s’enrichit à intervalles réguliers des nouvelles acquisitions. L’offre inclut :

- La VoD à domicile - La consultation sur place - La projection publique en haute définition dans les espaces de la bibliothèque

Bibliothèques PACA utilisatrices : BMVR Marseille Bibliothèques d’Arles et de Gardanne

Reconduction de la ressource par les bibliothèques : Oui

Bibliothèques hors - PACA utilisatrices : 5 BM (Blois, Lille, Amiens, Clermont-Ferrand, Poitiers) 1 BDP (Médiathèque départementale de la Haute-Saône MDP70) BPI (Liste non exhaustive, complément à venir)

Date de mise à jour : Fin 2018, L’ArL s’est appuyée sur le site Les Yeux Doc pour compléter la fiche du réseau Carel publiée le 18/08/2018 et d’un échange téléphonique.

Présentation du contenu de la ressource

Diversité du contenu Sans aucun retour ni test, ce critère ne peut être noté.

Nombre de titres 314

Diversité des genres Cinéma du réel : Le festival du réel mêle documentaire, essai et expérimentation reflétant la diversité

des genres et des formes. Documentaires animés : Le cinéma d’animation documenté, un nouveau genre. Un siècle d’écrivains : La plus vaste et célèbre collection de biographies littéraires filmée, entre 1995

et 2001 sur la chaîne de télévision France 3.

Qualité du contenu Ce critère ne peut être noté sans retour.

Nombre de producteurs/ réalisateurs différents Information à venir

Noms des producteurs/réalisateurs Information à venir

Niveaux d’accessibilité (filtres par âge ou niveau et le pourcentage de la norme RGAA respecté) Information à venir

Nouveautés : combien de nouveaux titres par mois ? La page d'accueil propose des contenus régulièrement actualisés : nouveautés, filmographies, portraits de réalisateurs...

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Page 197: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Présentation technique de la ressource 

Modalités de consultation : téléchargement, streaming Compatibilité système d’exploitation : Microsoft Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10, Mac OS X 10.9 ou toutes versions ultérieures, Linux (Ubuntu 12.04 et plus, Fedora 21 et plus, Debian 8 et plus) Navigateurs recommandés : Firefox et Chrome sur Windows, Mac et Linux ; Edge sur Windows ; Safari sur Mac.

Site responsive design : oui Compatibilité sur tablette et smartphone : Le service est compatible sur IOS à partir de la version 9.0 et plus. Le player natif du périphérique est utilisé. Les dernières versions des navigateurs Safari et Chrome ont été validées, mais pas Firefox.Sur Android, le service est compatible à partir de la version 5 et pour une consultation en ligne uniquement sur Chrome. À noter : sur tablette et mobile la consultation sera uniquement disponible en streaming.

Accès au catalogue : Ensemble du catalogue accessible en illimité Durée du prêt : pendant 7 jours à compter de la première lecture, disponible pendant 30 jours après la confirmation de la location Prolongation autorisée : non concerné Nombre de sessions limitées : non Remarque : La Médiathèque numérique, diffuseur de l’offre Les Yeux Doc, propose d’autres ressources les préconisations techniques sont communes à Arte UniversCiné, Bnf Collection et Ma petite bibliothèque.

Ergonomie de la ressource

Interface conviviale orientée Web 2.O : Information à venir

Accès à un profil usager ou personnalisation d’un espace usager : Information à venir

Préciser les fonctionnalités liées au compte usager et aux solutions interactives : Information à venir

Fonctionnalités supplémentaires spécifiques ou innovantes : Information à venir

Personnalisation d’un ou des éléments de la plateforme : Information à venir

Supports de communication à destination des bibliothèques : Information à venir

Accompagnement proposé par la plateforme : Information à venir

Compatibilité du catalogue avec des SIGB : Oui (conformation à venir)

Nom du ou des SIGB compatibles avec la plateforme : Archimed, AFI, Infor, Decalog, C3RB… La ressource est compatible avec la majorité des SIGB du marché (confirmation à venir).

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Page 198: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Types de connecteurs : l’accès au catalogue est proposé au format Unimarc ou à partir de connecteurs à leur Web service de recherche fédérée (liens SSO) (confirmation à venir).

Mode d’interfaçage technique : API (confirmation à venir)

Solution permettant la génération de statistiques : Oui (conformation à venir)

Quelle méthode d’identification pour l’usager : Connecteur pour recherche fédérée / SSO (conformation à venir).

Tarifs

Deux offres sont proposées : la consultation à domicile uniquement (à distance) tous usages, comprenant : la consultation domicile, la consultation sur place et la projection publique

en bibliothèques, avec la possibilité de télécharger le film en haute définition.

Frais de mise en service (uniquement la 1ère année) : 240 € TTC si l’abonnement est inférieur à 1 200 € TTC 360 € TTC si l’abonnement est supérieur à 1 200 € TTC

Tarifs pour une consultation tous usages (domicile et sur place) : Paliers de prix unitaires basés sur le nombre d’abonnés à la bibliothèque et le nombre de visionnages.

Tarifs TTC tous usages :

Nombre d’abonnés à la médiathèque

Nombre de visionnages

Tous usages Montant TTC

Jusqu’à 5 000 Tarif 1 : 400 visionnages Tarif 2 : 800 visionnages Tarif 3 : 1 500 visionnages Tarif 4 : 2 250 visionnages Tarif 5 : 3000 visionnages Tarif 6 : 6000 visionnages

240 € 420 € 720 € 960 €  1 200€ 1 560 €

De 5 001 à 10 000

Tarif 2 : 800 visionnages Tarif 3 : 1 500 visionnages Tarif 4 : 2 250 visionnages Tarif 5 : 3 000 visionnages Tarif 6 : 6 000

420€ 720 € 960 € 1200 €  1 560 €

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Page 199: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Tarifs pour une consultation à domicile uniquement : Paliers de prix unitaires basés sur le nombre d’abonnés à la bibliothèque et le nombre de visionnages

Tarifs TTC pour la consultation à domicile :

Nombre d’abonnés à la médiathèque

Nombre de visionnages

Tous usages Montant TTC

De 10 001 à 17 000 Tarif 3 : 1 500 visionnages Tarif 4 : 2 250 visionnages Tarif 5 : 3 000 visionnages Tarif 6 : 6 000 visionnages

720 € 960 € 1 200 €  1 560 €

De 17 001 à 25 000 Tarif 4 : 2 250 visionnages Tarif 5 : 3 000 visionnages Tarif 6 : 6 000 visionnages

960 €  1 200 € 1 560 €

De 25 001 à 35 000 Tarif 5 : 3 000 visionnages Tarif 6 : 6 000 visionnages

1 200 € 1 560 €

De 35 001 à 50 000 Tarif 6 : 6 000 visionnages

1 560 €

Au-delà de 50 000 Sur devis

Nombre d’abonnés à la médiathèque

Nombre de visionnages

Consultation à domicile  Montant TTC

Jusqu’à 5 000 Tarif 1 : 400 visionnages Tarif 2 : 800 visionnages Tarif 3 : 1 500 visionnages Tarif 4 : 2 250 visionnages Tarif 5 : 3000 visionnages Tarif 6 : 6000 visionnages

204 € 360 € 600 € 840 €  1 080 € 1 440 €

De 5 001 à 10 000

Tarif 2 : 800 visionnages Tarif 3 : 1 500 visionnages Tarif 4 : 2 250 visionnages Tarif 5 : 3 000 visionnages Tarif 6 : 6 000

300 € 500 € 700 € 900 €  1 200 €

De 10 001 à 17 000 Tarif 3 : 1 500 visionnages Tarif 4 : 2 250 visionnages Tarif 5 : 3 000 visionnages Tarif 6 : 6 000 visionnages

500 € 700 € 900 €  1 200 €

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Page 200: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Tarifs négociés par Carel : 10% de remise sont accordés sur les frais d’installation pour les bibliothèques abonnées à Carel.

Remarques sur les tarifs : 6000 visionnages correspondent au nombre de visionnages maximal prévu. Quelque soit le nombre d’usagers inscrits au service, les tarifs maximums seront de 1 440 € TTC pour des visionnage à domicile et 1560 TTC pour des visionnage à domicile et sur place.

Autres précisions : Le tarif « tous usages » comprend les droits de projection publique non commerciale, avec

communication, pour tout le catalogue. Forfait découverte : un forfait à la séance, disponible sur demande et sous condition.

Usagers actifs uniquement comptabilisée : Oui

Évaluation de la ressource/ suivi des usages

Statistiques disponibles à l’export ou à la demande : Possibilité d'avoir des statistiques d'usages (sans précisions)

Précisions des statistiques : Information à venir

Détails des données fournies : Information à venir

Note globale accordée par les bibliothèques (source Carel) Aucune

Points positifs (source Carel) Points positifs : - Le catalogue national des films documentaires est désormais disponible sur une plateforme - Le risque financier est limité.

Retours écrits des bibliothécaires ayant utilisé la ressource Information à venir

Nombre d’abonnés à la médiathèque

Nombre de visionnages

Consultation à domicile  Montant TTC

De 17 001 à 25 000 Tarif 4 : 2 250 visionnages Tarif 5 : 3 000 visionnages Tarif 6 : 6 000 visionnages

700 €  900 € 1 200 €

De 25 001 à 35 000 Tarif 5 : 3 000 visionnages Tarif 6 : 6 000 visionnages

900 € 1 200 €

De 35 001 à 50 000 Tarif 6 : 6 000 visionnages

1 200 €

Au-delà de 50 000 Sur

Sur devis

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Page 201: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Informations supplémentaires « L'offre n'est pas assujettie aux marchés publics. Les acquisitions de films et la gestion des droits sont assurées par la Bpi. Un catalogue créé, développé et partagé par des bibliothécaires, disponible partout en France. « Pour faciliter le travail des bibliothécaires et leur permettre de répondre plus efficacement aux demandes du public, la Bpi a mis l’accent sur l’éditorialisation de la plateforme. Plusieurs rubriques, régulièrement actualisées, présentent notamment des films, des réalisateurs, des thématiques, les nouveautés et les futures acquisitions, les films plébiscités par les utilisateurs. » (Source : site Les Yeux Doc) Avantages Carel :- 10% sur les frais de mise en service- Formation sur place ou par téléphone offerte (suivant la situation géographique de la bibliothèque)- Envoi de matériel de communication supplémentaire

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Page 202: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

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Page 203: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Fiche présentation Ressource VOD Médiathèque numérique : VOD Arte Univers Ciné

Description

Nom de la ressource : Médiathèque numérique, VOD Arte Univers Ciné Site Internet : https://vod.mediatheque-numerique.com/

Éditeur de la Ressource : Médiathèque numérique Domaine : Cinéma

Public cible : Tout public

Contact commercial et technique :Harriet Seegmuller [email protected] 0 1 55 00 74 60 Arte France8, rue Marceau92785 Issy-les-Moulineaux - Cedex [email protected]

Présentation de la ressource

La Médiathèque numérique est une plateforme de service de vidéos à la demande co-éditée par Arte et Universciné (éditeur VOD né de l’initiative des principaux producteurs et distributeurs indépendants français de cinéma, comptant plus de 1500 films français et étrangers). Riche de plus de 4000 programmes, le catalogue s'enrichit régulièrement (600 programmes par an) pour proposer des œuvres variées et de qualité. De nombreux bonus vidéo et articles éditoriaux accompagnent les films.

Accessible dans l’enceinte de la médiathèque et depuis le domicile des usagers, le service permet aux médiathèques de proposer une vidéothèque en ligne légale à leurs abonnés.

Bibliothèques PACA utilisatrices : Aix-en-Provence Arles Aubagne Avignon (BU) Réseau de la COVE Cannes Gardanne Réseau Dracénie La Trinité Marseille Réseau Médiathèque Intercommunale Ouest Provence La Ciotat Vitrolles Aubagne Service Livre et Lecture du Vaucluse

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Page 204: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Reconduction de la ressource par les bibliothèques : Aix-en-Provence

Bibliothèques hors - PACA utilisatrices : - 48 BM - 14 BDP : Hautes-Pyrénées, Bas-Rhin, Haut-Rhin, Pas-de-Calais, Somme, Puy-de-Dôme, Tarn, Cher,

Jura, Ille-et-Vilaine, Meuse, Haute-Saône, Drôme, Mayenne - 10 réseaux : Quimper, Foix, Pau, Orvault, Perpignan, Dunkerque, Berck, Montargis, Frontignan,

Notre Dame de Gravenchon

Date de mise à jour : L’ArL s’est appuyée sur le site du fournisseur, fin 2018, pour mettre à jour la fiche du réseau Carel publiée le 14/08/2018. Malgré de nombreuses demandes, le fournisseur n’a pas adressé de réponses aux sollicitaitons.

Présentation du contenu de la ressource

Diversité du contenu 4/5 (De nombreux bonus  accompagnent les films et le parcours utilisateur. Des films, hors quotas, accessibles à tous, complètent le catalogue. Il s’agit de concerts, des films muets, des courts-métrages et diverses émissions.

Nombre de titres 5 226 films

Diversité des genres - Cinéma : animation, comédie, contemporain, courts-métrages, culte & classique, drame,

fantastique, frisson, muet, passion, politique, série tv. - Documentaire : archéologie, cinéma du réel, économie, éducation artistique / beaux-arts,

environnement, ethnologie, Europe, géographie, grands auteurs, histoire, histoire du cinéma, le mois du film documentaire, littérature, loisirs, mode, musique, nature, politique, religion, science, société, sport.

- Jeunesse : animation, cinéma en famille, cinéma muet et classique, des films triés par âge dès 2 /4 / 6 / 9 et 11 ans, documentaire nature, documentaire science, théâtre, cirque et danse.

- Spectacle : musique actuelle, du monde, classique et opéra, théâtre, cirque et danse.

Qualité du contenu 4/5

Nombre de producteurs 454 producteurs et 1763 réalisateurs sont répertoriés (des bonus et une filmographie leurs sont associés). Le nom des producteurs est consultable en ligne.

Niveaux d’accessibilité  - Un niveau d’accessibilité par âge est précisé pour la jeunesse. Des films sont proposés dans des

onglets distincts pour les âges suivants : 2, 4, 6, 9 et 11 ans.

Nouveautés : combien de nouveaux titres par mois ? 600 programmes par an

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Page 205: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Présentation technique de la ressource 

Modalités de consultation : téléchargement, streaming Compatibilité système d’exploitation : le service est disponible sur Microsoft Windows, Mac IOS et Linux :

- Microsoft Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10 ; - Mac OS X 10.9 ou toute version ultérieure- Linux (Ubuntu 12.04 et plus, Fedora 21 et plus, Debian 8 et plus)

Navigateurs : Firefox et Chrome sur Windows, Mac et Linux ; Edge sur Windows et Safari sur Mac. Site Responsive design : oui Compatibilité sur tablette et smartphone : le service est compatible sur IOS à partir de la version 9.0 et plus. Les dernières versions des navigateurs Safari et Chrome ont été validées, mais pas Firefox. Sur Android, le service est compatible à partir de la version 5 et pour une consultation en ligne uniquement sur Chrome. À noter : sur tablette et mobile la consultation sera uniquement disponible en streaming.

Accès au catalogue : ensemble du catalogue accessible ou sélection de titres par la bibliothèque Durée du prêt : 30 jours une fois la location confirmée, 48h à compter de la première lecture du fichier (en

streaming comme en téléchargement). Prolongation autorisée : non Nombre de sessions limitées : pas de connexion simultanée.Le nombre de consultations mensuelles est limité par usager. Il est déterminé par les bibliothèques.

Ergonomie de la ressource

Intuitivité de l’interface : 4/5 (Note attribuée par l’ArL)

Interface conviviale orientée Web 2.O : Outil de partage sur les réseaux sociaux, commentaires.

Accès à un profil usager ou personnalisation d’un espace usager : Oui, à partir de la rubrique « mon compte VOD ». Sont affichés :

- le rappel du quota ; le nombre de films activés et de films restant à choisir dans le mois, ou s’il est dépassé, la date à laquelle l’usager pourra de nouveau visionner un film ;

- les films encore consultables après un premier visionnage avec le temps restant pour les visionner, la date de location et la date d’expiration ;

- l’historique de visionnage ; - une liste de films que l’usager souhaite regarder ultérieurement, enregistrée dans « mes envies » ; - les avis

La rubrique « Mon profil » regroupe les informations personnelles : - Nom, prénom, pseudo, adresse mail et un champ pour modifier le mot de passe ; - Informations complémentaires : identifiant, commune et secteur d’activité.

Préciser les fonctionnalités liées au compte usager et aux solutions intéractives : Historique, bibliothèque personnelle, création de playlists et de favoris, création de sélections, de coups de cœur, notation, publication de commentaires.

Fonctionnalités supplémentaires spécifiques ou innovantes : Deux modes de lecture sont proposés en streaming ou en téléchargement, chacun avec son propre lecteur intégré à la plateforme. En cas de connexion internet insuffisante ou de perturbation, le téléchargement permet un visionnage sans interruption.

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Page 206: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Personnalisation d’un ou des éléments de la plateforme : La page d'accueil (ajout d’un logo et d’un texte de présentation), constitution de sélections (carrousel).

Supports de communication à destination des bibliothèques : Supports visuels imprimés, visuels numériques, newsletter, FAQ, présence et publications du fournisseur sur les réseaux sociaux sur lesquelles les bibliothèques peuvent s’appuyer. Pour les renouvelants Carel : un support de communication offert par an.

Accompagnement proposé par la plateforme : Formation, assistance technique. Avantage pour le réseau Carel : la formation sur place ou par téléphone, suivant la situation géographique de la bibliothèque, est offerte.

Compatibilité du catalogue avec des SIGB : Oui

Nom du ou des SIGB compatibles avec la plateforme : Archimed, AFI, Infor, Decalog, C3RB… La ressource est compatible avec la majorité des SIGB du marché.

Types de connecteurs : L’accès au catalogue est proposé au format Unimarc ou à partir de connecteurs à leur Web service de recherche fédérée (liens SSO).

Mode d’interfaçage technique : API  (confirmation à venir)

Solution permettant la génération de statistiques : Oui

Quelle méthode d’identification pour l’usager : Connecteur pour recherche fédérée / SSO Diverses solutions techniques sont proposées pour gérer un réseau comme pour valoriser le service (connecteur permettant la recherche des notices VOD depuis un portail, système d'authentification unique...).

Tarifs

Deux formules au choix : à l’acte ou forfaitaire pour une offre accessible dans le bâtiment comme à distance. Pour la formule « à l’acte » les tarifs portent sur le nombre de visionnages. Pour la formule « forfaitaire » les tarifs portent à la fois sur un nombre maximal d’inscrits ainsi que sur des plafonds de visionnages.

La TVA est fixée à 20%.

Tarifs TTC pour la formule « à l’acte », pour le nombre de visionnages suivant : 200 : 853,90 €

500 : 1 818,35 €

1 000 : 3 453,10 €

1 500 : 5 088,95 €

2 200 : 7 325,65 €

3 500 : 10 984,85 €

5 000 : 14 456,40 €

Mise en réseau numérique des bibliothèque - Document de travail ArL PACA p.� /�206 217

Page 207: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

7 500 : 20 674,80 €

10 000 : 26 342,40 €

Tarif TTC pour la formule « forfaitaire » :

200 inscrits et 2000 visionnages : 4 147,20 €

500 inscrits et 5 000 visionnages : 7 620,00 €

800 inscrits et 8 000 visionnages : 10 565,28 €

1 500 inscrits et 15 000 visionnages : 16 014,00 €

3 000 inscrits et 22 500 visionnages : 23 715,60 €

5 000 inscrits et 35 000 visionnages : 35 004,00 €

Tarifs négociés par Carel : Une remise de 10% est accordée aux abonnés Carel.

Remarques sur les tarifs :

- Une hausse des tarifs est annoncée pour 2019 : environ 3% pour les formules « à l’acte » et environ 4% pour la formule « forfaitaire ».

Concernant la formule à l’acte : les visionnages non consommés peuvent être reportés l’année suivante. Il est également possible d’acheter un forfait complémentaire en cours d’année.Les frais de mise en service facturés pour la première année dans le cadre de la formule à l’acte :

Concernant la formule « forfaitaire » : - Les frais de mise en service de 1200 TTC (1000HT) sont facturés uniquement la première année. - Le forfait expire dès qu’un des plafonds, en nombre d’inscrits ou de visionnages, est atteint (le

plafond suivant est appliqué).

Frais de mise en placefacturés

uniquement la 1ère

annéeNombre de visionnages

Montant TTC (TVA 20%)

200 360 €

500 480 €

1 000 600 €

1 500 660 €

2 200 720 €

3 500 840 €

5 000 960 €

7 500 1 080 €

10 000 1 200 €

Mise en réseau numérique des bibliothèque - Document de travail ArL PACA p.� /�207 217

Page 208: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

- Le forfait est fixé sur une durée stricte d’un an, à compter du lancement du service. Le report des crédits sur l’année suivante n’est pas possible.

Les éléments suivants sont inclus dans les deux formules, « forfaitaire » et à « l'acte » :

- les redevances aux ayant-droits et aux sociétés de gestion collective de droits d’auteurs ; - la taxe CNC sur la vidéo (2% du coût du visionnage HT) ; - le coût technique du visionnage (bande passante, licence DRM) ; - le stockage des fichiers, hébergement du site de VOD et de la console d’administration ; - la maintenance et support technique (abonnés et administrateurs) ; - l’accès au catalogue au format Unimarc ou connecteur au Webservice de recherche fédérée (déjà

effectif sur les portails proposés par Archimed, AFI, Infor, Decalog, C3RB…) ; - l’animation éditoriale du service ; - un kit media avec affiches et marque-pages.

En option - La mise en place de connecteurs d’authentification avec les principaux prestataires de portail

(Archimed, C3rB, Decalog, AFI, Infor…)• S'il faut développer un système d'authentification unique spécifique à la médiathèque :

2700€ HT (remise CAREL de -10% incluse).• Si le système d'authentification unique de la médiathèque a déjà été développé par

"Médiathèque Numérique", seul l'interfaçage est facturé : 270€ HT.- Un connecteur de recherche fédérée développé par "Médiathèque Numérique" est mis

gratuitement à disposition. C'est au prestataire du portail de l'intégrer.- Supports de communication supplémentaires (affiches, marque-pages, kakemono) à partir de 70

€ HT

Usagers actifs uniquement comptabilisée : Oui

Évaluation de la ressource/ suivi des usages

Statistiques disponibles à l’export ou à la demande : L’export est disponible au format Excel.

Précisions des statistiques : 4/5

Détails des données fournies : Nombre d’utilisateurs, nombre de films visionnés, date de dernière connexion.

Note globale accordée par les bibliothèques (source Carel) 7.8/10

Nombre de votants 27

Points positifs (source Carel) - Forte adhésion du public- Excellents contenus, catalogue diversifié qui s'enrichit régulièrement- Savant dosage entre actualité cinématographique et patrimoine- Représentation de l'ensemble du cinéma: courts métrages, documentaires, fictions d'auteur, fictions de divertissement, dessins animés, cinéma expérimental- Bonus, FAQ, lettre d'information, nouveautés- Travail d'éditorialisation, interface personnalisable- Plateforme simple d'utilisation : possibilité de consulter en streaming ou en téléchargement, SSO, suivi statistique (nombre d’utilisateurs, films visionnés, etc.), possibilité d’intégration en recherche fédérée Mise en réseau numérique des bibliothèque - Document de travail ArL PACA p.� /�208 217

Page 209: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

- Tarifs adaptés au nombre d'utilisateurs réels, possibilité d'acheter des crédits et non un bouquet global- Possibilité de limiter la consommation des usagers en attribuant des quotas- Fournisseur à l'écoute et réactif

Points négatifs (source Carel) - Offre jeunesse limitée - Catalogue en mouvement permanent : de nouvelles ressources remplacent progressivement les anciennes - Pas de possibilité d’intervenir sur le panel de vidéos proposé au public - Le modèle économique de cette ressource peut s’avérer coûteux (paiement à l’acte et non pas forfaitaire). La forte demande du public en VOD peut obliger la bibliothèque à acquérir des quotas supplémentaires en cours d’année ou à limiter le visionnage. - Lecture impossible sur tablettes, téléphones mobiles et sous Linux - Absence d’application - Certains utilisateurs ont pu rencontrer des problèmes techniques - Il faut supprimer les cookies pour pouvoir lire les vidéos - Suivi statistiques mois par mois (sans possibilité de revenir sur le mois précédent)

Retours écrits des bibliothécaires ayant utilisé la ressource

Remarque de la bibliothèque Méjanes : L’offre d’Arte Univers Ciné est source d’une grande demande de la part du public.

Développement d’outils de satisfaction public ? Réponse à venir Sauf erreur : Des fenêtres pop-up ponctuelles avaient permis de la noter précédemment.

Informations supplémentaires La Médiathèque numérique propose aussi 2 offres supplémentaires :

- une offre jeunesse dédiée au enfants de 3 à 12 ans, à partir des contenus d’Arte : Ma petite médiathèque regroupant des films d’animation et documentaires, livres, BD, jeux, musiques et activités manuelles

Ma petite médiathèque : forfait annuel pour un accès illimité aux ressourcesNombre d’abonnés à la médiathèque

Montant TTC (TVA 20%)

Moins de 499 1 080 €

De 500 à 1 999 1 920 €

De 2 000 à 7 999

3 600 €

De 8 000 à 14 999

5 400 €

De 15 000 à 24 999

7 200 €

De 25 000 à 39 999

9 600 €

Mise en réseau numérique des bibliothèque - Document de travail ArL PACA p.� /�209 217

Page 210: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Frais de mise en service 600 € TTC, facturés la 1re année.

- et une offre musique et ebooks à partir de Bnf Collection

Frais de mise en service 600 € TTC, facturés la 1re année. Tous les ebooks sont disponibles en téléchargement définitif, sans DRM.

Nombre d’abonnés à la médiathèque

Montant TTC (TVA 20%)

De 40 000 à 54 999

12 000 €

De 55 000 à 99 999

16 200 €

Plus de 100 000

Sur devis

BnF collection : forfait annuel pour un accès illimité aux ressources Musique et eBooksNombre d’abonnés à la médiathèque

Montant TTC (TVA 20%)

Jusqu’à 2 000 1 200 €

De 2 000 à 7 999

2 040 €

De 8 000 à 14 999

3 120 €

De 15 000 à 24 999

5 160 €

De 25 000 à 39 999

6 960 €

De 40 000 à 54 999

9 960 €

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Page 211: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

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Page 212: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Fiche présentation Ressource VOD Tënk

Description

Nom de la ressource : Tënk Site Internet : www.tenk.fr/

Éditeur de la Ressource : TënkSCIC (Société Coopérative d'Intérêt Collectif) Diffuseur : Divercities Domaine : Cinéma documentaire

Public cible : Tout public

Contact technique et commercial : Christophe Vial : 06 61 72 89 31 ou 04 26 78 34 45. [email protected] [email protected] [email protected]

Présentation de la ressource

Tënk est une plateforme de SVOD (service de Vidéo On Demand) spécialisée dans les documentaires d'auteurs. Le catalogue est constitué de grands documentaires de cinéastes reconnus et primés comme Agnès Varda, Chris Marker, Barbet Schrœder ou encore Alice Diop, comme de réalisateurs plus confidentiels.À la différence d’un documentaire classique, le documentaire d’auteur met en lumière la vision et la réalisation du cinéaste. Son catalogue est constitué d’une sélection d’œuvres issues de filmothèques personnelles ou d’œuvres dénichées dans les festivals tels que Sunny Side of the doc, FID de Marseille, Les États Généraux du film documentaire à Lussas... À l’origine, des producteurs, réalisateurs, techniciens ou écoles ont choisi de s'associer afin de diffuser des documentaires d'auteurs et de produire très rapidement de nouvelles œuvres avec Tënk.

L’éditorialisation est particulièrement travaillée, sur le site et via la newsletter. Les bibliothèques peuvent s’appuyer sur les coups de cœur, les critiques et la présentation des nouveautés pour valoriser la ressource. Les bibliothèques peuvent également s’appuyer sur la ressource pour animer des ateliers et des débats autour des thèmes abordés par les films et/ou du cinéma.

Bibliothèques PACA utilisatrices : Aix-en-Provence Carpentras École architecture de Marseille

Reconduction de la ressource par la bibliothèque : Aix-en-Provence

Bibliothèques hors - PACA utilisatrices : Bibliothèque de Lyon, Moulins BDP Isère

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Page 213: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Université Toulouse (Fournisseur du Pass région Auvergne Rhône Apes)

Date de mise à jour : L’ArL a contacté le fournisseur en novembre 2018. Aucune négociation avec le réseau Carel n’a été communiquée.

Présentation du contenu de la ressource

Diversité du contenu 2/5 (Films, blog, revue de presse, contenus pédagogiques associés dans la plage « Brouillon d’un rêve » accessible dès la page d’accueil) Nombre de titres 60 films sont proposés en permanence, jusqu’à 350 films sont accessibles sur une année. Chaque film est accessible 2 mois environ.

Diversité des genres La programmation est organisée en section, qualifiée de « Plages de Tënk » :

Coup de cœur Histoire & Politique Écologie Fragments d’une œuvre Essais Festivals Docmonde Arts Premières bobines Sciences Musique Cinéma de cinéma Regards de Belgique Documentaires sonores Brouillon d'un rêve Cité

Qualité du contenu 4/5

Nombre de producteurs/réalisateurs Lorsque le fournisseur a été interrogé fin 2018 et en moyenne : 42 producteurs 15 réalisateurs Chaque film étant disponible 2 mois et de nouvelles sélections étant proposées tous les mois, les producteurs proposés comme leur nombre évoluent. (Plus de 1000 réalisateurs et près de 1000 réalisateurs diffusés jusqu’à présent)

Niveaux d’accessibilité  « En ce qui concerne l’accessibilité auprès d’un public handicapé, la synthèse vocale est de très bonne qualité pour les malvoyant(e)s, la compréhension du site est facile. La plateforme a été conçue pour être le plus facile possible pour tout type d’utilisateur. Le site web a été conçu pour prendre en considération le plus de critères possibles de la norme WCAG 2, il n’entre pas dans toutes les normes. Toute l’équipe travaille à améliorer son accessibilité » (mémoire technique Divercities).

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Page 214: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Nouveautés : combien de nouveaux titres par mois ? Le renouvellement moyen est de 6 nouveaux films par semaine. 350 films sur l’année.

Présentation technique de la ressource 

Modalités de consultation : streaming Compatibilité système d’exploitation : Linux, MAC, IOS, Android

Navigateurs : via l’ensemble des navigateurs à jour (Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari, Opera...).

Recommandation de Divercities par ordre de préférence :- Google Chrome à jour - Mozilla Firefox à jour (mini version 42.0) - Microsoft EDGE (Windows 10)

Précisions de la plateforme : De manière générale, Tënk est accessible via toutes les connexions au débit supérieur à 512Kb/s (ADSL classique). Leur technologie est adaptative : en fonction de la connexion, l’image s’adapte afin que le film ne se coupe pas. Cela peut impliquer une certaine perte de qualité pour les plus bas débits. (Source : Site de la ressource Tënk)

Responsive design : oui Proposition d’une application : non

Accès au catalogue : ensemble du catalogue accessible Durée du prêt : 2 mois Prolongation autorisée : non concerné Nombre de sessions limitées : oui Si oui, nombre de consultations simultanées possibles :

- in situ, le nombre d’accès simultanés : 1 à 5, 6 à 10, 11 à 20 plus de 20. - à distance un nombre maximal d’utilisateurs activable ainsi qu’un forfait horaire annuel sont

associés à un tarif annuel (à partir de 200 utilisateurs peuvent consulter 1 200 heures jusqu’à 3200 usagers et 19 200 heures de consultation cf tarifs).

Ergonomie de la ressource

Interface conviviale orientée Web 2.O : - partager un film par semaine avec une personne de son choix gratuitement - possibilité de partager les fiches des films via Facebook, Twitter, Instagram

Accès à un profil usager ou personnalisation d’un espace usager : Oui, cet espace permet d’accéder aux films que l’usager souhaite voir, les films commencés et les films vus.

Préciser les fonctionnalités liées au compte usager et aux solutions interactives : Via « l’usage distant » :

- accès à l’ensemble des films disponible sur Tënk en illimité, à domicile ou en mobilité. - accès aux fiches de présentation des films et aux critiques.

Via « l’usage in situ » : - accès à l’ensemble des films disponibles sur Tënk, aux fiches de présentation des films et aux

critiques.

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Page 215: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

Usages spécifiques in situ : une sélection de courts-métrages adaptée au visionnage dans un tiers-lieu sera aussi proposée. La bibliothèque pourra s’appuyer sur cette sélection pour animer des ateliers et des débats autour des thèmes abordés et/ou du cinéma.

- un visionnage en ligne individuel.

Fonctionnalités supplémentaires spécifiques ou innovantes : Tënk propose aux usagers qui ont visionné et apprécié un documentaire, de l’offrir à un ami. Il lui suffira de cliquer sur le pictogramme représentant un cadeau, d’entrer le nom et l’adresse mail de la personne à qui il souhaite l’offrir et de lui envoyer. L’utilisateur pourra visionner une fois le documentaire, même s’il n’est pas inscrit à la bibliothèque. Cela permet une promotion hors les murs.

Personnalisation d’un ou des éléments de la plateforme : Les bibliothécaires ne peuvent contribuer à l’éditorialisation de la plateforme. Ils auront la possibilité de mettre en avant certains films sur leur portail documentaire. Tënk laissera également accessible le contenu de sa newsletter pour que les bibliothécaires puissent s’en inspirer. Des éditorialistes se chargent de réaliser, chaque semaine, une page principale accessible pour tous, et contenant leurs coups de cœur, ainsi que les nouveaux films accessibles sur la plateforme. Les éditorialistes sont spécialisés par thématique et peuvent être des producteurs, des réalisateurs ou d’autres amoureux du cinéma.

Supports de communication à destination des bibliothèques : Newsletter, FAQ, contenus de présentation et valorisation en ligne, présence et publication sur les réseaux sociaux

Accompagnement proposé par la plateforme : Formation, présentation en ligne ou webinaire, assistance (gratuit, éventuels frais de déplacement)

Compatibilité du catalogue avec des SIGB : Oui

Nom du ou des SIGB compatibles avec la plateforme : Une compatibilité est développée par lien SSO avec les principaux fournisseurs de SIGB : Archimed, CVS, C3RB, Decalog, AFI...

Types de connecteurs : SSO (un seul connecteur sera nécessaire pour l’ensemble des ressources Diversities) Recherche fédérée

Mode d’interfaçage technique : - Serveur CAS (recommandé) - Oauth - Identifiant IP - Moissonnage des métadonnées via un entrepôt OAI, que le fournisseur de portail pourra autoriser

de moissonner

Solution permettant la génération de statistiques : Oui

Quelle méthode d’identification pour l’usager : SSO

Tarifs

Tarifs HT annuels dans l’enceinte du bâtiment (chaque accès est à usage individuel) : Selon le nombre d’accès simultanés, pour chaque accès :

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Page 216: CATALOGUE DES RESSOURCES NUMÉRIQUES

1 à 5 : 260 € 6 à 10 : 240 € 11 à 20 : 216 € Plus de 20 : 210 €

Tarifs HT à distance : Nombre maximal d’utilisateurs activables et forfait horaire annuel d’utilisation cumulée 200 utilisateurs (1200 heures) = 990 €* 400 utilisateurs 2 400 heures = 1 890 €* 800 utilisateurs 4 800 heures = 3 590 €*

1 200 utilisateurs 7 200 heures = 5 290 €* 1 600 utilisateurs 9 600 heures = 6 990 €* 3 200 utilisateurs 19 200 heures = 13 600 €* *Les utilisateurs hors-forfait seront facturés au tarif unitaire de la tranche souscrite.

Tarif annuel Ht pour l’ajout d’heures d’utilisation : 200 € pour 500 heures supplémentaires 350 € pour 1 000 heures supplémentaires

Tarifs négociés par Carel : Aucune négociation n’a été communiquée.

Usagers actifs uniquement comptabilisée : Oui (La base pourra être mise à jour une fois par an).

Évaluation de la ressource/ suivi des usages

Statistiques disponibles à l’export ou à la demande : Les statistiques seront disponibles sur demande au format Excel et/ou CVS.

Précisions des statistiques : 2/5 (note attribuée par l’ArL)

Détails des données fournies : - nombre d’abonnés - nombre de films visionnés - nombre d’heures visionnées

Développement d’outils de satisfaction public ? Il est possible d’en développer. Il a été réalisé pour le grand public et devrait pouvoir être proposé pour les médiathèques courant 2020.

Informations supplémentaires Une valorisation importante est proposée sur le site, le blog et à travers les newsletters. Les fiches des films et les bandes annonces sont accessibles sans connexion. Les développements pour proposer le téléchargement et l’activation de sous-titres sourds et

malentendants, signalés sur le site, ne sont encore pas à l’ordre du jour.

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