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Formations 2008-2009Business Intelligence

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Centre de formation agréé - Numéro d’organisme : 11921391392Informations et réservations au 01 55 80 10 20 et par mail : formation@nouveli.com

Sommaire

A propos de nouveli Intégrateur de solutIons décIsIonnelles Page 4

une eXPertIse PedagogIQue et tecHnIQue Page 5

teMoIgnages clIents Page 6

Nos solutions des cursus adaPtes et PersonnalIses Page 8

une IngenIerIe PedagogIQue Page 9

des solutIons e-learnIng Page 11

Filières méthodologiques Page 13strategIe des s.I.d. Page 14

IntroductIon auX sYsteMes decIsIonnels Page 15

deMarcHe de recueIl des BesoIns utIlIsateurs Page 16

concePtIon et ModelIsatIon decIsIonnelle Page 17

Mettre en ŒuVre un ProJet decIsIonnel Page 18

la restItutIon decIsIonnelle Page 19

Filières techniques Page 21BusInessoBJects Page 22

oFFIcedecIsIon Page 30

HYPerIon Page 34

cognos Page 35

InForMatIca Page 36

IBM Page 38

HuMMIngBIrd Page 43

MIcrosoFt Page 44

oracle Page 48

Filières utilisateurs Page 51BusInessoBJects Page 52

HYPerIon Page 66

cognos Page 69

Index des formations Page 74

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Un savoir faire de spécialistesFondée par des experts de la Business Intelligence, Nouveli intervient principalement dans les contextes de pilotage d’entreprise sur les problématiques de Datawarehousing, reporting, analyse et diffusion.

L’offre de Nouveli s’articule autour du conseil, de l’expertise et de la formation avec la spécificité d’avoir développé un ensemble de solutions et de méthodologies pour l’automatisation des différentes phases d’un projet de Business Intelligence.

Intégrateur de solutions décisionnelles

Expertise & Integration

Formation

Conseil & Assistance MoaÉtudes, audits et recueil de besoins –Management projet et conduite du changement. –

Data Warehousing et centre d’expertise outils –Migration applicative : kits de migration techniques –Personnalisation d’interfaces : intranet et client/serveur –Assistance technique et support utilisateurs. –

Utilisateurs et informaticiens –Monitorats, formations personnalisées et séminaires. –

Une méthodologie pragmatiqueUtilisées par les consultants Nouveli comme par ses clients, les solutions OfficeDécision garantissent une démarche rationnelle dans la mise en oeuvre et l’exploitation d’un système d’information décisionnel.Faciles d’utilisation, ces solutions techniques augmentent la qualité des livrables et industrialisent les tâches à faible valeur ajoutée sur les projets décisionnels.

Des projets réussis, des clients satisfaitsAvec plus de 80 entreprises faisant appel au savoir faire de Nouveli, avec plus de 150 projets réalisés avec succès, Nouveli s’affirme comme un cabinet de conseil et d’ingénierie décisionnelle offrant un service de qualité.

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Une expertise pédagogique et technique

La formation de vos équipesest un facteur de succès de vos projets décisionnelsLa formation facilite l’appropriation et la maîtrise des applications et des systèmes.Elle permet d’accélérer le retour sur investissement de vos projets.Choisir Nouveli comme partenaire de vos projets formation, c’est la garantie de faire appelà des spécialistes de la gestion de la connaissance et du transfert de compétences.

Recueil et analyse des besoinsAnalyse du contexte –Identification des participants –Définition des objectifs –Analyse des pré requis –

Conception du dispositifDéfinition du cahier des charges –Ingénierie de formation –Choix de la pédagogie –Élaboration des supports –

Réalisation de la formationAnimation des stages –Évaluation de la satisfaction –

Suivi post-formationSuivi des acquis –Évaluation post-formation –

Formations utilisateursOutils de reporting et d’analyse –

Séminaires et monitoratsSensibilisation aux –

systèmes de pilotageSuivi personnalisé –

Formations managersRecueil des besoins utilisateurs –Gestion de projets décisionnels –

Formations techniquesOutils de reporting et d’analyse –Outils d’alimentation de données –Gestion de bases de données –Langages et méthodes –Migrations logicielles –

Une offre spécialisée

Une démarche projet

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“En 2008, l’Agence de la biomédecine a réalisé une montée de version de l’interface de consultation de son Infoservice vers BO XI et dans le même temps, étend l’accès à 2000 personnes externes à l’Agence, à travers l’ensemble du pays. Afin de nous aider dans la mise en place du dispositif d’autoformation à distance (directement accessible depuis Infoview) qu’exigeait le succès de cette double évolution, nous avons choisi Nouveli pour sa compétence reconnue dans la mise en œuvre de projets décisionnels en environnement BO et son expérience en matière de conception de supports pédagogiques et animation de formation. Grâce à la qualité de son écoute, Nouveli a su nous proposer une solution personnalisée, au plus près de nos spécificités fonctionnelles et de nos contraintes techniques. Outre la convivialité et le professionnalisme dont elle a fait preuve tout au long de notre collaboration, nous avons grandement apprécié le pragmatisme et la réactivité de l’équipe projet.”

“La Caisse d’Epargne Île de France Ouest a choisi de déployer son système de pilotage autour d’un nouvel outil de reporting. Nous avons mis en place un dispositif de formation impliquant une centaine d’utilisateurs. Nouveli a su nous proposer une démarche personnalisée basée sur une pédagogie qui prend en compte le rythme de chacun, qui s’adapte aux spécificités fonctionnelles de nos utilisateurs et qui répond à leurs besoins d’assistance. Dans ce contexte, nous avons apprécié l’écoute, l’expertise et la réactivité des intervenants Nouveli.”

Témoignages clients

Depuis sa création,Nouveli accompagne ses clients dans leurs projets de conduite du changement.

Valérie BellangerResponsable formation

Dominique ChamberyDirecteur des Systèmes d’Information

Témoignages clients

“Suite à la migration de nos applications Business Objects vers la version XIR2 de l’éditeur, nous avons souhaité mettre en place un plan de formation efficace, à destination de l’ensemble de nos utilisateurs. La solution d’e-learning proposée par Nouveli nous a permis de répondre à ce besoin, par la mise en ligne d’une application dédiée, simple et intuitive La personnalisation apportée par l’expertise des intervenants Nouveli, nous a ainsi permis de proposer un espace de formation et d’aide en ligne présentant à l’ensemble de nos utilisateurs, en français et en anglais, les fonctionnalités clés de leur nouveau portail.”

“Lors du déploiement de notre nouvelle application décisionnelle au sein du Contrôle de Gestion Groupe, une trentaine d’utilisateurs clés ont été identifiés. Ces utilisateurs stratégiques pour le succès du projet nécessitaient une formation adaptée.

Nouveli a parfaitement répondu à nos attentes en proposant un cursus de formation personnalisé comprenant aussi bien la prise en compte de nos particularités métiers dans la présentation de l’outil que la réalisation d’exercices sur notre environnement contrôle de gestion. Ce cursus de formation adapté nous a ainsi permis de proposer une formation de qualité, proche des attentes métier de chacun des utilisateurs et de garantir ainsi l’appropriation du nouvel environnement décisionnel.”

Quelques références de projets de formation ou d’e-learning3M, Acadomia, AFCEPF, Agence de l’eau Seine Normandie, Agence de la biomédecine, Air France, BMW, Caisse d’épargne, Colas, Commissariat à l’Energie Atomique, Crédit Foncier, EDF, Editions Législatives, Elior, Exane, HSBC, Invivo, Kerneos, Ministère de la Santé, Nexans, Oceor, Orange, Paris-Re, Réseau Ferré de France, Saint-Gobain Glass, UCANSS, Véolia Environnement, Via Location…

Yann Regina IT Application & Process Team Manager

Jean-François ViviesResponsable Centre de Compétences SID

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Des cursus adaptés et personnalisés

Cinq dispositifs pédagogiques sont mis à la disposition des utilisateurs et techniciens souhaitant se former aux méthodes ou aux outils décisionnels : Formations inter-entreprise Formations intra-entreprise Formations intra-entreprise spécifiques Monitorats E-learning

Formations inter-entreprise- Cours et exercices standards- Planning fixé à l’avance par notre service formation- Les sessions ont lieu en nos locaux- Stagiaires de différentes entreprises.

Formations intra-entreprise- Cours et exercices standards- Planning fixé avec vous- Les sessions ont lieu en nos locaux ou dans les vôtres- Stagiaires uniquement de votre entreprise.

Formations intra-entreprise spécifiques- Cours et exercices personnalisés : nous adaptons nos supports de cours à votre métier et utilisons votre environnement lors des sessions de formation- Planning fixé avec vous- Les sessions ont lieu en nos locaux ou dans les vôtres- Stagiaires uniquement de votre entreprise.

Monitorats- Mise à votre disposition d’un de nos formateurs afin d’aider vos utilisateurs ou techniciens à prendre la main sur leur nouvel outil et atteindre une totale autonomie- Le monitorat se déroule en vos locaux.

E-Learning- Une gamme de solutions de formation en ligne, faciles à déployer, ces didacticiels sont systématiquement personnalisés pour l’environnement de vos utilisateurs.

Les cursus

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Une ingénierie pédagogique

Nouveli conduit l’action de formation comme un projet qui associe le formateur, les tagiaires et le responsable interne de l’action.

Cette démarche permet de bénéficier de la capitalisation des savoirs faire de conseil, d’expertise et de formation des consultants Nouveli : un processus de formation adapté à votre projet et à vos besoins.

- Développer des supports de cours personnalisés avec de nombreux exercices pratiques,

- Donner la possibilité à chaque stagiaire de manipuler les outils via l’étude de cas concrets.

- S’adapter au profil d’apprentissage de chacun,- Animer les stages par des exemples vivants,- Recevoir les stagiaires dans un cadre convivial.

- Conduire l’action de formation comme un projet qui associe le formateur, les stagiaires et le responsable interne de l’action,

- Profiter d’une formation personnalisée, basée sur la mise en oeuvre des connaissances et la synergie des compétences,

- Bénéficier de la capitalisation du savoir-faire de conseil, d’expertise et de formation des consultants Nouveli.

Qualité des contenus

Qualité pédagogique

Démarche projet

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Une ingénierie pédagogique

Pour vos projets d’envergure, Nouveli a mis en œuvre un dispositif pédagogique spécifique.Dans le cadre du déploiement d’une solution de reporting à grande échelle, la formation des utilisateurs ne se limite pas à l’animation de sessions.Il s’agit pour les consultants-formateurs Nouveli d’un projet à part entière.

Recueil et analyse des besoinsAnalyse du contexte –Identification des participants –Définition des objectifs –Analyse des pré requis –

Conception du dispositifDéfinition du cahier des charges –Ingénierie de formation –Choix de la pédagogie –Élaboration des supports –

Réalisation de la formationAnimation des stages –Évaluation de la satisfaction –

Suivi post-formationSuivi des acquis –Évaluation post-formation –

Un chef de projet Formateur expérimenté, en charge de la mise en œuvre du dispositif et de son bon déroulement.

Un ou plusieurs consultants formateurs associés au projet pour permettre des animations simultanées si nécessaire.

Un suivi logistique et administratif associé au projet pour permettre de simplifier la gestion opérationnelle des sessions.

Un projet en 4 phases

Une équipe dédiée

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En savoir plus sur les solutions d’e-learning de Nouveli ?Contactez nous au 01 55 80 10 20

L’offre d’e-learning de Nouveli

De l’aide en ligne personnalisée à une solution globale d’e-learningAu-delà d’un accompagnement à la prise en main d’un outil, les solutions d’auto formationde Nouveli participent à l’adhésion de chaque utilisateur au projet informatique.

Les solutions d’auto-formation de Nouveli se déclinent sous trois formes :Aide en ligne personnaliséeDidacticielE-Learning

Remplacer l’aide en ligne éditeur par une solution personnalisée et adaptée à l’usage opérationnel de l’outil par les utilisateurs.

Séquences animées spécifiques pour permettre aux utilisateurs d’appréhender l’utilisation de leur outil de reporting. Chaque utilisateur apprend à son rythme, selon ses disponibilités et avec la possibilité de dérouler la formation autant de fois que nécessaire.

Mini site dédié à l’auto-formation avec des séquences animées, une foire aux questions, des fiches pratiques… Un dispositif complet pour accompagner les utilisateurs vers une autonomie d’usage.

Ce site permet aux utilisateurs de se former selon leur profil à Infoview ou WebIntelligence XI.

Aide en ligne personnalisée

Didacticiel

E-learning

Exemple de solution d’E-learning pour BusinessObjects

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Un projet décisionnel est il un projet comme les autres ?Filiè

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strategIe des s.I.d. Page 14

IntroductIon auX sYsteMes decIsIonnels Page 15

deMarcHe de recueIl des BesoIns utIlIsateurs Page 16

concePtIon et ModelIsatIon decIsIonnelle Page 17

Mettre en ŒuVre un ProJet decIsIonnel Page 18

la restItutIon decIsIonnelle Page 19

Les formations méthodologiques Nouveli passent en revue les spécificités des projets décisionnels : stratégie de mise en œuvre, démarche de recueil et de spécifications des besoins, conception et modélisation des données…

Basées sur l’expérience des consultants Nouveli, ces formations reposent sur des études de cas et des travaux pratiques permettant la mise en relief des éléments essentiels et un meilleur transfert de compétences.

La personnalisation de ces cursus est bien évidemment possible pour intégrer au mieux les spécificités de votre entreprise et garantir l’atteinte des objectifs.

Filières Méthodologiques

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Profils

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Objectifs

Stratégie des systèmes d’information décisionnels

Direction générale, direction commerciale, direction marketing, direction informatique…

Aucun

Appréhender la place du décisionnel dans les systèmes d’information : enjeux, techniques, méthodes, coûts, bénéfices.

L’INFORMATIQUE DECISIONNELDe l’infocentre au datawarehouse –Du datawarehouse à l’infowarehouse –Données intégrées, historisées, non volatiles, agrégées –Démarche ascendante et descendante –Les besoins des utilisateurs, les équipes projets –

LES COMPOSANTS PROJETSLe recueil des besoins utilisateurs –Le projet technique –Les modèles de données –Les ETL , EAI et SGBD –Les solutions de restitution –Architecture technique –

LES CRITERES DE SUCCESLa démarche qualité –La conduite du changement –La capitalisation de l’existant –

Ref. SIDO11 jour

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Profils

Pré requis

Contenu

Objectifs

Introduction aux systèmes d’information décisionnels

Direction générale, direction commerciale, direction marketing, direction informatique…

Aucun

Appréhender la place du décisionnel dans les systèmes d’information: enjeux, techniques, méthodes, coûts, bénéfices.

LES OBJECTIFS D’UN SYSTEME DECISIONNEL

Concepts et définitions –SIAD, infocentre et datawarehouse –L’évolution des systèmes –

d’aide à la décisionLes enjeux de la mise en place –

d’un datawarehouse.

LES COMPOSANTS D’UN SIADSchéma général –L’alimentation –L’extraction –La transformation –Les outils ETL. –Le stockage –Les modèles en étoile et en flocon –Les bases de données OLAP –

(MOLAP, ROLAP et hybrides OLAP).

La mise à disposition –Les requêteurs –Les outils d’analyse –Le datamining –L’administration. –

LES ARCHITECTURESLe système dédié et les datamarts –Le système partagé. –

L’OFFRE LOGICIELLEBases de données –Alimentation de données –Restitution et statistiques. –

Ref. SIDO21 jour

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Profils

Pré requis

Contenu

Objectifs

Démarche de recueil des besoins utilisateurs

Assistant à maîtrise d’ouvrage, chargé de mission, chef de projets, maître d’oeuvre et maître d’ouvrage

Aucun

Être capable de mener un entretien utilisateur dans un contexte de projet décisionnel.Formaliser les attentes des utilisateurs en terme de reporting prédéfinis ou ad hoc.Rationaliser les phases de spécification et de recette.Appréhender les enjeux de la conduite du changement.

LE PROCESSUS DE COLLECTEContexte général de la gestion de projet –Les démarches de recueil des besoins –Les typologies d’expression de besoins. –

LA PHASE DE RECUEILMener une analyse par les contraintes –Le référentiel d’entreprise –Cartographier les besoins –

et les profils utilisateursLes méthodes de recueil. –

LES ENTRETIENS UTILISATEURSPréparation des questionnaires –Élaborer un questionnaire de recueil –Les différents types –

d’entretiens utilisateurs(individuel, groupe, séminaire…) –Méthodes de gestion d’entretien –Prise de notes en entretien. –

FORMALISATION DES BESOINSComptes-rendus d’entretiens –Gestion du cycle de vie du compte rendu –Hiérarchisation et lotissement des besoins –

LES LIVRABLESLe cahier des charges –L’expression de besoin –Les spécifications fonctionnelles. –

LA METHODE DES «FICHES REPORT»Reporting prédéfini –Reporting ad hoc –Le référentiel projet. –

LA RECETTE FONCTIONNELLEStratégies de recette –Assistance aux utilisateurs. –

Ref. SIDO31 jour

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Profils

Pré requis

Contenu

Objectifs

Conception et modélisation décisionnelle

Chef de projets, concepteur.

Connaître une méthode de conception ainsi que les principes d’une base de données relationnelle.

Être capable de concevoir une base de données décisionnelle.

PRINCIPES DE CONCEPTIONLes enjeux du décisionnel –La définition des besoins –

Les architectures techniques :L’ODS –Le Datawarehouse –Le Datamart. –

Les contraintes techniques :Les principes d’alimentation –Les principes de diffusion. –

Les contraintes fonctionnelles :Les indicateurs –Les axes d’analyse –L’historisation –

MODELISATION ET MISE EN OEUVRELes solutions de modélisation :

Le principe de dénormalisation, –Les modèles en étoile, en flocon... –

La mise en oeuvre physique du modèleL’indexation, –Le positionnement, –Le dimensionnement. –

Ref. SIDO41 jour

T.P. Étude de cas : à partir des besoins exprimés et des données disponibles, construire un système d’indicateurs et d’axes d’analyse.

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Profils

Pré requis

Contenu

Objectifs

Mettre en oeuvre un premier projet décisionnel

Consultant, Chef de projets, Utilisateur fonctionnel.

Connaître une méthode de conception ainsi que les principes d’une base de données relationnelle

Permettre une bonne compréhension des objectifs et enjeux d’unsystème d’information décisionnel. Le public pourra acquérir uneautonomie suffisante par rapport au monde de la BusinessIntelligence, notamment sur les choix outils et la démarche de miseen oeuvre.

ETAT DE L’ART DE L’INFORMATIQUE DECISIONNELLE

Concepts –Enjeux –Acteurs et marché –La chaîne de la Business Intelligence –

ARCHITECTURES ET INTERFACESLes outils d’alimentation de données (ETL) –Les outils de restitution –Le Data mining –Géomarketing –L’ eBusiness Intelligence. –

DEMARCHE DE MISE EN OEUVREL’étude préalable –L’initialisation –Spécification des besoins –La modélisation –L’étude technique transversale. –

PHASE DE REALISATIONLes jalons d’un projet décisionnel –La formation et l’assistance utilisateurs –l’exploitation et la gestion des évolutions –

Ref. SIDO52 jours

T.P. Étude de cas : concevoir un système d’informations décisionnels à partir de l’étude d’une expression de besoins.

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Pré requis

Contenu

Objectifs

La restitution décisionnelle

Architecte fonctionnel et technique, Assistant à maîtrise d’ouvrage, équipe projet Data Warehouse

Aucun

Identifier les différentes briques fonctionnelles d’un système décisionnel et les typologies de besoins des utilisateurs.Intégrer correctement l’étape de restitution dans la stratégie et l’organisation du projet Data WarehousePositionner la typologie des outils de restitution face aux besoins des utilisateurs : savoir choisir les outils et la méthode d’intégration.

PLATE-FORME DE RESTITUTIONPositionnement de l’interface de restitution au sein de l’architecture décisionnelle. –

CONSTRUIRE UN REFERENTIEL PROJETLes briques fonctionnelles –Les typologies d’utilisateurs –Cinématique d’utilisation cible. –

PANORAMA ET TYPOLOGIE DES OUTILSTypologie des outils de restitution et adéquation avec les besoins des utilisateurs. –Les logiciels du marché –Les solutions open source –Les développements spécifiques –Apports et limites des solutions outils. –

Ref. SIDO61 jour

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Acquérir la maîtrise des outils disponibles dans votre entreprise

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Une gamme de sessions de formations pour les équipes informatiques en charge de l’intégration, la maintenance ou l’exploitation des déploiements logiciels.

Filières Techniques

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Profils

Pré requis

Contenu

Objectifs

Designer – niveau 1

Consultant, développeur, chef de projets, responsable projetsdécisionnels

Connaissance de BusinessObjects 5 ou 6, du SQL et des modèles relationnels

Permettre à des développeurs de créer les univers métiers et d’acquérir une méthodologie de mise en oeuvre de la solutionBusiness Objects

Rôle du Designer d’Univers –

Création d’un univers avec l’assistant –

Création d’un univers étape par étape (paramètres, tables, –

jointures, classes, objets et hiérarchies)

Validation de l’univers en tant qu’utilisateur dans BusinessObjects –

Évolution de l’univers : résolution de boucles (alias, contextes) –

Création d’objets dynamiques (les fonctions @ du module Designer) –

Méthodologie de mise en oeuvre d’un projet Business Objects –

Définition et exploitation des tables d’agrégats –

Cas particuliers sur les contextes –

Étude de cas : création et tests d’un univers sur une base –

de production puis sur un Data Warehouse.

Ref. BOBI152 jours

Versions 6 et XI

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Profils

Pré requis

Contenu

Objectifs

Designer – niveau 2

Consultant, chef de projets, développeur

Connaissance de Designer V5 ou V6

Permettre à des Designers d’optimiser leurs univers en vue d’une meilleure exploitation de la solution BusinessObjects dans l’entreprise

RAPPELSÉtapes clés de création d’un univers –Mise à disposition d’un univers, connexions. –

OPTIMISATION / PERFORMANCESLa problématique «Projet» –

Les moyens d’action :serveur, réseau, –bases de données paramètres de –

connexions, univers, documentsUtilisation des index dans les clause Where –Vues et tables dérivées –La fonction @Aggregate_aware(). –

OPTIMISATION / ERGONOMIEErgonomie de l’univers –Contextes –Objets dynamiques –Personnalisation des listes de valeurs –Utilisation du langage HTML. –

ETUDE DE CASMaintenance d’un univers –

(ergonomie, résultats)Analyse, correction et test de l’univers. –

Annexe : stratégies externes.

Ref. BOBI161 jour

Versions 6 et XI

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Profils

Pré requis

Contenu

Objectifs

Auditer un univers BusinessObjects

Consultant, chef de projets, développeur

Connaissance de Designer V5 ou V6

Permettre à des Designers de réaliser l’audit d’univers et de vérifierleur aptitude au bon fonctionnement

RAPPELSÉtapes clés de création d’un univers –Mise à disposition d’un univers, connexions. –

DEMARCHE D’AUDITLes objectifs d’un audit d’univers –Les composants à collecter avant l’audit –Le rapport d’audit. –

L’AUDITParamètres et intégrité –Modèle de l’univers –Interface des objets –Comportement de l’univers –Documentation projet –Normes de développements BusinessObjects. –

Ref. BOBI171 jour

Versions 6 et XI

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Profils

Pré requis

Contenu

Objectifs

Supervisor 6

Administrateur, Chef de projets, Utilisateur test

Connaissance de BusinessObjects 5 ou 6

Savoir déployer et administrer la solution Business Objects de manière sécurisée

Déployer (mode WorkGroup ou entreprise)

Le référentielDéfinition –Les trois types de domaines –Créer un référentiel –Cas des multi référentiels. –

Le module SupervisorDéfinition, –Le Superviseur Général et les Superviseurs de groupe. –

Gérer des utilisateurs et des groupesNotion de groupes et d’utilisateurs, définition de l’héritage –définition des profils utilisateurs. –

Gérer des ressourcesConcept et paramétrages. –

Utiliser les catégories

Ref. BOBI181 jour

Versions 5 et 6

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Profils

Pré requis

Contenu

Objectifs

Administration Server et déploiement 6.5

Administrateur, responsable réseaux, responsable systèmes,consultant

Bonne connaissance BusinessObjects, Supervisor et Designer 6.5 et de l’administration Windows

Être capable d’installer et d’administrer WebIntelligence etBroadcast Agent en environnement Windows

Présentation de l’architecture –

Installation et configuration des produits 2 tiers : BusinessObjects, Designer, Supervisor –

Mise en place d’un serveur Web et d’un serveur d’application (Apache/Tomcat - IIS) –

Installation et configuration d’un serveur WebIntelligence –

Gestion des utilisateurs via le module « Supervisor on the Web » –

Manipulation du module utilisateur de WebIntelligence –

Installation et utilisation de BusinessObjects 3 tiers –

La console d’administration et ses processus –

Installation, configuration et utilisation du Broadcast Agent Server –

Mise en place de l’audit avec WebIntelligence et Auditor –

Mise en place de la solution en architecture distribuée –

Sizing –

Personnalisation de l’interface WebIntelligence sans programmation –

Authentification LDAP. –

Ref. BOBI193 jours

Versions 6.5

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Profils

Pré requis

Contenu

Objectifs

Administration XI

Administrateur, consultant, chef de projets…

Connaissance de BusinessObjects 5 ou 6

Être capable d’installer et d’administrer Business Objects EnterpriseXI en environnement Windows

L’architecture de BusinessObjects EnterprisePrésentation de la plateforme –

L’architecture de BOE XI –

Les tâches courantes d’administrationPrésentation des outils d’administration –Utilisation du CCM –

(Central Configuration Manager)Utilisation de la CMC –

(Central Management Console)

Mise en place de l’audit –

Administration des serveurs d’applicationDescription de l’architecture Web de BOE XI –Description d’un serveur d’application Java –Description d’un serveur d’application .NET –

Description d’un déploiement avec firew – all

Administration du « CMS » et du référentielRôle du «Central Management Server» (CMS) – Architecture distribuée –

Administration des « File Repository Servers » Rôle et paramétrage –

Administration du « Job Server » Rôle et paramétrage du « Job Server » –

Workflows liés aux traitements des documents planifiés

Administration en architecture distribuée

Notion de groupes de serveurs

Création et administration degroupes de serveurs

Aide à la résolution de problèmes dans BOE XI

Ref. BOBI202 jours

Versions XI

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Pré requis

Contenu

Objectifs

Intranet Décisionnel avec BusinessObjects

Administrateur, consultant, chef de projets…

Connaissance de WebIntelligence 5 ou 6

Être capable de concevoir et de mettre en oeuvre un intranet décisionnel basé sur les solutions BusinessObjects

INTRODUCTION AUX INTRANETS DECISIONNELS

Les enjeux de la personnalisation –Les possibilités offertes par BusinessObjects XI –

L’ARCHITECTURE DE BUSINESSOBJECTS XIPrésentation de la plateforme –L’architecture de BOE XI –

LA PERSONNALISATION DE BOEIdentification et habilitation –Management de session et contrôle d’accès –Personnalisation de la navigation –Gestion des catégories et des listes –Affichage des rapports –Gestion des invites –Gestion des saisies de données annexes –Gestion des commentaires et messages –Gestion des publications –

MISE EN OEUVRERègles de personnalisation –Les compléments frontaux –Positionnement des standards –

(X)HTML, CSS, Unicode, LDAP, XML, XSL, RDF, WebDAV, RSS, X509, SSL, ICE, WSDL, SOAP...

Ref. BOBI212 jours

Versions XI

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Pré requis

Contenu

Objectifs

DataIntegrator

Développeurs, consultants, chefs de projets…

Connaissance du SQL et des modèles relationnels

Permettre à des développeurs d’acquérir une méthode ainsi que les connaissances nécessaires sur Data Integrator XI afin de développer des traitements d’intégration de données

INTRODUCTION À L’INTÉGRATION DE DONNÉES AVEC DIProblématique d’intégration de données –Architecture générale et installation –

ALIMENTATION ET TRAITEMENTS DE DONNÉESDéfinition et import de Méta-Données –Hiérarchie d’objets et ETL basique –Validation et exécution des jobs, outil de debugging –Transformations et Fonctions –Réutilisation d’objets et Parallélisme –Variables, Paramètres et Scripts –Mémorisation des modifications –Mécanismes de reprise et audit –Administration de jobs –

FONCTIONS ANNEXESUtilisation du Data Profiler –Reporting et Méta-données –

Gestion de projets dans un environnement multi-users –

Ref. BOBI223 jours

Versions XI

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Contenu

Objectifs

OfficeDécision – Fiches Report

Assistant à maîtrise d’ouvrage, consultant BI

Connaissances de l’environnement Windows, maîtrise des projets décisionnels

Mener la phase d’expression de besoins d’un projet décisionnel de manière optimaleCentraliser les informations et les documenter en se servant de l’outil OfficeDécision

LE PROCESSUS DE COLLECTEContexte d’utilisation des fiches REPORT

Démarche outillée de recueil des besoins

Passer de l’expression de besoins aux éléments des fiches Report :États –Axes d’analyse –Périodicité… –

Générer la documentation associée

FORMALISATION DES BESOINSCompte rendus entretiens –Référentiel d’entreprise –Spécifications fonctionnelles de reporting prédéfinis –Spécifications fonctionnelles de reporting ad hoc –

Ref. OD011 jour

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Contenu

Objectifs

OfficeDécision – Audit de référentiels BO

Administrateur BusinessObjects, assistant à maîtrise d’ouvrage, consultant BI

Connaissance de BusinessObjects Designer

Mise en oeuvre d’une plate forme d’audit pour les référentiels BusinessObjects

INTRODUCTIONArchitecture BusinessObjects –Gestion de la confidentialité des droits –Installation et paramétrage de l’outil –Génération de tableaux de bord –Création d’un modèle d’audit. –

DEMARCHE D’AUDITLes objectifs d’un audit de référentiel BusinessObjects –Les composants à collecter avant l’audit –Le rapport d’audit –Le déploiement vers d’autres utilisateurs –

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Objectifs

OfficeDécision – REF&DOC

Administrateur BusinessObjects, développeur, consultant BI

Connaissance de BusinessObjects 5, 6 ou XI

Savoir utiliser Ref&Doc pour documenter des univers et des documents BusinessObjects

Installation et paramétrage de l’outil –Utilisation d’un modèle existant –Personnaliser un modèle –Importer les composants BusinessObjects –Générer une documentation Utilisateur –Générer une documentation Technique –Utiliser les rapports « Informations » dans les documents BusinessObjects –

Ref. OD03½ jour

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Objectifs

OfficeDécision – XI TOOL KIT

Administrateur BusinessObjects, développeur, consultant BI

Connaissance de BusinessObjects 5 ou 6

Savoir utiliser le kit de migration BusinessObjects d’OfficeDécision pour préparer et recetter la migration des composants BusinessObjects

Installation et paramétrage de l’outil

Démarche de migration vers BusinessObjects XI

Présentation des principales fonctionnalités :Audit des ressources (Univers et Documents) –Audit de la sécurité –

Utilisation des guides personnalisés de migration

Ref. OD041 jour

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Profils

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Contenu

Objectifs

Essbase Olap Server : Administration Système

Administrateur technique chargé de la maintenance d’applications, consultant technique impliqué dans la mise en oeuvre d’applications

Avoir suivi le stage Essbase Olap Server Utilisateur Add-In Excel ou posséder les connaissances équivalentes.

Optimiser la gestion des ressources sur le serveur, automatiser les traitements, mettre en oeuvre les procédures de sauvegarde et définir les sécurités

PRINCIPES D’INSTALLATIONsyntaxe –procédure –

OPTIMISATION DES RESSOURCESparamétrage des applications et bases –paramétrage du fichier de configuration –

AUTOMATISATION DES TRAITEMENTSbatchs ESSCMD –batchs MaxL –

Présentation de la console eas

Protection de la base de données

Mise en oeuvre de la gestion des sécurités

Ref. HYPER042 jours

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Profils

Pré requis

Contenu

Objectifs

PowerPlay administration

Administrateur de Powerplay

Connaissance de Windows et de l’utilisation de Powerplay

Installer, configurer, administrer et gérer un serveur Powerplay

CONCEPTSdimensions –axes d’analyse –mesures. –

Le rôle de l’administrateur

Création des modèles avec «transformer»

Extraction du modèle et création de cubes

Mise à jour des cubes

UTILISATION D’ARCHITECT POURcréation de cubes –création de vues –automatisation –

Ref. COG052 jours

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Profils

Pré requis

Contenu

Objectifs

PowerCenter – niveau 1

Développeur et administrateur

Connaissance des bases de données relationnelles et du langage de requêtes SQL.

Permettre aux développeurs et administrateurs de se former au logiciel leader du marché mondial des ETL

Architecture PowerCenter/PowerMart v6.x –Méthodologie de conception –Modélisation des sources et des cibles –Présentation des transformations simples et avancées –Création et exécution des mappings de chargement –Workflows et Tasks –Utilisation du Debugger –Mapplets et transformations réutilisables –Transformations avancées –

Ref. INF013 jours

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Profils

Pré requis

Contenu

Objectifs

PowerCenter – Nouveautés

Développeur Informatica Powermart ou Powercenter

Connaissance de Informatica Powercenter 5, 6 ou 7

Permettre aux développeurs déjà familiers des versions 5, 6 ou 7 de découvrir les nouvelles fonctionnalités de la version 8

Descriptif des nouvelles fonctionnalités –Descriptif des nouveaux modules –Nouvelles commandes PMCMD –Présentation des nouvelles transformations –Problématique de migration –

Ref. INFO021 jour

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Profils

Pré requis

Contenu

Objectifs

Développeur et Chef de projet impliqués dans des projets d’intégration de données

Techniques d’accès aux bases de données (SQL, ODBC), commandes UNIX et notions SHELL

Apprendre comment créer des applications décisionnelles avec Datastage en utilisant les différents éléments de développements (Stages).Acquérir les compétences nécessaires pour construire une chaîne de traitement Datastage de bout en bout.Utiliser les différents modules Datastage, apprendre les meilleures pratiques de développement ainsi que les astuces de l’environnement PX

Présentation Datastage, concepts du parallélisme –Architecture Datastage EE (PX) –Les modules DataStage –Datastage administrator –DataStage designer –DataStage director –DataStage manager –Fichiers de configuration –Connectivité (ODBC) –Stages de stockage –Transformation des données –Stages de traitement –Test et debugging –Stages de debugging –Optimisation et performance –Gestion des Meta-donnèes –Import / Export –

Ref. DATA013 jours

Datastage Entreprise Edition (PX) : Fondamentaux

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Profils

Pré requis

Contenu

Objectifs

Développeur et Chef de projet impliqués dans des projets d’intégration de données

Maîtrise du module « Fondamentaux », bonne maîtrise du Shell et SQL, bases de données

Passer du stade de simple développeur d’applications Datastage à un niveau d’appréhension de l’architecture et le fonctionnement interne de l’outil (compétence d’optimisation).Maîtriser les techniques avancées de développement et de tunning, notamment, le partitionning, le parallèlisme, l’utilisation des structures de stockage intermédiaires comme les buffers ou les datasets, …

Architecture Datastage, parallélismeComposants du système –Compilation et exécution des jobs –Génération de code OSH / utilitaire Orchadmin –

Partitionnement, collecte et triMéthodes et variables de partitionnement –Types de données, gestion de la conversion des types –Utilisation des buffers –

Optimisation des traitements Datastage/ Meilleures pratiquesConception de job (découpage des traitements, utilisation des séquenceurs) –Choix entre stages –Interconnexion avec les sources/destinations de données de l’entreprise –

Ref. DATA021 jour

Datastage Entreprise Edition (PX) : Niveau avancé

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Profils

Pré requis

Contenu

Objectifs

DataStage Server Edition : Fondamentaux

Développeur et Chef de projet impliqués dans des projets d’intégration de données

Techniques d’accès aux bases de données (SQL, ODBC), commandes UNIX et notions SHELL

Apprendre comment créer des applications Décisionnelles DataStage en utilisant les différents éléments de développements (Stages).Acquérir les compétences nécessaires pour construire une chaîne de traitement DataStage de bout en bout.Utiliser les différents modules DataStage, apprendre les meilleures pratiques de développement ainsi que les astuces de l’environnement Server

Présentation Générale (ETL)

Les modules DataStage DataStage administrator –DataStage designer –DataStage director –DataStage manager –

ConnectivitéStages de stockage (Oracle, …) –

Transformation des donnéesStages de traitement –

Fichiers Hash

Test et debugging

Utilisation du BASIC dans DataStage

Gestion des Meta-donnèesImport / Export –

Gestion du flux de données (séquenceurs)

Ref. DATA033 jours

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Profils

Pré requis

Contenu

Objectifs

DataStage Server Edition : Niveau avancé

Développeur et Chef de projet impliqués dans des projets d’intégration de données

Maîtrise du module « Fondamentaux », bonne maîtrise du Shell et SQL, bases de données.

Passer du stade de simple développeur d’applications DataStage à un niveau d’appréhension de l’architecture et du fonctionnement interne de l’outil (compétence d’optimisation).Maîtriser les techniques avancées de développement et de tunning, notamment, l’utilisation des structures de stockage intérimaires comme les fichiers hash, …

Utilisation avancée des fichiers (hash, séquentiels)Utilisation des buffers –Nettoyage automatique –

Utilisation avancée des stages d’accès aux bases de données –Optimisation et paramétrage –SCD (change slowly dimension) –

Transformation de donnéesDéveloppement des routines –Utilisation poussée du stage Transformer –

Job ControlAccès aux fichiers externes : fichiers hash, fichiers séquentiels, … –Mise en place de framework de séquencement DataStage –

Ref. DATA041 jour

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Profils

Pré requis

Contenu

Objectifs

Administrateur, Architecte et Chef de projet impliqués dans des projets d’intégration de données

Systèmes d’exploitation UNIX et Windows, bases de données

Acquérir les compétences nécessaires pour l’administration et la mise en œuvre de DataStage tout en s’appuyant sur les meilleures pratiques.Approfondir ses connaissances sur l’installation, configuration et paramétrage des deux côté : serveur et client.Examiner les méthodes et pratiques de mise en place d’un systèmede monitoring et de contrôle ainsi que les stratégies de backup

Datastage : Vue d’ensemble (Suite d’intégration de données IBM) –Composants et Architecture Datastage –Configuration Datastage (Client & Serveur) –Connectivité –Administration du serveur (IBM Websphere Datastage Administrator) –Normes et standard –Sauvegarde / Restauration –Stratégie de migration –

Ref. DATA051 jour

Datastage Administration

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Profils

Pré requis

Contenu

Objectifs

Génio 5.1

Développeur

Connaître ou avoir suivi une formation standard DataStage

Prise en main de l’ETL et de ses 3 modules : Administration, Designer, Scheduler.

INTRODUCTION ET PRISE EN MAINPrésentation des modules de Génio –Création du Repository –Initialisation du Repository –Création des connections –Importation de tables –

LE MODULE DESIGNERCréation de procédures –Création de fonctions SQL –Création de cubes –Création d’exceptions –Création de messages –Création de Datasets dans la base cible –

LE MODULE SCHEDULERCréation d’évènements –Création et programmation de modules –Création et programmation de processus –Création de loader –Création d’expressions calculées –

LE MODULE D’ADMINISTRATIONGestion des droits –Exportation / Importation de projets –

Ref. GE012 jours

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Profils

Pré requis

Contenu

Objectifs

SQL Server 2005 Integration ServicesImplémentation et administration

Développeur, chef de projets décisionnels, consultant, architecte, administrateur d’applications de reporting, utilisateur avancé

Expérience du développement d’applications sur SQL Server 2005.Connaissance du langage Transact SQL

Cette formation permet d’appréhender les possibilités d’extraction, transformation et chargement de données de SSIS pour apprendre à concevoir une solution ETL, créer des flux de contrôle et de données…

INTRODUCTION À SSISPrésent – ation des solutions

Integration ServicesOutils d’Intégration Services –

DÉVELOPPEMENT DE SOLUTIONS SSIS

Créer une solution d’Integration Services –Utiliser des variables –Construire et exécuter une solution –

IMPLÉMENTER LES FLUXDE CONTRôLE

Tâches de flux de contrôle –Contraintes de précédences –Co – ntainers de séquence, boucles FOR

et FOREACH

IMPLÉMENTER LES FLUXDE DONNÉES

Sources et destinations de flux de données –Transformations de flux de données –Chemin de flux de donnée – s, afficheurs

de données, traitement des échecs

IMPLÉMENTER LA JOURNALISATIONPrésentation de la journalisation –Implémentation de la journalisation –

DÉBOGAGE ET TRAITEMENTDES ERREURS

Débogage de package –Traitement des erreurs –

IMPLÉMENTER LES POINTS DE CONTRôLE ET LES TRANSACTIONS

Mise en oeuvre des points de contrôle –Mise en oeuvre des transactions –

DÉPLOIEMENT DES PACKAGESConfiguration des packages –Déploiement des packages –

GESTION ET SÉCURISATIONDES PACKAGES

Administration des packages –Sécurisation des packages –

Ref. MS013 jours

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Profils

Pré requis

Contenu

Objectifs

SQL Server 2005 Analysis ServicesImplémentation et administration

Analystes, développeurs, administrateurs et concepteurs de solutions d’exploration et d’analyse de données en utilisant SQL Server 2005 Analysis Services

Expérience de la conception, l’administration et l’implémentation des bases de données avec SQL Server 2005

Cette formation permet d’appréhender les possibilités d’exploration et d’analyse de données de SSAS pour apprendre à concevoir une solution d’exploration et d’analyse de données, à créer des cubes à partir de mesures et de dimensions, savoir interroger un cuve et personnaliser les fonctionnalités…

INTRODUCTION À SSISPrésentatio – n des solutions

Integration ServicesOutils d’Intégration Servi – ces

INTRODUCTION À SSASIntroduction à l’analyse de données –Présentatio – n de SQL Server

Analysis ServicesInstallation de SSAS –

CRÉATION DE SOLUTIONS D’ANALYSE MULTIDIMENSIONNELLE

Développer des – solutions avec Analysis Services

Créer des sources de d – onnées et des vuesCréer un cube –

TRAVAILLER AVEC DES DIMENSIONS

Configurer des dimensions –Définir des hiérarchies –Travailler avec de – s attributs

de tri et de regroupement

TRAVAILLER AVEC DES MESURES ET DES GROUPES DE MESURE

INTERROGATION DE SOLUTIONS D’ANALYSE MULTIDIMENSIONNELLE

Les fondamentaux des e – xpressions multidimensionnelles (MDX)

Ajouter des calculs à un cube –

PERSONNALISATION DES FONCTIONNALITÉS D’UN CUBE

Implém – enter des indicateurs de performance

Implémenter des – actionsImplémenter des perspectives –Implémenter des traductions –

DÉPLOIEMENT ET SÉCURISATION D’UNE BDD SSAS

Déployer une base de données d’analyse –Sécuris – er une base de données

d’analyse à l’aide des rôles et des permissions

ADMINISTRATION D’UNE SOLUTION MULTIDIMENSIONNELLE

Configurer les p – aramètres et recalculer un cube

Journaliser, surveiller et optimiser –Sauvegarder et restaurer une BDD SSAS –

Ref. MS023 jours

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Profils

Pré requis

Contenu

Objectifs

SQL Server 2005 Reporting ServicesImplémentation et administration

Toute personne en charge du développement et de la mise en oeuvre d’une solution de reportingConsultants, spécialistes BI souhaitant connaître la solution Microsoft pour les applications de reporting

Avoir une bonne connaissance des systèmes de gestion de BDD et de SQL Server en particulier. Expérience du développement sous Transact SQL et Visual StudioExpérience de la conception de rapports

Cette formation permet de comprendre les fonctionnalités de SQL Server Reporting Services, d’apprendre à créer et à diffuser des rapports et être à même d’administrer une plate-forme de stockage et de déploiement de rapports au sein d’une entreprise.Savoir concevoir une solution de reporting dans le cadre d’une architecture décisionnelle en prenant en compte les impératifs de sécurité et de performance

PRÉSENTATION GÉNÉRALE DE SSRSIntroduction aux services de rapport –Installer Reporting Services –Les outils de Reporting Services –

CRÉATION D’UN RAPPORT SIMPLECréer un rapport s – imple

à l’aide de l’assistantMettre en page un rapp – ortCalculer des valeurs –

AMÉLIORER DES RAPPORTSDE BASE

Navigation interactive –Afficher les données –

MANIPULATION DES JEUXDE DONNÉES

Définir les données –Utiliser les paramètres et les filtres –Utiliser les listes de paramètres –

UTILISATION DES MODèLESDE RAPPORT

Créer des modèles de rapport –Utiliser Report Builder –

PUBLICATION ET EXÉCUTIONDES RAPPORTS

Publier du contenu –Exécuter un rapport –Créer une instan – ce en cache et créer

des clichés instantanés et un historique

UTILISATION DES ABONNEMENTPrésentation des abonnements –Créer des abonnements –Gérer les abonnements –

ADMINISTRATION DES SERVICES DE RAPPORT

Administrer le serveu – r, les BDD de rapport, la sécurité

Analyse des performance – s et de la fiabilité

PROGRAMMATION DES SERVICES DE RAPPORT

Interroger les informations du serveur –Automatiser les rapports –Afficher des ra – pports sous

différents formatsCréer du code personnalis – é

Ref. MS033 jours

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Profils

Pré requis

Contenu

Objectifs

Modélisation multidimensionnelle avec SQL Server 2005et Restitution avec BusinessObjects Voyager

Développeur, chef de projets décisionnels, consultant, architecte,administrateur d’applications de reporting, utilisateur avancé

Connaissance des SGBD en général (Oracle ou SQL Server)Notions de BI et datawarehousing

Cette formation permet aux stagiaires de :• Passer du modèle relationnel au modèle multidimensionnel OLAP• Acquérir les notions d’indicateurs métiers, de dimensions et de hiérarchies• Comprendre l’architecture du modèle UDM• Créer des cubes d’entreprise et optimiser leur usage• Utiliser BusinessObjects Voyager avec SSAS

Module 1PRÉSENTATION GÉNÉRALE DE L’OFFRE BI SQL 2005

Integration Services (SSIS) –Analysis Services (SSAS) –Reporting Services (SSRS) –Report Builder (SSRB) –MS BI Development Studio –

Module 2CRÉATION D’UN MODèLE UDM

Qu’est ce qu’OLAP ? Quand l’utiliser ? –Définition des sources de données –Définition des vues de sources de données –Différents types de dimensions –Groupes de mesures –

Module 3CALCULS & INTELLIGENCE MÉTIER DANS LES UDM

Les assistants –Le langage MDX –Membres calculés et jeux nommés –Définition et structure d’un KPI –

Module 4OPTIMISER LE MODèLE UDM

Notion de perspectives –Partitions de cubes –Cubes en écriture pour simulation –

Module 5INTRODUCTION AU DATA MINING AVEC SSAS

rappel sur la notion de data mining –Les algor – ithmes de DM fournis

avec SQL Server 2005

Module 6GESTION DES DROITS D’ACCèS AUX CUBES

Notion d’utilisateurs et de groupes d’utilisateurs –Droits d’accès aux informations du cube –Console d’administration Intégrée –

Module 7BUSINESSOBJECTS VOYAGER

Présentation de BusinessObjects Voyager –Prise en main de Voyager –Utilisation de Voyager avec SSAS –

Ref. MS043 jours

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Profils

Pré requis

Contenu

Objectifs

Introduction à Oracle 10g

Développeur

Connaissance de l’environnement Windows

Permettre aux informaticiens de concevoir, et exécuter des traitements SQL sur une base Oracle 10g : travaux d’extraction ou d’alimentation de base de données.

INTRODUCTION AUX SGBDRHistorique des bases de données –Objectifs et fonctions des SGBDR –Processus de conception et de modélisation –Présentation d’Oracle 10g –

LE LANGAGE SQLType de données –Le langage d’interrogation –Le langage de mise à jour –Définition de données –

LE LANGAGE PL/SQLGénéralités –Structure d’un bloc PL/SQL –Déclarations –Affectation –Expressions et comparaisons –Structures de contrôle –Affichage –Curseurs –Exceptions –Sous-programmes –

Ref. ORA014 jours

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Profils

Pré requis

Contenu

Objectifs

Administration de bases de données

Administrateur, Architecte et Chef de projet

Systèmes d’exploitation UNIX et Windows, bases de données

Acquérir les compétences nécessaires pour occuper la fonction deDBA Oracle.Découvrir les composants internes du SGBD, devenir capable d’expliquer le comportement du moteur Oracle ainsi que l’interaction entre ses différents composants.Comprendre et utiliser les outils d’administration Oracle ainsi que les stratégies de sauvegarde / restauration.

Architecture Oracle –Gestion de l’instance –Installation et configuration (Client & Serveur) –Gestion et modification des bases –Mécanisme des transactions –Les bases de données réparties –Structure de la base de données –Les index –Les contraintes d’intégrité –Utilisateurs, privilèges et rôles –Contrôle d’activité : Audit –Utilisation des ressources –Les outils d’administration –

Ref. ORA024 jours

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Acquérir la maîtrise des outils disponibles dans votre entreprise

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Les formations utilisateurs Nouveli sont animées par des consultants formateurs ayant une expérience terrain.

La personnalisation de ces cursus est bien évidemment possible pour intégrer au mieux les spécificités de votre entreprise et garantir l’atteinte des objectifs.

Standards ou personnalisées à votre contexte fonctionnel, elles intègrent de nombreux exercices pratiques pour permettre aux utilisateurs d’atteindre rapidement une réelle autonomie.

Filières Utilisateurs

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Profils

Pré requis

Contenu

Objectifs

BusinessObjects – Niveau 1 (Consultation)

Tous

Connaissance de Windows et des outils bureautiques

Permettre aux utilisateurs occasionnels de BusinessObjects de comprendre les concepts de la solution et de savoir manipuler un document existant

INTRODUCTION A BUSINESSOBJECTSRecherche et ouvrir un document –Les catégories de documents –Rafraîchir, utilisation des invites –Imprimer un document. –

STRUCTURE ET ERGONOMIE D’UN DOCUMENTFaire des manipulations de base dans un document –Faire une analyse simple –Partager un document (messagerie, référentiel) –Sauvegarder un document sous différents formats (Excel, PDF, etc…). –

Ref. BOBI01½ jour

Versions 5, 6 et XI

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Profils

Pré requis

Contenu

Objectifs

BusinessObjects – Niveau 2 (Standard)Ref. BOBI02

2 jours

Tous

Connaissance de Windows et des outils bureautiques

Permettre aux utilisateurs BusinessObjects de comprendre les concepts de la solution et de maîtriser les fonctions d’interrogation,d’analyse et de reporting.De nombreux exercices assurent une pratique immédiate de l’outil

INTRODUCTION A BUSINESSOBJECTSConcepts de BusinessObjects –Les fournisseurs de données (Univers, fichiers de données personnelles…) –Se connecter à l’interface, identification et gestion des mots de passe. –

INTERROGER UNE OU PLUSIEURS BASES DE DONNEESCréer un document à l’aide de l’assistant –Structure et ergonomie d’un document –Manipuler les données dans le document sous différentes formes –

(tableaux, matrices, tableaux financiers, graphiques)Maîtriser l’éditeur de requête –Analyser les données. –

MISE EN FORME DES DOCUMENTSValoriser les résultats (fonctions de présentation, calculs simples, –

permutation des axes d’analyse et le gestionnaire de rapports)Synchroniser les données (utilisation de plusieurs sources de données) –Partager des documents (messagerie, référentiel) –Exercices de synthèse –

Versions 5, 6 et XI

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Profils

Pré requis

Contenu

Objectifs

BusinessObjects – Niveau 3 (Avancé)Ref. BOBI03

1 jour

Utilisateur ayant un besoin d’autonomie sur BusinessObjects et sachant déjà utiliser les fonctions de requête et de mise en forme de l’outil

Avoir suivi le cours BusinessObjects Niveau 2 ou maîtriser les fonctionnalités de base de BusinessObjects

Progresser dans l’utilisation courante de BusinessObjects

RAPPELS DES FONCTIONS DE BASECréation de requêtes –Mise en formes de rapports –Formules et variables. –

APPROFONDISSEMENT DES FONCTIONS DE FORMATAGEUtiliser l’affichage conditionnel des données –Aller plus loin autour de la synchronisation –Amélioration des graphes –Exploiter davantage les formules et les variables –Mise en page pour l’impression –

Versions 5, 6 et XI

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Profils

Pré requis

Contenu

Objectifs

BusinessObjects – Niveau 4 (Expert)Ref. BOBI04

1 jour

Utilisateur ayant un besoin complet de BusinessObjects :supports utilisateurs, développeurs d’états

Avoir suivi les cours Utilisateur Niveau 2 et 3 ou avoir une très bonne connaissance de BusinessObjects

Maîtriser les fonctionnalités avancées de BusinessObjects

RAPPELS DES FONCTIONS AVANCEESCréation de requêtes : opérateurs complexes –Mise en formes de rapports : affichage conditionnel, synchronisation –Formules et variables : indicateurs conditionnés. –

APPROFONDISSEMENT DES FONCTIONS DE REPORTINGCréer des requêtes complexes : les opérateurs binaires, les sous requêtes –Maîtriser les opérateurs et la notion de contextes –Fonctions et formules avancées –Créer des hiérarchies personnalisées –Créer des styles et des modèles –

Versions 5, 6 et XI

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Profils

Pré requis

Contenu

Objectifs

InfoviewRef. BOBI05

½ jour

Tous

Connaissance de l’environnement Windows / Notions sur l’environnement Internet

Permettre aux utilisateurs de Infoview d’appréhender l’interface de consultation d’Infoview.Cette formation doit permettre à un utilisateur de rechercher, consulter et le cas échéant exporter un document

PRESENTATION GENERALEDécouverte d’Infoview –Recherche et sélection d’un document –Le panneau de navigation –Paramétrage des options –Utilisation de « My Infoview » –

STRUCTURE ET ERGONOMIE D’UN DOCUMENTFaire des manipulations de base dans un document –Faire une analyse simple –Partager un document (messagerie, référentiel) –Sauvegarder un document sous différents formats (Excel, PDF, etc…) –Créer des instances –

Versions XI

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Profils

Pré requis

Contenu

Objectifs

WebIntelligence 6Ref. BOBI06

2 jours

Utilisateur de BusinessObjects / Support Utilisateur

Connaissance de l’environnement Windows / Notions sur l’environnement Internet

Permettre aux utilisateurs de WebIntelligence de comprendre les concepts de la solution et de maîtriser les fonctions d’interrogation, d’analyse et de reporting dans un environnement Internet.De nombreux exercices assurent une pratique immédiate de l’outil

PRESENTATION GENERALEDécouverte d’Infoview –Recherche et sélection d’un document –Paramétrage des options –Utilisation de « My Infoview » –Prise en main de Web Intelligence. –

CREATION ET MISE EN FORME DE REQUETESStructure d’un document –Créer un document –Enregistrer et exporter un document –Les conditions et les filtres –Mettre en forme et faire des calculs –Les graphiques –Analyser les données (le module Explorer) –Partager des documents. –

Versions 6

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Pré requis

Contenu

Objectifs

WebIntelligence XI – Niveau 1 (Standard)Ref. BOBI07

2 jours

Tous

Connaissance de l’environnement Windows / Notions sur l’environnement Internet

Permettre aux utilisateurs de Web Intelligence XI de comprendre les concepts de la solution et de maîtriser les fonctions d’interrogation, d’analyse et de reporting en vue de suivre, comprendre et piloter leur activité métier

Concepts et prise en main de Web Intelligence XI –Visualisation des documents des dossiers publics, des dossiers personnels et de la boîte –

de réception InfoviewPersonnalisation de la page d’accueil –Structure et ergonomie d’un document Web Intelligence XI –Création d’un document Web Intelligence XI –Manipulation des données sous différentes formes –

(tableaux horizontaux / verticaux, tableaux croisés, formulaires, diagrammes)Maîtrise de l’éditeur de requête –Création d’un document Web Intelligence XI multi-requêtes –Valorisation des résultats (fonctions de présentation : ruptures, –

sections, calculs, filtres, tris, alerteurs, classement)Formules simples et variables –Analyse multi-dimensionnelle –Partage des documents –Forum de discussion sur les documents –Sauvegarde d’un document Web Intelligence XI au format Excel –

Versions XI

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Profils

Pré requis

Contenu

Objectifs

WebIntelligence XI – Niveau 2 (Avancé)

Utilisateur avancé, responsable Infocentre, chef de projet, futur designer d’univers

Avoir suivi le Cours Utilisateur WebIntelligence XI Niveau 1

Acquérir une connaissance approfondie de Web Intelligence XI à travers les fonctionnalités avancées de l’outil

Création de formules de calculs basées sur des fonctionsde type chaîne de caractères, –de type booléen –de type numérique –de type date –

Synchronisation de données provenant d’univers différents

Création de requêtes complexescombinaison de requêtes –sous-requêtes –

Maîtrise des opérateurs et des contextes de calculsrestriction conditionnelle sur les valeurs d’un objet –aux dimensions d’un contexte par des mots clefs spécifiques –

Ref. BOBI081 jour

Versions XI

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Contenu

Objectifs

Dashboard ManagerRef. BOBI09

1 jour

Cette formation s’adresse à un public ayant un profil de chef de projet, et le rôle de proposer des solutions techniques en réponse à des besoins AMO ou Utilisateurs

Connaissance de WebIntelligence et Designer

La session de formation Dashboard Manager permet de comprendre la méthodologie de mise en place d’un projet Dashboard, ses étapes, ses écueils, les bonnes pratiques…Après un aperçu de l’environnement technique de la solution, la formation doit permettre d’appréhender la définition, la création et l’exploitation des mesures d’entreprise

Introduction à Dashboard Manager –Configuration et architecture de Dashboard Manager –Création et utilisation des mesures d’entreprise –Description des éléments du catalogue analytique –Utilisation des fonctions statistiques, des listes et des profils individuels –Comprendre le système des règles et des alertes –Découvrir les possibilités de personnalisation de l’interface –

et les capacités de développement de l’outil

Versions XI

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Profils

Pré requis

Contenu

Objectifs

Voyager / OLAP Intelligence

Cette formation s’adresse à un public d’utilisateurs « experts »

Connaissance de WebIntelligence et/ou de Desktop Intelligence

Cette session de formation doit permettre aux stagiaires d’utiliser la solution VOYAGER / OLAP INTELLIGENCE : comment interroger une base multi-dimensionnelle du marché.Cette formation doit aussi permettre d’intégrer la solution au sein d’INFOVIEW.

INTRODUCTION A VOYAGER / OLAP INTELLIGENCEPrincipes d’architecture d’un cube OLAP –Présentation d’OLAP Intelligence –

CONSTRUIRE UN RAPPORT POUR L’ANALYSEConcevoir un chemin analytique –Création de boutons d’analyse –

RENDRE UN RAPPORT PARAMETRABLECréation de paramètres utilisateur –Intégration des paramètres à une application Web –

PROGRAMMER DES RAPPORTSDéfinition d’actions –Calculs personnalisés et langage de requête –Utilisation des options de cube –

Ref. BOBI101 jour

Versions XI

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Contenu

Objectifs

Crystal ReportsRef. BOBI11

3 jours

Cette formation s’adresse à un public d’utilisateurs « experts », de chefs de projet ou encore de développeurs

Connaissance de l’environnement Windows / Notions sur l’environnement Internet

La session de formation Crystal Reports permet de présenter sur trois jours, l’ensemble des fonctionnalités de Crystal Reports nécessaires à la création d’un rapport utilisant plusieurs types de bases de données.

CONCEPTS DE CREATION D’UN RAPPORT CRYSTAL

Organiser le contenu –Manipuler et visualiser des objets, des données –Créer et sauvegarder un nouveau rapport. –

LIENS ET EXPERT BASES DE DONNEESType de connexion à la base de –

données / Cas de figure avec AccessCréer et modifier des jointures –

SELECTION D’ENREGISTREMENTSUtiliser l’expert sélection / Ajouter et modifier –

des critères de sélection / Modification du SQL

TECHNIQUES D’INTERROGATIONCréer et utiliser des champs de paramètres –Créer et utiliser des champs d’expression SQL –Utiliser des fonctions et la syntaxe Crystal –

intégrée dans des champs de paramètres

REGROUPEMENT ET SECTIONMaîtriser la structure de mise en page par les –

sections / Créer et modifier les regroupementsGénérer des regroupements spéciaux / Gérer –

les calculs par les résumés sur regroupementModifier les options de section –

pour les mises en page / Grouper les données hiérarchiquement

MANIPULATION DES DONNEESTrier des enregistrements –Options de tri et de regroupement –Utiliser et mettre en forme des –champs spéciaux, lignes et cadres, images… –

REPORTINGInsérer des formules, calculs –

de base, application des formules booléennes (Atelier de formules)

Utiliser les diagrammes de groupe, et les – diagrammes avancés (Expert diagramme)

Modifier conditionnellement la taille – d’une section, et la mise en relief d’objets

Créer et utiliser des tableaux croisés / Créer – et utiliser des graphiques et diagrammes

Créer et utiliser des cartes géographiques – Créer et utiliser des alertes … –

Versions XI

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Profils

Pré requis

Contenu

Objectifs

Crystal Xcelsius

Tous

Connaissance d’Excel

Permettre aux utilisateurs de Crystal Xcelsius de comprendre les concepts de la solution et de réaliser des représentations graphiques dynamiques et interactives

INTRODUCTION A CRYSTAL XCELSIUSPrincipes de fonctionnement –Présentation de l’interface –Mécanisme de récupération des données dans Crystal Xcelsius –

CREATION ET MISE A JOUR DE VISUALISATIONSCréation d’une visualisation –Utilisation des composants de Crystal xcelsius Designer –Représentation des données sous forme de graphiques –Création de graphiques interactifs –Utilisation de zones de sélection de données (Radio boutons, listes déroulantes…) –Mise en forme des composants de Crystal Xcelsius –

EXPORTATION DE VISUALISATIONSLes formats d’export –Publication d’un document Crystal Xcelsius sous différents formats –(Macromedia Flash SWF, HTML, Adobe PDF, Slide PowerPoint, Word, Outlook) –

INTEGRATION DE CRYSTAL XCELSIUSSQL SERVER REPORTING SERVICES : –

Utilisation et configuration du Bouton Reporting ServicesLIVE OFFICE : Création d’une visualisation Xcelsius compatible Live Office –

Ref. BOBI121 jour

Versions XI

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Profils

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Contenu

Objectifs

Live Office

Tous

Connaissance de WebIntelligence et/ou de Desktop Intelligence

Permettre aux utilisateurs de BusinessObjects XI d’intégrer des rapports au sein de documents Microsoft Office

INTRODUCTION LIVE OFFICEPrincipes de fonctionnement –Présentation de l’interface –La barre d’outils de Live Office –

IMPORTATION DE DONNEESCréation d’une vue –Les limites de l’importation –Insertion de vues : l’assistant d’importation de Live Office –

MODIFICATION D’UNE VUEActualisation des données –Modification des champs –Modifications des valeurs d’invites –Options de visualisation –

PUBLICATION ET VISUALISATION DE FICHIERSPublication d’un document dans Infoview –

PERSONNALISATION DE BUSINESSOBJECTS LIVE OFFICEAjout de droits d’accès et changement des paramètres d’affichage généraux –Personnalisation du menu contextuel –Personnalisation de la mise en forme –

Ref. BOBI131 jour

Versions XI

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Profils

Pré requis

Contenu

Objectifs

Migration BusinessObjects

Utilisateurs BusinessObjects version 5 ou 6

Connaissance de BusinessObjects 5 ou 6

Migration vers la version 6 :Permettre à des utilisateurs de la version 5.x de BusinessObjects d’être opérationnels rapidement sur la version 6Migration vers BusinessObjects XI :Permettre aux utilisateurs de prendre rapidement la main sur BusinessObjects XI R2.

Présentation des nouvelles fonctionnalités BusinessObjects –Les risques de régression, le portage des formules et du formatage –Procédure de migration des documents personnels –Valider la migration des documents. –

Ref. BOBI14½ jour

Versions 5, 6 et XI

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Profils

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Contenu

Objectifs

Essbase Olap Server : les fondamentauxRef. HYPER01

3 jours

Administrateur fonctionnel, chef de projets fonctionnel, contrôleur de gestion en charge de l’administration fonctionnelle d’une application, analyste chargé du support utilisateurs

Utilisation aisée des tableurs, compréhension conceptuelle des applications client/serveur

Acquérir les connaissances essentielles pour concevoir et administrer Essbase OLAP Server

INTRODUCTIONprésentation d’Hyperion Essbase et de ses modules –définition du concept OLAP –compréhension de l’architecture client/serveur –

CONCEPTION D’UNE BASE DE DONNEESméthodologie –construction manuelle et automatique –optimisation du paramétrage –

GESTION DES DONNEESchargement des données –compréhension du mode de stockage des données –traitement des données –

CALCULS DANS LA BASEcalcul global de la base –

RESTITUTION EN ENVIRONNEMENT EXCELprésentation des options de – mise en formeexemples de restitution –présentation des assistants pour la génération de rapports –

ETUDE DE CAS

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Profils

Pré requis

Contenu

Objectifs

Essbase Olap Server - Utilisateur Add-In ExcelRef. HYPER02

1 jour

Utilisateur qui souhaite saisir, extraire et analyser des données et créer des rapports de restitution

Expérience de Microsoft Excel

Créer des rapports, rechercher une information dans la base et mettre à jour des données dans le cube Essbase

INTRODUCTION

LA SOLUTION HYPERION ESSBASE XTD

LA MACRO COMPLÉMENTAIRE ADD-IN EXCELConnexion –Création de rapport simple et Mise en page. –

LES FONCTIONS AVANCÉESSélection dynamique d’éléments –Insertion d’un cumul à date –Utilisation de l’Assistant Query Designer –Insertion d’objets liés –

CRÉATION DE RAPPORTS EN CASCADE

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Profils

Pré requis

Contenu

Objectifs

Essbase Olap Server : Scripts de CalculsRef. HYPER03

2 jours

Administrateur fonctionnel, chef de projets fonctionnel, contrôleur de gestion en charge de l’administration fonctionnelle d’une application, analyste chargé du support utilisateurs

Avoir suivi le stage Essbase Olap Server Utilisateur Add-In Excel ou posséder les connaissances équivalentes

Rédiger des scripts de calculs dans Hyperion Essbase

─ Compréhension des différentes modalités de calcul –─ Méthodologie et rédaction d’un script de calcul –─ Apprentissage des fonctions et des commandes de calcul –─ Lancement des traitements –─ Script de conversion de devises –─ Cas d’application sur des problématiques courantes –

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Profils

Pré requis

Contenu

Objectifs

ReportNet - Création de rapportsRef. COG01

2 jours

Utilisateur du module Report Studio, développeur

Manipuler l’environnement Windows et les outils bureautique. Connaissance des besoins métiers, utilisation d’un navigateur Web

Acquérir l’essentiel de la création de rapports avec le module Report Studio de Cognos ReportNet

Création de rapports à l’aide d’éléments de requêtes et d’objets –Filtrage des données afin de visualiser des informations spécifiques –Utilisation de paramètres pour associer des rapports –Création d’une page d’invite qui permet aux utilisateurs –

d’indiquer les données qu’ils souhaitent consulterAmélioration de la présentation des rapports par le biais d’une –

mise en forme et d’un positionnement des objectsCréation de calculs et ajout d’expressions aux rapports –Conversion de rapports de type liste en rapports de type tableau croisé ou répétiteur –Réutilisation d’un objet de rapport –Combinaison de deux rapports connexes en un seul –Affichage de pages de rapport distinctes pour différents éléments de requête –Personnalisation de rapports par une mise en forme conditionnelle –Traitement des pratiques à privilégier pour la conception de rapports –Gestion de rapports dans Cognos Connection –Affichage de pages de rapport distinctes pour différents éléments de requête –Personnalisation de rapports par une mise en forme conditionnelle –Traitement des pratiques à privilégier pour la conception de rapports –Gestion de rapports dans Cognos Connection. –

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Profils

Pré requis

Contenu

Objectifs

ReportNet - Création de requêtesRef. COG02

1 jour

Utilisateur du module Query Studio

Manipuler l’environnement Windows et les outils bureautique. Connaissance des besoins métiers, utilisation d’un navigateur Web.

Acquérir l’essentiel de la création de requêtes avec le module Query Studio de Cognos ReportNet

UTILISATION DU PORTAIL WEB COGNOS CONNECTION,

EXPLORATION DES SOURCES DE DONNÉES À L’AIDE DE L’APPLICATION DE CRÉATION DE REQUÊTES,

CRÉATION DE DIFFÉRENTS TYPES DE RAPPORTS AD HOClistes groupées, –tableaux croisées…, –

PERSONNALISATION DE RAPPORTS AD HOCajout de graphiques, –titres..., –

COMPARAISON ET ANALYSE DES DONNÉES DANS LES RAPPORTS AD HOCutilisation de filtres, –de récapitulatifs..., –

GESTION DES RAPPORTS AD HOCplanification... –

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Profils

Pré requis

Contenu

Objectifs

Impromptu utilisateurRef. COG03

2 jours

Utilisateur Impromptu

Connaissance de Windows et des outils bureautiques

Créer des rapports de manière autonome avec Impromptu sans recourir aux instructions SQL

Présentation générale –Organisation des données –Principes d’association –Filtres de base –Filtres de demande –Personnalisation des données –Fonctions –Mise en forme –Utilisation des cadres –Photos –Présentation des tableaux croisés et calculs sur les colonnes –Demandes en cascade –Accès au détail –Cas particulier des sous-requêtes –

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Profils

Pré requis

Contenu

Objectifs

PowerPlay utilisateurRef. COG04

1 jour

Utilisateur de Powerplay

Connaissance de Windows et des outils bureautiques

Explorer et analyser les données de son domaine d’activité avec PowerPlay

Fonctions essentielles –Outils d’analyse des données –Exploration des données et création de rapports –Amélioration de l’efficacité de l’exploration des données –Analyse des données –Calculs et création de rapports –Le mode «Reporter» –Création de sous-ensembles –Navigation à l’aide des sous-ensembles. –

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Inde

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ions Stratégie des s.i.d. 1 jour sId01 14

Introduction aux systèmes décisionnels 1 jour sId02 15

Démarche de recueil des besoins utilisateurs 1 jour sId03 16

Conception et modélisation décisionnelle 1 jour sId04 17

Mettre en œuvre un projet décisionnel 2 jours sId05 18

La restitution décisionnelle 1 jour sId06 19

Niveau 1 (Consultation) ½ jour BoBI01 52

Niveau 2 (Standard) 2 jours BoBI02 53

Niveau 3 (Avancé) 1 jour BoBI03 54

Niveau 4 (Expert) 1 jour BoBI04 55

Infoview ½ jour BoBI05 56

WebIntelligence 6 2 jours BoBI06 57

WebIntelligence XI – Niveau 1 (Standard) 2 jours BoBI07 58

WebIntelligence XI – Niveau 2 (Avancé) 1 jour BoBI08 59

Dashboard Manager 1 jour BoBI09 60

Voyager / OLAP Intelligence 1 jour BoBI10 61

Crystal reports 3 jours BoBI11 62

Crystal xcelsius 1 jour BoBI12 63

Live Office 1 jour BoBI13 64

Migration BusinessObjects ½ jour BoBI14 65

Designer – Niveau 1 2 jours BoBI15 22

Designer – Niveau 2 1 jour BoBI16 23

Auditer un univers BusinessObjects 1 jour BoBI17 24

Supervisor 6 1 jour BoBI18 25

Administration Server et déploiement 6.5 3 jours BoBI19 26

Administration XI 2 jours BoBI20 27

Intranet Décisionnel avec BusinessObjects 2 jours BoBI21 28

DataIntegrator 3 jours BoBI22 29

OfficeDécision – Fiches Report 1 jour OD01 30

OfficeDécision – Audit de référentiels BO 1 jours OD02 31

OfficeDécision – REF&DOC ½ jour OD03 32

OfficeDécision – XI TOOL KIT 1 jour OD04 33

Essbase Olap Server : les fondamentaux 3 jours HYPER01 66

Essbase Olap Server - Utilisateur Add-In Excel 1 jour HYPER02 67

Essbase Olap Server : Scripts de Calculs 2 jours HYPER03 68

Essbase Olap Server : Administration Système 2 jours HYPER04 34

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ReportNet - Création de rapports 2 jours COG01 69

ReportNet - Création de requêtes 1 jour COG02 70

Impromptu utilisateur 2 jours COG03 71

PowerPlay utilisateur 1 jour COG04 72

PowerPlay administration 2 jours COG05 35

PowerCenter – Niveau 1 3 jours INFO01 36

PowerCenter – Nouveautés 1 jour INFO02 37

Introduction à Oracle 10g 4 jours ORA01 48

Administration de bases de données 4 jours ORA02 49

Génio 5.1 2 jours GE01 43

DataStage Entreprise Edition (PX) : Fondamentaux 3 jours DATA01 38

DataStage Entreprise Edition (PX) : Niveau avancé 1 jour DATA02 39

DataStage Server Edition : Fondamentaux 3 jours DATA03 40

DataStage Server Edition : Niveau avancé 1 jour DATA04 41

DataStage Administration 1 jour DATA05 42

SQL Server 2005 Integration Services Implémentation et administration 3 jours MS01 44

SQL Server 2005 Analysis Services Implémentation et administration 3 jours MS02 45

SQL Server 2005 Reporting Services Implémentation et administration 3 jours MS03 46

Modélisation multidimensionnelle avec SQL Server 2005 et Restitution avec BusinessObjects Voyager 3 jours MS04 47

Filières méthodologiques Filières techniques Filières utilisateurs

2, rue de la lune 75002 ParisTél : 01 55 80 10 20c o n t a c t @ n o u v e l i . c o mw w w . n o u v e l i . c o m

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Pilotage d’entreprise

Elaboration budgétaire

Suivi financier

Statistiques commerciales

Analyse de rentabilité

Analyse du risque client

Efficacité marketing

Extranet clients et partenaires

CRM analytique

Optimisation de la logistique

Suivi des stocks

Optimisation des achats

Reporting opérationnel

Analyse des ressources humaines

Gestion de la performance

Centre de formation agréé - Numéro d’organisme : 11921391392